Ang Beeline ay isa sa pinakamalaking cellular operator sa Russian Federation. Nagbibigay ito sa mga user ng kumikita at maginhawang mga plano sa taripa at marami pang iba. Kung i-activate mo ang beeline service, maaari mong palaging malaman kung sino ang sumubok na makipag-ugnayan sa iyo at kung kailan, habang wala ka sa network access. Dumarating ang mga naturang notification sa sandaling nakahanap ng koneksyon ang iyong device. Ito ay isang pangunahing serbisyo at ibinigay nang walang bayad sa mahabang panahon. Ngayon ay may mga maliliit na write-off para dito.

Ang beeline be informed service ay isang bagay na magbibigay-daan sa iyong manatiling napapanahon sa mga kaganapan. Salamat sa serbisyo, nakakatanggap ka ng mga abiso sa SMS. Nagbibigay sila ng detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong mga aksyon ang naganap sa numero habang ito ay malayo sa network. Ito ay isang maginhawang serbisyo na nagbibigay-daan sa iyong kontrolin ang lahat ng nangyayari kahit na hindi ka makapag-online.

Maaari mong ayusin ang pagpapasa ng tawag - kapag tumawag ka, awtomatikong mare-redirect ang subscriber sa numero ng telepono na iyong tinukoy. Lahat ng tawag ay dadating sa kanya. Nagbibigay ang Beeline ng isang maginhawang serbisyo ng voice message - kung ang subscriber na tumatawag sa iyo ay naghihintay para sa isang tiyak na tono, magagawa niyang mag-iwan sa iyo ng isang pag-record, ang tagal nito ay hindi maaaring lumampas sa 40 segundo. Pakitandaan na ang serbisyo sa pagsagot ay dapat na paganahin din.

Kung nag-iwan sa iyo ng voice message ang user, makakatanggap ka ng kaukulang notification. Maaari mong pakinggan ito sa isang espesyal na serbisyo. Pakitandaan na may bayad ang feature na ito - ang pagre-record ng pag-uusap ng tumatawag ay nagkakahalaga ng isang minuto ng on-net na tawag. Ito ay isang maginhawang serbisyo, tandaan ng mga gumagamit na sumubok nito na hindi nila planong huwag paganahin ito.

Serbisyo Manatiling may kaalaman sa Beeline - paglalarawan

Ang serbisyo ng Beeline be aware ay isang maginhawang serbisyo na nagbibigay-daan sa iyong makatanggap ng napapanahong impormasyon tungkol sa lahat ng papasok ngunit hindi nasagot na mga tawag. Sa loob ng mahabang panahon ay ibinigay ito sa mga subscriber nang walang bayad. Sa kasalukuyan, ang mga subscriber na lumipat sa isang postpaid na sistema ng pagbabayad ay hindi sinisingil para dito. Tandaan na ngayon ito ay hindi isang awtomatikong tampok - kailangan mong magbayad ng 45 rubles upang ikonekta ito kung gagawin mo ito mula sa Beeline Center. Sa ibang mga kaso, walang sinisingil na pondo.

Binibigyang-daan ka ng serbisyong ito na magkonekta ng karagdagang listahan ng mga feature. Ang pinakasikat na serbisyo ay isa na nag-iimbak ng mga voice message mula sa mga gumagamit ng pagtawag. Madaling paganahin ang serbisyo - maaari kang tumawag sa teknikal na suporta at simulan ang koneksyon. Pakitandaan na ito ay isang bayad na serbisyo. Makakahanap ka ng detalyadong mga taripa sa opisyal na website ng Beeline.

Paano i-activate ang Bee in the know service sa Beeline?

Upang malaman kung sino ang tumawag sa iyo noong walang network, kailangan mong i-activate ang serbisyong ito. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng:

• USSD humiling *110*401#.
• Tumawag sa 0674 09 401

Upang alisin mula sa listahan ng mga serbisyo na ibinigay ng kakayahang malaman kung kailan ka tinawag, gamitin ang mga sumusunod na pamamaraan:

1. Humiling *110*1062#.
2. Tumawag sa 0641062.

Presyo

Maaari kang kumonekta sa naturang serbisyo nang libre. Hindi ka sisingilin ng bayad sa subscription kung lilipat ka sa pay-as-you-go billing. Sa lahat ng iba pang mga kaso, kailangan mong bayaran ang halaga sa rate na 0.5 rubles bawat araw. Sisingilin ka para sa pakikinig sa mga voice message sa mga espesyal na server. Ang subscriber na umalis dito ay hindi gumagastos ng pera sa pagre-record. Ito ay isang bayad na serbisyo na maaari mong i-install sa iyong sarili. Upang i-off ito, hindi mo kailangang pumunta sa salon ng kumpanya ng operator - magagawa mo ang lahat sa bahay.

