09/01/2016 พฤหัสบดี 15:20 น. ตามเวลามอสโก , ข้อความ: Valeria Shmyrova

Samsung ได้ระงับการส่งมอบ Galaxy Note 7 ซึ่งเป็นเรือธงรุ่นใหม่ไปยังตลาดเกาหลีใต้ การตัดสินใจนี้เกี่ยวข้องกับกรณีที่เกิดเพลิงไหม้แบตเตอรี่ระหว่างการชาร์จ ซึ่งหนึ่งในนั้นถูกบันทึกไว้ในประเทศนี้ หุ้น Samsung ตกลงราคาทันที 7 พันล้านดอลลาร์

Samsung ระงับการจัดส่ง Galaxy Note 7 ในเกาหลีใต้

Samsung ระงับการจัดส่งสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ 3 รายของเกาหลีใต้ เพื่อทำการทดสอบการควบคุมคุณภาพเพิ่มเติมหลายประการ บริษัทไม่ได้ระบุว่าเหตุใดจึงต้องมีการทดสอบ

สำนักข่าวรอยเตอร์เชื่อมโยงการหยุดอุปทานกับกรณีที่แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนที่จำหน่ายเมื่อปลายเดือนที่แล้วเกิดระเบิดเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป ในเวลาเดียวกันผู้ใช้ Galaxy Note 7 บนฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กบ่นเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์

เคสระเบิดแบตเตอรี่ Galaxy Note 7

กรณีแรกของแบตเตอรี่ระเบิด Galaxy Note 7 ถูกรายงานในประเทศจีนเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ใช้ชื่อเล่นว่า นาย.. Ni 666666 โพสต์ภาพถ่ายของอุปกรณ์ที่หลอมละลายในฟอรัม Baidu ท้องถิ่น ตามที่เขาพูดสมาร์ทโฟนถูกไฟไหม้เมื่อเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าโดยใช้เครื่องชาร์จ

Galaxy Note 7 เกิดไฟไหม้ขณะชาร์จในจีน

ตามรายงานของ Business Korea เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2016 มีเหตุการณ์คล้ายกันนี้เกิดขึ้นในเกาหลีใต้ ภาพถ่ายของ Galaxy Note 7 ที่ละลายอีกเครื่องปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของเกาหลี Kakao Story ตามที่เจ้าของสมาร์ทโฟนระบุ มันระเบิดขณะชาร์จด้วย ซัมซุงได้ยึดโทรศัพท์ที่เสียหายจากลูกค้าเพื่อตรวจสอบ

ความสูญเสียของ Samsung หลังจากการยกเลิกการจัดส่ง

บริษัทประกาศการหยุดชะงักของอุปทานในตอนเย็นของวันที่ 31 สิงหาคม 2016 ตามรายงานของ Reuters การตัดสินใจดังกล่าวทำให้มูลค่าตลาดของ Samsung มีมูลค่า 7 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากหุ้นลดลง 2% ทันที ตามที่ Park Jung-hoon ผู้จัดการของบริษัทที่ปรึกษา HDC Asset Management กล่าวไว้ กำไรของ Samsung ในเดือนกรกฎาคม-กันยายน 2016 จะลดลงอย่างน้อย 180 ล้านดอลลาร์

Galaxy Note 7 ที่ระเบิดในเกาหลีใต้

SDI ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของซัมซุง ซึ่งเป็นผู้จัดหาแบตเตอรี่ให้กับ Galaxy Note 7 กล่าวว่า ยังไม่ได้รับข้อมูลใดๆ จากซัมซุงเกี่ยวกับปัญหาของรุ่นนี้ อย่างไรก็ตาม หลังจากรายงานการหยุดชะงักของอุปทาน หุ้นของบริษัทก็ตกลงไป 6.1%

ในช่วงต้นเดือนสิงหาคม บริษัทหลักทรัพย์ฮุนได ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการให้บริการทางการเงิน แสดงความมั่นใจว่าซัมซุงจะสามารถขาย Galaxy Note 7 ได้ประมาณ 12 ล้านเครื่องก่อนสิ้นปี 2559 ตามที่นักวิเคราะห์ของบริษัท Kim Dong-won ระบุว่า Galaxy Note 7 ควรจะเป็น เพื่อหันเหความสนใจของผู้ซื้อไปจาก iPhone 7 ซึ่งมีกำหนดวางจำหน่ายในวันที่ 7 กันยายน

