Kahit termination mga serbisyo ng subscriber at ang kakulangan ng mga subscription sa mga bayad na pakete ng channel sa TV ay hindi dapat magpabaya sa mga manonood ng TV pangunahing hanay mga pampublikong channel. Samakatuwid, kung bigla silang nawala at hindi naa-access, dapat mong hanapin ang sanhi ng mga problema at ibalik ang broadcast. Kasabay nito, hindi kinakailangan na agad na tumawag sa serbisyo ng suporta at magreklamo na ang Tricolor TV ay hindi nagpapakita mga libreng channel. Kadalasan, ang mga umiiral na problema ay maaaring harapin sa ating sarili. Makakatulong ito upang makabuluhang makatipid ng oras, at kung minsan kahit na pera, na maaaring ginugol sa pagbabayad para sa mga serbisyo ng isang telemaster.

Upang piliin ang tamang paraan ng pagkilos at sa madaling panahon upang ibalik ang broadcast, dapat mong malaman kung bakit nawala ang mga pampublikong channel. Kadalasan ito ay dahil sa mga sumusunod na dahilan:

• malfunction ng receiver;
• Ang smart card ay hindi konektado nang tama;
• kinakailangan ang kumpirmasyon ng personal na data ng subscriber;
• mga gawaing pang-inhinyero sa server;
• ang pangangailangan na i-update ang receiver software;
• malfunction ng kagamitan;
• Kahirapan sa pagtanggap ng signal mula sa antenna.

Halos bawat isa sa mga nakalistang problema ay maaaring maayos sa iyong sarili, nang walang tulong ng mga espesyalista. Ang pangunahing bagay ay upang lapitan ang prosesong ito nang buong kabigatan at maiwasan ang mga pantal, walang kabuluhang aksyon.

Ang mga libreng channel ay hindi lumalabas sa Tricolor TV - kung ano ang gagawin

Kapag nahaharap sa kakulangan ng mga pangunahing channel sa TV sa unang pagkakataon, dapat mong agad, nang hindi iniisip kung ano ang gagawin, i-reboot ang set-top box. Madalas ganito simpleng aksyon lumalabas na sapat na upang maibalik ang palabas. Kung walang mga positibong pagbabago, dapat mong i-reset ang mga setting ng receiver sa antas ng pabrika. Upang gawin ito dapat mong:

1. i-on ang TV at receiver;
2. buksan ang menu ng tatanggap;
3. pumunta sa seksyong "mga setting" ("mga pag-install");
4. mag-click sa "mga setting ng pabrika";
5. kumpirmahin ang mga aksyon;
6. maghintay para sa pag-reboot;
7. ipasok ang rehiyon ng koneksyon at paganahin ang paghahanap ng channel.

Mahalagang tandaan na ang pangunahing pakete ay karaniwang nasa dulo ng listahan, kaya huwag mawalan ng pag-asa kung ang mga unang channel ay walang laman. Simulan lang ang pagsuri mula sa dulo upang mabilis na matukoy ang gumaganang mga broadcast.

Mga kahirapan sa Smart Card

Ang susunod na dapat bigyang pansin ay ang pagpapatakbo ng Smart Card. Kadalasan, ang lahat ng mga paghihirap ay nauugnay sa hindi tamang posisyon nito sa card reader, at pagkatapos ay ang tanong kung paano itama ang sitwasyon ay agad na nawawala.

Kapag ang card ay na-install nang tama, ngunit ang broadcast ay hindi lilitaw, ito ay nagkakahalaga ng pag-alam kung ang data ng subscriber ay nakumpirma. Upang gawin ito maaari kang tumawag contact center provider (88005000123) o bisitahin ang iyong personal na account sa opisyal na website.

Pagkatapos matiyak na ang lahat ay maayos sa iyong personal na data, dapat mong:

• pumunta sa menu ng tatanggap;
• lumipat sa seksyong "conditional access";
• piliin ang "DRE module";
• Hanapin ang iyong ID number sa page na bubukas.

