Hindi gumagana ang Iphone 6 touch ID. Pagpapanumbalik ng Touch ID. Nabigo ang Touch ID

Sa ngayon ay mayroong fingerprint scanner sa marami mga flagship na smartphone, ang pagkakaiba ay nasa paglalagay lamang ng sensor at uri nito. Ang mahalaga ay ito ay isang tunay na tool para sa pagprotekta hindi lamang sa pag-access sa device mismo, kundi pati na rin sa mga indibidwal na application nito. At sa maraming gumagamit mga mobile device Maaaring kailanganin mo ng tulong kung hindi gumagana ang iyong fingerprint.

Bakit hindi gumagana ang fingerprint ko?

Kung pinalitan mo kamakailan ang scanner o dinala ang telepono sa isang service center, ipinapayo namin sa iyo na ibalik ito upang itama ang mga dahilan.

Sa ibang mga kaso, ang mga pangunahing dahilan kung bakit hindi gumagana ang fingerprint:

pagkatapos ng malakas na impact, nasira ang display at, bilang resulta, nasira ang button cable na may sensor
Nasira ang sensor cable kapag ikaw mismo ang nagbukas ng device
glitches sa smartphone software
Ang dumi o tubig ay pumipigil sa pagbabasa
mga kondisyon ng panahon, na sa malamig na klima ay nagpapatuyo ng balat, nagiging mas magaspang, at ang fingerprint ay hindi na nakikilala ng device
pinsala sa makina balat

Ano ang gagawin kung hindi gumagana ang fingerprint scanner?

Kung hindi gumagana ang fingerprint, maraming solusyon sa problema.

Pag-update ng software para sa fingerprint scanner

Suriin ang software ng iyong smartphone, kung hindi gumagana ang fingerprint sensor, maaaring kailanganin itong i-update. Kinakailangang i-update ang iyong device upang gumana nang tama ang lahat ng program, kaya subukang panatilihing laging napapanahon ang iyong software.

Hindi gumagana ang fingerprint pagkatapos ng pag-update

Kung na-update mo ang software at napagtanto na pagkatapos ng pag-update ay hindi gumagana ang fingerprint. Ang problema ay malamang na dahil sa mga error sa papasok na update o hindi natutugunan ng device ang mga kinakailangan ng bagong update. Pagkatapos ay kailangan mong ibalik ito lumang bersyon firmware.

Malalaman mo kung paano gawin ito sa aming artikulo o mag-download mula sa opisyal na website ng gumawa nakaraang bersyon NG.

Pag-update ng Fingerprint

Subukang i-update ang mga fingerprint na nakaimbak sa system, o maaari kang magdagdag ng mga karagdagang fingerprint kapag huminto sa paggana ang mga pangunahing. Upang makapunta sa menu kung saan naka-imbak ang iyong mga fingerprint, dapat kang maglagay ng password. Makakakita ka ng mga tagubilin kung paano mag-set up ng fingerprint scanner.

Factory reset

I-reset ang iyong device sa mga factory setting. Tandaan lamang na kapag nagsasagawa ng rollback, dapat mong panatilihin ang lahat ng impormasyon na mahalaga sa iyo (mga materyal sa video at photographic, mga mensahe, account at mga setting ng application). Pinapaalalahanan ka namin...

Putik at tubig

Ang sanhi ng pagkabigo ng scanner ay maaaring dumi o tubig. Huwag subukang hawakan ang scanner gamit ang basang mga daliri. Hindi sila makikilala ng sensor. Ganoon din sa dumi, alikabok o mantika na maaaring nasa iyong mga kamay. Ang solusyon sa problema, tulad ng nahulaan mo, ay simple - hugasan at tuyo ang iyong mga kamay.

Pinapalitan ang fingerprint scanner

Makipag-ugnayan sentro ng serbisyo at ipagkatiwala ang pag-aayos sa mga propesyonal. Kung hindi mo nakapag-iisa na matukoy kung bakit hindi gumagana ang fingerprint, gamitin ang mga serbisyo ng isang service center, kung saan pipiliin at i-install ng mga espesyalista ang naaangkop na bahagi at mabilis na aalisin ang sanhi ng kaunting gastos para sa iyo at sa iyong device.

Inaasahan namin na ang mga tip na ibinigay sa artikulo ay makakatulong sa iyo na makayanan kung nahaharap ka sa isang pagkabigo ng fingerprint sensor, at kung mayroon kang anumang mga katanungan, sumulat sa mga komento sa ibaba.

