Sa Windows blue screens of death ( B lue S creen o f D ead) ay hindi nakatagpo, marahil, isang bihirang masuwerteng tao. Karamihan sa atin ay nagkaroon ng "swerte" upang masaksihan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa sarili nating PC. At nagtutulak ito sa maraming tao sa pagkataranta: paano kung patay ang computer?

Upang hindi mawala kapag ang isang asul na "parol" ay biglang umilaw sa screen, kailangan mong makita ang kaaway "sa mukha." Ibig sabihin, alamin kung ano ang humantong sa paglitaw ng BSoD, suriin kung gaano ka kritikal ang sitwasyon at alamin kung ano ang gagawin upang hindi na ito maulit.

Ang Blue Lantern ay bumukas nang hindi inaasahan

Sa panahon ng pagpapatakbo ng Windows, maraming mga error ang lumitaw, karamihan sa mga ito ay tinanggal ng system nang hindi napapansin ng gumagamit. Ngunit ang ilan sa kanila ay napakaseryoso na ang pagpapatuloy ng sesyon ng trabaho ay nagiging imposible. O ang problemang lumitaw ay nagbabanta sa Windows o hardware na may hindi maibabalik na pinsala. Sa ganitong mga kaso, lilitaw ang BSoD. Tila sinasabi ng system sa gumagamit: "Paumanhin, kaibigan, ngunit wala akong ibang pagpipilian. Kung hindi dahil sa crash, may nangyaring masama."

Ang mga asul na screen ng kamatayan ay nangyayari sa anumang yugto ng pagsisimula at pagpapatakbo ng computer. At ang mga sumusunod ay humahantong sa kanila:

• Maling operasyon ng mga driver ng device dahil sa mahinang compatibility sa operating system, salungatan sa ibang mga driver, pinsala o pagbabago sa mga parameter.
• Maling operasyon ng software, kadalasan ang mga gumagawa ng sarili nilang mga serbisyo - mga antivirus, firewall, hardware emulator, atbp.
• Impeksyon sa malware.
• Mga problema sa hardware - malfunction ng RAM, disk drive, network, sound adapters, video subsystem, motherboard, power supply at iba pang kagamitan.
• Abnormal na operasyon ng mga device - overheating, hindi matatag na supply ng kuryente, overclocking.
• Paglabag sa pagpapalitan ng data sa pagitan ng mga device - mahinang contact sa mga konektor, mga sira na cable at cable.
• Hindi pagkakatugma ng device.

Sa pamamagitan ng paraan, ang isang beses na BSoD pagkatapos ng pagkonekta ng isang bagong aparato sa computer, kung sa hinaharap ang lahat ay gumagana nang walang kamali-mali, ay maaaring ituring na pamantayan.

Ano ang matututuhan mo mula sa impormasyon sa asul na screen?

Sa kabutihang palad, ang karamihan sa mga asul na screen ng kamatayan ay sanhi ng mga glitches ng software na maaaring ayusin ng user nang nakapag-iisa at medyo mabilis, nang hindi gumagamit ng muling pag-install ng Windows. Ang mga problema sa software ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga random na BSoD na may pareho o katulad na mga error code.

Mas madalas na nangyayari ang "mga pasa" ng hardware sa ilalim ng parehong mga kundisyon (halimbawa, kapag tumaas ang load sa video card, o kapag sinusubukang magbukas ng malaking file) at may iba't ibang mga code. O ang mga code na ito ay nagpapahiwatig ng mga problema sa partikular na kagamitan, tulad ng: mga error sa pag-access sa device, kawalan ng kakayahang magbasa, makilala.

Gayunpaman, ang mga palatandaang ito ay nagpapahintulot lamang sa amin na gumawa ng isang pagpapalagay tungkol sa sanhi ng problema. Upang linawin ito, kailangan ng mas detalyadong impormasyon.

Ang Windows 10 Blue Screen of Death ay ganito ang hitsura:

Ang impormasyon ng error ay nakapaloob sa linyang " Tumigil kacode" Sa aking halimbawa ito ay CRITICAL PROCESS DIED.

