Pagbati! Ngayon, kaagad pagkatapos Mga update sa iPhone(habang sinusubukang mag-log in gamit ang aking account), nakatagpo ako ng hindi pangkaraniwang error. Masayang sinabi sa akin ng telepono na hindi ito posible, at isinulat ang humigit-kumulang sa sumusunod - "Nabigo ang pag-verify, nabigo ang pag-login. Nagkaroon ng error sa pagkonekta sa Apple server ID". Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay dahil dito, ang telepono ay talagang nagiging isang ordinaryong "dialer", dahil imposibleng gamitin ang lahat. Mga serbisyo ng Apple- V App Store hindi makapag-log in, hindi makapag-download ng laro o application, hindi ma-activate ang iCloud, atbp.

Matagumpay kong nalampasan ang paghihirap na ito, at lubos kong hinihiling ang parehong para sa iyo. At sasabihin sa iyo ng tagubiling ito kung ano ang eksaktong kailangang gawin sa kasong ito at kung paano malalampasan ang problema. Tara na!

Upang magsimula, ipinapayo ko sa iyo na suriin kung Apple ID Ang ID ay tama at wasto, ibig sabihin, gumagana sa sa ngayon. Upang gawin ito, sundin ang link sa opisyal na website at ipasok ang iyong mga detalye account. Kung hindi ito bumukas, kung gayon... Kung ang lahat ay "ok", hahanapin namin ang iba pang mga dahilan para sa kabiguan.

Nangyayari ang error sa iPhone at iPad

Ang problema sa pagkonekta sa mga server ng Apple ay maaaring naghihintay na sa iyo. At narito, mayroon lamang dalawang pagpipilian na maaaring gawin:

1. Subukang i-activate sa pamamagitan ng isang computer, na may gamit ang iTunes. Kahit na ang mga paghihirap ay maaaring lumitaw dito, higit pa sa ibaba.
2. Laktawan lang ang paggawa ng Apple ID at gawin ito sa ibang pagkakataon, pagkatapos i-on ang device.

Kung hindi ka makapag-log in sa iyong Apple ID sa isang naka-load na device, o vice versa, naka-log in ka, ngunit ang App Store at iba pang mga serbisyo ay hindi gumagana dahil sa pagkabigo ng server, dapat mong bigyang pansin ang:

Sa pamamagitan ng paraan, jailbreak ay maaari ding maging sanhi mga katulad na problema. Samakatuwid, kung ang mga nakaraang pamamaraan ay hindi makakatulong, at hindi ka pa rin makapag-log in sa iyong Apple ID, aalisin namin ang kulungan. Hayaan mong ipaalala ko sa iyo na ito ay magagawa lamang ng tama sa pamamagitan ng.

Sa isang computer gamit ang iTunes

Sa mga bihirang kaso, ang mga error sa koneksyon ng server at iba't ibang mga pagkabigo sa Apple ID o App Store ay maaari ding mangyari habang nagtatrabaho sa iTunes. Gayunpaman, ang mga ito ay medyo madaling mapupuksa. Upang gawin ito:

1. Tinitiyak namin na ang computer ay konektado sa Internet (siyempre, bobo, ngunit posible ang anumang bagay).
2. Maaaring harangan ng mga antivirus, firewall, at iba pang tagapagtanggol ang pag-access sa mga server ng Apple. I-off ang mga ito saglit.
3. Dapat na mai-install ang bersyon ng iTunes.
4. Kung ang iyong account ay nagamit na sa computer Pagpasok ng Apple ID, pagkatapos ay susubukan naming "i-unhook" ito mula sa programa. Upang gawin ito, buksan ang iTunes - sa kaliwa itaas na sulok Mag-click sa "store" - alisin sa pahintulot ang computer na ito. I-reboot ang PC.

Subukan nating mag-log in muli at, malamang, magagawa mo ito!

Ito talaga ang lahat ng mga aksyon na maaari mong gawin upang labanan ang error sa pagkonekta sa mga server ng Apple ID. Oo, hindi marami sa kanila, ngunit ang pinakamahalagang bagay ay talagang gumagana sila!

Ano ang dapat kong gawin kung, kapag ina-activate ang aking iPhone, ang mensaheng "Nabigo ang pag-sign in" ay lilitaw?