Sa buhay ng sinumang subscriber ng mga mobile na komunikasyon, kadalasan ay nasa malayo ka, sa kalsada o sa isang holiday sa labas, o sa isang tunnel, sa subway, sa pangkalahatan, kung saan hindi available ang mga cellular na komunikasyon. Paano kung sa sandaling ito ay may tumawag sa iyo, ngunit bilang tugon ay narinig nilang hindi available ang subscriber.

Ito ay para sa mga ganitong kaso na ang Beeline mobile operator ay may opsyon na "Manatiling may alam+", na magbibigay-daan sa subscriber na tumawag sa iyo, pagkatapos makinig sa impormasyon tungkol sa iyong kawalan, na mag-iwan ng kanyang voice message para sa iyo, na maaari mong basahin sa sandaling ang lalabas ang koneksyon. Bilang karagdagan, makakatanggap ka ng isang mensaheng SMS na may oras at numero kung saan ka tinawagan, iyon ay, kumpletong impormasyon tungkol sa hindi nasagot na tawag. Ang serbisyo ay hindi nangangailangan ng anumang karagdagang mga setting.

Ang opsyon na "Manatiling may kaalaman ay isang plus" sa Beeline May bayad sa subscription para sa mga taripa ng sistema ng prepaid na pagbabayad, maliban sa mga plano tulad ng "All Inclusive", "Doctrine 77", "Internet for Tablet", "Zero Doubts" at ang "EVERYTHING!" Walang buwanang bayad para sa mga postpaid plan. Ang pagkonekta sa opsyon ay libre din. Ang pakikinig sa isang mensaheng iniwan para sa iyo, pati na rin ang pagre-record nito ng isa pang subscriber, ay sisingilin sa presyo ng papalabas na tawag.

Paano ikonekta ang "Manatiling may kaalaman+" mula sa Beeline

• i-type ang command *110*1061# at pindutin ang call key;
• tawagan ang numero 0674 0 1061 at sundin ang mga senyas;
• gamitin ang application na "My Beeline" sa iyong telepono;
• sa pamamagitan ng iyong personal na account sa website ng telecom operator;
• Tawagan ang Beeline hotline sa ;
• makipag-ugnayan sa pinakamalapit na opisina ng operator para sa tulong.

Paano i-disable ang "Manatiling may kaalaman+" mula sa Beeline

• Set ng kumbinasyon ng USSD *110*1062# ;
• o tumawag sa numero 0674 0 1062 .

Ang natitirang mga pamamaraan sa itaas ay maaari ding gamitin upang i-deactivate ang serbisyo. "Manatiling may kaalaman plus".

Upang makinig sa mga papasok na voice message, gamitin ang numero, na ipapakita rin sa papasok na mensahe pagkatapos ng hindi nasagot na tawag. Ang panahon ng imbakan para sa mga mensahe ay hindi hihigit sa isang araw, at ang tagal ng pag-record nito ay hindi hihigit sa 40 segundo. Magagamit mo lamang ang serbisyo sa iyong sariling rehiyon at intranet roaming.

Nag-aalok ang operator ng maraming karagdagang serbisyo sa mga subscriber na kumonekta sa MTS. Kabilang sa mga ito ay ang malawak na ina-advertise na channel ng nilalaman ng balita na "Manatiling Maalam!" Ang channel ng balitang ito ay bahagi ng serbisyo ng MTS News. Kung pinagana mo ang serbisyo sa iyong sarili o nakakonekta na ito bilang bahagi ng isang hanay ng mga serbisyo gamit ang isang bagong SIM card o isang bagong taripa, lumalabas na gumagamit ka na ng ilang uri ng papasok na nilalaman.

Kung gusto mo ang mga palaging pop-up na mensahe mula sa operator sa screen ng iyong telepono nang walang dahilan o walang dahilan, ito ang iyong pinili. Ngunit kadalasan ang mga gumagamit ay may tanong: kung paano hindi paganahin ang serbisyo?

Mayroong ilang mga paraan upang hindi paganahin ang serbisyo. Tingnan natin nang mabuti ang bawat isa sa kanila.

Paano hindi paganahin ang "Manatiling may kaalaman" sa MTS gamit ang isang maikling USSD command? Kailangan mong i-dial ang kumbinasyong *111*1212*2# sa iyong device, pagkatapos ay magpadala ng tawag at ang lahat ng papasok na nilalaman ng MTS News ay madidiskonekta sa iyong koneksyon sa mobile, kabilang ang channel na "Manatiling nakaalam".

