Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.

Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:

• При передаче или продаже устройства другому пользователю;
• При некорректной работе операционной системы Android;
• При невозможности запуска операционной системы;
• При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.

Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.

Сброс через основное меню

Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».

Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.

Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.

Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам

В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .

Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.

Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.

Сброс через режим Recovery

Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:

• «Включение» и «Уменьшение громкости»;
• «Включение» и «Увеличение громкости»;
• «Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
• «Включение» и обе кнопки регулировки громкости.

Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).

Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.

Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

• Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
• Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
• Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

• В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

• Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

• Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
• Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
• Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
• Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
• Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
• В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
• После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

• Коснитесь иконки экстренного звонка.
• Наберите номер *983*987# .
• Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

• Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
• Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
• Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

• *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
• *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Каждый Android смартфон имеет режим восстановления, который позволяет стереть все данные с внутренней памяти смартфона, и вернуть заводские настройки. Тем не менее, данный метод не всегда эффективен.

Если вам не удалось выполнить хард ресет (он же сброс к заводским настройкам) через режим восстановления (Recovery mode), Google предоставила специальную утилиту командной строки Android Debug Bridge для доступа к мобильному устройству и выполнению определенных команд через компьютер. Таким образом, вы можете сделать сброс настроек через компьютер.

Мы хотим обратить ваше внимание, что ADB команды для сброса настроек через компьютер предназначен для опытных пользователей. Но, если вы внимательно прочитайте нашу инструкцию, у вас не должно возникнуть проблем.

Инструкция: Как сделать сброс настроек через компьютер?

Шаг 1

Перейдите на веб-сайт Android разработчиков и скачайте Android System Development Kit. Щелкните правой кнопкой мыши на ZIP архив и выберите «Извлечь все». Нажмите кнопку «Обзор» и выберите каталог «C:\Program Files».

Шаг 2

Перейдите в папку, в которую были извлечены файлы и нажмите «F2», чтобы переименовать ее. Дайте папке простое название, например, «AndroidADT».

Шаг 3

Щелкните правой кнопкой мыши на «Мой Компьютер» и выберите «Свойства». Нажмите на опцию «Дополнительные параметры системы» и в окне «Дополнительно» нажмите кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).

Шаг 4

В окне «Системные переменные» выберите опцию «Path» и нажмите кнопку “Изменить”. Когда откроется окно редактирования переменных системы, прокрутите строку в самый конец, и напишите путь к архиву, который вы распаковали ранее («;C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\») (без ковычек). Убедитесь, что вы добавили точку с запятой в начале пути. Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.

Шаг 5

Наведите курсор на верхний правый угл экрана и нажмите кнопку «Поиск». Напишите «cmd» в поле поиска и нажмите на иконку программы в результатах поиска, чтобы запустить окно командной строки.

Шаг 6

Включите ваш смартфон и подключить его к USB-порту компьютера. Напишите «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADB подключается к мобильному устройству, напишите «—wipe_data» и нажмите «Enter». Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.

Теперь вы знаете, как сделать сброс настроек через компьютер.

Как и любая операционная система, Андроид имеет свойство накапливать в себе факторы, которые впоследствии приводят к плачевным результатам. Понижается быстродействие программ или отдельных компонентов, телефоном становится всё менее приятно пользоваться. И когда шустрый и отзывчивый в былом аппарат становится совсем невыносимым, есть способ сделать его почти таким же быстрым, как и в первый день использования. Поэтому всем начинающим пользователям нужно знать, как сбросить настройки на Android до заводских и наслаждаться любимым гаджетом намного дольше, чем это получается без проведения такой процедуры.

