ครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์บางอย่างที่มีอินเทอร์เฟซ USB ข้อผิดพลาด "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" อาจปรากฏบนหน้าจอของคุณแทนที่จะเป็นผลลัพธ์ที่ต้องการ

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏเป็นข้อความที่ปรากฏทางด้านขวาของแถบงาน Start และระบุข้อมูลต่อไปนี้:

อุปกรณ์ USB ตัวใดตัวหนึ่งที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานไม่ถูกต้อง และ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์นั้น หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกข้อความนี้

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้ค่อนข้างร้ายแรงเนื่องจากอุปกรณ์จำนวนมากในปัจจุบันใช้อินเทอร์เฟซ USB

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” จะปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• พอร์ต USB ไม่ถูกต้อง
• ระบบปฏิบัติการ Windows ขาดไดรเวอร์บางตัวซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างระบบปฏิบัติการ
• คอนโทรลเลอร์ USB ไม่เสถียร
• USB เข้าสู่การปิดระบบชั่วคราว
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ที่มีอินเทอร์เฟซ USB เพียงเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น หากทำงานได้ตามปกติและไม่มีข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์และการตั้งค่าของคุณอย่างแน่นอน

การแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” สำหรับ Windows 7, 8, 8.1, 10

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ USB แต่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้อย่างง่ายดาย แสดงว่าปัญหาในรูปแบบของข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” อยู่ในพีซีของคุณ ในกรณีนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วิธีที่ # 1 ลบไดรเวอร์ USB ผ่าน Device Manager

• คลิกขวาที่ Start และเลือก Device Manager
• ขยายหมวดหมู่ตัวควบคุม USB และค้นหา USB ที่ Windows ของคุณตรวจไม่พบ
• คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "ลบ"
• รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB

วิธีที่ 2 การอัพเดตไดรเวอร์ USB

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นจากที่นั่น หรือเพียงอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager ซึ่งเราจะ ตอนนี้ให้พิจารณา:

• ไปที่ USB ที่ตรวจไม่พบในตัวจัดการงานดังที่แสดงในวิธีการก่อนหน้า
• คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Update Drivers
• รอจนกว่าระบบจะพิจารณาความจำเป็นในการอัปเดต หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้รอจนกว่ากระบวนการอัพเดตจะเสร็จสิ้น จากนั้นลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตอีกครั้ง และดูว่ามีข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก” ปรากฏขึ้นหรือไม่

วิธีที่ # 3 การเปลี่ยนการตั้งค่า USB

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือกแผงควบคุม
• เลือก "ตัวเลือกพลังงาน" จากนั้นเลือกแผน "ประสิทธิภาพสูง"
• คลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่าแผนการใช้พลังงาน" ถัดจากแผนการใช้พลังงานของคุณ
• จากนั้นคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง"
• ขยายไดเร็กทอรีการตั้งค่า USB
• ใส่พารามิเตอร์ต่อไปนี้ลงไป:
  • เกี่ยวกับแบตเตอรี่: ห้าม
  • จากเครือข่าย: ห้าม
• คลิก "ใช้" และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB”

การปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” เมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์อื่นใดผ่านอินเทอร์เฟซ USB อาจเกิดจากหลายปัจจัย ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาแบบใดวิธีหนึ่ง: คุณอาจต้องลองวิธีการทั้งหมดที่แสดงด้านล่าง

การวินิจฉัยอุปกรณ์

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อทำงานอย่างถูกต้อง ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ถ้าเป็นไปได้)

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนทุกเครื่อง คุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาในตัวอุปกรณ์เอง คอมพิวเตอร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว

พอร์ตก็อาจจะเสียเช่นกัน หากตรวจพบอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือเมื่อเชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB อื่น คุณควรตรวจสอบพอร์ต หากไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง คุณสามารถลองวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ถอดอุปกรณ์ USB ออกจากพอร์ต
2. ถอดปลั๊กไฟออกจากคอมพิวเตอร์โดยปิดเครื่องและถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ กดปุ่มเปิด/ปิดบนยูนิตระบบค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อลดแรงดันไฟตกค้าง
3. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

อย่าลืมเกี่ยวกับกฎพื้นฐานสำหรับการทำงานกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เฟซ USB

อุปกรณ์ควรเชื่อมต่อกับพอร์ตที่อยู่ที่แผงด้านหลังของยูนิตระบบโดยตรงกับเมนบอร์ด (ใช้ไม่ได้กับแล็ปท็อป แต่มีพอร์ตทั้งหมดบนเมนบอร์ด)

