Kamakailan lamang, lumitaw ang isang mobile phone sa Russia Operator ng Yota. Nag-aalok ang kumpanya kanais-nais na mga kondisyon para sa mga tawag, kaya naman nakakuha ito ng mahusay na katanyagan sa mga subscriber. Gaano man kaakit-akit ang mga tuntunin ng pakikipagtulungan, may mga sitwasyon sa buhay kung kailan kailangang tanggihan ang mga naturang serbisyo. Alinsunod dito, ang tanong ay lumitaw, kung paano harangan ang isang Yota SIM card?

Sa katunayan, mayroong ilang mga paraan upang harangan. Ang mga subscriber ay kailangang pamilyar sa bawat isa sa kanila nang mas detalyado, pagkatapos ay piliin ang pinaka-angkop na opsyon.

Pag-block ng SIM card sa pamamagitan ng Internet

Ang pinakakaraniwang paraan upang harangan ang isang SIM card ay ang paggamit ng Internet. Sa sitwasyong ito, maraming paraan ang nalalapat:

1. Personal na account, kung saan dapat kang mag-preregister. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na website ng provider. Naka-block ang numero sa seksyong "Pamamahala ng SIM Card". Sa sandaling ipasok mo ito, kailangan mo lamang sundin ang mga senyas na ipinapakita sa screen.
2. E-mail. Umiiral email address [email protected]. Maaari kang magpadala ng liham sa serbisyo doon teknikal na suporta na may kahilingang idiskonekta ang kasalukuyang numero.
3. Online chat. Bago gumawa ng anumang aksyon, ang subscriber ay may pagkakataon na matuto nang higit pa tungkol sa kung paano i-block ang isang Yota SIM card sa pamamagitan ng Internet sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa mga espesyalista ng kumpanya. Makakamit mo ang iyong mga plano sa pamamagitan ng espesyal na aplikasyon sa mobile device sa seksyon "Suporta" o sa opisyal na website. Karaniwang hindi mo kailangang maghintay ng matagal para sa tugon ng isang consultant.

Piliin ang "Suporta"

Tumawag sa operator

Upang harangan ang isang card, maaaring makipag-ugnayan ang mga subscriber sa operator sa hotline. Ang numero ay madaling mahanap sa opisyal na website. Talagang susubukan ng manager na alamin ang dahilan ng komisyon ng aksyong ito. Ang sagot sa tanong ay dapat na malinaw na nabuo, dahil sa ilang mga sitwasyon ay hindi kinakailangan na i-deactivate ang SIM card.

Kung bumisita ang isang subscriber sa ibang bansa, hindi na kailangang i-block ang SIM card, dahil minus balanse sa prinsipyo ay hindi dapat mabuo. Ang kasalukuyang mga pangyayari ay makakatulong lamang sa iyo na i-save ang pera na natitira sa iyong account nang hindi ito i-withdraw sa ibang pagkakataon.

Kadalasan ang mga subscriber ay may tanong tungkol sa kung posible bang harangan ang sim- Yota card saglit. Ang pagpipiliang ito ay aktwal na ginagawa. Ang panahon ay maaaring mula sa 2 linggo hanggang 6 na buwan.

Ang card ay na-deactivate batay sa aplikasyon na isinumite ng kliyente. Pagkatapos ng isang tiyak na oras, maikokonekta niya itong muli gamit ang parehong paraan. Mahalagang tandaan na gaano man karaming pera ang nasa iyong personal na account, kapag na-block ang SIM card, imposibleng maibalik ito. Kailangan mong subukang maglipat ng mga pondo sa ibang card o magtanong sa mga empleyado kumpanya ng mobile

tulong sa pagresolba sa isyung ito.

