Ano ang iba pang mga voice assistant na umiiral? Ano ang isang virtual na katulong. Ang pinakakaraniwang voice virtual assistant

At isang maaasahang accountant para sa aming fictitious company. Ang negosyo ay bumalik sa kanyang mga paa, sa ilang mga lugar na ito ay nagsimulang lumago, ang mga bagong kliyente ay dumating, mayroong isang bundok ng trabaho, kami ay umuuwi ng huli at hindi regular, sa katapusan ng linggo ay nilibang namin ang aming sarili sa pamamagitan ng pagkumpleto ng mga gawain na hindi natapos sa panahon ng trabaho. linggo. 1024 tasa ng espresso at ilang gabing walang tulog, ang mga boses sa aking isipan ay nagsimulang bumulong ng mahiwagang salitang "delegasyon". Ang pagkakaroon ng pagtagumpayan ng mahirap na mga kontradiksyon sa moral, tungkol sa kung saan isinulat ni Maxim Ilyakhov nang maayos, ang negosyante ay nagsimulang maghanap ng isang tao na tutulong sa kanya na umalis sa gawain. Ang gayong tao ay maaaring maging isang sekretarya, personal na katulong o katulong sa negosyo.

Ang merkado ay nag-aalok ng isang grupo ng mga pagpipilian, simula sa mga serbisyo sa web at nagtatapos sa mga full-time na empleyado. Gumawa kami ng kaunting pananaliksik at nais naming pag-usapan ang tungkol sa mga sikat na opsyon na babagay sa mga negosyante sa Moscow mula sa micro hanggang medium-sized na negosyo. Subukan nating maging layunin at huwag hilahin ang kumot sa Pindutan, bagama't hindi ito madali.

Mga palitan ng serbisyo sa online

Binigyan ng Internet ang mga pansamantalang walang trabaho, mga estudyante, mga taong walang karanasan at mga kalaban sa pamumuhay sa opisina ng pagkakataon na maging “freelance general professionals” o kumita lang ng dagdag na pera sa kanilang libreng oras.

Virtual assistant

Ang naka-istilong, naka-istilong, outsourcing ng kabataan ay natagos sa lahat ng mga lugar, ang paksa ng post na ito ay walang pagbubukod. Para sa medyo maliit na pera maaari kang makakuha ng isang virtual secretary o isang buong front office na gagana sa mga sulat, tumanggap ng mga tawag, paghahanap at istraktura kinakailangang impormasyon at magsagawa ng mga simpleng gawaing mekanikal nang hindi kumukuha ng espasyo sa iyong opisina (kung mayroon man).

Ang mga serbisyo ng virtual assistant, tulad ng YourBees o Assistant, ay maaaring gumawa ng bahagyang mas kumplikadong mga gawain. Ang mga lalaking ito ay magbu-book ng hotel, mag-o-order ng mga bulaklak para sa babaeng mahal nila, mag-aayos ng holiday, at tutulong sa paghahanap ng mga empleyado, supplier, kontratista at maging sa real estate. Isang malinaw na hangganan ng mga kakayahan virtual na katulong nabigong mahanap ito - siya ay kukuha sa anumang legal na mga takdang-aralin na hindi nangangailangan ng pag-alis sa opisina. Kung hindi mo ito magagawa sa iyong sarili, tutulungan ka niyang makahanap ng isang kontratista.

Ang isa pang uri ng virtual assistant ay isang concierge service. Sa totoo lang, isa itong premium na virtual assistant na magiging 146% na mas magalang, magalang at masigasig. Ang mga naturang serbisyo, bilang panuntunan, ay dumarating bilang karagdagan sa mga elite brand tulad ng Vertu, Visa card na may Gold level at mas mataas, o membership sa mga saradong luxury club, kaya hindi lahat ay makakatanggap ng Banal na Komunyon. Hindi pa tayo nakatagpo ng mga ganitong phenomena nang harapan, ngunit sinasabi nila na ang kalidad ay pinakamataas na antas. Baka nakaranas ka na ng ganyan?