นอกจากนี้ หากคุณใช้ตัวแยกสัญญาณที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่จำนวนมาก ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก

กำลังตรวจสอบไดรเวอร์

หากฮาร์ดแวร์ทำงานอย่างถูกต้อง สาเหตุของปัญหาอาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หากต้องการเปิดตัวจัดการ ให้กดคีย์ผสม Win+R บนแป้นพิมพ์แล้วป้อน "devmgmt.msc"

ควรค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อในส่วน “ตัวควบคุม USB” และ “อุปกรณ์อื่นๆ” หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถูกทำเครื่องหมายเป็น "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ระบบจะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยอิสระ

หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในส่วน "ตัวควบคุม" และคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาสองวิธี สิ่งแรกคือการอัพเดตการกำหนดค่า:

วิธีที่สองคือการห้ามไม่ให้อุปกรณ์ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน:

หากไดรเวอร์ไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ด้วยตนเอง:

รายการจะแสดงไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ซึ่งติดตั้งไว้แล้ว เลือกและเพิ่มต่อไป หลังจากการติดตั้งใหม่อย่างแปลกประหลาด ปัญหาในการระบุอุปกรณ์จะได้รับการแก้ไข หากไม่ช่วย ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (ใช้กับเครื่องพิมพ์และแป้นพิมพ์บางรุ่น) และเพิ่มลงในระบบด้วยตนเอง ขั้นตอนเหมือนกัน คุณไม่จำเป็นต้องเลือกจากขั้นตอนที่ติดตั้ง แต่ระบุเส้นทางไปยังไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด

การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

บนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 8.1 และ Windows 10 ข้อผิดพลาด “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและแฟลชไดรฟ์ที่ใช้ USB 3.0 ปัญหานี้แก้ไขได้โดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์แหล่งจ่ายไฟ:

หลังจากรีบูตเครื่องปัญหาในการตรวจจับอุปกรณ์ USB บนแล็ปท็อปมักจะหายไป หากเรากำลังพูดถึงแฟลชไดรฟ์บางครั้งการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการกู้คืนสื่อแบบถอดได้จะช่วยได้:

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์และแฟลชไดรฟ์ทุกคนเคยพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่แฟลชไดรฟ์ล้มเหลวอย่างน้อยหนึ่งครั้ง นั่นคือมันเป็นไปไม่ได้ที่จะดูข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้น แฟลชไดรฟ์ไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ ไฟล์ไม่ถูกเขียน หรือไม่ได้ถ่ายโอนจากแฟลชไดรฟ์ หรือแสดงความคลาดเคลื่อนในความจุของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

แต่สิ่งแรกก่อนอื่น

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์

ในความเป็นจริงมีปัญหามากมายที่ส่งผลต่อการตรวจจับแฟลชไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ - แม้แต่เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการเองก็ตาม

ดังนั้นคุณจึงใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไปในคอมพิวเตอร์จึงตรวจไม่พบ สิ่งนี้แสดงออกมาได้อย่างไร?

คอมพิวเตอร์บอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องการ " ใส่ดิสก์- แม้กระทั่งเมื่อคุณทำ

คอมพิวเตอร์เขียนว่าจำเป็นต้องฟอร์แมตดิสก์เนื่องจากไม่ได้ฟอร์แมต

เกิดข้อผิดพลาดของข้อมูล

คอมพิวเตอร์ค้างเมื่อเสียบแฟลชไดรฟ์

ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้

ตอนนี้คุณจะได้อ่านคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ แต่ไม่ได้หมายความว่าคำสั่งนี้จะช่วยคุณได้ 100% หากวิธีหนึ่งไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นจนกว่าปัญหาจะหมดไป

ไปกันเลย!

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่ายูทิลิตี้เห็น " การจัดการดิสก์» แฟลชไดรฟ์ของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้นี้:

คลิก เริ่ม → ดำเนินการ (วิน+อาร์)→ เข้า → diskmgmt.msc→ กด เข้า- หรือ

แผงควบคุม → การบริหาร → การจัดการคอมพิวเตอร์ → การจัดการดิสก์.

ในหน้าต่างการจัดการดิสก์ ให้ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ - ดิสก์หายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่?

