การส่งเสริม SMO คือชุดมาตรการที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้เครือข่ายโซเชียล เป้าหมายหลักของการส่งเสริมการขายดังกล่าวคือการทำให้ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลรู้สึกสบายใจบนไซต์ เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาและกลับมาที่ไซต์อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างที่เด่นชัดของการส่งเสริม SMO ที่ประสบความสำเร็จคือทรัพยากร Habr, Pikabu, YaPlakal

SMO เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ โปรโมตแบรนด์ และดึงดูดลูกค้าใหม่ ในระหว่างกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ ไซต์ถูกสร้างให้ดูเหมือนโซเชียลเน็ตเวิร์กและเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเครือข่าย - ตัวอย่างเช่น ปล่อยปุ่มรีโพสต์ไว้ใต้แต่ละโพสต์

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: การส่งเสริมการขายเกิดขึ้นบนพื้นฐานของการตลาดเพื่อสังคม เป็นชื่อที่ SMO เป็นของนักการตลาดสองคน ได้แก่ Gerald Zaltman และ Philip Kotler

การเพิ่มวิดเจ็ตสำหรับการโพสต์ใหม่

บนพอร์ทัล YaPlakal ปุ่มรีโพสต์จะอยู่ใต้ชื่อโดยตรง

คุณสามารถเพิ่มปุ่มดังกล่าวได้โดยใช้บริการพิเศษ เช่น:

คุณยังสามารถตั้งค่าปุ่มแชร์โดยใช้รหัส โดยรับจากโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องการ

การก่อตัวของฟีดข่าวลิงก์

หน้าแรกของเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมในการโปรโมต SMO มักจะคล้ายกับฟีดข่าวบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ประกอบด้วยโพสต์ "ยอดนิยม" ที่ได้รับความคิดเห็นและเรตติ้งมากที่สุด หรือโพสต์ตามลำดับเวลา - โพสต์ใหม่จะอยู่ด้านบน ส่วนโพสต์เก่าลงไป

ในหน้าหลักของ Pikabu คุณสามารถดูฟีดข่าวได้ คุณสามารถดูได้ในแท็บ "ปัจจุบัน" หรือ "ใหม่"

หากต้องการใช้ฟีดดังกล่าว คุณสามารถใช้ธีมแบบชำระเงินหรือฟรี หรือปลั๊กอินพิเศษได้ ตัวอย่างเช่น สำหรับ WordPress คือ:

• เจ็ตแพ็ค;
• WP ยอดนิยมที่สุด;
• วิดเจ็ตแท็บ WP;
• กระทู้ยอดนิยมของ WordPress;
• และอื่น ๆ

การลงทะเบียนบนเว็บไซต์โดยใช้เครือข่ายโซเชียล

สำหรับ SMO สิ่งสำคัญคือผู้ใช้สามารถลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็วในสองคลิก และไซต์นั้นเชื่อมต่อกับโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นอย่างน้อย ดังนั้นหลายคนจึงเปิดโอกาสให้ลงทะเบียนผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก

นี่คือลักษณะของแบบฟอร์มลงทะเบียน Pikabu - คุณสามารถลงทะเบียนได้จาก 4 โซเชียลเน็ตเวิร์ก

คุณสามารถทำการลงทะเบียนนี้ได้โดยใช้ปลั๊กอินเดียวกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับ WordPress คุณสามารถใช้:

เพิ่มความสามารถในการให้คะแนนวัสดุ

การให้คะแนนสื่อ - "คลาส" และ "ไลค์" ตามปกติ - ช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก การให้คะแนนยังมีประโยชน์ในการสร้างข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ยิ่งมีเรตติ้งมาก โพสต์ก็ยิ่งน่าสนใจมากขึ้น

คุณสามารถใส่เครื่องหมายลบและเครื่องหมายบวกสำหรับแต่ละรายการใน Pikabu

คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอินสำหรับสิ่งนี้ได้ เช่น Rating Widget

การก่อตัวของความคิดเห็น

ในความคิดเห็น ผู้ใช้จะแบ่งปันความคิดเห็น สื่อสาร และโต้แย้ง ทำให้ไซต์เป็นที่นิยม - หลายๆ คนกลับมาแสดงความคิดเห็นในโพสต์ใหม่หรือดูการตอบกลับความคิดเห็นก่อนหน้านี้