Para kanino ito angkop?
Ang mga virtual na sekretarya at katulong ay magliligtas sa iyo mula sa pang-araw-araw na pakikibaka sa gawain at libreng oras para sa mga pag-iisip tungkol sa pagkuha sa mundo. Ang negosyante ay hindi kailangang mag-isip kung kanino ipagkatiwala ito o ang gawaing iyon. Mga disadvantages: kakailanganin mong magtrabaho kasama ang iba't ibang mga empleyado (bagaman may mga katulong sa dedikado at piling antas) na hindi makikisawsaw sa mga detalye ng negosyo. Ngunit ang gayong katulong ay hindi kailanman magkakasakit o ibibigay ang lahat para sa isang paglalakbay sa isang kakaibang bansa.
Ano ang presyo
  • Mula sa 5,000 rubles bawat buwan para sa isang virtual secretary;
  • mula sa 500 rubles kada oras ng virtual assistant work;
  • Ang serbisyo ng concierge ay hindi mabibili.
Mga link
Virtual na sekretarya/opisina: secretservice.ru, matrixoffice.ru, callcenter24.ru.

Malayong sekretarya

Napakahirap pumili ng mga bagong epithets para sa isang kategorya na inilalarawan mo sa ikatlong pagkakataon. Ang isang malayong sekretarya ay may parehong kalamangan at kahinaan bilang isang malayong accountant o abogado. Ang isa sa mga pakinabang ay isang mas personal na diskarte kaysa sa mga virtual na katulong at higit pa mababang halaga kumpara sa isang full-time na empleyado. Ang mga disadvantages ay halata din: hindi ang pinakamataas na pagganyak, imposibilidad pisikal na epekto. At hindi siya magdadala ng tsaa.

Sa kabilang banda, ang secretarial profession ay hindi nangangailangan ng parehong antas ng kaalaman, kasanayan at kakayahan na kinakailangan ng isang accountant at abogado. Maaari kang kumuha ng kakilala, anak ng kapitbahay, o pangalawang pamangkin sa tuhod. Ang pangunahing bagay ay responsibilidad at disiplina. Maipapayo na magtapos ng isang kasunduan sa batas sibil upang maiwasan ang mga ligal na labanan.

Para kanino ito angkop?
Para sa mga nangangailangan ng personal na diskarte. Sa teoryang, kapag ang isang negosyo ay may opisina na may reception, malayong empleyado ay makakapag-level up sa full-time. Sa kasong ito, hindi na kailangang muling ipakilala ng negosyante ang tao sa mga panloob na gawain ng kanyang kumpanya.
Ano ang presyo
10,000-30,000 rubles bawat buwan.

Empleyado sa tauhan

Ang sekretarya ng opisina ay isang kategoryang tinutubuan ng isang grupo ng mga cliché at stereotype. Ayon sa mga nakakatawang biro, ang mga tungkulin ng kalihim ay kinabibilangan ng paglalagay ng mga pintura at barnis sa mga plato ng sungay, pagdadala ng mga tonic na inumin at pangangaso para sa kamay, puso at pitaka ng amo. Sa kanyang libreng oras mula sa mahahalagang aktibidad na ito, ang kalihim ay nakikibahagi sa pag-uuri ng mail, pagtanggap ng mga tawag at bisita, pagbili ng mga gamit sa opisina at pag-aayos ng mga gawaing hindi gusto ng manager.

Kung ang isang sekretarya ay nagsisikap at gumagawa ng higit sa inaasahan sa kanya, may pagkakataong makuha ang “personal assistant” o “business assistant” na tagumpay. Ang taong ito ay kailangan hindi lamang at hindi gaanong para sa paglilipat ng mga piraso ng papel at pagpindot sa mga pindutan sa makina ng kape. Ito ang parehong malusog na ulo kung saan maaari mong ilipat ang mga problema sa pasyente, isang pangalawang memorya at isang ikatlong kamay para sa isang negosyante.