ราคาเฉลี่ยของ Galaxy Note 7 ในเกาหลีใต้อยู่ที่ 882 เหรียญสหรัฐ จากข้อมูลของ Samsung ความต้องการรุ่นใหม่ในตลาดนี้มีมากกว่าอุปทานก่อนที่จะเริ่มจำหน่ายด้วยซ้ำ สื่อเกาหลีใต้อ้างแหล่งข่าวของ Samsung รายงานว่าบริษัทวางแผนที่จะเรียกคืน Galaxy Note 7 ที่มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ในเร็วๆ นี้ บริษัทจะไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องใหม่แต่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ฟรีเท่านั้น

Kyle Vines วิศวกรของ iFixit เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่เจาะลึกข้อมูลภายในของ Samsung Note 7 ดังนั้นการเผาตัวเองครั้งใหญ่ของเรือธงเกาหลีจึงไม่ทำให้เขาประหลาดใจ ในคอลัมน์ของ Wired Kyle อธิบายอย่างกระชับว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และเกิดอะไรขึ้นกับแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนของเรา นี่คือการแปลเป็นภาษารัสเซีย

หากฝ่ายบริหารของ Samsung ได้รับเงินหนึ่งดอลลาร์สำหรับสมาร์ทโฟนทุกเครื่องที่ระเบิด เงินจำนวนนี้อาจเพียงพอที่จะอุดช่องโหว่งบประมาณ 3 พันล้านดอลลาร์ที่ยักษ์ใหญ่เกาหลีดูดกลืนตัวเองไป ในช่วงดึก Samsung ประกาศว่าจะหยุดการผลิตสายการผลิต Note 7 โดยสิ้นเชิง และนี่คือหลังจากที่บริษัทเรียกคืนเรือธงใหม่หลายล้านเครื่องในเดือนกันยายน ซึ่งแบตเตอรี่เกิดไฟไหม้และระเบิดเอง ตอนนี้ Samsung กำลังขอให้คุณปิด Note 7 ของคุณและส่งคืนในกล่องพิเศษ เมื่อพิจารณาถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะซ่อมแซม เราเชื่อว่าพวกเขาจะตรงไปที่ถังขยะแห่งประวัติศาสตร์

ประเด็นก็คือ Samsung สามารถขอให้ผู้คนถอดแบตเตอรี่ออกได้ แต่ก็ทำไม่ได้ บริษัทเองก็ติดกาวไว้กับโทรศัพท์ของตน

และปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ซัมซุงเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะเป็นคนที่ถูกจับได้คาหนังคาเขา แต่การระเบิดของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนก็ไม่ใช่เรื่องแปลก แบตเตอรี่เหล่านี้พบได้ในทุกสิ่งตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงรถยนต์ไฟฟ้า และแบตเตอรี่เหล่านี้มีความไม่เสถียรสูง เนื่องจากความเครียดจากอุณหภูมิคงที่ แบตเตอรี่ดังกล่าวจึงร้อนมากเกินไปและระเบิดได้ง่าย แต่ผู้ผลิตอุปกรณ์ยืนยันว่าไม่มีการเปลี่ยนแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน มันติดไว้กับโทรศัพท์บนโต๊ะกาแฟของคุณ มันติดอยู่ในแท็บเล็ตที่เด็กน้อยของคุณกำลังเล่นอยู่ และมันจ่ายไฟให้กับแล็ปท็อปในกระเป๋าเป้ของคุณ

วิศวกรจาก Fixit ได้ถอดชิ้นส่วน Note 7 เพียงไม่กี่วันหลังจากวางจำหน่าย และได้ข้อสรุปว่าการถอดแบตเตอรี่ออกจากแบตเตอรี่นั้นคล้ายกับการผ่าตัดสมอง มีความแตกต่างตรงที่ศีรษะไม่มีคุณสมบัติระเบิดบนโต๊ะศัลยแพทย์ได้ ในการเข้าถึงแบตเตอรี่ของ Note 7 เราต้องถอดฝาครอบด้านหลังออกอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้นิ้วโดนความร้อนจากอากาศร้อน จากนั้นจึงงัดกระจกเพื่อดึงเครื่องในออกมาก่อนจะถึงแบตเตอรี่ขนาดเล็กของอุปกรณ์ ขณะ​ทำ​กิจวัตร​ดัง​กล่าว เรา​อธิษฐาน​ต่อ​เทพเจ้า​นอก​รีต​ไป​พร้อม ๆ กัน และ​เตรียม​ถัง​ทราย​กับ​ถัง​ดับเพลิง​ไว้​พร้อม. เมื่อ Note 7 เริ่มระเบิดครั้งใหญ่ นักข่าวถามฉันว่าฉันแปลกใจไหม ไม่ ฉันไม่แปลกใจเลย

