Maaari kang mag-order ng printout sa opisina ng operator sa pamamagitan ng pagbibigay ng iyong pasaporte. Ngunit ang landas na ito ay nangangailangan ng higit sa 2 minuto. Samakatuwid, dito nakolekta namin ang mga paraan upang mabilis na makakuha ng data tungkol sa iyong mga tawag. Magbasa at matututunan mo kung paano gumagana ang pagdedetalye ng mga tawag sa MTS sa pamamagitan ng iyong personal na account, kung paano ito gamitin at i-print ang kinakailangang impormasyon sa isang printer. Bilang karagdagan, maaari kang mag-order ng data sa pamamagitan ng SMS.

Paano makakuha ng printout sa pamamagitan ng USSD at makatanggap ng data sa pamamagitan ng SMS message

I-dial ang *152*1# at tumawag. Sa paggawa nito, gagawa ka ng kahilingan sa serbisyong "Gastos ng huling 5 aksyon", at pagkatapos ay makakatanggap ka ng mga detalye sa pamamagitan ng SMS na mensahe at makikita mo ito.

Pansin! Ang pamamaraang ito ay maginhawa lamang kung ang pera ay na-withdraw lamang mula sa iyo. Upang makapag-print ng mga tawag sa MTS sa loob ng isang linggo o higit pa, gamitin ang mga opsyon sa ibaba.

Paano makakuha ng mga detalye ng tawag sa iyong personal na account sa MTS

Magpatuloy tulad nito:

1. Mag-log in sa website na ihelper.mts.ru (ito ang "Internet Helper").
2. Ilagay ang iyong numero ng telepono at password.
3. Kung wala kang pangalawa, para mag-log in, i-dial ang *111*17#.
4. Pumunta sa menu ng pag-print ng negosasyon.
5. Magpasya sa isang panahon (linggo, buwan, 3 buwan).
6. Pumili ng paraan upang makatanggap ng printout ng mga pag-uusap sa telepono - sa pamamagitan ng koreo o sa “Personal Assistant” (hindi mahalaga).

Susunod, hihilingin sa iyo na pumili ng isang format ng data. Available ang printout ng tawag sa MTS sa xls/xml, PDF o HTML. Kung plano mong mag-print ng impormasyon sa isang printer, makatuwirang humiling ng mga detalye sa xml o PDF na format. Para sa una, kakailanganin mo ng Excel (karaniwang Windows office software), para sa pangalawa, Adobe Reader o isa pang program na "nakakaunawa" sa PDF.

Kapag pinili mo ang HTML, magiging available sa iyo ang mga detalye ng mga tawag sa MTS sa window ng iyong browser.

Pansin! Kung hindi maginhawang sundin ang mga tagubilin sa itaas mula sa iyong telepono, maaari mong i-install ang application na "My MTS". Ginagamit nito ang password mula sa iyong account at magagamit din ang mga detalye ng MTS mobile sa pamamagitan nito.

Ano ang serbisyo ng Detalyadong Invoice at bakit ito kailangan?

Ang serbisyo ay isinaaktibo sa "Personal na Account" at sa tulong nito ay magagamit din ang mga detalye ng MTS nang libre.

Ito ay kinakailangan upang makatanggap ng buwanang printout (mga tawag at bayad para sa kanila) sa elektronikong format at hindi kailangang pumunta sa website ng operator sa bawat oras para dito. Ang mga ulat ay nabuo at awtomatikong inihahatid sa mga subscriber.

Paano gumawa ng mga detalye ng tawag sa papel at kung magkano ang halaga nito

Kung kailangan mo pa ring i-print ang kasaysayan ng pag-uusap, kakailanganin mong bisitahin ang salon ng operator (huwag kalimutang kunin ang pasaporte kung saan nakarehistro ang numero).

Para sa isang araw ng kasaysayan, sisingilin ka ng 3 rubles, iyon ay, kung mag-order ka ng data para sa isang buwan, kailangan mong magbayad ng 90 rubles. Dagdag pa, ang serbisyong "Detalyadong ulat ng balanse sa papel" ay nagkakahalaga ng 70 rubles.