Kung ito ay naroroon, kung gayon ang card ay gumagana nang maayos at ito ay kinakailangan upang maghanap para sa iba pang mga sanhi ng mga problema na lumitaw.

Pag-update ng software

Minsan ang tamang sagot sa tanong kung bakit hindi ipinapakita ang mga libreng channel sa Tricolor ay ang kakulangan ng pag-update ng software. Upang mag-install ng isang napapanahon, gumaganang programa, dapat mong mahanap ang kaukulang item sa menu at simulan ang proseso ng pag-update.

Pakitandaan na hindi ito maaaring matakpan o ihinto.

Anumang emergency shutdown ng receiver o walang ingat na pagkilos ng user ay hahantong sa hindi paggana ng kagamitan. At, dahil ang pagkasira ay sanhi ng mga aksyon ng subscriber, umasa serbisyo ng warranty at ang pag-aayos ay magiging walang kabuluhan.

At ang bayad para sa pagpapanumbalik ng software sa mga service center ay 500 rubles. Samakatuwid, dapat mong tratuhin ang pag-install ng isang bagong programa nang may lubos na kaseryosohan at pag-iingat, upang hindi magbayad para sa hindi planadong pag-aayos sa ibang pagkakataon.

Iba pang mga dahilan

Hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa iba pang mga dahilan para sa kakulangan ng isang pangunahing pakete. Hindi masakit na suriin satellite dish, lalo na kung nawala ang mga channel sa TV sa mahangin na panahon. Minsan ang kakulangan ng mga channel ay dahil sa hindi tamang pag-ikot ng pinggan, yelo sa ibabaw nito, o pagkakaroon ng mga hadlang na nakakasagabal sa pagtanggap ng signal mula sa satellite.

Ito ay nagkakahalaga ng mas malapitan na pagtingin sa integridad ng cable, dahil ang bawat break ay magdudulot ng pagkawala ng signal. Kailangan mong suriin ang converter, na maaaring mabahaan ng tubig o wala sa ayos.

Ang isang pagkabigo ng receiver ay hindi maaaring maalis. Kung ang problema ay sa attachment, dapat mo itong dalhin sentro ng serbisyo, ang address nito ay matatagpuan sa opisyal na website ng Tricolor.

Ang isa pang hindi masyadong halatang sanhi ng mga problema ay maaaring ang katandaan ng receiver at ang pagkabigo nitong matugunan ang mga modernong teknikal na kinakailangan.

Anong mga channel ang dapat ipakita nang libre sa Tricolor TV

Ang huling nuance na dapat maunawaan ng mga user ay ang listahan ng mga channel na available nang libre sa 2019. Ang mga subscriber ay binibigyan ng access sa mga sumusunod na pampublikong channel sa TV:

1. Tahanan;
2. Bituin;
3. Carousel;
4. Tugma!;
5. Muz TV;
6. Una;
7. Biyernes!;
8. Ikalima;
9. Ren TV;
10. Russia 1;
11. Russia 24;
12. Russia K;
13. Nai-save;

Bukod pa rito, 3 istasyon ng radyo, 4 na channel ng impormasyon ng provider at 1 tindahan ng TV ang magiging available. Ang lahat ng nasa itaas ay dapat na mai-broadcast nang walang bayad at walang patid. Samakatuwid, kung lumitaw ang mga problema, dapat mong gamitin ang anuman naa-access na form puna sa mga espesyalista sa kumpanya ng satellite.

Minsan ang kakulangan ng telebisyon ay dahil sa teknikal na gawain, at pagkatapos ay kailangan mo lamang maghintay para makumpleto ito.