Menu ng device

Kung ikaw mismo ang nagdi-disable gamit ang seksyong “MTS Services” sa pangunahing menu ng iyong telepono, maaaring hindi ka rin makatanggap ng mga papasok na ulat ng balita. Hindi mo pinagana ang iyong subscription sa ganitong paraan:

1. Sa pamamagitan ng pag-click sa icon, ang seksyong "MTS Services" ay binuksan, pagkatapos ay ang item na "MTS News" ay napili, at ang "Natanggap" na subheading ay bubukas. Dito kailangan mong tanggalin ang lahat ng mga papasok na mensaheng natanggap.
2. Pagkatapos ay sa seksyong "MTS Services" sa item na "MTS News", ang subheading na "Mga Setting" ay bubukas at ang "Advanced" na subsection ay bubukas dito, pagkatapos ay bubukas ang subsection na "Broadcasting" at napili ang opsyon na "I-off".

Tulong sa operator

Kung hindi mo pa rin maisip ito at hindi nangyari ang pagsasara, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta ng operator sa pamamagitan ng pagtawag sa 0890 (para sa mga subscriber ng MTS) o 8 800 250 08 90 (mula sa numero ng isa pang operator) at isang mensaheng SMS na nagbibigay-kaalaman ipapadala sa iyong device , na maglalarawan nang detalyado sa nakaraang opsyon na iminungkahi namin.

Kung hindi ito makakatulong, pinakamahusay na bisitahin ang salon o opisina ng kumpanya at isagawa ang pamamaraan ng pag-disconnect sa tulong ng isang consultant.

Personal na account

Para sa mga bihasa sa paggamit ng Internet assistant, ang pamamahala ng subscription ay palaging magagamit sa seksyong Aking Nilalaman sa website ng operator sa: http://moicontent.mts.ru.

Maaari ka ring makarating doon sa pamamagitan ng karaniwang isa pagkatapos ng awtorisasyon sa: https://login.mts.ru. Sa seksyong "Pamamahala ng Serbisyo", kailangan mong piliin ang "Aking Nilalaman" at suriin ang mga papasok na serbisyo na konektado sa iyo at, kung kinakailangan, huwag paganahin ang mga ito.

Utos ng SMS

Ang isa pang pagpipilian upang mag-unsubscribe mula sa mapanghimasok na serbisyo ay magpadala ng isang SMS command sa maikling numero 770911 na may tekstong "STOP". Pagkatapos ipadala ang command na ito, hindi na ipapadala ang mga notification ng serbisyo sa iyong device.

Mula sa gabay na ito matututunan mo kung paano hindi paganahin ang serbisyong "Manatiling Maalam" para sa mga subscriber ng Beeline, at gawin ito nang tama at maiwasan ang paulit-ulit na pag-debit mula sa iyong personal na account.

Ang serbisyong "Maging alam" ay inilaan para sa mga gumagamit ng operator ng Beeline na gustong makatanggap kaagad ng impormasyon tungkol sa mga hindi nasagot na papasok na tawag, hindi alintana kung ang telepono ay naka-off o hindi.

Pagkatapos kumonekta, ipapadala ang mga notification sa iyong numero (sa anyo ng mga SMS at voice message) tungkol sa mga hindi nasagot na tawag, na may impormasyon tungkol sa oras ng tawag at pagkakakilanlan ng numero ng tumatawag. Upang gawin ito, sapat na para lumitaw ang iyong telepono sa loob ng saklaw na lugar ng network ng operator. Mga abiso

Ang halaga ng paggamit ay 50 kopecks/day (prepaid payment system). May mga karagdagang bayarin para sa pakikinig sa mga voice message. Ibinabayad ayon sa presyo ng papalabas na tawag sa loob ng network. Ang pagkonekta at pagdiskonekta sa serbisyo ay libre.

Paano i-disable ang "Manatiling may kaalaman plus"

May tatlong paraan para hindi paganahin ang serbisyong "Manatiling may kaalaman +":

1. ipadala ang USSD command *110*1062# mula sa iyong mobile phone at pindutin ang “Call”?
2. tumawag sa espesyal na numero 0641062,
3. makipag-ugnayan sa call center ng operator sa 0611 o 8 800 700-0611.

1. Tatyana 12/20/2018 sa 22:10

   Nagagalit ako sa saloobing ito Hindi ito ang unang pagkakataon na nagkonekta sila ng mga bayad na serbisyo, at nang hindi ko nalalaman Ngayon ay nagkonekta sila ng isang uri ng tagahanap, nakakita ako ng isang SMS at namangha, ang telepono ay karaniwang nakahiga nang hiwalay at walang. iba pang mga mensahe sa SMS maliban sa isang ito Okay, hiniling sa akin ng aking manugang na patayin ang serbisyo, pinatay ito at agad nilang dinilaan ang pera, bagaman mayroon akong walang limitasyon at hindi ako tumatawag saanman maliban sa mga numero ng Beeline. , tulad ng naiintindihan ko, dinilaan nila ito sa maikling numero na ito para sa isang serbisyo na, tulad ng isinulat nila sa SMS, ay libre sa unang pitong araw, at pagkatapos ay 7 rubles bawat araw Malamang na kailangan mong umalis sa Beeline para sa ibang operator ...