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือเมื่อคอมพิวเตอร์เห็นแฟลชไดรฟ์และพาร์ติชันทั้งหมดในแฟลชไดรฟ์นั้นอยู่ใน " ตกลง- หากเป็นกรณีนี้ให้ทำดังต่อไปนี้: คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “ ทำให้ส่วนใช้งานได้- คุณอาจต้องกำหนดตัวอักษรให้กับพาร์ติชัน

โดยหลักการแล้วสิ่งนี้จะเพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ที่จะเห็นแฟลชไดรฟ์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าจู่ๆ ยูทิลิตี้นี้แสดงข้อความ “ ไม่ทราบ" หรือ " ไม่ได้เตรียมใช้งาน" เช่นเดียวกับหนึ่งพาร์ติชั่นในสถานะ " ไม่กระจาย" นี่จะหมายความว่าแฟลชไดรฟ์เสียหาย ดังนั้นคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ คุณต้องทำการกู้คืนข้อมูล (จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง)

หากคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ผ่านสายต่อหรือฮับ USB ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรง ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่มีอยู่ทั้งหมดด้วย จากนั้น คุณสามารถปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถอดอุปกรณ์อื่นออกจากคอมพิวเตอร์ (แน่นอนว่ายกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์) จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้หากตรวจพบแฟลชไดรฟ์และเริ่มทำงานแสดงว่าปัญหาอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟของพอร์ต USB อย่างเห็นได้ชัดเนื่องจากมีพลังงานไม่เพียงพอ มีคำแนะนำเพียงข้อเดียว - เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟด้วยอันที่ทรงพลังกว่า

ตัวเลือกในการลบไดรเวอร์เก่า

ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์และเขียน “ ใส่แผ่นดิสก์" โดยมีเงื่อนไขว่าใส่แฟลชไดรฟ์แล้ว ปัญหานี้และอื่นๆ อาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าที่มีอยู่ใน Windows ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ พีซีของคุณจะปิดหรือรีบูต

เหตุผลก็คือ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแฟลชไดรฟ์ในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อกับพอร์ต และเมื่อคุณถอดปลั๊กแฟลชไดรฟ์ ไดรเวอร์จะยังคงอยู่ในระบบและไม่ไปไหน จากนั้นคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ใหม่เกิดข้อขัดแย้งซึ่งเกิดจากปฏิกิริยาของ Windows เมื่อพยายามใช้ไดรเวอร์เก่าที่ติดตั้งเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ตัวแรก

จะลบไดรเวอร์เก่าได้อย่างไร?

ขั้นแรก ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดอุปกรณ์หน่วยความจำและอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออก

เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ การล้างข้อมูลไดรฟ์

เราคัดลอกเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ drivecleanup.exeถึงพ่อ ค:\Windows\System32.

เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (ปุ่มเมาส์ขวาบนเมนู “ เริ่ม") และเข้าไป drivecleanup.exe . คลิก เข้าและดูในขณะที่คอมพิวเตอร์ลบไดรเวอร์และรายการทั้งหมด

หลังจากการลบเสร็จสิ้น เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใส่แฟลชไดรฟ์ USB ใหม่ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ลงไป

ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB

เมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ใน Windows 7 และ Windows 8.1 และคุณเห็นข้อผิดพลาดซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อ - อ่านคำแนะนำเหล่านี้แล้วเราจะพยายามหาทางออก

จริงๆ แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขบางประการด้วย

ไม่รู้จักอุปกรณ์นี้ จะทำอย่างไร?

หากคุณประสบปัญหาเมื่อเสียบแฟลชไดรฟ์ USB และมีข้อความปรากฏขึ้นว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ผ่าน USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัว USB นั้นอยู่ในสภาพดี นี่จะช่วยคุณและฉันประหยัดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าปลั๊ก USB ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นได้ หากทุกอย่างใช้งานไม่ได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง ถ้ามันได้ผลอ่านต่อ

วิธีนี้ใช้สำหรับกรณีที่อุปกรณ์เคยทำงานโดยไม่มีความคิดเห็น ทุกอย่างถูกกำหนดไว้แล้ว

เราตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ซึ่งคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดที่เราไม่ต้องการในขณะนี้ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ตรวจไม่พบเข้ากับแผงด้านหลังของยูนิตระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไขข้อความ" ไม่รู้จักอุปกรณ์" ผ่าน ตัวจัดการอุปกรณ์และไดรเวอร์ USB.

ไปกันเลย ตัวจัดการอุปกรณ์(กดปุ่ม Win + R) เข้าสู่ devmgmt.msc เราคลิกช่องไหน? เข้า.