Ang Tricolor TV ay may isang pakete ng mga HD channel para sa lahat ng "Pinag-isang" subscriber, ang halaga nito ay 1200 rubles. kada buwan. Ngunit kasabay nito, ang anumang digital na operator ng telebisyon ay inaatasan ng Pederal na Batas na mag-broadcast ng mga libreng channel na magagamit para panoorin ng lahat. Kung gayon, bakit maaaring makuha ng mga user ang mensaheng "walang signal". mga libreng programa. Paano i-diagnose at ayusin ang error.

Ang "basic" na pakete ng mga channel ay awtomatikong konektado sa mga customer nang walang bayad. Ang sumusunod na listahan ng mga programa sa TV ay ipinahiwatig sa website ng Tricolor TV:

All-Russian:

• Russia 1;
• Tugma;
• Ikalima;
• Russia 24 at Kultura;
• Carousel;
• ORT at TVc;
• RetTV;
• Nai-save;
• STS at Domashny;
• TV3 at Zvezda;
• TNT at Biyernes;
• Una at Mir, pati na rin ang MuzTV.
• At 4 na promo channel mula sa Tricolor TV.

Gayunpaman, mayroong impormasyon na mula 2017 ang listahan ng libreng pagsasahimpapawid ay mababawasan nang malaki sa 8 mga programa sa TV lamang. Sa "Basic" na pakete: tatlong impormasyon, channel ng Orthodox, dalawang promo at TV-TV, TV2-TV.

Tingnan natin kung bakit maaaring mangyari ang isang malfunction at kung paano ito ayusin. Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa pag-andar ng kagamitan mismo.

Paano suriin ang tamang operasyon ng kagamitan

Kung ang "Basic" na pakete ay tumigil sa paggana para sa iyo, ang error ay maaaring dahil sa hindi tamang operasyon ng kagamitan. Upang masuri at malutas ang problema, gawin ang sumusunod:

1. Suriin ang pag-andar ng kagamitan mula sa simula. Ang pinakaunang opsyon ay i-restart ang power supply, iyon ay, i-unplug ito mula sa outlet sa loob ng 10 - 15 segundo, pagkatapos ay simulan itong muli.
2. Kung ang unang paraan ay hindi nagbibigay ng anumang positibong pagbabago, magpapatuloy kami sa pagsusuri sa Mga channel na Pang-promosyon, na dapat gumana kahit na inalis ang Smart Card. Kahit na nakasulat ito: "walang signal," i-reset ang mga setting ng kagamitan.

Paano i-reset ang iyong receiver

Inirerekomenda na i-reset ang mga setting ng kagamitan sa mga setting ng pabrika sa halos lahat ng mga malfunction na nauugnay sa pag-broadcast ng mga HD Tricolor TV channel. Upang maisagawa ang operasyong ito kailangan mong:

1. Pumunta sa menu;
2. Ilagay ang iyong PIN code.
3. Pumunta sa item ng mga setting ng pabrika.
4. At kumpirmahin ang iyong desisyon (dalawang beses).
5. Pagkatapos, ipasok muli ang nais na rehiyon at mag-click sa auto-search para sa mga channel.
6. I-save ang mga setting.

Ayon sa mga patakaran ng digital television broadcasting, kahit na ang package ay hindi nabayaran, dapat mong i-on ang mga pederal na libreng channel, tanging ang mga ito ay ililipat sa dulo ng listahan at ang pagnunumero ay magsisimula sa 100.

Kung pagkatapos ng lahat ng mga operasyon ay walang nagbago para sa iyo at ang pakete ay hindi pa rin magagamit (isang mensahe ay nakasulat na walang signal), suriin ang integridad ng cable sa antenna para sa pinsala sa makina o clamping. At gumawa din muling pag-tune antenna ayon sa mga tagubiling kasama sa kit. Kung hindi mo ito magagawa sa iyong sarili, tumawag sa isang espesyalista.

