แม้ว่า Android จะยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่เสถียร 100% บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาทั้งเล็กและใหญ่
ปัญหาหนึ่งคือมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุว่า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานหรือใช้งานอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ซอฟต์รีเซ็ต
บางครั้งแอปขัดข้องเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการรีบูตแบบนุ่มนวลจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ซอฟต์รีเซ็ตหมายถึงการปิดอุปกรณ์ โดยปิดไว้สักครู่ แล้วเปิดเครื่องใหม่
เนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สมาร์ทโฟนมักเกิดปัญหา บางครั้งซอฟต์รีเซ็ตธรรมดาสามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำ (แต่ไม่จำเป็น) ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอย่างน้อยวันละครั้ง
2. บังคับให้หยุด
บังคับให้หยุดหมายถึงการปิดแอปพลิเคชันโดยบังคับ หากไม่ได้ปิดหรือมีพฤติกรรมแตกต่างไปจากปกติ การบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันจะลบกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้ปิดแอปพลิเคชัน:
- ไปที่ "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ “แอพพลิเคชั่น”
- ค้นหาแอปที่ทำงานผิดปกติหรือปิดเอง
- เปิดมันขึ้นมา
- คลิก “บังคับหยุด”
ใบสมัครของคุณควรทำงานได้ดีแล้ว
3. ลบแคชแอปพลิเคชันหรือข้อมูลแอปพลิเคชัน
บางครั้งการล้างแคชของแอปสามารถแก้ปัญหาได้ หากต้องการลบแคชของแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันในตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วคลิก “ล้างแคช”.
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองลบข้อมูลแอปพลิเคชัน การลบข้อมูลแอปจะล้างแคชของแอปด้วย การลบข้อมูลแอปอาจลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแอป ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้แล้ว หากต้องการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันใน Application Manager แล้วคลิก “ล้างข้อมูล”.
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
บางครั้งการลบแอปและติดตั้งใหม่จาก Play Store อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน เนื่องจากแอปดังกล่าวไม่ใช่แอประบบ
5. การล้างแคชของระบบ
หากปัญหานี้เกิดขึ้นในหลายแอปพลิเคชัน นั่นคือ แอปพลิเคชันหลายตัวหยุดทำงานด้วยตัวเอง คุณอาจต้องล้างแคชของระบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ในขั้นตอนนี้คุณต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน วิธีการป้อนข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น Samsung อนุญาตให้คุณทำสิ่งนี้โดยใช้คีย์ผสมต่อไปนี้: กดพร้อมกัน ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + พลังงาน + โฮม
- หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณควรจะอยู่ในเมนูโหมดการกู้คืน
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อสลับระหว่างส่วนเมนู หา “ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- เมื่อล้างแคชแล้ว ให้เลือก "การรีบูตระบบ"ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว เนื่องจากคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นไปที่ “เก็บถาวรและรีเซ็ต”ซึ่งอยู่ในตำแหน่งย่อย “ส่วนบุคคล” หรือ “บัญชี” (แต่ละอันมีความแตกต่างกัน) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “รีเซ็ตข้อมูล”- นี่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว”.
