Paano lumikha ng isang tindahan sa Facebook at kung bakit kailangan mo ito kung ang iyong negosyo ay may magandang website.

Ang Facebook ay isang mahusay na tool para sa pagtaas ng mga benta. Mas mahusay itong gumagana kaysa sa mga katulad na platform para sa pag-promote ng produkto (Google Adwords, Pinterest, Instagram). Lahat salamat sa seksyong "Shop". Sa tulong nito, ang mga negosyante ay nagpapakita ng mga produkto at direktang nakikipag-ugnayan sa mga customer sa page ng negosyo ng brand sa Facebook, nang hindi nire-redirect ang mga ito sa online na tindahan. Mas kaunting mga pag-click - mas maraming benta.

1. Isama ang iyong tindahan sa Facebook

   Maswerte ka sa mga may online na tindahan sa Shopify o ibang platform na awtomatikong nag-e-export ng mga larawan, presyo at paglalarawan ng produkto sa Facebook. Ilang minuto - at handa na ang iyong showcase sa social network. Kung walang integration sa Facebook, kailangan mong gawin ang lahat nang manu-mano. Sa isang paraan o iba pa, kailangan mong lumikha ng seksyong "Store": ayon kay Nielsen, ang mga gumagamit ay naglalaan ng 84% ng oras na ginugol sa mga gadget sa limang mga mobile application, at ang Facebook ay nangunguna sa listahan. Ang social networking ay marahil ang kinabukasan ng mga online na benta.

2. Sumulat ng mga kaakit-akit na pamagat at paglalarawan ng produkto

   Kapag naghanap ang mga user ng mga produkto sa Facebook, makikita lang nila ang pamagat at paglalarawan. Sumulat ng malakas na kopya na pinakamahusay na kumakatawan sa produkto.

3. Bumuo ng isang komunidad sa paligid ng iyong brand

   Huwag kalimutan na ang Facebook ay pangunahing isang social channel na nagbibigay ng kaginhawahan para sa mga mamimili at nagpapahintulot sa nagbebenta na magmukhang moderno. Mag-publish ng hindi pampromosyong content sa page ng iyong negosyo na gustong ibahagi ng mga tagahanga ng iyong brand sa mga kaibigan. Hindi bababa sa 80% ng iyong mga post ay dapat na walang kinalaman sa pagpo-promote ng mga produkto. Ang iyong layunin ay upang makinabang ang mga tao at makahikayat ng higit pang mga subscriber.

4. I-optimize ang iyong mailing list

   Kung mas maraming subscriber, mas mahirap ihatid ang impormasyon sa lahat - hindi nagpapakita ang Facebook ng mga post sa lahat. Magsagawa ng mga e-mail newsletter at aktibidad sa mga social network bilang isang proyekto: sabihin ang tungkol sa mga bagong alok at publikasyon sa Facebook sa mga liham. Sa ganitong paraan makakakuha ka ng higit pang mga gusto at komento. At ang higit na pansin sa publikasyon, mas mahusay ang organikong abot ng madla.

5. 
   Mag-alok ng mga diskwento

   Gamitin ang opsyong "Gumawa ng alok." Lalabas ang mga alok na ito sa iyong page at mga feed ng mga tagasubaybay tulad ng mga regular na post, ngunit may button na "Kunin ang Alok." Halimbawa, maaari kang mag-publish ng mga discount code para sa mga pagbili sa isang online na tindahan, at ire-redirect ng button ang mga user sa site.

6. Magsagawa ng mga naka-target na kampanya sa advertising

   Upang magbenta ng higit pang mga produkto, subukang gumawa ng mga custom na target na audience gamit ang Facebook Ads Manager. Makakatulong ito sa iyo na maabot ang mga taong hindi pa nakakarinig tungkol sa iyo ngunit malamang na interesado sa kung ano ang iyong inaalok.