Kung gumagana ang mga promo channel mula sa Tricolor TV, ngunit walang mga basic

Maaaring magtaka ang mga user kung bakit gumagana ang mga channel na pang-promosyon, ngunit ang mga pangunahing channel ay hindi nagbo-broadcast at nagpapakita ng "walang signal," at kung ano ang gagawin upang malutas ang problema. Maaaring may tatlong dahilan para sa malfunction:

1. Hindi mo nakumpirma ang iyong pagpaparehistro ng data ng subscriber.
2. Hindi nakikilala ng receiver ang Smart card.
3. Hindi na-install nang tama ang card.

Sa unang kaso, kailangan mo lang tawagan ang Tricolor TV walang bayad na numero 8-800-500-01-23. O magrehistro sa pamamagitan ng opisyal na website ng kumpanya, kung saan kakailanganin mong ipasok ang ID ng kagamitan upang makatanggap ng password para sa iyong personal na account.

Mga problema sa pagbabasa ng card o pagkilala

Ano ang gagawin kung nakarehistro ang kagamitan, ipinapakita ang mga promo na HD channel, ngunit isinulat ng iba na walang access o scrambled channel? Bakit nangyayari ang ganitong sitwasyon?

Una sa lahat, dapat mong suriin kung nakikita ng receiver ang card. Upang gawin ito, gawin ang sumusunod:

1. Pumunta sa menu gamit ang console remote control at mag-click sa item na "Conditional Access".
2. Piliin ang module, dapat na nakarehistro ang card ID, kung wala ito, pagkatapos ay subukang muling i-install ang smart card sa kagamitan.
3. I-off ang console, pagkatapos ay alisin ang card.
4. Maghintay sandali, ipasok ito muli sa tamang posisyon hanggang sa dulo.
5. Simulan ang receiver.
6. Kung hindi naitama ng mga aksyon ang error, makipag-ugnayan sa service center.

May isa pang sitwasyon na sumasagot sa tanong kung bakit hindi ipinapakita ang mga pangunahing channel - ito ay luma na software receiver.

Paano mag-update ng software

Upang gumawa ng mga update, kailangan mong pumunta sa Tricolor TV menu, piliin ang item na may update at i-click ang update.

Pansin! Hindi mo maaaring i-off ang kagamitan sa panahon ng proseso ng paglo-load ng mga bagong module, kung hindi man ay malfunction ang kagamitan.

At maaari rin itong ganap simpleng dahilan, bakit hindi sila nagpapakita ng basic o ilang HD channel - may naka-iskedyul na update sa TV channel mismo, pagkatapos ay kailangan mo lang maghintay ng ilang sandali. Maaari mong malaman ang impormasyon sa pag-iwas sa pamamagitan ng serbisyo teknikal na suporta o sa pamamagitan ng pagtawag sa mga kaibigan na mayroon ding naka-install na Tricolor TV.

Mga Nuances ng Tricolor TV

SA Kamakailan lamang May lumabas na impormasyon na ang mga subscriber ng Tricolor TV ay hindi makakapanood ng mga libreng channel nang hindi nagbabayad para sa package na "Pinag-isang". Ang mga operator ng teknikal na suporta ay nagbibigay-katwiran sa naturang pagwawalang-bahala sa batas sa digital na telebisyon dahil ang kontrata ng serbisyo ay nagsasaad na ang operator ay hindi mananagot para sa tamang operasyon mga pangunahing channel, sa kaso ng pagwawakas ng kontrata.

Maaaring wakasan ng Tricolor TV ang kontrata sa unilaterally, kung hindi ka magdeposito bayad sa subscription habang. Kaya, maaari kang mawala kahit na ang mga pangunahing programa sa TV nang hindi nagbabayad para sa package.

Sa harap ng lahat positibong aspeto satellite telebisyon, Ang mga subscriber ng Tricolor TV ay madalas na nahaharap sa katotohanan na ang lahat ng mga channel o ilan sa mga ito ay hindi ipinapakita. Nahaharap sa mga kaguluhan pagsasahimpapawid ng satellite, hindi lahat ay makakapag-iisa na mahanap ang sanhi ng problema at ayusin ito.