Mga sagot sa mga tanong

Huminto sa paggana ang fingerprint scanner pagkatapos mapalitan sa serbisyo. Ano ang mga dahilan?

Kung ang scanner ay pinalitan sa isang service center, makipag-ugnayan muli sa kanila. Sa kondisyon na pagkatapos ng pag-aayos ay hindi mo ibinaba ang device o nasira ang screen ng smartphone. Kung ang kapalit ay ginawa gamit ang mga di-orihinal na bahagi, kung gayon ang pagpapatakbo ng sensor ay pinag-uusapan.

Pagkatapos i-install ang iOS firmware sa iPhone 5S, maaaring magkaroon ng problema kung saan hindi gumagana ang Touch ID sa iPhone 5s. Ang aming pagsusuri ay makakatulong sa mga may-ari Mga gadget ng Apple maunawaan kung ano ang gagawin sa mga ganitong kaso.

Ang problema ay lumitaw dahil sa hindi perpektong sensitivity ng fingerprint scanner, ngunit sa bawat na-update na firmware, ipinangako ng Apple na pagbutihin ang pag-andar ng Touch ID at ang tugon nito sa mga pagpindot. Ang pagkawala ng sensitivity ng Touch ID biometric scanner ay hindi nangyayari kaagad, ngunit sa paglipas ng panahon, at ibinigay ang katotohanan na ito ay ganap na bagong teknolohiya, maaari mong ipikit ang iyong mga mata nang kaunti sa mga kapintasan sa kanyang trabaho.

Ang unang payo para sa mga sintomas na ito ay magsagawa ng paulit-ulit na pag-scan. Makakatulong ito na mapabuti ang tugon ng Touch ID at, malamang, magagawang ipagpaliban ng user ang pagbisita sa service center sa mahabang panahon.

Sa menu ng mga setting ng smartphone (basic), pumunta sa "Touch ID at password".
Pumili ng fingerprint mula sa Touch ID menu (pulsates kulay abo) at i-scan ito muli. Kung kinakailangan, gawin ang pamamaraang ito sa lahat ng dating nakarehistrong fingerprint sa memorya ng iPhone.

Ano ang gagawin kung hindi gumana ang Touch ID

Kung, sa panahon ng pangalawang pag-scan ng mga fingerprint na nairehistro mo dati, ang problema ay hindi malulutas, at ang scanner ay hindi tumugon sa pagpindot, gamitin ang aming pangalawang payo - alisin ang lahat ng iyong mga fingerprint (ang "tanggalin") na pindutan), at pagkatapos ay irehistro muli ang mga ito.

Pag-alis ng mga fingerprint. Hakbang-hakbang na mga tagubilin

Buksan ang mga pangunahing setting ng iPhone 5S → Pindutin ang ID at Passcode at ilagay ang lihim na code.
Piliin ang sub-item ng menu na magbubukas ng “Touch ID at password”.
Ilagay ang passcode na dati mong itinakda (lihim na code).
Ang pagpili ng mga fingerprint na dati mong nairehistro nang paisa-isa, tanggalin ang mga ito sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Delete Finger print".

Muling pagpaparehistro ng mga fingerprint. Mga tagubilin

Pagkatapos ng pag-alis, ang problema kapag ang fingerprint ay hindi gumagana sa iPhone 5s ay tinanggal, dahil ang gadget ay gagana nang perpekto nang hindi ina-activate ang makabagong function na ito, ngunit ang problema ay ang may-ari ng iPhone ay nagustuhan ang mga kakayahan nito, nasanay na siya sa paggamit. ito. Kaya, irehistro muli ang "mga daliri". Pinangangalagaan ng Apple ang mga user at pinakalikha simpleng diagram pagdaragdag ng mga fingerprint sa memorya ng gadget. Ang muling pagpaparehistro sa maraming kaso ay nakatulong sa pagresolba sa isyu ng Touch ID failure.

Pumunta sa menu Mga setting ng iPhone 5S → “Touch ID at password”. Sa puntong ito, wala kang nakarehistrong fingerprint dahil kakatanggal mo lang sa lahat.
Gaya ng dati, piliin ang function na “Magdagdag ng Fingerprint...”.
Upang ayusin ang problema ng fingerprint na hindi gumagana sa iPhone 5s, hawakan ang daliri kung saan ang fingerprint ay gusto mong idagdag at pindutin ang Home button ng ilang beses. Dapat mong tandaan na mag-tap nang maraming beses hanggang sa ganap na mapuno ng pula ang imprint sa screen.