Ang isang katulong na may prefix na "personal" ay idinisenyo upang matupad ang mga kapritso ng isang negosyante - mag-order ng isang bagay sa isang lugar, mangolekta ng impormasyon, gumawa ng appointment, tumakbo at dalhin ito (ang klinikal na kaso ay perpektong inilarawan sa unang tao). Ang isang assistant na "class ng negosyo" ay, sa katunayan, isang miniature executive director na kadalasang mas nakakaalam tungkol sa mga aktibidad sa pagpapatakbo ng kumpanya kaysa sa may-ari ng negosyo. Tumutulong siya sa pag-aayos ng mga proseso ng negosyo, maaaring independiyenteng makipag-usap sa mga kliyente at supplier, at kung minsan ay gumawa pa ng mga desisyon at magbigay ng payo sa kanyang boss.

Ang propesyon na ito ay hindi itinuro sa unibersidad, kaya malamang na hindi ka makakahanap ng solusyon sa labas ng kahon. Kung ang antas ng isang accountant at abogado ay maaaring masuri kahit man lang ng propesyonal na mga katangian, pagkatapos ay ang pagpili ng isang personal na katulong o katulong sa negosyo ay nangangailangan ng isang ganap na naiibang diskarte. Kapag pumipili ng mga katulong sa Button, gumagamit kami ng mga gawain na tumutulong sa pagtatasa ng kanilang mga abot-tanaw, kaalaman, kadaliang kumilos, kakayahang makipag-ugnayan sa mga tao at makipagtulungan sa bagong impormasyon. Sa madaling salita, kailangan mong maghanap ng taong nagmamahal at marunong matuto at handang magtrabaho nang wala mga paglalarawan ng trabaho. Ito ang kaso kapag ang isang tao ay dapat ayusin ang gawain ng kanyang tagapamahala, at hindi kabaligtaran.

Para kanino ito angkop?
Ang layunin ng kategoryang ito ay malinaw kung wala mga salitang hindi kailangan. Ang pangangailangan para sa mga naturang empleyado ay lumilitaw sa mga may-ari ng "pang-adulto" na mga medium-sized na negosyo at nangungunang mga tagapamahala malalaking kumpanya. Sa malalaking intergalactic na korporasyon, ang tungkuling ito ay ginagampanan ng ilang tao, o kahit ng ilang departamento: mga tagapamahala ng opisina, call center, secretariat at iba pang katulad nila.
Ano ang presyo
30,000-50,000 rubles bawat buwan para sa isang secretary-assistant;

40,000-80,000 rubles bawat buwan para sa isang personal na katulong / katulong sa negosyo;

100,000 at pataas para sa isang dude ng "hayaan mo siyang lumipad sa akin ngayon" na klase pink pony sa isang bahaghari na Falcon 9."

Mga link
Maghanap sa pamamagitan ng kaugnay na mga katanungan sa HeadHunter, SuperJob.

Anong lugar ang sinasakop ng Button?

Ang isang katulong sa negosyo sa Knopka ay ang pangunahing tao sa koponan mula sa pananaw ng kliyente - ito ang katulong sa negosyo na nakikipag-usap sa negosyante, tumatanggap ng mga gawain, inililipat ang mga ito sa isang button na accountant o abogado, o nalulutas ang mga ito nang nakapag-iisa. Maaaring makalimutan ng kliyente ang pangalan ng serbisyo, ang address ng aming website, o ang kulay ng ButtonCat, ngunit palagi niyang kilala ang kanyang business assistant sa pangalan. Ang katulong sa negosyo, sa turn, ay alam ang lahat tungkol sa mga gawain ng bawat kliyente.

Habang umuunlad ang pag-unlad, ilang beses naming inisip ang tungkulin ng business assistant. Sa una ay itinuturing siyang isang personal na katulong, pagkatapos ay bilang isang sekretarya, ngunit nang maglaon, nang ang aming mga lalaki ay bumuti nang husto, napagtanto namin na sila ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho sa mga gawain na karaniwang ginagawa ng isang katulong sa negosyo. Siyempre, ang isang push-button assistant ay maaari pa ring mag-book ng flight, maghanap ng magandang restaurant sa isang hindi pamilyar na lungsod, o mag-sign up para sa isang pedicure, ngunit higit pa ang magagawa nito.