Ang problemang ito ay malulutas sa pamamagitan ng pagtukoy sa sanhi.

Sa lahat ng channel maliban sa impormasyon

• Una kailangan mong linawin ang aktibidad ng iyong subscription. Magagawa ito sa mga sumusunod na paraan: sa menu ng TV receiver, sa opisyal na website (seksyon "Pagbabayad") o personal na account.
• Kung aktibo ang subscription at hindi nalutas ang problema, kakailanganin mong i-update ang mga activation key. Ang isang kahilingan na muling ipadala ang mga susi ay maaaring gawin sa iyong personal na account. Pagkatapos nito, ang receiver ay dapat na i-reboot at iwanan sa isa sa mga channel na hindi naa-access. Ang TV mismo ay maaaring patayin. Hindi hihigit sa 8 oras bago dumating ang signal.
• Ang isa pang dahilan ay maaaring makilala sa pamamagitan ng kawalan ng ID code sa screen ng TV. Maaaring hindi ipakita ang ID dahil ang smart card o card may kondisyong pag-access maling naka-install sa receiver. Upang suriin ang pagpipiliang ito, sa kaso ng isang smart card, kailangan mong alisin ito, muling i-install at i-restart ang power supply. Sapat na ang power reset para sa access card.
• Kung ang ID ay hindi lumabas sa screen, nangangahulugan ito na ang receiver ay tumigil sa pagbabasa ng card. Ang solusyon ay maaaring makipag-ugnayan sa customer service.

Sa ilan lamang

• Sa kasong ito, kakailanganin mong magpatakbo ng isang awtomatikong paghahanap. Dapat i-save ang mga bagong channel.
• Bilang resulta ng pag-update, ang mga problemang channel sa TV ay ganap na nawala sa listahan, na nangangahulugang huminto sila sa pagsasahimpapawid, i.e. bilang bahagi ng mga bayad na pakete naganap ang mga pagbabago. Kakailanganin na linawin ang bagong komposisyon.
• Maaaring may ganitong opsyon: Ang mga channel sa TV na walang access ay nanatili sa bagong listahan, ngunit hindi nalutas ang problema. Kailangan mong i-unplug ang receiver at i-on itong muli.
• Kung hindi pa rin gumagana ang mga channel, kailangan mong i-reset ang mga setting sa mga setting ng pabrika: sa menu ng kagamitan, piliin ang item na "Mga setting ng pabrika" at i-click ang "Ok". Pagkatapos nito, kailangan mong i-reboot ang receiver at i-configure ito muli ayon sa mga tagubilin.
• Kung pagkatapos i-reset ang mga setting, ang pag-access sa mga channel sa TV ay hindi lilitaw, dapat kang tumawag sa isang espesyalista sa teknikal na suporta upang masuri ang kagamitan.

Inskripsyon sa screen na "Walang signal"

Ang ganitong inskripsiyon ay maaaring magpahiwatig ng pagkawala ng signal ng broadcast. Iba-iba ang mga dahilan nito. Upang matukoy ang mga ito, kailangan mong linawin ang kalidad ng signal: pindutin ang pindutan ng F1 sa remote control.

1. Kung ang kapangyarihan ay mas mababa sa 70%, isaalang-alang ang pag-alis ng mga sumusunod na opsyon.
   • Masama panahon maaaring pababain ang kalidad ng broadcast. Sa sandaling bumuti ang panahon ay magiging malakas ang signal.
   • Ang matatag na pagsasahimpapawid ay maaaring hadlangan ng panghihimasok sa lugar (mga puno, matataas na gusali). Ang paglipat ng antenna ay malulutas ang problema.
   • Dahilan mababang antas ay maaaring maging maling setting pinsala sa antenna o cable. Maaari mong ayusin ang mga problemang ito sa iyong sarili o tumawag sa isang espesyalista.
   • Ang dahilan para sa nawawalang imahe ay maaaring teknikal na kahirapan ng service provider.
2. Kung ang kalidad ng broadcast ay higit sa 70%, pagkatapos ay isang serye ng pare-parehong mga aksyon(na may paglipat sa susunod na hakbang kung nabigo ang nauna).
   • Maghanap muli ng mga channel.
   • I-reboot ang power supply ng receiver.
   • I-reset ang mga setting sa mga factory default.