Стандартные способы сброса

Стоит отметить, что сам процесс полностью сотрёт всю информацию из внутренней памяти устройства, а в некоторых случаях и при выборе определённых настроек в меню сброса – и на внешней флешке тоже. Особенно если та использовалась как место для установки приложений. Поэтому первое, что обязательно нужно сделать – это резервное копирование информации. Контакты, если пользователь подключил аккаунт Google, синхронизируются автоматически, СМС можно перенести с помощью специальных программ. Из приложений же самого пристального внимания заслуживают те мессенджеры, в которых история не является общей для всех устройств, например, Viber. С такими приложениями нужно разбираться по отдельности.

После того, как резервное копирование всей ценной информации закончено, сброс можно сделать такими способами:

1. Через меню телефона.
2. С помощью аппаратных клавиш и служебного меню.
3. Вводом специальной цифровой комбинации в приложении для совершения звонков.

Каждый из способов имеет свои тонкости, которые желательно изучить до того, как совершать сброс. Это позволит быстро сориентироваться и по ошибке не превратить свой телефон в бесполезный «кирпич» из металла и пластика. Поэтому их нужно рассмотреть со всеми нюансами.

Как сделать сброс на заводские настройки на Андроиде

Самый простой способ, не требующий каких-либо особых комбинаций клавиш или перезагрузок с другими параметрами. В большинстве случаев, кроме тех, при которых загрузка в саму ОС осложнена, поможет вернуть былую прыть всем функциям аппарата. Хорош тем, что именно в нём хранится возможность сделать полный слепок системы, а потом откатиться в случае какой-то неудачи. Алгоритм действий таков:

Сброс настроек при помощи физических клавиш

Такой метод пригодится если со смартфоном возникают проблемы уже на стадии первичной загрузки. Если телефон вообще не запускается дальше логотипа производителя или глючит при входе в ОС, причём, так, что приходится ждать открытия самых простых приложений или настроек по нескольку минут, гораздо лучше сделать сброс, даже не загружаясь в систему. В этом помогут аппаратные клавиши, которые находятся по обеим сторонам от экрана – включения и громкости. Комбинации же перехода в так называемый режим Recovery различаются в зависимости от модели телефона:

• Huawei – удерживание примерно на 10 секунд (в идеале – до появления меню восстановления) клавиш уменьшения громкости и питания. Альтернативно, в более новых моделях, зажать качельку громкости посередине, а вместе с ней питание, после появления зелёного андроида с вращающимися шестерёнками, удерживая питание, зажать увеличение громкости. Когда появится строка прогресса, обозначающая загрузку, все клавиши можно отпустить.
• Xiaomi или Meuzi – зажать вместе увеличение громкости и питание. После появления первого логотипа на экране включившегося смартфона, отпустить питание, но продолжать держать другую кнопку до входа в меню.

• Samsung. На более старых устройствах – самый громоздкий способ того, как сбросить Андроид к заводским настройкам, ведь удерживать нужно сразу три клавиши: механическую «Домой», питания и добавления громкости. Свежие смартфоны без механических наэкранных кнопок входят в это меню проще – достаточно зажать вместе уменьшение громкости и питание.
• Sony – несколько способов. Первый: увеличение громкости и питание, нажатые вместе. Второй: подключить к активному зарядному устройству и дождаться появления индикатора зарядки. После этого взять скрепку, найти в корпусе утопленную в него кнопку Reset и надавить на неё. Когда включится экран, следует зажать на несколько секунд кнопку питания, потом отпустить её и начать нажимать кнопку прибавления звука до входа в меню.
• LG – на полностью выключенном аппарате зажать кнопку уменьшения громкости и питание. Как только на экране появляется логотип, питание нужно отпустить, продолжая удерживать другую кнопку до появления меню с вариантами выбора.
• Asus – кнопки убавления громкости и питания.

Если на смартфоне не установлено кастомное recovery, например, TWRP, скорее всего, в этом меню сенсорный экран не будет реагировать на нажатия. Поэтому, все операции по навигации будут возложены на кнопки регулировки громкости, а выбор – подтверждаться кнопкой питания.