ระบบปฏิบัติการแต่ละระบบ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์พกพาหรือพีซี ต่างก็มีชุดข้อผิดพลาดและปัญหาของตัวเองที่ปรากฏบ่อยที่สุด ระบบปฏิบัติการ Android ก็ไม่มีข้อยกเว้นและมีปัญหาที่คล้ายกันมากมาย ปัญหาและข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุสาเหตุของปรากฏการณ์อย่างชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ซึ่งสร้างอุปสรรคร้ายแรงต่อการวินิจฉัย
สาระสำคัญของปัญหา
บ่อยครั้งเมื่อใช้สมาร์ทโฟนอย่างจริงจัง คุณสามารถสังเกตสถานการณ์ที่โปรแกรมทำงานค้างและมีคำเตือนปรากฏขึ้น: แอปพลิเคชันหยุด Android คุณควรทำอย่างไรในกรณีนี้
ปัญหาประเภทนี้ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาทั้งกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่ในระบบและกับบุคคลที่สาม ตามการปฏิบัติแสดงให้เห็นปัญหาดังกล่าวมักพบเห็นได้บ่อยที่สุดในหมู่เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย Sony และ Samsung แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์รุ่นอื่น ๆ เช่นกัน
สำคัญ! ตามกฎแล้วปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการขาดทรัพยากรในระบบอย่างเฉียบพลัน ส่งผลให้ส่วนประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการค้างระหว่างการดำเนินการ
สาเหตุของปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์นี้ได้แก่:
- การมีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของอุปกรณ์
- ไฟล์ระบบได้รับการแก้ไขหรือเสียหาย
- การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
ค่อนข้างหายากที่จะเห็นสถานการณ์ที่อาการเชิงลบดังกล่าวเกิดจากความขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
วิธีการกำจัด
มีหลายวิธีในการกำจัดปัญหานี้เนื่องจากสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้อาจแตกต่างกันเช่นกัน เนื่องจากความยากลำบากในการวินิจฉัย ขอแนะนำให้ลองวิธีการแก้ไขทั้งหมดทีละวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าจะขจัดปัญหาได้
คำแนะนำ! การทำงานผิดพลาดประเภทนี้ไม่ได้เกิดจากปัญหากับอุปกรณ์เสมอไป เนื่องจากสาเหตุมักเกิดจากข้อผิดพลาดของนักพัฒนาที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการสร้างแอปพลิเคชัน
ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีอันหนึ่งซึ่งจะขัดข้องอยู่ตลอดเวลาพร้อมกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน ซึ่งสามารถทำได้ในส่วนการตั้งค่า ซึ่งคุณควรเลือกหมวดหมู่แอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกแท็บทั้งหมด หลังจากล้างแคชแล้วควรตรวจสอบการทำงานของโปรแกรม หากไม่ได้รับการกู้คืนหลังจากการจัดการนี้ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ เนื่องจากสิ่งนี้มักจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการดำเนินการ
หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือทำ ในเมนูการตั้งค่า ให้เลือกการกู้คืนและรีเซ็ต จากนั้นกดปุ่มที่เหมาะสม วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่จะทำให้การตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมดหายไป
หากคุณใช้สมาร์ทโฟนเป็นเวลานาน ข้อผิดพลาดก็จะสะสมและข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่สุดประการหนึ่งก็คือแอป Google หยุดทำงาน ในบางกรณี ข้อผิดพลาดเดียวกันนี้เรียกว่า: แอปพลิเคชัน บริการ Google Play หยุดทำงาน- ในบทความนี้ ฉันจะบอกวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาดมักจะมีลักษณะดังนี้: คุณเปิดแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันจะเริ่มทำงานและปิดทันทีโดยมีข้อผิดพลาดนี้
มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีที่ง่ายที่สุด ฉันได้เขียนไปแล้วว่ามันทำแตกต่างออกไปในสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่อง นี่เลยใช้ Huawei 4C เป็นตัวอย่าง
โดยทั่วไปคุณต้องไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกที่เก็บข้อมูลและรีเซ็ต หรือในการตั้งค่า การกู้คืน และรีเซ็ต บางครั้งรายการนี้จะอยู่ในส่วนเกี่ยวกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ดูในส่วนเหล่านี้คุณจะพบการรีเซ็ตอย่างแน่นอน
อัปเดตบริการ Google Play
การอัปเดตแอปพลิเคชันและการทำงานของบางโปรแกรม เช่น Gmail ซึ่งใช้งานไม่ได้หากไม่มี Google Play ขึ้นอยู่กับการทำงานของบริการ Google Play
