Если ноутбук не включается, это свидетельствует о каких-то неполадках в системе, но не стоит паниковать. Возможно, проблема устраняется без вмешательства в “железо” ноутбука. В таком случае есть вероятность, что вы справитесь с ней самостоятельно.
Если проблема в цепи питания, может помочь следующее: извлеките вилку от блока питания из розетки и штекер из ноутбука, вытащите аккумулятор. Попробуйте запустить ноутбук, подключив блок питания без аккумулятора. Если удалось, и дальше ноутбук работает без перебоев без аккумулятора, а с ним снова та же проблема, необходимо заменить его. Если проблема не решена, стоит протестировать провода, связанные с блоком питания: подключить 24-вольтовую лампочку, если контакта не будет, прозвонить обесточенные провода. Возможно, проблема возникла в самом блоке питания, в этом случае лучше воспользоваться услугами специалиста.
Конечно, при наличии знаний и опыта в компьютерной сфере, можно попытаться справиться с любой проблемой самостоятельно, главное – придерживаться принципа “не навреди”. В противном случае, не стесняясь и не задумываясь, обращайтесь к специалистам. Это очень важно учитывать, например, если вы разлили жидкость на ноутбук. Окисление контактов – процесс стремительный, и чем дольше будем откладывать поход к профессионалу, тем больше вероятность, что вам ответят “восстановлению и ремонту не подлежит”.
Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.
Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных . Аппаратные проблемы — это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы — это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.
Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.
Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.
Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.
Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.
Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни
Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2 . Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.
Другая возможная проблема — это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.
Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью, БИОСом и т.п.
Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает
Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах, но ее название обычно выглядит примерно так — Load BIOS Defaults .
Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS. Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.
Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.
Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.
Постоянные перезагрузки или отключается
Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.
Ноутбук не включается и не загружается по разным обстоятельствам - аппаратным или программным. Часто он не запускается из-за неполадок в ОС, неверной работы BIOS или после работы вредоносных приложений. Дальше расскажем, почему не включается ноутбук, а также опишем способы ликвидации большинства проблем, из-за которых устройство не грузится.
Определяемся с источником проблемы
Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:
- Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
- Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.
Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук - это уже половина пути к их решению.
Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения
То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа - в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети - на большинстве адаптеров имеется лампочка.
Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.
Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко - нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.
В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:
- Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход - покупка новой батареи.
- Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
- Отключите внешние устройства.
Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы - так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.
Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов
Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание - кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.
Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.
Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.
Порядок подключения внешнего монитора
Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.
- соедините кабелем ноутбук и монитор;
- подключите девайсы к электросети;
- включаться должен сначала монитор, затем - ноутбук.
Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения - на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.
Проблемы с видеокартой
Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки - дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.
Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.
Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.
Неверные настройки BIOS
Другой случай - загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем - неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:
- Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
- Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
- Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.
Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука - их неисправность может вызвать ту же проблему.
Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться
Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD - двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».
Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае - забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе .
Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки - он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.
Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук
Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).
Восстановление загрузчика
Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.
Правда, решение довольно простое:
- Загрузитесь с установочного носителя;
- Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.
Для устранения проблемы последовательно введите команды:
- bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
- bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
- bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
- bootrec /RebuildBcd - вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.
Давайте рассмотрим основные причины почему ваш ноутбук не включается и что можно предпринять уже сейчас.
Следует сразу уточнить, что причин поломки может быть очень много и они будут носить как аппаратный, так и программный характер. Будем по порядку все проверять и искать свой случай. Если что обратитесь в мастерскую у себя в городе.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Не включается ноутбук и не подает признаков жизни
Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить - подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.
Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.
Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.
Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.
Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.
Неисправен жесткий диск
При неисправности жесткого диска ноутбук включить удается, но перед отображением заставки Виндовс он зависает. В ряде случаев выводится сообщение про HDD ошибку, к примеру, информация, что диск не является системным.
У пользователя в любом случае остается возможность для входа в БИОС. Там можно проверить корректность настроек и определяется ли винчестер. Если жесткий диск виден, то систему можно запустить с загрузочной флешки или диска для его тестирования.
Поломка микросхем чипсета и видеокарты
Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев и т.д.
Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:
- Видеокарта.
- Северный мост.
- Южный мост.
При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.
В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Другие причины
На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:
- Ошибка в работе Виндовс.
- Перегрев.
- Битая прошивка БИОС.
- Повреждение памяти или процессора.
Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.
Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.
Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.
В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.
Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.
Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:
- Обновление.
- Чистка от пыли.
Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:
После чистки
После чистки лэптоп может перестать включаться. При этом вентилятор способен запуститься или издавать писк. В некоторых моделях могут мигать индикаторы.
Процесс чистки ноутбука связан с его разборкой. Вначале нужно заново разобрать устройство и проверить подключение всех комплектующих и установку системы охлаждения. Важно обратить внимание на термопасту.
Если во время чистки снимались модули ОЗУ, то необходимо попробовать их снять снова, провести чистку контактов и установить на место. Важно проверить, запускается ли лэптоп при отключенном оптическом приводе и жестком диске.
При повторной разборке нужно обратить внимание на датчик открытия крышки. Если сборка осуществлена не очень аккуратно, то находиться он может не на своем месте.
Если вышеприведенные советы не помогли, то стоит обратиться к профессионалам. Есть вероятность, что при разборке были повреждены детали статическим электричеством или, произошла иная неполадка.
После обновления
Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.
Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.
Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.
Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, если подобную функцию модель поддерживает.
После перегрева
Современные ноутбуки выделяют во время работы много тепла. При неисправной системе охлаждения или сильной запыленности возникает перегрев, из-за чего часть деталей может поломаться.
Из-за перегрева из строя могут выйти следующие детали:
- Южный и северный мосты.
- Жесткий диск.
- Видеокарта.
- Процессор.
Самопроизвольные выключения
В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:
- Неисправность деталей.
- Программные ошибки.
- Перегрев.
Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.
Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.
Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.
При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.
Невозможно запуститься с загрузочного устройства
При загрузке Виндовс на английском языке могут отображаться разные сообщения, к примеру, «Error loading operating system». Первым делом нужно вытащить диск из привода, все флешки и перезагрузить устройство. Если это не решило вопрос, то причина в программной проблеме винчестера или в аппаратной части.
Наиболее доступным методом восстановления работоспособности будет переустановка Виндовс. Если это помогло, то причина была на программном уровне.
Еще возможен вариант, когда начинается загрузка Виндовс, но затем лэптоп сам перезагружается, демонстрируются ошибки на синем или черном экране. Здесь также причинами могут быть аппаратные или программные сбои.
Верным способом проверить это будет переустановка ОС. Легкий вариант проверки заключается в запуске системы с загрузочной флешки. Если устройство не будет запускаться, то его стоит отнести в ремонт.