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมักจะอยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ USBหรือ อุปกรณ์อื่นๆ(และถูกเรียกว่า " อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก»).

หากอยู่ในรายการพร้อมกับอุปกรณ์อื่นและคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณสามารถคลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วกดปุ่ม อัพเดตไดรเวอร์.

หากอุปกรณ์ที่ไม่ปรากฏชื่อยังอยู่ในรายการ คอนโทรลเลอร์ USBจากนั้นคลิกขวาที่มัน และบนแท็บ Driver ให้คลิกปุ่ม ย้อนกลับหรือ ลบ.

อีกทางเลือกหนึ่งอยู่ในคุณสมบัติ USB ในส่วน “ การจัดการพลังงาน» ยกเลิกการเลือกช่อง « อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน».

คุณยังสามารถลองใช้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ใน " คอนโทรลเลอร์ USB» ทำสิ่งต่อไปนี้:

คลิก " อัพเดตไดรเวอร์».

คลิก ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.

เลือกไดรเวอร์จากรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว

ในรายการคุณจะเห็นว่ามีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ เลือกแล้วคลิก " ต่อไป- ไดรเวอร์จะถูกติดตั้ง หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์อาจจดจำอุปกรณ์ได้

ใน Windows 8.1 ปัญหานี้เกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและแฟลชไดรฟ์ที่ทำงานจากพอร์ต USB 3.0

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในเมนูสำหรับจัดการพารามิเตอร์ของวงจรจ่ายไฟแล็ปท็อป

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แผงควบคุม Windows ในส่วนตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือกแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้ และคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง" ในการตั้งค่า USB คุณต้องปิดใช้งานการปิดใช้งานพอร์ต USB ชั่วคราว

เมาส์สมัยใหม่มีความแม่นยำและทนทาน และวันหนึ่งคอมพิวเตอร์อาจไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์: สาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา

พอร์ต USB ผิดปกติ

สาเหตุของพอร์ต USB ไม่ทำงานจะคล้ายกันในพีซีทุกเครื่องที่ใช้ Windows

พลังงานไม่เพียงพอ - อุปกรณ์จำนวนมากเกินไปเชื่อมต่อกับพอร์ตเดียวผ่านฮับโดยไม่มีพลังงานภายนอก (เสริม) เสียบขั้วต่อ USB ของเมาส์เข้ากับพอร์ตนี้แทนฮับ

ตัวควบคุมพอร์ต USB ล้มเหลว ติดต่อศูนย์บริการคอมพิวเตอร์เพื่อซ่อมแซมพีซีและแล็ปท็อป ต้องเปลี่ยนบอร์ดควบคุม

แหล่งจ่ายไฟ (หากคุณใช้ยูนิตระบบแบบคลาสสิกไม่ใช่แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต) กำลังไฟหมด (พีซีได้รับการอัปเกรด มีการติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม) เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟในยูนิตระบบพีซีด้วยอันทรงพลังยิ่งขึ้น

ข้อเสียเปรียบของพอร์ต USB ด้านหน้าคือเมื่อพอร์ตทั้งหมด "นั่ง" บนบอร์ดของไมโครคอนโทรลเลอร์ตัวเดียวกัน ตัวอย่างเช่นหากฮับที่มีโมเด็ม 4G ที่ทำงานพร้อมกันสามตัวและเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB สองพอร์ตดังกล่าว เกือบจะรับประกันความล้มเหลว: โมเด็มมักจะสูญเสียเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือตัดการเชื่อมต่อการทำงานตามธรรมชาติ (ทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละตัว ) และเครื่องพิมพ์จะ "ติดขัด" โดยที่พิมพ์เอกสารหลายหน้าไม่เสร็จ คอนโทรลเลอร์ USB ส่วนใหญ่ไม่ดึงกระแสโหลดเกิน 0.5 แอมแปร์ พอร์ต USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟขั้นสูง (1–2 แอมแปร์) จะค่อยๆ เข้ามาแทนที่ - แต่หากพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเปิดตัวใน "ศูนย์" และล้าสมัยไปแล้วอย่างมาก ปัญหานี้ก็จะหลอกหลอนคุณอยู่ตลอดเวลา หากเชื่อมต่อเมาส์ การควบคุมมักจะปิดเนื่องจากการโอเวอร์โหลด
การประหยัดคอนโทรลเลอร์ไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย! ใช้พลังงานเพิ่มเติม - ฮับ USB ที่ทันสมัยมาพร้อมกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟแยกต่างหาก!

