Пользователи Windows 7 периодически сталкиваются с такой проблемой: Виндовс перестал получать обновления. Ошибка в том, что «заплатки» не скачиваются и не устанавливаются. Кто-то плюнет на это и продолжит пользоваться системой, как ни в чем не бывало, у других же это вызовет серьезное и вполне обоснованное беспокойство. Ведь это, по сути, здоровенная дыра в безопасности. Если Windows 7 не обновляется, то это означает, что не загружаются антивирусные патчи. Обновления такого рода лучше устанавливать – Windows не прощает легкомыслия в отношении вирусов. При возникновении ошибки «Центр обновлений» Windows может выбрасывать окошко примерно такого вида:
В чем причина такого странного поведения операционной системы? Можно ли как-то устранить проблему, не занимаясь переустановкой Windows? По-видимому Виндовс ищет и не находит обновления. Или загвоздка в другом? Установлено три основных причины такого поведения ОС:
- Загрузка обновлений производится неправильно.
- В реестре Windows имеются специфические ошибки.
- Неполадки в работе самой службы обновления Виндовс.
Рассмотрим эти альтернативы по порядку.
Неправильный порядок загрузки
Это наиболее распространенная причина проблем с установкой обновлений Windows. Закачка производится в специальный системный кэш и, если в процессе закачки произошел какой-либо сбой, то вторично закачать одно и то же обновление не удастся.
Решение проблемы вырисовывается само собой: нужно сначала очистить кэш, а затем повторить загрузку.
Делается это все через командную строку Windows. Запустить окно командной строки можно, набрав в окошке «Выполнить» меню «Пуск» команду cmd. После этого в окне консоли нужно ввести три команды (после набора каждой команды необходимо нажимать клавишу «Enter»), как на рисунке ниже:
Как видите, результатом их исполнения оказывается сообщение о нормальном запуске «Центра обновлений» Windows. Если патчи устанавливаются без проблем, значит, причина заключалась именно в кэше. После этого необходимо зайти в «Центр» и вручную выполнить все необходимые операции по обновлению системы. 90% всех неполадок такого рода приходиться именно на кэш, поэтому выполните все указанные выше операции в первую очередь.
Глюки в системном реестре
Системный реестр Windows – известный источник огромного числа ошибок. Если сервис-паки не устанавливаются, нужно обязательно проверить его на наличие одной хитрой ошибки. Весьма вероятно, что именно из-за глюков в реестре Windows стал вести себя так, что не устанавливаются обновления. Проблема в следующем: вероятно в узле HKEY_LOCAL_MACHINE/COMPONENTS обнаружился ключ с названием PendingRequired – это и есть причина наших горестей. Просто удалите этот ключ и перезагрузите компьютер. После чего все должно инсталлироваться нормально.
Если вы не знаете, что такое системный реестр и как пользоваться его редактором, советуем срочно обновить багаж своих познаний. Реестр – специальная база данных, в которой хранятся настройки операционной системы и программного обеспечения. Поэтому любая неправильная запись в данную БД может привести к большим или малым неприятностям. Для редактирования реестра предназначена специальная программа regedit.exe. Ее можно вызвать из окна «Выполнить» меню «Пуск» даже не указывая расширения файла – просто набрав в нем regedit. Откроется окно подобное этому:
Здесь и нужно производить все операции. Можно также воспользоваться меню поиска окна реестра.
Неверно функционирует служба
Третья причина того, почему в Виндовс не устанавливаются сервис-паки – неверная работа соответствующей службы. Как и многие другие сервисы операционной системы «Центр обновлений» реализован в виде службы Windows. Иногда возникают коллизии в ее работе, которые можно устранить путем перезапуска службы и очистки некоторых системных папок. Почему «Центр» перестал нормально работать и выдает ошибки? Ищет и не находит патчи? Или находит, но они не устанавливаются? Да потому, что соответствующая служба Windows перестала работать адекватно.
Чтобы исправить эту проблему нужно открыть окно служб Windows (добраться в него можно через «Панель управления»), отыскать там наш «Центр» и остановить данную службу. Затем перейти в системную папку с именем SoftwareDistribution – это подпапка папки Windows – и полностью ее очистить. После чего снова включить службу «Центра». Теперь система ищет и находит все что нужно.
