Одна из наиболее часто встречающихся пользователями Windows 8.1 ошибок при загрузке системы - пустой черный экран. Возникает данная чаще всего после обновления .
Приведем совет по устранению этой проблемы и восстановлению работоспособности системы.
Шаг 1:
Удалить каталог .
Местоположение каталога: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies
Для удаления каталога необходимо открыть скрытые системные файлы и папки (через Диспетчер задач зайти в Панель управления и в Параметрах папок выбрать параметр — Показывать скрытые файлы, папки и диски ).
Удалить папку Windows Activation Technologies не так просто. Для удаления советуем воспользоваться утилитой Unlocker , которую так же можно запустить из Диспетчера задач . Внимание, при удаление данного каталога операционная система скорее всего вновь будет требовать лицензионный ключ для активации, приготовьте его заранее.
Шаг 2:
В Диспетчере задач
в меню нажать Файл – Новая задача – ввести cmd.exe
, не забудьте поставить флаг выполнения от имени администратора. После открытия приложения необходимо выполнить команду sfc /scannow
.
Сканирование завершено, системные файлы восстановлены.
Шаг 3:
После завершения операции восстановления системных файлов необходимо выполнить перезагрузку операционной системы. Перезагрузку можно произвести из ранее запущенной консоли с помощью команды перезагрузки shutdown -t 0 -r -f
, где — остановить все запущенные приложения, -t 0
— перезагрузить сразу, без ожидания.
Шаг 4:
Произвести повторную активацию операционной системы.
На этом все, ошибки исправлены, операционная система работает в штатном режиме.
Ошибка, когда при запуске Windows 8 черный экран с курсором встречается достаточно часто. В большинстве случаев она появляется после обновления операционной системы. Однако ее можно наблюдать и в результате атаки вируса или какого-то системного сбоя.
Что произошло
Прежде чем переходить к решению, следует понять, из-за чего это происходит. Черный экран с работающим курсором означает, что операционная система загрузилась, но по какой-то причине не открылся рабочий стол (Explorer или так называемый Проводник).
У нас есть два варианта решения такой проблемы:
- Запустить Explorer вручную.
- Устранить причину, мешающую запуску рабочего стола.
Итак, мы уже знаем, что черный экран с работающим курсором мышки говорит о том, что у нас не запускается проводник. Но почему это происходит? Здесь может быть несколько вариантов. Чаще всего такая ошибка появляется после обновления операционной системы. Дело в том, что иногда при обновлении сбрасывается информация об активации. Из-за этого появляется конфликт, мешающий запустить Explorer.
Кроме этого, такие проблемы могут вызывать вирусы. Вредоносные программы могут повредить файловую систему Windows, в результате чего нужная служба не может открыться.
Стоит отметить, что в первую очередь следует попробовать открыть проводник вручную. И только если этот вариант не помогает, переходить к следующему пункту.
Не выходит из спящего режима Windows 8: Видео
Как запустить Explorer вручную
Итак, мы имеем черный экран и курсор мышки. Для начала нам потребуется запустить диспетчер задач. Делается это нажатием комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete. После запуска службы перейдите во вкладку «Процессы». Далее, если у вас не отображаются все процессы, и даже нет такой вкладки, то в нижнем левом углу нажмите кнопку «Подробнее».
Теперь найдите процесс, который называется «Проводник». Если он запущен, то нажмите правой кнопкой мышки и выберите пункт «Снять задачу».
После этого нужно запустить данную службу вручную. Для этого в верхнем левом углу меню нажмите на кнопку «Файл». Далее выберите пункт «Запустить новую задачу». В открывшемся диалоговом окне напишите Explorer или Explorer.exe и нажмите «Ок».
Если рабочий стол не запустился, то снова откройте диалоговое окно и нажмите кнопку «Обзор». Теперь откройте системный диск (раздел винчестера, на который установлена ОС). Войдите в папку Windows и в самом низу найдите файл под названием Explorer. Откройте его и нажмите «Ок».
Если это не помогло и все равно при запуске Windows 8 появляется черный экран и курсор мышки, то следует перейти ко второму варианту.
Стоит понимать, что, если причина заключается в вирусе, то вы ничего сделать не сможете. Здесь поможет только откат или с форматированием жесткого диска.
Но, как правило, в подавляющем большинстве случаев нужно просто удалить определенную папку, выполнить сканирование и перезагрузить компьютер.
Ошибка 651 Windows 8 как исправить: Видео
Как удалить папку проверки подлинности ОС
Итак, сразу к делу. Запускаете диспетчер задач и нажимаете кнопку «Подробнее» (если она есть). Далее нажмите «Файл» в верхнем левом углу и выберите пункт «Запустить новую задачу». В диалоговом окне нажимаете «Обзор». Далее, в адресной строке пропишите следующий путь – C:Windows Activation Technologies. Вы попадете в папку, в которой нужно все удалить.
