ไตรรงค์ drs 4500 เพิ่มช่อง เจ้าของอุปกรณ์รับรุ่น DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, CI7101s รวมถึงโมดูล CAM-Siberia-DRE ดำเนินการค้นหาด้วยตนเอง

ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2014 จะมีการเปิดตัวการอัปเดตสำหรับสมาชิก Tricolor TV-Siberia ซอฟต์แวร์(ซอฟต์แวร์) สำหรับเครื่องรับรุ่น DRE-4500, DRS-4500 และ DRE-5500 หลังจากนั้นคุณจะสามารถรับชมช่อง Tricolor TV จากดาวเทียม Express-AT1 ใหม่ได้

หากการอัปเดตไม่ได้ผล หรือคุณประสบปัญหาอื่นๆ ในการค้นหาช่อง โปรดอ่านภาคผนวกที่ส่วนท้ายของคำแนะนำ

ก่อนเริ่มการอัพเดต ให้จดบันทึกไว้ รุ่นปัจจุบันซอฟต์แวร์โดยไปที่รายการ "สถานะ" ในเมนูหลักของเครื่องรับ

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น เวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับควรเปลี่ยนเป็น 2.2.215 ซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกดาวน์โหลดจากทางอากาศ

หากต้องการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ ให้รัน ขั้นตอนต่อไป:
1. ถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องรับออกจากเต้ารับ จากนั้นเสียบปลั๊กเครื่องรับกลับเข้าไปใหม่
2. เปลี่ยนเครื่องรับไปที่ช่องทีวี “Infochannel “Tricolor TV” (จนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้นช่องนี้จะอยู่ที่หมายเลข 9 (10) ในรายการหรือแทนที่ช่อง TNT)

หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุความจำเป็นในการอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ:

เมื่อไร ของข้อความนี้เลือกตัวเลือก “ใช่” แล้วกดปุ่ม “ตกลง” บนรีโมทคอนโทรล

3. หลังจากยอมรับการอัพเดตแล้ว หน้าจอจะเริ่มแสดงขึ้น ข้อความบริการเกี่ยวกับกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ ประเภทของข้อความแสดงอยู่ด้านล่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์จะใช้เวลาประมาณห้านาที

ความสนใจ! ในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่าปิดเครื่องรับ! มิฉะนั้นผู้รับอาจล้มเหลว!

4. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับแจ้งให้กดปุ่ม "ตกลง" บนรีโมทคอนโทรลของผู้รับเพื่อรีบูตเครื่องรับ

5. หลังจากรีบูตเครื่องรับจะเปิดขึ้นในโหมด "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า" ในไม่กี่ขั้นตอน คุณจะถูกขอให้เลือกภาษาของเมนู กำหนดค่าเอาต์พุตวิดีโอ ค้นหาช่องทีวี Tricolor TV-Siberia และกำหนดค่าการแสดงเวลาและโซนเวลา

6. หลังจากเสร็จสิ้น “ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง” คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับเปลี่ยนเป็น 2.2.215 ในการดำเนินการนี้ไปที่ "เมนู" เลือก "สถานะ" และตรวจสอบค่าในบรรทัด "เวอร์ชันซอฟต์แวร์":

7. หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง คุณจะต้องปิดและเปิดเครื่องรับในช่องข้อมูลช่อง Tricolor TV Infochannel และทำซ้ำขั้นตอนการอัพเดตซอฟต์แวร์

8. การอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะเสร็จสมบูรณ์ เครื่องรับพร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไป

หากเครื่องรับไม่อัพเดตด้วยเหตุผลบางประการ: ไม่เห็นสัญญาณในช่อง INFO หรือไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดตจากดาวเทียมได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ไปที่ MENU - SETUP (รหัส 0000)
  2. เลื่อนรายการเมนูลงไปที่ FACTORY SETTINGS แล้วกด OK
  3. กดปุ่ม I สีแดงบนรีโมทคอนโทรล และตกลงโดยเลื่อนไปที่ YES และกด OK
  4. หลังจากรีบูตเครื่องรับแล้ว ให้ปฏิเสธ การตั้งค่าอัตโนมัติโดยการกด EXIT บนรีโมทคอนโทรล
  5. เมื่อมีข้อความ" รายการว่างเปล่า" กด MENU บนรีโมทคอนโทรล - ตั้งค่า - ค้นหาด้วยตนเอง
  6. ที่นี่ตั้งค่าพารามิเตอร์: FREQUENCY - 12226, POLARIZATION - 27500, FEC - 3/4 2 สเกลทางด้านขวาด้านล่างควรแสดงสัญญาณ
  7. ไปที่รายการเมนูด้านล่างเพิ่มเติม ที่นี่การค้นหาเครือข่ายควรเป็นใช่
  8. กดปุ่ม EXIT บนรีโมทคอนโทรลและไปที่รายการก่อนหน้า MANUAL SEARCH
  9. คลิกเริ่มค้นหาและรอให้การค้นหาเสร็จสิ้น น่าจะมีทั้งหมด 48 ช่อง

เป็นไปได้มากว่าหลังจากค้นหาช่องแล้ว ผู้รับจะพบการอัปเดตซอฟต์แวร์บนดาวเทียมและขอความยินยอมในการอัปเดต ในกรณีนี้เราต้องเห็นด้วย ผู้รับจะดาวน์โหลดการอัพเดตและรีบูต หลังจากกระบวนการอัปเดต รายการช่องจะถูกล้าง และคุณจะต้องค้นหาช่องอีกครั้งตามรูปแบบข้างต้น

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตั้งค่าเครื่องรับ DRS-4500 และ 5500

1. เชื่อมต่อเครื่องรับเข้ากับเสาอากาศที่กำหนดค่าแล้วเปิดเครื่อง
2. กดปุ่ม "เมนู"
3. ลูกศรลงบน “การตั้งค่า” คลิก “ตกลง”
4. ข้อความ "ป้อนรหัส PIN" จะปรากฏขึ้น
5. ป้อน “0000” (กด 0 สี่ครั้ง) และไปที่การตั้งค่า
6. ใช้ลูกศรลงเพื่อลงไปที่ “การจัดช่อง”
7. ไปที่ “Channel Organisation” คลิก OK, OK เพื่อเข้าสู่ Channel Editor
8. กดปุ่ม "LAST" เพื่อเลือกช่องทั้งหมด ผู้ที่ไม่พบปุ่ม LAST ให้กดปุ่มสีแดงแล้วลบช่องทีละช่อง
9. กดปุ่มสีแดงเพื่อรีเซ็ตรายการช่อง เราตรวจสอบว่าลบช่องทั้งหมดแล้ว ออกจาก "ทางออก", "ทางออก"
10. ในส่วน "การตั้งค่า" ให้ลูกศรขึ้นและไปที่ "การค้นหาด้วยตนเอง"
11. ตรวจสอบค่าพารามิเตอร์ทีละบรรทัด
12. บรรทัดแรก "เสาอากาศ" เท่ากับ "1" เราตรวจสอบและไม่สัมผัส
13. บรรทัดที่สอง “ดาวเทียม” - เลือกดาวเทียม Bonum1/DirecTV1R มีดาวเทียมอื่นอยู่ที่นั่นคุณต้องเปิดรายการและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ
14. บรรทัดที่สาม "ความถี่" - เลือกความถี่ 12355 หรือป้อนตัวเลขเป็นตัวเลข แม้ว่าโดยปกติแล้วความถี่นี้มีอยู่แล้วและอยู่ในรายการ
15. บรรทัดที่ห้า "โพลาไรซ์" เท่ากับ "ซ้าย" เราตรวจสอบและไม่เปลี่ยนแปลง
16. บรรทัดที่หก "ความเร็วการไหล" - ควรเป็น 21500 เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากเป็นหมายเลขอื่นคุณสามารถหมุนด้วยตัวเลขได้
17. บรรทัดที่เจ็ด "FEC" เท่ากับ "2/3" หรือ "3/4" คุณต้องขยายรายการและเลือก "1/2"
18. หลังจากเปลี่ยนค่า FEC 1/2 แล้ว เปอร์เซ็นต์สัญญาณควรปรากฏด้านล่าง สัญญาณควรมากกว่า 70% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 80% ยิ่งมากยิ่งดี
19. ไปที่ “ค้นหาช่อง” และค้นหาช่อง
20. บันทึกช่องที่พบ มาดูกันว่ามันแสดงอะไรบ้าง
เป็นทางการ:

ดาวเทียมดวงใหม่ "DirecTV-1R" ในไซบีเรีย

ความสนใจ! เนื่องจากการหยุดออกอากาศช่องทีวีจากดาวเทียม Bonum1 และการเริ่มออกอากาศจากดาวเทียม DirecTV-1R ระยะเวลาการอัปเดตซอฟต์แวร์จึงขยายออกไปจนกว่า 15.03.2013 . ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการอัพเดตของแต่ละรุ่น อุปกรณ์รับเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรารวมถึงช่องทีวี “Infochannel “Tricolor TV”

อัพเดตซอฟต์แวร์จากดาวเทียมสำหรับเครื่องรับรุ่น ดร-4500, ดร-4500, ดร-5500, จี.เอส.-8300 (, เอ็น), จี.เอส.8305, จี.เอส.8306, เอชดี9303 จะเกิดขึ้น ถึง 03/15/2013

ความสนใจ! ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องรับของคุณดร-4500, ดร-4500, ดร-5500, จี.เอส.-8300 (, เอ็น), เอชดีจะต้องดำเนินการ 9303 ค้นหาด้วยตนเองช่องทีวีบนเครื่องรับของคุณ

กดปุ่ม "เมนู" บนรีโมทคอนโทรล การควบคุมระยะไกลผู้รับ จากนั้นเลือก “ตั้งค่า” แล้วกดปุ่ม “ตกลง” หลังจากนั้นเลือกรายการ "ค้นหาด้วยตนเอง" คลิกปุ่ม "ตกลง" และป้อนพารามิเตอร์ที่จำเป็นในบรรทัดที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอทีวี:

  • ชื่อสหาย: โบนัม 1
  • ความถี่: 12355
  • โพลาไรซ์: ซ้าย
  • การมอดูเลต: QPSKDVB-S
  • อัตราการไหล: 21500
  • เฟค: ¾

ตอนนี้คุณต้องเลือกรายการ "ขั้นสูง" แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง" ในเมนูที่เปิดขึ้นบนหน้าจอทีวี ให้ตั้งค่าเป็น “ใช่” ในช่อง “ ค้นหาเครือข่าย" จากนั้นกดปุ่ม "ออก" เพื่อกลับไปที่เมนู "ค้นหาด้วยตนเอง" เลือก "เริ่มการค้นหา" แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"

คุณสามารถดูคำแนะนำในการอัพเดตซอฟต์แวร์เพิ่มเติมจากดาวเทียมได้

สำคัญ!หากซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดตก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม พ.ศ. 2556ดูช่องทีวี "Tricolor TV-Siberia" บน อุปกรณ์นี้จะเป็นไปไม่ได้

หากคุณเป็นเจ้าของผู้รับ โมเดลจี.เอส.8302, จี.เอส.8304 หรือคุณไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์จากดาวเทียมได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเองโดยการดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ Tricolor TV ที่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์ที่อัปเดตสำหรับรุ่นเครื่องรับของคุณได้ที่นี่:

รุ่นอุปกรณ์

เวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับ/เวอร์ชันซอฟต์แวร์โมดูล

1.2.196 / 0.8.32

0.21.131 /02.00.11

0.31.131 /02.01.00

DRE-5500 -

ตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2559 เป็นต้นไป จะมีการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์รับสัญญาณของรุ่นต่างๆ DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003 ตลอดจน DRE-7300 และ GS-7300มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการทำงานของอุปกรณ์รับนี้

ก่อนที่จะเริ่มการอัพเดตให้ไปที่รายการเมนู "สถานะ" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ตัวรับเวอร์ชันปัจจุบันเท่ากับ 3.4.369 - หากผู้รับของคุณตั้งค่าเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ รุ่นที่ระบุซอฟต์แวร์ ไม่รับประกันความถูกต้องของการอัพเดต

หลังจากดำเนินการอัปเดตแล้ว เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตัวรับควรเปลี่ยนเป็น 3.4.432 .

ความสนใจ! ห้ามปิดเครื่องรับจนกว่าขั้นตอนการอัพเดตจะเสร็จสิ้น! มิฉะนั้นผู้รับอาจล้มเหลว!

หากต้องการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับและโมดูล คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องรับออกจากเต้ารับ จากนั้นเสียบปลั๊กเครื่องรับกลับเข้าไปใหม่
2. สลับเครื่องรับไปที่ช่องข้อมูล Tricolor TV
3. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุความจำเป็นในการอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ:

ข้าว. 1
เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือก "ใช่" แล้วกดปุ่ม "ตกลง" บนรีโมทคอนโทรล

4. หลังจากตกลงที่จะอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ ข้อความบริการเกี่ยวกับกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ การอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะใช้เวลาประมาณสามนาที

5. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น เครื่องรับจะรีบูตและเปิดในโหมดการดูช่อง

6. หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ให้ไปที่เมนู "สถานะ" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับเปลี่ยนเป็น 3.4.432

ข้าว. 4
7. ณ จุดนี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะเสร็จสมบูรณ์ และตัวรับก็พร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไป

วิธีการตั้งค่าเครื่องรับ DRE-4500, DRS-4500, GS 7300 และ DRE-5500 "Tricolor TV-Siberia" หลังวันที่ 22 เมษายน 2014

หาก Tricolor TV Siberia ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณหรือบอกว่าไม่มีสัญญาณ คุณจะต้องอัปเดตและกำหนดค่าเครื่องรับ DRE-4500, DRS-4500 หรือ DRE-5500

การตั้งค่านี้จะต้องทำโดยเกี่ยวข้องกับการเริ่มออกอากาศโครงการ Tricolor Siberia จากดาวเทียม Express-AT1 ใหม่ซึ่งแทนที่ Bonum และ Direct

ก่อนอื่นเราต้องเขียนลงไป รุ่นเก่าเฟิร์มแวร์ของเครื่องรับของคุณ

หากต้องการทำสิ่งนี้ในเมนูหลัก ให้ไปที่ไอคอนด้านล่างที่เรียกว่าสถานะ

หลังจากเฟิร์มแวร์ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ควรเป็น 2,2,215

เฟิร์มแวร์นี้จะถูกดาวน์โหลดโดยตรงจากดาวเทียม

มาเริ่มกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องรับ Tricolor TA Siberia ของคุณกันดีกว่า

1. ถอดตัวรับสัญญาณออกจากเต้ารับไฟฟ้าแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

2. เราต้องเปิดช่องข่าว TricolorTV ช่องนี้ควรอยู่ในสิบอันดับแรก

หลังจากเปลี่ยนมาใช้ข้อมูล ช่องควรแสดงหน้าจอแนะนำการอัพเดตซอฟต์แวร์จากดาวเทียม

3.หลังจากกดปุ่ม OK กระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์จะเริ่มขึ้น

ด้านบนจะมีข้อความว่า อัปเดตจากดาวเทียม กระบวนการอัพเดตควรใช้เวลาประมาณ 5 นาที และในระหว่างนี้เครื่องรับไม่ควรถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะต้องนำเครื่องรับไปที่ศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมหรือเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง

4. เมื่อกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม OK บนรีโมทคอนโทรล จากนั้นเครื่องรับจะรีบูต

5. หลังจากเปิดเครื่องรับ คุณจะต้องทำการตั้งค่าเริ่มต้นของเครื่องรับและค้นหาช่อง Tricolor Siberia

6. เมื่อเสร็จสิ้น การตั้งค่าเริ่มต้นไปที่เมนูสถานะอีกครั้งแล้วดูที่นั่น เวอร์ชันใหม่เฟิร์มแวร์ของผู้รับคือ 2,2,215

7. หากเวอร์ชันแตกต่างจาก 2,2,215 คุณจะต้องกลับไปที่จุดที่ 1 ของบทความนี้และดำเนินการอัปเดตอีกครั้ง

นี่คือคำแนะนำวิดีโอเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าเครื่องรับ Tricolor Siberia

คำแนะนำในการอัพเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องรับรุ่น DRE-4500, DRS-4500 และ DRE-5500 (สำหรับสมาชิกของ Tricolor TV-Siberia)

ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2014 จะมีการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องรับรุ่น DRE-4500, DRS-4500 และ DRE-5500 สำหรับสมาชิก Tricolor TV-Siberia หลังจากนั้นคุณจะสามารถรับชมช่อง Tricolor TV จากดาวเทียมใหม่ได้ "ด่วน-AT1"

ก่อนเริ่มการอัพเดต ให้จดบันทึกเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันโดยไปที่รายการ "สถานะ" ในเมนูหลักของเครื่องรับ

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น เวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับควรเปลี่ยนเป็น 2.2.215 ซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกดาวน์โหลดจากทางอากาศ

หากต้องการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องรับออกจากเต้ารับ จากนั้นเสียบปลั๊กเครื่องรับกลับเข้าไปใหม่
2. เปลี่ยนเครื่องรับไปที่ช่องทีวี “Infochannel “Tricolor TV” (จนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้นช่องนี้จะอยู่ที่หมายเลข 9 (10) ในรายการหรือแทนที่ช่อง TNT)

หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุความจำเป็นในการอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ:

เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือก “YES” แล้วกดปุ่ม “OK” บนรีโมทคอนโทรล

3. หลังจากยอมรับการอัปเดต ข้อความบริการเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะเริ่มปรากฏบนหน้าจอ ประเภทของข้อความแสดงอยู่ด้านล่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์จะใช้เวลาประมาณห้านาที

ความสนใจ! ในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่าปิดเครื่องรับ! มิฉะนั้นผู้รับอาจล้มเหลว!

4. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับแจ้งให้กดปุ่ม "ตกลง" บนรีโมทคอนโทรลของผู้รับเพื่อรีบูตเครื่องรับ

5. หลังจากรีบูตเครื่องรับจะเปิดขึ้นในโหมด "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า" ในไม่กี่ขั้นตอน คุณจะถูกขอให้เลือกภาษาของเมนู กำหนดค่าเอาต์พุตวิดีโอ ค้นหาช่องทีวี Tricolor TV-Siberia และกำหนดค่าการแสดงเวลาและโซนเวลา

6. หลังจากเสร็จสิ้น “ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง” คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันซอฟต์แวร์ตัวรับเปลี่ยนเป็น 2.2.215 ในการดำเนินการนี้ไปที่ "เมนู" เลือก "สถานะ" และตรวจสอบค่าในบรรทัด "เวอร์ชันซอฟต์แวร์":

7. หากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง คุณจะต้องปิดและเปิดเครื่องรับในช่องข้อมูลช่อง Tricolor TV Infochannel และทำซ้ำขั้นตอนการอัพเดตซอฟต์แวร์

8. การอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับจะเสร็จสมบูรณ์ เครื่องรับพร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไป

หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว ให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่องรับ Tricolor TV Siberia จากของเรา