   Ang paglalaan ng oras upang i-fine-tune ang iyong target na madla ay magpapataas ng iyong posibilidad na makagawa ng isang benta. Maaari kang magpakita ng mga ad:

7. Ibahagi ang iyong pinakamahusay na mga produkto

   Maaari kang lumikha ng mga koleksyon ng mga produkto sa iyong tindahan sa Facebook, ngunit malamang na hindi gustong i-browse ng mga mamimili ang kabuuan nito. Mag-publish ng mga post tungkol sa mga indibidwal na produkto paminsan-minsan. Bigyang-pansin ang iyong mga bestseller: maaaring sila ang makakatanggap ng pinakamalaking tugon sa iyong target na audience.

   Eksperimento at subukan ang iba't ibang paraan ng pag-akit ng mga customer. Walang iisang taktika na gagana para sa lahat ng kumpanya. At kahit na sa loob ng parehong tatak, ang mga pinaka-epektibong pamamaraan ay patuloy na nag-iiba.

   At mangyaring huwag abalahin ang iyong mga subscriber. Nag-sign up sila dahil gusto nila ang iyong brand at mga produkto, ngunit hindi iyon nangangahulugan na magtitiis sila sa mga nakakainis na ad. At kung may nag-unsubscribe dahil sa spam, malamang na hindi sila babalik.

Ang mga opinyon ng mga tagasuri ay hindi kinakailangang sumasalamin sa mga opinyon ng editoryal ng Inc.com.

Basahin mo kami

Maaaring ipakita ng malalaking kumpanya, klasikong online na tindahan at pribadong nagbebenta (mga master ng handmade goods, resellers, organizers ng joint purchases) ang kanilang mga produkto o serbisyo sa mga social network. Ang mga kagalang-galang na kumpanya, bilang panuntunan, ay nililimitahan ang kanilang sarili sa paglikha ng isang kinatawan na pahina kung saan nai-publish ang mga balita ng kumpanya, mga mensahe tungkol sa mga promosyon at benta, pati na rin ang mga relasyon sa publiko.

Ginagamit ng mga online na tindahan ang Facebook sa mas malaking lawak bilang paraan ng pag-redirect ng napiling daloy ng mga customer sa kanilang storefront, at ang mga pribadong nagbebenta ay maaaring gumawa ng mga benta nang walang website, nang direkta sa pamamagitan ng mga personal na mensahe sa social network. Kasabay nito, tatlong uri ng advertising ang ginagamit upang maakit ang mga customer:

1. Mga post sa advertising sa mga sikat na grupo (urban, libangan, entertainment). Ito ang pinakamahusay na opsyon sa kung paano magbenta ng mga produktong gawa sa kamay sa Facebook, pati na rin ang pag-advertise ng iyong brand, dahil pinapayagan ka ng pamamaraan na maabot ang isang malawak na hanay ng mga mamimili. Ang mga naturang publikasyon ay palaging binabayaran, ngunit ang presyo ng paglalagay ay nakasalalay sa antas ng pagdalo ng grupo. Ang isang mensahe sa advertising ay maaaring itago bilang balita (maong) o direkta.
2. Mga ad sa makitid na naka-target na mga pangkat. Mga komunidad na nakatuon sa pagbebenta (mga flea market). Maaari silang maging pangkalahatan (para sa pagbebenta ng anumang legal na produkto) o may ilang partikular na paghihigpit (bago lang, damit ng mga bata, sapatos, ginamit). Ang mga naturang site ay angkop para sa parehong mga tindahan at pribadong advertisement, dahil ang mga ito ay direktang nakatutok sa target na madla (mga bisitang gustong bumili). Para sa bawat nagbebenta ay may mga limitasyon sa mga libreng advertisement at mga paghihigpit sa dalas ng kanilang paglalathala. Bilang karagdagan, maaari kang mag-order ng isang bayad na mensahe. Ang mga naturang grupo ay may mga espesyal na form para sa paglikha ng mga ad, kung saan maaari mong tukuyin ang presyo, paglalarawan at lokasyon ng produkto (nagbebenta).
3. Teaser advertising. Ito ay mga patalastas na inilathala ng mismong social network at para lamang sa pera (mula sa $2 bawat araw). Ang mga ito ay isang napaka-epektibong tool para sa mga pribadong nagbebenta at online na tindahan, dahil ipinapakita lang ang mga ito sa isang napiling target na madla batay sa iyong mga personal na setting.