Sa pamamagitan ng pag-scan sa QR code na matatagpuan dito gamit ang iyong telepono, maaari kang pumunta sa website mga bintanacom/ stopcode, na naglalaman ng mga pangkalahatang tip para sa pag-troubleshoot. Ang mga tip mula sa Microsoft ay minsan ay kapaki-pakinabang, ngunit walang anuman doon tungkol sa sanhi ng iyong partikular na kaso, na nangangahulugang kakailanganin mong hanapin ang data na ito sa ibang pinagmulan, halimbawa:

• Sa mga forum ng computer.
• Sa mga sanggunian para sa iba't ibang mga error code, lalo na sa Docs.Micosoft website at saanman.

Ngunit hindi ito ganap na kumpletong impormasyon. Ang bawat error ay natatangi, at ang pinakatumpak na impormasyon tungkol dito ay nakapaloob sa file na ini-save ng system sa disk sa oras ng pagkabigo. Lalo na, sa isang maliit na dump ng memorya, na matututunan nating pag-aralan. Upang malikha ang mga naturang file, kailangan mong gumawa ng ilang maliliit na setting.

Paano paganahin ang tampok na lumikha at mag-save ng maliliit na memory dump

Upang mai-save ang mga dump ng memorya sa iyong hard drive, tiyak na kailangan ng system ang isa, na dapat na matatagpuan sa parehong partition bilang folder ng Windows. Ang laki nito ay maaaring mula sa 2 Mb o higit pa.

• Pumunta sa menu ng konteksto sa mga katangian ng folder " Computer».

• I-click ang button sa window na bubukas Mga Advanced na Setting ng System».

»pindutin ang button « Mga pagpipilian».

• Sa bagong window na seksyon " Kabiguan ng system"mula sa listahan" Pagsusulat ng Impormasyon sa Debug»piliin « Maliit na memory dump" Hayaang ipahiwatig ito bilang lokasyon ng pag-save «% SystemRoot%\Minidump"(%systemroot% ay ang Windows folder).

Kinukumpleto nito ang pag-setup. Ngayon ang impormasyon tungkol sa mga BSoD ay ise-save sa direktoryo sa itaas.

Paano pag-aralan ang mga nilalaman ng minidumps

Mayroong iba't ibang mga paraan upang pag-aralan ang mga crash dump ng Windows, ngunit mas makikilala natin, sa palagay ko, maginhawa at simple - gamit ang isang libreng utility BlueScreenView .

Ang BlueScreenView ay lalong maginhawa dahil hindi ito nangangailangan ng pag-install ng masalimuot na Debugging Tools para sa mga pakete ng Windows sa iyong computer at maaaring ilunsad mula sa anumang media, i-click lamang ang file na may parehong pangalan.

Ang interface ng utility, sa kabila ng kakulangan ng wikang Ruso, ay napaka-friendly. Ang pangunahing window ay nahahati sa 2 halves. Sa itaas ay isang talahanayan ng mga minidumps - mga file mula sa Windows\Minidump folder na may petsa at oras ng paglikha (column Oras ng Pag-crash), error code sa hexadecimal na format (column Bug Check Code), ang apat na parameter nito at iba pang impormasyon. Gayunpaman, mas maginhawang tingnan ang data tungkol sa isang partikular na kabiguan sa isang hiwalay na window, na bubukas sa pamamagitan ng pag-double click sa linya ng interes (ipinapakita sa ibaba). Ang pangunahing window ay nagbibigay ng higit pang impormasyon tungkol sa problema sa kabuuan kung ang mga BSoD ay paulit-ulit na naganap. Pinapadali nitong subaybayan ang mga petsa ng mga insidente at error code, ang dalas nito ay maaaring gamitin upang hatulan ang uri ng problema.

Ang ibabang kalahati ng pangunahing window ay nagpapakita ng mga driver na na-load sa memorya sa oras ng emergency para sa isang partikular na dump na naka-highlight sa listahan. Ang mga linyang naka-highlight sa pink ay nagpapakita ng mga nilalaman ng event stream stack, at ang mga driver na binanggit sa mga ito ay pinaka direktang nauugnay sa sanhi ng pagkabigo.

Tingnan natin ang isa sa mga maliliit na memory dump na may error code 0x00000154 bilang isang halimbawa. Hayaan akong sabihin nang maaga na ito ay sanhi ng isang sirang hard drive cable. Simula sa pagsusuri, tingnan natin ang listahan ng mga driver sa stack ng kaganapan. Walang anuman dito maliban sa ntoskrnl.exe - ang kernel ng Windows OS, na, siyempre, ay hindi dapat sisihin sa problema - ito lamang na sa oras ng pagkabigo ay walang isang driver sa stack, at ito ay palaging present doon.