Для решения упомянутых вопросов разработано специальное программное обеспечение. Например, утилита «Fix It». С ее помощью устранение подобного рода неполадок выполняется особенно просто. Такие сервисные программы всегда полезно иметь под рукой.
Основным разумным путем обслуживания рабочих станций с ОС Windows является своевременное обновление баз антивирусного программного обеспечения, а также установка всех обновлений системы. Именно на последнем хочется обострить внимание, ведь эти самые обновления системы создают весомые преимущества для пользовательских рабочих станций.
В основном эти системные обновления повышают надежность работы системы в целом, а также повышают межсетевую безопасность. Установка обновлений по мере их доступности – это важный шаг к стабильности, как в домашних компьютерных сетях, так и в сетях малого предприятия или офиса.
Поэтому, если вы хотите избавиться от текущих проблем, а также предотвратить будущие неприятности, следует первым делом таким образом, чтобы она самостоятельно скачивала бы и устанавливала бы все необходимые обновления. Недаром многие начинающие пользователи, которые жалуются на то, что не обновляется Виндовс 7, просто-напросто не знают, как его правильно включить.
Важный совет: запомните, обновление пройдет нормально только тогда, когда ваше подключение к Интернету стабильно и не имеет ограничений по скаченному трафику. Поэтому, если вы являетесь счастливым владельцем GPRS модема с невыгодными расценками на трафик, то про обновления можно забыть. Если же у вас есть ADSL модем, который обеспечивает приличную пропускную способность загрузки, то можно приступать к настройке.
Итак, если не работает обновление Виндовс 7, первым делом кликаем на кнопку «Пуск» и вводим в системную строчку поиска «Центр обновления» и нажимаем клавишу «Enter».
Для включения автоматического обновления проще всего зайти во вкладку «Настройка параметров» в центре обновления, выбрать «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)», ниже в выпадающем меню выбираем режим обновления «ежедневно», а также выставляем время, в которое вы планируете загружать обновления системы.
В конце остается проставить все галочки и нажать «ОК».
Если все же не обновляется win 7 – это значит, что-либо ваше соединение с интернетом не стабильно, либо ваша система активирована неверно, проще говоря, «крякнута» не профессионально.
Windows 7 Professional x32 Виртуал работает нормально: CPU=1-3% RAM=468MB
http://update7.simplix.info/)
Windows 7 Ultimate x32 Виртуал работает нормально: CPU=1-3% RAM=545MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows Embedded POSReady 7 x32 Вирт работает нормально: CPU=1-3% RAM=548MB
(Устанавливал все сразу
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка)
Windows Embedded Standard 7 Full x32 работает нормально: CPU=1-3% RAM=535MB
(Применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений http://update7.simplix.info/)
Windows Embedded Standard 7 Thin x32 работает нормально: CPU=1-3% RAM=297MB
(Применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений http://update7.simplix.info/)
Windows Thin PC x32 Виртуал работает нормально: CPU=0-2% RAM=492MB
(Устанавливал по очереди
Windows6.1-KB3102810-x86 проверка-обновилась,сломалась
Windows6.1-KB3135445-x86 проверка-никаких результатов
Windows6.1-KB3020369-x86;
Windows6.1-KB3172605-x86 проверка-обновилась,работает)
Итог: Семь Операционных систем удалось полностью исправить, шесть из них
Windows 7 32-bit свежеустановленные в мае 2016 в Oracle VM VirtualBox на
Windows 7 Ultimate 64-bit,которая исправно работала до мая 2016 года с января
2013 и ее пришлось чинить…Значение CPU, RAM при бездействии системы 95-98%
Установите на свою ОС обновления от Майкрософт в ручном режиме или из пакета и
настройте «Центр обновлений Windows» как написано в статье. Вообще-то если Систему
устанавливать с диска от Майкрософт то «Центр обновлений Windows» настроен
по умолчанию «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)» и
ранее (до появления Восьмерок с Десятками) при запуске свежеустановленной системы
он (Центр…) сразу обновлялся сам и сразу грузил 120=140 обновлений и все были
счастливы… Система работала стабильно если пользователь не шалил…
(Я видел как отключали компьютер из сети в момент установки обновлений, закрывали
крышку Ноута, когда тот интенсивно обновлялся и отказывали системе в загрузке
обновлений чтоб трафик остался на «танчики с морскими боями»)
В Windows 10 например,отключить обновления пользователю не дано, можно перезагрузку
только настроить, потому она (Система) периодически мощно глобально обновляется:
Июль 2015-Сборка ОС 10240, Сентябрь 2015-Сборка ОС 10586 Версии 1511, и недавно
после очередных обновлений перезагрузил:Опа!Юбилейное-Сборка 14393.222 Версии 1607
У Windows 10 появились повадки Android Google Linux
(Смешались в кучу кони,люди… Лермонтов Бородино)
Отчет написал как и обещал, может пригодится кому, меня данная статья воодушевила
на поиск решений, а то я сначала думал с Windows 7 как с ХР поступить.