Ang pag-reflash, pati na rin ang pag-reset ng orihinal na mga setting ng iPhone, ay isang madalas na kinakailangan para sa paglitaw ng isang buong grupo ng mga problemang sitwasyon na kailangang harapin ng kanilang mga may-ari. Ang isang napaka-karaniwang problema ay kapag sinubukan ng isang user na magpasok ng impormasyon ng account, ngunit sa halip na matanggap ito, ang device ay nagpapakita ng isang notification: "Nabigo ang pag-login." Kadalasan ang mga tao ay hindi alam kung ano ang gagawin sa ganitong mga sitwasyon, ngunit makipag-ugnay sentro ng serbisyo sa mahabang panahon. Samakatuwid, mas maginhawang gamitin ang mga sumusunod na tagubilin.

Ang ganitong mga error at ang nauugnay na mga abala sa panahon ng pag-activate, na sinamahan ng naturang teksto, ay maaaring malutas sa isang minuto nang walang labis na kahirapan. Upang ibalik ang access at normal na trabaho iyong device (tandaan na sa kasong ito ang paggamit ng backup Mga kopya ng iTunes o mula sa cloud storage ay hindi makakatulong) kailangan mong gawin Pag-setup ng iPhone, para sa isang bagong device.

"Nabigo ang pag-login." Mga tagubilin para sa pag-troubleshoot:

Hakbang 1. Pumunta sa " Pag-setup ng iPhone»

Hakbang 2. Mag-click sa linyang “ I-set up bilang bagong iPhone »


Hakbang 3. Kapag ipinakita ang Apple ID, i-click ang “ Laktawan ang hakbang na ito»

Upang makakuha ng access sa iyong iPhone, kailangan mo lamang kumpletuhin ang proseso ng pag-activate. Pumunta sa mga pagpipilian sa mga setting at maglagay ng impormasyon para sa iyong personal na account upang magamit mo ang mga serbisyo ng App Store at iba pang mga serbisyo.

Mga tag,

Sa pagbili ng anumang Apple gadget, kakailanganin mong magrehistro ng Apple ID. Ito ay isang kinakailangang hakbang upang magamit ang device. Kakailanganin ang data na ito kahit na simpleng pag-download libreng application mula sa AppStore. May mga pagkakataon na hindi ka makapag-log in sa pamamagitan ng iyong account. Ano ang gagawin sa kasong ito?

Ang ID ay ang iyong account kung saan maaari mong gamitin Mga serbisyo ng Apple. Kabilang dito ang: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime at iba pa. Gamit ang entry na ito, maaari mong paganahin ang function sa iCloud paghahanap sa iPhone at kung mawala mo ang iyong telepono, i-block ito nang malayuan.

Gayundin Data ng Apple Ginagamit ang mga ID kapag sini-synchronize at nire-restore ang device. Kapag nagparehistro ka, makakakuha ka ng 5 GB ng storage space. imbakan ng ulap iCloud. Maaari kang mag-post doon mga backup personal na data para sa mga kaso ng pagbawi. Ang pag-login sa mga serbisyong ito ay nangyayari sa pamamagitan ng password ng account. Mayroong ilang mga paraan upang lumikha ng naturang talaan.

Mga paraan upang lumikha ng isang Apple ID

Karaniwan, ang naturang account ay nagagawa sa unang pagkakataon na ginamit mo ang gadget. Kung nagamit mo na, halimbawa, isang iPhone, pagkatapos ay kapag nagbago ka lumang modelo maaari mong gamitin ang iyong umiiral na ID para sa bago. Ang pinakaunang hakbang ay ang lumikha email box. Siguraduhing gamitin ang iyong impormasyon at ilagay ito nang tama. Sa hinaharap, maaaring kailanganin mong bawiin ang password para sa mailbox (kung nakalimutan mo) at pagkatapos ay magagawa mong kumpirmahin na ito ang iyong email address.

Maaari kang lumikha ng isang account gamit ang isang computer o direkta mula sa device mismo. Sa parehong mga kaso, kakailanganin mo ng koneksyon sa Internet magandang signal at bilis. Mayroong dalawang paraan upang direktang lumikha mula sa gadget: sa pamamagitan ng pagtukoy ng card sa pagbabayad at sa isang libreng paraan. Karaniwan, maaari mong hatiin ang mga nilikha na account sa mga libre at may indikasyon ng numero ng card. Ang pagpaparehistro ng card ay kinakailangan kung bibili ka ng software. Upang gawin ito, buksan ang icon na "mga setting" at hanapin ang seksyong "iTunes Store, App Store". Sa pinalawak na lugar, i-click ang "lumikha ng Apple ID."