เกือบทุกโพสต์ในHabréได้รับความคิดเห็น

คุณสามารถเชื่อมต่อความคิดเห็นทั่วไปได้ เช่น ผ่าน หรือแสดงความคิดเห็นบนเครือข่ายโซเชียล ซึ่งสามารถทำได้อีกครั้งโดยใช้ปลั๊กอิน คุณยังสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็น:

• แสดงความคิดเห็นสด - เช่นเช่นบน vc.ru;
• การให้คะแนนความคิดเห็นที่ดีที่สุดในหน้าหลักหรือใต้โพสต์ - เช่น ตามที่นำมาใช้ใน Pikabu
• สร้างโพสต์ที่มีความคิดเห็นที่ดีที่สุดของสัปดาห์ วัน เดือนเป็นระยะๆ เช่น เช่นเดียวกับที่ทำใน sports.ru

การใช้เนื้อหาของผู้ใช้

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง SMO และวิธีการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ผู้ใช้สร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์เอง - พวกเขาเขียนโพสต์ให้คะแนนและแสดงความคิดเห็น ในบางไซต์ สิ่งนี้จะถูกนำไปใช้เป็นบล็อก - ทุกคนสามารถเขียนบล็อกของตัวเองได้ ในส่วนอื่นๆ - ในรูปแบบที่ใกล้เคียงกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก: ทุกคนสามารถโพสต์โพสต์ได้ และจากนั้นจะมีฟีดข่าว คำแนะนำ และการเลือกต่างๆ เกิดขึ้น

นี่คือวิธีการนำไปใช้บน vc.ru - ผู้ใช้แต่ละคนสามารถดูแลบล็อกของตนเองได้

เพื่อให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาของตนเองได้ คุณจะต้องเพิ่มปลั๊กอิน ตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล และให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการสร้างเนื้อหา

การตลาดทางอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องท้าทายแม้แต่กับผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม เหตุใดบางเว็บไซต์จึงโดดเด่นและสร้างรายได้ ในขณะที่บางเว็บไซต์ บางครั้งก็เป็นเว็บไซต์ที่ดีที่สุดก็ขาดการเข้าชม

สำหรับบางคน SEO, SMO, SEM และ SMM เป็นเพียงคำย่อที่เข้าใจยาก อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ที่นำไปสู่การเข้าชมและเงินที่เพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่สามารถเพิ่มรายได้ของคุณได้อย่างมาก

ในแง่ของคนธรรมดา มีสองวิธีในการสร้างการเข้าชม วิธีแรกคือการค้นหาทั่วไป (SEO) และอีกวิธีคือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (SEM) ศึก SEO vs SEM ใครจะชนะ? ทราฟฟิกที่มาจาก SEO นั้นฟรีเกือบทุกครั้ง ในขณะที่ทราฟฟิกที่มาจาก SEM นั้นมีประสิทธิภาพสูง! แต่ก่อนที่เราจะวิเคราะห์ต่อไปว่าสิ่งใดดีกว่า เราต้องทำความเข้าใจก่อนว่า SEO และ SEM คืออะไร รวมถึง SMO และ SMM

SEO, SMO, SEM และ SMM: ตัวย่อหมายถึงอะไร?

SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)

เกี่ยวข้องกับการจัดอันดับเว็บไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เทคนิค SEO คือการปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา ทำให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้น และเพิ่มการเข้าชม วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ การเพิ่มคำหลักลงในชื่อ เมตาแท็ก เนื้อหาและคำอธิบายเมตา การอัปเดตเว็บไซต์ของคุณบ่อยๆ และเพิ่มความเร็วในการโหลดบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

ซึ่งหมายความว่าหากเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO โอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในตำแหน่งที่หนึ่งและสองใน SERP สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณนั้นสูงมาก!

