Upang maibenta ang iyong serbisyo, kailangan mo munang maghanap ng isang taong interesadong bumili nito. Samakatuwid, ang unang yugto sa trabaho ng isang rieltor ay palaging ang paghahanap ng kliyente. Napakaraming tao ang nagbibigay ng mga serbisyo para sa mga transaksyon sa real estate, na nagpapahiwatig ng mataas na antas ng kumpetisyon sa mga rieltor. Gayunpaman, mahahanap ng lahat ang kanilang kliyente kung lapitan nila ang isyung ito nang propesyonal.

Paghahanap ng mga kliyente para sa isang rieltor

Karaniwan, ang mga paraan ng paghahanap ng mga kliyente ay maaaring nahahati sa dalawang kategorya: online at offline.

Sa mga online na pamamaraan maaaring maiugnay:

• Blog sa mga social network;
• Mga website na naglalayong magbenta o magrenta ng real estate;
• Advertising sa pamamagitan ng online bulletin boards;
• Personal na website.

Sa mga offline na pamamaraan isama ang:

• Paraan ng salita ng bibig;
• Paglalagay ng mga patalastas sa media;
• Paglikha at pamamahagi ng mga business card, flyer at iba pang naka-print na produkto na nagpapaalam tungkol sa iyong mga serbisyo.

Ang mga nakalistang pamamaraan ay epektibo sa mga kaso ng pagbili at pagbebenta ng real estate. Hiwalay, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung saan hahanapin ang isang kliyente para sa isang rental realtor.

• Ang mga tao ay lumapit sa isyu ng pag-upa ng isang apartment nang mas madali kaysa sa pagbili nito, samakatuwid, hindi malamang na ang mga website, business card at mga ad sa press ay magiging may kaugnayan sa kasong ito.

Kaya saan makakahanap ng mga kliyente ang isang rental realtor? Sa pamamagitan ng mga social network, mga patalastas sa Internet at sa pamamagitan ng salita ng bibig, tulad ng nabanggit sa itaas. Gayunpaman, maaari kang gumamit ng mga hindi karaniwang pamamaraan, halimbawa, upang ihatid ang impormasyon sa mga mag-aaral na pumapasok sa mga unibersidad na madalas silang naghahanap kung binago nila ang kanilang lungsod na tinitirhan. Kasabay nito, ang parehong kategorya ay madalas na walang mga tao na handang magrekomenda ng isang rieltor. At ang mga paraan ng pakikipag-ugnayan sa kanila ay maaaring ibang-iba, mula sa pakikipagtulungan sa mga guro na makakatulong sa isang rieltor na makahanap ng mga kliyente, hanggang sa mga "pagsasama-sama" ng kabataan kung saan maaari mong mapansin ang lugar ng iyong aktibidad.

Kapag tinatalakay ang paksa kung saan nakakahanap ang mga rieltor ng mga kliyenteng inuupahan, ito ay nagkakahalaga ng pagpindot sa kung saan sila naghahanap ng mga kliyente sa pangkalahatan. Maaari silang maging pinaka-hindi pamantayan. Ngunit una, ito ay nagkakahalaga ng pag-aaral ng mga pangunahing.

Saan makakahanap ng mga kliyente ng rieltor:

• Mga database at site para sa mga rieltor. Ang pagkakaroon ng makitid na naka-target na mga platform ay lubos na nagpapadali sa muling pagsasama-sama ng mga partido na naghahanap sa isa't isa. Ang pamamaraang ito ay maaaring ituring na pinakasimpleng at pinaka-maginhawa.
• Paggamit ng mga social network. Paghahanap ng mga kliyente gamit ang mga tag na #rentalmoscow (o iba pa), pagsubaybay sa mga update sa mga pangkat na nakatuon sa paghahanap ng real estate, pag-advertise sa iyong blog - lahat ito ay moderno at epektibong mga tool na nagbibigay-daan sa iyo hindi lamang makahanap ng isang kliyente, kundi pati na rin pag-aralan ang kanyang pananaw, pamumuhay at interes, batay sa impormasyon mula sa kanyang mga social network.
• Mga forum. Hindi ito ang pinakasikat na paraan, ngunit dahil dito, maaari mong samantalahin ang katotohanan na ang kumpetisyon ay medyo mababa. Kung hindi mo masyadong naiintindihan kung paano makakahanap ng mga kliyente ang isang rieltor sa pamamagitan ng isang forum, alamin natin ito. Marami ang hindi makakagawa ng desisyon nang walang payo ng ibang tao; kung walang sinuman sa kanilang mga mahal sa buhay ang maaaring magbigay ng payo sa anumang isyu, ang mga taong ito ay pumupunta sa iba't ibang mga forum kung saan sila interesado, halimbawa, kung saan mas mahusay na bumili ng apartment , o kung ano ang hahanapin kapag bumili siya. Maaari kang pumasok sa isang dialogue, ipakita ang iyong kaalaman at mag-alok ng mga serbisyo sa real estate.

• Nagaganap ang mga ganitong paraan ng paghahanap kapag mayroon kang kahit kaunting karanasan sa trabaho.

Kung nagsisimula ka pa lamang sa propesyon, ang mga potensyal na kliyente ay maaaring may pag-aalinlangan tungkol sa iyong mga propesyonal na kasanayan at pumili ng ibang kandidato. Samakatuwid, ang sitwasyong ito ay dapat isaalang-alang nang hiwalay.

Paano makahanap ng isang kliyente para sa isang nagsisimulang rieltor

Para sa isang baguhan na rieltor, ang pinakamagandang opsyon ay ang magtrabaho sa isang ahensya. Ang mga ahensya ay nagbibigay sa kanilang mga empleyado ng access sa isang client base, at makakatanggap ka rin ng suporta, bagong kaalaman at karanasan mula sa mga employer at kasamahan. Gayundin, ang mga kliyente ay may higit na tiwala sa isang rieltor mula sa isang ahensya kaysa sa isang baguhan na nagtatrabaho nang nakapag-iisa. Kung ang pagtatrabaho para sa isang ahensya ay hindi angkop na opsyon para sa iyo, at iniisip mo pa rin kung saan maghahanap ng mga kliyente bilang isang newbie realtor, tingnan natin ang iba pang mga opsyon.

Kailangan mong maunawaan na kung walang ahensya, ang mga paraan ng paghahanap ay magiging magkapareho sa mga inilarawan sa itaas. Gayunpaman, paano mahahanap ng isang rieltor ang kanyang unang kliyente?

Marahil ang isang taong kilala mo ay nangangailangan ng mga serbisyo sa real estate, ialok sa kanila ang iyong tulong para sa isang nominal na bayad, kung matagumpay ang transaksyon, makakakuha ka ng mga bagong kliyente. Gayundin, tumawag sa mga advertisement sa mga katulad na paksa, ipakilala ang iyong sarili at ialok ang iyong mga serbisyo. Kahit na hindi ka nakahanap kaagad ng kliyente, may pagkakataon na may magse-save ng iyong numero at makipag-ugnayan sa iyo sa ibang pagkakataon.

Ang pagkakaroon ng figure out kung paano mahahanap ng isang baguhang rieltor ang kanyang mga unang kliyente, ito ay nagkakahalaga ng paglipat sa isyu ng pag-akit ng mga kliyente.

Gusto mo bang kumita ng mas maraming kita mula sa real estate?

Subukan ang aming system at mararamdaman mo kaagad kung paano tumataas ang iyong libreng oras at kita, at paunti-unti ang mga hindi nasisiyahang kliyente!

Paano maakit ang mga kliyente para sa isang bagong rieltor

• Mga diskwento at promosyon. Ang mga tool na ito ay halos palaging magagamit sa mga tao. Mag-alok ng magandang diskwento sa iyong kliyente, na naaangkop sa mga taong dinadala niya sa iyo. Mag-alok ng libreng legal na payo.
• Ipakita ang pagmamalasakit sa kliyente. Maging palakaibigan kapag nakikipag-usap, mag-alok ng iyong tulong tungkol sa iyong mga propesyonal na aktibidad, halimbawa, magbigay ng tulong sa relokasyon. Ito ay magiging isang magandang kilos, medyo lampas sa saklaw ng mga tungkulin, na malinaw na pahahalagahan ng kliyente.
• Ipagmalaki ang iyong kawalan ng karanasan sa positibong paraan. Maaari mong ipakita ang iyong sarili bilang isang bagong espesyalista na nakatuon sa mga modernong diskarte sa trabaho. Maingat na pag-aralan ang real estate market at gawing malinaw kapag nakikipag-usap na ikaw ay interesado. Pagkatapos ng lahat, para sa ilan, ang isang malamig, may karanasan na hitsura ay mas malapit, habang para sa iba ay magiging mas kaaya-aya na magtrabaho kasama ang isang batang espesyalista na hindi lamang propesyonal na kaalaman, kundi pati na rin ang isang nasusunog na hitsura na nagsasalita ng iyong interes.

Kung isa ka nang makaranasang rieltor, ang bilang ng mga magagamit na paraan upang maakit ang mga kliyente ay lumalawak.

