Ang pinakamahusay na mga bot para sa Facebook Messenger. Paano gumawa ng Facebook bot para makipag-ugnayan sa mga customer

Aktibong paglikha at ang pagpapakilala ng mga instant messenger ay humantong sa pag-unlad ng paggamit ng mga bot. Karamihan sa mga mensahero at mga social network nakakuha ng ganoong device artipisyal na katalinuhan. Sa tulong nito, hindi ka lamang maaaring makipag-ugnayan sa mga kaibigan o kliyente, ngunit makakagawa ka rin ng mga pagbili, gumawa ng mga kalkulasyon, at palaging manatiling napapanahon sa mga pinakabagong kaganapan sa mundo. Titingnan natin kung ano ang mga bot sa Facebook at kung paano ito malilikha.

Ano ang bot at bakit ito kailangan?

Ang mga Messenger bot ay mga program na nilikha upang gayahin ang komunikasyon ng tao sa isang kausap o isang buong grupo. Sa kanilang tulong, ang mga gumagamit ng messenger, lalo na ang "mga residente" ng Facebook, ay makakatanggap ng mga abiso ng balita sa mga paksang kinaiinteresan nila, subaybayan ang lagay ng panahon, mag-order ng pagkain at kahit na gumawa ng mga online na pagbili. Sa pangkalahatan, ito ay isang bagong packaging para sa mga awtomatikong mensahe sa loob ng isang chat.

Para sa mga negosyo, ang mga bot ay maaaring magsilbi bilang isang katulong at isang karagdagang channel sa marketing. Sa kabila ng katotohanan na ang kanilang pag-andar ay limitado sa isa o ilang mga nakatalagang gawain, sa tulong ng isang bot maaari mong idirekta ang kliyente sa serbisyo ng suporta, malutas karaniwang mga problema at magmungkahi ng mga solusyon sa iba pang mga isyu. Ibig sabihin, nakakakuha kami ng interactive na seksyong "Mga Madalas Itanong".

Mga kalamangan at kahinaan ng pamamaraang ito ng pakikipag-usap sa mga kliyente

Ang pangunahing bentahe ng chatbots ay ang bilis ng pagproseso ng impormasyon at reaksyon dito. Mabilis sila sa data at numero. Gamit ang tool na ito, makakakuha ka ng pagkakataong makipag-ugnayan sa user o malutas ang problemang itinakda nila sa ilang segundo.

Ngunit ang pangunahing sagabal ay nananatiling kawalan ng kakayahan ng mga programa na kilalanin at kopyahin ang mga damdamin ng tao. Ito ay humahantong sa katotohanang mas gusto ng mga tao na makipag-ugnayan sa isang live na tao kaysa sa isang automated na bot.

Ang mga naturang programa ay tumutugon lamang sa mga paunang natukoy na aksyon at mga marker. Kahit na may kaunting paglihis mula sa mga tinukoy na algorithm, hindi malulutas ng bot ang mga isyu na kasalukuyang may kinalaman sa isang tao. Samakatuwid, kapag lumilikha ng isang chatbot, kinakailangang hulaan hangga't maaari ang mga posibleng reaksyon ng iyong mga customer o subscriber at matukoy ang naaangkop na mga reaksyon ng bot sa kanila. SA bilang huling paraan magdagdag ng script sa programa na magdidirekta sa isang tao sa serbisyo ng suporta, kung saan maaari siyang makipag-usap sa mga consultant.

Mga tagubilin sa paggawa ng bot sa Facebook

Gumagana ang mga Facebook messenger bot sa konteksto mga personal na mensahe sa ngalan ng pampublikong pahina at magpadala ng mga abiso sa bawat indibidwal na subscriber. Alamin natin kung paano lumikha Facebook bot. Una kailangan mong makuha espesyal na aplikasyon, pagbibigay ng access sa API, at magparehistro din pampublikong pahina. Tungkol sa huli: ang pamamaraang ito ay simple at kahit pamilyar ordinaryong gumagamit mga social network. Kaya't hindi na tayo magtatagal sa pagtalakay sa problemang ito.

Una sa lahat, nagrerehistro kami sa isang developer account sa developers.facebook.com/apps. Pagkatapos ay piliin ang "Bagong Aplikasyon". Magpasya sa platform o laktawan ang hakbang na ito at magpatuloy sa karagdagang configuration.

Dapat mong punan ang form na magbubukas.

Sa pagkumpleto ng yugtong ito, piliin ang tab na "Messenger" mula sa menu sa kaliwa. Mag-click sa "Start". Piliin ang page kung saan kami gumagawa ng bot. I-save ang token nang hiwalay dahil kakailanganin natin ito mamaya.

Pagkatapos nito, nagpapatuloy kami sa pagse-set up ng webhook upang maproseso ang mga papasok na mensahe. Ina-upload namin ang script na ito sa target na server kung saan matatagpuan ang bot:

Magdagdag ng random na text sa $verify_token variable at ipadala ang script sa server. Sabihin nating matatagpuan ito sa: testdomain.com/fbbot.

Bumalik kami sa tab na "Messenger" sa seksyong mga setting ng application ng Facebook. Hanapin ang block na "Webhooks" at mag-click sa "Setup Webhooks".

Sa field kung saan kinakailangan ang return URL, isinusulat namin ang nabanggit na link sa bot - testdomain.com/fbbot. Mahalaga rin na ibigay ang kinakailangang SSL certificate. Dapat itong opisyal, at hindi nilikha nang nakapag-iisa.

Sa linyang "I-verify ang token" isinusulat namin ang text na ginamit namin upang punan ang variable na $verify_token.

  • mga paghahatid ng mensahe - upang makatanggap ng mga abiso na ang mensahe na kailangan namin ay naihatid na;
  • messaging optins – ibalik ang tugon pagkatapos makatanggap ng mensahe sa pamamagitan ng isang espesyal na button sa site;
  • mga mensahe – pagtanggap ng mga mensahe mula sa mga user na ipinadala sa bot;
  • mga postback sa pagmemensahe – mga pag-click sa mga link sa pamamagitan ng mga button na idinagdag sa mga nakaraang notification mula sa bot.

Ngayon ay kailangan nating i-link ang application at ang page. Upang gawin ito, isulat ang sumusunod na script sa console:

curl -ik -X POST "https://graph.facebook.com/v2.6/me/subscribed_apps?access_token=-token-"

Pinapalitan namin ang token ng na-save namin sa pinakadulo simula, na tumutugma sa landing page.

Mga serbisyo para sa paglikha ng mga bot

ChattyPeople

Narito ang isang platform na magbibigay-daan sa iyo upang mabilis, madali at walang coding na lumikha ng isang bot para sa Facebook na may pinagsamang Facebook commerce. Sa ChattyPeople, maaari kang lumikha ng isang simpleng bot na sumasagot sa mga tanong ng customer, o isama ito sa Shopify upang pagkakitaan ang iyong mga FB page.

Chatfuel

Hindi alam kung paano magprogram? Sa Chatfuel, maaari kang lumikha ng isang bot para sa Telegram at Facebook kahit na wala itong kaalaman. Kumuha lamang ng isa sa mga template at i-customize ito upang umangkop sa iyong sariling mga pangangailangan. Mahigit sa 360 libong mga bot ang nagawa na sa platform na ito, na nagsisilbi ng higit sa 17 milyong mga gumagamit.

FlowXO

Ang FlowXO ay nakatuon sa negosyo. Dito sila gumagawa ng mga chatbot para sa Slack, Telegram, Messenger. Binibigyang-daan ka ng platform na lumikha ng hindi hihigit sa 5 chatbot sa bawat 500 pakikipag-ugnayan. Kung kailangan mo ng higit pa, kailangan mong magbayad.

Mga opsyon para sa mga mensahe ng bot sa Facebook messenger at mga button

Ang mensahe ay maaaring nasa anyo ng plain text o nakabalangkas at naglalaman ng mga sumusunod na bahagi: mga pindutan, elemento, mga invoice para sa pagbabayad.

Ang mga pindutan ay idinagdag sa katawan ng mensahe, na nagmumungkahi ng pagtanggap ng tugon mula sa user. Ang maximum na pinapayagang bilang ng mga naturang button sa isang mensahe ay tatlo. Maaari silang maghatid ng dalawang layunin: alinman sa awtomatikong magpadala ng mensahe sa pagbabalik sa bot, o i-redirect ang tao sa isang partikular na address.

Umiiral ang mga elemento o generic upang makapagdagdag ng mga card ng produkto o mga katulad na bagay na may katulad na istraktura sa text ng mensahe. Karaniwan para sa kanila ay ang pagkakaroon ng isang pamagat (subtitle), paglalarawan, larawan at pindutan. Gayunpaman, maaari kang magdagdag ng hanggang sampung elemento sa isang mensahe. Upang tingnan silang lahat, kakailanganin mong mag-scroll nang pahalang. Tiyakin din na ang kabuuang bilang ng mga button sa mensahe ay hindi lalampas sa tatlo.