Itaas ang iyong daliri at pindutin ang Home button nang maraming beses hangga't kinakailangan buong pag-scan. Kasabay nito, ang mga opinyon ng mga gumagamit sa isyu ng dalas ng pagpindot ay nahahati: naniniwala ang ilan na mas maliit ang hakbang sa pagpindot, mas mataas ang katumpakan ng pagkilala sa fingerprint. Ang iba, sa kabaligtaran, ay naniniwala na ang paglipat ng iyong daliri sa scanner ay gumaganap ng isang mas mahalagang papel mahalagang papel para sa karagdagang trabaho.

Pagkatapos muling pagpaparehistro i-unlock ang iyong iPhone. Kung maayos ang lahat, hindi mo na kailangang magbasa ng karagdagang payo. Gayunpaman, kung ang iyong smartphone ay wala pa ring Touch ID sa iPhone 5s, subukang lutasin ang error gamit ang sumusunod na paraan.

Ibalik sa pamamagitan ng backup

Kumpletuhin ang pag-renew ng smartphone sa pamamagitan ng backup na kopya ay maaaring makatulong sa error ng fingerprint scanner na hindi gumagana sa iPhone 5S.

Ikonekta ang iyong smartphone sa isang PC kung saan naka-install ang iTunes.
Sa kaliwang bahagi o sa itaas na sektor sa kanan, piliin ang iyong gadget
Pumunta sa menu na "Browse" at piliin ang command na "iPhone recovery".
Pagkatapos ay makikita mo tanong sa iTunes tungkol sa paggawa ng backup pagkopya ng iPhone, dapat mong piliin ang "Gumawa ng backup" kung hindi pa nagawa ang backup. Kung dati kang gumawa ng backup na kopya sa iCloud o iTunes, pagkatapos ay hindi mo na kailangang lumikha ng isa pa Pagkatapos ay kailangan mong mag-click sa command na "Ibalik at I-update" (lilitaw sa isang pop-up window).
Ang iTunes app ay magsisimulang mag-install kaagad iOS firmware sa iyong smartphone
Kapag kumpleto na ang pag-install, mula sa Mga ulap ng iCloud o sa pamamagitan ng iTunes maaari mong ibalik ang backup sa iyong telepono.

Ang pamamaraang ito, sa karamihan ng mga kaso, ay dapat makatulong na ayusin ang problema kapag ang mga fingerprint ay hindi gumagana sa iPhone 5s, kahit na ang muling pagrehistro sa kanila ay hindi naayos ang problema. Upang maging patas, tandaan namin na sa paglipas ng panahon ang Touch ID ay madalas na hindi rin gumagana sa iPhone 6.

Pag-install ni Xiaomi Ang mga fingerprint scanner sa kanilang mga modelo ay naging mas karaniwan kaysa sa isang simbolo piling aparato. Naka-on ang fingerprint Xiaomi Redmi Ang 3s ay naging isa sa mga unang palatandaan upang i-promote ang teknolohiyang ito "sa mga tao."

Sa ngayon, karamihan sa mga bagong Xiaomi tablet ay maaaring magyabang ng pagkakaroon ng high-precision scanner. Halimbawa, bahagyang pinalaki sa Mga laki ng Xiaomi Redmi Note 4 o kahit isang "half-tablet" na Xiaomi Mi Max. Ang pinakabagong kinatawan ng ikaanim Mga linya ng Xiaomi Ang Mi6 ay nagmana at nakatanggap ng pinahusay na sensor na nakatago sa ilalim ng salamin sa harap na bahagi ng telepono.

Sa ilang mga modelo ng badyet, tulad ng Xiaomi Redmi 4A, ang naturang sensor ay hindi ibinigay, habang ang medyo kamakailang Xiaomi Mi 5 ay madalas na gumagana nang paulit-ulit at maaaring mawala nang buo.

Tingnan natin ang algorithm para sa pagdaragdag ng bagong fingerprint.