Kung hindi maibabalik ang access sa mga channel sa TV

Kung ang lahat ng mga manipulasyon sa itaas ay hindi humantong sa nais na resulta, kailangan mong makipag-ugnay sa Tricolor TV Support Service. Magagawa ito iba't ibang paraan:

• +7-800-500-0123
• Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng Viber at WhatsApp sa +7-911-101-0123
• Tumawag sa pamamagitan ng website (sa seksyong Suporta)
• Skype: support_tricolor_tv
• Online chat sa website
• Aplikasyon para sa teknikal na suporta (dapat mong punan ang application form sa naaangkop na seksyon)

Prinsipyo ng operasyon pinakamalaking operator Ang satellite telebisyon sa Russia ay upang magbigay ng maraming mga pakete ng channel, na kinabibilangan ng mga solusyon sa kalidad ng HD. "Hindi sila nagpapakita ng mga HD channel sa Tricolor TV, ano ang dapat kong gawin?" – tanyag na kahilingan upang suportahan, na nangangailangan ng karagdagang pagsasaalang-alang at maaaring itama nang nakapag-iisa.

Sa pamamagitan ng pagkuha ng isang serye ng mga subscription, ang user ay dapat magbayad buwan-buwan isang tiyak na halaga sa isang personal na account para sa karagdagang pagbabayad para sa isang partikular na serbisyo. Ang paggamit ng mga kumplikadong teknikal na kagamitan sa proseso ng pagsasahimpapawid ng mga larawan ay maaaring maging sanhi ng hindi inaasahang pagkabigo, na maaari ring maging sanhi ng kawalan ng mga larawan sa mga channel ng HD na format. SA materyal na ito titingnan natin nang detalyado itong problema, tutukuyin namin ang mga diagnostic na pamamaraan at agarang pag-aalis mga malfunctions.

Nawala ang mga HD channel sa Tricolor TV noong 2019

Medyo mahirap malaman kung bakit hindi sila nagpapakita ng mga HD channel sa Tricolor TV. Ang dahilan para sa kakulangan ng imahe at tunog ay maaaring isang bilang ng mga teknikal at software na malfunctions na maaari mong masuri sa iyong sarili. Ang pinaka karaniwang dahilan pagkawala ng mga HD channel – walang bayad para sa service package.

SA sa kasong ito kailangan mong suriin ang katayuan ng iyong account, maaari itong gawin sa mga sumusunod na paraan:

• sa pamamagitan ng pagpunta sa naaangkop na seksyon ng opisyal na website ng satellite television operator;
• gamit ang functionality panel ng gumagamit Pamamahala ng tatlong kulay, kung saan hindi mo lamang matitingnan ang iyong balanse, ngunit i-configure din ang listahan ng mga serbisyong ibinigay.

Ang opisyal na website ng Tricolor TV ay nagpapahintulot sa iyo na malaman ang utang sa iyong account at mabilis na suriin ito. Upang gawin ito, kailangan mong ipasok ang iyong numero sa naaangkop na form. personal na kontrata, Smart card o hardware ID. Ang numero ng kontrata ay ipinahiwatig sa isang papel na kopya ng dokumento at maaaring mawala, kaya ang mga gumagamit ay pangunahing ginagamit ang pangalawang opsyon upang magbayad para sa mga serbisyo.

Isang natatanging ID ang itinalaga sa bawat smart card o receiver na ibinigay at gumaganap bilang iyong account identifier. Ang code na ito ay binubuo ng kumbinasyon ng 12 o 14 mga digital na character depende sa taon ng paggawa ng device.