Комментарии написал потому,что я нашел решение именно в комментариях к статьям.
Люди помогают друг другу.Спасибо!
- Лана
СПАСИБО! Нашел обновления. Спустя 3 дня борьбы. УРА!
Офигенно ценная информация, которую можно прочесть в хелпе. А что делать если все настроено правильно. А обновления даже не ищутся?
- Тимофей
Виктор, Вы комментарии к статье читаете? Ниже текст и это для Вас!
Windows 7 бесконечно долго ищет обновления 19.12.2015
В Microsoft решили проблему и выпустили обновление, которое ее
устраняет. Декабрь 2015
Windows6.1-KB3102810-x64
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Windows6.1-KB3102810-x86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
Если не устанавливается возможно, вы не обратили внимание, что в
параметрах центра обновлений у Вас настройка:
«Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)»
Нужно изменить на:
«Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)»,
перезагрузить компьютер
опция должна быть именно «Не проверять наличие обновлений
(не рекомендуется)», так как только при ее выборе поиск обновлений
не будет запущен в процессах автоматически при загрузке компьютера,
а отменить его не получится.
Автономный установщик будет искать обновления на ПК,»поиск» будет
бесконечным и не даст никаких результатов. У кого не
получается установить,то проблема может быть именно в этом.
После перезагрузки системы запускаем установку обновления
Windows6.1-KB3102810 при этом очень важно загружать это обновление
на английском языке.(При скачивании я включил русский почитал и
загрузил. В результате оно не установилось,загрузил на английском
установилось сразу и запросило перезагрузку).
После перезагрузки только включил поиск обновлений в Центре
обновлений Windows,сразу показал 251 важных и 43 необязательных
обновлений доступных к загрузке.
Включил загрузку и процесс пошел 249 обновлений 835,7 Мб.
Именно такие мелкие ошибки я допустил изначально,при установке
обновления Windows6.1-KB3102810Windows 7 долго ищет обновления 02 Февраль 2016
В Microsoft решили проблему и выпустили в декабре 2015 обновление
которое ее устраняет.
Windows6.1-KB3102810 решает проблему. Декабрь 2015
Февраль 2016
Windows6.1-KB3102810 поглощено 02.02.2016 Windows6.1-KB3135445.
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50797
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50793
Алгоритм действий пользователя:
1. Скачать Windows6.1-KB3135445 для своей системы не меняя
английский язык сайта Майкрософт.
компьютер.
4. Установить обновление Windows6.1-KB3135445. Перезагрузиться.Windows 7 бесконечно долго ищет обновления 21.07.2016
Многие в интернете пишут:
Обновления Windows6.1-KB3102810-x64
Windows6.1-KB3102810-x86
за декабрь 2015, к сожалению, мне не помогли.
Обновления Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3135445)
Update for Windows 7 for x32-based Systems (KB3135445)
за февраль 2016, к сожалению, мне не помогли.
Проблема решается установкой следующих обновлений:
Windows6.1-KB3172605-x64
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53332
Windows6.1-KB3172605-x86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53335
Windows6.1-KB3020369-x64
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=46817
Windows6.1-KB3020369-x86
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46827
за июль 2016
Алгоритм действий стабильно прежний:
1. Скачать Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605 для своей
системы не меняя английский язык сайта Майкрософт.
2. Остановить затянувшийся поиск обновлений.
3. В Центре обновлений включить опцию:
«Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» перезагрузить
компьютер.
4. Установить обновление
Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605. Перезагрузиться.
5. Запустить поиск обновлений вручную.