В меню, как бы оно ни выглядело, нужно найти и выбрать пункт Wipe Data или Factory Reset. После этого в обычном рекавери достаточно подтвердить несколько раз намерение, выбирая Yes. В TWRP же и им подобных можно настроить более точно всё, что связано с процессом отката, а для подтверждения всех действий нужно в определённом месте, отмеченном на экране свайпнуть вправо.

В обоих случаях после окончания процесса нужно будет выбрать перезагрузку устройства. Первый запуск будет довольно долгим, так как все настройки будут применяться заново. После загрузки аппарат будет так же чист, как в день покупки.

Сделать Hard Reset с помощью цифровой комбинации

Один из простейших способов, который поможет практически в любых ситуациях. Следует отметить, что он может срабатывать не всегда из-за того, что некоторые производители ведут себя осторожно по отношению к служебным кодам и не снабжают их слишком серьёзными функциями во избежание досадных ошибок, допускаемых пользователем при наборе таких последовательностей. С другой стороны, те, кто это делает, стараются максимально усложнить и сделать непохожим на обычный свой код для сброса. Вот несколько вариантов:

1. *#*#7780#*#*
2. *2767*3855#
3. *#*#7378423#*#*

После ввода в приложении для набора номера одной из комбинаций, нужно нажать кнопку вызова и дождаться ухода аппарата в перезагрузку. После повторного запуска начнётся процесс сброса настроек, а по его окончании телефон будет как новенький.

Выводы

Есть множество способов как сбросить Андроид к заводским настройкам. Какой применить зависит только от желания пользователя заморочиться и состояния телефона перед сбросом. По эффективности все они абсолютно идентичны, что позволяет не беспокоиться за конечный результат. Главное – помните, что перед этой процедурой нужно обязательно сделать резервную копию, так как под удаление могут попасть важные данные. В этом помогут облачные сервисы и специальные программы.

Бывают ситуации, когда откат устройства до заводских настроек - лучшее решение появившейся проблемы. Выполнить сброс можно несколькими способами: через само сбрасываемое устройство или с помощью компьютера. .

Зачем выполнять сброс

Hard Reset - откат операционной системы к значениям по умолчанию. При выполнении сброса из памяти устройства удаляются все файлы и сторонние приложения, а все настройки принимают заводские параметры. Сбросив систему, вы получите чистое устройство, то есть оно будет в том виде, в котором находилось в магазине.

Пригодиться сброс может в следующих ситуациях:

• устройство начало зависать из-за большого количества установленных программ;
• система начала виснуть из-за перегруженной памяти;
• в файловой системе осталось много файлов от удалённых приложений, которые занимают свободное место;
• устройство продаётся, поэтому с него нужно удалить всю личную информацию;
• нужно сбросить пароль, так как он был забыт.

В итоге получается, что сброс нужно выполнять тогда, когда необходимо отформатировать устройство.

Как сохранить данные

Поскольку при сбросе системы все данные (видео, фотографии, музыка, картинки, книги и другие элементы) с устройства стираются, настоятельно рекомендуется заранее продумать, как сохранить всю важную информацию. Самый простой способ - перенести все важные файлы на карту памяти или компьютер. При сбросе элементы, хранящиеся на SD-карте, даже если она вставлена в устройство, не удаляются, но на всякий случай на время операции карту памяти лучше извлечь.

Ещё один способ - создание резервной копии, в которой будут храниться все файлы. После выполнения сброса вы сможете восстановить систему из заранее созданной резервной копии, при этом все элементы и приложения вернутся. Положительная сторона этого способа заключается в том, что вы не потеряете не только файлы, но и приложения. Отрицательная сторона - если сброс осуществляется для того, чтобы очистить устройство от незадействованных файлов, то при восстановлении из резервной копии восстановятся в том числе и файлы, от которых вы хотели избавиться.