Mag-move on na tayo. Ayon sa website ng Microsoft, nangyayari ang error 0x00000154 kapag "nakatagpo ang isang bahagi ng storage ng hindi inaasahang pagbubukod" at kadalasang nauugnay sa mga isyu sa storage.

Upang subukan ang bersyong ito, suriin natin ang mga tagapagpahiwatig ng S.M.A.R.T ng hard drive ng computer, na sinusubaybayan ng programa ng Hard Disk Sentinel. Sa araw ng aksidente, ang mga pagbabago sa mga sumusunod na katangian ay lumitaw dito:

• 188 Command Timeout.
• 199 Bilang ng Error sa UltraDMA CRC.

Parehong nagpapahiwatig ng mga error sa paghahatid ng data sa interface cable. Ang pagsubok sa ibabaw ng hard drive at pagsuri sa istraktura ng file ay hindi nagpapakita ng anumang mga paglihis, kaya ang problema ay nalutas sa pamamagitan ng pagpapalit ng cable.

Isaalang-alang natin ang isa pang kaso ng isang asul na screen ng kamatayan, ang sanhi nito ay Kaspersky antivirus. Paputol-putol na naganap ang BSoD sa panahon ng pagsisimula ng Windows 10 at kapag nagpatuloy ang computer mula sa sleep mode.

Ang error ay naitala ng ilang beses sa ilalim ng parehong code - 0x000000d1, na nangangahulugang ang sumusunod: "tinangka ng driver ng kernel mode na i-access ang isang pahina ng memorya sa isang proseso ng IRQL na masyadong mataas ang priyoridad." Sa pagkakataong ito, itinuro ng BlueScreenView ang isang problema sa driver ng NDIS.sys, na responsable para sa mga koneksyon sa network. Nangangahulugan ito na may mataas na posibilidad na ang pagkabigo ay nagmula sa software at nauugnay sa isang bagay na gumagamit ng network.

Upang matukoy ang salarin, kinakailangan upang pag-aralan ang mga application ng startup. Sa maagang yugto ng paglulunsad ng operating system ng PC na ito, hindi masyadong maraming mga programa ang inilunsad na pinapayagan ang pag-access sa Internet, o sa halip, Kaspersky lamang. Upang kumpirmahin ang paglahok nito, muli akong bumaling sa listahan ng mga driver na na-load sa memorya sa BlueScreenView at, bukod sa karaniwang naroroon dito, nakita ko ang kl1.sys, na kabilang sa antivirus.

Pagkatapos alisin ang Kaspersky, hindi na nag-pop up ang mga asul na screen.

Binibigyang-daan ka ng BlueScreenView utility na pag-aralan ang mga crash memory dump na nakuha hindi lamang kung saan ito tumatakbo, kundi pati na rin sa isa pang computer. Upang gawin ito, hindi mo kailangang kopyahin ang mga ito sa folder ng Windows\Minidump sa iyong PC, na na-load sa programa bilang default. Kopyahin ang mga ito sa anumang maginhawang lokasyon, halimbawa, sa iyong desktop, at sabihin sa programa ang bagong lokasyon ng direktoryo na dapat ma-download.

Ang function para sa pagpili ng isang folder na may dump file ay nasa " Mga pagpipilian» – « Mga Advanced na Opsyon" (binuksan ng keyboard shortcut na Ctrl + O) at tinatawag na " Mag-load mula sa sumusunod na folder ng minidump».

Matapos suriin ang kahon dito, i-click ang pindutan " Mag-browse" at hanapin ang nais na direktoryo sa Explorer. Kapag gusto mong ibalik ang mga setting sa default, i-click ang " Default».

Ito ay kung paano, sa ilang minuto, maaari mong malaman ang sanhi ng halos anumang Windows blue screen ng kamatayan, at sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga minidumps sa kanilang kabuuan, maaari mong matukoy ang pinagmulan ng problema at matagumpay na ayusin ito. Sa pamamagitan ng paraan, maaari kang makahanap ng mga pahiwatig tungkol sa kung aling driver ang nabibilang sa kung ano. Ang mga rekomendasyon para sa paglutas ng mga kaugnay na problema ay ibinibigay din doon.