2. Sa 12.12.2018 sa 16:37

   Magandang hapon po.
   Matagal ko nang ginagamit ang iyong mga serbisyo, nagbabayad ako ng 600 rubles buwan-buwan.
   Ngayon, Disyembre 11, walang Internet buong araw at nakaupo ako nang walang TV, ang iyong robot ay tumugon na ang mga teknikal na problema ay aayusin sa ika-12 ng Disyembre sa ganap na 4:00 ng hapon, bagama't nangako sila hanggang 12/11/18 sa 11: 00 pm
   Ako, bilang isang mamimili at iyong kliyente, ay humihiling na kalkulahin mong muli ang bayad sa subscription para sa akin, dahil hindi mo natupad ang iyong mga obligasyon sa ilalim ng kontrata, sa kaso ng pagtanggi, mapipilitan akong mag-apela nang mas mataas.

3. Evgeniy 12/09/2018 sa 00:04

   Magandang hapon po Sa nayon Verkh-Kamyshenka, Zarinsky district, Altai Territory, ang bilis ng Beeline wireless Internet sa umaga sa 8 am ay maximum na 2-3 Mbit/s, at sa hapon 50-100 kbit/s. Walang wired na Internet sa nayon. Samakatuwid, ang mga residente ay hindi ma-access ang Internet upang mag-sign up para sa mga klinika o magbayad ng mga utility bill. At higit pa rito, gumamit ng mga site tulad ng gosuslugi para sa iba't ibang mga pagbabayad, kabilang ang pagbabayad ng mga buwis.

4. Elena noong 12/02/2018 nang 12:28

   Gumagamit ako ng Beeline sa loob ng 8 taon, ngunit ngayon ang mga serbisyo ng Beeline ay lumala nang malaki. Una, ang network ay nasa labas ng access zone, o walang network, o ang Internet ay hindi kinuha ng isang kawili-wiling sistema, pangalawa, ang pera ay patuloy na inaalis at ang mga serbisyo ay konektado, kaya wala kang oras upang subaybayan at kontrolin ito, at pangatlo, ang mga opisina at pagpapanatili ay nag-iiwan ng maraming naisin, mga walang kakayahan na kawani na hindi makapagbigay ng naa-access at tamang payo, walang hanggang pila, atbp. Hindi ko inirerekomenda ang sinuman na gumamit ng Beeline, tumakas mula rito!

5. Ivanov S. 11/23/2018 sa 23:40

   Ilang taon na akong subscriber ng Beeline. Inilipat ko ang aking buong pamilya sa operator na ito. Kamakailan, tahimik na pinataas ng Beeline ang mga presyo ng mga taripa nito nang walang anumang abiso, dahil lamang sa gusto nila, hindi ito ang unang pagkakataon na nangyari ito. At ang kalidad ng komunikasyon at Internet ay lumalalang buwan-buwan. Lahat ng mga reklamo sa kanila ay ipinadala sa kanila. Sa kabutihang palad, walang monopolyo sa lugar na ito at maraming kumpetisyon, ako mismo ang aalis sa operator na ito, kukunin ko ang lahat ng aking mga kaibigan at kakilala at hindi ko inirerekomenda ang sinuman na makipagtulungan sa kanila.