Paano paganahin

Ang pag-set up ng fingerprint sa Xiaomi sa unang pagkakataon ay ang mga sumusunod:

Pumunta sa menu na "Mga Setting" at piliin ang tab na "Lock screen at fingerprint" sa listahan ng "System at device";
Susunod, mag-click sa "Screen lock at fingerprint". Sa bago buksan ang menu bigyang-pansin ang pinakailalim na item sa window - "Magdagdag ng fingerprint";
Nag-aalok ang system na magtakda ng graphic key kung sakaling hindi gumana ang ibinigay na fingerprint sa scanner o bahagyang nabigo ang device;
Paulit-ulit na ilapat ang anumang daliri (parehong daliri) sa ibabaw ng scanner ng iyong smartphone. Ang isang animation na may pagpuno ng bilog at isang bahagyang panginginig ng boses ng device ay magsasabi sa iyo tungkol sa tagumpay ng bawat yugto ng pag-scan.
Kung nagawa nang tama ang lahat, makakatanggap ka ng notification tungkol sa matagumpay na pag-setup. Handa na ang iyong device. Bukod pa rito, maaari kang mag-install at pumili ng isa pang fingerprint.

Sasabihin sa amin ng lokasyon ng mga sensor kung paano gawing mas maginhawa ang pag-scan. Halimbawa, sa Xiaomi Mi 5s ang sensor ay matatagpuan sa likod (bilang default para sa hintuturo), at sa Mi 6 ito ay nasa harap (para sa hinlalaki).

Gayunpaman, ang mga bagay ay hindi palaging nangyayari nang maayos. Nangyayari na sa ilang mga modelo, tulad ng sa Redmi 4X, walang fingerprint menu sa mga setting o ang telepono ay hindi tumutugon sa mga pagpindot.

Mga posibleng problema

Ang mga smartphone ng Xiaomi, tulad ng mga sample mula sa iba pang mga tagagawa, ay hindi perpekto. Ang ilan sa kanila ay napapailalim sa mga sistematikong nagaganap na mga problema (ibig sabihin: hindi gumagana ang fingerprint Mga daliri ni Xiaomi), karaniwan sa maraming gumagamit.

Maaaring may ilang posibleng glitches:

Ang fingerprint scanner ay gumagana nang paulit-ulit;
nawawala ang nai-save na sample;
walang tugon sa pagpindot sa field ng sensor;
Ang kaukulang item sa menu ng mga setting ay nawala.

Para sa pag-aalis sa sarili ang mga hindi kasiya-siyang phenomena na ito sa smartphone, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na aksyon:

i-unlock ito graphic key ang pangunahing screen set sa panahon ng setup;
ganap na i-discharge ang device hanggang sa ito ay awtomatikong i-off;
singilin ang baterya sa 100%;
punasan ang touch area ng sensor na may tuyo, malinis na tela;
simulan ang smartphone (dapat gumana ang sensor).

Kadalasan ang pagkilala sa tactile ay humihinto sa pagtatrabaho sa Xiaomi Mi 5, na ipinaliwanag ng mga pagkukulang opisyal na firmware. Kung hindi pa rin ito mahanap ng telepono o nawala ang menu na parang hindi ito umiiral, kailangan mong makipag-ugnayan sa sentro ng serbisyo ng Xiaomi. Doon ay titingnan ang iyong numero ng telepono detalyadong pagsusuri malfunction, at, kung kinakailangan, ayusin o palitan ang bahagi.

Nuances

Hindi sa lahat Mga kaso ng Xiaomi gamit ang isang fingerprint scanner, dapat mong ipadala ito para sa pagkumpuni o "torture" ito sa iyong sarili ng firmware. Bagong budget at mga modelo ng punong barko Ang mga smartphone sa paglulunsad ay may "raw" na firmware. Ang mga developer ay walang oras upang alisin ang lahat ng mga pagkukulang nito. Kadalasan, ang solusyon sa mga ganitong problema ay isang bagong update. Kaya, ang pagpapatakbo ng fingerprint scanner sa Mi 5s ay naayos na.

Ang isang karaniwang dahilan sa pagpigil sa pagkilala ng fingerprint sa lock screen ay maaaring marumi o basang daliri. Ang mga hiwa at peklat ay negatibong nakakaapekto sa kakayahan ng pag-lock ng screen ng Xiaomi.

Minsan nareresolba ang problema sa pamamagitan ng pagpapalit ng wika sa English, pagkatapos ay pagtanggal sa hindi gaanong kinikilalang lumang sample ng pag-scan at pagpapalit nito ng bago.

Ang huling opsyon ay i-disable ang hindi gumaganang scanner sa iyong telepono.

Pag-alis ng fingerprint

Para sa mga linya ng telepono ng Xiaomi Mi at Redmi, ang paggawa ng bagong sample ng pag-scan ay eksaktong kapareho ng hindi pagpapagana sa luma.