Ang impormasyon ng presyo ay may kaugnayan para sa lungsod ng Moscow at sa rehiyon ng Moscow, pati na rin para sa iba pang mga rehiyon.

Pansin! Ang pagre-record ng mga tawag mula sa ibang mga subscriber ay ipinagbabawal ng batas, dahil ito ay kumpidensyal na impormasyon (maliban kung ikaw ay isang pulis). Samakatuwid, hindi namin inirerekumenda ang paggamit ng mga serbisyo ng iba't ibang mga serbisyo na nag-aalok upang makakuha ng personal na data.

Kapag nawala ang mga pondo mula sa iyong mobile phone account kahit na pagkatapos ng maikling pag-uusap, maaaring ito ang dahilan upang suriin ang iyong mga tawag. Madaling humiling ng pahayag para sa isang partikular na numero na pagmamay-ari mo mula sa alinmang operator. Tulad ng para sa MTS, mayroon itong maraming mga paraan upang malaman kung sino ang tumawag sa subscriber at kung gaano katagal ang pag-uusap.

Mga detalye ng tawag sa MTS

Ang pag-drill down sa mga pag-uusap ay nangangahulugang makakita ng buong ulat ng mga papasok at papalabas na koneksyon na ginawa mula sa isang ibinigay na numero ng telepono. Kung ikaw ay isang subscriber ng Mobile TeleSystems, at bilang karagdagan sa kasaysayan ng iyong mga pag-uusap para sa napiling panahon, makakatanggap ka ng isang mensahe na nagpapahiwatig ng natitira at nagastos na trapiko. Bilang karagdagan, kung mag-order ka ng printout ng mga tawag sa MTS, padadalhan ka ng impormasyon tungkol sa mga ipinangakong pagbabayad na konektado sa numerong ito.

Maaari kang makakuha ng mga detalye ng mga tawag sa MTS sa maraming paraan at tingnan ang tugon sa iba't ibang mga format:

• Koponan ng USSD. Kapag wala kang Internet, maaari mong suriin ang iyong mga gastos sa pamamagitan ng pag-type ng mga simbolo at numero sa display o keyboard ng iyong mobile device. Hindi mo ito matatawag na printout: makakatanggap ka ng libreng SMS na naglalaman ng impormasyon sa isang nakagrupong form.
• Sa mga tindahan ng komunikasyon. Ipakita sa tagapamahala ang iyong pasaporte at tanggapin ang iyong kasaysayan ng pag-uusap para sa kinakailangang panahon.
• Sa pamamagitan ng isang smartphone application. Kung mayroon kang isang espesyal na programa na naka-install, maaari kang kumuha ng printout doon.
• Gamit ang website ng operator. Kung mayroon kang Internet, ito ang pinaka-maginhawang opsyon, dahil maaari mong agad na i-print ang ulat sa papel.

I-print ang mga tawag sa MTS nang libre sa pamamagitan ng Internet

Hindi mahirap alamin ang tungkol sa iyong paggasta kung mayroon kang computer sa kamay. Sa kasong ito, ang website ng kumpanya ay magiging iyong tapat na katulong, na magbibigay-daan sa iyong gumawa ng ganoong kahilingan. Ang mga tawag sa MTS ay detalyado nang libre sa pamamagitan ng Internet. Sa pamamagitan ng pagbili ng isang numero, awtomatiko kang makakakuha ng access sa isang personal na lugar ng serbisyo. Gayunpaman, kakailanganin mo pa ring magrehistro doon. Ginagawa ito online nang napakasimple:

1. Sa website ng operator, ilipat ang iyong arrow ng mouse sa aktibong link na nagsasabing "Personal Account" at i-click ito. Piliin ang seksyong “Mobile Communications” mula sa listahan.
2. Sa window hihilingin sa iyo na ipasok ang iyong numero ng telepono at password. Punan ang column ng iyong numero ng telepono.
3. Sa ilalim ng salitang "Password", mag-click sa link upang maipadala sa iyo ang code sa pamamagitan ng SMS.
4. Ipasok ang captcha nang tama at maghintay upang matanggap ang password.
5. Ipasok ang code mula sa SMS sa window at i-click ang pindutang "Login".