6. Mikhail 11/16/2018 sa 10:20 pm

   Magandang hapon po.
   Higit 8 taon na akong kliyente mo.
   Sa nakalipas na 2 taon, ang kalidad ng komunikasyon at ang Internet ay lumala, ang gastos ng komunikasyon ay tumaas, at nagpasya akong lumipat sa operator ng Megafon.
   Sa loob ng balangkas ng mga batas ng Russian Federation, may karapatan akong lumipat sa ibang operator habang pinapanatili ang numero.
   Ngunit sa kasamaang-palad, sa pagiging pamilyar sa kung paano gumagana ang mga proseso at mga tao sa Beeline, napipilitan akong mag-iwan ng reklamo at humingi ng sagot dito at tulungan akong lutasin ito.
   1) Sinimulan ko ang proseso ng paglipat sa Megafon noong Oktubre sa pamamagitan ng pagsagot sa naaangkop na aplikasyon. Ngunit nahaharap ako sa katotohanang hinaharangan ng kumpanya ng Beeline ang mga pahayag na ito, na hindi binabanggit na ang personal na data ay hindi tama.
   2) Upang i-verify ang data, nakipag-ugnayan ako sa opisina ng Beeline (Mega Belaya Dacha), kung saan kinumpirma nila sa akin na ang lahat ng data ay 100%.
   3) Pagkatapos ng pag-verify, tinanggihan muli ng Beeline ang paglipat ng numero!!!
   4) Nang maabot ko ang Megafon at matiyak na napunan nila nang tama ang lahat, sinimulan kong tawagan ang Beeline.
   5) Nang tumawag ako sa Beeline, sinabi nila sa akin sa serbisyo ng suporta na mayroong isang error sa pangalan sa application.
   6) Muli akong pumunta sa tanggapan ng Megafon at hiniling na i-print ang aplikasyon at kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon at kasama ang mga dokumentong ito ay pumunta sa tanggapan ng Beeline (Belaya Dacha)
   7) Sa Beeline office (Belaya Dacha) ay muli silang nag-check at sa pangalawang pagkakataon lang nila nakita na hindi na-fill-out ng tama ang lugar ng kapanganakan. Sinabi nila na naayos nila ito, ngunit hindi ako 100% naniniwala ito.
   8) Hiniling ko sa opisina na mag-print ng kontrata kasama ang aking data... Pagkatapos maghintay ng 15 minuto, sinabihan ako na kailangan kong maghintay ng isa pang 40 minuto... habang ang pinuno ng opisinang ito, isang bastos na empleyadong si Olga, ay naniniwala na ito ang mga problema ng kliyente, at siya.... ngunit sa tingin ko ito ay isang tanong tungkol sa kultura ng serbisyo sa mga retail chain, tila, ito ay kung paano mo ito ginagawa.

   Bilang resulta, hinihiling ko na ilipat ang aking numero sa isang normal na operator! Mahigit isang buwan na akong natalo sa pagharap sa mga katangahang proseso mo.

7. Natalya 11/12/2018 sa 11:14 pm

   Ikinonekta ko ang isang 3 sa 1 na plano ng taripa para sa aking asawa, Internet, telebisyon at mga komunikasyon sa mobile, natanggap ito ng aking asawa, pag-uwi niya pagkatapos ng trabaho ay nakakita siya ng isang luma, maruming TV receiver na may buhok ng pusa at ipis - ito ay isang bagay, ako' 15 taon na akong gumagamit ng mga komunikasyon sa Beeline, ngunit walang ganoong kahila-hilakbot na inaasahan.

8. Olga 08.11.2018 sa 19:26

   Ang operator ng Beeline ay ilegal na nagkokonekta ng mga serbisyo kung saan sinisingil nito ang mga pondo araw-araw! Sa gabi o huli ng gabi, dumarating ang mga SMS na mensahe kapag hindi ito binabasa ng mga tao, na may mga serbisyong konektado, at natural na awtomatiko silang magsisimulang mag-alis ng pera hanggang sa mapansin ng tao kung saan nawawala ang pera sa kanyang account, at kung minsan ito ay nangyayari pagkatapos ng isang buwan! at kung ang isang tao ay wala sa saklaw ng network sa loob ng ilang araw at hindi niya makita ang mga SMS na ito at i-off ang mga ito nang naaayon!! Naiimagine ko kung paano nila niloloko ang mga pensiyonado na hindi man lang gumagamit ng kanilang personal na account! hindi ko na kaya!! nakakadiri ang ugali!!! At kahit ngayon, ang mas sopistikadong paraan ng pagtatago ng mga iligal na pag-withdraw ng mga pondo ay hindi makikita kahit sa iyong personal na account, kapag nai-print mo ang mga detalye!!!

9. Alexander 05/12/2018 sa 11:12

   Ibinebenta nila ang serbisyong "Mood 2" sa halagang 600 rubles. bawat buwan. Matapos makipag-usap at mag-unsubscribe mula sa kanya, pagkatapos ng ilang sandali ay muli silang pumirma. Akala ko tapos na ang wild times, pero hindi pala. Ang Beeline ay bumalik sa kanyang dating gawi.

10. Raisa 05/11/2018 nang 19:39

    Nang hindi ko nalalaman at nang walang pahintulot ko, nagkonekta ang Beeline ng bayad sa subscription
    para sa "Be Informed", na hindi ko iniutos na iligal na singilin ang pera mula sa aking balanse hanggang sa napansin kong bumababa ang aking balanse.