Maaari mong tingnan ang numero sa mismong card, o sa likurang bahagi receiver

Pagkatapos ipasok ang data sa naaangkop na mga patlang, ire-redirect ka sa pahina ng pagbabayad. Mag-ingat, ang mga pondo ay unang inilipat sa isang pangkalahatang personal na account, pagkatapos ay kailangan nilang i-redirect sa isang partikular na pakete ng serbisyo. Ang mga baguhan na user ng Tricolor TV ay madalas na nagkakamali, na humahantong sa pagharang sa ilang mga service package.

Maaari kang maglipat ng mga pondo sa isang pakete ng mga HD channel sa iyong user account, para magawa ito:

1. Dumaan sa proseso ng awtorisasyon at buksan ang menu na "Subscription";
2. Piliin ang kinakailangang pakete ng mga HD channel at i-click ang button na "I-top up ang account" o "Magbayad";
3. Awtomatikong ire-redirect ang mga pondo mula sa pangkalahatang account patungo sa account ng serbisyo. Kumpirmahin ang iyong mga aksyon.

Inirerekomenda na mag-link ng debit account plastic card para sa awtomatikong pagbabayad para sa mga serbisyo. Ang mga pondo ay babawiin buwan-buwan, at ang sistema ay kukuha awtomatikong mode magpapalawig ng mga serbisyo. Sa ganitong paraan mapoprotektahan mo ang iyong sarili mula sa sapilitang pagharang ng telebisyon.

Kung ang serbisyo ng HD channel ay dati nang na-block, maaari itong muling pagsasaaktibo Maaaring tumagal ng ilang oras; inirerekomendang i-reboot muna ang kagamitan. Kung pagkatapos ng oras na ito pagkatapos ng pagbabayad ay walang nagbago at ang mga channel ay hindi ipinapakita, dapat mong bigyang pansin ang mga posibleng teknikal na malfunctions.

Tingnan natin ang mga ito sa anyo ng talahanayan:

1. Binago ng HD broadcasting ang format ng paghahatid ng data. Ang pamamaraang ito nag-aambag sa pangkalahatang pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo ng broadcast at nangangailangan ng pagpapalit ng mga kagamitan sa mga makabago. Itong proseso nangyayari nang walang bayad at sinamahan ng mga alok na pang-promosyon;
2. Ang 8306 receiver ay karaniwan sa mga customer at gumagamit ng built-in na conditional access card sa FULL HD center, teknikal na trabaho o mga problema sa software sa pagbabasa ng mga encryption key ay maaaring maging sanhi ng kawalan ng kakayahan na magpakita ng mga HD channel. Inirerekomenda na i-reboot ang iyong device at i-reset mga setting ng software sa antas ng pabrika;
3. Ang kinakailangang channel ay hindi kasama sa iyong service package. Detalyadong impormasyon ayon sa kasalukuyang mga plano sa taripa ay matatagpuan sa kaukulang seksyon ng opisyal na website o sa control panel ng gumagamit. Ang item na ito ay madalas na nagpapahintulot sa iyo na sagutin ang tanong na: "Saan napunta ang History channel sa Tricolor TV?";
4. Kapag nag-i-install ng bagong kagamitan sa HD, kakailanganin ang karagdagang reconfiguration ng iyong antenna. Gumagamit ang signal ng HD ng mga espesyal na protocol ng pag-encrypt at pag-decryption para sa manu-manong pag-setup ay maaaring matingnan sa kaukulang seksyon ng impormasyon ng website ng Tricolor.