ทำไมแบตเตอรี่ถึงระเบิด?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนให้พลังงานแก่ทุกสิ่งรอบตัวคุณอย่างแท้จริง แม้แต่บุหรี่ไฟฟ้า ซึ่งยังไงก็ระเบิดเช่นกัน ข้อได้เปรียบหลักของพวกเขาคือความเบาและประสิทธิภาพการใช้พลังงานของลิเธียมซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์ เพราะไม่มีใครอยากพกอิฐครึ่งกิโลกรัมในกระเป๋าของพวกเขาในปัจจุบัน แต่พวกมันไม่แน่นอนอย่างมาก

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนใช้อิเล็กโทรดสองตัวเป็นขั้วบวกและขั้วลบ โดยจะกระจายลิเธียมไอออนระหว่างขั้วทั้งสองระหว่างการชาร์จ พลังงานถูกปล่อยออกมาจากการชนกันของไอออนเหล่านี้ซึ่งลอยไปในทิศทางตรงกันข้าม หากอิเล็กโทรดสัมผัสกันอย่างกะทันหัน จะเกิดการปล่อยพลังงาน นี่คือสาเหตุว่าทำไมแบตเตอรี่ถึงมีตัวแยกอิเล็กโทรดที่แยกอิเล็กโทรดออกจากกัน

ตามรายงานของ Samsung สำหรับ Bloomberg ข้อบกพร่องด้านการออกแบบหลักของ Note 7 คือความกดดันที่การออกแบบวางไว้บนเซลล์แบตเตอรี่ ส่งผลให้ขั้วบวกและขั้วลบชนกัน ทำให้เกิดความร้อนส่วนเกินออกมา ผลที่ได้คือการระเบิดครั้งใหญ่ และจะมีการระเบิดเช่นนี้มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะ ผู้ผลิตใช้ศักยภาพของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนถึง 90% ในขณะที่ยังคงยืนกรานว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ ในทางกลับกัน ผู้ซื้อต้องการหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นและโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น แต่ปฏิเสธที่จะเสียสละความจุของแบตเตอรี่หรือชาร์จช้าลงเพื่อสิ่งนี้

ความหลงใหลในอุปกรณ์แบบบางของอุตสาหกรรมต้องใช้แบตเตอรี่แบบบาง ดังนั้นผู้ผลิตจึงหันมาใช้แบตเตอรี่ลิเธียมโพลิเมอร์มากขึ้น มันบางอย่างไม่น่าเชื่อและมาในเคสที่ยืดหยุ่นซึ่งดูเหมือนฟอยล์จากซองบุหรี่ ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่ดังกล่าวมีน้ำหนักน้อยลงและบรรจุลงในเคสโทรศัพท์ได้ง่ายกว่า แต่นี่ก็หมายความว่าคุณกำลังถือระเบิดจิ๋วอยู่ในกระดาษฟอยล์นั้น จากนั้นคุณเสียบมันเข้าไปในตัวสมาร์ทโฟนซึ่งบุคคลนั้นจะถือไว้ใกล้ใบหน้าของเขา

การรีไซเคิลและโลก

คนจาก Samsung เตรียมพร้อมรับมือกับเหตุร้ายนี้ได้ดีขึ้นมากเมื่อสองสามปีที่แล้ว เมื่อผู้ซื้อรายใดสามารถถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Galaxy S5 ของตนได้อย่างปลอดภัย แทนที่จะเฝ้าดูแบตเตอรี่หมดเหมือนเทียนโรมัน ในสมัยนั้น ยักษ์ใหญ่ของเกาหลีเป็นผู้สนับสนุนอย่างกระตือรือร้นในเรื่องแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนได้ (อย่างน้อยก็ในคำพูด) และมักจะล้อเลียน Apple ในโฆษณาโดยบอกว่าเจ้าของ iPhone อาศัยอยู่ติดกับผนังที่มีปลั๊กไฟ ในขณะที่ผู้ใช้ Galaxy S5 สามารถเสียบปลั๊กได้ทุกที่ เวลา โทรศัพท์แบตเตอรี่ใหม่ แต่เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทก็เปลี่ยนเส้นทาง กลายเป็นเหมือน Apple มากขึ้น และยังติดกาวแบตเตอรี่ไว้ที่ด้านในของเรือธงอีกด้วย และตอนนี้พวกเขากำลังเป่าใส่เขา