Ang screen ng kamatayan ay sanhi sa Windows 7 ng mga error sa system na inuri bilang kritikal. Ang OS ay nag-freeze at ang mga pinakabagong pagbabago ng user ay hindi nai-save.

Ang sitwasyon ay hindi ang pinaka-kaaya-aya, ngunit ito ay madalas na matatagpuan sa mga computer na may "Ikapitong" pagbabago ng system.

Walang pangkalahatang algorithm ng mga aksyon upang maalis ang problemang ito, dahil nakasalalay ito sa mga sanhi na nagdulot nito. Nasa ibaba ang mga partikular na rekomendasyon na dapat gawin upang epektibong malutas ang sitwasyon.

Bakit lumalabas ang screen ng kamatayan?

Ang lahat ng kasaganaan ng mga sanhi na nagdudulot ng BSoD ay inuri sa dalawang malalaking bahagi:

1. Software;
2. Hardware.

Kasama sa una ang mga pagkabigo sa mga serbisyo ng system, hindi wastong naka-install na software (kabilang ang mga driver na nagsisiguro sa normal na paggana ng kagamitan), mga impeksyon sa virus ng PC, mga salungatan sa software, atbp.

Ang ikalawang bahagi ng mga dahilan na nagdudulot ng asul na screen sa mga computer na nagpapatakbo ng Windows 7 ay nasa hardware. Ang mga may hawak ng record para sa katanyagan ay ang mga mahalagang bahagi ng PC tulad ng hard drive at RAM.

Kadalasan, pagkatapos mag-install ang isang user ng karagdagang RAM stick sa isang PC o dahil sa mahinang contact sa slot, ang isang asul na background na may puting mga titik ay agad na sasalubong sa may-ari ng computer. Hindi rin karaniwan para sa mga problema sa hard drive na magdulot ng mga kritikal na error at nag-freeze ang OS.

Ang mismong asul na screen sa Windows 7 ay may likas na impormasyon. Naglalaman ang text nito ng mga rekomendasyon para sa pag-troubleshoot at inaabisuhan ang user ng mga partikular na error code na naging dahilan upang mangyari ito.

Iyon ang dahilan kung bakit kailangan mong maingat na pag-aralan ang lahat ng mga inskripsiyon na ipinapakita ng screen ng kamatayan. Sa pamamagitan ng muling pagsusulat o pag-alala sa mga error code mula sa ibaba ng screen, maaari mong tumpak na masuri ang surgically at mabilis na maalis ang problema.

Sa kasamaang palad, kadalasan ang gumagamit ay walang oras upang maging pamilyar sa ulat ng output, kaya ang gabay na ito ay nagsisimula sa isang pamamaraan para sa pagkansela ng awtomatikong pag-restart ng PC pagkatapos mangyari ang isang error.

Pagse-set up ng iyong computer

Kung ang gumagamit ay walang oras upang makuha ang kinakailangang impormasyon mula sa screen, kakailanganin ang isang maliit na pag-setup ng PC.

Pagkatapos nito, kapag nalaman mo na ang code, magagamit mo ito para maghanap ng mabisang “gamot” na makakapagpagaling sa iyong bakal na kaibigan.

Kailangan mong gawin ang sumusunod:

Inirerekomenda na pag-aralan ang kahulugan ng error code sa mapagkukunan na "bsodstop.ru". Halimbawa, maaaring lumitaw ang "0x0000004e" dahil sa isang maling naka-install na driver.

Upang malaman kung ano mismo ang software na nagdulot ng mga problema sa system, dapat mong gamitin ang BlueScreenView application, na awtomatikong kinikilala ang mga file na nagdudulot ng kritikal na error. Kailangan lang i-install at buksan ng user ang application.

Batay sa nakitang file, maaari mong malaman kung aling kagamitan ang kailangan mong muling i-install ang mga driver. Mula sa figure sa itaas maaari naming tapusin na may mga paghihirap sa graphics accelerator, dahil ang "ati2dvag.dll" ay nauugnay sa video card.

Sa kasong ito, ang pag-install ng tamang software para sa video accelerator ay magbibigay-daan sa iyo upang mapupuksa ang screen ng kamatayan.

Pagkatapos muling i-install ang driver, kailangan mong i-restart ang PC. Kung ang problema ay hindi maitama, nangangahulugan ito na may iba pang mga dahilan.

Kadalasan ang error ay nangyayari pagkatapos ng pag-update o pag-install ng isang bagong programa, at ang pinakamahusay na paraan sa labas ng sitwasyon ay upang i-roll back ang OS.