Ano ang gagawin kung nawala o nanakaw ang iyong telepono

Maaaring kailanganin ang hindi pagpapagana ng SIM card kung mawala mo ang iyong telepono. Mahalagang huwag mag-alinlangan dito upang ang mga umaatake ay walang oras upang samantalahin ito. Hindi posibleng malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagtawag sa operator dahil sa kakulangan ng telepono. Samakatuwid, kailangan mong makipag-ugnayan sa opisina ng Yota. Ang kanilang mga address ay ipinapakita sa kaukulang seksyon sa opisyal na website.

Piliin ang "Mga Point of Sale"

Tukuyin ang lungsod ng paninirahan

• Ang pamamaraan ay pareho para sa lahat ng Yota subscriber, dapat mong:
• bisitahin ang alinman sa pinakamalapit na opisina ng kumpanya;
• ipakita ang iyong pasaporte at kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo;
• mag-aplay para sa pagharang ng SIM card;

kung kinakailangan, punan ang isa pang aplikasyon para sa pagpapalabas ng bagong SIM. Sa loob ng literal na 10 minuto ay maaaring tanggihan ng subscriber ang mga serbisyo mobile operator o kumuha bagong SIM card

. Ito ay medyo maginhawa. Ang pagkawala ng isang smartphone o iba pang device ay isa lamang sa mga dahilan upang maghanap ng solusyon kung paano i-block ang isang Yota SIM card. Itong service provider mga mobile na komunikasyon

at ibinibigay ito ng Internet, ngunit ano ang dapat gawin ng subscriber nang madalian upang ang kanyang SIM card ay hindi magamit ng mga umaatake o ang operator ay hindi maningil para sa mga serbisyong hindi ginagamit ng kliyente?

• Ang mga pangunahing dahilan kung bakit kailangang i-block ng isang mobile operator client ang isang SIM card:
• kung nawala mo ang iyong telepono, tablet o modem na may card sa loob;
• sa panahon ng pansamantalang pahinga sa paggamit ng mga serbisyo ng ETA dahil sa mahabang paglalakbay sa ibang bansa o anumang iba pang personal na pangyayari; kung sakaling ang subscriber ay matatag na nagpasya na tanggihan ang mga serbisyo ng provider na ito at pumasok sa isang kasunduan sa isa pa kumpanya ng cellular

o mawala "mula sa radar" nang buo at pumunta sa isang monasteryo o ilang "Most Serene Brotherhood".

1. Limang paraan para i-block ng iyong provider ang iyong SIM card:
2. pindutin ang magic button (link) sa iyong Yota account mismo;
3. tumawag sa hotline;
4. makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng operator sa pamamagitan ng online chat; email;
5. bisitahin ang pinakamalapit na punto ng pagbebenta o opisina ng kumpanya.

Ganap na lahat ay may account (profile) sa kanilang personal na account sa my.yota.ru Yota client, para hanggang sa siya ay lumikha account Sa pamamagitan ng tinukoy na address, hindi lang siya papasukin ng provider sa Internet.

Kahit na mawalan ka ng tablet o smartphone na may mahalagang SIM card at walang ibang device na may access World Wide Web Makakahanap ka ng pagkakataong makapasok doon mula sa library, ang ETS online club, upang magawa mo ang isang mahalagang gawain sa iyong sarili.

Paano ito gagawin? Napakasimple:

• mag-log in sa iyong profile;
• pumunta sa seksyong "Pamamahala ng SIM";
• piliin ang “I-block ang SIM card”.

Kung imposible pa rin na agarang ma-access ang Internet, ngunit mayroon kang anumang telepono sa kamay - mula sa isang lumang mobile phone na may MegaFon SIM card hanggang sa landline - gamitin susunod na opsyon Paano i-block ang isang ETA SIM card. Kailangan mong i-dial ang kumbinasyon ng mga numero 88005500007, ipaliwanag kung bakit kinakailangan ang kagyat na pagharang, at nakakumbinsi na hilingin ito. Kailangan mo lang maging matiyaga, dahil kailangan mong maghintay para sa isang koneksyon sa isang "live" na operator hotline ito ay magiging medyo mahabang panahon.