Para sa libreng pagpaparehistro buksan ang icon ng AppStore. Pumili ng ilan libreng aplikasyon at i-click ang "download" na buton. May lalabas na alerto na may ilang mga opsyon: mag-log in gamit ang isang umiiral na ID o lumikha ng bago. Piliin ang "lumikha...". Dagdag pa, ang mga landas ng unang paraan at ang pangalawa ay halos magkapareho. Ilagay ang iyong mga detalye ng pagpaparehistro. Basahin ang lahat ng mga tuntunin at impormasyong inaalok. Kapag na-click mo ang "tanggapin" sumasang-ayon kang kumilos sa loob ng kanilang balangkas.

Sagutin ang ilang tanong (isulat ang mga sagot sa isang lugar) na makakatulong sa iyong mabawi ang iyong account. Ang isang mensahe tungkol sa pagbabayad na ginawa ay lilitaw. Kung nagrerehistro ka ng card, mangyaring ibigay ang mga detalye nito. Kung gagamitin mo libreng paraan, pagkatapos ay i-click ang “hindi”. Kumpletuhin ang pagpaparehistro sa pamamagitan ng pag-click sa "susunod". Suriin ang iyong email address na tinukoy sa pagpaparehistro. Buksan ang email mula sa Apple at sundin ang mga tagubilin. handa na.

Ang pangalawang paraan ay gumagamit ng PC at programa ng iTunes. Dito maaari mo ring ipahiwatig ang card o hindi. Buksan ang programa at lugar ng trabaho Sa kanan, i-click ang “iTunes Store” kung tumutukoy ka ng card. Kung hindi, pagkatapos ay pumunta sa tindahan at i-download ang libreng application at buksan ang menu sa pamamagitan nito. Ang mga susunod na hakbang ay pareho. May lalabas na notification kung saan kailangan mong i-click ang “lumikha...”. Ipasok ang lahat ng data, sagutin ang mga tanong, basahin at sumang-ayon sa mga tuntunin at kundisyon tulad ng inilarawan sa itaas. Ilagay din ang mga detalye ng iyong card o i-click ang “hindi”. Kumpletuhin ang pagpaparehistro, suriin ang iyong email, sundin ang mga tagubilin.

Hindi makagawa ng account

Ang isang karaniwang dahilan para sa imposibleng pagpaparehistro ay edad. Maaari kang magparehistro ng Apple ID lamang kung ikaw ay higit sa 13 taong gulang. Sa kasong ito, posible ito sa pahintulot ng mga magulang (tagapag-alaga). Ang buong pagpaparehistro ay posible sa edad na 18. Kung ang isang mas bata na edad ay unang ipinahiwatig (sa ilalim ng 18 taong gulang) at pagkatapos ng pagtanggi ang data ay pinalitan ng tamang impormasyon, ang pagpaparehistro ay hindi magaganap.

Hindi magagamit ang account mga email address: [email protected] at [email protected]. Tamang-tama serbisyo sa koreo@Gmail.com. Ang mga problema sa pagpaparehistro ay maaari ding lumitaw dahil sa paggamit ng mga maling character sa password at pag-login. Ang pagiging kumplikado ng password ay dapat mapanatili. Ang paggamit ng mga simpleng kumbinasyon at pag-uulit ng mga simbolo (tatlo sa isang hilera) ay hindi pinapayagan. Mangyaring tandaan ang lahat ng mga tampok na ito kapag nagrerehistro at magagawa mong matagumpay na magrehistro.

Ano ang gagawin kung ang mensaheng "Nabigo ang pag-login. Na-activate limitahan ang dami libreng pag-record"? Nangyayari ito kung bumili ka ng ginamit na gadget. Marami lang na account ang maaaring i-activate sa isang device, ito ay na-program ng Apple.

Gumamit ng ibang tao para magparehistro iOS device. Una, mag-sign out sa naka-link na entry ng Apple ID sa Mga Setting. Magrehistro at gumamit ng Apple ID para sa iyong telepono.

O kung mayroon kang pagkakataong gumamit ng Mac kasama ang system nito, maaari mong mapupuksa ang problemang ito sa pamamagitan ng Mga setting ng iCloud sa computer. Ipasok ang mga detalye ng iyong account, pagkatapos nito ay isaaktibo at magagamit mo ito sa iyong telepono.

Nabigo ang pag-sign in sa Apple ID

Ang pagkabigo sa pagpapatunay ay maaaring mangyari sa ilang kadahilanan. Maaaring ito ay tulad ng glitch sa software system o problema sa pag-access sa Apple server ( gawaing teknikal, Halimbawa). Ano ang gagawin kung mangyari ang ganitong problema. Mayroong dalawang paraan upang malutas ang isang pagkabigo sa pag-verify.

Pag-activate sa pamamagitan ng iTunes

Ang iTunes ay maaari ding maging glitchy minsan. Upang mapupuksa ang karamihan karaniwang pagkakamali gawin ang mga sumusunod na hakbang:

• Tiyaking gumagana nang tama ang Internet at ang bilis nito ay sapat na mataas para sa operasyong ito.
• Kung mayroon kang antivirus software, pansamantalang i-disable ito.
• I-update ang iTunes sa pinakabagong bersyon.
• Naka-pin in ang log out iTunes account mga talaan. Upang gawin ito, sa kaliwang tuktok ng programa, i-click ang icon na "store". Piliin ang "deauthorize computer". Pagkatapos nito, i-restart ang iyong PC. Pagkatapos i-on, mag-log in muli.

Laktawan ang pagbuo ng ID

Kung hindi ka makapag-log in sa iyong account, bumalik sa window ng mga setting ng iyong telepono. At mag-click sa opsyong "I-set up bilang bagong iPhone". Sa activation window na bubukas, i-click ang "Laktawan ang hakbang na ito." Kumpirmahin ang iyong mga aksyon sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "laktawan". Kumpletuhin ang natitirang mga hakbang sa pag-activate ng telepono at i-access ang device.

Ngayon upang i-activate ang iyong account, pumunta sa icon na "mga setting" at mag-log in. Kung sa ilang kadahilanan ay hindi ka pa rin makapag-log in, suriin ang mga sumusunod na setting:

• Siguraduhin na sa oras ng awtorisasyon ang mga serbisyo ng kumpanya ay magagamit at hindi nagsasagawa ng anumang gawain sa pagpapanatili.
• Tiyaking nakatakda nang tama ang petsa at oras. Kung awtomatiko kang nag-install tamang mga parameter Kung hindi ito gumana, manu-manong i-install ang mga ito.
• Tingnan kung napapanahon ang OS. Kadalasan ang mga bersyon ng beta ay maaaring may mga bug ng system.
• Suriin ang functionality ng Internet network. Ang signal ay dapat na maganda at may mataas na bilis.
• Subukang mag-log out sa iyong account at i-reboot ang iyong device. Pagkatapos ay mag-log in muli.
• Magsagawa ng factory reset.

Subukan ang lahat ng iminungkahing paraan upang ayusin ang iyong pag-login sa Apple ID. Kung pagkatapos ng lahat ng mga hakbang ay nananatili ang problema, makipag-ugnayan sa isang awtorisadong sentro ng serbisyo para sa diagnosis at posibleng pagkumpuni.

Sinumang mamamayan na nagmamay-ari ng mamahaling flagship mula sa Apple, hayaan itong maging isang iPhone o anumang gadget na maaaring makatagpo ng ganoong problema - "Imposibleng makapasok sa opisyal na tindahan ng application (App Store). Sabi nga nila bilang isang biro: lahat ay may 50 hanggang 50 porsiyentong pagkakataon na matisod sa ganitong kalamidad. Nangangahulugan ito na ang problema ay maaaring mangyari sa sinumang user, anuman ang device na ginamit, at anuman ang anumang panlipunan o iba pang mga katangian.

Kung nangyari ang error na ito sa mobile device mula sa Apple hindi na kailangang mag-panic, higit na mas mababa ang gawin hard reset(tinatanggal ang lahat ng mga setting at personal na data sa mobile phone), dahil ito ay sapat na upang malutas ang problemang ito sa ibang paraan. Maaaring iba ang hitsura ng error sa bawat Apple device. Gayunpaman, sa siyamnapung porsyento ng mga kaso, ang mga user ay nag-uulat ng mga mensaheng nauugnay sa problemang ito gaya ng "Nabigo ang koneksyon sa App Store," "hindi makakonekta sa app store," at iba pa.

Bakit hindi ako makakonekta sa iTunes store?

Karaniwan ang problemang ito ay lilitaw pagkatapos na nais ng isang tao na mag-install ng ilang uri ng pag-update ng programa sa kanyang smartphone o, sa pangkalahatan, mag-download ng isang ganap na naiibang application (laro), at nakakakuha siya ng isang uri ng error dahil sa mga problema na maaaring napansin nang maraming beses bago. sa pamamagitan ng kanyang mga gumagamit.

Narito ang isang listahan ng mga sample na problema na maaaring pumigil sa iyong kumonekta sa tindahan ng iTunes:

• Ang petsa at oras ay hindi naitakda nang tama sa smartphone. Maaaring nawawala ang koneksyon sa tamang time zone.
• Ang serial number ng Apple device ay maaaring itago, at dahil dito, ang error ay talagang lilitaw - "hindi makakonekta sa iTunes store." Gayunpaman, ang pagharap sa problemang ito ay medyo simple: pumunta muna sa seksyong "Mga Setting", piliin ang "Tungkol sa device" at tiyaking naroroon ang mga halaga na kailangan namin.
• Ang pangatlong problema, dahil sa kung saan maaaring mag-pop up ang isang error sa impormasyon, ay karaniwang tinatawag na "Kakulangan ng isang normal na koneksyon sa Internet." Ang mga developer ng Apple ay paulit-ulit na inulit: "Para sa normal na paggana ng App Store, ito ay kinakailangan mataas na kalidad ng internet" Samakatuwid, kung may mga problema sa bahay na may Wi-Fi network, may posibilidad na paulit-ulit na mag-pop up ang error na ito.
• Nag-expire na (invalid) mga sertipiko ng ugat, na nakaimbak sa device ay maaari ding maging problema dahil sa kung saan lilitaw ang isang nagbibigay-kaalaman na mensahe - hindi makakonekta ang iTunes sa iTunes store. Ang kasong ito ay maaaring gamutin nang simple. Kinakailangang tanggalin ang dalawang file mula sa folder ng mga certificate, katulad ng “ocspcache.db”, “crlcache.db”. Susunod, kailangan mong i-restart ang device at subukang i-access muli ang App Store.

Mga paunang hakbang na dapat gawin kapag nangyari ang error na "Nabigo ang koneksyon sa App Store."

Bago sundin ang mga iminungkahing rekomendasyon o humingi ng tulong mula sa mga espesyalista, dapat mong maingat na suriin ang router (modem) na mayroon ka sa bahay. Kung gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa Internet, maaari mong subukang mag-log in sa iyong Apple ID sa bagong paraan sa iyong mobile device, pagkatapos ay i-restart ang iyong telepono sa ibang pagkakataon at tingnan ang functionality ng mga server ng App Store. May mga pagkakataon na ang simpleng pamamaraan ng "Mag-log out sa iyong account" at muling ipasok ang kinakailangang data ay nakatulong sa paglutas ng problemang ito at hindi mo na kailangang gumastos ng maraming oras sa pag-aayos ng kasalukuyang problema.

Konklusyon

Marahil, saklaw nito ang lahat ng mga paraan upang malutas ang problema ng pagkabigo ng koneksyon sa App Store. Kung may lalabas na mensahe, hindi ka dapat mag-alala, pagsama-samahin ang iyong sarili at subukang mag-log in Apple account ID sa bagong paraan, i-reboot mobile phone, subukang mag-update software(bersyon operating system iOS) at tingnan kung nalutas na ang kasalukuyang problema. Kung minsan, ang labis na pagkilos ng isang tao ay maaaring magdulot ng higit na pinsala kaysa sa kabutihan. Hindi na kailangang gawin kaagad Hard Reset(factory reset), kahit na mayroong isang naka-save na kopya ng personal na data at mga application, dahil ang ilang mga problema ay maaaring lumitaw din sa pagpapanumbalik ng kopya na ito. Mas mainam na magsimula sa maliit at panoorin ang mga resulta.