MTS printout ng mga tawag sa iyong personal na account

Kung kailangan mong malaman kung paano mag-order ng mga detalye ng MTS, kung gayon ang personal na lugar ng site ay makakatulong sa iyo dito. Bilang karagdagan sa pag-order ng isang printout, dito makikita mo kung magkano ang pera sa iyong account, ano ang mga parameter ng taripa at kung gumagana ang mga karagdagang serbisyo na konektado. Habang ang impormasyon tungkol sa numero ay makikita kaagad pagkatapos mag-log in, ang mga detalye ng mga tawag sa MTS sa pamamagitan ng iyong personal na account ay maaari lamang gawin sa pamamagitan ng isang kahilingan. Ginagawa ito tulad ng sumusunod:

1. Ilipat ang iyong mouse sa drop-down na menu na "Number Management", kung saan ang mga serbisyo ay ipinamamahagi sa mga column.
2. Mula sa column na "Impormasyon sa Status ng Account," piliin ang naaangkop na item.
3. Magpasya kung anong panahon ang kailangan mong kumuha ng printout. Itakda ang una at huling mga petsa.
4. Piliin kung paano mo gustong matanggap ang iyong printout. Maaari itong ipakita sa iyong personal na account o ipadala sa pamamagitan ng email.
5. Magpasya kung aling format ang gusto mong tingnan ang data.
6. Suriin ang lahat ng iyong napunan kanina at kumpirmahin na tama ang impormasyon.

Mga detalye ng mga tawag sa MTS mula sa numero ng ibang tao

Maaaring magkaiba ang mga pangyayari sa buhay: madalas kailangan mong kontrolin hindi lamang ang iyong sariling mga hamon. Kung nahanap mo na kung paano makakuha ng mga detalye ng mga tawag sa MTS mula sa numero ng ibang tao, kung gayon ang mga ganitong sitwasyon ay lumitaw. Halimbawa, pinaghihinalaan mo ang iyong asawa o asawa ng pagdaraya at gusto mong suriin ang iyong mga hula. Sa kasamaang palad, ang may-ari lang ng telepono ang makakagawa ng printout, o magagawa mo ito habang hawak ang kanyang device sa kanyang mga kamay. Sa pangalawang kaso, ang mga aksyon ay hindi mag-iiba mula sa mga karaniwang.

Kung kailangan mo pa ring malaman ang oras, tagal at mga numero ng telepono na tinawagan, maaari kang gumamit ng tulong ng mga programa sa paghahanap ng direksyon, halimbawa, Talklog. Ang mga problema dito ay maaari lamang lumitaw sa panahon ng pag-install: dapat itong gawin nang hindi napapansin ng subscriber. Kung hindi, ang application ay gumagana sa nakatagong mode, at maaaring hindi alam ng user ang tungkol sa operasyon nito. Kasabay nito, ang kanyang mga koneksyon sa isang tao ay ipapakita sa kanyang personal na account sa website ng programa.

Pag-decode ng mga detalye ng tawag sa MTS

Kapag nakatanggap ka ng printout sa pamamagitan ng SMS o online, bibigyan ka ng isang talahanayan na may mga hindi maintindihang simbolo at teksto. Ang pag-decryption ng mga detalye ng tawag sa MTS ay sapilitan. Mayroong maliit na kumplikado dito: naglalaman ito ng kumbinasyon ng mga numero na na-dial, ang petsa ng pag-uusap, ang tagal at ang halaga na nagpapakita kung gaano kalaki ang nagastos sa balanse. Tingnan natin ang isang halimbawa.

Makokontrol mo ang paggastos sa iyong mobile phone hindi lamang sa pamamagitan ng pagsuri sa mga karagdagang koneksyon. Posible ring subaybayan ang mga gastos ng mga cellular na komunikasyon gamit ang isang detalyadong listahan ng mga tawag, na maaari mong hilingin mula sa iyong mobile operator - MTS.