เทคนิค SEO ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณคือ:

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า (การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า): สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้บนหน้าเว็บคือการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคำหลัก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่คำหลักบางคำที่ปัจจัยความหนาแน่น 2-3% บนหน้าเว็บของคุณ คุณยังสามารถใช้คำหลักนี้ในชื่อไฟล์ ชื่อหน้า คำอธิบายเมตา ในชื่อหน้าได้

การเพิ่มประสิทธิภาพภายนอก:การเพิ่มประสิทธิภาพประเภทนี้สามารถทำได้โดยการรับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณได้โดยการเข้าถึงลิงก์ย้อนกลับแบบทางเดียวจากไซต์ที่มีอันดับสูงกว่า สิ่งนี้จะนำมาซึ่งไม่เพียงแต่การเข้าชมที่ดี แต่ยังรวมถึงโอกาสในการจัดอันดับที่สูงขึ้นอีกด้วย

เทคโนโลยี SEO สีดำ: เทคนิคนี้ใช้กลยุทธ์ที่ให้อันดับสูงกว่า แต่เป็นชื่อที่แนะนำ วิธีการเหล่านี้ผิดจรรยาบรรณและไม่ได้รับการจัดอันดับโดยเครื่องมือค้นหายอดนิยม วิธีการทำ SEO หมวกดำ เช่น การใช้เนื้อหาที่ซ่อนไม่ให้ผู้ใช้เห็น วิธีการเหล่านี้ใช้งานไม่ได้นานดังนั้นไซต์จึงตกอยู่ภายใต้ตัวกรองของเครื่องมือค้นหา ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปฏิเสธสิ่งนี้

เทคโนโลยี SEO สีขาว:ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่ Google กำหนดไว้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นครั้งคราว วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ตามกฎที่ตั้งไว้ เช่น การสร้างเว็บไซต์ที่เน้นผู้ใช้เป็นหลัก การเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์โดยการลบโฆษณาที่ไม่จำเป็นออก ฯลฯ... เทคนิคนี้ต้องใช้เวลา แต่ให้ประโยชน์มากกว่าเทคโนโลยี SEO หมวกดำ

เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ SEO SEM สามารถกำหนดเป็นปริมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ โดยทั่วไปโฆษณาแบบชำระเงินจะปรากฏที่มุมขวาบนของผลการค้นหา "ทั่วไป" แพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการใช้ SEM คือ Google AdWords และ Yandex Direct

SEM มีคุณสมบัติและเครื่องมือมากมาย หากคุณต้องการเข้าสู่ฟิลด์การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะต้องพิจารณาคำหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) โฆษณา และปัจจัยอื่นๆ

การจ่ายต่อคลิกเป็นหนึ่งในวิธีหลัก SEM ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม เมื่อเปิดตัวแคมเปญ คุณไม่ต้องรอหลายวันเพื่อดูผลลัพธ์เนื่องจากแคมเปญจะเกิดขึ้นเกือบจะในทันที ในขณะที่ใช้ SEO คุณจะพบว่าตัวเองต้องตกอยู่ใต้ความเมตตาของอัลกอริธึมการค้นหาและการอัปเดต SEM ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้น ทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีการเข้าชมจำนวนมาก ซึ่งไม่เพียงเพิ่มการแสดงผลของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ช่วงเวลาของวัน และงบประมาณของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจมีความเสี่ยงหากคุณไม่มีกลยุทธ์ระยะยาวที่ครบถ้วน เนื่องจากเมื่อคุณหยุดแคมเปญ คุณอาจไม่ได้รับความนิยมมากนัก

ซึ่งหมายถึงการโปรโมตธุรกิจของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังรวมถึง "การค้นหาทางสังคมที่เสียค่าใช้จ่าย" หรือการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แม้ว่าการค้นหาทางสังคมที่เสียค่าใช้จ่ายจะคล้ายกับ SEM แต่ก็เพิ่มแนวโน้มพฤติกรรมให้กับสมการค้นหา อย่างไรก็ตาม การโฆษณาส่วนใหญ่จะเหมือนกับ SEM ซึ่งผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเฉพาะเมื่อผู้ใช้คลิกโฆษณาเท่านั้น

SEO กับ SEM, SMO กับ SMM

SEO กับ SEM

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคำว่า SEO และ SEM หมายถึงอะไร ผลลัพธ์ของการต่อสู้ระหว่าง SEO และ SEM นั้นค่อนข้างง่าย

SEO มีแนวโน้มที่จะนำการเข้าชมที่ดีมาให้คุณ แต่อาจต้องใช้เวลาหลายปี ในทางกลับกัน SEM ให้ผลลัพธ์ทันที มีโอกาสในการขายมากมายในระยะเวลาอันสั้น

SEO เป็นกระบวนการที่คุณเพิ่มบางสิ่งทุกๆ สองสามวันและรับผลลัพธ์ในภายหลัง ในทางกลับกัน SEM นั้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ทันทีสำหรับเงินทุกบาททุกสตางค์ที่คุณใช้ไป ทันทีที่เพนนีหมด ผลประโยชน์จะหายไปทันที

ในระยะสั้น SEO vs SEM - SEM ถือเป็นผู้ชนะที่ชัดเจน

ในระยะยาว การต่อสู้ระหว่าง SEO และ SEM เป็นสิ่งที่ SEO ชนะ

ในทำนองเดียวกันหากเราเปรียบเทียบ SMO และ SMM

แล้วคุณควรใช้อะไร?