Теперь снова открываем диалоговое окно «Выполнить», ставим галочку в строке «Создать задачу с правами администратора» и пишем команду powershell. Нажимаем «Ок». Откроется командная строка. В ней нам нужно выполнить две простые команды:
- sfc /scannow.
- shutdown -t 0 -r –f.
Пишите эти команды в таком же порядке. После перезагрузки компьютер загрузится в нормальном режиме. При этом стоит отметить, что может потребоваться повторная активация ОС. Если вы используете лицензионную версию Windows, то просто еще раз введите свой ключ. Если же у вас пиратская копия, то пройдите заново процедуру активации.
Не загружается Windows8: Видео
Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10 . Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.
В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.
Содержание:Отключение внешних устройств
Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.
Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.
Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.
Принудительный запуск Проводника
- Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del , это должно вызвать . Если это произойдет – великолепно!
- Нажмите Файл – Запустить новую задачу .
- Введите explorer.exe и нажмите Ввод .
Возможно это решит проблему.
Переход в Безопасный режим
Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
- Перезагрузите компьютер.
- На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
- Удерживая .
- После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки .
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
- Продолжить загрузку Windows 10;
- Поиск и устранение неисправностей;
- Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей , затем на Дополнительно . Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки .
После загрузки в безопасном режиме:
Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. на другом рабочем компьютере с Windows 10.
- Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
- Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
- Загрузите компьютер.
После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей , затем Дополнительные параметры , затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки .
В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.
Несмотря на то, что Windows 8 – наиболее стабильная и постоянно поддерживаемая обновлениями версия операционной системы, достаточно часто встречается проблема, когда при загрузке Windows 8 после обновления черный экран. При этом вы не можете ничего нажать и что-либо сделать. Что делать в таком случае? Решение достаточно простое и не требует больших затрат времени.
Почему после обновления появляется черный экран
Как правило, ошибка заключается в том, что в процессе обновления были затронуты файлы активации. То есть произошло обновление ключа. Из-за этого возникает конфликт, и операционная система просто не может запустить Explorer (проводник Windows). Другими словами, не запускается служба, отвечающая за рабочий стол, ярлыки, панель инструментов и так далее.
Как исправить ошибку? Здесь есть два варианта дальнейших действий:
- Попытаться запустить Explorer вручную.
- Удалить файл, отвечающий за активацию.
Оба способа заключаются в том, чтобы запустить «Диспетчер задач». Делается это нажатием комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Как отменить обновление Windows 8: Видео
Как запустить Explorer вручную
Итак, после запуска «Диспетчера задач» следует перейти во вкладку «Процессы». Здесь будут отображаться все процессы, которые запущены и работают в данный момент. Нам нужно найти «Проводник». Если он запущен, то выделите его и снимите задачу, так как он работает некорректно.
После этого нажмите кнопку «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите пункт «Новая задача». Далее откроется диалоговое окно «Выполнить».
Ваша задача прописать следующую команду: explorer.exe. Нажмите «Ок». После этого должен появиться рабочий стол. Если ничего не поменялось, то попробуйте найти и открыть Explorer вручную. Для этого снова вызываем диалоговое окно «Выполнить». Только теперь не прописываем нужную команду, а нажимаем на кнопку «Обзор». Откроется файловый менеджер.
Здесь просто заходите на системный диск (тот раздел винчестера, на котором установлена «восьмерка») и открываете папку Windows. Здесь в самом низу найдите файл, который называется Explorer. Откройте его. В диалоговом окне появится путь расположения файла. Нажмите «Ок». После этого должен запуститься рабочий стол.
Как отключить автоматическое обновление Windows 8: Видео
Удаление файла активации
Если вышеуказанный способ вам не помог, и после установки Windows 8 черный экран, то нужно выполнить следующее. Снова открываем «Диспетчер задач». Нажимаем «Файл» и выбираем пункт «Новая задача». В появившемся окне нажимаете «Обзор». Запустится файловый проводник. В адресной строке напишите такой адрес – C:Windows Activation Technologies. Нам нужно удалить эту папку. Если не можете найти папку, то попробуйте отыскать файл wat.exe. Удалите папку, в которой он расположен.
Далее остается только запустить командную строку и выполнить две несложные команды. Для начала снова открываем «Новая задача». В диалоговом окне пишем такую команду – powershell. Нажимаем «Ок». Откроется . В ней сначала прописываем такую команду – sfc /scannow. После написания нажимаете клавишу Enter. Далее нужно перезагрузить компьютер. Для этого также выполните специальную команду – shutdown -t 0 -r -f. После этого Windows 8 загрузится в нормальном режиме.
Стоит отметить, что в некоторых случаях потребуется заново ввести ключ лицензии. Если вы используете официально купленную версию операционной системы, то с этим проблем не будет. Если же вы используете пиратскую копию, то потребуется снова пройти процедуру активации.
Не устанавливаются обновления Windows 8: Видео
Операционная система Windows8 вышла в свет 26 октября 2012 года. В этом году Microsoftвыпустила обновление под названием Windows8.1.