Mga problema sa pag-log in personal na account, ngunit hindi sa Internet? Tapos ang pinaka angkop na paraan makipag-ugnayan sa teknikal na suporta na inirerekomenda ng mismong kumpanya ng provider - online chat sa website nito. Upang makapasok sa chat window, kailangan mong:

1. pumunta sa ru;
2. i-click ang item pahalang na menu"Suporta";
3. sa pahinang bubukas, mag-click sa link na "Smartphone / tablet";
4. sa susunod na pahina Hanapin ang link na "Makipag-ugnayan sa Chat" sa sidebar sa kaliwang ibaba at sundan ito.

Makipag-ugnay sa kumpanya sa pamamagitan ng e-mail - ang pagpipiliang ito ay mas inilaan para sa mga kliyente ng negosyo ng operator na kailangang opisyal na humiling ng pagharang sa SIM card.

Ito ay nagkakahalaga ng pagbisita sa opisina ng provider o punto ng pagbebenta, kunin ang iyong pasaporte at ang iyong kopya ng kasunduan sa serbisyo:

• kung hindi ka nasisiyahan sa alinman sa iba pang mga pamamaraan;
• ang isang kinatawan ng kumpanya ay matatagpuan malapit sa iyong tahanan o lugar ng trabaho/pag-aaral.

Paano pansamantalang i-block ang isang Yota SIM card

Ang walang hanggang pagharang ng isang Yota SIM card ay hindi palaging kinakailangan, ngunit paano ito pansamantalang mai-block at hanggang kailan papayag ang operator na suspindihin ang pagkakaloob ng mga serbisyo?

Ang pinakamababang panahon ng pansamantalang pagharang ay dalawang linggo, ang maximum ay 6 na buwan (anim na buwan).

Mga paraan upang masuspinde ang isang SIM card:

1. gawin mo ito sa iyong sarili sa nabanggit na Personal na Account;
2. tawag sa itaas walang bayad na numero 8-800(…);
3. magpadala ng SMS sa maikling numero 0999;
4. sumulat ng aplikasyon para sa pansamantalang pagharang na nagsasaad ng kinakailangang panahon at ipadala ito sa [email protected];
5. bisitahin ang punto ng pagbebenta (opisina) at sumulat ng isang pahayag sa presensya ng isang empleyado ng Yota.

Makipag-ugnayan sa tamang address, bigyang-katwiran ang iyong kahilingan, at lahat ay gagana. Ang operator ay walang karapatang tumanggi na harangan ang isang SIM card, ngunit ang kliyente ay palaging tama.

Mga Artikulo at Lifehacks

Kung magiging subscriber tayo ng alinman mobile operator, hindi ito nangangahulugan na hindi na namin ito kakailanganing i-disable sa paglipas ng panahon, pansamantala o permanente. Sasabihin sa iyo ng aming artikulo paano i-disable ang yota at posible bang gawin ito?

Paano pansamantalang i-block ang isang account o huwag paganahin ang mga serbisyo ng Yota

Upang pansamantalang i-block ang iyong personal na account, dapat kang magsumite ng isang application na nakasulat sa libreng anyo, sa pinakamalapit na opisina ng operator, pati na rin ang independiyenteng gawin ang mga naaangkop na setting sa pamamagitan ng iyong Personal na Account sa opisyal na website ng kumpanya. Dapat tandaan na kung nabayaran na natin ang kasalukuyang panahon ng pagsingil, hindi na maibabalik ang perang ginastos.

Nais naming idagdag na ang mobile operator ay may karapatang suspindihin ang probisyon ng mga serbisyo nito kung ang kliyente ay lumabag sa kasalukuyang batas o sa mga tuntunin ng kontrata. Sa partikular, maaaring mangyari ito dahil nagbigay ang subscriber ng maling impormasyon tungkol sa kanyang sarili.
Ngunit paano kung interesado tayo sa kung paano i-disable ang yota, na isinasaisip ang ilan mga bayad na serbisyo mga kumpanya? Mayroong Personal na Account para dito. Inirerekomenda na huwag paganahin ang mga ito nang paisa-isa doon.