11. Nikolay 04/19/2018 nang 12:30

    Claim.
    Simula sa Disyembre 21, 2017 hanggang Abril 18, 2018 kasama, ang mga pondo ay tinanggal mula sa aking numero +7 9031537524 sa kabuuang halaga na 431 rubles 75 kopecks, kung saan:
    - bayad sa subscription para sa serbisyong "Be in the know+", na konektado noong Disyembre 21, 2017 (taripa 1 ruble 50 kopecks bawat araw), iyon ay, sa halagang 276 rubles 75 kopecks;
    - para sa mga bayad na serbisyo sa serbisyo ng Beeline "Astrological Portal" sa maikling numero 6514, na konektado mula Marso 19, 2018 (taripa 5 rubles bawat araw), iyon ay, sa halagang 155 rubles.
    Natuklasan ko ang koneksyon ng mga serbisyong ito noong Abril 18, 2018 at agad akong nag-apply upang hindi paganahin ang mga ito sa pamamagitan ng aking personal na account.
    Hindi ko ikinonekta o kinumpirma ang mga serbisyong ito, ikinonekta sila ng VimpelCom PJSC (tatak ng Beeline) na hindi awtorisado at ilegal, sa gayon ang aking mga karapatan ay nilabag at nagdusa ako ng materyal na pinsala.
    Kaugnay ng nasa itaas at batay sa Bahagi 3 ng Artikulo 16 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" (ang Nagbebenta (tagaganap) ay walang karapatang magsagawa ng karagdagang trabaho o serbisyo para sa isang bayad nang walang pahintulot ng mamimili Ang mamimili ay may karapatang tumanggi na magbayad para sa naturang trabaho (mga serbisyo), at kung sila ay binabayaran, ang mamimili ay may karapatang humingi mula sa nagbebenta (tagaganap) ng isang binabayarang halaga Ang pahintulot ng consumer na magsagawa ng karagdagang trabaho at mga serbisyo para sa isang bayad ay pormal na ginawa ng nagbebenta (performer) sa pamamagitan ng sulat, maliban kung iba ang ibinigay ng pederal na batas.), Hinihiling ko na agad kong idiskonekta ang mga ilegal na konektado sa mga serbisyo at serbisyo, pati na rin ang gumawa isang agarang refund sa balanse ng aking telepono sa numero +7 9031537524 sa halagang 431 rubles 75 kopecks, nang hindi binabawasan ang halaga ng mga buwis at anumang iba pang mga komisyon.
    Mangyaring ipaalam sa akin ang mga hakbang na ginawa sa loob ng panahong itinakda ng batas sa pamamagitan ng email at sa website na ito. Sa kaso ng pagkabigo na gumawa ng wastong mga hakbang sa pagtugon, inilalaan ko ang karapatang mag-apela sa Roskomnadzor, Rospotrebnadzor at sa korte.
    Taos-puso, Sidorin N.S.
    Abril 04, 2018

12. Alexander noong 04/11/2018 nang 17:01

    Hello! Isa akong subscriber ng mga numero: 960-819-02-10, 961-385-04-77. Noong Disyembre 22, 2017, ang serbisyong "Manatiling may kaalaman +" ay na-activate sa parehong numero nang walang pahintulot ko. Nalaman ko ito noong Enero 26, 2018, nang mag-log in ako sa aking personal na account. Para sa panahon mula 12/22/17 hanggang 01/26/18, 54 rubles ang inalis mula sa account. Kaya, nagdusa ako ng pagkawala ng 108 rubles. Dahil sa katotohanang hindi ko ibinigay ang aking pahintulot na ikonekta ang serbisyo, hinihiling ko sa iyo na ibalik ang pera sa aking account. Kung hindi matugunan ang aking kahilingan, mapipilitan akong makipag-ugnayan sa: Rospotrebnadzor Nakipag-ugnayan ako sa operator online noong Enero 2018, walang resulta.

13. Natalya 04/03/2018 sa 09:45

    Kapag lumipat mula sa isang taripa patungo sa isa pa, isang bayad na serbisyo ang na-activate. Kapag lumipat, hindi ipinaalam ng operator na ang serbisyong ito ay awtomatikong isaaktibo. Alinsunod dito, 1.5 rubles ang lihim na na-debit mula sa aking account araw-araw. Hinihiling ko sa iyo na ibalik ang halagang isinulat sa akin. Hindi ko ginagamit ang serbisyong ito at hindi ko ito kailangan! Kung alam ko lang na awtomatikong na-activate ang serbisyong ito, pinatay ko agad ito!

14. Flur 04/01/2018 sa 16:05

    Nang hindi ko alam, nakakonekta ako sa bayad na serbisyong "Manatiling Maalam", na nalaman ko lang pagkalipas ng 2 buwan. Humihingi ako ng refund para sa paggamit ng serbisyong sapilitang konektado sa akin.

Mga reference number:
0611 at pindutin ang "Tawag"- mula sa mga mobile phone.

8 800 700-0611 - mula sa mga numero ng lungsod.

7 495 797 2727 - mula sa isang mobile phone sa roaming (libre).

8 800 700 8000 - home Internet at telebisyon.