Tungkol sa mga invoice, ang lahat ay malinaw mula sa pangalan mismo. Salamat sa mga inobasyon sa Facebook, makakagawa kami ng isang buong tindahan mula sa isang regular na messenger. Ang bahaging ito ng mensahe ay maaaring magsama ng impormasyon tungkol sa produkto mismo, ang presyo nito, mga diskwento at mga espesyal na alok, pati na rin ang mga address at paghahatid. Siguraduhin lamang na ang account number ay natatangi.

Kailan angkop na gumamit ng mga bot?

Sa tulong ng mga bot, maaari kang magbigay sa mga user ng impormasyon sa isang lugar kung saan gumugugol sila ng maraming oras sa pakikipag-chat sa mga kaibigan. Maaari silang nasa parehong aplikasyon, na gumaganap ng iba't ibang mga operasyon. Sa tulong ng isang bot nagiging mas malapit ka sa iyong mga customer. Bibigyan mo ang tao ng pagkakataong:

  • gumawa ng mga pagbili;
  • magbigay ng mga donasyon;
  • magbayad ng mga bayarin at magsagawa ng iba pang mga transaksyon sa pananalapi.

Ito ay mas maginhawa, dahil dati ay kailangan nilang salamangkahin ang mga application at website para sa mga layuning ito.

Magagandang halimbawa ng mga bot sa messenger

Upang higit na maunawaan kung paano gumagana ang mga bot sa Facebook, tingnan natin ang ilang mga halimbawa at mga kaso ng paggamit.

Mga Ideya sa Hapunan

Isang mahusay na solusyon para sa mga maybahay na regular na nakikipagpunyagi sa paghahanap ng mga bagong ideya sa pagluluto. Sa tulong ng isang bot, malulutas ang isyung ito sa loob ng ilang segundo. Maaari mong ipahiwatig ang pangalan ng ulam na ang recipe na gusto mong malaman. Maaari ka ring magsulat ng isang listahan ng mga produkto na mayroon ka, at pipiliin ng programa kung ano ang maaaring ihanda mula sa kanila. O gamitin lamang ang tampok na Recipe of the Day, mag-subscribe sa newsletter at tumanggap ng mga pang-araw-araw na recipe.

Sa kabila ng interface ng English-language, ang bot ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho sa paghahanap ng mga recipe sa Russian. Maaari din nitong pangasiwaan ang kahit na hindi pangkaraniwang mga kahilingan tulad nito:

Hi Poncho

Ang catbot na ito ay panatilihin kang updated sa mga kondisyon ng panahon sa iyong lugar. Maaari itong mag-ulat ng mga kasalukuyang pagbabago sa panahon o magbigay sa iyo ng pagtataya para sa hinaharap. I-set up lang ang iyong kasalukuyang geolocation at makakatanggap ka ng napapanahong data ng panahon sa oras na kailangan mo.

HP Print Bot

Tutulungan ka ng bot na ito na mabilis na malutas ang problema sa pag-print ng mga larawan gamit ang isang Wi-Fi printer. Ipahiwatig lamang ang mga larawan na kailangang ipadala para sa pag-print at gagawin niya ito. Kung hindi mahanap ng program ang mga konektadong printer, makakatulong ito sa pagresolba sa isyung ito. Kung pana-panahong kailangan mong mag-print ng isang bagay mula sa iyong smartphone, ang naturang bot ay magiging lubhang kapaki-pakinabang.

Hello Jarvis

Ito ay isang bot ng paalala. Ayon sa iyong mga tagubilin, magpapadala siya ng mga abiso tungkol sa isang mahalagang kaganapan para sa iyo. Kaya sabihin sa kanya kung ano ang dapat ipaalala sa kanya at maabisuhan. Ang pamamaraang ito ng pagpaplano ng oras ay mas maginhawa at mas mabilis kumpara sa mga karaniwang paalala at mga kaganapan sa kalendaryo.

WTFIT

Nagkaroon na ba ng sitwasyon sa iyong buhay na nahaharap ka sa isang ganap na hindi kilalang paksa? Sa WTFIT wala nang matitira sa iyo. Kumuha lamang ng larawan ng bagay at ipadala ang larawan sa bot. Sa ilang segundo sasabihin niya sa iyo kung anong uri ng "hindi kilalang hayop" ang nasa harap mo. Maaari mo ring ibahagi ang iyong mga natuklasan sa mga kaibigan.

Joke.ai

Bagama't walang damdamin ang programa, maaari pa rin nitong iangat ang iyong espiritu. Humiling ng biro at bibigyan ka ng bot ng bago. O hindi talaga. Upang malaman kung ito ay nakakatawa, kailangan mong maunawaan ang Ingles. Kahit hindi ka tumawa, mapapabuti mo man lang ng kaunti ang iyong kaalaman.

Trivia Blast

Ngayon maglaro tayo ng kaunti! Posible ito salamat sa umiiral na mga laruang bot. Halimbawa, binibigyan ka ng Trivia Blast ng pagkakataong makilahok sa isang pagsusulit sa anumang kawili-wiling paksa. Para sa mga tamang sagot, gagantimpalaan ka ng mga puntos. Kung mas marami ka sa kanila, mas malapit ka sa titulo ng kampeon.

Gaya ng nakikita mo, maraming ideya para sa paggamit ng mga bot sa mga instant messenger. Gumamit ng mga umiiral na ideya o mag-imbento ng iyong sarili. Sa anumang kaso, makikita mo na ang wastong paggamit ng mga bot ay magbibigay-daan sa iyong mapalapit sa iyong madla.

Hayaan akong hulaan: lahat ng tao sa paligid mo ay nagsasalita tungkol sa mga chatbot, at mukhang handa ka, ngunit hindi mo alam kung saan magsisimula, at hindi bagay sa iyo ang programming? Dumating ka sa tamang lugar: ang artikulong ito ay naglalaman ng isang kapaki-pakinabang na listahan ng 18 libre ("ngunit hindi ito tiyak") na mga serbisyo kung saan maaari kang lumikha ng iyong sariling assistant-interlocutor mula sa simula, kahit na wala kang mga kasanayan sa developer. Pinapayuhan ko ang mga nagsisimula na magsimula sa artikulong ""

Sino ang bumuo ng mga chatbot, magkano ang halaga nito at ano ang kailangan para dito?

Dahil ito ay isang produkto ng software, ang mga programmer ay kasangkot sa pagbuo nito. Alinsunod dito, ito ay ginagawa nang isa-isa para sa bawat kliyente, upang malutas lamang ang kanyang mga partikular na problema, at hindi mura.

Upang magkaroon ka ng isang bagay na sisimulan at may pagtutuunan ng pansin, iaanunsyo namin ang mga average na presyo sa merkado para sa pagbuo ng mga virtual na interlocutor:

  • $20,000 – 50,000 sa merkado ng Kanluran (English-speaking);
  • $5,000 – 15,000 sa CIS market (Ukraine, Russia, Kazakhstan, Belarus, atbp.).

Siyempre, kung mas kumplikado ang isang chatbot at mas maraming mga function na dapat itong taglayin, mas mataas ang panghuling gastos.

Bilang pangwakas na paglipad sa pamahid, napapansin namin na ang proseso (mula sa pag-apruba ng proyekto hanggang sa huling paglabas) ay maaari at karaniwang tumatagal ng mga buwan, dahil ang pag-unlad ay isinasagawa mula sa "zero" na estado.

Ito ang dahilan kung bakit sa maliit at katamtamang laki ng segment ng negosyo mayroong mas maraming pag-uusap tungkol sa mga bot kaysa sa aktwal na ginagawa nila. Ngunit ang mataas na demand at trendiness ng paksa sa wakas ay nagdala ng rebolusyon sa lugar na ito ng SMM. Ngayon ay maaari silang gawin nang walang coding. Ngayon sasabihin namin sa iyo kung paano.

Mga serbisyo para sa pagbuo ng mga chatbot sa Facebook nang walang coding. Libre

Ang pangunahing ideya ay na sa tulong ng mga espesyal na serbisyo maaari mong literal na lumikha ng mga kinakailangang function batay sa mga template sa loob ng ilang minuto. Hindi mo na kailangang mag-program, hindi mo kailangang gumastos ng mga buwan, hindi mo kailangang mag-stock ng mga badyet... Ang mga platform ay ganap na nag-aalaga sa back-end, iyon ay, pinangangasiwaan nila ang pagpapatupad ng ang proseso ng komunikasyon sa pagitan ng bot at mga user, ang bahagi ng server (pag-install ng Webhook at pag-link sa Facebook), at nagbibigay-daan din sa iyo na maiwasan ang mahaba at nakakapagod na pamamaraan para sa pag-apruba at pag-publish ng iyong aplikasyon. Ang lahat ng mga produkto ng software na nilikha sa loob ng parehong platform ay gumagana sa pamamagitan ng isang application na matagal nang inaprubahan ng mga moderator ng Facebook.