Posible bang permanenteng wakasan ang kontrata at huwag paganahin ang Yota?

Ang isang subscriber ng isang cellular operator ay may karapatan hindi lamang na suspindihin ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon sa loob ng ilang panahon, kundi pati na rin sa wakas ay wakasan ang kontrata. Upang gawin ito, dapat siyang gumuhit ng kaukulang aplikasyon sa anumang anyo at isumite ito sa punto ng serbisyo at pagbebenta.

Mayroon ding isang bagay bilang pagtanggi ng subscriber na tuparin ang mga tuntunin ng kontrata sa unilaterally. Ang pagkabigo ay itinuturing na kakulangan ng resibo cash sa account para sa isang daan at walumpu't tatlong magkakasunod na araw sa kalendaryo, o hindi paggamit ng mga serbisyo ng komunikasyon para sa isang katulad na yugto ng panahon. Sa katunayan, ito ay katumbas ng pagtatapos ng kontrata.

Ginagawa ang mga refund na binawasan ang mga presyo para sa mga serbisyong ibinigay ng operator. Bilang karagdagan, ang halaga ng naturang refund ay maaaring kalkulahin sa proporsyon sa bilang ng mga araw sa kalendaryo mula sa petsa ng pagwawakas ng kontrata hanggang sa katapusan ng kasalukuyang panahon ng pagsingil. Batay sa isang nakasulat na aplikasyon indibidwal maaaring ibalik ng operator ang hindi nagastos na pera sa kanyang card/account.

Ang isa pang paraan upang wakasan ang isang kontrata ay nagsasangkot ng pagpapadala ng isang kasunduan sa itinatag na form sa operator. Maaari mo itong ipadala sa pamamagitan ng regular na mail o email. Ang kontrata ay dapat wakasan sa loob ng dalawang linggo mula sa petsa ng pagtanggap ng kasunduan. Ang kaukulang petsa ay ipinahiwatig sa dokumento pagkatapos ng lagda ng tatanggap.

Market ng mga komunikasyon sa mobile sa Russian Federation medyo matatag. Mayroong ilang pangunahing manlalaro, hilera mga operator ng rehiyon at patuloy na lumalabas ang mga bago na handang makipagkumpitensya sa mga sikat ng negosyong ito. Ang "Yota" ay naging isang bagong dating.

Nagsisimula pa lamang itong sakupin ang merkado, ngunit ito ay gumagalaw nang mabilis. May mga kalamangan at kahinaan ang Iota, tulad ng iba pang operator. Sa ngayon, ang mga tagasuskribi ay nakikilala pa lamang sa bagong kumpanya, at dapat sabihin na ang mga bentahe na inaalok nito ay nagpapahintulot na ito ay maging mapagkumpitensya at mapanalunan ang mga hinahangaan nito. mga potensyal na kliyente.

Ang mga gumagamit ng Yota ay regular na may mga katanungan tungkol sa ilang mga serbisyo at mga pagpipilian, at ngayon ay isasaalang-alang namin ang isang isyu tulad ng pagharang sa isang SIM card, kung paano mo ito made-deactivate mismo, kung saan pupunta at kung paano kumilos.

1. Ang pinakakaraniwang opsyon ay ang pagkawala o pagnanakaw ng iyong telepono. Upang matiyak na ang data ay hindi ginagamit ng mga manloloko o nanghihimasok, at ordinaryong tao din, at upang maibalik ang SIM card, ang mga subscriber ay napipilitang gumamit ng isang boluntaryong serbisyo sa pag-block.
2. Maaaring i-block ang card ng mga user na iyon na nagnanais na umalis ng mahabang panahon sa ibang bansa, rehiyon, kontinente kung saan hindi gumagana ang Yota, o mas kumikita ang pagbili ng SIM card mula sa isang lokal na operator, lalo na kung may kinalaman ito sa isang mahabang kawalan.
3. Ang susunod na dahilan ng pagharang ay maaaring ang pagnanais ng subscriber na tanggihan ang mga serbisyo ng Iota para sa isang kadahilanan o iba pa.