Ang proseso ng pag-alis ay tumatagal ng mas mababa sa isang minuto:

pumunta sa menu na "Screen lock at fingerprint" (ang landas patungo dito ay ipinahiwatig sa pangalawang seksyon ng artikulo) at ipasok ang password.
sa pamamagitan ng pag-click sa item " Bagong Password", kinukumpirma namin ang pagtanggal ng pag-scan sa smartphone.

Pagkatapos i-off ang sensor, hindi ito tutugon sa mga pagpindot hanggang sa gusto ng may-ari na magtakda ng bagong profile.

Ang Touch ID ay isang mahusay na teknolohiya na binuo ng Apple, na nagbibigay-daan sa iyong pataasin ang seguridad ng data ng user sa mga device ng kumpanya. Sa pindutan ng Home sa iPhone at kumpanya ng iPad Ang Apple ay may built-in na fingerprint scanner na nagbibigay-daan sa iyong makilala tunay na gumagamit mga device nang hindi kinakailangang magpasok ng password. Sa kasong ito, ginagamit ang pagkakakilanlan hindi lamang upang i-unlock ang device, kundi pati na rin kapag nagla-log in iba't ibang mga aplikasyon, pagbabayad para sa mga pagbili sa mga online na tindahan at sa maraming iba pang sitwasyon.

Ngunit walang teknolohiyang perpekto, kabilang ang Touch ID. Maaaring makatagpo ang mga gumagamit panibagong pagtatangka gamit ang fingerprint scanner na may error “Crash. Hindi makumpleto ang pag-set up ng Touch ID. Bumalik ka at subukan ulit". Naka-on Ingles ang error na ito parang ganito: "Nabigo." Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID". Nakaharap sa katulad na problema, kakailanganin ng ilang pagsisikap upang ayusin ito, at sa artikulong ito ay titingnan natin ang mga pangunahing paraan upang gawin ito.

I-update ang mga fingerprint sa Touch ID

Kadalasan, nangyayari ang error na "Hindi makukumpleto ang Touch ID setup" pagkatapos i-update ang iyong device. Ang Apple ay regular na naglalabas ng mga bagong bersyon ng firmware para sa iPhone at iPad, ngunit ang kanilang pag-install ay hindi palaging napupunta nang walang mga error at problema. Kung pagkatapos i-download at i-install ang bagong bersyon software May problema sa Touch ID, subukan ang sumusunod:

Matapos makumpleto ang lahat ng mga hakbang na inilarawan sa itaas, ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID" ay hindi na dapat mag-abala sa iyo.

Ano ang gagawin kung hindi nakakatulong ang pag-update ng iyong mga fingerprint?

Kung sinunod mo ang mga tagubiling inilarawan sa itaas, ngunit hindi nagtagumpay sa pag-alis ng problemang pinag-uusapan, may ilan pang mga tip sa kung paano ayusin ang error:

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakatulong sa pag-aayos ng sitwasyon, maaari mong subukang maghintay hanggang sa paglabas ng Apple bagong bersyon firmware at i-install ito, ito ay posible na ito ay ayusin ang problema. Ang isa pang paraan ay ito.

Kapansin-pansin na kung makipag-ugnay ka sa opisyal na sentro ng serbisyo ng Apple sa problemang ito, maririnig mo ang sagot na iyon malfunction na ito ay hardware. Kung ang telepono ay nasa ilalim ng warranty, kumpanya ng Apple aayusin ang device nang walang bayad (papalitan ang Home button) o ipapalit ito ng bago. Iyon ang dahilan kung bakit hindi inirerekomenda na subukang i-disassemble ang device sa iyong sarili at subukang "ayusin ang Home button cable", na kung ano ang inirerekomenda ng iba't ibang mga "craftsmen" kapag nangyari ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID".

Kung nakatagpo ka ng problema na pumipigil sa Touch ID na gumana sa iyong iPhone, maaari itong humantong sa malubhang kahihinatnan, kahit na sa punto kung saan hindi na mag-on ang smartphone. Pagkatapos ng lahat, ang Touch ID function ay responsable para sa kakayahang i-unlock ang device gamit ang fingerprint scan. Dinisenyo ito upang protektahan ang iPhone mula sa hindi awtorisadong pag-access, ngunit bilang resulta ng pagkasira, maaaring huminto ang smartphone sa pagtugon sa mga pagpindot ng iyong daliri o makilala ang iyong fingerprint.

Upang ayusin ang problema, maaari mong ipasok ang password sa iyong sarili at muling i-configure pindutin ang scanner ID sa iPhone. Kung hindi ito makakatulong, malamang na kailangan ng iyong smartphone ng propesyonal na pagkumpuni.