Pumunta tayo sa 18 pangunahing serbisyo na nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga chatbot para sa Facebook nang libre:

  1. https://manychat.com Isa sa mga pangunahing serbisyo sa Kanluran na nagbibigay-daan sa iyong maglunsad ng bot 10 minuto pagkatapos mong malaman ang tungkol sa pagkakaroon nito. Mayroong isang libreng bersyon. Basahin ang tungkol sa kung paano ito gamitin nang sunud-sunod upang idisenyo ang iyong sariling chatbot.
  2. https://chatfuel.com/ Isa pang napakasikat na serbisyo mula sa USA. Ang lohika ng operasyon ay pareho sa manychat: mabilis, gumagana, libre (hindi bababa sa una). Ang tanging "ngunit" ay ang mga larawang ipinadala gamit ang isang bot ay hindi gaanong mahuhulaan (sa mga tuntunin ng laki sa device ng tatanggap).
  3. https://botsify.com/ Kawili-wiling bagay: ang serbisyo ay nagbibigay ng mga solusyon para sa mga pinakakaraniwang gawain ng kliyente, tulad ng "komunikasyon sa site", "bot na pang-edukasyon", "pagsasama sa Wordpress", atbp.
  4. https://www.onsequel.com/ Dito ang mga developer ay lumayo pa, at kung ang chatfuel ay nangangako na lumikha ng isang bot sa loob ng 7 minuto, pagkatapos ay onesequel - sa 1. Ang mga template para sa pinakakaraniwang mga kahilingan sa merkado ay ibinibigay din.
  5. https://flowxo.com Sumasama sa halos anumang serbisyo ng third-party na maiisip mo (mga serbisyo sa newsletter ng e-mail, RSS feed, mga tool ng Google).
  6. http://www.converse.ai/ Nakatuon sila sa katotohanan na hindi lamang sila tumulong sa paglikha ng mga bot, ngunit nakakatulong din silang gawing "matalino."
  7. https://beepboophq.com Nakatuon sila sa Slack (isang corporate messenger na inilunsad noong 2013; napakasikat sa Kanluran), bagama't lubos nilang sinusuportahan din ang pagtatrabaho sa Facebook Messenger.
  8. http://imperson.com/ Ang mga agarang plano ng serbisyo ay kinabibilangan ng pagsasagawa ng semantic analysis ng mga komunikasyon sa mga kliyente, pagguhit ng mga pangkalahatang konklusyon (gamit ang mga teknolohiyang artificial intelligence) at pagtulong sa mga negosyante na makamit ang kanilang mga layunin nang mas epektibo.
  9. https://bottr.me/ Pinagsama sa Facebook, Twitter, Google, LinkedIn. Maaaring awtomatikong lumikha ng mga tanong batay sa impormasyon ng profile ng kliyente (halimbawa: edad, edukasyon, lokasyon, atbp.).
  10. https://kore.ai/ Nakaposisyon bilang isang enterprise-class na serbisyo na mainam para sa paglikha ng mga bot sa pagbabangko, e-commerce, mga benta, atbp.
  11. https://www.motion.ai/ Isang visually oriented na platform na maaaring manipulahin gamit ang mga flowchart. Pinakabago, nakuha sila ng Hubspot (na nangangahulugang dapat nating asahan ang mga pag-upgrade at maraming insight na malamang na lalabas mula sa synergy ng naipon na impormasyon mula sa parehong mga serbisyo).
  12. http://massively.ai/ Isa pang serbisyo na may kahanga-hangang portfolio ng kliyente. Magagawa ang katulad ng iba pang mga platform sa listahan. Ito ay nagkakahalaga ng isang subukan upang bumuo ng iyong sariling impression.
  13. https://qnamaker.ai/ Sa Kanluran mayroong isang buong klase ng mga serbisyo na tinatawag na QnA (iyon ay, tanong at sagot - tanong at sagot). Ang kasalukuyan ay nakaposisyon bilang isang serbisyo para sa paglikha ng mga chat bot, na gumagana nang hindi mas mahirap kaysa sa karaniwang pag-copy-paste.
  14. https://recast.ai/ Hindi lamang makakatulong sa iyo na lumikha ng isang messenger bot na makikipag-usap para sa iyo, ngunit sa lahat ng posibleng paraan ay nakakatulong sa isang tunay na pag-unawa at pagsusuri ng iyong target na madla.
  15. https://www.botkit.ai/ Isang serbisyong may visually-oriented na interface, semantic analysis sa mga third-party na serbisyo at built-in na analytics.
  16. https://www.gupshup.io Isang solusyon na may kahanga-hangang arsenal ng suporta (gumagana sa iyo sa loob ng balangkas ng platform o aggregator na maginhawa para sa iyo).
  17. https://octaneai.com/ Sinasabi nila na hindi lang sila tumulong sa paggawa ng chatbot, ngunit gumawa ng concierge para sa iyong negosyo na nakikipag-usap sa mga potensyal na customer sa kanilang wika.
  18. http://chatteron.io/ Hindi ka lang makakagawa ng bot sa iyong sarili, ngunit ibibigay din ang gawain sa mga eksperto sa serbisyo na mag-aasikaso sa pagpapatupad nito ng turnkey.
  19. May idadagdag ka ba? Isulat sa mga komento ang serbisyong ginagamit mo.

10 halimbawa ng mga chatbot na binuo sa mga naturang platform

Upang makita ang iba't ibang mga paksa kung saan ginagamit ang mga produktong ito ng software, pati na rin upang maranasan ang kanilang functionality sa pagkilos, sundin ang mga link mula sa listahan sa ibaba. Ang koleksyon na ito ay naglalaman ng mga matingkad na halimbawa ng mga produkto ng software para sa Facebook Messenger. Ang mga ito ay pinagsama ng paraan ng pag-unlad, lalo na ang paggamit ng mga serbisyong inilarawan sa unang bahagi ng materyal.

Poncho

Isang kaaya-ayang bot na maaaring magpakita ng taya ng panahon. Ang bot ay nakikipag-usap nang palakaibigan sa Ingles, matamis na sumasagot sa mga tanong, biro at nakikipaglaro sa mga user. Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa isang hula, itinakda mo ang iyong ginustong oras upang matanggap ito at ipahiwatig ang iyong lokasyon. Ang Caring Poncho ay nagpapadala ng mga babala sa emerhensiyang bagyo, nagpapakita ng 5-araw na pagtataya at pagbabago ng panahon sa bawat oras na batayan kapag hiniling. Ang mga mensahe ng panahon ay dumating sa anyo ng mga larawan na naiintindihan kahit sa mga hindi nagsasalita ng Ingles.

HapunanIdeya

Isang sobrang katulong sa paghahanap ng mga recipe. Subukan ito kahit na hindi ka nagsasalita ng Ingles. Kinikilala nito ang mga pangalan ng mga sangkap sa Russian o Ukrainian at agad na nag-aalok ng masasarap na pagpipilian. Mayroong iba't ibang paraan upang mag-subscribe: gamit ang mga newsletter isang beses sa isang araw at isang beses sa isang linggo (iyong pinili). Kung ang iyong smartphone ay may isang application na bumubuo ng isang listahan ng pamimili, kung gayon ang bot ay madaling ma-export ang mga sangkap ng hinaharap na ulam mula doon.

ART Museum Belarus

Ito ang unang bot tour guide sa mundo. Ito ay inilunsad sa National Art Museum ng Republika ng Belarus. Ang pangunahing gawain ng bot ay ipakilala ang mga user sa mga gawang ipinakita sa mga gallery. Kapag ipinasok mo ang pangalan ng eksibit, ang bot ay nag-iisyu ng buong sertipiko sa napiling wika (Russian, English o Belarusian), maaaring magsabi sa iyo tungkol sa mga oras ng pagbubukas ng museo, at i-escort din ang sinuman sa site.

GrowthBot

May kaugnayan para sa sinuman na ang propesyonal na aktibidad ay nauugnay sa marketing at pagbebenta. Bilang karagdagan, magiging kapaki-pakinabang din ito para sa mga startup na nangangailangan ng mga karagdagang tool para sa promosyon at pag-unlad. Ang trick ng serbisyo ay na sa real time, sa chat mismo, makakakuha ka ng impormasyon tungkol sa kumpanya, mga kakumpitensya, trapiko at iba pang mga kapaki-pakinabang na nuances, alamin ang mga istatistika ayon sa bansa, tingnan ang data ng Google Analytics at HubSpot, makilala ang mga pandaigdigang uso. at bilangin pa ang mga araw hanggang sa mga benta ng Black Friday.