โดยทั่วไปแล้ว การเกิดเพลิงไหม้จากแบตเตอรี่ลิเธียมไม่ใช่เรื่องผิดปกติ ตั้งแต่ปี 2002 คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกาได้เรียกคืนผลิตภัณฑ์ต่างๆ ประมาณ 40 รายการเนื่องจากไฟไหม้แบตเตอรี่ และทั้งหมดเป็นเพราะสิ่งเหล่านี้อาจเป็นอันตรายได้ไม่เพียงแต่ต่อผู้คนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งแวดล้อมด้วย จากมุมมองของผู้กำจัดขยะ แบตเตอรี่ดังกล่าวถือเป็นฝันร้ายโดยสิ้นเชิง การกำจัดเป็นเรื่องยากและอันตราย และยังมีราคาแพงอีกด้วย คุณต้องนำมันออกจากเคสอย่างระมัดระวังด้วยมือของคุณเอง (แต่กาวจะขวางทาง) ราคาของอุปกรณ์แต่ละชิ้นรวมงบประมาณเพียงไม่กี่ดอลลาร์สำหรับการรีไซเคิล ซึ่งจะทำให้การกำจัดทิ้งเป็นกิจกรรมที่ไม่สร้างผลกำไร ดังนั้นผู้ผลิตจึงพยายามโกงอยู่ตลอดเวลา

นอกจากนี้เมื่อรีไซเคิลแล้วยังสามารถเผาที่ทำงานของคุณได้ เมื่อถอดออกแล้วเผลอเจาะ แล้วจะลุกเป็นไฟ ใส่มันลงในเครื่องทำลายเอกสาร ทุกสิ่งรอบตัวจะเรืองแสงเป็นเปลวไฟสีน้ำเงิน ด้วยเหตุผลหลายประการที่ต้องระมัดระวัง จึงไม่น่าแปลกใจที่แบตเตอรี่ลิเธียมโพลิเมอร์จะถูกขนส่งทางอากาศเท่านั้น

เมื่อเร็วๆ นี้ CEO ของบริษัทกำจัดขยะขนาดใหญ่บอกฉันว่าเขาต้องจัดการกับเหตุเพลิงไหม้จากแบตเตอรี่สัปดาห์ละครั้ง ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้วหลุมฝังกลบแห่งหนึ่งในรัฐเพนซิลเวเนียถูกเผาเป็นเวลาประมาณสองวันเนื่องจากแบตเตอรี่ระเบิด นี่เป็นไฟครั้งที่สามในระดับนี้ในรอบสองปีที่ผ่านมา และนี่ไม่ใช่ปัญหาของผู้รีไซเคิลที่ขาดความรับผิดชอบ แต่เป็นปัญหาของผู้ผลิตที่ขาดความรับผิดชอบซึ่งยังคงติดระเบิดลูกเล็กลงในสมาร์ทโฟนของตนเพื่อไล่ล่าผลกำไร

โชคดีที่ผู้ผลิตบางรายไม่ได้เลือกเส้นทางนี้ ตัวอย่างเช่น แท็บเล็ต HP Elite X2 มีแบตเตอรี่แบบเปลี่ยนได้ LG ยังคงใช้แบตเตอรี่แบบเปลี่ยนได้ - G5 ซึ่งเป็นเรือธงรุ่นล่าสุดของพวกเขามีหนึ่งก้อน แต่ตอนนี้ผู้ผลิตทุกรายจะต้องคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของตนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ผู้รีไซเคิล และธรรมชาติ

บางที Samsung อาจจะสามารถออกจากสถานการณ์ได้ แต่ไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาจะต้องออกแบบสมาร์ทโฟนใหม่ทั้งหมด