Kahit na ang pinakaastig at pinaka-advanced na mga mobile operator, na ang saklaw ng network ay sumasaklaw sa halos kalahati ng mundo, ay hindi magagarantiya na ang kanilang mga komunikasyon ay magiging available 24 na oras sa isang araw at sa pinakamalayong sulok ng ating bansa. At kung nangyari na ang telepono ay patay o ang iyong lola ay nangangailangan ng agarang pag-aayos sa cellar, at tulad ng swerte, naghihintay ka ng isang mahalagang tawag. Ipinakilala ng Beeline ang serbisyong "Manatiling Maalam" lalo na para sa mga kaganapang force majeure. Marahil, ang mga matagal nang ipinagkatiwala ang kanilang mga komunikasyon sa operator na ito ay pamilyar na dito, ngunit ang artikulong ito ay magiging interesado hindi lamang sa mga nagsisimula, kaya magsimula tayo.

Ano ito?

Tingnan muna natin ang paglalarawan kung ano ang alok na ito mula sa operator ng Beeline.

"Manatiling may alam" mula sa mobile operator na Beeline ay nagpapahintulot sa mga subscriber, kung hindi sila makatanggap ng tawag, na makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga hindi nasagot na tawag. Bilang karagdagan, may kasama itong opsyon sa answering machine, kung saan maaari kang makinig sa mga nai-record na mensahe na iniwan ng mga subscriber na hindi makaugnayan sa iyo.

Maginhawa ang serbisyo dahil nag-iimbak ito ng impormasyon tungkol sa mga hindi nasagot na tawag sa sumusunod na format:

• Numero ng tumatawag;
• Petsa ng hindi nasagot na tawag;
• Ang oras ng tawag na ito;
• Isang numero na maaari mong tawagan upang makinig sa isang voice message sa iyong answering machine.

Ang may-ari ng numero na may konektadong serbisyo ay maaaring makatanggap ng impormasyong ito sa anyo ng isang SMS kaagad pagkatapos niyang bumalik sa lugar ng saklaw ng network.

Modernisasyon ng serbisyo: anong mga pagbabago ang naganap?

Regular na ina-update ng Beeline ang mga alok nito - hindi lamang ito nagdadagdag ng mga bagong serbisyo, ngunit pinapabago rin ang mga luma.

Kaya, ito ay 04/24/2015. Awtomatikong na-off ang "Manatiling may kaalaman". Pinalitan ito ng na-update na bersyon ng “Be Informed Plus”. Mula ngayon, ang serbisyo ay binayaran, at maraming mga gumagamit ang nahaharap sa tanong kung paano hindi paganahin ang pagpipiliang ito.

Bilang karagdagan, hindi lamang ang mga abiso sa SMS tungkol sa mga hindi nasagot na tawag at ang mga user na gumawa sa kanila ay naging available sa mga subscriber, ngunit ang kakayahang makinig sa mga voice message sa answering machine ay ipinakilala din. Ang susunod na seksyon ay nakatuon sa kanya.

Built-in na answering machine

Walang alinlangan na nakita mo sa mga dayuhang pelikula kung paano lumalapit ang bayani sa telepono sa bahay, pinindot ang isang pindutan at nakikinig sa mga mensaheng naiwan sa telepono sa kanyang pagkawala. Sa isang mobile phone sa Beeline, ang prinsipyo ay halos pareho.

Kung hindi mo sinasagot ang isang papasok na tawag sa mahabang panahon, pagkatapos ay pagkatapos ng 30 segundo. ipapasa ang tawag sa isang answering machine, kung saan maaaring mag-iwan ng voice message ang subscriber na tumawag sa iyo. Ang tagal ng naturang mensahe ay hindi maaaring lumampas sa 40 segundo. At ang kabuuang bilang ng mga naturang notification ay limitado sa 30 piraso. para sa isang subscriber.

Para sa subscriber na tumatawag, ang pagre-record ng mensahe ay itinuturing na isang regular na tawag at binabayaran ayon sa taripa kung saan nakakonekta ang subscriber.

Ano ang dapat mong gawin upang makinig sa mga naiwang mensahe?

Upang malaman kung ano ang iniwan nila para sa amin habang hindi kami nakikipag-ugnayan, kailangan mong gumamit ng maikling numero 064601 .

Ito ang numerong ito na ipinahiwatig sa mga mensahe sa network kapag ang isang voice message ay naiwan sa iyong numero.

Ang pagbabayad para sa isang tawag sa numerong ito ay sinisingil ayon sa iyong plano ng taripa, pati na rin ang mga tawag sa loob ng taripa.