Rollback

Ang isang bagong programa o laro ay madalas ding ang salarin ng mga pagkabigo ng system. Upang maibalik ang OS sa isang gumaganang estado, kinakailangan upang maisagawa ang mga sumusunod na sunud-sunod na hakbang:

Pag-install ng mga update sa OS

Ang mga espesyalista mula sa Microsoft ay hindi tumatabi at ginagawa ang kanilang mga pagsisikap na i-troubleshoot ang mga problema na nagdudulot ng BSoD.

Patuloy nilang sinusuportahan ang lumang "Seven" at naglalabas ng mga upgrade na may kasamang "mga pag-aayos" na nagwawasto sa mga error sa system na nagdudulot ng mga asul na screen.

Upang mag-update kakailanganin mong gawin ang sumusunod:

Ang susunod na pinakasikat na sanhi ng mga problema ay isang simpleng kakulangan ng memorya sa partition ng system ng hard drive. Ang pagsuri sa bersyong ito ay hindi magtatagal ng maraming oras.

Mababang memorya

Sa opisyal na mapagkukunan ng developer ng Windows 7 nakasulat na para sa paggana nito ay nangangailangan ng hindi bababa sa 100 Mb ng libreng puwang sa dami ng system, gayunpaman, napatunayan ng praktikal na karanasan na para gumana nang normal ang "Pitong", kinakailangan na panatilihing libre ang ikalimang bahagi ng dami ng system.

Upang matiyak na mayroong sapat na espasyo sa partisyon, kailangan mo lamang buksan ang "Computer" sa Explorer.

Matapos matiyak na may sapat na espasyo para gumana ang OS, dapat kang magpatuloy sa pagsusuri sa pagkakaroon ng mga error sa system sa pamamagitan ng log ng kaganapan.

Pagsusuri ng log ng kaganapan

Upang gawin ito, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Antivirus at mga virus

Kadalasan, ang simpleng pag-disable ng antivirus program ay malulutas ang problema. Kung, pagkatapos na i-deactivate ang application ng seguridad, hindi na lilitaw ang asul na screen, kakailanganin mong ganap na alisin ang antivirus.

Ang mga nakakahamak na utility ay nagdudulot din ng mga kritikal na error, at ang regular na pag-scan ng iyong PC para sa kanilang presensya ay kinakailangan. Maraming antivirus software developer ang may mga bersyon ng mga program na gumagana mula sa naaalis na media.

Halimbawa, "AVZ". Sa pamamagitan ng pag-record ng application sa isang CD o flash drive, maaari mong gamutin ang iyong PC mula sa mga nakakahamak na utility.

BIOS

Ang mga maling naipasok na parameter sa BIOS ay madalas ding nagiging sanhi ng mga pag-crash. Maaari mong iwasto ang sitwasyon sa pamamagitan ng pag-reset ng mga setting ng BIOS sa paunang estado - "default".

Kagamitan

Ang isang simpleng inspeksyon ng pagsusuot ng mga cable at ang kawastuhan ng kanilang koneksyon kung minsan ay nagpapahintulot sa iyo na mabilis na matukoy ang sanhi ng pagkabigo.

Kung ang gumagamit ay may naaangkop na karanasan, kinakailangan upang buksan ang system unit (SU) at suriin ang mga koneksyon ng lahat ng mga bahagi ng computer.

Halimbawa, kapag, batay sa maingat na pagsusuri ng impormasyong ipinapakita sa mismong asul na screen, natukoy na walang access sa RAM, kakailanganin mong gawin ang sumusunod:

1. I-off ang PC;
2. De-energize ang computer sa pamamagitan ng pagdiskonekta nito sa pinagmumulan ng kuryente;
3. Alisin ang takip ng SB at idiskonekta ang mga board ng RAM;
4. Punasan ang mga contact gamit ang isang tuyong tela at ipasok ang kagamitan sa lugar;
5. Simulan ang PC;
6. Tiyaking naresolba ang problema.

Ang mga katulad na hakbang ay maaaring gawin sa iba pang mga bahagi ng PC, halimbawa, gamit ang isang hard drive at sound at video card. Kung walang positibong resulta, maaaring mabigo ang bahaging ito at kailangang palitan ng bago.