Ang pagdedetalye ng tawag sa MTS ay isang listahan ng lahat ng mga operasyon na isinasagawa sa isang mobile phone (mga tawag, mga mensaheng SMS at iba pa, kabilang ang isang detalyadong listahan ng mga tawag na nagpapahiwatig ng lokasyon ng subscriber sa loob ng cell) para sa isang tiyak na tagal ng panahon. Ang operator ng MTS ay nagbibigay ng serbisyo sa pagdedetalye ng tawag nang walang bayad.

Paano tingnan ang isang printout ng mga tawag sa subscriber ng MTS?

Sa sangay ng MTS

Ang mga kliyente ng MTS ay maaaring humiling ng isang listahan ng mga detalye ng kanilang numero ng telepono sa alinmang sangay ng kumpanya. Gayunpaman, ang pamamaraang ito ay angkop lamang para sa mga subscriber na pumasok sa isang kasunduan sa operator nang mag-isa, dahil ang isang printout ng mga tawag sa MTS ay ibinibigay sa mga may-ari ng numero ng mobile kapag ipinakita ang isang dokumento ng pagkakakilanlan (pasaporte).

Kung ang kliyente ay gumagamit ng isang SIM card na ibinigay sa ibang tao (asawa, kamag-anak), kung gayon, nang walang personal na pagbisita ng taong ito sa opisina na may pasaporte, siya, sa kasamaang-palad, ay tatanggihan ang pagpapalabas ng mga detalye ng tawag sa MTS.

Sa iyong personal na account sa MTS website

Available din ang mga detalye ng tawag sa pamamagitan ng Internet sa personal na account ng isang subscriber ng MTS. Upang makuha ito kailangan mo:

• pumunta sa opisyal na website ng MTS;
• buksan ang isang personal na account;
• ipasok ang iyong numero ng telepono at password (kung hindi alam ng kliyente ang password, maaari mo itong hilingin mula sa system sa pamamagitan ng pag-click sa link na "Tumanggap ng password sa pamamagitan ng SMS");
• ipasok ang captcha (salita at/o mga numero mula sa larawan);
• i-click ang "Login";
• sa window na bubukas, lilitaw ang isang listahan ng mga magagamit na operasyon, kung saan kailangan mong piliin ang "Control ng gastos", pagkatapos ay magbubukas ang "Internet assistant";
• Sa menu na "Internet Assistant", dapat mong i-duplicate ang opsyon na "Cost Control", at pagkatapos ay piliin ang "Pagdetalye ng Tawag" mula sa bagong listahan ng mga serbisyo.

Upang makatipid ng iyong oras, mas maginhawang gumawa ng mga detalye ng tawag gamit ang pamantayan gaya ng: panahon, paraan ng paghahatid at format ng dokumento. Ang lahat ng iniutos na data ay naka-save sa account ng subscriber. Kung kailangan mong bumalik sa kanila muli, pumunta lamang sa iyong personal na account at buksan ang kinakailangang dokumento, nang hindi muling hihilingin ang impormasyong natanggap mo dati.

Kung nakatagpo ka ng anumang mga paghihirap habang nagtatrabaho sa website ng MTS, maaari mong palaging makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta para sa tulong sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline o sa direktang contact number sa operator.

Paano mag-order ng mga detalye ng tawag para sa isa pang subscriber ng MTS?

Ang pangangailangang humiling ng mga detalye ng tawag para sa isa pang kliyente ng MTS ay maaaring lumitaw, halimbawa, kung:

• ang numero ay nakarehistro sa ibang tao;
• kinakailangang kontrolin ang basura ng iyong mga anak;
• kailangan mong hanapin ang nawawalang tao o maghanap ng ninakaw na telepono.