После их установки и перезагрузки компьютера «Центр обновления»
смог найти за 10 минут все недостающие обновления.На одной из систем я ставил все обновления попорядку,по
хронологии их выхода и потом запускал поиск обновлений.Так меньше
времени уходит на ремонт в целом.Декабрь 2015
Windows6.1-KB3102810-x64
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540
Windows6.1-KB3102810-x86
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542Февраль 2016
Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3135445)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50797
Update for Windows 7 for x32-based Systems (KB3135445)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=50793Лучше всего работать с этим
Набором обновлений UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1Установите этот пакет http://update7.simplix.info/
Перед установкой зайдите в службы и отключите службу центра
обновлений
(это не обязательно, просто процесс пойдет быстрее)
Пакет предназначен для интеграции обновлений в дистрибутивы
Windows 7 SP1 x86-x64 и Server 2008 R2 SP1 x64, а также их
установки на рабочую систему. Программа установки работает с
любой редакцией этих операционных систем, любой разрядности и на
любом языке.
В системе должно быть не меньше 10 ГБ свободного места на
винчестере и желательно не меньше 1 ГБ свободной оперативной
памяти.
Приоритет этого пакета в том,что он не только исправляет функции
Центра обновления Windows 7, но и устанавливает в систему
все необходимые обновления.При этом нет расхода трафика,
Можно частично обновиться без Интернета.
В мою нормально работавшую до мая систему установилось 32
обновления и после настройки Центра обновлений загрузилось и
установилось за период с 23 по 29 сентября 202 обновления для
Windows и другого софта от Майкрософт.
В свежеустановленную систему программа установки ставит 219
обновлений пакетами по: 80 перезагрузка,80 перезагрузка,59
перезагрузка и после запуска Центр обновлений мгновенно находит
30-40 обновлений для Windows 7 и другого софта от Майкрософт.
В процессе работы программы установки обновлений экран стал черным
только окно программы с отображением процесса установки обновлений
Пугаться этого не стоит.Главное после выполненной работы проблема svchost процесса и
загрузки CPU (процессора ПК) решается до 1-3%
Операционная Система работает тихо и непринужденно без
надрыва -:))
У меня еще снимков экрана Операционных систем штук 50-70 есть, но думаю Админ меня накажет…
Всем добра и удачи!!!- Василий
Спасибо!
Помогло Windows6.1-KB3102810-x64
ранее ставил русскую версию — не помогало!
Респект и уважуха Вам.
- Василий
Всем страдающим доброго времени суток! Добавить хочу к сообщению что выше. После установки вот этого пакета UpdatePack7R2-16.9.17 взял здесь _http://update7.simplix.info/ загрузилось и установилось с полсотни обновлений для системы и
другого софта от Майкрософт, только есть «непонятки»: больно как-то установка обновлений идет через пень в колоду!
Зависает ПК на установке. Первый раз загрузил 24 обновления- установилось 22 и замерз, потом загрузил 26- опять комп замерз на 22-м, в третий раз семь загрузил и завис на первом обновлении… Пришлось каждый раз давить Reset и система запускалась
как после аварийного отключения. По третьему разу даже чистила себя минут 20. Сейчас вроде все в норме но как то надежности не ощущаю…Я думал что все пойдет без сучков на моей реальной 64bit семерке и в виртуалке проверю этот пакет на 32bit (У меня установлено шесть систем: Профессионал, Максимальная, POSReady7, Standard7-полная, Standard7-тонкий, Windows Thin PC) Я не маньяк, просто искал систему на нетбук Acer Aspire One когда ХР приговорили, но потом установил на него семерку 32бит и рядом поставил десятку 32бит Про- все без проблем работает с прошлой осени. Мне Восьмерка нравится больше чем десятая, но она не ставится на спичечные коробки в 9 дюймов а в 2008 году в кризис все клепали недобуки… Данила тему о восьмерке и десятке расширяет, так там есть кочегары (Windows Modules Installer Worker) они грузят систему на 50% ставят и ставят какие-то модули, индексируют что-то, рвут комп дня два потом притихают и изредка запускаются снова…. Прикольно: как только от компа отойдешь куда-то в восьмерке и десятке запускается обслуживание и эти кочегары в жару загоняли комп в отключение от перегрева (У меня AMD не успел включить температура уже 50) Будут новости-отпишусь, тема Хост-процесса в Windows 7 мирового масштаба))
Огромная благодарность авторам этой статьи, они молодцы, мне этот сайт как настольная книга. Спасибо что даете площадку для общения!