Ito ang pinakakaraniwan at pangunahing dahilan kung bakit nagpasya ang mga subscriber na i-block ang kanilang SIM card, ngayon tingnan natin kung paano ito gagawin.

Mga paraan ng pagharang sa pamamagitan ng Internet

Magsimula tayo sa katotohanan na maaari mong wakasan ang SIM card gamit ang USSD command Mga subscriber ng Yota Hindi ito gagana, walang ganoong pangkat dito. Iyon ay, ito ay maaari lamang gawin sa pamamagitan ng Internet o sa pamamagitan ng pagtawag sa customer support center. Tingnan natin ang bawat pamamaraan nang mas detalyado:

1. Maaari mong i-block ang iyong card sa iyong personal na account sa website yota.ru. Ito na marahil ang pinakamabilis at maginhawang paraan para sa mga may access sa Internet.

Upang harangan ang isang SIM card, kailangan mong ipasok ang seksyong "Pamamahala ng SIM", at pagkatapos ay kumilos alinsunod sa mga tagubilin doon. Ang pamamaraang ito ay may kaugnayan lamang para sa mga modem. Walang ganoong opsyon sa smartphone app.

1. Sa pamamagitan ng pagpapadala email sa address [email protected] . Sa liham kailangan mong isama ang isang kahilingan upang harangan ang isang partikular na SIM. Makakatanggap ka ng tugon na nagsasaad na ang numero ay hindi aktibo.
2. Upang ma-deactivate ang numero, maaari kang makipag-ugnayan sa chat sa opisyal na website ng Iota. Dito kailangan mong pumunta sa sumusunod na paraan:

• Suporta;
• Makipag-ugnayan sa chat;
• Isang chat window kung saan kakailanganin mong ibigay ang iyong mga detalye sa anyo ng isang pangalan o personal na account, lungsod ng paninirahan at ang tanong mismo.

1. Sa mobile application maaari ka ring sumulat sa operator.

Gamit ang mga pamamaraan sa itaas, mabilis at madali mong mai-block ang iyong telepono gamit ang Internet.

Pag-block ng Yota SIM card gamit ang iyong telepono

1. Tumawag sa sentro ng serbisyo Sa pamamagitan ng 8 800 550 00 07 . Hindi ka sasagutin ng buhay na tao, pero kaya mo awtomatikong mode makinig sa impormasyon tungkol sa mga paraan ng pagharang.
2. Ang isang kahilingan upang i-deactivate ang isang SIM card ay maaaring ipadala bilang isang mensahe sa 0999. Aabisuhan ka sa pamamagitan ng SMS kapag ang numero ay na-deactivate.

Pagbisita sa opisina

Maaari mo ring i-block ang isang numero sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa opisyal na punto ng pagbebenta.

Ang subscriber ay dapat magkaroon ng pasaporte at isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon. Ang gumagamit ay dapat magsulat ng isang pahayag tungkol sa pagsususpinde ng SIM card o ganap na pagtanggi mula sa kanya. Kung ang SIM ay nanakaw o nawala kasama ng telepono, dito maaari kang makakuha ng bago na may eksaktong parehong numero na mayroon ka noon.

Ang pagharang na sinimulan ng "Iota"

Posible rin ang opsyong ito, ngunit sa kondisyon lamang na walang ginawang aksyon kasama ang numero para sa 6 na buwan.