ขาดสายคอนโทรลเลอร์ USB คุณสามารถซ่อมแซมสายไฟที่ขาดได้ด้วยตัวเอง แต่ควรมอบความไว้วางใจให้กับผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างไม่เสียหาย

ความเสียหายต่อขั้วต่อ USB และขั้วต่อการสึกหรอ แม้ว่าขั้วต่อ USB แต่ละตัวจะทนต่อการเชื่อมต่อได้มากถึง 100,000 ครั้งและการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและสายเคเบิลด้วยขั้วต่อ USB แต่หลังจากใช้งานพอร์ต USB ใดๆ มานานหลายปี หน้าสัมผัสของขั้วต่อก็สามารถคลายออกและอ่อนลงได้ - ไม่มีความน่าเชื่อถือ ติดต่อ. จะแทนที่ทั้งตัวเชื่อมต่อและพอร์ตทั้งหมดหรือกลุ่มพอร์ตรวมถึงตัวควบคุมด้วย พอร์ตที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือประมาทเลินเล่อก็สามารถแตกหักได้เช่นกัน

ฟังก์ชั่น USB ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS - เปิดใช้งาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติ USB และตั้งค่าเป็นประสิทธิภาพสูงสุด

การลัดวงจรในสายไฟที่จ่ายไฟให้กับเมาส์อันเป็นผลมาจากการละเมิดฉนวนของสายเมาส์ แน่นอนว่าคอนโทรลเลอร์ USB มีการป้องกันการลัดวงจรของสายไฟตั้งแต่สองเส้นขึ้นไป แต่เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อเมาส์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ อีกครั้ง ข้อความ Windows จะปรากฏขึ้น เช่น: “เป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมต่อกับ USB บนพอร์ตนี้ ” ถอดเมาส์ออกด้วยสายเคเบิลที่ชำรุด แก้ไขไฟฟ้าลัดวงจรแล้วรีสตาร์ทพีซี

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple Mac ขั้นตอนจะง่ายกว่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ทำงาน ใส่เมาส์หรือแฟลชไดรฟ์ที่ใช้งานได้ของคุณลงในช่องเสียบ USB แฟลชไดรฟ์จะกะพริบ - หมายความว่าพอร์ต USB ใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น - เสียหาย หากพอร์ต USB ใช้งานได้ ให้ทำดังต่อไปนี้

ตรวจสอบระบบ MacOS ของคุณเพื่อหาไวรัส หากคุณพบปัญหาซอฟต์แวร์ ให้ติดตั้ง MacOS ใหม่และตรวจสอบไวรัสในพีซีของคุณ

ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่สำหรับ MacOS Apple PC จะต้องมาพร้อมกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต คุณสามารถค้นหาได้ที่ apple.com

หากพอร์ต USB ทำงานผิดปกติ โปรดติดต่อศูนย์บริการของ Apple ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรงที่ Mac PC นั้นค่อนข้างยากที่จะถอดประกอบ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยงด้วยตัวเอง อาจเกิดขึ้นได้ว่าไม่เพียงแต่พอร์ต USB เสียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริดจ์ทางใต้ของเมนบอร์ดหลักของคอมพิวเตอร์ด้วย

หากพอร์ต USB ไม่มีอะไรเกี่ยวข้อง เป็นไปได้มากว่าตัวเมาส์เองไม่ทำงาน ซื้อเมาส์ Apple ใหม่หรือที่คล้ายกัน

สายเมาส์มีข้อบกพร่อง

การลัดวงจรของสายเคเบิลตั้งแต่สองเส้นขึ้นไปซึ่งเชื่อมต่อกัน ทำให้สายไฟขาด อินเทอร์เฟซ USB ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ "คอร์" ทั้งห้า - "+", "-", "data+" และ "data-" และการป้องกัน - ไม่ควรเสียหาย การแตกหักของสายไฟเหล่านี้รับประกันว่าจะทำให้ใช้งานไม่ได้ไม่เพียงแต่เมาส์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ โดยทั่วไปด้วย มันเกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียหายจึงจำเป็นต้องมีเมาส์ใหม่

เมาส์ได้รับความเสียหาย

หนูแบบเก่าซึ่งแพร่หลายในช่วงทศวรรษที่ 90 และครึ่งแรกของปี 2000 นั้นเป็นเมาส์แบบกลไกเชิงแสง นอกเหนือจากแสงและตาแมว ตัวควบคุมและเครื่องอ่านแล้ว ยังมีระบบขับเคลื่อนแบบกลไก เช่น ลูกบอล ลูกกลิ้ง และสล็อตเบรกเกอร์ ตอนนี้หนูเหล่านี้หายากแล้ว - พวกมันกลายเป็นออปติคอลล้วนๆ