บริษัท เกาหลี Samsung สร้างความอับอายให้กับตัวเองอย่างมากด้วยสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นใหม่ Galaxy Note 7: ความพยายามทั้งหมดของนักพัฒนาดูเหมือนจะถูกโยนทิ้งไปโดยละทิ้งชื่อ Note 6 (นี่คือรุ่นที่หก) และวาดเจ็ดเพื่อให้ตัวเลข จะต้องไม่น้อยกว่าที่คาดไว้ในวันที่ 7 กันยายน iPhone 7 แต่สมาร์ทโฟนไม่สามารถออกแบบได้เพื่อไม่ให้ระเบิดขณะชาร์จ

ประวัติความเป็นมาของปัญหา

ประวัติศาสตร์พัฒนาอย่างรวดเร็ว ในเดือนสิงหาคม มีสมาร์ทโฟน 35 เครื่องระเบิดในประเทศที่ Note 7 จำหน่ายเร็วกว่าประเทศอื่นๆ

เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม บริษัทระงับการรับสั่งจองล่วงหน้าสำหรับ Note 7 โดยอธิบายว่ามีความต้องการสูง แต่บังเอิญทำตัวเลขผิดพลาด ความจริงก็คือในตอนแรก Samsung รายงานยอดสั่งซื้อล่วงหน้าของรัสเซีย 7,500 รายการอย่างร่าเริงในสัปดาห์แรกและสามสัปดาห์ต่อมา - มียอดสั่งซื้อประมาณ 9,000 รายการซึ่งน้อยกว่าห้าเท่าในสองสัปดาห์ ในประเทศอื่นๆ การสั่งจองล่วงหน้าก็ถูกระงับเช่นกัน

เมื่อวันที่ 1 กันยายน เป็นที่ทราบกันดีว่าการขาย Note 7 ได้หยุดลงใน 10 ประเทศ และมีข่าวลือเกี่ยวกับการรณรงค์เรียกคืนครั้งใหญ่: อุปกรณ์ที่ขายเกือบทั้งหมดจะถูกเปลี่ยน

เมื่อวันที่ 2 กันยายน Samsung ได้ประกาศการเรียกคืนสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่ขายอย่างเป็นทางการ ทุกคนที่สั่งซื้ออุปกรณ์แบบชำระเงินล่วงหน้า (ประมาณ 900 คนในรัสเซีย) สามารถรับเงินคืนเต็มจำนวน

ทำไมแบตเตอรี่ถึงระเบิด?

ตลอดเวลานี้มีการเปิดเผยข้อมูลผ่านสื่อหลายแห่งที่สมาร์ทโฟนระเบิดเมื่อใช้ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของแท้หรือสายเคเบิลที่ไม่ใช่ของแท้เท่านั้น - อย่างไรก็ตามนี่เป็นการพูดคุยเพื่อคนจนเพราะอุปกรณ์ดั้งเดิมที่มีสายเคเบิล ปกติจะอยู่ที่บ้าน ในรถ ที่ทำงาน และเพื่อนๆ ก็ใช้อะไรก็ได้ตามใจชอบ แล้วคำว่า "ไม่ดั้งเดิม" หมายความว่าอะไร? Samsung ไม่ได้ผลิตเครื่องชาร์จและสายเคเบิลเอง แต่สั่งซื้อจากภายนอก หากสายหรือแท่นชาร์จที่ผลิตในโรงงานเดียวกันบอกว่าไม่ใช่ Samsung แต่เป็น Sony จะเป็นของปลอมทันทีหรือไม่? ที่จริงแล้วนี่คือสาเหตุที่ผู้ผลิตเคยตกลงที่จะใช้ขั้วต่อ USB มาตรฐานเพื่อให้เครื่องชาร์จเป็นแบบสากล