Ang pagharang sa isang Yota SIM card ay hindi mahirap, ang pangunahing bagay ay malaman kung paano ito gagawin. Ang pamamaraan mismo ay tatagal ng hindi hihigit sa 5-10 minuto sa anumang kaso.

Paano i-block ang isang Yota SIM card kung lumitaw ang naaangkop na mga pangyayari sa buhay (pansamantalang pag-alis, pagtanggi sa mga serbisyo, o pagkawala ng telepono)? Sa katunayan, ang tanong ay mahalaga, alamin natin ito.

Paano i-block ang isang Eta SIM card?

Kumain sumusunod na pamamaraan Paano i-block ang isang ETA SIM card:

1. Sa pamamagitan ng iyong personal na account sa opisyal na website ng provider.
   Ito ang pinakasikat at pinakasimpleng opsyon. Upang harangan ang isang numero, pumunta lamang sa seksyong "Pamahalaan ang Sim" at gawin kinakailangang aksyon.
2. Online chat.
   Maaari ka ring makipag-usap sa isang consultant mobile application(Seksyon ng suporta) at mula sa opisyal na website.
   Sa pamamagitan ng pagsunod sa link na http://www.yota.ru/support/mobile#/, makikita mo ang iyong sarili sa pahina ng suporta. Sa kanang sulok makikita mo ang form na "Magtanong ng Tanong", kung saan kailangan mong ipasok ang:
   - Pangalan;
   - personal na account;
   - lungsod;
   - ang tanong mo talaga.
3. Tawagan ang operator sa 88005500007, na available 24 oras sa isang araw. Panatilihin ang iyong personal na account number sa harap ng iyong mga mata.
4. sa pamamagitan ng koreo - [email protected]
5. Pumunta sa opisina ng kumpanya. Mas gusto mo ba live na komunikasyon? Dalhin ang kontrata, pasaporte at pumunta sa pinakamalapit na service center!

Paano pansamantalang harangan ang isang Yota SIM card?

Madalas kumpletong pag-deactivate walang kinakailangang card, kaya interesado ang mga customer sa kung paano i-block ang isang Yota SIM card nang ilang sandali (dahil sa isang bakasyon o isang business trip sa ibang bansa). Ang panahong ito ay maaaring mula 2 linggo hanggang anim na buwan.

1. Maghanda ng opisyal na paunawa para sa supplier at ipadala ito sa kanya sa pamamagitan ng email (tingnan ang address sa itaas), kung saan dapat mong markahan ang kahon na ang pagharang ay pansamantala.
2. Tawagan ang numero suporta sa serbisyo o ipadala ang iyong aplikasyon bilang isang text sa numerong 0999. Sa abiso ng tugon ay malalaman mo ang mga detalye ng pamamaraan.
3. , kung saan madaling gawin ang lahat sa iyong sarili.
4. Kung hindi mo pinagkakatiwalaan ang lahat ng nangyayari sa Internet, pagkatapos ay makipag-ugnayan sa iyong pinakamalapit na opisina at gumawa ng nakasulat na pahayag sa ilalim ng gabay ng isang consultant.

Paano i-block ang isang ETA SIM card nang tuluyan?

Ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay makakatulong sa iyo na makibahagi sa mga serbisyo ng Iota, gayunpaman, tandaan na sa kasong ito ang pera sa account ay awtomatikong nakansela. Pinapayuhan ka naming ilipat ang mga ito sa ibang SIM card o makipag-ugnayan nang maaga sa support staff para sa mga detalye.

Posibleng wakasan ang kontrata para sa mga serbisyo ng komunikasyon nang unilaterally - ito ang prerogative ng provider. Kung hindi ka sumunod sa mga tuntunin ng pakikipagtulungan o ang iyong aktibidad ay zero sa loob ng 6 na buwan, ang pagbibigay ng mga serbisyo ay wawakasan. Nakatutuwang tandaan na sa panahong ito ang mga pondo ay hindi natanggal at ang utang ay hindi naiipon.