นี่คือลักษณะของเมาส์ที่ถอดประกอบออก

นอกจากสายเคเบิลที่ชำรุดแล้ว ความผิดปกติของเมาส์ยังอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

กระดานหลัก (ตัวควบคุม เครื่องอ่าน ไฟ และโฟโตเซลล์) ไม่ทำงาน

เลนส์สกปรกหรือมีรอยขีดข่วน (หายาก แต่เกิดขึ้น)

ชุดควบคุมล้อชำรุด

ปุ่มมีข้อผิดพลาด (ตัวชี้เมาส์เลื่อนบนหน้าจอ แต่คำสั่งจากปุ่มและวงล้อ - มันมีปุ่มที่สามด้วย - อย่าผ่าน)

เมาส์ไร้สายใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือตัวสะสมที่เปลี่ยนได้หนึ่งหรือสองก้อน สิ่งต่อไปนี้อาจเป็นข้อผิดพลาด:

หน้าสัมผัสหนีบ (หากคุณภาพไม่ดีอาจทำให้เกิดออกซิไดซ์หรือเป็นสนิม)

สายไฟ

โมดูลไร้สายที่ให้การสื่อสารกับอุปกรณ์ USB (อาจเล็กกว่าแฟลชไดรฟ์หลายเท่า)

แบตเตอรี่ (หมดอายุ - เปลี่ยนใหม่) หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ (คายประจุแล้วจำเป็นต้องชาร์จ)

หากบอร์ดและคอนโทรลเลอร์พัง จำเป็นต้องเปลี่ยนเมาส์อย่างแน่นอน

ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของเมาส์ในระดับซอฟต์แวร์

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลังจากเปลี่ยนเวอร์ชัน Windows ด้วยเวอร์ชันใหม่กว่า (หรือในทางกลับกันคือเวอร์ชันเก่ากว่า) อาจส่งผลให้การควบคุมเมาส์ล้มเหลว เนื่องจากโดยปกติแล้วไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพด/สัมผัสจะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ทั้งหมดยกเว้น MS-DOS สาเหตุหลักของความล้มเหลวของเมาส์จึงถือเป็นความผิดปกติของไดรเวอร์ USB: ส่วนประกอบนี้คือ "Universal Serial Bus Controller" และ " ฮับรูท USB” ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่เหมาะกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้อยู่ อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันของ Windows 8/8.1/10 ไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลักทั้งหมดเป็นส่วนประกอบของระบบอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแยกต่างหาก

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple (เช่น MacBook) ไดรเวอร์เมาส์และทัชแพดจะรวมอยู่ใน MacOS ด้วย - เมื่ออัปเกรดเวอร์ชันของ MacOS เช่นจาก Yosemite หรือ El Capitan เป็น Sierra ปัญหาของเมาส์จะเกี่ยวข้องกับการขาดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เท่านั้น MacOS เวอร์ชันล่าสุด แต่เมาส์ไร้สายอย่าง Magic Mouse จำเป็นต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหาก โดยต้องใช้ไดรเวอร์ Bluetooth เพื่อให้ MacOS ทำงานได้

ดังนั้นเน็ตบุ๊ก Acer ที่แนะนำสำหรับการทำงานกับ Windows 7 โดยเฉพาะเมื่อติดตั้ง Windows 8/8.1/10 มีปัญหากับฮาร์ดแวร์เน็ตบุ๊ก - เวอร์ชันไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับ Windows 7 ไม่เหมาะ: เซ็นเซอร์หยุดทำงาน (ตัวชี้เมาส์ ไม่ตอบสนอง) การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหายไป ฯลฯ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉยต่อไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเหล่านี้ - หลังจากลบและรีสตาร์ท Windows อุปกรณ์ที่หายไปก็ทำงานได้ดีอีกครั้ง

ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่าในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Windows หรือ Mac นักพัฒนาเชลล์กราฟิกได้คำนึงถึงและสนับสนุนบล็อกการทำงานและส่วนประกอบเกือบทั้งหมดของพีซีในระดับซอฟต์แวร์ นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีการอัปเดตอย่างทันท่วงที