นอกจากนี้ ทั้งหมดยังเป็นมาตรฐาน: การชาร์จปกติจะสร้างแรงดันไฟฟ้า 5V และกระแสสูงถึง 2A ความแรงของกระแส ณ เวลาใดเวลาหนึ่งถูกกำหนดโดยตัวควบคุมการชาร์จที่รวมอยู่ในชิปเซ็ตของสมาร์ทโฟน นอกจากนี้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนมักจะมีตัวควบคุมของตัวเองซึ่งป้องกัน "กระป๋อง" เองประการแรกจากการชาร์จไฟมากเกินไปและประการที่สองจากการคายประจุลึก - ทั้งสองอย่างเป็นอันตรายต่อแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน การชาร์จแบบเร็วจะใช้แรงดันไฟฟ้าที่สูงกว่า (9 V, 2 A หรือ 9 V, 1.67 A หรือในบางกรณี 12 V) เป็นแรงดันไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้น ไม่ใช่กระแส (ไม่เช่นนั้นจะต้องใช้สายไฟที่หนากว่านี้มาก) ในเวลาเดียวกันเพื่อไม่ให้โทรศัพท์ธรรมดาหมดด้วยการชาร์จแบบเร็วการแลกเปลี่ยนข้อมูลจะถูกใช้ระหว่างเครื่องชาร์จกับโทรศัพท์: พูดคร่าวๆ ก็คือจะส่งคำขอ: "คุณรองรับการชาร์จแบบเร็วหรือไม่" - และหากเป็นเช่นนั้น ได้รับคำตอบว่า "ใช่" โดยจะเปิดแรงดันไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้น และตัวควบคุมกำลังชาร์จแบตเตอรี่ด้วยกระแสไฟสูงอยู่แล้ว

ในกรณีของ Note 7 ด้วยเหตุผลบางประการ ตัวควบคุมการชาร์จในสมาร์ทโฟนล้มเหลวในครั้งแรก หลังจากนั้นกระแสไฟชาร์จมากเกินไปถูกจ่ายให้กับแบตเตอรี่ ในเวลาเดียวกันแบตเตอรี่ที่ระเบิด (ทุกกรณีของการระเบิดเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จากชุดแรก) ไม่มีตัวควบคุมในตัวตามที่พวกเขากล่าว การชาร์จด้วยกระแสไฟฟ้ามากเกินไปจะทำให้แบตเตอรี่ร้อนเกินไป ซึ่งทำให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่: อิเล็กโทรไลต์จะเดือดเมื่อมีการปล่อยก๊าซจำนวนมาก ความดันภายในกล่องแบตเตอรี่ที่ปิดสนิทจะเพิ่มขึ้นหลายครั้งในเสี้ยววินาที หลังจากนั้นกรณีดังกล่าว ระเบิดและก๊าซร้อนภายใต้แรงกดดันหลบหนีออกไปข้างนอกและบางส่วนของโครงสร้างแบตเตอรี่หรือโทรศัพท์ก็กลายเป็นองค์ประกอบทำลายล้าง - ได้รับระเบิดกระจายตัวที่ระเบิดแรงสูงชนิดหนึ่ง

เหตุใดการระเบิดของแบตเตอรี่จึงเป็นอันตราย

การระเบิดของแบตเตอรี่ลิเธียมเป็นอันตรายอย่างยิ่ง ประการแรกลิเธียมเผาไหม้ที่อุณหภูมิ 1,339 องศา - ซึ่งเพียงพอแล้วแม้จะเผาไหม้ผ่านคอนกรีตและในระหว่างการระเบิดสามารถพ่นหยดไฟไปในทิศทางต่าง ๆ ซึ่งนำไปสู่ไฟไหม้ร้ายแรงและการเผาไหม้

ประการที่สองอาจเกิดการระเบิดขณะคุยโทรศัพท์: ในกรณีนี้อาจได้รับบาดเจ็บสาหัสและเสียชีวิตได้ ตัวอย่างเช่น ในปี 2550 เศษของโทรศัพท์ Motorola ที่ระเบิดได้แทงทะลุหัวใจของชายชาวจีน และในปีเดียวกันนั้น โทรศัพท์ LG ที่ระเบิดได้ทำให้ปอดของชายชาวเกาหลีคนหนึ่งหักและทำให้กระดูกสันหลังของเขาหัก ซึ่งส่งผลให้เหยื่อเสียชีวิตด้วย นอกจากนี้ยังมีกรณีการเสียชีวิตจากการแตกของหลอดเลือดแดงที่ปากมดลูก, การสูญเสียแขนขาที่ไม่อาจรักษาได้ ฯลฯ

วิธีป้องกันตัวเองจากการระเบิดของโทรศัพท์

การระเบิดของแบตเตอรี่ลิเธียมถือเป็นข้อเสียของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การยอมแพ้ก็เหมือนกับการยอมแพ้บนเครื่องบิน เพราะบางครั้งเครื่องบินก็พัง และจากมอสโกไปวลาดิวอสต็อกโดยรถไฟ

อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงจากการระเบิดจะลดลงมากหากคุณพกพาสมาร์ทโฟนไว้ในกระเป๋า สนทนาผ่านชุดหูฟังไร้สาย และแสดงข้อความสำคัญบนสมาร์ทวอทช์ อย่างไรก็ตาม ชุดหูฟังและนาฬิกาก็มีแบตเตอรี่ลิเธียมเช่นกัน แต่มีความจุน้อยกว่าในสมาร์ทโฟนถึง 10-20 เท่า ดังนั้นแม้ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นกับพวกเขา แต่ผลที่ตามมาก็จะไม่เป็นอันตรายถึงชีวิต

เมื่อเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ออกสู่ตลาด ผู้ผลิตจะต้องทดสอบอุปกรณ์อย่างละเอียดในทุกโหมดการทำงาน และตรวจสอบส่วนประกอบและส่วนประกอบทั้งหมดอย่างใกล้ชิดเพื่อดูความน่าเชื่อถือและเพียงพอ

บริษัท Samsung ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งในหน่วยงานในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ระดับโลกดูเหมือนจะค่อนข้างรีบร้อนด้วยการเปิดตัว Galaxy Note 7 ซึ่งเป็นเรือธงใหม่ ความเร่งรีบดังกล่าวส่งผลเสียต่อทั้งผู้ผลิตและผู้ใช้ที่รีบเร่งเพื่อให้ได้มาซึ่งอันทรงเกียรติ สินค้าใหม่

ปัญหาคือแบตเตอรี่ซึ่งสามารถระเบิดได้ เมื่อพิจารณาว่าความจุของแบตเตอรี่ของอุปกรณ์นี้มีมาก การระเบิดที่มือผู้ใช้หรือในกระเป๋าเสื้อผ้าอาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อสุขภาพได้ มีการบันทึกทั้งหมด 35 กรณีที่แบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของรุ่นนี้ระเบิดหรือติดไฟ แม้ว่าอาจมีกรณีดังกล่าวอีกหลายกรณีก็ตาม

จะทำอย่างไรกับสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7?

Samsung ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการโดยระบุอย่างชัดเจนว่ากำลังเรียกคืนอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ที่ขายไปทั้งหมด ซึ่งไม่ถือเป็นความกังวลสำหรับลูกค้าที่อาจตกเป็นเหยื่อของการทำงานผิดปกติของโรงงาน ผู้เชี่ยวชาญประเมินความเสียหายด้านวัสดุต่อ Samsung ไม่น้อยกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ และความเสียหายต่อชื่อเสียงนั้นยิ่งใหญ่กว่ามาก

มีการเปิดตัวโปรโมชั่นการแลกเปลี่ยนในทุกตลาดที่สมาร์ทโฟนเครื่องนี้เริ่มจำหน่าย ใครก็ตามที่ซื้ออุปกรณ์สามารถส่งคืนให้กับผู้ขายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จากนั้นจึงเปลี่ยนเป็นสมาร์ทโฟนที่มีแบตเตอรี่ที่ปลอดภัย บริษัทได้เปิดตัวสายด่วนโดยการโทรเพื่อรับคำตอบในหัวข้อการแลกเปลี่ยนหรือการสั่งซื้อล่วงหน้า

สำหรับตลาดรัสเซียการขายอย่างเป็นทางการยังไม่ได้เริ่มที่นี่ การเริ่มต้นของพวกเขามีกำหนดในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ซึ่งหมายความว่าการจัดส่งไปยังผู้ค้าปลีกในรัสเซียจะทำจากล็อตใหม่ที่ไม่มีข้อบกพร่องที่น่ารำคาญและเป็นอันตราย

ขณะนี้อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์เต็มไปด้วยบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note 7 - เหตุใดสมาร์ทโฟนจาก บริษัท ที่มีชื่อเสียงแห่งนี้จึงระเบิดและโดยทั่วไปแล้วเป็นจริงหรือไม่

แท้จริงแล้วการแข่งขันระยะยาวระหว่าง Samsung ของเกาหลีและ iPhone ของอเมริกาในครั้งนี้จบลงด้วยความพ่ายแพ้ของชาวเกาหลี Galaxy Note 7 ซึ่งเป็นเรือธงใหม่กลายเป็นระเบิดในความหมายที่แท้จริงของคำนี้ และแฟน ๆ ของแบรนด์ดังหลายคนตอนนี้อยากรู้ว่าทำไม Samsung ถึงระเบิดและต้องทำอย่างไร?