Копирование осуществляется с помощью сервиса Google и только через Wi-Fi, так как объем информации слишком велик, чтобы его загружать через мобильный интернет. Зайдите в настройки устройства, откройте вкладку «Восстановление и сброс» и убедитесь, что функция автоматического резервного копирования включена. Копия будет привязана к вашему Google-аккаунту, восстановиться из неё можно будет после того, как вы выполните сброс. Устройство само предложит вам воспользоваться найденной копией.

Активируем резервное копирование файлов

Сброс устройства

Существует несколько способов, позволяющих сбросить устройство. Самый простой - через настройки системы.

Через настройки

Этим вариантом можно воспользоваться, если у вас есть доступ к системе. Если же вы забыли пароль, или устройство зависает на этапе загрузки, не давая войти в систему, то воспользуйтесь нижеописанным способом.

Видео: как сбросить Android

Через меню восстановления

Если у вас есть выключенное устройство, а возможности включить его нет, то этот способ вам подойдёт:

Через компьютер

Этот способ поможет вам войти в меню восстановления, если в предыдущем способе по каким-то причинам сделать это не удалось. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника и в типе подключения укажите «Только зарядка». Скачайте архив с программой ADB и распакуйте его в любую папку, путь до которой не содержит русских букв. В полученной папке создайте файл с названием devices.cmd, где cmd - его расширение, и пропишите в него три команды:

• echo off
• adb devices
• pause

Запустите созданный файл, на экране откроется командная строка со следующими уже прописанными командами:

• D:\adb>devices.cmd
• adb devices
• List of devices attached
• HT16GV402012 device
• D:\adb>pause
• Для продолжения нажмите любую клавишу…

Готово, программа установлена. Теперь откройте командную строку от имени администратора и используйте в ней команду adb reboot recovery. Ваше Android-устройство автоматически переведётся в меню восстановления, а дальнейшие действия, которые нужно выполнить для сброса, описаны выше в подпункте «Через меню восстановления».

Входим в Recovery Mode через компьютер

Что делать, если пароль не сбросился

Если вы сбрасывали устройство для того, чтобы снять с него пароль, который вы забыли, а после окончания процедуру система всё равно просит его ввести, то есть два выхода из этой ситуации. Первый - пять раз введите неправильно пароль, на экране появится сообщение о том, что устройство заблокировано на 30 секунд, а также кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на появившуюся кнопку, вас попросят войти в свой Google-аккаунт, который был ранее привязан к этому телефону или планшету. Если вы войдёте в нужный аккаунт, то получите возможность сбросить имеющийся пароль.

Восстанавливаем пароль к устройству через Google-аккаунт

Сброс пароля через ADB

Второй вариант - сброс пароля при помощи ADB. Как установить эту программу, описано выше в подпункте «Через компьютер». Когда вы закончите с установкой, запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней следующие варианты:

• adb shell
• cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
• sqlite3 settings.db
• update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
• update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
• .quit

Если эти команды не помогли, то используйте команду adb shellrm /data/system/gesture.key или adb shell
rm /data/system/gesture.key.

Как восстановить данные после сброса

Ранее описывалось, что для сохранения данных нужно заранее создать резервную копию файлов или перенести все важные элементы на другой носитель. Если вы этого не сделали, но при этом сбросили устройство, то восстановить утерянную информацию, скорее всего, не получится. Но попробовать стоит: получите на устройстве root-права, а на компьютер скачайте какую-либо программу, предназначенную для восстановления удалённых файлов на Android. Например, можно воспользоваться EASEUS Mobisaver for Android Free.

Восстанавливаем удаленные файлы с помощью EASEUS Mobisaver for Android Free

Откатит устройство до заводских настроек можно двумя способами: через настройки устройства или меню восстановления. В Recovery Mode можно войти как с самого устройства, так и с помощью компьютера. Перед тем как сбрасывать систему, не забудьте перенести всю важную информацию на надёжный сторонний носитель. .