Anong mga problema ang maaaring mangyari sa scanner ng iPhone?

Sa unang pagkakataon, nagsimulang itayo ang Touch ID fingerprint scanner sa iPhone 5S. Simula noon, ang teknolohiyang nagbibigay-daan sa iyong i-unlock ang iyong device gamit ang iyong fingerprint ay lubos na napabuti. Gayunpaman, ang maling operasyon ng Touch ID fingerprint scanner ay maaari pa ring ipakita ng ilang "sintomas" nang sabay-sabay:

Hindi nakikilala ng fingerprint scanner ang iyong daliri
Na-reset ang mga setting ng fingerprint sensor
Hindi gumagana ang Touch ID
Imposibleng gumamit ng mga application na sumusuporta sa Touch ID function

Mga dahilan maling operasyon sensor ng pagkilala fingerprint ng iPhone maaaring iba-iba - mula sa pagpindot sa sensor na may basang mga kamay hanggang sa pagkasira ng button cable, iba pang mekanikal na pinsala at mga pagkabigo ng system sa iPhone.

Ano ang mga pangunahing dahilan para sa gayong mga problema?

Kung bumili ka ng bago orihinal na iPhone, ngunit sa parehong oras pindutin ang pindutan Hindi gumagana ang ID, maaaring may ilang dahilan para dito. Kadalasan, ang mga may-ari ng smartphone ay nakakaranas ng mga sumusunod na problema:

Nabigo ang pagkilala sa fingerprint dahil sa pagpindot sa button gamit ang basang mga daliri
ang hitsura ng mga hiwa, abrasion at iba pang mga marka na nakakaapekto sa fingerprint
Nabigo ang mga setting ng system ng Touch ID
Nabigo ang iPhone cable button
iba pang mekanikal na pinsala sa smartphone, dahil sa kung saan imposibleng ipasok ang password
Pag-crash ng iPhone system

Ang lahat ng ito ay maaaring humantong sa katotohanan na ang pindutan ng pagkilala ng fingerprint ay hindi gumagana, ang telepono ay hindi ma-unlock, ito ay huminto sa pag-on, atbp.

Bilang karagdagan, kung ang Touch ID ay hindi gumana sa isang bagong binili na iPhone 5S o isang smartphone ng ibang modelo, maaari itong magpahiwatig na nabili ka ng isang inayos na gadget sa isang pinababang presyo. Tiyak na posible na gumamit ng gayong aparato, ngunit wala propesyonal na pag-aayos ibalik ang fingerprint sensor Touch function Mabibigo ang ID.

Anong mga problema ang maaari mong harapin nang mag-isa?

Kung nakatagpo ka na ang sistema ng pagkilala Fingerprint Touch Huminto sa pag-on ang ID, imposibleng i-unlock ang device, atbp., maaari mong subukang maghanap ng solusyon sa problema sa iyong sarili. Subukang i-restart ang iyong smartphone sa pamamagitan ng pagpindot sa power button at Home button. Kung hindi ito makakatulong, muling i-calibrate ang Touch ID:

pumunta sa menu na "Mga Setting - Pindutin - Password"
magpasok ng password na mag-a-unlock sa iyong Apple device
i-reset ang mga kasalukuyang fingerprint sa iyong telepono
muling i-scan ang iyong fingerprint upang palitan ang mga ito
i-save ang mga setting at tingnan kung gumagana na ang sensor

Kung hindi nakatulong ang pagpasok ng password at pagkakalibrate, subukang i-flash ang iyong smartphone sa pamamagitan ng iTunes upang ibalik ang device na hindi gumagana sa mga factory setting. Ito ay maaaring isang solusyon sa problema at makakatulong sa iyong maiwasan ang muling pagpasok ng password, palitan ang mga pindutan ng Touch ID at cable, pati na rin ang iba pang pangunahing pag-aayos.

Ano ang gagawin kung ang mga hakbang na ginawa ay hindi nakatulong

Kung paulit-ulit mong ipinasok ang password, na-reboot ang device gamit ang "Home" na buton, na-calibrate ang Touch ID sensor, ngunit hindi pa rin gumagana ng maayos ang iyong smartphone, hindi gumagana ang Touch ID sa iPhone, tumigil na sa pag-on ang device. , hindi mo magagawa nang walang propesyonal na pag-aayos. Maaari kang makipag-ugnayan sa anumang service center o ipagkatiwala ang device sa isang pribadong propesyonal sa YouDo, na may ilang mga pakinabang: