Абонентам мобильного оператора МегаФон можно установить удобное приложение Мой МегаФон. Оно позволяет контролировать свои расходы, а также настраивать услуги мобильной связи так, чтобы они стали максимально удобными.

Что из себя представляет приложение Мой МегаФон?

«Мой МегаФон» – это аналог Личного кабинета абонентов сотового оператора. Воспользоваться им могут все, кто имеет смартфон или планшет на системе Андроид. Устанавливать программу лучше с Плей Маркета, что позволяет обезопасить себя от мошенников и утечки персональных данных.

Перед тем, как установить программу, ознакомитесь с условиями ее предоставления, если все устраивает, то продолжите процедуру. Установка произойдет в автоматическом режиме. После этого, потребуется войти в систему, т.е. ввести логин и пароль.

Программа имеет широкий список функций, позволяющих контролировать расходы на мобильную связь. Сделать это удобно, поскольку подключившись к интернету, можно в два счета выбрать и активировать/деактивировать необходимые опции. С мобильным приложение сделать это удобней, чем через Личный кабинет на сайте МегаФон.

Использовать его очень удобно, поскольку нет необходимости искать номера телефонов или команды, для того, чтобы проверить счет, услуги, возможность активации опции и прочее. Достаточно просто загрузить программу, ознакомится с нужной информацией или внести настройки.

Особенности приложения Мой Мегафон

Приложение «Мой МегаФон» представляет собой мобильную версию опции Личный кабинет. Воспользоваться ею могут все пользователи мобильного оператора. Программа удобна те

Авторизация пользователя в сети происходит в безопасном режиме, т.е. абоненту необходимо указать номер телефона, на который поступит код подтверждения, который нужно указать в приложении. Это позволяет войти в сеть и начать использование приложения.

Преимущества «Мой МегаФон» заключаются в следующем:

• Карманная версия интернет-помощника абонента.
• Позволяет активировать и деактивировать опции.
• Позволяет изменять тарифный план.
• Можно заказать детализированный отчет о начислении или списании денег со счета.
• Легко настроить блокировку номера.
• Прочие функции.

Разработчики усовершенствуют приложение, поэтому часто выходит обновления. В последнем обновлении было сделано:

• Исправлены ошибки, которые мешали стабильной работе.
• Теперь можно получать и активировать персональные предложения. Это удобно, поскольку со своего телефона можно воспользоваться предложенной акцией от оператора.

Для того, чтобы использовать программу, необходимо быть абонентом МегаФон и меть действующую сим-карту от оператора.

Если возникли вопросы или проблемы с программой, то можно обратиться с вопросом на электронную почту [email protected].

«МегаФон» Личный кабинет - уникальное приложение, позволяющее управлять разнообразными услугами собственного оператора, не выходя из дома. Подключившись к интернету и открыв программу, можно заказать какую-то услугу, переслать деньги со своего счета родственнику или другу. В общем, теперь услугами связи можно без особых проблем управлять прямо с телефона.

Приложение открывает перед нами множество хороших функций. С этого времени пользователю нет никакой сложности в том, чтобы подключить или отключить ненужную ему услугу. В любой момент можно изменить собственный тарифный план, а также заказать выписку счета. Настраивайте блокировку определенного номера, переадресацию с одного номера на другое и еще многое другое. На самом деле, программа открывает кучу возможностей. Нужно всего лишь скачать «МегаФон» Личный кабинет на андроид и разобраться в приложении как можно скорее. В несколько шагов можно выполнить реально важные действия. Чтобы использовать приложение вам потребуется только действующая Sim-карта данного оператора.

Управление счетом через «МегаФон» Личный кабинет

Благодаря приложению в любой момент можно узнать, сколько денежных средств осталось на счету. Есть возможность посмотреть, сколько денег было потрачено за счет последнего звонка. Вы можете пополнить себе счет на карту, или же наоборот вывести с карты. Наблюдайте за новой информацией, сравнивайте свой тариф с другими и покажите, что сможете разобраться с любой системой. Если готовы приступить к изучению программы, попробуйте скачать «МегаФон» Личный кабинет на андроид и зарегистрируйтесь в системе. На данное действие вы потратите всего-лишь несколько минут. Не бойтесь обучаться новому! Все новенькое через время вам обязательно пригодится. Загружаем и пользуемся!

Для удобства клиентов компанией МегаФон была разработана удобная и многофункциональная система самообслуживания. обладает простым и понятным интерфейсом, при этом функционал системы позволяет выполнять множество различных операций. Веб-версия личного кабинета адаптирована для удобной работы не только на компьютере, но и на мобильных устройствах . Впрочем, при использовании смартфона или планшета гораздо удобнее пользоваться системой самообслуживания через приложение «МегаФон» Личный кабинет.

Мобильное приложение доступно бесплатно для всех абонентов компании МегаФон . Установить приложение можно на iOS, Android и Windows Phone. Сервис помогает абонентам экономить время, а оператору - оптимизировать работу клиентских служб. Если Вы пользуетесь услугами «МегаФона», то данное приложение может стать для Вас отличным помощником. Разумеется, все предложения от операторов сотовой связи заслуживают пристального внимания и приложение «МегаФон» Личный кабинет не исключение. Сервис действительно очень интересный и полезный, но как и любой другой продукт «операторов большой четверки» он не лишен недостатков. Хотя, достоинств у него тоже достаточно и не рассказать о них будет несправедливо.

• Важно

• Приложение «МегаФон» Личный кабинет по функционалу ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.

Функционал приложения «МегаФон» Личный кабинет

У системы самообслуживания много преимуществ. Благодаря огромному функционалу у абонентов появляется возможность решать множество задач не обращаясь в справочный центр . Это весьма удобно, ведь всем известно, как проблематично порой . Эргономичный интерфейс и продуманный дизайн приложения «МегаФон» Личный кабинет делают его привлекательным для всех категорий абонентов. Даже если Вы далеко не самый продвинутый пользователь, у Вас вряд ли возникнут сложности при работе с приложением. Радует ещё и то, что несмотря на простой интерфейс сервис не обделен функциональностью.

С помощью приложения «МегаФон» Личный кабинет Вы сможете:

• Следить за состоянием лицевого счета (при необходимости можно );
• Управлять услугами (подробная информация об услугах, подклю­чение, отключение в один клик);
• Выбрать и изменить тарифный план в пару кли­ков;
• Контролировать остатки по пакетам минут, SMS и интернета;
• Участвовать в программе (накопление и исп­ользование бонусов);
• Задать вопрос специалисту сп­равочного центра с помощью опции «Поддер­жка».

На самом деле выше приведены лишь некоторые возможности системы самообслуживания. На самом деле список доступных операций существенно больше, мы перечислили лишь основные. С помощью приложения Вы сможете , пополнить баланс другого абонента, настроить автоплатёж и т.д. Безусловно, сервис заслуживает внимания.

• Важно

Установка, настройка и пользование приложением

Изначально приложение было доступно только в некоторых регионах страны, сейчас же его могут установить все абоненты МегаФона, обладающие мобильными устройствами, работающими на iOS, Android и Windows Phone. Скачать приложение можно в Google play, App Store и магазине Windows, а также с официального сайта оператора . Пожалуй, никому не нужно объяснять, как скачивать и устанавливать приложения. Достаточно зайти в магазин приложений и ввести в строку поиска соответствующее название, а затем выполнить установку. При первом запуске приложения необходимо пройти простую процедуру авторизации. Процесс регистрации рассмотрим более подробно.

Чтобы войти в «МегаФон» Личный кабинет выполните следующие действия:

• Запустите приложение;
• Введите свой номер телефона и пароль от личного кабинета;
• Если не помните пароль или его у Вас нет, запросите новый;
• Введите полученный по SMS пароль в соответствующее поле и нажмите «Войти».

• Важно

• Если запросили пароль, то меняется и основной пароль для веб-версии личного кабинета.

После авторизации Вы попадете в главное меню приложения, где будет указана информация о балансе и доступных бонусах. Также в главном меню представлены основные разделы. Описывать возможности каждого раздела по отдельности нет смысла. Все предельно просто и понятно. К тому же, система сама будет давать Вам соответствующие подсказки. В общем, все также, как и в веб-версии личного кабинета. Преимущество приложения лишь в том, что оно гораздо удобнее и быстрее при использовании мобильных устройств.

Приложение Мегафон Личный кабинет для мобильных устройств существенно упрощает диалог между оператором и абонентом. На экране смартфона отображается вся информация касательно предоставляемых услуг связи. Кроме того можно:

• Контролировать баланс и пополнять счет;
• Получать информацию о бонусных балах и активировать их;
• Просматривать свой тариф и менять его;
• Смотреть все активные опции и услуги, а также подключать и отключать их;
• Обращаться в техподдержку по любым вопросам;
• Просматривать детализацию расходов за текущий месяц;
• Быть в курсе новостей оператора.

Это лишь краткое описание возможностей приложение «Мегафон личный кабинет» для телефона, планшета и других мобильных устройств. Контроль расходов осуществляется благодаря секторной диаграмме, на которой разными цветами отображаются статьи расходов. Визуальная информация позволяет проанализировать основные направления связи, которые использует абонент. Ниже можно развернуть отдельные статьи расходов, чтобы понять, откуда они вообще взялись. Понимая тенденции можно подобрать соответствующий выгодный тариф . В режиме реального времени просмотреть все имеющиеся планы и дополнительные предложения и здесь же их сменить за пару кликов мышкой.

В отдельном окне или вкладке (зависит от операционной системы) указано количество накопленных бонусных балов . Нажав на кнопку, появляется сумма и список возможных вознаграждений. В любой момент можно перейти и активировать нужный пункт – скидка на переговоры, сообщения или интернет. Потратить балы через личный кабинет — удобнее, чем через смс, плюс здесь всегда видно, сколько их у вас на данный момент, если вы копите на что-то.

На главном экране приложения (касательно Android и iPhone) вся информация собрана в блоки. Для клиентов с пакетными тарифами в нижней части расположен блок, который показывает, сколько осталось в рамках пакета сообщений, минут и трафика. Это очень удобно. Если подключен, например, пакет «М», а к концу оплаченного периода остается еще много не потраченных услуг, то смело можно перейти на тариф ниже. Рядом расположена кнопка подключения дополнительных опций и услуг. Для iPhone или IPad — в приложении нужно выбрать раздел «остаток по пакетам услуг «, чтобы попасть на страницу с этой информацией.

Также через это мобильное приложение вы можете посмотреть, какие бесплатные и платные услуги и тарифные опции у вас сейчас подключены и отключить то, что уже не нужно. Плюс вы можете ознакомиться с актуальными на данный момент услугами и опциями, удобно разбитыми на категории (например, Интернет, Связь или Роуминг), чтобы найти что-то подходящее для себя.

Различия приложения для телефона и планшета в разных ОС

Приложение Мегафон для ОС функционально не различаются. Компания обеспечила одинаковые возможности, для владельцев разных мобильных устройств — не важно, для телефона или для планшета, на Андроид он, Виндовс или вы счастливый обладатель Apple техники. Отличается только интерфейс, сделанный с учетом общей стилистики операционной системы. Вы можете скачать и установить приложение Мегафон Личный кабинет для вашей операционной системе по ссылкам в конце статьи, а мы пока рассмотрим, чем же они отличаются для разных ОС.

Для Андроид

Выполнено в корпоративных цветах. Очень удобное, на главной странице выведена вся основная информация. При нажатии на блоки появляется более подробное описание и указание. Слева показан баланс и номер телефона. Справа кнопка для пополнения счета. Чуть ниже бонусные балы и подключённые услуги. За ними идет блок остатка на пакетных тарифах. В самом низу блок расходов.

Средняя оценка приложения для Android в магазине Goole Play, на данный момент – 3,9. В подавляющем большинстве пользователи довольны, но есть и отрицательные отзывы. Жалуются на нестабильную работу, при наличии хорошего интернета приложение сообщает об отсутствии связи с сервером.

Первый раз вход в приложение осуществляется через пароль, который вы получали, когда регистрировались в ЛК на сайте, потом можно назначить коротки ПИН-код из четырех цифр, и использовать его для входа в приложение.

Для iOs

Для гаджетов Apple (iPhone и iPad) приложение не сильно отличается от предыдущего. Основной экран также разделен на блоки, но в другом порядке. В остальном интерфейсы очень похожи.

Оценки и мнения покупателей в Apple Store неоднозначные. Жалуются на отдельные проблемы и недоработки разработчиков. По собственному опыту могу сказать — никаких нареканий ни разу не было, все работает быстро, эффективно и удобно.

Единственный минус, который могу отметить — если смотреть остатки по пакетам услуг для своего тарифа, то они отражаются, но не понятно, до какого числа они действуют. Как выяснилось, вовсе не до конца месяца, а то числа, когда вы подключились на текущий тариф (в моем случае пакет обновляется 6-го числа каждого месяца). Но чтобы это узнать — пришлось обратиться в техподдержку. Вы также можете сделать это — прямо в личном кабинете.

Видео обзор для iPhone

Чтобы было более понятно и наглядно, вот видео обзор этого мобильного приложения для iOs — можно посмотреть, какие там есть разделы, как выглядят блоки и вкладки, как пользоваться и какие имеются возможности.

Вход также первый раз осуществляется через пароль, выданный при регистрации, потом можно задать PIN-код из 4х цифр или вообще разрешить использовать Touch ID и входить в приложение Мегафон ЛК лишь прикладывая большой палец к кнопке iPhone.

Для Windows Phone

Интерфейс этого приложения для Виндовс 7, 8 и 10 существенно отличается от описанных выше. Суть заключается в особенностях операционной системы и ее дизайна. Интерфейс выглядит более минималистичным. Здесь нет блоков, а есть небольшие странички, которые перелистываются справа налево. Странички тематически разделены, функционал тот же.

Средняя оценка также меньше 4-х балов. Пользователи ссылаются на недоработку, «вылеты». Возникают проблемы с т.н. «Живой плиткой» — работает крайне нестабильно, о чем свидетельствуют отзывы. В общем, это беда многих приложений, рассчитанных не на две, а сразу на три популярные мобильные ОС — нормальная работа на двух основных и проблемы с Windows.

Поиск через поисковые системы может выдать сайты, стилизованные под официальные, но такими не являющиеся. Подобные ресурсы могут предлагать, якобы официальное приложение, которое на деле окажется вредоносным.

• Приложение Радар для отслеживания местонахождения абонентов (с их согласия);
• Приложение для просмотра ТВ-каналов Megafon.TV;
• Приложение облачного хранилища Мегадиск;
• Приложение для управления финансами Мегафон.Банк.

В целом мобильное приложение Мегафон «Личный кабинет» нужное и полезное, несмотря на недоработки и проблемные места. Ошибки возможны в любых приложениях. Пользователи говорят о хорошем интуитивно понятном интерфейсе, все под рукой.

Развитие сервисов самообслуживания у каждого оператора – это важная стратегическая задача, которая позволяет существенно экономить деньги на сервисном обслуживании абонентов сети. Один из самых лучших личных кабинетов и самое удобное мобильное приложение представлено у флагмана «МегаФон». В этом кратком обзоре мы подробно обсудим мобильное приложение «МегаФон»: где его скачать, как установить, войти и пользоваться.

Где скачать приложение «МегаФон»

В связи с тем, что к большинству абонентских номеров существует привязка банковских карт, необходимо внимательно проверять мобильные приложения, которые вы устанавливаете с использованием собственного номера. Скачивать МП «МегаФон» рекомендуем только из официальных магазинов:

• для iOS существует специальный магазин «AppStore». Ссылка на скачивание приложения . Приложение можно устанавливать на планшеты «iPad», смартфоны «iPhone» и даже на умные часы «Apple Watch». Требуется iOS 8.0 или более поздняя версия;
• для устройств на операционной системе Android скачать МП «МегаФон» можно из официального магазина «Play Маркет» («Google Play»). Ссылка для скачивания - . Установка приложения возможна на любое устройство с операционной системой «Android»;
• для телефонов с ОС «Windows Phone» и «Windows Mobile» доступна установка из магазина приложение «Windows Store» по ссылке . Установка возможна на следующие платформы «Windows 10 Mobile», «Windows Phone 8.1», «Windows Phone 8».

Из любого магазина скачивание осуществляется абсолютно бесплатно и не имеет встроенных покупок.

Установка приложения

Установка приложения осуществляется полностью автоматически. Скачивание приложений из официальных магазинов сопровождается установкой, которая начинается сразу после завершения загрузки. После установки на «рабочем столе» экрана появится значок-иконка, кликнув по которой можно войти сразу в приложение.

Во всех официальных магазинах указана информация о том, что для «покупки» мобильной программы требуется наличие сим-карты «МегаФон». На самом деле это не так. Установка вполне возможна даже без физического присутствия сим-карты в устройстве.

Если приложение не устанавливается, это может свидетельствовать о том, что на вашем устройстве не обновлена версия операционной системы. Для корректной работы приложения должна стоять последняя версия.

Вход в приложение

Мобильное приложение «МегаФон» является практически точной копией полноценной WEB-версии личного кабинета . Логин – это ваш номер телефона. Пароль такой же, как и для стандартной версии ЛК. Если вы не помните пароль или регистрируетесь впервые, его всегда можно заказать при помощи команды *105*00# . Пароль поступит в СМС-сообщении. Рекомендуем сразу же его изменить на постоянный. Его можно использовать и для приложения, и для WEB-версии ЛК.

Иногда при входе возникает ошибка «А-216» . Лечится она очень легко – нужно заказать новый пароль, выждать 15 минут, а затем войти в приложение.

Если при запуске очень долго крутится значок загрузки, а вход при этом не происходит, необходимо полностью закрыть приложение (Настройки → Приложения → МегаФон → Остановить приложение ) и повторно запустить. Иногда может появляться предупреждение «Внутренняя ошибка. Выйдите из приложения и снова войдите». Избавиться от этой ошибки можно по той же схеме принудительного закрытия.

Еще одна частая ошибка – «Пользователь/аккаунт заблокирован ». В этом случае спасает перезаказ пароля через команду *105*00# .

Обзор возможностей приложения «МегаФон»

После запуска приложение открывается раздел «Главная ». Здесь отображается актуальный баланс, номер телефона и бонусные баллы.

Раздел «Счет»

В разделе «Счет » есть возможность пополнить баланс с банковской карты, взять обещанный платеж. Большой подраздел «Расходы, пополнения и детализация » позволяет изучить историю платежей, просмотреть наглядно в диаграмме статьи расходов, заказать счет или детализацию.

Здесь же есть возможность произвести обмен накопленных бонусов на подарки, просмотреть и настроить автоплатежи с банковской карты. В «iPhone» с последним обновлением появилась возможность привязки счета мобильного телефона к «Apple Wallet» и бесконтактной оплаты товаров и услуг с телефона.

Раздел «Тариф, опции, услуги»

В этом разделе находится все, что связано тарифным планом и услугами. В мобильном приложении можно поменять тариф, включить ил отключить услуги. Для пакетных тарифных планов можно просматривать остатки по пакетам. Отдельно вынесен подраздел «Роуминг », где можно подключить услуги для поездок по стране и миру. На тарифных планах линейки «Все включено » была возможность включения сервиса «Семья ». Сейчас эти тарифы закрыты и отнесены в архив. «Семья » – это возможность пользоваться пакетами главного номера всем участникам сообщества (до 10 номеров). Управление сообществом осуществляется здесь же.

В блоке представлен пункт «МегаФон.ТВ », позволяющий просматривать ТВ прямо с телефона. Для просмотра используется отдельное приложение «Мегафон.TV », а здесь отображается управление сервисом. Скачать «Мегафон.ТВ» можно на главной странице, в самом низу, в разделе «Приложения МегаФон ». Отсюда также можно загрузить «Радар » для определения местоположения абонентов, «МегаДиск » для хранения данных в облаке, «МегаФон.Банк » для держателей банковской карты оператора и «eMotion » для IP-телефонии.

Следующий блок – это «Поддержка ». Здесь содержится небольшой лекторий по наиболее частым вопросам. Если ответ на ваш вопрос здесь не найден, откройте «Чат с поддержкой », чтобы задать вопрос специалисту.

На следующей вкладке «Салоны » открывается карта офисов обслуживания «МегаФон». Чтобы карта работала, необходимо для приложения включить GPS в настройках. Приложение поможет найти ближайший офис и представит краткую информацию по режиму работы.

Раздел «Настройки»

Это важный блок, который отображает данные по юридическому владельцу номера (ФИО и дату заключения контракта). Сюда можно внести дату рождения, e-mail для заказа детализации, дополнительный номер телефона.

В разделе «Настройки » пользователь может включать добровольную блокировку номера, настраивать переадресацию, подвязывать банковские карты.

Для удобства использования приложения здесь есть возможность включения виджета, настроить автовход, включить использование Touch ID (вход по отпечатку пальца).

Виджет приложения «МегаФон»

О виджете «Мегафон» следует упомянуть отдельно, так как это настоящее произведение искусства. После установки приложения и включения виджета, входить в приложение необходимо только для смены тарифа или управления услугами. Вся остальная информация, которая требуется повседневно, представлена в самом виджете. Здесь есть баланс, номер телефона, бонусные баллы, остатки по пакетам тарифного плана. Отображение можно настраивать по собственному желанию.

Мобильное приложение «МегаФон» - это одно из лучших МП среди других операторов. В нем есть абсолютно все, чтобы комфортно обслуживать в сети, не прибегая к помощи контактного центра. Обновляйте приложение после каждого выхода нового релиза, и оно станет вашим настоящим помощником и персональным оператором.