Paano magdisenyo ng fan page

Ang isang kinatawan na pahina ng kumpanya o profile ng nagbebenta sa Facebook ay ang business card ng isang negosyante. Dapat itong ganap na naka-format at naglalaman ng impormasyon tungkol sa produkto at kung paano ito bilhin. Ang pahina ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

• Pangalan- ito ay maaaring ang pangalan ng tatak (kumpanya), ang iyong tindahan. Para sa mga masters ng handmade goods, ang tatak ay ang kanilang sariling pangalan, at ang mga organizer ng magkasanib na pagbili at reseller ay kailangang ipahiwatig ang uri ng aktibidad sa pangalan upang maunawaan ng mamimili na nagbebenta ka ng isang partikular na produkto at madali para sa kanya na makahanap ikaw.
• Avatar- ito ay maaaring isang tindahan (kumpanya) logo o isang larawan ng nagbebenta. Ang mga profile at page na may mapagkakatiwalaang larawan ng nagbebenta ay palaging mas kapani-paniwala kaysa sa mga random na larawan.
• Pabalat ng pahina- ito ay isang pagtatanghal ng iyong produkto o serbisyo. Ang mga ito ay maaaring mga larawan ng mga produkto (isang collage ng pinakamahusay na mga gawa) o ang proseso ng iyong trabaho.
• Album ng larawan- isang portfolio ng iyong mga gawa. Upang maunawaan ng mga bisita na ito ang iyong gawa, kailangan mong mag-install ng copyright sign o ang iyong logo sa bawat larawan.
• Mamili- Isang napaka-maginhawang function para sa mga gustong malaman kung paano magbenta ng mga produkto online sa Facebook. Maaari itong i-set up upang ibenta sa pamamagitan ng mga pribadong mensahe o i-redirect sa isang online na tindahan. Dito maaari kang magdagdag ng mga larawan, video at paglalarawan ng mga produkto, ipahiwatig ang kanilang presyo at availability.
• Alok- nilikha kapag nagsasagawa ng mga promosyon at diskwento, nag-publish ng mga code na pang-promosyon para sa mga customer. Ang paggawa ng alok ay magbibigay-daan din sa iyo na paalalahanan ang mga interesadong user na nag-save ng iyong ad tungkol sa petsa ng pag-expire ng promosyon.
• Grupo- maaari mong ilakip ang iyong sariling grupo sa fan page, kung saan maaari mong pag-isahin ang iyong mga kliyente, kasamahan at mag-publish ng viral advertising.

Paano pataasin ang conversion at i-set up ang retargeting

Upang maunawaan kung paano matagumpay na magbenta sa Facebook, kailangan mong maayos na planuhin ang iyong kampanya sa advertising. Ang iyong pangunahing gawain ay upang matiyak ang mataas na conversion - ang porsyento ng mga nakumpletong pagbili (mga order) ng kabuuang bilang ng mga bisita. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpapaliit sa pag-target ng mga potensyal na customer hangga't maaari at pag-alis sa mga kategorya ng posibleng opsyon ng mga user na halatang hindi interesado sa iyong alok.

Ang retargeting (pag-uuri ng user) ay na-configure ayon sa mga sumusunod na parameter:

• Heograpikal na lokasyon- kung nag-aalok ka ng produkto sa loob lamang ng iyong lungsod, hindi mo kailangang magbayad para sa mga pagpapakita ng advertising sa mga residente ng ibang mga rehiyon.
• Kategorya ng edad at kasarian- kinakailangang itatag kung sino at sa anong edad ang bibili ng iyong produkto o serbisyo. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga handmade na bag, karamihan sa mga customer mo ay mga babae sa pagitan ng 25 at 35 taong gulang.
• Mga interes ng mga kliyente- maaari kang pumili ng mga user na interesado sa iyong produkto o serbisyo. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga nutritional supplement para sa mga atleta, maaari mong i-target ang mga taong interesado sa sports, diet, at malusog na pamumuhay.
• Gawi ng Customer- nakakatulong ang setting na ito upang malaman ang tungkol sa kalagayang pinansyal ng kliyente at ang kanyang mga plano para sa hinaharap. Halimbawa, kung ang isang tao ay lumipat kamakailan mula sa isang lungsod patungo sa isa pa, maaaring interesado siya sa mga materyales sa pagtatayo, kasangkapan at lahat ng kailangan ng mga bagong residente.
• Mga pangyayari sa buhay. Ang mga nalalapit na anibersaryo, kaarawan at kasal ay isang magandang dahilan upang ipakita ang iyong ad sa mga kaibigan ng bayani ng okasyon.

Pagpuno sa feed ng kaganapan at mga post sa advertising para sa mga produkto

Ang iyong pahina (profile, grupo) ay hindi dapat walang laman. Upang maakit ang mga tagasuskribi (mga kaibigan, kalahok), dapat itong pana-panahong i-update sa mga kawili-wiling impormasyon, kasalukuyang mga alok, at mga bagong produkto. Ang bawat naturang mensahe (post) ay dapat mayroong:

• Imahe(litrato, collage, sining, video).
• Paglalarawan. May kasamang kaakit-akit na pamagat, body text (halimbawa, mahahalagang katangian ng produkto), mga tag para sa mabilisang paghahanap. Ang impormasyon ay ipinakita sa paraang ang isang potensyal na mamimili ay gustong gustuhin, i-save o magkomento sa post. Dapat itong magkaroon ng isang mapang-akit na alok at isang tawag sa pagkilos.

Pag-update ng iyong sariling feed at pag-publish ng mga ad ay ginagawa nang hindi bababa sa isang beses sa isang araw upang ang iyong mga subscriber ay makakita ng aktibidad at magkaroon ng kamalayan sa mga kaganapan sa brand, bagong dating at iyong mga ideya. Ngunit hindi mo dapat gawin ang napakarami sa mga ito, dahil ang madalas na paglitaw sa iyong feed ay maaaring makapukaw sa iyong kliyente na umalis sa grupo, mag-unsubscribe, o kahit na i-block ka.

Gumamit ng orihinal na nilalaman- propesyonal na pagkuha ng litrato ng mga kalakal (lalo na mahalaga para sa mga produktong gawa sa kamay), pagbebenta ng mga teksto. Suriin kung may mga grammatical error at ang katumpakan ng impormasyong ipinakita sa feed. Sa Facebook, ang anumang pagkakamali na gagawin mo ay maaaring mabilis na makopya online, na lumilikha ng negatibong reputasyon para sa iyo.

Paano mag-trade sa Facebook sa pamamagitan ng mga pribadong mensahe

Kapag naglalagay ng mga order sa Facebook, ang mga interesadong mamimili ay maaaring sumulat sa iyo sa mga komento sa mga ad o sa mga pribadong mensahe. Sa mga komento, bilang panuntunan, ang mga parameter (laki, presyo, mga pagpipilian sa paghahatid) ay nilinaw at ang produkto ay nakalaan. Ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay ipinadala sa mga pribadong mensahe.

Ang mga reserbasyon ay ginawa sa isang first-come, first-served basis at ayon sa mga patakaran ng pangangalakal sa mga social network - hindi mo maaaring ilipat ang order sa susunod nang walang pagtanggi ng nakaraang mamimili na nag-book ng mga kalakal. Nagdudulot ito ng ilang mga paghihirap, dahil maraming mga gumagamit kung minsan ay gumagawa ng reserbasyon upang isaalang-alang ang opsyon sa pagbili sa ibang pagkakataon. At ang mga talagang handang bumili ay maaaring huwag pansinin ang patalastas, na nagpapasyang hindi sila aabot sa kanila. Ang problemang ito ay maaaring malutas sa pamamagitan ng paglilimita sa oras ng booking (halimbawa, sa araw), na dapat ipahiwatig sa paglalarawan ng produkto.

Ang mga order ay dapat palaging ilagay sa pamamagitan ng personal na mensahe na may kumpirmasyon sa pamamagitan ng telepono. Kasabay nito, napakahalagang pag-aralan ang mga tampok ng mismong site bago magbenta sa pamamagitan ng Facebook. Kaya, kung minsan ang mga personal na mensahe ay maaaring mawala at hindi maabot ang tatanggap. Ang katotohanan ay upang matiyak ang privacy ng gumagamit, ipinapadala sila ng system sa isang hiwalay na folder na "Mga Kahilingan sa Korespondensiya", na dapat na regular na suriin. Ang panukalang panseguridad na ito ay nagbibigay-daan sa iyong palaging "kaibiganin" ang iyong customer, at samakatuwid ay nagbibigay sa iyo ng access upang tingnan ang kanilang profile.

Walang iisang paraan upang makapagbenta sa Facebook nang epektibo at walang panganib, dahil ang lahat ay nakasalalay sa direksyon at kategorya ng produkto na iyong pipiliin. Sa kabilang banda, sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pangkalahatang tuntunin ng diskarte, hindi mo lamang mababawi ang mga pondong namuhunan sa advertising, ngunit magagawa mo ring bumuo ng isang maaasahang base ng mga regular na customer.

Sa mga miyembro ng Komunidad Executive.ru Walang pinagkasunduan sa pagiging kapaki-pakinabang ng mga social network. Pinag-uusapan ng mga mahilig ang tungkol sa "pagbuo ng mga komunidad" at paglikha ng isang "tapat na madla" na kailangang aliwin at ibenta sa paminsan-minsang buzz. Ang mga may pag-aalinlangan ay nagsasalita ng disparagingly tungkol sa social media: sinasabi nila na ang Twitter at Facebook ay walang silbi. Sa unang sulyap, mas makatuwiran na kunin ang panig ng mga nag-aalinlangan, dahil medyo mahirap i-highlight sa dami ng mga benta ang mga transaksyong isinagawa ng "mga kaibigan" ng tatak. At walang paraan upang masusing kalkulahin ang pagiging epektibo ng social media bilang isang tool sa pagbebenta - walang aktwal na "kita".

Ngunit sa labis na kasiyahan ng mga mahilig, mayroon na ngayong mga tool na magagamit upang kumpirmahin ang pagiging kapaki-pakinabang ng social media para sa negosyo. Sa katunayan, walang mas simple: i-install lamang at i-configure ang isang web application para sa "virtrine" ng iyong online na tindahan at patunayan ang mahusay na "pagbebenta" ng kapangyarihan ng mga social network sa parehong paraan tulad ng ginawa ng tatlong medyo matagumpay na retailer mula sa USA. . Ngunit walang pumipigil sa amin na gamitin ang karanasan sa ibang bansa at kahit papaano ay iangkop ang mga kaso sa malupit na katotohanan ng realidad ng Russia. Tingnan natin kung ano ang kawili-wiling magkasama hinukay sa mga editor ng portal ng paksa Mashable at mayroon bang anumang bagay sa mga kwento ng tagumpay ng Amerika na gagana sa Russia na may kaunting pagbabago?

Kaso No. 1. BabyAndMeGifts.com May-ari ng isang online na tindahan ng mga kalakal para sa mga sanggol at mga batang ina Jacqueline Myers gumagamit ng Facebook bilang karagdagang showcase para sa iyong online na tindahan sa sariling domain. Ang kanyang pahina ng social media ay pinamamahalaan gamit ang isang web application BigCommerce– ang parehong bagay na pinapatakbo ng isang independiyenteng online na tindahan. Ito ba ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa kaginhawahan ng naturang pagsasama? Ang isang mahalagang plus ay pinapayagan ka ng BigCommerce na magpadala ng mga potensyal na mamimili sa isang "malaking" online na tindahan sa website nito, at ginagawa nito ito nang libre. Ang resulta ay humigit-kumulang 50% ng mga mamimili ang pumupunta sa BabyAndMeGifts.com mula sa isang Facebook page. Natutuwa si Jacqueline na nakagawa siya ng isang komunidad sa social network. Ayon sa kanya, ang pagiging kinakatawan sa Facebook ay napaka-maginhawa - palagi kang nasa harap ng kliyente.

Kaso No. 2. Livescribe Maging tapat tayo - mahal natin ito Livescribe, bagamat halos nakalimutan na natin kung paano magsulat gamit ang kamay. Ito ay isang makabagong sistema para sa pagtatala at pag-iimbak ng impormasyon na pinagsasama ang teknolohiya ng computer at ang magandang lumang panulat. Magkagayunman, kapag inilabas ang susunod na bersyon ng gadget, nagpasya ang Livescribe sa isang malakihang muling disenyo mga pahina ng komunidad sa Facebook. Tulad ng kaso ng BabyAndMeGifts.com, ang user, na binisita ang pahina ng tatak, ay alam ang lahat ng mga bagong produkto sa unang tingin, ngunit ipinadala sa opisyal na website ng Livescribe para sa mga pagbili. Ayon sa project marketing manager na si Brett Kaufmann, ang Facebook page ay naging isang mahusay na suporta para sa Twitter account - sa tulong nito, mas maraming tao ang natuto tungkol sa mga produkto ng kumpanya. Sa mga tuntunin ng ratio ng mga pamumuhunan at ang kita sa kanila sa anyo ng mga tunay na benta, ang online shopping sa Facebook ay medyo epektibo. Bilang kahalili, inirerekomenda niya na panatilihing naka-sync ang mga pagbabago sa standalone na website ng brand sa nilalaman sa page ng komunidad. Mas mahusay - sa awtomatikong mode. Ito ay mas maaasahan. Ito ay isang awa, ngunit si G. Kaufmann ay hindi nagbibigay ng mga tiyak na numero.

Kaso No. 3. Ettitude Itong Australian online na tindahan nagbebenta ng lahat ng uri ng environment friendly na gamit sa bahay tulad ng pastel linen na gawa sa bamboo fibers at iba pang "premium" na produkto para sa mga ecosexual. Tindahan ng Komunidad sa Facebook ay tumatakbo sa BigCommerce platform. Pagsagot sa isang tanong mula sa Mashable tungkol sa kung paano eksaktong naaapektuhan ng pagkakaroon ng Facebook community at storefront ang mga benta ng online store, Managing Director Phoebe Yu Nahihiya akong magbigay ng mga tiyak na numero. Oo, ang mga tao ay nagmula sa Facebook, ngunit hindi malinaw sa mga link kung sila ay nagmula sa mga link mula sa isang pahina ng komunidad o mula sa mga pag-click sa mga larawan ng produkto. Gayunpaman, sinabi ni Phoebe Yu na ang pagbubukas ng isang FB store ay isang magandang ideya. Ngunit ito ay gumagana lamang kapag ang mga tao ay interesado sa iyo at kapag may patuloy na nangyayari sa pahina ng tindahan. Pagkatapos ng lahat, maaari kang magustuhan at ibahagi, sabi niya. Ang pangunahing bagay ay hindi ang labis na paggamit ng mga mailing sa database ng iyong kaibigan - ito ay talagang nakakainis sa mga gumagamit.

Sa Russia, ang mga tao ay pumupunta sa Facebook upang makipag-chat sa mga kaibigan, magbasa ng balita at tumingin sa pahina ng kanilang paboritong brand. Ito ay masyadong malaki ang isang madla upang magtrabaho kasama ng kalahating puso. Ang hindi paggamit ng Facebook ay maaaring humantong sa kakulangan ng mga resulta o mas masahol pa, pinsala sa iyong brand.

Paano protektahan ang iyong sarili mula sa mga pagkakamali kapag nagtatrabaho sa Facebook? Sasabihin namin sa iyo kung ano ang hindi mo dapat gawin sa Facebook (at VKontakte din).

1. Humingi ng likes at comments

Gusto kong laging gumamit ng mga parirala tulad ng "Mag-iwan ng komento kung mahilig ka rin sa tag-araw" sa mga post sa Facebook, kailangan mo lang itong subukan. Samantala, ang mga gumagamit ay mabilis na napapagod sa patuloy na pag-uulit at nagsisimulang makilala ang mga nakakaakit na parirala na dati nilang masaya na tumugon.

3. I-automate ang lahat

Hindi ka maaaring pumunta sa lahat ng dako nang sabay-sabay, at hindi ka maaaring nasa isang lugar sa lahat ng oras. Nangangahulugan ito na sa isang punto ay maaaring iwanang walang binabantayan ang iyong pahina sa Facebook Kung ito man ay isang malisyosong komento o isang komplimentaryong komento, ang mga tagasubaybay ay umaasa ng tugon sa loob ng ilang panahon, at ang isang inabandunang pahina ay maaaring mabilis na masira ang tiwala sa isang brand.

Ang pag-automate ay isang mahusay na paraan upang magbakante ng oras at tiyaking makakarating ang content sa page sa tamang oras. Ngunit mahalaga din para sa iyong mga mambabasa na malaman kung kailan ka magiging available upang sagutin ang kanilang mga tanong. Kung hindi, maaaring mawalan sila ng interes sa iyong nilalaman: mawawalan ng kahulugan ang mga hindi nasagot na komento.

Panatilihin ang balanse sa pagitan ng automation at komunikasyon: mag-set up ng pang-araw-araw na awtomatikong pag-post at regular, 1-2 beses sa isang araw, bisitahin ang pahina upang sagutin ang mga komento at tanong mula sa mga mambabasa.

4. Direktang magbenta

Kung gustong tingnan ng mga customer ang iyong produkto, dumiretso sila sa tindahan. Siyempre, hindi sila tutol sa pag-aaral tungkol sa isang bagong linya ng produkto o mga diskwento. Ngunit ang mga post na ito ay dapat na interspersed sa kawili-wili, kapaki-pakinabang o nakakaaliw na nilalaman.

Ang iyong pahina ng negosyo ay dapat na isang hub na hindi lamang nagbebenta, ngunit nagpapakilala at bumubuo rin ng tiwala sa iyong brand. Kung ang bawat post ay komersyal, ang mga mambabasa ay ipagpalagay na interesado ka lamang sa mga benta. Ngunit kapag nagbahagi ka ng kapaki-pakinabang na nilalaman na nauugnay sa iyong brand, ipinapakita nito na nagmamalasakit ka hindi lamang sa iyong produkto, kundi pati na rin sa mga taong gumagamit nito.

Ang Lush Russia (isang etikal na tatak ng kosmetiko) ay nagbabahagi ng mga balita, mga tip, at mga kawili-wiling link sa Facebook. Alam nila na ang mga post na may mga bagong produkto ay hindi magiging sapat, kaya binibigyang pansin nila ang nilalaman na nagdadala ng kapaki-pakinabang na mensahe:

Lush Russia magbahagi ng mga balita na hindi lamang nauugnay sa tatak, ngunit magiging kawili-wili at kapaki-pakinabang din sa lahat na nagmamalasakit sa etikal na pagkonsumo at pangangalaga sa kapaligiran

5. Tanggihan ang bayad na promosyon

Bayad na advertising Hindi dapat ito ang tanging aspeto ng iyong diskarte sa SMM, ngunit ginagampanan nito ang papel nito. Nakakatulong ito na mapataas ang mga benta o mapataas ang kaalaman sa brand at pakikipag-ugnayan ng user.