คำตอบง่ายๆ ทั้งสองช่องทาง! จ่ายและฟรี สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน ด้านหนึ่งต้องใช้เวลาและความพยายาม และอีกด้านต้องใช้เงิน นอกเหนือจาก black hat SEO แล้ว วิธีการข้างต้นทั้งหมดยังจำเป็นหากคุณต้องการได้รับอันดับ SERP ที่สูงขึ้น การมองเห็นที่มากขึ้น และปริมาณการเข้าชมที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ปัจจัยในการตัดสินใจว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณใช้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ในการดำเนินการนี้ คุณต้องการให้บริษัทของคุณมีคนรับผิดชอบและมีเงินเดือนที่ดี

งบประมาณของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องทราบงบประมาณของคุณ หรือจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่าย หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถสร้างรายได้จากแคมเปญไร้จุดหมายที่ไม่สร้างผลลัพธ์ใดๆ ได้ การใช้จ่ายเงินกับแคมเปญโดยไม่เข้าใจสาระสำคัญของงานคือการใช้จ่ายเกินความจำเป็นและไม่ได้รับผลลัพธ์ ทำความเข้าใจตลาด เทคนิคที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเฉพาะของคุณ จากนั้นจึงไปยังการวางแผนแคมเปญ

แผนระยะสั้นและระยะยาว

ถัดไปคุณต้องตัดสินใจว่าแผนของคุณคืออะไร หากคุณเพิ่งเริ่มต้น วิธีที่ดีที่สุดคือลงทุนใน SEM คุณสามารถใช้งบประมาณสำหรับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ทดสอบคุณลักษณะใหม่ๆ ที่คุณอาจใช้งาน และดูและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคโดยมองหาคำหลักที่ตรงกับเว็บไซต์ของคุณทุกประการ นี่คือเวลาที่คุณควรเริ่มลงทุนเวลากับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เนื่องจากการเข้าชมทั่วไปขึ้นอยู่กับคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพ และพฤติกรรมผู้ใช้ คุณจึงสามารถใช้การวิเคราะห์จากแคมเปญ SEM เพื่อนำไปใช้เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับ SEO

การเข้าถึงการแข่งขันในตลาด

หากคุณเชื่อว่าช่องทางการเข้าชมทั้งสองสามารถเกิดขึ้นพร้อมกันได้ คุณต้องเข้าใจเทคนิคการตลาดของคู่แข่งของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการค้นคว้า ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณใช้จ่ายไปกับอะไรและพวกเขาใช้คำหลักอะไร ค้นหาการแข่งขัน SERP โดยใช้ Google เครื่องมือวางแผนคำหลัก และค้นหาคำหลักเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ เนื่องจาก PPC อาศัยราคาเสนอมากกว่าคำหลัก คุณจึงต้องพิจารณาว่าคุณยินดีจ่ายเท่าใดสำหรับการคลิกคำหลักหนึ่งครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดการงบประมาณในลักษณะที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพแต่ยังไม่ทำให้เงินในกระเป๋าเสียหายอีกด้วย

ทดสอบแคมเปญของคุณ

คุณสามารถพูดถึงประโยชน์มากมายและสวยงาม ความจริงก็คือไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าอะไรที่เหมาะกับคุณ ไม่มีใครนอกจากคุณสามารถเคลียร์เรื่องนี้ได้ ลองแต่ละวิธี ทำการทดสอบ คุณใช้งานหนึ่งแคมเปญ นั่นเป็นสิ่งที่ดี ทำอีกครั้ง. หากแคมเปญไม่สำเร็จ ให้ลบหรือเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ: บางทีคุณอาจต้องปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เขียนข้อความใหม่ หรือย้ายปุ่มเพื่อให้ผู้ใช้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อตำแหน่งของไซต์ด้วย!

ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องง่ายด้วยคำพูดเท่านั้น การสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่มีคุณภาพต้องใช้เวลา ความคิดสร้างสรรค์ และความอดทน ในขณะที่การสร้างปริมาณการเข้าชมต้องใช้เงิน

อะไรจะง่ายกว่าสำหรับคุณ - จ่ายหรือทำ - ตัดสินใจด้วยตัวเอง

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตขั้นสูงไม่มากก็น้อยต้องเผชิญกับคำต่างๆ เช่น SMO และ SMM ซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาดำเนินการได้อย่างง่ายดายโดยผู้ประทับจิต แต่คนส่วนใหญ่มีแนวคิดที่ค่อนข้างคลุมเครือว่าจริงๆ แล้ว SMO และ SMM คืออะไร และยิ่งกว่านั้น อะไรคือความแตกต่างของพวกเขา

ก่อนอื่น เรามานิยามกันก่อนว่า SMO และ SMM ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน เราสามารถพูดได้ว่า SMO เป็นส่วนหนึ่งของ SMM แต่ควรแยกแนวคิดเหล่านี้ออกเพื่อให้เข้าใจข้อมูลทั้งหมดได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น

• นี่คือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งประกอบด้วยการจัดกิจกรรมบนแพลตฟอร์มของบุคคลอื่น (ฟอรัม บล็อก เว็บไซต์ ห้องสนทนา แหล่งข้อมูลข่าว ฯลฯ) เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ โฆษณาบริการ และครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ
• SMM ไม่ใช่โฆษณาแบบเปิด นี่คือโฆษณาที่ซ่อนอยู่และไม่สร้างความรำคาญซึ่งดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้มาที่ผลิตภัณฑ์ที่โปรโมต ผู้ใช้ไม่ควรเข้าใจว่าตนได้รับการเสนอผลิตภัณฑ์อย่างเปิดเผย - พวกเขาควรต้องการซื้อ/สั่งซื้อบริการเนื่องจากข้อมูลที่นำเสนอ
• SMM สนับสนุนการโพสต์ข้อมูลที่โปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ โดยผู้ใช้รายอื่นและกลุ่มเป้าหมายที่ถูกโจมตีจาก SMM ยิ่งมีการนำเสนอข้อมูลอย่างเชี่ยวชาญมากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งต้องการบอกเพื่อนของตนมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งก็คือผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับเรื่องนี้
• SMM ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตแก่กลุ่มเป้าหมายในรูปแบบของบทวิจารณ์ การสื่อสารระหว่างผู้ใช้และการแบ่งปันความคิดเห็นของตนเอง
• เพื่อให้ SMM ประสบความสำเร็จ การสร้างบรรยากาศที่ไว้วางใจระหว่างผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จะเพิ่มระดับความไว้วางใจในการโฆษณาที่ไม่เป็นการรบกวน และผู้ใช้เริ่มเชื่อคำแนะนำและคำแนะนำที่นำเสนอ
• พาดหัวข่าวที่เร้าใจ ความคิดที่สดใส และแนวคิดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมไปยังผลิตภัณฑ์ที่โปรโมต และด้วยเหตุนี้ SMM จึงได้รับความสนใจจากผู้ชม
• เมื่อได้รับความสนใจ SMM จึงต้องรวมผู้ชมให้เป็นหนึ่งเดียวกัน นี่คือสิ่งที่สร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและความเข้าใจที่ผู้ใช้ลดความระมัดระวังและไม่ทราบว่าตนกำลังได้รับผลิตภัณฑ์ พวกเขาได้ยินเฉพาะความคิดเห็นส่วนตัวและประสบการณ์ที่แบ่งปันกับพวกเขาเท่านั้น และพวกเขาก็ชื่นชมมัน

• SMO คือการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ใช่งานโซเชียลมีเดีย SMO ทำงานบนเว็บไซต์ส่วนตัว โดยมีเนื้อหาที่โพสต์บนเว็บไซต์นี้
• เป้าหมายของ SMO คือการทำให้ไซต์น่าสนใจสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโซเชียล พวกเขาควรสนใจที่จะเยี่ยมชมไซต์และศึกษาเนื้อหา
• SMO ถือว่าความปรารถนาของผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลที่จะแบ่งปันลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่ได้รับการโปรโมตกับเพื่อนของพวกเขา
• SMO ช่วยแปลงทรัพยากรของคุณในลักษณะที่เนื้อหาและลักษณะทางเทคนิคน่าสนใจและสะดวกสำหรับผู้ใช้เครือข่ายโซเชียล
• ส่วนสำคัญของ SMO คือการแปลงเว็บไซต์ จำเป็นที่เนื้อหาที่นำเสนอจะต้องเต็มไปด้วยสื่อวิดีโอที่น่าสนใจและภาพประกอบที่มีสีสันสำหรับข้อความ ข้อความใด ๆ ควรมีความสว่างและน่าดึงดูด ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่คุณจะสามารถบรรลุความปรารถนาที่ไม่อาจต้านทานจากผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อบุ๊กมาร์กไซต์นี้และบอกเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องนี้
• เนื้อหาที่น่าสนใจไม่ใช่กฎข้อเดียวของ SMO เป็นสิ่งสำคัญมากที่ไซต์จะทักทายผู้เยี่ยมชมด้วยโทนสีที่สวยงาม อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และแบบอักษรที่เลือกสรรมาอย่างดี ข้อความควรทำให้คุณอยากอ่าน - ควรมีโครงสร้าง ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครก็ตามจะอ่าน "แผ่นงาน" ของข้อความโดยไม่มีการจัดโครงสร้าง และผู้เชี่ยวชาญ SMO จะรู้เรื่องนี้
• SMO สร้างโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ เนื้อหาไม่ควรเพียงแต่ต้องเข้าใจง่ายเท่านั้น ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลจำเป็นต้องสามารถส่งออกได้อย่างสะดวก (ปุ่ม "แบ่งปัน" สำหรับเครือข่ายโซเชียล, สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล, การเพิ่มไซต์ลงในบุ๊กมาร์ก, "ให้คะแนน" ข้อความ, ความสามารถของผู้ใช้ในการวางลิงก์ไปยังไซต์ที่ได้รับการโปรโมต ไซต์บนทรัพยากรของพวกเขา)
• เป้าหมายประการหนึ่งของ SMO คือการลดการเลิกใช้งานของผู้ใช้ เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ใช้จะไม่ปิดเว็บไซต์ในหน้าแรกที่เปิดขึ้น แต่ยังคงสำรวจหน้าอื่นๆ ของเว็บไซต์ต่อไป สามารถทำได้ด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ประกาศที่อยู่ในตำแหน่งที่สะดวกสบายทำให้ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งดึงดูดความสนใจของเขา ไม่รวมการเรียกร้องให้เปลี่ยนไปยังหน้าอื่น
• ความสามารถในการแสดงความคิดเห็นและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นของ SMO ผู้ใช้มีความยินดีที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ สิ่งนี้จะเพิ่มการเข้าชมและดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ หากไซต์มีการป้องกันสแปมและสนับสนุนนักวิจารณ์ที่ดีที่สุด ความนิยมของไซต์ก็จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ผู้ที่มีเว็บไซต์พยายามให้แน่ใจว่ามีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์ของบริษัทขนาดใหญ่ ในกรณีส่วนใหญ่ SEO จะถูกเลือกเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ โดยลืมไปเลยว่าปัจจุบันโซเชียลเน็ตเวิร์กได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งคุณสามารถรับการเข้าชมจำนวนมากได้ ด้วยความช่วยเหลือของโซเชียลเน็ตเวิร์ก การดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณจึงง่ายกว่ามาก เพื่อให้ผู้ใช้ Vkontakte, Facebook, Twitter, Odnoklassniki และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ที่คุณต้องการโปรโมตเพื่อเริ่มเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลของคุณ คุณต้องเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นภารกิจหลัก SMO

SEO, SMO, SEM, SEA, SMM คืออะไร?

ในกระบวนการพัฒนาการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีคำย่อมากมายปรากฏขึ้นซึ่งเมื่อเวลาผ่านไป "อพยพ" ไปยังดินแดนของประเทศของเราและสร้างความสับสนให้กับนักเพิ่มประสิทธิภาพรุ่นเยาว์ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคำย่อที่ใช้ในการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหมายถึงอะไร

SEO (Search Engine Optimization) คือชุดของการกระทำที่ได้รับความช่วยเหลือจากทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ด้วยเหตุนี้การเข้าชมไซต์จึงเพิ่มขึ้น

SMM (การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย) คือการโปรโมตทรัพยากรของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก บล็อก ฟอรัม ฯลฯ การโปรโมตเว็บไซต์ดำเนินการผ่านการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับผู้เยี่ยมชม โดยมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องแก่พวกเขา

โปรโมชั่น SMO คืออะไร?

SMO ประกอบด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรอินเทอร์เน็ตเพื่อดึงดูดผู้ใช้เครือข่ายโซเชียล ฟอรัม บล็อก ตลอดจนรักษาการสื่อสารกับพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

หากเว็บไซต์ของคุณสร้างบนแพลตฟอร์ม WordPress คุณสามารถใช้ปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้เพื่อวางบล็อกปุ่ม เช่น "ปุ่มแบ่งปันทางสังคมอย่างง่าย", "GetSocial", "Social Warfare", "SumoMe" เป็นต้น

ความแตกต่างระหว่าง SMO และ SMM

บ่อยครั้งที่นักเพิ่มประสิทธิภาพมือใหม่สับสนในแนวคิดของ SMO และ SMM เนื่องจากค่อนข้างใกล้เคียงกัน นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงควรทำความเข้าใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียแตกต่างจากการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไร

ผู้ใช้ทรัพยากรอินเทอร์เน็ตยังไม่มีเวลาทำความเข้าใจและทำความคุ้นเคยกับความหมายของ Web 2.0 เมื่อมีชื่อใหม่เกิดขึ้นอีกสองชื่อซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการพัฒนา Web 2.0 นี้

มีคนไม่มากที่จะแยกความแตกต่างระหว่าง SMO และ SMM โดยส่วนใหญ่แล้วมันก็เป็นสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ปัญหาของการแบ่งแนวคิดเหล่านี้ออกเป็นคำจำกัดความต่างๆ เป็นเรื่องที่ค่อนข้างขัดแย้งกัน คุณสามารถพูดได้ดังนี้: SMO เป็นส่วนหนึ่งของ SMM

ห้องปฏิบัติการ Word of Mouth ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านเครือข่ายโซเชียล ได้แยกคำศัพท์ทั้งสองนี้อย่างมีเงื่อนไขเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำความเข้าใจมากขึ้นในหัวข้อการบรรลุการโปรโมตที่ประสบความสำเร็จบนเครือข่ายโซเชียล

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า SMO (การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย)– นี่คือการเพิ่มประสิทธิภาพสื่อสาธารณะหรือการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับโซเชียลมีเดีย

1. SMO ไม่ใช่งานโซเชียลมีเดีย งานนี้ดำเนินการบนเว็บไซต์ส่วนตัว งานนี้ประกอบด้วยการเตรียมเว็บไซต์ให้ปรากฏแก่ผู้ใช้จากโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ
2. SMO คือการทำงานกับเนื้อหาที่โพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้น่าสนใจและเป็นมิตรสำหรับผู้ใช้จากโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ และเพื่อให้มีผู้เยี่ยมชมเป็นประจำและกระตุ้นให้พวกเขาดึงดูดเพื่อนและคนรู้จักมายังเว็บไซต์โดยให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์
3. SMO คือการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อให้สอดคล้องกับกลไกทางเทคนิคที่ใช้ในเครือข่ายโซเชียลอย่างเหมาะสมที่สุดและความเกี่ยวข้อง (ความเหมาะสม) ของเนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ทุกกลุ่มที่เยี่ยมชมเว็บไซต์
4. SMO เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างบรรยากาศของความจริงใจและเป็นมิตรบนเว็บไซต์ ซึ่งควรผสมผสานกับภาพประกอบและสื่อวิดีโอที่มีสีสัน ทั้งหมดนี้ควรดึงดูดและพบปะผู้ชมที่ภักดีจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก อาจเป็นโพสต์คุณภาพสูงซึ่งจะทำให้ผู้ใช้มีความปรารถนาอย่างไม่อาจต้านทานที่จะเพิ่มทรัพยากรลงในบุ๊กมาร์กของพวกเขา
5. SMO คือความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของไซต์ ซึ่งเริ่มต้นด้วยอินเทอร์เฟซและการใช้งานที่สะดวกและเข้าใจได้สำหรับทุกคน และจบลงด้วยความเป็นมิตรในแง่ของสิทธิ์ แบบอักษรที่เลือก และเนื้อหาที่อ่านได้
6. SMO เป็นโครงสร้างพื้นฐานในตัวของเว็บไซต์ของคุณเอง การมีอยู่ของช่องทางขาออก และความสามารถในการส่งออกเนื้อหาอย่างง่ายดายและรวดเร็ว นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถถ่ายโอนเนื้อหาที่เลือกไปยังโซเชียลเน็ตเวิร์ก บล็อกเกอร์ บุ๊กมาร์กโซเชียล และผู้รวบรวม PPC ได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นโอกาสในการสมัครรับ RRS บนไซต์ เพิ่มไซต์ลงในบุ๊กมาร์ก ฟีด iGoogle และ Yandex หรือเพียงสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล นี่คือการมีปุ่มสำหรับโพสต์ข้อความข่าวและประกาศบนโซเชียลเน็ตเวิร์กโดยอัตโนมัติ นี่เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สร้างแกดเจ็ต (แอปพลิเคชัน) บนเว็บไซต์และแกดเจ็ตเว็บไซต์บนบล็อกของผู้ใช้
7. SMO แสดงถึงการลดการออกเดินทางในระดับสูงสุด - นี่คือเมื่อผู้ใช้ไม่ต้องการย้ายไปยังหน้าถัดไปของไซต์และออกจากหน้าที่เขามา ซึ่งสามารถทำได้โดยการสร้างรายการสื่อและประกาศที่ดีที่สุด โดยวางไว้ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้เปลี่ยนผ่านได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถโทรหาสิ่งนี้ได้เช่นกัน
8. SMO เป็นโอกาสในการเปิดโอกาสในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ สนับสนุนการสนทนาอย่างสม่ำเสมอและกระตือรือร้น ป้องกันสแปม การแท็ก การสนับสนุนและขอบคุณนักวิจารณ์ที่ดีที่สุด

ตามคำจำกัดความของผู้เชี่ยวชาญคนเดียวกัน SMM (Social Media Marketing) คือ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย หรือ การตลาดในโซเชียลมีเดีย

1. SMM ไม่ทำงานบนเว็บไซต์ของคุณเอง SMM ประกอบด้วยการทำงานบนเว็บไซต์ที่เป็นของไซต์ Web 2.0 อื่นๆ หรือไซต์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษของคุณเอง ในเครือข่ายโซเชียลใดๆ บนฟอรัมและบล็อก ในสถานที่ใดๆ ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสื่อสาร เช่นเดียวกับในบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
2. SMM คือชุดกิจกรรมที่มุ่งส่งเสริมเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ ที่นำเสนอในเครือข่ายสังคมออนไลน์ และดึงดูดผู้ใช้ที่สนใจจากโซเชียลเน็ตเวิร์กมายังเว็บไซต์หลัก
3. SMM มีวัตถุประสงค์เพื่อโพสต์หรือสนับสนุนการวางตำแหน่งในแหล่งข้อมูลโซเชียล ฟอรัม และบล็อกของหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ลิงก์ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณหรือตัวเว็บไซต์โดยไม่เป็นการรบกวน
4. SMM ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการส่งข้อมูลที่น่าสนใจแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์หลักที่เธอสนใจ พร้อมบทวิจารณ์ของผู้ใช้รายอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนที่ขาดไม่ได้ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่เกิดขึ้น
5. SMM จัดให้มีหัวข้อข่าวที่สดใส ดัง และเร้าใจ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปลุกความสนใจของผู้ใช้และความปรารถนาที่จะทำความคุ้นเคยกับเนื้อหา
6. SMM มีเป้าหมายที่จะผสานและเป็นหนึ่งเดียวกับผู้ชม ผู้ชมกลุ่มนี้ไม่ต้องการโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เธอไม่ต้องการเห็นผู้ที่ไม่ใช่ผู้สนับสนุน แต่ต้องการผู้เชี่ยวชาญ เธอต้องการการสื่อสาร! และเพื่อแลกกับความสนใจ ฉันพร้อมที่จะรับฟังเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมาย เชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และผ่านการพิสูจน์แล้ว

บทความขึ้นอยู่กับวัสดุ: ห้องปฏิบัติการปากต่อปาก