การวินิจฉัยพอร์ต USB บนพีซี Windows

หากต้องการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ USB ที่พบในพีซีหรือแล็ปท็อป Windows ให้ทำดังต่อไปนี้

ให้คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวจัดการอุปกรณ์" (คอมพิวเตอร์ - การจัดการ", แท็บ "ตัวจัดการอุปกรณ์") Windows Device Manager จะเปิดตัว

ให้คำสั่ง “การดำเนินการ - อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์” อัพเดตรายการอุปกรณ์

ปิดการใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB ที่มีอยู่หนึ่งตัวหรือทั้งหมดจากรายการ เลือกแต่ละรายการแล้วลบออก หลังจากรีสตาร์ท Windows คอนโทรลเลอร์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต ลบแต่ละรายการด้วยตนเอง

หากการรีเซ็ตและการลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่หลังจากรีสตาร์ท Windows ไม่ได้ให้อะไรเลย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น เช่น ในการกำหนดค่า USB

วินิจฉัยพอร์ต USB บน Mac

บนคอมพิวเตอร์ MAC หากต้องการควบคุมพอร์ต USB อีกครั้ง - และด้วยการควบคุมเมาส์ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า SMC (System Management Controller) วิธีการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปสำหรับ Mac PC รุ่นต่างๆ

บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ปิดพีซีของคุณ

เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe หรือ USB-C เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและพีซี

กดคีย์ผสมบนแป้นพิมพ์: Shift+Control+Option (ซ้าย) และปุ่มเปิด/ปิด

ปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิดปิด

เปิดพีซีของคุณ

บนแล็ปท็อป Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

ปิดพีซีของคุณ ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ออกจากพีซี และถอดแบตเตอรี่ออก

กดปุ่มค้างไว้สักครู่

เชื่อมต่อแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ MagSafe แล้วเปิดพีซี

บน Mac Pro, iMac และ Mac mini

ปิดพีซีของคุณ

ถอดปลั๊กสายไฟ รอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่

รออีก 5 วินาทีแล้วเปิดพีซี

วินิจฉัยเมาส์ไร้สายบน Mac

เมาส์ Bluetooth ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย เมาส์ยี่ห้อ Apple อย่าง Magic Mouse ก็ยกมาเป็นตัวอย่าง คุณต้องมีเมาส์อีกตัวที่ทำงานผ่าน USB หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้ทำดังต่อไปนี้:

ไปที่การตั้งค่าระบบ Mac

ไปที่การตั้งค่าบลูทูธ

ขณะที่กดปุ่ม Ctrl บนคีย์บอร์ดค้างไว้ ให้คลิกซ้ายที่ Magic Mouse ในหน้าต่างอุปกรณ์ที่จับคู่ Bluetooth แล้วคลิก Delete
คุณต้องถอดและลงทะเบียนเมาส์ Bluetooth ใหม่

รีสตาร์ทเมาส์ (มีสวิตช์ที่ด้านหลัง)

รอจนกระทั่งเมาส์ Bluetooth ปรากฏขึ้นในหน้าต่างอุปกรณ์ สร้างการเชื่อมต่อระหว่างเมาส์กับพีซีผ่าน Bluetooth รอการแจ้งเตือนว่าเมาส์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สำเร็จแล้ว

หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว Magic Mouse ควรทำงานได้อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ อุปกรณ์ Bluetooth อาจทำงานไม่ถูกต้อง ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth อีกครั้ง หากไม่มีสิ่งใดช่วยแม้แต่การติดตั้ง MacOS แบบ "ใหม่ทั้งหมด" บางทีโมดูล Bluetooth หรือ Magic Mouse เองก็อาจมีข้อผิดพลาด ติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

การตั้งค่า USB ไม่ถูกต้องใน Windows

การปิดพอร์ต USB โดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันการใช้ไฟฟ้ามากเกินไปในการจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์และป้องกันความร้อนสูงเกินไป พอร์ตที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบันถูกระงับ ปิดใช้งานสิ่งนี้ในตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows

ให้คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวเลือกการใช้พลังงาน" เลือกแผนการใช้พลังงานของคุณและไปที่การตั้งค่า USB 1

ปิดใช้งานการปิดพอร์ต USB ชั่วคราว ไม่แนะนำให้วางพอร์ต USB ในโหมดไม่ใช้งาน

แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ USB สมัยใหม่จะจ่ายพลังงานและสัญญาณควบคุมให้กับอินเทอร์เฟซทันทีที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ แต่พอร์ตอาจไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อเมาส์ได้ทันเวลา ทั้ง Linux, Windows และ MacOS ไม่ได้รับการยกเว้นจากการทำงานผิดพลาดของ USB

ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ USB ใน Linux

ระบบปฏิบัติการ Linux ยังช่วยให้คุณจัดการพอร์ต USB บนพีซีของคุณได้ รองรับอินเทอร์เฟซ USB เวอร์ชันต่างๆ รวมถึง 2.0 ตัวอย่างเช่น ลองใช้เชลล์กราฟิก Linux Gnome Ubuntu

เปิด Terminal โดยให้คำสั่ง “Applications - Accessories - Terminal”
ป้อนคำสั่งที่จำเป็น

ป้อนคำสั่งที่จำเป็น เพื่อยืนยันให้กดปุ่ม Enter คำสั่งสามารถคัดลอกได้อย่างอิสระจากข้อความใดๆ โดยใช้การรวมกัน Ctrl+Shift+V หรือใช้เมาส์ (เหมือนกับใน Windows)

คำสั่ง lspci ที่ป้อนในเทอร์มินัล Linux ช่วยให้คุณสามารถแสดงอุปกรณ์ USB ได้ ตัวอย่างเช่น ลองใช้คอนโทรลเลอร์ USB สามตัวที่ติดตั้งบนพีซีที่ใช้ Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ของ Silicon Integrated Systems

ตอนนี้ป้อนคำสั่ง lsmod ตัวอย่างเช่น จะมีลักษณะดังนี้:

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb | hci | hid | เมาส์ | โมดูล'

ขนาดโมดูลที่ใช้โดย

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,ยูเอสบี

ซ่อน ohci_hcd 24332 0

เอสเอสบี 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

อย่าลืมตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณอยู่ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

ซอฟต์แวร์ USB อื่นๆ บกพร่องบนพีซีทุกเครื่อง

ทุกสิ่งสามารถขัดขวางการทำงานของพอร์ต USB ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องไปจนถึงไวรัสที่เรียกใช้สำเนากระบวนการของระบบเพิ่มเติมและทำให้ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ทำงานหนักเกินไป หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับการปกป้องมากที่สุดจากภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตก็คือ MacOS

ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์บนแท็บเล็ต

แท็บเล็ตสมัยใหม่ที่ใช้ Windows และ Android ยังรองรับการใช้งานเมาส์ผ่าน Bluetooth หรือผ่านอะแดปเตอร์ OTG USB-microUSB ซึ่งสามารถเชื่อมต่อทั้งเมาส์คลาสสิกพร้อมสาย USB และโมดูลจากเมาส์ไร้สาย ท้ายที่สุดแล้วบนหน้าจอขนาดใหญ่ 10 นิ้วการใช้เมาส์พร้อมกับคีย์บอร์ดเมื่อติดตั้งแท็บเล็ตบนขาตั้งแบบพิเศษนั้นมีความเกี่ยวข้องอยู่แล้ว

สำหรับแท็บเล็ต Windows ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับบนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows

บนแท็บเล็ต Android ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันปัจจุบันต้องมีไลบรารีระบบที่รองรับการควบคุมเมาส์ของแท็บเล็ต หากตัวชี้ (หรือเครื่องหมาย) ไม่ปรากฏบนจอแสดงผลและไม่มีสัญญาณของการควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์คุณอาจต้องแฟลชระบบ Android จากเวอร์ชันอย่างเป็นทางการเป็นเวอร์ชัน "กำหนดเอง" โดยแทนที่เคอร์เนล Android หรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นพิเศษสำหรับควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์

สำหรับการทำงานของพอร์ต microUSB คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ตรวจสอบ ขั้นแรกให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ OTG เอง - ขอแนะนำให้มีอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อย่างน้อยสองตัว หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพอร์ต microUSB ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ (อาจเป็นแบบไร้สาย) โมเด็ม 3G/4G แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ หรืออะไรทำนองนั้นแทนเมาส์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สองหรือสามเครื่องพร้อมกันผ่านฮับ USB ที่มีไฟภายนอก คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าพอร์ต microUSB ผิดปกติ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ "มือถือ" หรือคอมพิวเตอร์

วิดีโอ: วิธีแก้ไขพอร์ต USB บนแล็ปท็อป

การค้นหาว่าเหตุใดเมาส์จึงใช้งานไม่ได้นั้นเป็นงานที่ต้องใช้ความเฉลียวฉลาดซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น คุณจะประสบความสำเร็จ!