Jarvis

Ang simpleng pag-andar nito ay makakaakit sa mga gumugugol ng maraming oras sa Facebook messenger. Upang ang mga mahahalagang kaganapan ay hindi mawala sa iyong isipan kapag pumunta ka "sa isang minuto" sa mga social network, ipinapaalala sa iyo ng bot ang mga ito sa tamang sandali. Ang wika ng komunikasyon ay Ingles lamang, ngunit ang antas ng pagpasok ay sapat na. Kung alam mo ang mga pangalan ng mga araw ng linggo at ang pagsasalin ng mga karaniwang pandiwa (tulad ng write, go and take), huwag mag-atubiling subukan ito.

Alterra

Parehong may karanasan na manlalakbay at mga baguhan ay magkakaroon ng suwerte sa travel agent na ito. Sasabihin sa iyo ng bot kung saan pupunta para sa isang romantikong katapusan ng linggo, bakasyon sa tag-araw, o kung saan magpapalubog sa araw sa taglamig. Marami siyang ideya para sa iba't ibang badyet. Maaaring mag-book ang bot ng mga hotel ayon sa mga tinukoy na parameter: bilang ng mga bituin, rating ng hotel, presyo, mga petsa. Ginagawa nitong madali at maginhawang pumili ng mga air ticket.

Skyscanner

Gamit ang bot na ito maaari kang bumili ng mga tiket sa eroplano saanman sa mundo. Tiyak na alam mo na ang kanyang pangalan, dahil ginamit mo ang site na may parehong pangalan. Ang bot ay may parehong pag-andar na may tanging pagkakaiba: lahat - mula sa pagpili ng nais na mga petsa ng paglipad hanggang sa bilang ng mga paglilipat - nangyayari sa loob ng messenger ng Facebook. Tukuyin ang mga parameter ng ruta sa English (sa isang pangungusap mismo o hintayin ang mga nangungunang tanong ng bot) at gamitin ang pagpili. Gamit ang Skyscanner bot, madaling makahanap ng mga pampromosyong alok, gumawa ng mga independiyenteng ruta ng paglilibot, at mag-set up ng alert system na gagana kapag bumaba ang presyo ng iyong paboritong flight.

Joke.ai

Ang bot ay may isang misyon, ngunit kung ano ang isang nagpapatibay sa buhay. Ang kanyang tawag ay magbigay ng mga ngiti. Gumagana ang bot sa prinsipyo ng ask&get: ang mga nakakatawang kasabihan ay ipinapadala lamang kapag hiniling (walang pana-panahong pagpapadala ng koreo). Bagama't ang bot mismo ay simple, ang mga biro nito sa Ingles ay nagpapaisip sa iyo. At ito ay isang malaking plus para sa pagsasanay ng mga banyagang wika.

Trivia Blas

Ang mga tagahanga ng mga laro sa isip ay kailangang sumagot ng 7 tanong upang talunin ang bot na ito. Ganyan talaga ang dami nila sa bawat thematic quiz. Nag-aalok ang bot ng iba't ibang modernong paksang mapagpipilian - mula sa pangkalahatan hanggang sa partikular sa larangan ng sinehan, musika, palakasan, atbp. Maaari kang sumagot nang mag-isa o kasama ang mga kaibigan online. Ang mga kumpetisyon ay isinaayos din kapag hiniling. Kaya kung matagal mo nang sinusubukang malaman kung sino ang mas matalino sa isang tao, makakatulong ang isang bot!

Kung ang mga social network ang iyong kinahihiligan, at sabik kang malaman kung paano gamitin ang mga ito upang gawing mas nakikilala ang iyong brand, makaakit ng pamumuhunan sa iyong negosyo, o gawing tool ang iyong mga social network, matugunan ang bot sa aming website. Ang layunin nito ay hindi magbenta, ngunit upang matuwa ka sa mga de-kalidad na materyales sa paksa ng marketing sa mga social network. Ang aming messenger bot ay nagpapatupad ng 14 na araw na funnel. Sa madaling salita, sa loob ng 2 linggo ay pinadalhan ka niya ng pinakamaraming, sa aming opinyon, mahalaga at kawili-wiling mga materyales sa paksa ng SMM, salamat sa kung saan ang aming relasyon sa iyo ay nagiging mas malakas at mas produktibo.

Gusto mo ba ang pareho o mas mahusay? Mag-iwan ng kahilingan para sa konsultasyon at pagpapaunlad.

Mahirap para sa marami na mag-promote ng brand sa social network na Facebook. Maraming paraan at pamamaraan. Ang mga pangunahing ay alinman sa pagkuha ng isang espesyal na tagapangasiwa, o mga legal at iligal na pamamaraan ng teknikal na pamamahala ng pahina at karampatang pamamahala sa lipunan.

Ang mga chatbot para sa Facebook ay kabilang sa huling dalawang kategorya - makikipag-usap sila sa mga user para sa iyo at tutulong silang gabayan patungo sa karagdagang pag-promote ng brand.

Ang pag-promote ng produkto sa Facebook ay palaging isang hamon. Mayroong maraming mga paraan upang i-promote ang isang tatak o produkto sa social network na ito. Ngunit ang iyong grupo ay madaling ma-block. Mangyayari ito kung gagamit ka ng mga ilegal na paraan ng promosyon. Kabilang dito ang pagbili ng mga gusto mula sa "tulad ng mga bukid." Ang Like farms ay mga website kung saan maaari mong i-like ang mga post ng ibang tao at pagkatapos ay gamitin ang mga puntos na natatanggap mo para mag-order ng parehong bilang ng mga likes para sa iyong page. Ito ay tulad sa sarili, hindi direkta lamang. Ang ganitong uri ng pag-uugali ng user ay hindi hinihikayat sa Facebook.

Ang ilang mga tao ay bumibili ng mga like-bot para sa Facebook, na nagsisimulang lutasin ang kanilang mga problema gamit ang parehong mga ilegal na pamamaraan. Nangyari na ang mga robot ay lumikha ng isang seryosong pag-load sa mga server ng kumpanya, at ang kanilang mga account ay ganap na hindi pinagana. Ang isang bot ay isang kapaki-pakinabang na bagay, ngunit kung gagamitin mo ito nang tama.

Higit na mas epektibo kaysa tulad ng mga bot ang mga messenger bot na nakikipag-ugnayan sa target na madla upang magustuhan ka nila nang mag-isa.

Ang mga naturang bot ay hindi maaaring ipagbawal ng administrasyon.

Ano ang magagawa ni Brobot, isa sa mga bagong de-kalidad na bot para sa Facebook?

  • Tulad ng iba pang mga bot para sa Facebook, tulad ng
  • repost
  • mag-imbita sa isang grupo ng mga kaibigan
  • makipag-ugnayan sa mga tao
  • gumamit ng inihandang parirala sa sulat,
  • kung kinakailangan, gumamit ng mga ganap na interactive na template na na-download mula sa isang third-party na site

Nag-aalok ang aming kumpanya ng solusyon na magbabago sa iyong ideya ng promosyon sa Facebook. Paano makasigurado na hindi nararamdaman ng iyong mga kaibigan na may bot na nakikipag-ugnayan sa kanila? Ang gawaing ito ay ginagawa ng programang Brobot.

Sa ngayon, nasa limitadong experimental mode ang suporta ni Brobot sa Facebook. Kailangan mong paganahin ito sa application gamit ang file ng mga setting nito, at pagkatapos ay piliin ang opsyon sa Facebook sa window ng application. Pagkatapos ay kakailanganin mong hanapin ang iyong target na madla at bigyan sila ng link sa listahan ng mga resulta. Handa, maghintay, at ito ay tapos na.

Ang mga tagubilin para sa paggamit ng programa sa mode na ito ay simple. Kailangan mo lamang sundin ang mga punto nito, at madali mong makamit ang ninanais na resulta. Nagbibigay kami sa ibaba ng isang listahan ng mga aksyon na kailangang kumpletuhin upang paganahin ang suporta ng Facebook sa Brobot.

Kaya, ano ang kailangan mong gawin upang mailipat ang application sa pang-eksperimentong mode, kung saan maaari kang magtrabaho kasama ang pinakamalaking social network sa mundo?

Mga tagubilin para sa pag-enable ng experimental mode:

Brobot at iba pang chatbots para sa facebook - ano ang pagkakaiba?

Ang pagbuo ng Brobot para sa Facebook ay patuloy pa rin. Upang ganap na masakop ang lahat ng mga function, kailangan mong maghintay ng ilang buwan pa. Sa kasong ito, ang matatag na operasyon ay talagang matitiyak. Sa ngayon gumagana ang messenger, liker at ilang iba pang mga opsyon.

Kung pinag-uusapan natin ang isang opsyon bilang messenger sa Facebook, maaari itong magsulat ng mga mensahe sa mga user sa chat at pagkatapos ay makatanggap ng tugon mula sa kanila. Depende sa sagot, ang programa ay maaaring magpatuloy sa pag-uusap. Ito ay nakakamit gamit ang pagsasama sa III.RU bot.