Всем доброго! Для Вадима Николаевича и всех пользователей Windows 7. У кого проблемы с центром обновлений зайдите на сайт: _http://kakpedia.org/%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE-windows-7-%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%BE-%D0%B8%D1%89%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2/ и особо обратите внимание на комментарии к статье. Там ссылка _
_http://update7.simplix.info/
Это пакет с обновлениями для Семерки, я скачал и установил, после перезагрузки восстановилась работа Центра обновления Windows и минут через 10 предложило загрузить 24 важных и 15 не важных обновлений…Словом работа Центра обновлений восстановилась.
Исправлю 32х битные в ВиртуалБоксе отпишусь о результатах. Всем добра и успехов!
Я согласен с Тимофейм все на то похоже
Для Вадима Николаевича: Это не подсказка, а направление к размышлению…Майкрософт задавила жаба что на яблочной системе работает на шарике более миллиарда девайсов и они пошли на стахановский рекорд: Любым способом воткнуть всем Windows 10 и получить свой миллиард, но пока где-то выдавили миллионов 300. Главное в том, что где-то в 2005 году пришли в Майкрософт новые люди и новые подходы…И бардак начался не детский с Висты, это долгий разговор и потянет не на одну страницу, вернемся к семерке.
Внедряя Windows 10 в массы Майкрософт в тихую обновлял Центр обновлений и загружал на все ПК от 3 до 5 гигов новой системы и потом предлагалось обновиться на десятку. У многих все ломалось (На старое железо система не устанавливалась) Потребитель восстанавливал седьмую, но появлялись проблемы, их две: НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ и ПРОЦЕССОР грузился от 30% до 80% без видимых причин. Процессор нагружается хостпроцессом на который и завязана служба обновлений. Система пытается найти коннект с Майкрософтом и обновиться, но там все сломано и переделано под обновленный центр обновлений. Операционная система психует, нервничает хочет обновиться, видит вроде вход на сервере а коннекта фиг! Они по- моему раза три меняли сам принцип впаривания десятки. Я не програмист, а слесарь на группе по инвалидности и это всего лишь версии…
Про загрузку процессора в сетях было много, типа вирусняк искать. Копал комп почти насквозь, в ВиртуалБоксе установил ШЕСТЬ семерок разных(Эмбеддед, стандард, тонкий клиент) и у всех одни симптомы, а в итоге тупо переключаешь центр обновлений в не рекомендуемый режим (Не искать…) и нагрузка у проца падает до 1%-3% Ты просто ОСИ говоришь «Да не парься, ну не хочет Майкрософт денег с трафика, на сэкономленные средства я тебе скоростную флешку для ReadyBoost вставлю, или переставлю на SSD. Отключаешь обновления и она затихает, кулеры притихают, три браузера, скайп, ХР в виртуалке все летает на 8 Гигах ОЗУ
Мои выводы по семерке: Майки ее сломали случайно или спецом чтоб на десятку все перешли (Ничего личного, только бизнес)
Мое мнение: Самая уникальная операционка от Майкрософт- это Windows Embedded POSReady 2009. Это ХР профессионал, только красивая как виста, а оперативки берет на себя меньше чем ХР где-то на 220МБ ОЗУ работает, я ее на ПК с 8ГБ ОЗУ поставил — это космос!!! Вышла она после Висты и чуть позже Семерки, и поддержка до 2019 года. Это??? Как понять, глядя на винигрет в виде Десятой. Что Десятка? Это планшетная Восьмерка скрещенная с подрехтованной до семерки Вистой по просьбам инсайдеров со всего мира… Но главная фишка десятки это жрать трафик бесшабашно. Просто на трафике лопатить проще и легче, чем что-то создавать. Десятка еще при черном экране при запуске успевает сбегать к создателям на сайт обновиться и сожрать трафика…Я думаю что после ХР пошли уже не операционные системы а игровые програмные комплексы с огромным количеством допсофта. А седьмая ломится обновиться — не дают, что-то не сростается, она бьется и не выходит ни ф..
Извините, я так думаю…
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Причины
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
- Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
- Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
- Сбой службы «Центр обновлений Windows».
- Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
- Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
- Блокировка вирусом.
Способы исправления
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке .
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Для этого следует:
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
- Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
- В появившемся окне ищем службу с названием «
Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
- Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
- Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
- В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
- Далее запускаем службу « Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
- Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
С первых минут работы на компьютере каждый пользователь потихоньку открывает для себя абсолютно новый мир компьютерных возможностей. В нем есть место и бескрайним просторам интернета, и куче сверхсовременных программ, приложений, игр, благодаря которым жизнь становится намного проще и интереснее. При этом в компьютерной «бочке меда» хватается и своих ложек с дегтем в виде системных сбоев, глюков и ошибок, от устранения которых порой кругом идет голова. Вот что прикажете делать, если на ПК не устанавливаются обновления Windows 7? Чем вообще объяснить такое его поведение?
Причина № 1: Неправильная загрузка обновлений
Как показывает практика, пакет обновлений для Windows 7 чаще всего не устанавливается в систему из-за проблем с его загрузкой. Суть процесса такова, что изначально он загружается в кэш и хранится там до тех пор, пока пользователь не даст добро службе «Центр обновления Windows» на установку этих файлов на компьютер.
В результате при неправильном скачивании, установить их в систему становится невозможно. При этом новая попытка загрузить обновления тоже окажется безуспешной, ведь в кэше, к которому обратится Windows 7, будут отображаться скачанные с ошибкой файлы.
Какой выход из этой ситуации? Правильно! Удалить обновления из кэша, заново скачать их и затем уже без малейших проблем установить на компьютер. Поможет нам в этом наша любимая командная строка. Запускаем ее через меню «Пуск», вбив три английские буквы cmd и кликнув мышкой появившееся значение в строке «Программы»:
После этого вводим в командную строку, чередуя с нажатием Enter, такие команды:
- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Выполнив их, заходим в «Центр обновления…» и вручную обновляем систему. При желании здесь же можно будет удалить ранее установленные проблемные файлы из пакета обновлений:
Причина № 2: Неполадки в реестре Windows
Более чем половина всех сбоев в установке обновлений на 7-ку сопровождается появлением ошибки 80070308, которая в свою очередь может быть вызвана некорректной работой реестра Windows.
Как справиться с этой проблемой? Для начала нужно вызвать нажатием +R утилиту «Выполнить», вбить в нее команду regedit и кликнуть кнопку OK. Далее перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , выбрать вкладку COMPONENTS и удалить в ней пункт PendingRequired:
После этого останется только перезапустить систему и повторно скачать обновления.
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:
Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it :
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
Проблемы могут возникнуть в любой технической системе по различным причинам, потому и поступают запросы пользователей, что Windows 10 не обновляется. Характер затруднений может быть выражен полным отсутствием обновлений либо остановкой их загрузки на определенном этапе скачивания. Прежде чем решать проблему, необходимо разобраться, почему она возникла, в чем ее причина. Тогда и решение можно найти более эффективное, если будет установлена первопричина.
Обычно проявляется проблема отсутствием приглашения для скачивания обновления или появляется код 80240020 — ошибка при обновлении Windows 10. Последние версии программы Microsoft разрабатывались с таким расчетом, чтобы обновление происходило с минимальным участием пользователя и не оказывало влияния на работу всей системы сервера. Тем не менее ошибка обновления Windows 10 существует, и отдельные случаи это подтверждают.
Причины сбоев
Обновление программного обеспечения может быть со старых версий W7 или W8 и установка новых видов самой W10. Проблемы у пользователей возникают в том и другом случае. Зависание может происходить как минимум по четырем причинам:
- Не приходит обновление Может оказаться включенной функция «Обновления нескольких мест», ее требуется выключить, поскольку по решению Microsoft такая ситуация недопустима и обновления Windows 10 не будет. Путь отключения: обновление и безопасность - дополнительные параметры - выключить. Теперь можно включить поиск обновлений, если это требуется.
- Нет автоматического обновления 10586 и 1511. Последняя версия загружается в ручном режиме одним из двух способов: с применением утилиты Media Creation Tool, ее скачать можно без оплаты с сайта Microsoft, сделать запуск и включить клавишу «Обновить сейчас. Другой способ предусматривает создание загрузочной флешки (диска) посредством ISO файла Виндовс 10. После этого новую версию можно наложить на старую программу, нажав «setup.exe».
- Не обновляется Windows 7 до 10. То есть в установленной программе должен быть Service Pack 1 — без него обновление не поступит. W7 или W8 должны быть легальными и действующими.