Nagtatrabaho sa isang team na may isang accountant at abogado, ang aming business assistant ay tutulong sa pagbuo ng mga proseso ng negosyo hanggang sa paglulunsad ng isang bagong proyekto o direksyon. Nag-hire kami ng mga totoong superhero, patuloy silang nag-aaral, nagtatrabaho sa iba't ibang negosyo at, kung minsan, alam kung ano ang hindi mo inaasahan mula sa kanila. Hindi malamang na posible na ilista ang lahat nang hindi pinapalaki ang post sa isang hindi nababasang tela, ngunit maaari mong basahin ang tungkol sa ilang mga tunay na halimbawa

Virtualdigitalkatulong ay isang web service at/o application para sa mga smartphone at mga personal na computer, pagkuha sa mga function personal na kalihim upang ma-optimize ang pang-araw-araw na gawain. Ito ay may kakayahang magplano ng isang iskedyul, nagpapaalala tungkol sa negosyo at mga pagpupulong, naghahanap ng impormasyong kinakailangan para sa may-ari: pagpili ng mga lugar ng libangan at libangan, paghahanap at online na pag-book ng mga tiket, pag-order ng taxi. Isa rin itong electronic interlocutor na tumutugon sa mga voice call. Siyanatututo sa sarili, nakikibagay sa indibidwal na katangian tiyak na tao, ay nagbibigay ng impormasyon na isinasaalang-alang ang konteksto—ang lokasyon ng user, ang saklaw ng kanyang mga interes, at mga gawi.

Ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga virtual digital assistant at mga personal na katulong mga nakaraang henerasyon. Ang huli ay regular na gumaganap ng tungkulin ng mga organizer, pagpaplano ng araw at pagpapaalala tungkol sa mga pagpupulong. Ngunit hindi nila kanselahin, sabihin, isang pulong sa Hong Kong kung ang flight ng may-ari ay naantala at siya ay nasa Moscow talaga. Isinasaalang-alang ito ng mga virtual digital assistant dahil malapit silang nauugnay sa mga serbisyong nakabatay sa lokasyon. Bilang karagdagan, ginagamit nila ang lahat ng mga layer ng impormasyon tungkol sa user na magagamit sa kanila.

Virtual digital assistant: kasaysayan ng paglikha

Independent non-profit research institute na SRI International (California, USA), na kilala bilang isang dating dibisyon ng Stanford University, na dati nang nagpatupad ng mga teknolohikal na inobasyon bilang mouse ng computer at ang prototype ng Internet, - noong 2005, pinag-isa ang mga pagsisikap ng mga mananaliksik na may ambisyosong layunin: lumikha ng isang digital assistant na may kakayahang cognition, learning at systematization. Ang proyekto ay tinawag na CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes) at naging bahagi ng PAL (Personalized Assistant that Learns) program - paglikha artipisyal na katalinuhan para sa pangangailangan ng militar.

Kaya, sa una ito ay isang utos ng pagtatanggol. Ang mga mananaliksik ay naglagay ng mga ideya at nagpakita ng mga prototype ng mga virtual na katulong na nakakatugon sa gawain - hindi pa nagagawa puna sa pagitan ng gumagamit at ng serbisyo. Sa wakas, noong 2009, opisyal na inihayag ang pagkumpleto ng trabaho sa proyekto ng CALO. Namuhunan dito ang $150,000,000, at nakatanggap ang US Army ng digital assistant na maaaring mag-parse ng mail at gumuhit ng mga ulat sa nilalaman mga email at lumikha ng mga iskedyul ng mga pagpupulong at pagpupulong.

Siri: ang ultimate virtual digital assistant

Ang Siri, isang personal na serbisyo sa pag-iiskedyul para sa mga smartphone, ay idinisenyo upang... mass user. Kino-convert ni Siri ang isang boses o text message sa query sa paghahanap. Sa pamamagitan ng ibinigay na mga parameter naghahanap ito ng mga lugar ng libangan at libangan, mga serbisyong matatagpuan malapit sa punto kung saan matatagpuan ang gumagamit, at gumaganap din ng maraming iba pang mga function ng isang personal na sekretarya - at kung minsan ay ginagawa ito nang may hindi nakakagambalang katatawanan na naka-embed dito ng mga developer. Kung hihilingin mo kay Siri na maghanap ng Italian restaurant na may romantikong setting, gagawin nito sa pamamagitan ng pagtukoy sa lokasyon ng user at pagbabalik ng listahan ng mga kalapit na restaurant na may "romantic na setting" sa kanilang mga review.