Ang mga chatbot para sa Facebook ay hindi isang kaloob ng diyos. Medyo matagal na sila, pero iba talaga sa kanila si Brobot. Bilang isang patakaran, ang mga naturang application ay "nakikipag-usap" gamit ang isang parirala - Maaaring i-load ni Brobot ang III .RU na application at gamitin ito para sa mga tugon sa teksto ayon sa ilang mga template. Ang mga template na ito ay maaaring maging napaka-flexible at maalalahanin, na ginagawang madaling makita bilang buhay na buhay. Ang Messenger para sa Facebook ay ganap na sinusuportahan sa Brobot, gayunpaman, ang iba pang mga kawili-wiling opsyon ay idaragdag na makakatulong sa iyo sa pag-promote.

Sa partikular, naidagdag na ang isang opsyon na makakatulong sa iyong gustuhin ang mga post ng mga tao mula sa target na madla, pati na rin ang pag-imbita sa kanila sa mga grupo. Ang lahat ng ito ay ginagawang Brobot, kahit na sa experimental mode, ang isa sa mga pinakakapaki-pakinabang na programa ng klase nito. Ang Brobot ay nagiging isang tunay na mahalagang aplikasyon para sa Facebook, at maaaring makakuha ng malaking bahagi ng merkado para sa mga naturang aplikasyon at serbisyo.

Ano ang ibig sabihin ng Facebook bot (chat bot)? Ang chatbot ay ang iyong virtual answering machine. Ikaw mismo ang pumasok at nag-configure ng impormasyon na dapat ibigay ng bot bilang tugon sa kahilingan ng isang bisita. Ang isang tao ay nag-subscribe sa iyong bot sa kanyang sariling malayang kalooban at maaaring mag-unsubscribe mula dito anumang oras.

At sa artikulong ito ay ipapakita ko sa iyo kung paano gumawa ng Facebook bot Messenger kahit na wala kang kasanayan sa programming. Sa pamamagitan ng edukasyon, isa akong ordinaryong guro sa pisikal na edukasyon, at hindi ito naging hadlang sa akin na lubusang maunawaan ang mga setting ng Facebook bot. Ito ay magagamit sa ganap na lahat at ito ay libre, ang pangunahing bagay ay ang malaman ang sunud-sunod na mga tagubilin. Ngunit pag-uusapan natin ang tungkol sa kanila nang kaunti.

Bago tayo magpatuloy sa pag-set up ng Facebook bot, pag-usapan natin kung ano ang dapat nating makamit sa huli. Mahalagang maunawaan na ang mundo ay nagbabago sa harap mismo ng ating mga mata. Nabubuhay tayo sa panahon ng pagbabago. Nang lumitaw ang mga social network, sapat na upang magsulat ng mga post at mag-post ng mga larawan, ngunit ngayon ay hindi na ito sapat. Dahil ginagawa ito ng lahat. Sa panahon ngayon kailangan mong sorpresahin ang iyong mga kliyente at customer. Upang maging iba sa lahat. Maging isang "pulang tuldok" sa isang puting background. Maging iba sa iba. Kailangan mong maging isang nagbebenta ng atensyon.

Sa ngayon, maraming iba't ibang serbisyo at tool na makakatulong sa iyo na maging kakaiba sa iyong mga kakumpitensya. At ang isa sa mga tool kung saan maaari mong sorpresahin ang iyong mga customer, kalugin sila, at maakit ang atensyon sa iyong sarili, ay maaaring mga chatbot. Ito ay magagamit sa lahat at ganap na libre. Wow effect ito. Sa pamamagitan ng pagpapakilala ng Facebook bot sa iyong negosyo, magagawa mo ang pinakamahalagang bagay - maging isang nagbebenta ng atensyon. At kung saan may atensyon, may pera.


Ano ang chat bot

Ang mga bot ay nakakatakot sa mga ordinaryong tao: iniisip nila na ito ay "spam", isang mapanghimasok na pang-aapi sa isang tao. Ganun din ang iniisip ko noon, hanggang sa napunta ako sa paksang ito. At ito ay naging napaka mali ako tungkol dito. Hindi ito spam dahil kusang nagsa-sign up ang tao para dito.

Isipin ang isang sitwasyon kung saan matatanggap ng iyong mga customer ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa iyong kumpanya, iyong mga produkto at serbisyo 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, 365 sa isang taon. At hindi mahalaga kung nasaan ka at kung ano ang iyong ginagawa. Kailangan ba akong tumatawag 24 oras sa isang araw at tumugon sa mga kahilingan ng customer??? Syempre hindi. Magagawa ang lahat ng ito nang wala ang iyong aktibong pakikilahok. Maaari mong gawin ang anumang bagay at maging kahit saan. At ang iyong mga kliyente ay makakatanggap ng mga kinakailangang sagot sa kanilang mga katanungan. Nagtatanong sila at agad na nakatanggap ng sagot: paano mo gusto ang ideyang ito? Parang hindi kapani-paniwala? Ngunit ito ay isang katotohanan na, maaari itong gawin nang simple at madali gamit ang isang Facebook chat bot. At para dito hindi mo kailangan ng mga website at landing page, programmer at designer, layout designer at copywriters.

Kung pagmamasdan mo ang iyong negosyo, ang isang negosyante ay madalas na gumugugol ng maraming oras sa pagsagot sa "karaniwang" mga tanong mula sa mga potensyal na kliyente: "Paano ka mahahanap?", "Saan ka matatagpuan?", "Paano ka pupunta?", "Paano ka para magbayad?", "Ipakita ang mga review, mga kaso", "Saan ko malalaman ang higit pa tungkol sa iyo?" atbp. Kailangan mong sagutin ang parehong mga tanong nang isang libong beses. Ano ang pumipigil sa iyo sa paghahanda ng mga sagot sa parehong mga tanong nang maaga!?

Kaya, maaari mong italaga ang lahat ng "teknikal" na gawain sa isang bot, na agad na sasagutin ang "banal" na mga tanong. At sa oras na ito maaari mong gawin kung ano ang talagang mahalaga at kapaki-pakinabang sa iyo.

At lumalabas na ang bot ay isang espesyal na ginawang account sa Facebook messenger na awtomatikong tumugon at nagpapadala ng mga mensahe na dati mong na-upload dito. Sa katunayan, ito ang iyong awtomatikong assistant, na agad na tumutugon nang walang tigil sa mga kahilingan mula sa iyong mga kliyente, kasosyo, customer o empleyado. At maaari kang maging saanman sa mundo at gumawa ng iba pang mga bagay.

Bakit Facebook bot Messenger

Ito ay ilan lamang sa mga benepisyo ng Facebook Messenger. Halimbawa, mayroong ilang iba pang mga pakinabang - segmentasyon ng madla, ang kakayahang makipag-usap sa bawat indibidwal nang paisa-isa, bumuo ng isang chain ng mga mensahe sa isang tunnel sa isang mensahe, at marami pa.

Mga pakinabang ng isang bot sa Facebook

  • Libreng magsimula. Ang Facebook Messenger ay ganap na libre. Ang paggawa ng chat bot ay libre. Maaari kang lumikha ng isang walang limitasyong bilang ng mga bot upang umangkop sa iyong iba't ibang mga pangangailangan at kagustuhan. Isang bot ang ginawa para sa isang pampublikong pahina.
  • Availability. Hanggang sa unang 500 subscriber, libre ang lahat ng tool at feature. Simula sa 500 subscriber, ang gastos ay $10 lang bawat buwan.
  • Telepono – ang mga negosyo ay lumilipat sa mga smartphone. Maaari mo na ngayong ilagay ang iyong buong negosyo sa iyong smartphone. Kung nakapagtatag ka ng komunikasyon sa iyong mga kliyente sa pamamagitan ng isang smartphone, makikita mo ang iyong sarili sa pinakapuso ng iyong kliyente - sa Facebook messenger. Sinusuri ng mga tao ang mga mensahe sa mga instant messenger nang regular at patuloy sa buong araw, ilang dosenang beses sa isang araw. Sanay na ang mga tao sa pakikipag-usap sa pamamagitan ng mga mensahe. Isipin kung paano magbabago ang iyong negosyo kung nagsimula kang makipag-ugnayan nang personal sa bawat kliyente sa pamamagitan ng mga mensahe.
  • Newsletter – Hinahayaan ka ng mga chatbot na awtomatikong magpadala ng mga mensahe nang libre at agad-agad. Ito ay mas mura kaysa sa pagpapadala ng SMS.
  • Madaling i-set up - ang pagpapadala ng mga mensahe sa pamamagitan ng Facebook chatbot ay parang nagsusulat ka ng mensahe sa isang kaibigan at lahat ng subscriber ng bot ay agad na natatanggap ang iyong mga mensahe.
  • Accessibility sa lahat – available ito sa lahat ng may smartphone at personal na Facebook account
  • Disenyo – Hindi mo sisirain ang disenyo ng iyong chatbot sa anumang paraan. Dahil tapos na. At samakatuwid, hindi na kailangang umarkila ng mga mamahaling espesyalista at magbayad ng "malaking" pera para sa kagandahan. Ang lahat ng kagandahan ay naka-configure na para sa iyo.
  • Mga Pagbabago – Maaari kang gumawa ng mga pagbabago anumang oras. Ito ay simple at madali. May nagbago sa iyong negosyo: mga contact, address, promosyon, alok, larawan - maaari mong baguhin ang lahat ng ito at gumawa ng mga pagsasaayos anumang oras. At lahat ng ito ay libre din. Hindi na kailangang umarkila ng mga espesyalista para dito.