Paano makakaakit ng mga kliyente ang isang bihasang rieltor?

• Propesyonal na imahe. Ang mga nagsisimula na may "maliwanag na mga mata" ay hindi interesado sa lahat. Sa karamihan ng mga kaso, ang reputasyon ng isang dalubhasa na patuloy na nagpapalawak ng saklaw ng propesyonal na kaalaman ay ang pangunahing criterion kapag pumipili ng isang rieltor. Huwag kalimutang ihatid ang impormasyon tungkol sa iyong karanasan sa trabaho sa potensyal na kliyente.
• Makipagtulungan sa mga kasosyo. Ang mga kasosyo sa isang kaugnay na larangan (mga abogado, appraiser, builder, developer) ay maaaring interesado sa kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon. Ang barter o isang porsyento para sa isang rekomendasyon ay hindi lamang makakaakit ng mga kliyente, ngunit mapapabuti rin ang iyong reputasyon bilang isang rieltor.
• Paalalahanan ang iyong sarili. Mag-subscribe sa mga kliyente sa mga social network, batiin sila sa mga pangunahing pista opisyal. Sa ganitong paraan, maaari kang manatiling madaling ma-access kung sakaling kailanganin muli ng isang dating kliyente ang tulong ng isang rieltor.

Mayroong maraming mga paraan upang makahanap ng isang kliyente, at kung nagtatanong ka pa rin ng tanong na "saan maaaring maghanap ng mga kliyente ang isang bagong rieltor?", muling basahin ang artikulo, pumili ng ilang mga pamamaraan para sa iyong sarili at ipatupad ang mga ito nang magkatulad.

• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_handler_filter::options_validate() ay dapat na tugma sa views_handler::options_validate($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Deklarasyon ng views_handler_filter::options_submit() ay dapat na tugma sa views_handler::options_submit($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() ay dapat na tugma sa views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_style_default::options() ay dapat na tugma sa views_object::options() sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_row::options_validate() ay dapat na tugma sa views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_row::options_submit() ay dapat na tugma sa views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Deklarasyon ng views_handler_argument::init() ay dapat na tugma sa views_handler::init(&$view, $options) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.

Kung hindi mo pinangangalagaan ang iyong mga customer, gagawin ng iyong mga kakumpitensya.

Hindi na ba epektibo ang karaniwang algorithm?

Ang mga ordinaryong tagapamahala, bilang panuntunan, ay gumagamit ng simple at epektibong algorithm sa kanilang trabaho, na kinabibilangan ng mga tawag at pagpapadala ng koreo.

Sa unang yugto, natutukoy kung interesado ang kalaban sa panukala, pagkatapos ay ipinadala ang isang komersyal na panukala, at pagkaraan ng ilang araw, sa pamamagitan ng pangalawang tawag, natutukoy ang kahandaan ng tatanggap na makipagtulungan. Ang mga paraan ng paghahanap ng mga kliyente gamit ang mga mapagkukunan ng Internet ay hindi pa rin laganap.

Ngunit para sa epektibong modernong pag-unlad ng isang kumpanya, ang diskarte na ito ay hindi sapat. Sa mga kondisyon ng mas mataas na kumpetisyon, ang mga kliyente ay halos hindi dumating nang mag-isa;

Kung hindi ito gagawin, mas maraming masigasig na kliyente ang malapit nang kumuha ng mga nangungunang posisyon sa merkado. Samakatuwid, ang paghahanap para sa mga kliyente sa Internet ay isa sa mga pinaka-promising na paraan upang palawakin ang bilog ng iyong kliyente.

Ang pagbuo ng pinakabagong mga sistema para sa paghahanap ng mga potensyal na kliyente ay nagiging isang mahalagang bahagi ng matagumpay na pag-unlad ng negosyo. Ang paghahanap ng mga kliyente ay bahagi ng diskarte sa pag-unlad.

Paghahanap ng mga kliyente sa pamamagitan ng Internet o tradisyonal na pamamaraan?

Ang Internet ay isang progresibong lugar na nagbubukas ng magagandang pagkakataon para sa paghahanap ng mga potensyal na kliyente. Ang pangunahing bentahe ng tool na ito ay ang mababang gastos at kakayahang magamit.

Mayroong isang napaka-magkakaibang madla sa Internet, kung saan ang anumang kumpanya ay makakahanap ng mga kliyente nito. Ang paghahanap ng mga kliyente sa Internet ay hindi lamang mas mura kaysa sa lahat ng iba pang mga pamamaraan, ngunit maaari ding maging mas epektibo.

Siyempre, maaari kang manatili sa mga tradisyonal na pamamaraan tulad ng:

• Malamig na pagtawag;
• Mga personal na tawag;
• Direktang mail;
• Mga benta ng kaakibat;
• Advertising sa print media;
• Magtrabaho ayon sa mga rekomendasyon;
• Mga eksibisyon;
• Pakikilahok sa mga forum at propesyonal na komunidad.

Ngunit kung gumawa ka ng mga simpleng kalkulasyon ng aritmetika, magiging malinaw na ang paghahanap ng mga kliyente sa Internet ay nagiging mas kumikita at matipid. Halimbawa, kung ang isang organisasyon ay may 3 tagapamahala na gumagawa ng 40 tawag sa isang araw, kung gayon higit sa 60,000 rubles ang kailangan upang matiyak ang kanilang trabaho.

Hindi kasama sa halagang ito ang halaga ng pagsasanay para sa bawat manager. Ang paghahanap para sa mga potensyal na kliyente sa online ay makabuluhang mas mura, at nagbibigay-daan din sa iyong kalkulahin ang mga gastos nang maaga, pamamahala sa pagiging epektibo ng iyong paghahanap.

Pag-akit ng mga customer sa pamamagitan ng Internet para sa kumpanya

Ngayon, karamihan sa mga tao ay naghahanap ng mga produkto at serbisyo na kailangan nila sa Internet. Samakatuwid, ang online na promosyon ay ang pinakamadaling paraan upang maabot ang mga potensyal na customer na handang bumili ng mga produkto at serbisyo.

Ang una at pinaka-halatang paraan upang maghanap ng mga kliyente sa Internet ay ang lumikha ng website ng kumpanya. Kinakailangang isaalang-alang na ang pag-promote ng website ay ilang beses na mas mura kaysa sa tradisyunal na gawain ng isang tagapamahala o iba pang paraan ng advertising.

Kasabay nito, hindi kailangang maging multi-page ang site. Ang isang website ng business card ay maaaring sapat na sa simula. Upang lumikha ng isang website, hindi kinakailangan na magkaroon ng iyong sariling web specialist, dahil ang gawaing ito ay maaaring ipagkatiwala sa isang third-party na kumpanya.

Paano maghanap ng mga kliyente ang isang sales manager sa Internet?

Maaari kang gumamit ng mga online na direktoryo at database upang maghanap ng mga kumpanyang maaaring interesado sa mga serbisyong ibinigay. Maaari kang magsimulang maghanap ng mga potensyal na kliyente mula sa iyong sariling lungsod, at pagkatapos ay dagdagan ang larangan ng aktibidad.

Mga board ng mensahe sa Internet- isa pang paraan upang makahanap ng mga potensyal na kliyente. Ang madla sa Internet ay papalapit na sa telebisyon, at ang halaga ng advertising sa Internet ay makabuluhang mas mababa kaysa sa telebisyon. Samakatuwid, kapag mas maraming advertisement, mas malaki ang tsansa na mapalawak ang bilog ng iyong kliyente.

Social media- isang modernong paraan na nagpapakita ng maraming paraan upang maakit ang mga customer sa Internet. Ang paglikha ng isang pampakay na pangkat kung saan maaari mong i-promote ang iyong mga serbisyo ay isang mahusay na paraan upang maakit ang mga potensyal na kliyente online nang hindi gumagawa ng anumang karagdagang pagsisikap.

Ang gawain ng manager sa kasong ito ay mag-imbita ng mga user sa grupo, punan ito ng kawili-wiling nilalaman at i-promote ito sa social network. Ang pag-post ng mga kawili-wiling video at mga photographic na materyales ay maaaring makapagpataas ng interes ng audience sa organisasyong nagho-host sa kanila.

Mga benepisyo mula sa paghahanap ng mga kliyente sa Internet

Sa pamamagitan ng pag-abandona sa mga hindi kumikitang channel para sa pag-promote at paghahanap ng mga kliyente, maaaring bawasan ng isang organisasyon ang malaking halaga ng mga mapagkukunang pinansyal na maaaring magamit upang mapabuti ang kahusayan ng paghahanap ng mga kliyente sa Internet.

Ang bilang ng mga gumagamit ng Internet ay lumalaki araw-araw. Halos lahat ng grupo at audience ay naririto. Samakatuwid, ang paghahanap ng mga kliyente sa Internet ngayon ay hindi lamang makatotohanan, ngunit higit pa sa makatotohanan.

• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_handler_filter::options_validate() ay dapat na tugma sa views_handler::options_validate($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Deklarasyon ng views_handler_filter::options_submit() ay dapat na tugma sa views_handler::options_submit($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() ay dapat na tugma sa views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_style_default::options() ay dapat na tugma sa views_object::options() sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_row::options_validate() ay dapat na tugma sa views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang Deklarasyon ng views_plugin_row::options_submit() ay dapat na tugma sa views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Deklarasyon ng views_handler_argument::init() ay dapat na tugma sa views_handler::init(&$view, $options) sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang view ng non-static na pamamaraan::load() ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module sa linya 906.

Ang pinakamahalagang pormula para sa tagumpay ay ang pag-alam kung paano ituring ang mga tao

Theodore Roosevelt

"Huwag matutunan ang mga trick ng kalakalan - alamin ang kalakalan," sabi ng popular na karunungan. Oo, ang modernong merkado ng kalakalan ay umuunlad ayon sa mahigpit na mga batas ng kompetisyon, at upang manatiling nakalutang, ang mga kumpanya ay kailangang gumamit ng iba't ibang paraan ng trabaho, halimbawa, mga paraan ng pag-akit ng mga bagong customer.

Naiintindihan ng lahat na hindi sila darating sa kanilang sarili. Kasunod nito na para sa paglago at kaligtasan ng kumpanya, ang paghahanap ay dapat na isagawa nang regular, at hindi isang beses na kaganapan.

Ano ang dapat malaman ng isang manager tungkol sa kanyang mga kliyente?

Ang paghahanap at pag-akit ng mga kliyente para sa isang sales manager ay nagiging isa sa mga pangunahing gawain ng trabaho. Sa isang aktibo at malikhaing diskarte, hindi ito mahirap at medyo magagawa. Una sa lahat, ang buong base ng kliyente ay kailangang hatiin sa apat na grupo:

• Mga hindi interesadong kliyente.
• Mga inaasahang kliyente.
• Mga prospective na kliyente.
• Mga potensyal na kliyente.

Naturally, ang sinumang tagapamahala ng pagkuha ng customer ay nangangarap na makakuha ng pinakamaraming customer mula sa pangkat 4 hangga't maaari. Ngunit hindi mo rin dapat pabayaan ang iba. Maaaring mangyari na, batay sa hindi kumpletong data o hindi angkop na timing, ang mga potensyal na customer ay nagkakamali sa pag-uuri bilang "walang interes."

Iyon ang dahilan kung bakit ang isyung ito ay dapat na lapitan nang buong kabigatan, kolektahin ang lahat ng impormasyon at ipasok ito sa database para sa karagdagang pagsusuri at pagpapatuloy ng pakikipag-ugnay.

Sa una, ang lahat ng mga kliyente ay inuri bilang "inaasahang". Pagkatapos ng lahat, kapag nagsisimula ng mga negosasyon, ang bawat ahente ng pagkuha ng kliyente ay umaasa para sa isang matagumpay na pagkumpleto ng transaksyon. Pero sa buhay, hindi lahat ng bagay ay maayos. Ang ilang mga kliyente ay lumipat sa kategorya ng "walang interes", ang ilan - sa mga promising.

Ito ang mga mamimili na interesado sa alok sa ilalim ng ilang partikular na kundisyon. At kung ang lahat ng mga ito ay nasiyahan, ang kliyente ay handa na para sa patuloy na pakikipagtulungan at awtomatikong nagiging potensyal, talagang interesado sa pagbili ng isang produkto o serbisyo.

Mga paraan upang maakit ang mga kliyente

Alam ng isang modernong tagapamahala ang maraming mga channel para sa pag-akit ng mga kliyente. Ang pagpili ng isang tiyak at pagtatrabaho dito ay, siyempre, mabuti. Ngunit malamang na magkakaroon ng kaunting pakinabang. Pinakamainam na gumamit ng iba't ibang paraan sa iyong trabaho.

Ang resulta ay magiging mas kapansin-pansin. Kaya, ang mga pangunahing pamamaraan para sa paghahanap ng mga kliyente para sa isang tagapamahala ay maaaring ibalangkas tulad ng sumusunod.

• Pamilyar. Ang bawat tao ay may isang tiyak na bilog sa lipunan. Ang isang mahusay na tagapamahala ay dapat na gumamit ng tool na ito. Kinakailangang sabihin sa lahat ang tungkol sa kakanyahan ng gawain, sa gayon ay matiyak na sa hinaharap ay palaging iuugnay ito ng mga tao sa produktong inaalok nito. Kapag ang mga kakilala at kaibigan ay may pagnanais na bumili ng ganitong uri ng produkto, malamang na maaalala nila ang kanilang kaibigan. Naturally, hindi mo dapat isipin na ito ang pangunahing paraan. Ngunit, kung sakali, ang isang ahente sa paghahanap ng kliyente ay dapat may mga business card: makakatulong sila sa tamang oras.
• Direktoryo ng telepono. Handbook para sa mga tagapamahala. At hindi ito biro. Ang bawat isa ay naglalaman ng lahat ng kinakailangang impormasyon: address, telepono, email, larangan ng aktibidad. Sa wastong pagpoproseso, ang pag-akit ng mga kliyente ng korporasyon ay magiging mas madali at ang mga benta ay magiging mas mahusay. Sa madaling salita, ito ay isang mahusay na paraan upang magtrabaho sa malamig na mga tawag.
• Advertising. Anumang kumpanya na gumagawa ng advertising ay may 100% pera. At ito ay hindi dapat palampasin. Ito ay isang mahusay na paraan upang sabihin sa isang baguhang manager kung saan kukuha ng mga kliyente. Sa pamamagitan ng pagkolekta at pagsusuri ng kinakailangang impormasyon, ang posibilidad na makahanap ng mga bagong mamimili ay napakataas.
• Mga detour. Ang pamamaraang ito ay mahirap mula sa isang sikolohikal na pananaw. Kung tutuusin, hindi talaga gusto ng mga tao ang mga tinatawag na "peddlers". Samakatuwid, una sa lahat, hindi mo kailangang maging katulad nila, ngunit matutong kumilos nang maselan at mataktika. Dapat pag-isipan ng prospecting manager ang kanyang diskarte. Sa kasong ito lamang magsisimulang magbunga ang pamamaraan.
• Iyong mga kliyente. Kung ang isang manager ay kasangkot sa mga benta sa loob ng mahabang panahon, kung gayon, natural, mayroon na siyang mga regular na kliyente. Hindi sila dapat kalimutan o balewalain. Kung mayroong isang mahusay na relasyon sa pagitan ng bumibili at ng tagapamahala, palaging may pagkakataon na ang serbisyo ay irerekomenda sa isa pa, at sa gayon ang tanong kung paano maghanap ng mga bagong kliyente ay malulutas.

Ano ang dapat gawin ng isang bagong manager?

Siyempre, ang isang taong malikhain ay makakahanap ng iba pang mga paraan upang maakit ang mga kliyente. Bukod dito, ang sinumang tagapamahala ay nakatutok na dito. Ngunit ano ang tungkol sa pagiging isang baguhan? Kung tutuusin, napakahirap matutong magtrabaho nang tama at may dedikasyon.

Paano makakahanap ng mga kliyente ang isang manager na walang karanasan at hindi alam kung ano ang naghihintay sa kanya? Oo, ang lahat ay pareho. Kailangan mo lang magtrabaho sa pagpapabuti ng sarili at makakuha ng karanasan. Sa partikular, ang isang bagong manager ay dapat:

• Maging cool at may sarili.
• Maging handa sa mga paghihirap.
• Maniwala ka sa sarili mo.
• Makisali sa pagpapaunlad ng sarili.

Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga simpleng hakbang na ito, sisimulan ng manager na maunawaan kung paano mabilis na maakit ang mga kliyente at gagamitin ang lahat ng posibleng paraan upang gawin ito.

Ang aking asawa ay isang manikurista at nangangailangan ng mga kliyente. Saan ko sila makukuha? Sumulat ng mga patalastas sa pahayagan? Ngunit ang mga kabataan ay hindi nagbabasa ng mga pahayagan, at sila ang pangunahing mamimili ng mga naturang serbisyo. Pag-post ng mga abiso sa mga beranda? Gayundin isang pagpipilian, ngunit medyo matrabaho. Mag-post ng ad online sa isang lokal na portal ng lungsod? Ito ay mas mahusay, ngunit ang gayong patalastas ay kailangang patuloy na ma-update, at hindi lahat ay nagbabasa nito. Paano makahanap ng mga kliyente online sa pinakamabisang paraan?

Gumawa ako ng portfolio website para sa aking asawang si GEL LAK sa Belarusian domain at nagsulat ng isang artikulo sa pangunahing pahina na may pangunahing keyword na MANICURE IN LEADER. Pero napakababa ng frequency ng request at kahit nasa TOP 1 ako, wala masyadong traffic. Paano makahanap ng mga kliyente para sa isang baguhan na manicurist?

Ang mga social network ay ang tahimik na pool kung saan nakatira ang mga kliyente ng diyablo! Sa aking kaso, ang pinakamahusay na network ay ang VKontakte, dahil mayroon itong pinakabata at pinaka-progresibong bahagi ng populasyon. Ang lahat ng iba pang mga network, tulad ng Odnoklassniki, ay ginagamit ng mga hindi nakakaalam tungkol sa Vkontakte.

Kung mayroon kang isang VKontakte account, pagkatapos ay kailangan mong lumikha ng isang Pampubliko (pampublikong pahina) o. Ngunit ang paglikha ng isang pahina ay hindi sapat; kailangan mong tiyakin na ang mga tao ay pupunta dito at mag-subscribe sa balita. Ano ang maaaring gawin?

Paano maakit ang mga tao sa isang pangkat ng VKontakte nang libre?

Ang pinakamahalagang bagay ay ang pangalan ng grupo, dahil ito ang kasangkot sa mga paghahanap sa social network, at sa mga search engine din. Hindi mo lang kailangang hulaan, kailangan mong tanungin ang Yandex kung anong mga parirala ang madalas na tina-type ng mga tao. Para dito maaari mong gamitin ang .

Tiyaking lagyan ng tsek ang kahon ng REGIONS at piliin ang tab na CITIES. Pagkatapos ay hinahanap namin ang aming lungsod sa mga resultang nakuha. Sa Lida, 117 tao ang naghahanap ng manicure kada buwan. Maaari kang maglaro ng mga salita at isipin ang iyong sarili sa lugar ng isang taong gusto maghanap ng manicurist sa iyong lungsod. Hindi lang niya ita-type ang salitang manicure, kundi ita-type niya ang pariralang MANICURE LIDA o MANICURE IN LIDA.

At dito nakakakuha tayo ng napakaliit na bilang ng DALAWANG tao. Ngunit kung titingnan mo ang isa pang parirala, 13 na tao ang naghahanap ng LEAD INCREASE. Ito ay hindi sapat, at ang lungsod ay hindi isang metropolis. Ngunit sa isang paraan o iba pa, kailangan nating piliin ang pinakamahusay na pagpipilian, dahil ang parehong parirala ay mai-type sa mail.ru, google.by at sa mismong social network na Vkontakte at hindi na magkakaroon ng 13 tao, ngunit 113.

Kaya, pinangalanan namin ang grupo, ngayon kailangan naming idisenyo ito nang maayos, mag-post ng mga halimbawa ng trabaho, mga presyo, mga numero ng telepono at mga address. WALANG PUSA o anumang kalokohan, dapat negosyo ang page na ito! Ngayon ay mahahanap ng mga tao ang iyong grupo sa pamamagitan ng mismong social network at mga search engine. Kapaki-pakinabang din na maglagay ng widget ng social network sa iyong website kung mayroon ka nito.

Isipin natin na ang isang tao ay napunta sa kanyang pahina at ano ang kanyang nakikita?

1. Kaakit-akit na larawan. MALAKING impluwensiya ang hitsura ng isang tao kung gusto ng mga tao na makipagnegosyo sa kanila. (siyentipikong napatunayan)

2. propesyon. Sa profile niya makikita mo agad na isa siyang MANICURE MASTER.

3. Mga larawan. Nakikita rin ang rhinestone sa kanyang trabaho at nakakaakit ito ng pansin.

4. Mga repost mula sa grupo. Oo, ini-publish ko muna ang mga gawa ng manicure sa grupo, at pagkatapos ay i-repost ko ang mga ito sa aking personal na pahina. Sa ganitong paraan, naaakit ko ang mga tao sa grupo at pinapalakas ito. Ngunit hindi ito ang pinakamahalagang bagay.

Ngayon narito ang pinakamahalagang bagay: DAPAT MAKITA NG MGA POTENSYAL NA KLIENTE ANG PAGE NA ITO! Sa aming kaso, ito ay mga batang babae at babae mula sa lungsod ng Lida. Paano nila siya makikita? Ito ay napaka-simple, at dito ang isang personal na pahina ay may kalamangan sa isang grupo.

At ito ay ginagawa tulad nito: kailangan nating idagdag ang mga babaeng Lida bilang mga kaibigan. Makakatanggap sila ng friend request at tiyak na titingnan: sino ang nag-add sa akin? At makikita nila ang lahat ng sinabi ko sa itaas. Sa pagsasagawa, sa 30 na idinagdag bawat araw (tila ito ang limitasyon), 10 ang idinaragdag bilang tugon. Resulta: sa isang buwan ako (o sa halip ang aking asawa) ay may 727 na mga kaibigan, na kung saan ay mga babaeng Lida lamang at kusang-loob na idinagdag.

Ngayon, pagkatapos ng bawat bagong publikasyon sa site, mayroong isang anunsyo sa grupo, mula sa grupo hanggang sa personal na pahina, at ang balitang ito ay makikita ng lahat ng 727 (sa ngayon) kababaihan. Bukod dito, sa bawat bagong pangkat ng mga tao na idinaragdag bawat araw, isa o dalawang tao ang agad na sumulat at nagtatanong tungkol sa mga manicure.

Oo, sulit din na ipaliwanag kung paano hanapin ang mga taong kailangan natin. Pumunta sa FRIENDS - ADD FRIENDS (button sa kanang itaas) at piliin ang ADVANCED SEARCH.

Ang isa pang magandang paraan ay ang pumunta sa page ng iyong mga kakumpitensya at maghanap ayon sa mga subscriber, itakda din ang bansa at lungsod, edad at kasarian at idagdag ang mga taong kailangan namin.

Sa isa pang buwan, magkakaroon ka na ng ilang daang TAMANG kaibigan na maaaring maging mga potensyal mong kliyente. Ito ay isang simple at napaka-epektibong paraan upang maakit ang mga customer mula sa Internet sa pangkalahatan at mga social network sa partikular. Ang parehong ay maaaring gawin sa iba pang mga social network, ngunit naniniwala sa akin, ang VKontakte at ang abot nito ay mas malaki at ang lahat ay mas maginhawa. At kapag nagpunta ako sa Odnoklassniki, hindi ko maiwasang maramdaman na ang kanilang mga designer ay mga ganap na adik sa droga 😉

PAYO NG WEBMASTER: Ang kakayahang kumita ng pera sa Internet ay kalahati lamang ng labanan, ang kalahati ay ang kakayahang kumita ng pera sa elektronikong pera. Narito ang isang listahan ng mga offshore bank card kung saan maaari kang mag-withdraw ng mga pondo at pagkatapos ay mag-withdraw ng mga malulutong na bill mula sa kanila:

1. Payoneer- Ang pinakasikat na sistema ng pagbabayad sa mundo para sa mga freelancer. Mga issue card, na matatagpuan sa USA.

2. EpayService- Ang sistema ng pagbabayad sa Amerika, na napakapopular sa maraming bansa, ay nagbibigay ng isang MasterCard card sa EVRO nang libre para sa mga residente ng CIS at Europa.

3. Skrill- Ang tanging sistema ng pagbabayad na gumagana sa mga cryptocurrencies at kasabay nito ay naglalabas ng mga libreng MasterCard bank card.

4. AdvCash- Ang offshore bank ay matatagpuan sa Belize, maaari kang magbukas ng isang account sa dolyar, euro, pounds at rubles.

5. Payeer- Ang punong-tanggapan ng sistema ng pagbabayad na ito ay matatagpuan sa Georgia, dito maaari ka ring magbukas ng isang account sa dolyar, euro at rubles.

Domain RU - 99 RUR Domain RF - 99 RUR

Kakailanganin mo

• – pagsusuri ng merkado ng mga advertiser at ang kanilang interes sa advertising;
• - pagsusuri ng pagganap ng mga kakumpitensya sa nakalipas na ilang buwan;
• – data sa mga batang kumpanya na pumasok sa merkado noong nakaraang taon.

Mga tagubilin

Mga Pinagmulan:

• paano makahanap ng sales manager

Mga tagubilin

Magbigay ng maraming sagot hangga't maaari sa tanong kung sino ang pinaglilingkuran ng iyong mga potensyal na kliyente. Halimbawa, ang iyong kumpanya ay nagbebenta ng mga matatamis na pakyawan, ngunit hindi direkta sa, ngunit sa pamamagitan ng maliliit na mamamakyaw. Kaya sino ang pinaglilingkuran ng mga mamamakyaw na ito? Ang mas maraming mga sagot na makikita mo, mas mabilis mong maabot ang iyong potensyal mga kliyente.

Magtalaga sa mga promising na channel sa pagbebenta. Ang mga kinatawan ng mga channel ng pamamahagi ay maaaring mga retail na tindahan, paaralan, canteen at iba pang retail outlet. Pagkatapos ng lahat, ang iyong mga wholesaler ay naghahatid sa kanila. Ang retail ay mas madaling hanapin kaysa wholesale. Samakatuwid, pumunta sa tingian, gumawa ng mga appointment sa mga taong. Interesado ka sa mga senior sales at iba pang mga posisyon. Ang pangunahing bagay ay nakikipag-usap sila sa kanilang mga supplier.

Gumawa ng isang listahan ng iyong potensyal mga kliyente. Magkakaroon ka ng listahang ito kapag nagtanong ka ng isang tanong sa iyong mga channel sa pagbebenta - sino ang nagbibigay sa kanila? Upang makipag-usap sa iyo, maaari mong ipaliwanag ang sitwasyon tulad ng sumusunod. Dinadala mo ang mga kalakal na kailangan nila sa lungsod, ngunit hindi ka nagtatrabaho sa tingian dahil masyadong malaki ang iyong mga volume. Ngunit kung inirerekumenda nila ang kanilang mahusay na mga supplier, matatanggap nila ang iyong mga kalakal sa pamamagitan nila. Kasabay nito, malalaman mo kung sino ang nagsusuplay ng pinakamaraming produkto sa mga partikular na retail outlet.

Mangyaring linawin kung sino sa listahan ang hindi mo kumpanya. Ang listahang natanggap mo ay kailangang pagbutihin pa. Ang iyong kumpanya ay nagtatrabaho na sa ilang mga mamamakyaw at walang bagay para sa iyo. At ang ilan sa mga mamamakyaw ay nanatili sa labas ng saklaw ng atensyon ng iyong kumpanya. Makipag-usap sa iyong boss - bakit hindi ka magtrabaho sa kanila? Marahil ay nasira ang relasyon at mas mabuting huwag na itong ipagpatuloy. Alinmang paraan, kailangan mo ng history ng relasyon bago ka pumunta doon.

Ulitin ang lahat ng mga hakbang mula sa simula, gawin ito nang tuluy-tuloy. Ang pinakamahalaga ay ang hakbang 1. Kung hindi mo siya mawawala sa paningin mo, darating ang araw na hindi mo inaasahan na maabot mo ang mabubuting tao sa iyong kumpanya. mga kliyente.

Mangyaring tandaan

Hangga't maaari, pumunta sa mga pagpupulong na may mga sample ng iyong produkto. Ngunit huwag subukang makipagtalo sa mga retail representative tungkol sa mga katangian at benepisyo sa kalusugan ng iyong mga produkto. Huwag masyadong pansinin ang kanilang mga salita. Sa isang banda, sa pamamagitan ng mga ito magkakaroon ka ng mahusay na pag-unawa sa sitwasyon sa merkado. Sa kabilang banda, maaari silang magkaroon ng karaniwang reaksyon sa isang bagong kumpanya; Kaya makinig sa kanila, ngunit huwag makipagtalo, dahil hindi ito ang iyong mga kliyente.

Kapaki-pakinabang na payo

Huwag matakot na magtitingi. Kung binibigyang-katwiran mo ang hakbang na ito, sasalubungin ka nila sa kalagitnaan.

Mga Pinagmulan:

• Paano naghahanap ng mga kliyente ang mga psychologist sa 2019
• paano maghanap ng mga kliyente sa 2019

Matagumpay mong naipasa ang lahat ng mga yugto ng panayam at natanggap ang posisyon ng sales manager. Tanungin ang iyong boss kung mayroong isang listahan ng mga potensyal mga kliyente. Kung oo, kung gayon ang gawain ay nagiging mas madali. Ngunit, malamang, ikaw ay inaalok upang lumikha ng iyong sariling base ng kliyente. Saan magsisimula?

Mga tagubilin

Makilahok sa mga seminar, kumperensya, eksibisyon. Bago ang kaganapan, subukang alamin mula sa mga organizer na nagpaplanong dumalo - sa ganitong paraan maaari kang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga potensyal na kliyente nang maaga. Mag-stock ng sapat na bilang ng mga business card, gawin ang mga ito, maghanda ng isang espesyal. Kung may pagkakataon kang magbigay ng ulat o lumahok sa isang round table, mahusay! Ang iyong gawain ay ipakilala ang iyong sarili sa maraming tao hangga't maaari.

Gumamit ng mga rekomendasyon mula sa iyong mga kliyente. Pagkatapos magtapos ng isang deal, hilingin sa kliyente na magrekomenda ng mga bagong customer - marahil ang kanyang mga kapitbahay o kaibigan ay gustong gamitin ang iyong serbisyo? Magbigay ng diskwento o maliit na regalo bilang isang bonus.

Kapaki-pakinabang na payo

Upang maipasok ang data ng customer at maitala ang kasaysayan ng mga negosasyon, maginhawang gamitin ang naaangkop na software (CRM system). Ang mga libreng single-user na bersyon ng ilang CRM system ay matatagpuan sa Internet.

Mga Pinagmulan:

• Saan at paano hahanapin ang iyong kliyente

Mga tagubilin

Sa ngayon, ang isang mahusay na tagapamahala ng pagbebenta ay mataas ang demand sa merkado ng paggawa. Nauunawaan ng isang karampatang tagapamahala na ang isang espesyalista sa larangang ito ay maaaring regular na magdala ng nakikitang kita sa kumpanya. Ano ang direktang aktibidad ng isang sales manager?

Sa iba't ibang kumpanya, hindi palaging pareho ang functionality ng isang sales manager. Depende ito sa mga paglalarawan ng trabaho na binuo sa bawat partikular na negosyo, pati na rin sa mga madiskarteng plano ng pamamahala at mga pamamaraan ng pamamahala ng organisasyon.

Ngunit mas madalas kaysa sa hindi, lalo na sa maliliit na negosyo, ang isang sales manager ay gumaganap ng maraming mga function. Hindi lamang niya sinasagot ang mga papasok na tawag sa telepono at mga sulat mula sa mga potensyal na kliyente, kundi pati na rin, bilang panuntunan, ay nakikibahagi sa paghahanap ng mga bagong customer at pagbuo ng malapit na relasyon sa negosyo sa kanila. Yung. pinalawak niya ang customer base ng kumpanya, na gumaganap ng mga functional na responsibilidad ng isang development at customer service manager.

Bilang karagdagan, ang tagapamahala ng benta ay madalas na independiyenteng nakikipagpulong sa isang kinatawan ng kumpanya ng customer, gumuhit ng isang kasunduan, at naglalabas ng mga invoice para sa supply ng mga kalakal o serbisyo. Susunod, kinokontrol niya ang proseso ng paglilipat ng pera mula sa mga katapat sa kasalukuyang account ng kumpanya. Kung hindi dumating ang mga pondo mula sa mga customer, kailangang tumawag ang sales manager at alamin kung ano ang sanhi ng pagkaantala. Kaya, kung minsan ang sales manager ay nagsasagawa ng limitadong hanay ng accounting at control functions.

Ang pangunahing tungkulin ng isang sales manager, siyempre, ay nauugnay sa pagbebenta ng mga kalakal o serbisyo. Sa bawat kumpanya, ang mga tagapamahala ay itinalaga ng isang buwanang plano sa pagbebenta. Ang plano ay kailangan para makapagbayad ang kumpanya ng upa, buwis sa budget, suweldo ng mga manggagawa sa opisina at iba pang kasalukuyang gastusin ng kumpanya. Bilang isang patakaran, ang pera na kinita mula sa mga benta na labis sa plano ay bumubuo sa kita ng nagbebenta ng tagapamahala.

Samakatuwid, ang isang manager na marunong magbenta at manalo sa mga kliyente ay nagdudulot ng napakalaking benepisyo sa negosyo. Bilang karagdagan, dahil sa kanyang mga kasanayan, ang naturang espesyalista ay maaaring makatanggap ng mataas na buwanang kita. Kaya, ang isang first-class na sales manager ay palaging tatangkilikin ang karapat-dapat na awtoridad sa kanyang mga superyor.

Video sa paksa

Kaugnay na artikulo

Mga Pinagmulan:

• paano ang isang sales manager

Maraming mga pitfalls sa propesyon ng rieltor, isa na rito ang malaking kumpetisyon. Ngunit mayroon ding mga paraan upang malampasan ang mga ito. Ang isa sa mga paraan na ito ay upang makaakit ng mas malaking bilang ng mga kliyente at ang pinakamabisang resulta ay ang mga rekomendasyon ng mga dating customer na nagpapasalamat sa serbisyong ibinigay, pati na rin ang mabuting salita ng bibig sa mga kaibigan, kamag-anak, at dating kasamahan.

Kakailanganin mo

• kuwaderno;
• telepono;
• mga business card;
• mga leaflet ng advertising.

Mga tagubilin

Bumili ng pahayagan na may mga advertisement, pumunta sa website o ahensya ng pagpapaupa ng pabahay, mag-post ng mga advertisement sa mga kalapit na information stand at magsimulang magtrabaho. Sa ilalim ng anumang pagkakataon maghintay para sa trabaho upang mahanap ka mismo. Sa sistematikong paraan, tumawag araw-araw para sa mga advertisement para sa mga gustong umupa o magbenta ng apartment, at sa mga gustong umupa o bumili ng pabahay. Tulungan ang bumibili at nagbebenta na mahanap ang isa't isa. Huwag maging tamad. Itakda ang iyong sarili ng isang tiyak na oras upang magtrabaho at magtrabaho.

Video sa paksa

Mangyaring tandaan

Huwag kalimutan na sa una ay kailangan mong magtrabaho ng 17 oras sa isang araw. Huwag maging tamad, ang pinakamahalagang bagay sa pag-akit ng mga kliyente ay sipag.

Kapaki-pakinabang na payo

Isipin ang teksto ng kontrata na natapos sa mga kliyente nang maaga. Maging kumpiyansa kapag nakikipag-ugnayan sa mga tao. Subukang magmukhang matagumpay.

Tip 7: Paglalarawan ng trabaho ng isang account manager

Video sa paksa

Kaugnay na artikulo

Tip 8: Anong mga katangian mayroon ang isang sales manager?

Ang isang sales manager ay isang pangunahing pigura sa anumang kumpanya na nagbebenta ng mga kalakal. Ngunit, siyempre, ang iba't ibang mga kumpanya ay maaaring mangailangan ng iba't ibang mga katangian - sa isa, ang isang kandidato para sa bakanteng ito ay mangangailangan ng kakayahang mabilis na umangkop sa sitwasyon at gumawa ng epektibong mga desisyon sa pamamahala, sigasig at inisyatiba, sa isa pa - ang kakayahang magtrabaho sa isang koponan , mga kasanayan sa komunikasyon at pagpaparaya. Ngunit mayroong, siyempre, mga pangkalahatang katangian na kakailanganin ng isang sales manager sa anumang lugar ng trabaho.

Mga tagubilin

Siyempre, ang isang tagapamahala ng benta ay dapat magkaroon ng propesyonal na kaalaman at mahusay na mga diskarte sa pagbebenta at epektibong paraan ng paggawa ng mga transaksyon. Ngunit hindi ito sapat - ang isa sa mga pangunahing katangian ng naturang espesyalista ay dapat na ang pagnanais para sa bagong kaalaman at edukasyon sa sarili. Ito ay lalo na kinakailangan para sa mga nagbebenta ng teknikal na kumplikadong mga produkto, makina at kagamitan. Sa mga kondisyon ng mahigpit na kumpetisyon, mas pipiliin ng mga mamimili ang isang nagbebenta na may kakayahang teknikal na sagutin ang lahat ng mga katanungan tungkol sa kanyang produkto, magsagawa ng isang paghahambing na pagsusuri at magbigay ng kanyang matalinong mga rekomendasyon. At kung sa parehong oras ang nagbebenta ay magagawang baguhin ang mga teknolohiya at mga pamamaraan ng pagbebenta na dating binuo, iangkop ang mga ito sa mga katotohanan ng sitwasyon ngayon, ito lamang ang magiging garantiya ng tagumpay.

Ang isang mahusay na propesyonal sa larangang ito ay dapat na makapag-focus sa mga customer at maging interesado sa pagpapanatili ng magandang relasyon sa kanila, ngunit nang walang labis. Ang isang labis na matulungin na nagbebenta ay hindi magagawang igiit ang kanyang sarili sa mga negosasyon sa mamimili, at ang isa na hindi interesado sa mabuting relasyon ay magtutulak sa kanyang pagiging agresibo at kawalang-kilos. Ang isang propesyonal ay palaging makakamit ang kanyang layunin, habang ang mamimili ay mananatiling buong kumpiyansa na ang transaksyong ito ay kapaki-pakinabang para sa kanya nang personal. Ang mga positibong relasyon sa mga customer at kasamahan ay kinabibilangan ng pagkakaroon ng mga katangian tulad ng kakayahang makinig at marinig, pagtanggap at pag-unawa sa mga pangangailangan ng kausap.

Ang isa sa mga mahalagang katangian ng isang sales manager ay ang kakayahang maging kapani-paniwala at magbigay ng inspirasyon sa pagtitiwala. Ang mamimili ay dapat magkaroon ng impresyon na ito ay isang tapat, bukas at maaasahang nagbebenta. Sa pamamagitan ng tiwala sa nagbebenta, nagkakaroon din ng tiwala ang mamimili sa kumpanya, na nagreresulta sa paulit-ulit na mga transaksyon at magagandang rekomendasyon.

Siyempre, hindi masasaktan ang aktibidad at enerhiya sa propesyon na ito, dahil mas maraming mga contact sa mga potensyal na mamimili at kliyente, mas mataas ang antas ng mga benta, kahit na sa mga tuntunin ng mga benta. Ang halaga ng pagsisikap na ginugol sa pagbebenta ng isang produkto ay direktang nakakaapekto sa mga resulta. Ang tiwala sa sarili at tagumpay ay nag-iiwan din ng imprint sa kung paano kumilos ang manager at kung paano tumugon ang mga customer sa kanyang mga salita. Kung siya ay intrinsically motivated na magtagumpay, ang mga resulta ng mga benta ay magiging mas mataas. Ang panloob na pagganyak na ito ay ang katalista na tumutulong upang bumuo ng lahat ng iba pang mga katangian at epektibong gamitin ang mga ito sa trabaho.

Video sa paksa

Mga tagubilin

Video sa paksa

Mangyaring tandaan

Kapaki-pakinabang na payo

Ang isang sales manager ay isang empleyado na kasangkot sa pagpapakita ng mga produkto, pag-akit ng mga kliyente, at pagtatapos ng mga deal. Hindi lang siya ang makina, kundi mukha din ng kumpanya. Ang isang mahusay na espesyalista sa pagbebenta ay nagkakahalaga ng kanyang timbang sa ginto.

Mga tagubilin

Ang isang propesyonal sa pagbebenta ay maaaring gumawa ng napakahusay na pera. Isaalang-alang natin ang mga pakinabang ng propesyon na ito. Ang pangunahing bentahe ng propesyon na ito ay maaari kang magbenta ng kahit ano. Ito ay maaaring iba't ibang produkto o serbisyo. Magkakaroon ka ng pagkakataong pumili kung ano ang gusto mong ibenta, ang pagbebenta nito ay nagdudulot sa iyo ng kasiyahan. Ang iyong propesyonal na kaalaman ay palaging nasa mabuting kalagayan at mapupuno, dahil kailangan mong patuloy na pagbutihin ang iyong antas ng edukasyon at kasanayan. Kaalaman tungkol sa produkto, merkado, mga kakumpitensya. Kung mas mataas ang mga ito, mas madali itong ibenta. Ang iyong iskedyul ay malamang na hindi regular. Nangangahulugan ito na maaari kang lumikha ng iyong sariling pang-araw-araw na gawain. I-regulate ang bilang ng mga tawag, transaksyon, pagpupulong. Ikaw ay bubuo ng iyong sariling kita. Dahil ang mga kita ng isang sales manager ay direktang nakasalalay sa dami at kalidad ng mga benta.

Kung tungkol sa mga disadvantages ng propesyon, narito sila. Mabigat na pagkarga, matinding dynamics ng trabaho. Mataas na antas ng responsibilidad. Ito ay, marahil, ang lahat ng mga disadvantages.

Ang sales manager ay isang medyo sikat na propesyon, ngunit ang kasikatan ay palaging may pangalawang panig sa barya. Mayroong malawak na paniniwala na ang mga tao sa larangang ito ay hindi propesyonal. Ang mga benta na iyon ay para sa mga walang normal na karera. Ito ay isang alternatibong paliparan, na kanilang inilalaan para sa kanilang sarili kung sakaling mabigo silang makarating sa ilang kumpanya sa kanilang espesyalidad. Na kahit sino ay maaaring magtrabaho dito, kahit na mga taong walang pinag-aralan. Ang opinyon ay ang propesyon na ito ay hindi nangangailangan ng tiyak na kaalaman at kasanayan. Ang sales manager na iyon ay isang propesyon na walang karera. Ang pangunahing kasanayan na kailangan mong magkaroon ay ang kakayahang "magbenta" ng isang hindi kinakailangang produkto. Tanging isang taong hindi tapat ang makakamit ang tagumpay.

Ngunit sa katunayan, ang tunay na katotohanan ay ang paghahanap ng isang mahusay na tagapamahala ng benta ay napakahirap. Alam ito ng mga opisyal ng tauhan, at kung may bukas na bakante sa kumpanya, kailangan nilang magtrabaho nang husto sa proseso ng pagpili. Sa kasaysayan, kapag tumatanggap ng edukasyon, madalas na binabago ng isang tao ang kanyang karera at nagtatrabaho sa isang ganap na naiibang larangan. Ang isang tunay na tagapamahala ng pagbebenta ay dapat pareho sa pamamagitan ng bokasyon at edukasyon. Ang kanyang karanasan at kasanayan ay dapat irekomenda mula sa ibang mga kumpanya. Ang personal na base at mga koneksyon ay itinatag. Ang pagnanais na magtrabaho para sa kapakinabangan ng kumpanya at personal na interes ay ang mga pangunahing tagapagpahiwatig. Ang isang mahusay na sales manager ay interesado sa hinaharap na porsyento ng deal, hindi isang nakapirming suweldo. At kung natutugunan mo ang lahat ng pamantayan, ang magandang kita at paglago ng karera ay ginagarantiyahan sa iyo.

Ang isang sales manager ay hindi isang salesperson, ngunit ang mukha ng kumpanya. Ito ang taong kumakatawan sa kumpanya nang daan-daang beses sa isang araw sa pamamagitan ng telepono at email. Ang kita ng buong kumpanya ay nakasalalay sa kung paano ipinakita ng manager ang produkto.

Mga tagubilin

Ang pinakamahalagang kalidad na kailangan ng isang manager ay ang mga kasanayan sa komunikasyon. Kailangan mong humanap ng contact sa sinumang kliyente. Upang maging isang tagapagbalita, kailangan mong makabisado at mahusay na gumamit ng mga diskarte sa pagbebenta. Kinakailangang mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa kliyente hanggang sa maipadala ang mga produkto. Kailangan mong malinaw na malaman kung ano ang iyong ibinebenta at ihatid sa kliyente ang lahat ng mga pakinabang ng produkto at pakikipagtulungan sa iyong kumpanya.

Anuman ang direksyon ng kumpanya, ang isang manager ay dapat magmukhang presentable, mahusay na magsalita, magkaroon ng foresight at kayang lutasin ang mga salungatan. Bilang karagdagan, ang tagapamahala ay dapat na malinaw na alam ang teorya ng mga benta at magkaroon ng kanyang sariling base ng customer. Dapat niyang mailapat ang nakuhang kaalaman, lubusang alalahanin ang kanyang produkto at ang mga tampok nito.

Kailangang pag-aralan ng manager ang mga nakikipagkumpitensyang kumpanya at ang kanilang mga kahinaan upang ituro ang mga ito sa kliyente at mapagtagumpayan sila sa kanyang panig. Ang mga espesyalista sa pagbebenta ay kailangang hindi lamang mag-aral ng mga propesyonal na literatura sa kanilang sarili, ngunit siguraduhin din na dumalo sa lahat ng mga pagsasanay at mga advanced na kurso sa pagsasanay.

Dapat igalang ng isang manager ang kanyang trabaho, dapat gusto niyang magbenta. Kung walang pagnanais na makamit ang mataas na mga resulta sa mga benta, kung gayon ang iba pang mga katangian ay hindi makakatulong sa iyong trabaho. Ang isang tao sa ganoong trabaho ay dapat na masipag, aktibo, mahusay at lumalaban sa stress.

Ang isang mahusay na tagapamahala ay dapat maging handa sa kabiguan. Hindi lahat ng natapos na kasunduan at negosasyon ay magreresulta sa matagumpay na mga transaksyon. Mahalagang huwag isipin ang masamang resulta at laging maging bukas sa mga bagong deal;

Upang makamit ang tagumpay sa mga benta, kailangan mong mag-ehersisyo, gaano man ito kakaiba. Pagkatapos ng lahat, ang mga kumpetisyon sa palakasan ay maihahambing sa proseso ng pagbebenta. Nagpupumilit din ang mga manager para sa mga resulta. Ang isang dalubhasa na aktibong kasangkot sa palakasan ay kumikilos nang mas assertive. Ang atleta ay hindi masisira ng mga panandaliang pagkabigo, at siya ay magpapatuloy.

Kailangang itanim ng manager ang tiwala sa kliyente. Para magawa ito, hindi mo kailangang magsinungaling sa iyong mga kliyente. Kailangan mong maging tapat tungkol sa mga oras ng paghahatid, kalidad ng produkto, atbp. Ito ay katapatan na magpapahintulot sa iyo na bumuo ng maaasahan at pangmatagalang relasyon sa kliyente, na magdadala ng magandang kita sa kumpanya.

Ang posisyon ng sales manager ay isa sa mga pinakakaraniwang bakante sa merkado. Gayunpaman, walang pare-parehong kondisyon sa pagtatrabaho at sahod sa lugar na ito. Ang isang kinatawan ng propesyon na ito ay maaaring kumita ng napakaliit at walang mga prospect para sa paglago ng karera, o maaari siyang gumawa ng isang kapalaran para sa kanyang sarili at makakuha ng isang hinaharap.

Mga tagubilin

Pumili ng isang kumpanya kung saan ang paglago ng karera ay posible sa teorya. Sa isang maliit na organisasyon ay mahirap na lumago pa kaysa sa pinuno ng departamento. Sa malalaking korporasyon, maaari kang magkaroon ng ganap na magkakaibang mga prospect, maliban kung, siyempre, plano mong italaga ang iyong buong buhay ng eksklusibo sa mga benta. Halimbawa, napakakinabang magtrabaho para sa isang kumpanya na namamahagi ng mga kilalang tatak. Kung pinag-uusapan natin ang isang tatak na may pederal o pambansang pangalan, kung gayon ang isang tanggapan ng kinatawan sa isang partikular na rehiyon ay nagbubukas hindi lamang ng mga departamento ng pagbebenta, kundi pati na rin ang iba pang mga departamentong nauugnay sa pag-unlad, marketing, at pananalapi. Dapat mong malinaw na maunawaan kung saan mo gustong umunlad sa susunod, at kung posible bang matanto ang iyong mga ambisyon sa karera sa isang partikular na kumpanya.

Kapag nag-a-apply para sa isang trabaho, magsimula sa mga produkto na kailangan mong magtrabaho kasama. May isang opinyon na ang isang mahusay na tagapamahala ay maaaring magbenta ng kahit ano. Ngunit kung hindi mo pa rin itinuturing ang iyong sarili na isang henyo, mas mahusay na sa una ay pumili ng isang lugar na may mas sikat na mga kalakal kung saan ang demand ay nabuo na. Maaaring ito ay mga dealership ng kotse na nagbebenta ng mga sikat na brand, o mga gamit sa bahay at mga tindahan ng electronics. Ang ganitong mga pagbili ay ginawa ng mga tao batay sa kanilang mga pangangailangan, kaya hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa daloy ng mga customer. Gayunpaman, ang iyong mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga gawain ay magkakaiba. Kakailanganin mong magpanatili ng plano sa pagbebenta, subukang taasan ang kabuuang halaga ng tseke sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga kaugnay na produkto, alisin ang mga hindi na-claim na item at marami pang iba. Ito ay kung saan ang iyong mga kasanayan sa panghihikayat, kakayahang magtrabaho kasama ang mga kliyente at tukuyin ang kanilang mga pangangailangan, at masusing kaalaman sa mga produkto ay magiging kapaki-pakinabang.

Pag-aralan ang mga tuntunin ng pagbabayad. Ang mga sitwasyon ay madalas na nangyayari kapag ang isang potensyal na trabaho ay tila talagang kumikita: mahusay na mga produkto, mga prospect sa karera, malalaking dami ng benta. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na magkakaroon ka ng makabuluhang aktwal na kita. Halimbawa, ang iyong tagapag-empleyo ay maaaring magtakda ng mga target na benta na masyadong mataas, at kung hindi mo matugunan ang mga ito, ang pera ay ibabawas sa iyong suweldo. Ang porsyento mismo ay maaaring masyadong maliit, at sa huli ay hindi ka makakatanggap ng malaking halaga sa iyong mga kamay. Subukang kumuha ng impormasyon sa loob sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa isang taong nagtrabaho na sa kumpanya.

Mangyaring tandaan

Mag-ingat sa mga kumpanyang kumukuha ng mga salespeople o network marketing na empleyado sa ilalim ng pagkukunwari ng mga sales manager. Sa karamihan ng mga kaso, mahaharap ka sa pangangailangan na mamuhunan ng iyong pera, anyayahan ang iyong mga kaibigan sa kumpanya sa pamamagitan ng mapanlinlang na paraan, at magbenta rin ng mababang kalidad at hindi kinakailangang mga kalakal sa isang napalaki na presyo.

Ang bawat kumpanya, anuman ang laki nito, ay may posisyon sa sales manager. Pagkatapos ng lahat, ito ay ang sales manager na umaakit ng mga bagong customer sa kumpanya, at nakikipagtulungan din sa mga umiiral na customer. Bilang isang patakaran, ang suweldo ng isang sales manager ay binubuo ng isang palaging bahagi - suweldo, at kasama rin ang mga bonus at porsyento sa mga benta.

Mga tagubilin

Sa iba't ibang mga rehiyon, ang average na suweldo ay mula 20 hanggang 30 libong rubles. Sa Moscow, ang average na suweldo ng isang sales manager ay tungkol sa 40-50 thousand rubles. Ang mga suweldo para sa mga tagapamahala ng benta ay nag-iiba dahil ang sistema ng suweldo para sa mga empleyado sa bawat indibidwal na kumpanya ay iba.

Ang isang opsyon para malaman kung anong suweldo ang natatanggap ng isang sales manager sa isang partikular na rehiyon ay ito: pag-aralan ang halaga ng suweldo na inaalok ng mga employer sa mga sales manager sa mga job site. Gayundin, ang impormasyon sa laki ng suweldo ng isang manager ay maaaring makuha mula sa mga mapagkukunan tulad ng: Employment Center, recruitment agencies at iba pa.

Walang alinlangan, ang huling suweldo ng isang sales manager ay nakasalalay sa sistema ng bonus ng empleyado na itinatag sa Mga Regulasyon sa suweldo ng mga empleyado ng organisasyon. Ang sistemang ito, bilang panuntunan, ay may kasamang koepisyent ng kahusayan sa paggawa, na tumutukoy sa benepisyo na dinala ng empleyado sa kumpanya. Sa kaso ng isang sales manager, ang bilang ng mga benta na ginawa niya bawat buwan o iba pang panahon ng pag-uulat ay isinasaalang-alang, pati na rin ang bilang ng mga bagong kliyente na naakit niya sa kumpanya. Samakatuwid, ang coefficient na ito ay bumubuo ng variable na bahagi ng suweldo ng sales manager.

Ang nakapirming bahagi ng suweldo ng isang sales manager ay kinabibilangan ng rate ng taripa (opisyal na suweldo), na sa mga rehiyon ay mula 10 hanggang 15 libong rubles. Sa Moscow, ang suweldo ng isang sales manager ay halos 30 libong rubles.

Gayunpaman, ang bawat negosyo ay nakabuo ng sarili nitong sistema ng pagganyak ng mga tauhan, na nakasalalay din sa larangan ng aktibidad ng kumpanya. Halimbawa, ang isang manager ay maaaring magbenta ng serbisyo ng insurance sa isang kumpanya, o maaaring magbenta ng produkto - mga kotse. Dahil dito, anuman ang katotohanan na ang mga layunin ng parehong mga tagapamahala ay pareho, ang kanilang plano sa pagbebenta ay iba.

Ang trabaho ng mga tagapamahala ng benta ay itinuturing na mataas ang bayad dahil ito ay nagsasangkot ng emosyonal at intelektwal na stress. Ang isang sales manager ay dapat magkaroon ng ilang personal at propesyonal na katangian upang matagumpay na maibenta ang produkto ng kumpanya. Ang mga naturang kinakailangan ay kinabibilangan ng: paglaban sa stress, pakikisalamuha, karampatang pagsasalita, kaaya-ayang panlabas na katangian, pagpapasiya. Inirerekomenda na ipahiwatig ng mga aplikante para sa posisyon ng sales manager ang mga katangiang ito sa kanilang resume.

Ang karera ni Steve Jobs sa Apple ay napaka hindi pangkaraniwan, tulad ng, marahil, ang mismong personalidad ng lalaking ito. Bilang founding father ng Apple, si Steve ay gumugol ng mahabang panahon sa mga anino. Kung, siyempre, alam ng henyo, anino. Sa isang paraan o iba pa, ang 22-taong-gulang, palaging balbon at maruming Trabaho ay malinaw na hindi angkop para sa posisyon ng punong ehekutibo ng isang kagalang-galang na kumpanya. Maging siya mismo ay umamin nito. Samakatuwid, nang lumitaw ang tanong ng isang executive director, iminungkahi ni Steve ang kilalang direktor ng isang kumpanya ng kompyuter, si John Sculley, para sa posisyon na ito.

Sa loob ng halos dalawang taon, pinahintulutan ng bagong hinirang na executive director ang presensya ni Jobs sa kumpanya. Pagkatapos ng lahat, ang huli ay lubos na independyente at walang disiplina. Tahimik siyang nagpahayag ng kanyang mga opinyon at nakipagtalo sa kanyang amo. Noong 1984, naubos ang pasensya ni Scali at pinaalis niya si Jobs. Nang maglaon ay nagsalita si Steve tungkol sa pagpapaalis na ito bilang ang pinakakapaki-pakinabang na kaganapan sa kanyang buhay. At pagkatapos ay mayroon lamang sama ng loob, galit at pagkabigo. Pagkatapos nito, itinatag ni Jobs ang kanyang sariling, hindi masyadong matagumpay na kumpanya, na naibenta sa Apple makalipas ang ilang taon. At nang ang Apple ay nasa bingit ng bangkarota noong unang bahagi ng 90s, sa wakas ay pinamunuan ito ni

Naunawaan din ni Steve Jobs na ang tagumpay ng kanyang korporasyon ay hindi ang merito ng kanya lamang, ngunit ng libu-libong mga inhinyero, programmer, designer, at binigyan niya ng malaking kahalagahan ang pagpapabuti ng kanyang koponan. Napagtanto niya na kahit na ang pinakamataas na teknolohiya lamang ay hindi makakamit ang mahusay na tagumpay. Kailangan mong lumikha ng mahusay na mga bahagi, at pagkatapos ay i-package ang mga ito nang maayos. Upang gawin ito, kailangan mong magkaroon ng isang malikhaing diskarte at mahusay na panlasa sa lahat.

Ang henyo ng computer ay ang unang dumating sa konklusyon na ang disenyo ay hindi dapat maging isang pandiwang pantulong, ngunit isang mahalagang bahagi ng pangunahing pag-andar ng proseso ng produksyon. "Ang problema sa Microsoft ay wala silang panlasa. Talagang walang lasa. Hindi sila nag-iisip nang malikhain. Walang kultura ang kanilang produkto,” sabi ni Jobs at binigyang-diin na ang isang tunay na produkto ay dapat malasa. "Gagawin namin ang mga ganoong icon sa screen na gugustuhin mong dilaan ang mga ito," minsang biro niya.

Pangunahing pagsasanay

Sa sandaling lumitaw ang isang bagong dating sa departamento ng pagbebenta, dapat siyang dalhin sa bilis. Una, kinakailangan na magsagawa ng panimulang briefing, ipakita sa empleyado ang istraktura ng departamento, pamamahala o departamento, at ang buong kumpanya sa kabuuan. Dapat makita ng sales manager ang buong larawan at malaman kung aling mga empleyado ng departamento ang dapat niyang kontakin sa isang partikular na kaso.

Kung ang iyong kumpanya ay may anumang mga tagubilin at regulasyon, ito ay kinakailangan upang maging pamilyar sa mga bagong dating sa kanila. Minsan nakadepende ang pangkalahatang pagiging epektibo sa kung gaano katumpak at katumpak ang pagkilos ng mga sales manager. Siyempre, kailangang turuan ang sales manager kung ano ang dapat niyang ibigay sa mga kliyente. Magbigay ng pagsasanay sa mga produkto o serbisyo na pinagdadalubhasaan ng iyong kumpanya. Mas mainam na ibigay muna ang mga pangunahing kaalaman at tukuyin ang mga pangunahing punto ng listahan ng presyo, kung hindi ay maaaring malito ang isang baguhan.

Kailangan mo ring magsagawa ng pagsasanay sa teknolohiya sa pagbebenta. Ayusin ang mga pagsasanay para sa manager sa mga yugto ng mga benta, na nagdedetalye sa bawat isa sa kanila. Siguraduhing isama ang isang aktibong bahagi sa pagsasanay upang suriin kung paano pinagkadalubhasaan ng empleyado ang materyal at upang mabigyan siya ng pagkakataong magsanay ng kanyang mga kasanayan sa pagbebenta. Magagawa ito sa pamamagitan ng mga pagsubok o mga larong role-playing sa negosyo.

Sa pagtatapos ng pagsasanay, tumanggap ng feedback mula sa empleyado. Sa ganitong paraan mauunawaan mo kung ano ang natutunan niya at kung ano ang hindi pa niya alam. Salamat sa feedback mula sa isang kalahok sa programa ng pagsasanay, makakagawa ka ng mga konklusyon tungkol sa kung saan mas epektibo ang iyong system, at kung saan may mga mahihinang punto na kailangang pagbutihin o dagdagan.

Pana-panahong pagsasanay

Ang pagsasanay para sa mga tagapamahala ng benta ay hindi nagtatapos sa panahon ng pagsubok. Sa kabuuan ng kanilang karera, maaari at dapat nilang pagbutihin ang kanilang antas ng propesyonalismo. Siyempre, ang pinakamahusay na simulator para dito ay pagsasanay. Ngunit ang mga kaganapan sa pagsasanay ay hindi rin magiging kalabisan. Bukod dito, sa panahon ng mga pagsasanay, ang mga negosyante ay may pagkakataon na makipagpalitan ng mga personal na karanasan, na lubhang kapaki-pakinabang.

Pagkatapos magtrabaho ng isang sales manager sa iyong kumpanya nang ilang panahon, dapat ay mayroon siyang ilang mga katanungan at kahilingan para sa pagsasanay. Kung nakatagpo siya ng mga paghihirap kapag nakikipag-usap sa mga kliyente o habang nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, dapat mo siyang tulungan.

Ang mga pagsasanay ay dapat isagawa paminsan-minsan, halimbawa, isang beses bawat anim na buwan. Maaari mong tukuyin ang mga paksa batay sa mga detalye ng mga aktibidad ng iyong kumpanya o batay sa mga resulta ng pagsubaybay sa gawain ng mga merchant. Halimbawa, maaari mong saklawin ang mga paksa tulad ng epektibong pagbebenta ng telepono, pagtatrabaho sa mga pagtutol, pamamahala ng boses, pag-customize para sa kliyente, pamamahala ng oras, at iba pa.

Tandaan na ang mga pagsasanay ay nagbibigay sa mga tagapamahala ng benta ng higit pa sa kaalaman at kasanayan. Ang mga kalahok sa naturang aktibong pag-aaral ay tumatanggap ng malakas na singil ng enerhiya, pagmamaneho at sigasig. Samakatuwid, hindi mo dapat pabayaan ang pagsasanay sa kawani.