Ang serbisyo sa pagsagot ay walang anumang partikular na opsyon, kaya maaaring pangasiwaan ito ng sinumang user. Totoo, mayroon din itong mga disadvantages: ang serbisyo ay nalalapat sa oras na ang iyong telepono ay nasa loob ng Russian Federation. Sa panahon ng iyong pananatili sa ibang bansa, pansamantalang iba-block ang opsyong ito.

isyu sa presyo

Ang bayad sa subscription para sa paggamit ng serbisyong "Maging alam +" ay 0.5 rubles. bawat araw (maliban sa mga user na “All Inclusive”, “Everything!”, “Zero Doubt 2014” at “Doctrine 77”).

Mga tuntunin ng probisyon:

Mayroon ding hiwalay na bayad para sa pakikinig sa isang voice message na naiwan sa answering machine. Sinisingil ito bilang isang regular na panloob na tawag sa network.

Ang mga taong tumawag sa iyo at sumakay sa iyong answering machine ay nagbabayad para sa mensaheng iniwan sa kanilang sariling mga rate, tulad ng para sa isang papalabas na tawag.

Pagkonekta sa serbisyo at pag-set up ng answering machine

Upang maisaaktibo ang pagpipiliang ito, wala kang kailangang gawin, dahil awtomatikong ini-install ito ng Beeline sa lahat ng mga bagong numero.

Kung wala ka nito, dapat kang tumawag 067401061 o i-type ang utos *110*1061# Ang gastos para sa pag-activate ng serbisyo ay 0 rubles. Gayundin, walang nagkansela ng kakayahang kumonekta sa serbisyo sa pamamagitan ng iyong personal na account.

Ang answering machine ay hindi nangangailangan ng mga setting para sa isang partikular na numero. Ngunit ang ilang mga parameter ay maaari pa ring i-customize. Kaya, i-activate din ang answering machine, kung sakaling ang numero ay nasa mode ng pag-uusap.

Kung hindi kailangan ang serbisyo

Minsan itinuturing ng mga subscriber na hindi kailangan ang opsyong ito sa kanilang plano sa taripa at gustong tanggihan ito upang hindi sila masingil para dito.

Ang hindi pagpapagana ng isang serbisyo ay sumusunod sa parehong prinsipyo tulad ng pagkonekta dito at maaaring gawin nang madali at simple. Mga kasama sa balita ng bayan na nagrereklamo tungkol sa paggamit ng "hindi kailangan" na serbisyo - ito impormasyon (maaari kang magsulat impormasyon, marahil ay hindi niya natapos ang pagsusulat, o marahil ito ay isang keyword na IMPORMASYON NG SALITA) para lang sayo.

Ito ay magiging kapaki-pakinabang upang tingnan:

Upang gawin ito, kailangan mong tawagan ang numero 067401062. At ang USSD command ay ganito: *110*1062# at ang call button sa dulo. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa isang communication salon, mag-set up ng mga serbisyo sa iyong personal na account, o tumawag sa hotline ng operator.

Sa pagbabago ng kanilang isip, ang mga subscriber ay maaaring palaging muling ikonekta ang serbisyo gamit ang mga pamamaraan sa itaas.

Ano pa ang kailangan mong malaman tungkol sa serbisyong "Manatiling Maalam"?

Kung ang numero ay na-block, halimbawa, hindi mo na-top up ang iyong balanse sa loob ng mahabang panahon (sa kasong ito, nag-aalok ang Beeline na paganahin ang opsyong "Laging nasa Plus"), kung gayon ang opsyon ng pagpapasa sa isang answering machine ay hindi gumagana at dapat itong i-activate muli pagkatapos i-unlock ang telepono.

Para sa mga beteranong subscriber na gumagamit ng serbisyo mula noong 2014, nagbigay ng pagkakataon ang Beeline na mag-iwan ng mga voice message bilang mms. Sa kasamaang palad, ang mga user na nakakonekta sa isang mobile operator mula noong 08/01/2014 ay walang ganitong pagkakataon.

Isa-isahin natin

Well, oras na para gumuhit ng linya. Ang mga gumagamit ng mga serbisyo ng mobile operator ay may dalawang ganap na magkaibang opinyon tungkol sa serbisyo ng pagsagot sa mobile na "Maging alam".

Para sa ilan, ito ay tila ipinataw at tatanggihan ito, na nagse-save ng kanilang pera sa parehong oras. Itinuturing ng ikalawang bahagi ng mga subscriber ang serbisyong napaka-kombenyente at naaangkop, dahil ang kanilang priyoridad ay ang palaging manatiling nakikipag-ugnayan at manatiling abreast sa lahat ng mga kaganapan.

Sa huli, kung gagamitin o hindi ang opsyon ay isang bagay ng pagpili para sa bawat indibidwal na subscriber. Kung magpasya kang kanselahin ang serbisyo, timbangin muna ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan, dahil ang anumang hindi nasagot na tawag ay maaaring gumanap ng isang nakamamatay na papel.