Sa personal, salamat sa mga chat bot, nagiging tunay akong mobile. Sa umaga, sapat na ang 15-20 minuto para i-program ko ang aking mga bot, at pagkatapos ay ang buong araw ay ginugugol ko ang buong araw sa paggawa ng mga kasalukuyang gawain: pagdadala sa aking anak sa kindergarten, pamimili, paggawa ng personal at propesyonal na pag-unlad, paggugol ng oras sa pamilya at mga kaibigan, paglalakad at pagbabasa, at lahat ng teknikal na bagay na ginagawa ng mga Chatbot para sa akin. Inoobserbahan ko lang ang mga reaksyon ng aking mga kliyente sa araw ng trabaho at kung kailangan ang aking interbensyon, ginagawa ko ito nang direkta mula sa aking messenger sa aking smartphone. Ang aking negosyo ay hindi nakakasagabal sa aking buhay; Kung tutuusin, hindi lang kumita ng pera ang buhay.

Dito, lalabas ang isang video sa lalong madaling panahon kung saan pinag-uusapan ko ang mga kakayahan ng bot sa Facebook, ngunit sa ngayon maaari mo

Ano ang magagawa ng Facebook bot?

  • Magbigay ng mga sagot sa mga tanong;
  • Ibenta;
  • Mangolekta ng feedback;
  • Gumawa ng newsletter
  • Suriin ang target na madla - ipaalam ang tungkol sa mga promosyon, benta, master class;
  • Magpakita ng serbisyo, negosyo, produkto;
  • Ibigay ang iyong mga link sa mga website, social media account;

At hindi lang ito ang maaari mong ituro sa isang bot...

Pagsasanay sa bot facebook

Ano ang maaari mong ituro sa iyong bot? Ano ang awtomatikong magagawa nito para sa iyo?

  • Ipakita ang teksto na may larawan

    Numero 1 - maaaring alinman sa iyong teksto; numero 2 - anumang larawan mo
  • Ipakita ang text na may button sa screen
  • Kolektahin ang mga numero ng telepono mula sa mga bisita
  • Madali lang magtanong! Sumulat ng mga tanong at makakuha ng mga sagot, at mas cool pa kung gagawa ka ng survey
  • Magsagawa ng mga survey

  • Gumawa ng isang pagtatanghal ng iyong sarili, kumpanya, mga produkto
    Ito ang hitsura ng pangunahing menu kapag binabasa ng isang tao ang aking mga mensahe sa mismong smartphone.
    Ito ang hitsura ng pangunahing menu sa pamamagitan ng isang computer

    Numero 1 - pindutin ang computer at numero 2 - bubukas ang pangunahing menu, na dadalhin ang bisita sa kung saan mo kailangan. Halimbawa, lumipat ako sa isang nakakaakit na landing page para sa mga serbisyong ito.
  • Magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan: numero 1 - kahilingan ng bisita; numero 2 - tugon ng bot sa isang survey

  • Cross-posting - awtomatikong pagdodoble ng mga post mula sa iba pang mga social network, halimbawa, mula sa YouTube. Numero 1 - pumunta sa seksyon ng Broadcasting. Numero 2 - mag-click sa Autoposting. Numero 3 - magdagdag ng bagong channel. Numero 4 - pumili mula sa listahan. Pagkatapos nito, lahat ng nai-publish mo sa idinagdag na channel ay awtomatikong ipapadala sa iyong mga subscriber ng bot sa Facebook.

  • Newsletter. Ang numero 1 ay ang seksyon kung saan ginawa ang newsletter. Numero 2—archive sa pag-mail. Numero 3 - mga istatistika sa mga pagpapadala ng koreo. Numero 4 - paggawa ng bagong mailing list.

  • Tanggapin ang bayad

  • Gumawa ng mga landing page. Ito ang hitsura ng isang landing page gamit ang serbisyo ng manychat. Maaari kang lumikha ng maraming landing page hangga't gusto mo at tatagal lamang ito ng ilang minuto!

Ang Facebook chatbot ay kailangan para sa:

  • pagpapakita ng impormasyon tungkol sa iyong sarili, kumpanya, mga produkto;
  • mga sagot sa mga tanong mula sa mga kliyente, kasosyo, empleyado;
  • pagpapakita ng mga contact, address, numero ng telepono, serbisyo sa paghahatid, opisina, atbp.;
  • pagbibigay ng mga link sa iyong mga website, mga social network, mga mapagkukunan;
  • pamilyar sa katalogo ng produkto;
  • pagsasagawa ng mga survey at pagkuha ng kinakailangang impormasyon;
  • pagbibigay ng suporta sa mga kliyente at empleyado nito;
  • paglulunsad ng mga bagong proyekto at promosyon;
  • upang tukuyin at i-segment ang iyong target na madla sa pamamagitan ng mga survey;
  • pagbibigay ng mga tagubilin, checklist, template, script, atbp.
  • tumanggap ng mga contact (halimbawa, numero ng telepono) ng bisita
  • awtomatikong mangolekta ng mga review...

Sa pangkalahatan, kailangan ang mga bot upang awtomatikong makipag-ugnayan sa iyong mga kliyente, kasosyo, at kandidato. Tutulungan ka ng mga bot na magbigay ng suporta, sagutin ang mga tanong, magbigay ng kinakailangang impormasyon, gumawa ng mga benta, magsagawa ng negosyo o mga presentasyon ng produkto, at lumikha ng iyong brand kahit na wala ang iyong personal na pakikilahok. Sa mga bot, ang iyong buong negosyo ay maaaring nasa isang lugar.

Sino ang nangangailangan ng Facebook bot?

Sa aking opinyon, una sa lahat, ang mga bot ay kinakailangan para sa lahat ng uri ng negosyo na direktang nakikipag-ugnayan sa mga customer. Ito ang mga uri ng negosyo tulad ng: pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo, mga sentro ng suporta sa customer, mga sentro ng pagkonsulta, negosyo sa MLM, negosyo ng impormasyon, tradisyonal na negosyo, atbp. Halimbawa, sa aking mga kliyente ay mayroong mga abogado at abogado, mga organisasyon ng konstruksiyon at mga guro ng sayaw, mga networker at ordinaryong negosyante, mga nagbebenta ng mga laruan para sa mga bata at mga negosyante ng impormasyon, mga espesyalista sa mga extension ng kuko at mga cryptocurrencies.

Naghahanda na gumawa ng bot

Bago gumawa ng Facebook bot, kailangan mo munang gumawa ng ilang gawaing paghahanda. Ang pagkakamali ng maraming mga baguhan ay agad silang pumunta sa Facebook messenger at gustong kunin ang "bull by the horns" at, kapag nahaharap sa mga hadlang, abandunahin ang paglikha ng bot para sa ibang pagkakataon. Upang maiwasang mangyari ito sa iyo, maghanda para sa proseso ng paglikha nang maaga. Magtiwala sa aking karanasan.

Una, isipin ang tungkol sa istruktura ng iyong bot:

  • anong mga seksyon ang mayroon ka (mga contact, review, tindahan, paraan ng pagbabayad, magtanong, tungkol sa amin, mga produkto, pagkakataon, mga lihim na seksyon, atbp.); mag-isip nang maaga tungkol sa kung ano at saan ka magkakaroon, kung saan at anong impormasyon ang ipo-post;
  • mga aksyon ng mga bisita – isipin nang maaga ang tungkol sa mga aksyon ng mga bisita, kung ano ang magagawa nila sa iyong bot: magtanong, mag-click sa kung aling mga pindutan, pumunta sa kung aling mga seksyon, atbp.;
  • mga tugon sa bot – pag-isipang mabuti at isulat nang maaga ang mga tugon ng iyong bot. Ang bot ay hindi kumukuha ng mga sagot mula sa manipis na hangin; ikaw ang nagprogram nito kung anong impormasyon at sa anong bahagi ang ibibigay sa bisita ng iyong bot. Dito kakailanganin mong maghanda ng mga teksto, litrato, video, link, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, mga detalye para sa pagtanggap ng mga pagbabayad, atbp. nang maaga;
  • Para kanino ka gumagawa ng bot? Magpasya nang maaga kung para kanino mo ito nilikha (mga kliyente? Mga Kasosyo? Mga empleyado? Mga Kandidato? Mga bagong dating? Mga pangunahing kasosyo? Para kanino?).