Maglaan ng bahagi ng iyong badyet sa advertising sa Facebook upang mapataas ang pagkakataon na maabot ng iyong content ang tamang audience. Lalo itong magiging mahalaga kapag lumipat ang platform sa isang bagong paraan ng pagbuo ng mga news feed ng user.

Eksperimento sa promosyon. Subaybayan kung aling nilalaman ang makakakuha ng pinakamaraming tugon. Gumawa ng larawan ng iyong madla at isipin kung ano ang magiging kapaki-pakinabang at kawili-wili para malaman ng mga mambabasa. Sa ganitong paraan mas mabisa mong mai-promote ang mga post mula sa iyong pahina ng negosyo sa Facebook.

90% ng Runet ay patuloy na gumagamit ng mga social network. Nakikipag-usap sila, nag-post ng mga larawan, nagbabahagi ng mga link, tulad ng mga pahina na gusto nila. Naghahanap din sila ng mga paninda at binibili.

Sa artikulong ito sasabihin namin sa iyo kung paano mag-set up ng isang pahina sa Facebook upang magbenta ng higit pa dito.

Unang Hakbang: Magdagdag ng Mga Produkto sa Iyong Pahina sa Facebook

Para sa kliyente, ito ang pinakamadali at pinakamabilis na paraan upang bumili. Maaari mong tingnan at piliin ang mga produkto nang direkta sa iyong paboritong social network. Pinindot mo ang ilang mga pindutan, binili ito, at pagkatapos ay makipag-chat ka sa mga kaibigan (at ipakita ang iyong bagong bagay).

Magdagdag ng seksyong “Shop” sa iyong Facebook page sa pamamagitan ng mga tagubilin. Kung mayroon kang tindahan sa Ecwid, tatagal lang ito ng ilang minuto.

Online na tindahan "whiteaw" sa Facebook

Awtomatikong nagsi-synchronize ang katalogo ng Facebook sa tindahan; hindi mo kailangang manu-manong punan ang anumang bagay.

Ikalawang Hakbang: Magdagdag ng Call to Action Button

Sa pabalat ng page, sa tabi ng button na "I-like", magdagdag ng button na "Shop". Lagi siyang nakikita. Kung ang isang bisita ay interesado sa iyong produkto, maaari siyang pumunta kaagad sa online na tindahan.

I-click ang “Magdagdag ng button” sa ilalim ng larawan sa cover, piliin kung ano ang isusulat sa button, magdagdag ng link sa iyong online na tindahan at tapos ka na!

Isang kailangang-kailangan na item para sa mga nagbebenta na ayaw o hindi makakonekta sa kanilang tindahan sa page.

Granat online na tindahan sa Facebook

Ikatlong hakbang: gumawa ng pabalat na "nag-uusap".

Dapat makuha ng pabalat ng pahina ang atensyon ng mga bisita at sabihin sa kanila kung bakit kailangan nilang bisitahin ang tindahan. Maaari kang mag-post ng mga larawan ng mga pinakasikat na produkto dito, ipahayag ang mga benta at mga diskwento.

Pahina ng online na tindahan Afour sa Facebook

Photo editor na may kumpletong hanay ng mga tool at filter.

Ikaapat na Hakbang: I-pin ang Mahahalagang Post

I-pin ang mga post tungkol sa mga bagong produkto at benta. Ang mga naka-pin na post ay nakakakuha ng mas maraming view, likes at reposts, na nangangahulugang naaabot nila ang mas maraming potensyal na mamimili.

Ang post ay dapat na may larawan at isang call to action. Ilagay ang pareho o katulad na larawan sa pabalat ng pahina, mukhang kaakit-akit. Dito mismo