- Обновление Windows 10 не может пройти по причине изменения условий в Майкрософт. Речь идет о версии 10586, как она должна быть запущена. Изначально следовали рекомендации обновлять вручную через образ ISO, но сегодня правила изменились, и тем, кто не успел установить W10, надо делать установку версии RTM. После выполнения этого действия с участием Центра обновления Windows устанавливаются все новые версии.
Можно обойтись и без Центра обновлений, выполнив операцию вручную посредством каталога обновлений на странице Майкрософт.
Другой путь - воспользоваться чужой утилитой, например Windows Update Minitool.
Устранить ошибку 80240020
Для начала следует убедиться, что на диске сервера с программой W7 хватает места для внесения новой версии: свободных должно быть не меньше 16 Гб, а в некоторых случаях — 50. Если место есть, но W10 не скачивается и ошибка появляется вновь, то в W7 надо ввести команду Wuauclt.exe /updatenow в ячейку Выполнить и включить клавишу Enter. Если исходной программой является W8.1, то можно через Пуск инициировать командную строку.
Когда не помогли эти действия и ошибка обновления 80240020 опять высвечивается, стоит попробовать загрузить новую версию посредством утилиты от Майкрософт. После запуска помощника начнет загружаться W10 и будет создан установочный диск без выполнения каких-либо дополнительных действий.
Этот диск можно создать и самостоятельно, для чего надо вставить флешку в гнездо и включить требуемый файл двойным нажатием клавиши.
В открывшемся окне нажать «Далее», затем выбрать версию операционной системы к установке и способ сохранения установочных данных, это может быть флешка или ISO-файл, который позднее можно будет перенести на диск. Теперь снова «Далее». Дождаться, когда завершится загрузка файлов и будет создан установочный носитель, а потом нажать клавишу «Готово».
Устранение закавык утилитой Windows
Если при загрузке обновлений W10 установочная программа зависла, можно попробовать фирменную утилиту Центра устранения неполадок, она находится в разделе сервера «Панель управления» (устранение неисправностей). В шапке «Система и безопасность» надо обозначить помощника Центра обновлений, при этом запустится утилита и начнется поиск причин, почему не скачиваются обновления. При нажатии клавиши «Далее» некоторые исправления произойдут автоматически, другая часть потребует инициации со стороны пользователя путем подтверждения команды «Применить это исправление».
По окончании проверки (долго ждать не придется) будет отчет о выполненных и невыполненных исправлениях.
Закрыв окно утилиты, выполнить перезагрузку сервера и снова проверить, обновляются ли параметры W10.
А также на Панели управления по неполадкам в ячейке «Все категории» можно осуществить получение утилиты «Фоновая интеллектуальная служба BITS». Сбои в работе этой службы влияют на скачивание обновлений, процесс длится значительно дольше, поэтому имеет смысл запустить и эту программу, чтобы быть уверенным в результате.
Очистить кэш обновлений W10
Если пользователь неоднократно скачивал обновления, то все установочные файлы автоматически кэшировались, чтобы их можно было многократно применять без дополнительной загрузки. При этом размер папки кэша растет, а это приводит к тому, что операционная система работает медленно и на жестком диске сервера не остается свободного пространства.
Во избежание возникновения проблем предлагается вычистить из W10 весь кэш обновлений Windows Update. Системная утилита очистки диска не работает на 100%, она не может удалить кэш Windows Update полностью. Но в ручном режиме можно сделать полную зачистку:
- Остановить Windows Update. Для этого ввести поисковую команду «Сервис» и запустить приложение Services от имени администратора. Найти останавливаемую службу и отключить правой клавишей мыши, нажав «Стоп».
- Найти папку, в которой хранятся обновившиеся файлы W10, поможет команда C:\Windows\SoftwareDistribution\. Она сработает после нажатия клавиши Enter. Теперь надо зайти в папку Download и удалить все файлы. Для завершения операции следует нажать клавишу Continue.
- Теперь следует вернуться в начало и загрузить приложение Services, с помощью которого обновляются W10, нажатием клавиши Start. Убедиться, что сервисная программа службы Windows Update загрузилась.
После этих манипуляций командную строку надо закрыть и снова загрузить обновления. После чистки кэша загружаются они гораздо быстрее.