Но многие пользователи столкнулись с неприятной проблемой обновления Виндовс до версии 8.1. При загрузке ОС появлялся черный экран с курсором мыши (иногда и просто черный экран). Такая же проблема наблюдается и у тех пользователей, кто не обновлял свою систему.
Причины возникновения
Причиной возникновения черного экрана при загрузки Виндовс 8 является сбой запуска графической оболочки операционной системы. За запуск графической оболочки отвечает процесс «explorer.exe». Препятствует запуску данного процесса антивирус «Avast». Антивирус просто на просто блокирует процесс.
Также проблемой черного экрана в ОС Винодовс 8 может стать вирусное программное обеспечение. Тогда необходимо предпринимать шаги по нейтрализации угрозы.
При загрузке Виндовс 8 черный экран и курсор
У некоторых пользователей операционной системы часто возникает следующая ситуация: система начинает загружаться в обычном режиме, затем требует от пользователя ввода пароля, а далее черный экран и курсор.
После обновления
Многие пользователи столкнулись с проблемой черного экрана при входе в учетную запись, после обновления операционной системы до версии 8.1.
Решение данной проблемы следующие:
Важно! После проделанных действий слетает активация. Процедуру активации необходимо будет провести заново.
- для начала необходимо нажать искомую комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete», тем самым вызвать диспетчер задач;
- затем необходимо запустить новую задачу. Для этого в верхнем левом углу диспетчера задач кликнуть на вкладку «Файл», затем в выпадающем списке выбрать «Запустить новую задачу»;
Фото: диспетчер задач — запуск задачи
- затем появится окно «Создать задачу»;
- в пустой строке необходимо прописать «explorer.exe»;
- далее необходимо произвести настройку отображения скрытых папок и системных файлов. Для этого необходимо зайти в проводник Windows (Этот компьютер) и перейти во вкладку «Вид», затем необходимо поставить галочку на пункте «Скрытые элементы»;
- затем необходимо найти папку «WindowsActivationTechnologies» на системном диске и произвести ее удаление;
- затем необходимо выполнить процедуру «sfc /scannow» с powershell. Запустить можно через диспетчер задач. «Файл» -> «Запустить новую задачу» и в пустой строке вписать команду «powershell»;
- затем в окне «powershell» запустить команду «sfc /scannow», и далее начнется сканирование системы, что займет несколько минут;
- после сканирования необходимо выполнить перезагрузку системы прямо с окна «powershell». Для этого необходимо запустить команду «shutdown -r».
Когда установлен Avast
Проблема черного экрана также наблюдается и у тех пользователей, которые пользуются антивирусом Avast
Решить проблему можно следующим образом:
Возможен вирус
Одной из проблем черного экрана в ОС Виндовс 8 могут стать вирусы, которые меняют значения файла «explorer.exe».
Если ОС атакована вирусом и при входе возникает черный экран, можно выполнить следующие действия:
Редактирование реестра:
- в появившимся окне редактора реестра необходимо в левом столбце выбрать раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE»;
- затем необходимо перейти в раздел «SOFTWARE»;
- далее найти и выбрать раздел «Microsoft»;
- затем выбираем раздел «WindowsNT»;
- после этого переходим в раздел «Current Version», а далее в раздел «Winlogon»;
- затем в левом столбце «Имя» необходимо отыскать параметр «Shell» напротив которого находиться процесс «explorer.exe»;
- если вместо параметра «explorer.exe» будет выставлено иное значение, необходимо его изменить. Для этого необходимо кликнуть на строку «Shell» и в появившимся окне «Изменение строкового параметра» вписать необходимое значение;
Важно! Для подстраховки будет не лишним проверить параметр «Userinit», который отвечает за запуск системных процессов, таких как, запуск оболочки Windows. Значение данного параметра должно быть таким «C:\Windows\system32\userinit.exe». Если значение иное, необходимо его изменить.
Что делать в этих случаях
Что делать, если при загрузке Виндовс появился черный экран — такой вопрос задают большинство пользователей. Необходимо прибегнуть к следующему способу:
Как только система загрузилась в безопасном режиме, необходимо попытаться выполнить восстановление системы:
Восстановление системы выполняется следующим образом:
Способ второй:
Если при загрузке windows 8 в безопасном режиме работает черный экран, многие пользователи, кто столкнулись с этой проблемой в ОС Виндовс 8 рекомендуют отключать интернет перед загрузкой системы.
Предупреждаем проблему
Предупредить проблему черного экрана в ОС Виндовс 8 можно, если придерживаться следующих советов:
- в первую очередь необходимо исключить конфликт программного обеспечения. Если дело касается антивирусного ПО в первую очередь необходимо устанавливать такой антивирус, который имеет совместимость с ОС Windows 8 и 8.1;
- также проблема черного экрана можно возникнуть из-за конфликта видеодрайвера. Рекомендуется всегда проверять обновление драйверов и своевременно их устанавливать.