Noong Abril 2010, binili ang proyekto kumpanya ng Apple. At simula sa Mga modelo ng iPhone 4S, Siri app naging bahagi ng kanyang pamantayan software. Simula noon, kapansin-pansing bumuti ang functionality at kalidad ng speech recognition ng virtual digital assistant na ito. Natutunan ni Siri na makipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga application at serbisyo para sa higit pa indibidwal na diskarte sa gumagamit. Gayunpaman, malinaw na hindi lahat ng mga ito ay may kamalayan sa mga kakayahan ng isang personal na digital assistant. Makalipas ang dalawang taon ilunsad ang Siri sa iPhone 4S, lumabas na 15.2% lang ng mga user Mga Apple smartphone Nasubukan mo na ba ito?gamitin ang serbisyong ito .

GoogleNow, Cortana at iba pang nakikipagkumpitensyang katulong

Sa plataporma Apple Siri walang alam na kompetisyon. Gayunpaman, sa malaking digital na mundo, hindi lang siya. Sabihin nating mayroong Readden Personal Assistant - -isang serbisyo mula sa Readen Commerce, na inilunsad noong 2008 para sa mga kliyente ng korporasyon sa USA at UK. Nakakatulong itong ayusin ang isang business trip at mag-order ng lahat ng kaugnay na serbisyo, pagsasama-sama ng mga nakakalat na impormasyon mula sa mga website ng mga kumpanya ng paglalakbay, paliparan, restaurant, pagrenta ng kotse - at sa gayon ay nakakatulong na planuhin ang iyong iskedyul at mga gastos. Tulad ng nararapat sa isang virtual na katulong, isinasaalang-alang ng serbisyo ang lokasyon ng user at, kung kinakailangan, gagawa ng mga pagbabago sa kanyang iskedyul, nang nakapag-iisa na nag-aabiso sa mga kasosyo tungkol sa muling pag-iskedyul ng mga pulong.

Mayroon ding mga proyekto sa pagsisimula, sa partikular, ang Russian ePythia, isang serbisyo ng geolocation at scheduler ng gawain para sa mga smartphone. Ang serbisyo ay nagpapadala sa gumagamit ng isang paalala ng gawain kapag nahanap niya ang kanyang sarili sa isang tiyak na lugar. Ang proyekto ay inilunsad noong 2010 at ngayon ay nasa open beta testing stage.

gayunpaman" malaking tatlo» Napagpasyahan na ang mga virtual digital assistant. Ito, bilang karagdagan sa Siri, Cortana ng Microsoft at Google Now mula sa Google.

Cortana para sa Windows Phone ay ipinakilala noong Abril 2014. Sa esensya, mayroon itong parehong mga pag-andar tulad ng Siri: mga plano, paalala, pagpapadala ng mga mensahe, pagkilala sa musika, paghahanap para sa mga kalapit na lugar. Nagre-react din sa boses at mga text message. Kung hahayaan mo siya, magbabasa siya email, mga mensahe sa mga social network, listahan ng contact upang maging kapaki-pakinabang hangga't maaari. Ang lahat ng impormasyon ay iniimbak ng virtual na katulong sa isang notepad, maaari itong i-edit, na nag-iiwan ng impormasyon tungkol sa mahahalagang lugar at mga tao. Pangunahing pagkakaiba Si Cortana mula sa Siri ay ang serbisyo ay hindi lamang maaaring tumugon sa mga kahilingan, ngunit gumawa din ng mga entry sa kalendaryo, bumalangkas ng mga paalala, pag-aaral ng kasaysayan ng mga aksyon ng gumagamit, iyon ay, aktwal na hulaan ang kanyang mga kahilingan.

Ang virtual assistant ng Google ay mas napunta sa direksyong ito, ang serbisyo Google Now. Predictive search ang specialty niya. Tinukoy ng kumpanya ang diskarte sa app nito bilang mga sumusunod: Hinahanap ka ng Google Now kinakailangang impormasyon, bago ka pa man magtanong. Para dito, ginagamit ng serbisyo ang lahat magagamit na mga opsyon: kasaysayan ng mga kahilingan, paggalaw, virtual na komunikasyon. Ito ay nagbibigay-daan sa kanya, halimbawa, upang mag-alok sa gumagamit ng isang maginhawang cafe sa sandaling dumating sa kanya ang pag-iisip ng pag-inom ng kape. Kabilang sa mga pakinabang ng Google Now ay: user-friendly na interface mula sa isang hanay ng mga card na madaling ma-customize upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.

Mga virtual na digital assistant, predictive na paghahanap at ang hinaharap ng SEO

Sa kumpetisyon sa pagitan ng mga virtual na digital na katulong, ang mga nanalo ay yaong nagbibigay-daan sa kanila na makatipid ng mas maraming oras - ang pangunahing at pinakamahalagang mapagkukunan ng ating panahon. kaya, predictive-oriented na mga katulong , mukhang mas promising. Ang kanilang mga pagkakataon ng katanyagan ay mas mataas, dahil sa predictive na paghahanap ang user ay hindi kailangang gumastos ng isang segundo sa pagbabalangkas ng isang query.

Ang alalahanin na nauugnay sa panghihimasok ng naturang virtual assistant sa privacy tao, makatwiran at maiintindihan. Gayunpaman, ang pagtitipid ng oras at pagsisikap ay lalong naghihikayat sa mga tao na italaga ang awtoridad na gumawa ng pang-araw-araw na mga desisyon sa mga bagong serbisyo, boluntaryong nagbubukas ng malawak na access sa personal na impormasyon. Sinasamantala ng mga serbisyo ng predictive tool sa paghahanap ang pagkakataong ito, na patuloy na nagdaragdag sa bilang ng mga application at pinagmumulan ng impormasyon na ginamit. Ito ay nasa diin sa Ngayon nakikita natin ang potensyal para sa pagbuo ng mga virtual na digital assistant.

Para sa mga manlalaro -Hindi maaaring balewalain ng industriya ang kalakaran na ito. Isang sitwasyon kung saan hindi na ang tao mismo, kundi ang kanyang mga virtual na katulong, na magpapadala ng mga kahilingan at pipili ng pabor sa isang partikular na produkto o serbisyo, na nag-aalok sa user handa na solusyon, ay isang bagay ng hindi masyadong malayong hinaharap. Samakatuwid, mahalagang maunawaan ang pamantayan kung saan pinipili ng mga katulong na ito ang mga opsyon. Bagama't hindi lubos na malinaw ang mga pamantayang ito, sulit na pag-isipan ang mga ito at subukang hanapin ang mga ito ngayon.

Isipin ang sitwasyon: nakatira ka sa isang bansa kung saan wala kang pagkakataong magtrabaho. Ang mga bata ay lumalaki, gusto kong mapagtanto ang aking sarili nang propesyonal, ngunit wala akong mga ideya para sa aking sariling negosyo, at mayroon lamang akong isang oras o dalawang libreng oras sa isang araw. Parang pamilyar?

Sa tingin ko hindi ako nag-iisa sa ganitong sitwasyon. Matagal na akong nakatira sa Cyprus, ngunit wala akong work permit, at medyo mahirap makahanap ng trabaho sa aming nayon. Kaya nagsimula akong mag-isip tungkol sa malayong trabaho sa pamamagitan ng Internet - nagsimula ako sariling blog, pinangasiwaan ang ilang grupo sa Facebook upang suportahan ang lokal na komunidad, nagsulat ng mga artikulo, kumuha ng litrato, ngunit hindi naiintindihan kung paano gawing bayad na aktibidad ang libangan na ito.

Oo, nagbasa ako ng mga artikulo sa advertising para sa mga paaralan na nagtuturo ng iba't ibang propesyon online, ngunit hindi malinaw sa akin kung paano makahanap ng trabaho sa ibang pagkakataon, kung paano magtrabaho sa mga kliyente, kung paano mag-hook ng isang kliyente kapag maraming mga bagong dating na tulad ko sa merkado. ..

At kaya, noong ilang oras na ang nakalipas ay nagbasa ako ng isang artikulo tungkol sa propesyon na "Virtual Assistant", nag-click ito sa akin - narito na! Iyon ang bagay na hinahanap ko.

Ano ang isang virtual na katulong? Ito ay isang unibersal na espesyalista na tumutulong sa isang negosyante na magsagawa ng negosyo sa Internet - punan ang mga pahina mga social network, nagdidisenyo ng mga landing page at mga presentasyon, nag-aayos ng mga webinar at nagtatatag mailing list. Depende sa nakaraang karanasan, ang isang assistant ay maaaring magpakadalubhasa sa isang direksyon o iba pa. Ngunit sa pangkalahatan, ito ay isang taong bihasa sa Internet at makakahanap kinakailangang serbisyo, magsulat ng kahilingan, mangasiwa sa mga kontratista at maging ang multi-armed, multi-machine operator na magpapagaan sa negosyante ng mga regular na responsibilidad. At hindi mahalaga kung saang bansa nakatira ang negosyante o kung anong citizenship mayroon ang Virtual Assistant - nagkikita sila at nagtutulungan sa Internet.

  • Sa 2020, 20% ng mga trabaho sa Russia ay magiging virtual, ayon sa isang pag-aaral ni J'son & Pagkonsulta sa Mga Kasosyo”, na ginawa sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng serbisyo ng Bitrix24. Ayon sa pananaliksik mula 2016, ang bilang na ito sa Europa ay 17%, at sa Japan at USA umabot ito sa 40% ng lahat ng manggagawa..

I googled it and realized na sa English-speaking environment ang propesyon na ito ay pangkaraniwan, may mga asosasyon pa nga ng mga business assistant. Mayroong mas kaunting impormasyon sa espasyo na nagsasalita ng Ruso, ngunit mayroong ilang mga paaralan para sa pagsasanay ng mga virtual assistant. At lahat ng mga ito - na napakahalaga - nangangako ng tulong sa mga internship at trabaho. Maaari mong makita ang mga resulta ng pag-aaral ng mga paaralan na nagsasanay ng mga katulong sa negosyo sa aking pahina sa Facebook Pinili ko ang International School for Training Business Assistants at Internet Marketers na "Helppy" ni Olga Shevchenko at hindi nagsisi kahit isang minuto. Parehong mahusay ang organisasyon ng pagsasanay at ang pagiging kapaki-pakinabang ng impormasyon!

Ang pagsasanay ay tumatagal ng limang linggo at ang paglulubog sa pag-aaral ay kumpleto na. Sa loob ng 35 araw, malalaman mo ang mga prinsipyo ng pag-aayos ng isang negosyo sa Internet, gumawa ng isang presentasyon sa Power Point, gumuhit ka ng isang plano ng nilalaman at isang iskedyul ng mga post sa loob ng balangkas ng iyong sariling binuong diskarte sa pag-promote ng social media, lumikha ka ng isang landing page - isang isang pahinang website, pati na rin - TA-DAM! – lumikha ka ng isang portfolio para sa iyong sarili. Ito ay malinaw na ang mga ito ay hindi lahat ng mga paksa, ngunit lamang sa kung saan ang takdang-aralin ay kinakailangan, at kung saan lahat kami ay pinag-aralan sa gabi. Para sa lahat ng iyong araling-bahay, nakakatanggap ka ng mga detalyadong sagot, at napakabihirang naipasa mo ang mga ito sa unang pagkakataon, tinanong ka nila nang mahigpit - maaaring ang palalimbagan ay pilay, o ang disenyo ay nabigo.

Bilang karagdagan sa mga lektura at materyal sa pagsasanay, ang isang database ay kinokolekta sa isang saradong seksyon kapaki-pakinabang na mga artikulo, puspusan ang buhay sa lihim na grupo - tinatalakay ng mga tagapangasiwa at kapwa mag-aaral ang mga takdang-aralin, at tuwing Biyernes ay nakikipag-usap si Olga Shevchenko sa bawat mag-aaral nang hiwalay at sinasagot ang lahat ng kanilang mga katanungan.

Ang paglikha ng isang portfolio ay isang malaking dagok sa iyong pagpapahalaga sa sarili. Pagkatapos mong makolekta ang lahat ng iyong makakaya, ilapat ang mga panuntunan ng malakas na teksto, magdagdag ng mga review ng customer doon (ginawa namin ang aming araling-bahay sa ngalan ng mga online na negosyante, at sumulat sila ng mga review para sa amin), pumili ng mga font, at pagkatapos ay ilagay ito sa isang landing page na may magagandang larawan... Pinapataas nito ang iyong pagpapahalaga sa sarili, at handa ka na para sa mga pagsasamantala at mga bagong tagumpay. Gusto mo bang makita ang aking portfolio? . Ipinakikita ko ito sa iyo hindi para magmayabang, ngunit upang ipakita kung ano ang maaari mong makuha mula dito.

Buti na lang maaga akong nag-aral, kaya nagkaroon pa ako ng oras para matulog at i-manage ang mga kliyenteng nakita ko doon, sa tabi ko. Ang katotohanan ay na kapag nagsimula kang mag-aral at mag-delving sa isang paksa, ang iyong paningin ay tumatalas at nakikita mo na sa proyektong ito, halimbawa, maaari kang maging kapaki-pakinabang, ngunit dito maaari mong i-on ang pahina at makakuha ng ganap na magkakaibang mga resulta. Inaalok mo ang iyong mga serbisyo, ipinapakita kung ano ang maaari mong gawin, kung paano ka makakatulong, at tumugon ang mga tao. Ito ay kung gaano karami sa aking mga kapwa estudyante ang nakakuha ng aming mga trabaho.

Hindi ako nangangako madaling buhay– kailangan mong mag-aral at magtrabaho nang husto, mabilis na nagbabago ang impormasyon sa Internet, ang Facebook, halimbawa, ay may mga inobasyon bawat linggo, parami nang parami ang pumapasok sa merkado ng paggawa araw-araw. Kakailanganin mong buuin ang iyong iskedyul ng trabaho at isipin ang tungkol sa pamamahala ng oras. Halimbawa, nag-type ako ng draft ng artikulong ito sa aking telepono sa Google copy habang ginagawa ng pedicurist ang aking mga paa. At kinailangan kong tanggihan ang isang napaka-promising na alok, dahil naiintindihan ko - trabaho man o pamilya, walang pangatlong opsyon, kasama ang lahat ng bagay. sa ngayon hindi ko kaya.

Ang Assistant ay ang iyong virtual assistant. Alam niya ang mga sagot sa lahat ng tanong at tinutupad niya ang anumang utos.

Pagpaparehistro

Ang application ay dinisenyo sa Estilo ng materyal Disenyo. Noong unang inilunsad, hihilingin sa user na pumili ng kulay ng background, pati na rin i-customize ang hitsura ng kanilang virtual assistant. Ito ay maaaring isang babae o isang lalaki, bata o isang mas matandang karakter, kahit ano hitsura- naka suit/T-shirt, may hairstyle at iba pa.

Mga kakaiba

Maaari mong i-activate ang katulong sa iba't ibang paraan. Maaari kang mag-click sa icon ng keyboard o speaker sa pangunahing menu ng application. Maaari mong gamitin ang status bar. Maaari kang gumamit ng widget. Maaari mong kalugin ang aparato (ang lakas ng pag-alog ay maaaring ayusin nang hiwalay). Maaaring i-activate sa pamamagitan ng boses.

Katangian

Panahon. "Dapat ba akong kumuha ng payong ngayon o hindi?" Bilang tugon sa tanong na ito, magpapakita ang Assistant ng taya ng panahon at magkomento sa data.

Mga aplikasyon. Ilulunsad ng assistant ang anumang application sa iyong utos. At kung bigla itong wala sa iyong device, mag-aalok ang assistant na i-install ito mula sa PlayMarket.

Tagasalin. Alam ng katulong ang lahat ng mga wika sa mundo at maaaring magsalin ng mga salita, parirala, pangungusap at kahit buong teksto. Maaari mong simulan ang pagsasalin sa salitang: "Isalin sa Ingles...".

Direktoryo. Sasagutin ng katulong ang anumang tanong at magbibigay pa nga kasalukuyang mga mapagkukunan sa Internet.

Telepono. Awtomatikong ida-dial ng assistant ang numero mula sa kuwaderno. Maaari mo ring idikta ang numero sa iyong sarili.