บริการ Google Play ได้รับการอัปเดตผ่าน Google Play (ผิดปกติพอสมควร) คุณสามารถดูได้ว่ามีการอัพเดตหรือไม่โดยไปที่ลิงก์นี้:
รีเซ็ตแคชของแอปพลิเคชัน
การรีเซ็ตแคชของแอปพลิเคชันยังช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้ด้วย ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน คลิกที่ลบข้อมูลและล้างแคช ในสมาร์ทโฟน Meizu มีลักษณะดังนี้:
ข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Google หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นหลังจากกระพริบสมาร์ทโฟน
ปัญหานี้ต้องเผชิญกับผู้ที่:
- ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่ใช่ของแท้
- ติดตั้งเฟิร์มแวร์ไม่ใช่จากสมาร์ทโฟนของคุณ
- ก่อนติดตั้งเฟิร์มแวร์ ห้ามทำการล้างข้อมูล (ห้ามลบข้อมูลเก่า)
ในกรณีนี้ ตามที่ฉันได้กล่าวไปแล้วในบทความเกี่ยวกับการรีเซ็ตการตั้งค่า การรีเซ็ตตัวเองจะไม่ช่วยคุณ คุณจะต้อง reflash สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณอีกครั้ง แต่ใช้เฟิร์มแวร์ดั้งเดิม บนเว็บไซต์ของเรามีที่ที่คุณสามารถค้นหาเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณได้ โปรดทราบว่าสมาร์ทโฟนบางรุ่นมีการดัดแปลงและเฟิร์มแวร์จากการดัดแปลงครั้งหนึ่งจะไม่ทำงานร่วมกับอันอื่น ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือสมาร์ทโฟน Sony
สมาร์ทโฟน Sony มักจะมีการปรับเปลี่ยนสองแบบ - Dual Sim และ Single Sim และการปรับเปลี่ยนเหล่านี้เข้ากันไม่ได้ คุณต้องจำสิ่งนี้
ข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชัน Google หยุดทำงาน" ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตสมาร์ทโฟน
อีกกรณีที่พบบ่อยคือเมื่อเราอัปเดตทางอากาศ แล้วได้รับข้อผิดพลาดมากมายในระบบปฏิบัติการ Android มีคำแนะนำเพียงข้อเดียวที่นี่ - รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลผู้ใช้และการตั้งค่าของคุณ ปัญหาควรจะหมดไป
ตัวเลือกที่สองคือลองอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้โดยไม่ใช้ทางอากาศ แต่โดยการแฟลชสมาร์ทโฟนใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถทำได้และกระบวนการอาจเป็นรายบุคคลสำหรับสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่อง คุณควรติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำที่นี่
หากสิ่งอื่นล้มเหลว
ฉันไม่คิดว่าประเด็นใดจะช่วยคุณได้ แต่ลองอีกครั้ง การแก้ปัญหาต้องเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ และสิ้นสุดให้ยิ่งใหญ่ นั่นคือการกระพริบสมาร์ทโฟน แผนทั่วไปมีลักษณะดังนี้:
- อัปเดตบริการ Google Play
- ล้างแคชแอปพลิเคชัน
- รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- รีเฟรชอุปกรณ์
ประเด็นหนึ่งน่าจะช่วยคุณได้ จริงๆแล้วฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในบทความ แต่ถ้าไม่มีอะไรช่วยบางทีคุณอาจมีสมาร์ทโฟน Android รุ่นเก่าและ Google Play เวอร์ชันเก่าใช่ไหม
หากเป็นกรณีนี้และการรับประกันของคุณหมดอายุแล้ว ให้ลองค้นหาเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองซึ่งมี Android เวอร์ชันใหม่ โดยปกติแล้ว สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android 4.3 ขึ้นไปจะทำงานได้ดีในปี 2018
นักพัฒนาซอฟต์แวร์เลือก Android 4.3 เป็นระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่เข้ากันได้สำหรับแอปพลิเคชันของตน ดังนั้นคุณต้องมี Android เวอร์ชันนี้อย่างน้อย
และอีกหนึ่งทางเลือก
ใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าที่คุณต้องการ ไม่มีอะไรผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนักพัฒนาได้เพิ่มฟังก์ชันใหม่บางอย่างที่คุณไม่ต้องการ
ไม่มีอะไรช่วยเหรอ? เขียนความคิดเห็นรุ่นสมาร์ทโฟนของคุณ เวอร์ชัน Android และสิ่งที่คุณทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ฉันจะพยายามช่วยคุณ!
คำถามคือ “เหตุใดตลาดการเล่นจึงไม่ทำงาน” ผู้ใช้บริการนี้หลายคนคุ้นเคย
บางครั้งสาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหลายประการ หรือการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้งาน
มีคำตอบมากมายสำหรับคำถามนี้ รวมถึงสาเหตุของปัญหาด้วย มาดูปัญหาพื้นฐานที่สุดและวิธีการค้นหาวิธีแก้ไข
ตลาดการเล่นไม่ทำงาน จะทำอย่างไร?
วิธีที่ 1: รีบูต Android
หากคุณมีคำถามว่าทำไม Play Market บน Android ไม่ทำงาน ก่อนอื่นให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
บางทีระบบอาจค้างซึ่งผู้ใช้มักพบ หุ่นยนต์ .
และสิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือการกระทำนี้จะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาการทำงานของ Google Play แต่ยังรวมถึงข้อบกพร่องของบริการอื่น ๆ ด้วย
หากปาฏิหาริย์ไม่เกิดขึ้นหลังจากการรีสตาร์ท ให้ลองใช้ตัวเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Market
ในกรณีส่วนใหญ่ หากมีปัญหาเกิดขึ้น - เหตุใดตลาดการเล่นจึงไม่ทำงาน การรีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะช่วยได้
หากต้องการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นทั้งหมด คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ
- ในเมนูเลือกส่วนที่เรียกว่า "แอปพลิเคชัน" หรือ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"
- ในรายการเมนูนี้เลือก ;
- เมื่อหน้าต่างควบคุมเปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช" ใน Android เวอร์ชันเก่า อาจเรียกว่า “ลบข้อมูล”
ตอนนี้คุณต้องเลือกรายการทั้งหมดที่คุณต้องการซิงโครไนซ์ ส่วนใหญ่แล้วจะมีการจัดทำสำเนาสำรองของ "ผู้ติดต่อ" และข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์
เพียงคลิกที่ส่วนที่คุณต้องการ
หากคุณคิดว่าข้อมูลที่มีอยู่ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณมีความสำคัญ ให้คลิกที่ปุ่ม "ตัวเลือก" และเลือก "ซิงโครไนซ์" ที่นั่น ซึ่งจะช่วยสร้างสำเนาสำรองของแอปพลิเคชันทั้งหมดในเวลาเดียวกัน
จากนั้นลบของคุณออกอย่างง่ายดาย บัญชีกูเกิลเมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง อุปกรณ์จะเสนอให้กู้คืนข้อมูลจากสำเนาสำรองอย่างแน่นอน
กลับไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับตลาดการเล่น - หลังจากซิงโครไนซ์แล้ว ให้กลับไปที่เมนูก่อนหน้าอีกครั้ง และแทนที่จะ "ซิงโครไนซ์" ให้เลือก "ลบ"
ยืนยันการดำเนินการ รีบูทอุปกรณ์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
การลบและกู้คืนบัญชีของคุณจะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแอปพลิเคชัน Google
หากตลาดการเล่นยังไม่ถูกใจคุณกับงานดีๆ ให้ลองขั้นตอนต่อไป
บ่อยครั้งที่เจ้าของ "โทรศัพท์ Google" นั่นคือสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ประสบปัญหาเมื่อปิด Instagram ในระหว่างการใช้งานและข้อความ "แอปพลิเคชันหยุดทำงาน" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ในบทความวันนี้ เราจะมาดูกันว่าข้อความนี้มาจากไหน เหตุใดจึงปรากฏขึ้น คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างไร
“แอป Instagram หยุดทำงาน” หมายความว่าอย่างไร
ข้อความที่แอปพลิเคชัน Instagram หยุดทำงานแสดงว่าเกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดระหว่างการทำงาน และโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
กรณีหายากที่แยกออกมาค่อนข้างเป็นที่ยอมรับและเข้าใจได้ ไม่มีอะไรผิดปกติกับพวกเขา แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android มากขึ้นเรื่อย ๆ เริ่มบ่นว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโต้ตอบกับเครือข่ายโซเชียลเนื่องจากการขัดข้องประเภทนี้อย่างต่อเนื่อง เหตุใดแอพ Instagram จึงขัดข้อง
เหตุใดแอป Instagram จึงขัดข้อง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อความ "แอปพลิเคชันหยุด" ปรากฏขึ้นแล้วปิด มาดูสาเหตุของปัญหาโดยละเอียด:
- ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ทำโดยนักพัฒนาเอง ทีมบริหารและพัฒนา Instagram ยอมรับหลายครั้งในฟอรัมว่าสาเหตุของการขัดข้องอย่างต่อเนื่องอาจเป็นรูปแบบบางอย่างในโค้ดของแอปพลิเคชัน ยิ่งไปกว่านั้น ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าในวงกว้าง กล่าวคือ โปรแกรมจะขัดข้องสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ไม่ได้เชื่อมต่อกันในทางใดทางหนึ่ง อาจเป็นคนแปลกหน้าด้วยซ้ำ สัญญาณที่ชัดเจนของข้อบกพร่องจากนักพัฒนาคือการออกจาก Insta ทันทีและผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ
- แคชที่ไม่ได้ล้าง แอปพลิเคชัน Instagram เช่น Facebook เป็น "แม่เหล็ก" ที่แท้จริงในการดึงดูดและสะสมแคช ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์จำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องล้างแคชหรือลืมไปเลย และเปล่าประโยชน์เพราะภายในไม่กี่สัปดาห์จำนวนหน่วยความจำชั่วคราวสามารถ "เติบโต" ได้ถึงหลายกิกะไบต์ซึ่งจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและการเปิดตัวโปรแกรมรวมถึง Instagram อย่างมาก
- โปรแกรมเวอร์ชั่นเก่า หากคุณไม่อัปเดตเวอร์ชันของยูทิลิตี้สำหรับเครือข่ายโซเชียลเป็นเวลานาน เมื่อเวลาผ่านไปการทำงานของยูทิลิตี้อาจทำงานผิดปกติหรือจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นี่เป็นเพราะความไม่เข้ากันของฟังก์ชันการทำงาน อินเทอร์เฟซ และฐานข้อมูลที่ได้รับการอัปเดตกับเชลล์เก่าที่มีฟังก์ชันการทำงานน้อยกว่า อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเนื้อหาที่ลิงค์
- อินสตาแกรมเวอร์ชันใหม่ ปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Insta นั้นมีสองด้าน ในอีกด้านหนึ่ง เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ในทางกลับกัน เวอร์ชันใหม่ซึ่งอาจกลายเป็น "ปัญหา" ได้เช่นกัน ความจริงก็คือการอัปเดตที่เผยแพร่จำนวนมากมักจะยังคงหยาบและยังไม่เสร็จ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแอปพลิเคชันจึงไล่ผู้ใช้ออกจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง
จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร?
มีมาตรการหลายประการในการแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” บนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android:
- ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นวิธีแก้ปัญหายอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ บ่อยครั้งที่เจ้าของบัญชี Instagram ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่าและลืมมันไปได้อย่างสะดวก เป็นผลให้พวกเขาใช้เวอร์ชันเก่าจนกระทั่งหยุดให้บริการในที่สุด ตัวเลือกที่สองคือยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องเนื่องจากความล้มเหลวภายในของระบบปฏิบัติการซึ่งมีลักษณะสุ่ม ไม่ว่าในกรณีใด เพียงแค่ลบโปรแกรมแล้วติดตั้งจากแหล่งอย่างเป็นทางการหรืออัปเดตในส่วน "แอปพลิเคชันของฉัน" ใน Play Market จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้
- หากแอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นมาหลังจากการอัพเดตครั้งล่าสุด เป็นไปได้มากว่าเชลล์ใหม่จะเข้ากันไม่ได้หรือใช้งานไม่ได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อปีที่แล้ว หลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ ผู้ใช้หลายล้านคนไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Instagram จากอุปกรณ์ของพวกเขาได้ และเครือข่ายโซเชียลก็แสดงข้อความว่าไม่มีบัญชีของพวกเขาหรือไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ ปัญหาคือเมื่อพัฒนาการอัปเดตนักพัฒนาระบุเส้นทางไปยังฐานข้อมูลที่มีโปรไฟล์และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้องและเป็นผลให้ไม่มีใครสามารถเข้าสู่เพจของตนได้เป็นเวลาหลายวัน การย้อนกลับแอปพลิเคชันไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าจะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ตัวอย่างเช่น การดาวน์โหลดเชลล์ Instagram เก่าจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม คุณต้องเลือกไซต์อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้โทรศัพท์ของคุณติดไวรัส
- ตัวเลือกที่สามเหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหากับแอปพลิเคชันแต่ประสบปัญหาในการเข้าสู่บัญชีของตน ในหน้าหลักด้านล่างจะมีปุ่มช่วยเหลือการอนุญาตแยกต่างหากซึ่งมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด รวมถึงแบบฟอร์มติดต่อสำหรับติดต่อฝ่ายบริหาร
สิ่งที่น่ารำคาญอีกอย่างหนึ่งก็คือ คลิกเพื่อดูว่ามันคืออะไรและจะจัดการกับมันอย่างไร
บทสรุป
ข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันหยุดทำงาน" เป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่เจ้าของสมาร์ทโฟน Android แต่ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ อย่าตกใจ แต่ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น หนึ่งในนั้นจะช่วยคุณอย่างแน่นอน ขอให้โชคดี!