Sa personal, nililikha ko ang istraktura ng aking bot sa hinaharap sa programang Xmind, kung saan gumagawa ako ng isang mapa ng isip at nagbibigay ng isang video nito (paumanhin para sa kalidad ng tunog, ngunit ako ay isang ordinaryong tao na hindi mahusay sa mga teknikal na setting).

Kung hindi ka nagtatrabaho sa mga mapa ng isip, magagawa mo ito sa isang regular na sheet ng papel, ngunit ang paggawa ng mga pagbabago at pagdaragdag sa ganitong paraan ay hindi palaging maginhawa. Ang Xmind ay maaaring palaging dagdagan at baguhin hangga't kailangan mo. Manood ng mga video tutorial sa YouTube at mabilis mong matutunan kung paano gamitin ang mga ito.

Mga tagubilin para sa paggawa ng Facebook bot

1. Mag-log in sa Facebook gamit ang iyong username at password.

2. Magrehistro ng chat bot gamit ang serbisyo ng ManyChat. Sa iyong paghahanap sa browser, i-type ang: https://manychat.com


Numero 1 - i-type ang iyong paghahanap sa browser. Numero 2 - pindutin ang simula nang libre.

3. Mag-login gamit ang Facebook

4. Ipagpatuloy ang paggamit ng iyong Facebook account. Mag-click sa “Magpatuloy bilang...”

5. Dapat kang makarating dito. Ito ang pangunahing pahina kung saan naka-configure ang Facebook bot Messenger.
Numero 1 - direktang link sa iyong facebook bot messenger;
Numero 2 - Ang pangunahing menu ng iyong Facebook bot;
Numero 3 - Paglalarawan ng iyong messenger bot na kinuha mula sa paglalarawan ng iyong pampublikong pahina, sa ngalan kung saan ang iyong bot ay makikipag-ugnayan sa mga bisita;
Numero 4 - ang pagkakataong lumipat sa isang bayad na taripa. Hindi kailangang gawin ito kaagad. Magagawa mo ito anumang oras. Ang isang bayad na plano ay kinakailangan kapag mayroon kang 500 o higit pang mga subscriber sa Facebook bot. Hanggang doon ay libre.

6. Tab ng Audience - Ang lahat ng mga tagasunod ng iyong Facebook bot ay ipinapakita dito. Ang kanyang pangalan ay ipinapakita din, at ito ay ipinapakita din kung saan ang mga widget at mga tool sa paglago ay nakuha ng taong ito sa iyong database. Sa madaling salita, ito ang iyong Subscriber Base. Ang iyong ginintuang asset!

7. Ang Live Chat ay isang pagkakataon upang personal na makipag-ugnayan sa mga subscriber ng iyong bot. Numero 2 - kung kanino ka makakasama. Ang numero 3 ay ang field kung saan mo ilalagay ang text ng mensahe sa subscriber ng iyong Facebook bot.

8. Growth Tools - numero 4. Ang paborito kong seksyon. Ang seksyong ito ay naglalaman ng iyong mga tool para sa pakikipag-ugnayan sa mga tao sa iyong bot at sa iyong mga auto funnel, na maaari mong gawin dito. Ang Number 2 ay isang popup window na maaaring nasa iyong website sa anyo ng isang pahalang na strip sa itaas, kung saan nag-aalok ka ng isang bagay sa isang bisita sa iyong website. Ang Number 3 ay isang ganap na popup, na sumasaklaw sa karamihan ng screen ng monitor Maaari mo itong i-install sa lahat ng page ng iyong site o sa isang partikular na page at mag-alok ng ilang uri ng pagiging kapaki-pakinabang bilang kapalit ng taong naging subscriber sa iyong messenger. Ang numero 4 ay ang paglikha ng Landing Page. Oo, oo, tama ang narinig mo. Dito ka mismo makakagawa ng landing page at makisali sa mga tao sa isang serye ng mga email o sa iyong funnel sa pagbebenta o pagre-recruit. Numero 5 — pagpapakita ng mga istatistika: gaano karami sa ano at paano.

9. Mga Broadcast - seksyon kung saan ka gumagawa ng newsletter para sa mga subscriber ng iyong bot. Upang gawin ito, mag-click sa +Nwe Broadcast sa kanang tuktok. At pagkatapos ay isulat lamang ang teksto ng mensahe at ipadala. Simple lang.

10. Autoposting - numero 1 - seksyon kung saan maaari mong i-link ang iyong iba pang mga channel, halimbawa, YouTube, o iyong pampublikong pahina sa Facebook at lahat ng iyong nai-publish sa mga ito ay awtomatikong ipapadala sa mga subscriber ng iyong bot. Kung madalas kang sumulat at nagbabago ng isang bagay sa iyong pampublikong pahina sa Facebook, hindi ko inirerekomenda ang pagkonekta nito sa function na ito. Ang iyong mga subscriber ay madalas na mag-a-unsubscribe mula sa isang malaking bilang ng mga mensahe mula sa iyo.

11. Mga setting para sa iyong Facebook bot - numero 1. Numero 2 - administrator ng bot, maaari kang magdagdag ng ibang mga tao sa seksyong ito. Numero 3 - pagbabayad ng mga bill, ang pagkakataong lumipat sa isang bayad na plano upang magamit ang Facebook bot sa maximum, tulad ng, halimbawa, ginagawa ko. Ang Number 4 ay ang unang welcome message, kapag may sumulat ang isang tao sa iyong bot sa unang pagkakataon. Matapos ipasok ang teksto, huwag kalimutang mag-click sa i-save, iyon ay, "i-save"

12. Automation (number 1 - pumunta sa seksyong ito) - ito ay isa sa pinakamahalagang seksyon para sa pag-automate ng mga proseso ng negosyo. Numero 2 - ang paglikha ng isang pangunahing menu na ipinapakita lalo na kapansin-pansin sa mga smartphone at sa bawat mensahe sa gumagamit, na nagbibigay-daan sa iyo upang hindi mapansing paalalahanan ang tungkol sa iyong mga produkto at serbisyo. Numero 3 — pagse-set up ng tugon sa anumang mensahe ng user kapag ang tanong o kahilingan ng bisita ay hindi malinaw, at marahil ay hindi mo napag-isipan ang lahat ng mga kahilingan. Maaari kang mag-set up ng pangkalahatang tugon, halimbawa, ginawa ko ito sa ganitong paraan: “Salamat sa pakikipag-ugnayan sa komunidad ng negosyo Bagong Henerasyon ng mga Tagapagsalita. Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa susunod na 2-3 oras." Ang Number 4 ay isang welcome message kapag nag-subscribe ang isang tao sa iyong bot sa unang pagkakataon at sumang-ayon na makatanggap ng mga notification mula sa iyo. Ang numero 5 ay ang seksyon ng iyong bot kung saan ang isang hanay ng mga serye ng mga titik ay nalikha kapag ang isang tao ay nag-subscribe sa iyong bot sa pamamagitan ng ilang uri ng widget: popup, landing page, komento sa ilalim ng isang post sa Facebook, atbp.

Narito ang mga pangunahing function at kakayahan ng Facebook bot messenger. Sa katunayan, ang lahat ay napaka-simple at malinaw, kahit na mukhang napaka-komplikado. Ngunit kapag sinimulan mong gamitin ito, nagtataka ka kung bakit hindi mo ito ginawa noon. Gumagamit ako ng Facebook chat bot mula noong Hulyo 2017 at bawat buwan ay mas gusto ko ang mga tool na ipinapatupad ko sa aking negosyo.

Anong mga benepisyo ang makukuha mo kapag lumikha ka
at i-configure ang iyong Facebook chatbot:

  1. Gawin mo ito - ang Internet ay puno ng mga video sa paggawa at pag-set up ng Facebook chat bot. Makipag-ugnayan sa Google at Yandex.
  2. Kumuha ng access sa mga step-by-step na video tutorial, kung saan malinaw kong ipinapakita kung ano ang gagawin at kung paano ito gagawin. Matatagpuan ang access sa mga tagubilin sa video .
  3. Pag-setup ng turnkey. Bumaling sa mga espesyalistang tulad ko na kayang gawin ang lahat ng turnkey para sa iyo. Sa gayon, makakatipid ka ng pera, nerbiyos, at pagsisikap. Sasabihin ko sa iyo ang isang lihim na gamit ang aking mga tagubilin sa video maaari kang lumikha at mag-configure ng chat bot para sa iyong sarili sa loob ng ilang oras. Aling opsyon ang pipiliin mo ay nasa iyo na magpasya. Sa personal, masisiyahan ako sa alinman sa iyong mga desisyon. Kung gusto mo pa ring i-set up ko ito para sa iyo sa turnkey basis, pagkatapos ay sundin ang link: https://goo.gl/tYY71L

Takdang-Aralin

Para sa mga maaaring magtrabaho nang nakapag-iisa, gawin ang sumusunod:

  • Sagutin ang mga tanong sa pamamagitan ng pagsulat: "Bakit kailangan mo ng bot? Anong mga benepisyo ang matatanggap mo? Para kanino ka gagawa ng bot (para sa mga kliyente, kasosyo, presentasyon ng produkto, atbp.)? Ano ang matatanggap ng mga bisita sa iyong bot?
  • I-screw ito sa iyong pampublikong pahina;
  • Sumulat ng isang paglalarawan ng bot;
  • Sumulat ng mind map ng isang bot para sa iyong sarili (halimbawa, ginagamit ko ang Xmind program para dito).