Ang mga diagnostic ng kagamitan ay maaaring isagawa gamit ang mga espesyal na kagamitan. Halimbawa, pinapayagan ka ng "Windows Memory Diagnostic" na tukuyin ang mga problema sa RAM.

Ang application ay nagsusulat ng boot disk image. Ang ISO na ito ay dapat i-cut sa isang CD at i-boot sa PC mula dito. Ang programa ay magsasagawa ng pagsubok sa cyclic mode.

Upang ihinto ang pagsusuri, kailangan mong i-reboot. Ang Windows 7 ay mayroon ding built-in na RAM analysis program. Upang magamit ito, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Upang mabawasan ang panganib na magkaroon ng BSOD, inirerekomenda ang mga sumusunod:

sa lahat, asul na screen ng kamatayan nangyayari kapag ang isang hindi inaasahang nakamamatay na error ay nangyari sa Windows operating system. Nangangahulugan ito na sa karamihan ng mga kaso ang error na ito ay nangyayari nang hindi inaasahan habang tumatakbo ang computer. At, bilang panuntunan, asul na screen ng kamatayan, ay hindi nangyayari palagi, ngunit ilang beses lamang kung ang error na ito ay nangyari habang tumatakbo ang computer. Pero paano kung Ang asul na screen ng kamatayan ay patuloy na nangyayari kapag ang computer ay nag-boot, dahil sa kung saan ganap na tumanggi ang Windows na magsimula.

ganyan Error sa BSOD kapag nag-boot ng computer, ay maaaring sanhi ng iba't ibang dahilan. Ang mensahe ng error na Blue Screen of Death BSOD ay karaniwang nagsasabing: "May nakitang problema at isinara ang mga bintana upang maiwasan ang pinsala sa iyong computer."

Una sa lahat, gusto kong sabihin na ito asul na screen ng kamatayan, ay maaaring mangyari dahil sa isang sirang operating system, o dahil sa mga problema sa hardware ng iyong computer. Iyon ay, alinman sa mga problema sa software o hardware. Tingnan natin kung ano ang maaaring maging sanhi ng gayong mga problema at kung paano malutas ang mga ito.

Mga problema sa software

Kasama sa mga problema sa software ang anumang maling setting o hindi wastong paggana ng operating system, mga driver, serbisyo, o iba pang mga program. Halimbawa, maaaring ito ay dahil sa hindi wastong pagkaka-install ng mga driver. Madalas din mangyari yan asul na screen ng kamatayan, ay maaaring lumitaw pagkatapos alisin ang anumang mga board sa computer, iyon ay, hardware, at lalo na pagkatapos palitan ang motherboard o pagkatapos lamang mag-install ng isang hard drive na may Windows na naka-install sa isa pang computer.

Para maintindihan yun asul na screen ng kamatayan, ay nangyayari nang tumpak dahil sa mga problema sa software, maaari mong subukang i-boot ang Windows sa safe mode sa pamamagitan ng pagpindot sa F5 key sa pinakadulo simula kapag nag-boot ang Windows. At kung matagumpay na nag-boot ang computer sa safe mode, tiyak na may mga problema sa software sa iyong Windows system. Maaari mo ring subukang i-boot ang iyong computer gamit ang isang bootable Live-CD na may Windows, halimbawa, batay sa BartPE. Kung normal na nagbo-boot ang Windows, wala asul na screen ng kamatayan, kung gayon ito ay malamang na isang problema sa software.

Sa anumang kaso, ang lahat ng mga problema sa software ay madaling malutas sa pamamagitan lamang ng muling pag-install ng Windows. Siyempre, maaari mong subukan sa safe mode na ibalik ang mga naka-install na driver, alisin ang mga bagong naka-install na program, driver, at iba pa. Iyon ay, maghukay ng mas malalim sa system at gawing gumagana ang Windows tulad ng dati. Ngunit ang pinakamadaling paraan ay muling i-install ang Windows.

Mga problema sa hardware

Kasama sa mga problema sa hardware ang mga problema sa hardware ng iyong computer, kapag ang isang device ay sumasalungat sa motherboard, halimbawa, o isang hindi wastong na-configure na device o hindi tamang mga setting ng BIOS. Well, kung ang iyong computer ay hindi portable, kung gayon ang paglutas ng mga problema sa hardware ay hindi napakahirap. Mas malala kung mayroon kang laptop o netbook. Pagkatapos, kung mayroong malfunction ng hardware sa iyong laptop, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa isang service center para sa pag-aayos.