Kung ang numero ay nakarehistro sa ibang tao, ang isang printout ng iyong mga tawag sa isang sangay ng MTS ay maaari lamang makuha sa presensya ng taong ito. Gayunpaman, sa sitwasyong ito mayroon ding mga pagbubukod.

Kaya, halimbawa, kung ang isang bata ay gumagamit ng telepono, kung gayon ang operator ay malamang na hindi tumanggi na mag-isyu ng isang printout ng tawag sa kanyang mga magulang. Kakailanganin lamang nilang ipakita ang kanilang pasaporte at mga dokumento para sa bata na nagpapatunay ng pagkakaroon ng mga relasyon sa pamilya (birth certificate). Gayundin, ang pahintulot na humiling ng mga detalye ng mga tawag mula sa ibang mga subscriber ay maaaring ibigay ng desisyon ng korte sa mga kinatawan ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas.

Bilang karagdagan, maaari kang makakuha ng printout ng mga tawag ng isa pang subscriber gamit ang Internet assistant. Upang gawin ito, ito ay sapat na upang magkaroon ng access sa Internet at isang SIM card ng may-ari ng kontrata. Kakailanganin mo ito upang makatanggap ng isang password, na kakailanganin mong ipasok upang kumpirmahin ang iyong pag-login sa iyong online na account. Kung walang password, imposibleng makakuha ng mga detalye ng online na tawag sa iyong personal na account.

Pagtanggap ng mga detalye nang hindi nakikipag-ugnayan sa MTS

Ngayon, may mga kumpanyang nagbibigay ng mga detalye ng tawag para sa sinumang subscriber nang may bayad. Nasa sa iyo na magpasya kung gagamitin ang kanilang mga serbisyo o hindi.

Gayunpaman, kapag nakikipag-ugnay sa mga naturang kumpanya upang makakuha ng mga detalye ng tawag (lalo na kung ginawa sila ng ibang tao), dapat mong tandaan na sa kawalan ng espesyal na pahintulot mula sa korte, ang lahat ng mga pagtatangka upang makakuha ng personal na impormasyon tungkol sa isang tao ay labag sa batas at maaaring magsama ng seryoso mga kahihinatnan, kabilang ang kriminal na pananagutan.

Ang pagdedetalye ay isang detalyadong ulat sa mga tawag, mga mensaheng SMS, trapiko sa Internet, iba't ibang serbisyo, at mga subscription. Ipinapahiwatig din nito ang bilang ng mga serbisyo at ang kanilang gastos. Sa pamamagitan ng pag-order ng mga detalye, magagawa mong suriin ang iyong mga gastos sa komunikasyon at i-optimize ang mga ito.

1. Pagkontrol sa mga gastos sa komunikasyon. Sa tulong nito, madali mong makokontrol ang mga aksyon ng iyong mobile operator. Maraming mga gumagamit ng mobile ang nakakaranas ng mga sitwasyon kapag ang isang tiyak na halaga ay unti-unting nawawala sa kanilang balanse. Madalas itong nangyayari dahil sa mga singil para sa mga serbisyong matagal na naming hindi ginagamit o awtomatikong na-activate.
2. Pagpili ng pinakamainam na plano ng taripa at isang hanay ng mga karagdagang opsyon. Kapag nakapaghambing ka ng ilang ulat mula sa iba't ibang numero, madali mong mapipili ang pinakaangkop na mga parameter para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa iba't ibang mga plano ng taripa.

Libreng pagdedetalye ng mga tawag sa MTS sa pamamagitan ng Internet assistant

Upang mag-order ng isang libreng detalyadong ulat, kakailanganin mong mag-log in. Ang isang personal na account ay isa sa mga serbisyo ng self-service na nagbibigay-daan sa iyong magsagawa ng ilang mga operasyon:

• kontrolin ang mga gastos;
• baguhin ang katayuan ng mga serbisyo at subscription;
• kumuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa kasalukuyang taripa;
• baguhin ang plano ng taripa;
• tingnan ang bilang ng mga minuto, SMS, Internet;
• mga detalye ng order, atbp.

Maaaring saklawin ng ulat ang mga sumusunod na panahon:

• Kasalukuyang panahon (mula sa ika-1 ng kasalukuyang buwan hanggang sa petsa na iyong pinili). Halimbawa, kung magsusumite ka ng aplikasyon para makatanggap ng ulat sa Agosto 9, 2017, ang panahon ay magsasama ng mga petsa mula Agosto 1 hanggang Agosto 9, 2017.
• Para sa anumang panahon. Pinakamababa - 24 na oras.
• Sa nakalipas na mga buwan. Ang ulat ay maaaring ipakita sa anyo ng isang graph, talahanayan o tsart na iyong pinili.

Ang pag-print ng mga tawag sa MTS sa pamamagitan ng iyong Personal na Account ay napakasimple. Upang gawin ito, buksan ang seksyong "Aking Account", ang item na "Control sa Gastos". Ang operasyon ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang:

1. Piliin ang panahon kung kailan mo gustong bumuo ng ulat.
2. Pagpili ng paraan para sa pagtanggap ng dokumento. Maaari mong makita ang natapos na ulat sa iyong Personal na Account o matanggap ito sa pamamagitan ng email. Sa hinaharap, maaari mong i-download ang natanggap na dokumento mula sa iyong Personal na Account at i-save ito sa iyong computer. Upang mag-order ng mga detalye ng mga tawag sa MTS sa mail nang libre, ilagay ang iyong email address sa espesyal na field sa iyong Personal na Account.
3. Piliin kung aling format ang gusto mong matanggap ang dokumento. Nag-aalok ang mga developer ng apat na opsyon: XML, HTML, PDF, XLS. Upang magbukas ng PDF file, kakailanganin mong mag-install ng isang espesyal na program na tinatawag na Adobe Reader (Acrobat). Ang isang dokumento na may ganitong format ay madaling mai-print sa isang printer. Maaaring mabuksan ang mga HTML file sa anumang Internet browser, ngunit ang pag-print ng dokumento sa isang printer ay medyo hindi maginhawa. Ang isang ulat sa format na XLS ay bubukas gamit ang karaniwang programang Excel.
4. Pagkumpirma ng order. Pagkatapos mong suriin na ang lahat ng data ay naipasok nang tama, i-click ang "Order" na buton.

Kung pinili mo ang Personal na Account bilang paraan ng pagtanggap, maaari mong tingnan ang nabuong ulat sa seksyong "Mga Order na Dokumento."

Detalye sa pamamagitan ng "My MTS" mobile application

Ang mga libreng detalye ng mga tawag sa telepono at SMS mula sa MTS ay isinasagawa sa "My MTS" mobile application. Ang serbisyo ay nangangailangan ng pag-access sa Internet. Maaari mong i-download ang programa sa App Store (para sa iOS 7.1 at mas mataas) o Google Play (para sa Android 4.1 at mas mataas), Windows Store (para sa WP 8.1 at mas mataas).

Mga espesyal na pagkakataon para sa mga gumagamit ng ilang partikular na taripa

Ang mga gumagamit ng mga plano sa taripa na may buwanang bayad (halimbawa, ang Smart line) ay may espesyal na pribilehiyo - maaari silang mag-order ng isang ulat sa pana-panahon sa pamamagitan ng email. Upang gawin ito, kailangan mong ipahiwatig sa iyong Personal na Account ang email address kung saan ipapadala ang dokumento. Sa opisina:

• buksan ang tab;
• "Pamamahala ng Serbisyo";
• idagdag ang serbisyong "Itemized na invoice (pana-panahon)".

Mga detalye ng MTS account sa pamamagitan ng SMS

Maaari kang humiling ng mga detalye ng iyong MTS account sa pamamagitan ng SMS gamit ang libreng serbisyong "Mga Gastos para sa Ngayon". Pinapayagan ka nitong kontrolin ang mga transaksyon sa pananalapi gamit ang iyong personal na account mula 00:00 hanggang sa sandali ng pag-order. Ang alok ay may bisa sa buong Russia, pati na rin sa internasyonal na roaming.