Ipagpatuloy

Isinulat ko ang artikulong ito dahil gusto kong bigyan ng pagkakataon ang maraming negosyante na i-automate ang mga bahagi ng kanilang mga proseso sa negosyo upang magbakante ng oras upang aktwal na gawin ang mga bagay na nagpapasulong sa kanila. Sabihing hindi sa turnover at pag-aaksaya ng iyong oras at lakas sa pamamagitan ng pagpapakilala ng Facebook chat bot sa iyong negosyo.

Tutulungan ka ng Facebook bot na i-automate ang mga proseso ng negosyo sa iyong negosyo, maging nasa trend ng online marketing, makakuha ng competitive advantage sa iyong niche at field, magbigay ng bagong antas ng serbisyo, sorpresahin ang iyong mga kliyente, maging mobile at hindi tulad ng iba, maging "pulang tuldok" at maging atensyon ng nagbebenta!

Umaasa ako na ang pagtuturo na ito ay naging kapaki-pakinabang sa iyo. I-save ito sa iyong mga paborito para hindi mo ito mawala sa Internet, at ibahagi ito sa iyong mga kaibigan gamit ang mga social media button sa ibaba. At kung gusto mong i-access ang sunud-sunod na mga tagubilin sa video, pumunta dito: "Step-by-step na mga tagubilin sa video"

Nagtatag ng komunidad ng negosyo na "Bagong Henerasyon ng mga Tagapagsalita"

P.S. Maging mga tagabenta ng atensyon!

Isang tunay na lifesaver para sa mga pagod na sa pang-araw-araw na problema na tinatawag na "Ano ang lutuin para sa hapunan." Niresolba ito ng bot na ito sa isang segundo. Isulat mo ang pangalan ng ulam o isang listahan ng mga produkto na mayroon ka, at nagbibigay ito sa iyo ng ilang mga recipe. At kahit na wala kang lakas o oras para dito, maaari mo lamang i-type ang Recipe of the day (o kahit rotd), mag-subscribe sa newsletter at makatanggap ng recipe bawat araw o bawat linggo.

Ang interface ng bot na ito ay English, ngunit ang Mga Ideya sa Hapunan ay mahusay na gumagana sa mga produkto at pagkain sa wikang Russian. At ang pinaka-cool na bagay tungkol dito ay ang hindi pinag-uusapan ng mga developer: maaari kang mag-type ng isang ganap na nakakabaliw na kahilingan sa bot at makita kung paano ito lalabas. At ginagawa niya ito! Ang bot na ito ang pinakamahusay, at narito kung bakit:

Hi Poncho

Isang cute na bot na may pusa sa avatar nito na magsasabi sa iyo tungkol sa lagay ng panahon sa labas ng iyong bintana. Kung kailangan mo ng hula sa mode na "dito at ngayon", i-type lang ang pangalan ng lokalidad. Maaari mo ring tingnan ang oras-oras na pagtataya at ang hula para sa ilang araw sa hinaharap, o maaari mong itakda ang iyong kasalukuyang lokasyon, mag-set up ng mga alerto at makatanggap ng mga kasalukuyang ulat ng panahon sa isang maginhawang oras.

TechCrunch

Kung ikaw, tulad namin, ay malapit na sumusunod sa mga balita ng mundo ng teknolohiya at teknolohiya, pagkatapos ay basahin mo rin ang TechCrunch. Ngayon ay maaari mo nang gawin ito nang direkta sa Facebook messenger. Ang TechCrunch ay hindi lamang nagsasalita tungkol sa mga modernong uso sa digital na kapaligiran, ngunit aktibong gumagamit din ng mga bagong produkto para sa sarili nitong benepisyo at para sa ating kapakinabangan. Ang bot ay naging isang napaka-maginhawang format para sa pagbabasa ng mapagkukunan, at ang TechCrunch ay isa sa mga unang nakaunawa nito.

Sabihin sa bot kung ano ang gusto mong basahin, at pipili ito ng mga nauugnay na artikulo para sa iyo. Maaari kang mag-subscribe sa mga materyal sa isang paksa ng interes, o sa mga artikulo ng isang partikular na may-akda, o sa ilang partikular na seksyon, at makatanggap ng kasalukuyang pagpili mula sa bot isang beses sa isang araw.

Maaari mo ring tanungin ang bot ng iba't ibang mga katanungan, at makatitiyak, magbibigay ito ng isang napakahusay na sagot. Sa madaling salita, isang cool na bot mula sa isang cool na mapagkukunan.

HP Print Bot

Ang bot na ito ay hindi hilig makipag-usap: mas gusto nito ang aksyon. Ibigay dito ang larawang gusto mong i-print, at ipapadala ito sa iyong printer na nakakonekta sa Wi-Fi. Kung hindi nakakonekta ang printer, makakatulong din ang bot diyan. Isang napaka-simpleng bagay, ngunit talagang kailangang-kailangan para sa mga pana-panahong kailangang mag-print ng isang bagay mula sa kanilang telepono.

Hello Jarvis

Isang maginhawang bot ng paalala: sa iyong kahilingan, magpapadala ito sa iyo ng mensahe tungkol sa isang kaganapan na natatakot mong makaligtaan. Sabihin lang sa kanya kung ano at kailan ang ipaalala sa iyo, at magpatuloy sa iyong negosyo. Sa ilang mga paraan, ito ay mas maginhawa kaysa sa karaniwang mga paalala sa telepono at tiyak na mas madali kaysa sa paggawa ng mga kaganapan sa kalendaryo.

Alterra

Skyscanner

Ang isa pang kailangang-kailangan na tool para sa mga manlalakbay ay ang search bot mula sa sikat na serbisyo ng Skyscanner. Maaaring nagamit mo na ang website, ngayon ay magagawa mo na rin sa Facebook Messenger. Para pumili ang bot ng mga air ticket para sa iyo, ipahiwatig ang lungsod kung saan ka lumilipad, ang lungsod ng pag-alis at ang mga petsa ng paglipad.

Tandaan lamang na ito ay isang napaka-pare-parehong bot. Una ay tatanungin niya kung saan ka lumilipad, pagkatapos mula saan, pagkatapos ay tatanungin niya ang tungkol sa petsa ng pag-alis at, sa wakas, ang petsa ng pagbabalik. Kung magpasya kang sabihin sa kanya ang lahat ng ito sa isang linya, hindi ka niya maiintindihan. At mas mabilis pa rin ito kaysa sa paghahanap ng mga tiket sa isang hiwalay na website.

WTFIT

Ang pinaka-kinakailangang bot sa ating nakatutuwang mundo, na puno ng hindi maintindihan. Kapag walang makasagot sa tanong na "Ano ito?", WTFIT comes to the rescue. Kumuha ng larawan ng isang bagay na hindi matukoy, i-upload ang larawan sa bot at sa ilang segundo alamin kung ano iyon. Kung mayroon kang ilang talagang kamangha-manghang hindi kilalang bagay sa harap mo, imungkahi ito para sa WTF of the Day at hayaan ang ibang mga user na humanga sa iyong nahanap.

Joke.ai

Iisa lang ang function ng bot na ito: para patawanin ka. Hinihiling mo sa kanya na magbiro, at siya ay nagbibiro. Totoo, upang maunawaan ang kanyang katatawanan, kailangan mong magkaroon ng isang mahusay na utos ng wikang Ingles, ngunit hindi ka lamang tumawa, ngunit mapabuti din ang iyong mga kasanayan sa wika. Isang napakasimpleng bot na walang anumang mga setting, notification, atbp., ngunit hindi ito nakakasawa dito.

Trivia Blast

Hindi kumpleto ang listahan kung walang laruang bot dito. Iniimbitahan ka ng Trivia Blast na makilahok sa isang mabilis na pagsusulit sa isang paksa na iyong pinili. Ito ay maaaring sinehan, musika, palakasan, panitikan at iba pa. Mayroong pitong tanong sa bawat paksa, at para sa bawat tamang sagot ay bibigyan ka ng isang puntos. Sa dulo, makikita mo ang mga kampeon sa paksang ito at, kung gusto mo, labanan sila nang isa-isa. Maaari kang maglaro at magkaroon ng mga bagong kakilala!

Kung mayroon kang paboritong Facebook Messenger bot, sabihin sa amin ang tungkol dito sa mga komento.