Ano ang gagawin kung nawawala ang "Pinag-isang" package

Kung nawalan ka ng 2 channel sa Tricolor TV package na "Pinag-isang", at ang mga tagubilin sa itaas ay hindi makakatulong sa paglutas ng problema, makipag-ugnayan opisyal na serbisyo anumang suporta sa isang madaling paraan. Magagawa ito alinman sa pamamagitan ng telepono o gamit ang iyong sarili virtual na serbisyo. Ipahayag nang malinaw ang iyong tanong at sabihin sa espesyalista na nawalan ka ng mga HD channel at ilista ang mga pagsubok na ginawa mo upang maibalik ang broadcast. Pag-aaralan ng consultant ang iyong tanong at sasabihin sa iyo kung ano ang gagawin sa kasong ito. Ang kailangan mo lang gawin ay mahigpit na sundin ang itinatag na mga tagubilin.

Kamakailan lamang, nagkaroon ng isa pang problema ang mga subscriber ng Tricolor TV - huminto sa pagpapakita ang napakasikat na TNT channel. Bakit nangyari ito?

Nangyari isang teknikal na error broadcast stream. Ang pamamahala ng Tricolor, kasama ang TNT broadcasting directorate, ay gumawa ng lahat ng pagsisikap upang agad na malutas ang sitwasyon. SA sa sandaling ito Ang mga problema ay nalutas na at ang pagsasahimpapawid ay ipinagpatuloy, sa ngayon ay nasa test mode lamang. Sa kasamaang palad, ang channel ay hindi pa rin gumagana para sa maraming mga gumagamit ng satellite TV.

Halimbawa, dahil nagbago ang dalas ng pag-broadcast, ngunit ang mga setting ng receiver ay nananatiling pareho. Kinakailangang i-update ang listahan ng mga Tricolor channel sa pamamagitan ng menu ng receiver. Ibabalik ang TNT broadcasting. Kung hindi ito nangyari, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong service provider para makakuha manu-manong mga setting para sa channel.

Gayundin sa paksa: Sinong makikilala Bagong Taon 2017 kung mag-isa ka?

Posible rin na ang iyong subscription sa Optimum package ay nag-expire na. Sa kasong ito, hihinto din ang pagsasahimpapawid ng iba pang mga programa. Ang pagbubukod ay isang dosenang pederal na channel. Dapat kang magbayad ng isang subscription para sa darating na taon. Ang pagsasahimpapawid ng TNT at iba pang mga programa ay ibabalik sa loob ng 24 na oras. Minsan kailangan mong pumunta sa mainit na tubig linya ng telepono Tricolor customer support center na may kahilingan na puwersahang i-unblock ang mga nahintong programa. Hindi madalas, ngunit ang ganitong sitwasyon ay lumitaw.

Kung hindi mo na-update ang software ng receiver sa pamamagitan ng satellite sa isang napapanahong paraan, o ginawa ito nang hindi tama, ang pagpapatakbo ng ilang mga channel, kabilang ang TNT, ay magiging imposible. Sundin ang timing ng mga update sa software sa Tricolor information channel. Modernisasyon ng software - simpleng pamamaraan, na kayang hawakan ng lahat. Ang pangunahing bagay ay hindi patayin ang power supply sa receiver habang isinasagawa ang operasyon. Kung ang deadline para sa pag-update ng software ay nag-expire na, ngunit hindi mo pa nakumpleto ang pamamaraan, kailangan mong dalhin ang receiver sa isang awtorisadong Tricolor dealer, kung saan sila gaganap kinakailangang mga setting.

Gayundin sa paksa: Ano ang maaari mong ibigay sa mga lalaki sa Pebrero 23?

Ang paaralan ang nagbibigay sa iyong anak ng pangunahing kaalaman kung wala ito ay sadyang hindi posible na magpatuloy sa pamumuhay. Ngunit iba rin ang mga paaralan, kunin halimbawa ang mga paaralan sa Arkhangelsk, may mga masasamang paaralan at mabubuti. Sa pangkalahatan, bago ipadala ang iyong anak sa paaralan, tingnan ang mga rating ng mga paaralan sa iyong lungsod upang maipadala ang iyong anak sa pinakamahusay na paaralan.