Ngunit kung mayroon kang isang ordinaryong hindi laptop na computer, pagkatapos ay upang malutas ang mga problema sa hardware, subukan lamang na alisin ang mga board at iba pang mga aparato mula sa computer nang paisa-isa at mahuli ang sandali kapag ang computer ay nagsimulang gumana nang normal. Dahil, sa katunayan, may mga sitwasyon kung kailan naganap ang isang salungatan sa device. Kaya ang solusyon ay malamang na palitan ang mga board o device, o abandunahin ang ilang board o device.

Kung ang operating system sa iyong computer ay nagiging hindi matatag, ito ay nakakainis dahil wala ka talagang magagawa dito. Lumilitaw ang isang asul na screen at nag-restart ang computer, ano ang gagawin??

May mali sa iyong Windows computer. Gumagana ito at pagkatapos ay biglang nag-reboot. Ang cycle na ito ay patuloy na umuulit sa isang random na pagkakasunud-sunod. Sa gayon, ang computer ay halos hindi magagamit. ano ang gagawin kung lumitaw ang isang asul na screen at nag-restart ang computer?

Pagpasok at pag-edit ng mga setting ng Windows

Hindi alam kung ano ang gagawin kung lumitaw ang isang asul na screen at nag-reboot ang computer sa Windows 7, 8, 10? Posibleng gumawa ng isang bagay tungkol dito, kahit na walang tiyak na solusyon. Mayroong isang tampok sa Windows na hindi bababa sa sasabihin sa iyo kung ano ang maaaring maging problema.

Tingnan muna natin kung saan ka makakahanap ng impormasyon tungkol sa mga posibleng dahilan ng pag-crash ng operating system.

1. Pumunta sa Windows search box at i-type sysdm.cpl. Hanapin ang mga resulta para sa isang program na may parehong pangalan, at pagkatapos ay patakbuhin ito.
2. Pumunta sa tab Bukod pa rito. i-click Setup(Mga Opsyon)
4. Sa dialog box na lilitaw, alisan ng tsek ang Ipatupadawtomatikong pag-reboot.
5. Siguraduhin na ang opsyon Isulat ang kaganapan sa log ng system kasama.

Ngayon, kung nag-crash ang operating system, HINDI mag-reboot ang computer sa sarili nitong. Pagkatapos mag-crash ang operating system, lalabas ang isang asul na screen na may mga puting letra. Kadalasan ito ay tinatawag na - asul na screen ng kamatayan (BSOD) o asul na screen ng kamatayan .

May mali sa iyong Windows computer. Gumagana ito at pagkatapos ay biglang nag-reboot, at pagkatapos ay muli habang tumatakbo at biglang nag-reboot. Ang cycle na ito ay patuloy na umuulit sa isang random na pagkakasunud-sunod. Sa gayon, ang computer ay halos hindi magagamit. Ano ang maaaring gawin?

BSOD at BFOD

Kung titingnan mo ang teksto sa screen, maaari kang magtaka kung ano ang ibig sabihin nito? Una sa lahat, magiging interesado ka sa pangalawang talata, kung saan ang teksto ay nakasulat sa malalaking titik. Isulat ito. Bigyang-pansin din ang seksyong "Teknikal na Impormasyon", na matatagpuan sa ibaba ng screen.

Sa Windows 10, ang asul na screen ng kamatayan ay naiiba sa disenyo mula sa mga mas lumang bersyon. Interesado kami sa tekstong nakasulat sa pinakadulo, sa malalaking titik. Ito ang pangalan ng error.

Pagkatapos mong isulat ang pangalan ng error, i-restart ang iyong computer. Ngayon ay kailangan mong gumamit ng anumang search engine, o subukang maghanap ng solusyon sa aming website. Isulat ang pangalan ng error sa paghahanap, at makikita mo ang isang detalyadong solusyon sa problemang ito. Gusto kong sabihin na kadalasan ang sanhi ng asul na screen ng kamatayan ay ang mga driver ng iyong computer. Maipapayo na i-download lamang ang mga ito mula sa opisyal na website ng tagagawa ng iyong PC/laptop. Ang pangalawang pinakakaraniwang dahilan ay RAM. Maaari mong suriin ang kalusugan ng mga RAM card ng iyong computer gamit ang espesyal na software ng third-party.