ปัญหาของ Samsung Galaxy Note 7 คืออะไร?

ดังนั้นเดือนสิงหาคม 2559 จึงถูกทำเครื่องหมายด้วยการระเบิดของ Galaxy Note 7 เกาหลีสามสิบห้าเครื่องจาก Samsung ไปยังมือของผู้ใช้โดยตรง และภายในสิ้นเดือนนี้ การสั่งจองล่วงหน้าจำนวนมากโดยเฉพาะจากรัสเซียก็ถูกระงับ และหนึ่งวันต่อมา มีข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดการผลิตโมเดลที่มีข้อบกพร่องโดยสิ้นเชิง นี่เป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากที่เพื่อนชาวเกาหลีของเราต้องเผชิญ และจะเกิดอะไรขึ้นตอนนี้...

แล้ว-มากกว่านั้น วันแรกของเดือนกันยายนมีการหยุดจำหน่าย Samsung Galaxy Note 7 ในสิบประเทศผู้บริโภคหลัก และจุดเริ่มต้นของแคมเปญขนาดใหญ่เพื่อเรียกคืนคำสั่งซื้อที่ชำระเงินล่วงหน้าและเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ขายไป ในรัสเซียเพียงประเทศเดียว ผู้คนเกือบพันคนสามารถสั่งซื้อเรือธงระเบิดรุ่นใหม่ Note 7 ได้

ทำไมสมาร์ทโฟน Samsung ถึงระเบิด? บางทีนี่อาจเป็นการกระทำของผู้ก่อการร้ายหรือแผนการของคู่แข่ง? ไม่เลย - ทุกอย่างเป็นเรื่องเล็กน้อยมากขึ้น ปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่ชำรุดซึ่งมีความจุมากเกินไป

โดยธรรมชาติแล้ว บริษัท ซึ่งระงับการขายได้เริ่มการสอบสวนอย่างละเอียดทันทีในกรณีของการเผาไหม้ที่เกิดขึ้นเองและแม้กระทั่งการระเบิดของแบตเตอรี่ใน Galaxy Note 7 ปลอดภัยไว้ก่อน! ใช่... ฉันสงสัยว่าครอบครัวของชาวเกาหลีที่เสียชีวิตในปี 2550 จากเหตุโทรศัพท์ LG ระเบิดจะเชื่อสิ่งนี้หรือไม่ ปอดของเขาแตกและกระดูกสันหลังของเขาหัก แน่นอนว่า Samsung ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วความไว้วางใจในสมาร์ทโฟนทุกรุ่นจะลดลง

เอาน่า หากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่ไหนสักแห่งในประเทศโลกที่สาม ที่ผู้ผลิต "ฝ่ายซ้าย" แต่ซัมซุงเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟน จากสถิติพบว่าเกือบทุกคนที่สี่ในโลกใช้สมาร์ทโฟนของแบรนด์นี้ ถึงแม้จะน้อย-แต่ความปลอดภัยก็อยู่ในระดับที่เหมาะสม สำหรับตอนนี้…

ดังนั้นโดยไม่นอกประเด็น - ทำไม Samsung Galaxy ถึงระเบิด? ในตอนแรกบริษัทพยายามโยนความผิดให้กับที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของแท้ คลั่ง! ผู้คนมักจะชาร์จโทรศัพท์ด้วยสิ่งที่พวกเขาต้องทำ และผู้ผลิตก็ตระหนักดีถึงเรื่องนี้ และต้นฉบับประเภทไหนที่เราสามารถพูดถึงได้หาก Samsung ไม่ได้ผลิตบล็อกการชาร์จด้วยตัวเองโดยสั่งซื้อจากผู้ผลิตรายอื่น นอกจากนี้ หลายบริษัทยังมีข้อตกลงในการผลิตสมาร์ทโฟนที่มีหัวชาร์จแบบเดียวกันอีกด้วย


โดยหลักการแล้วเครื่องชาร์จทั้งหมดไม่มีความแตกต่างร้ายแรงเช่นนี้ - เป็นมาตรฐาน 5V และ 2A ใช่ครับ มีอุปกรณ์ให้เติมแบตเตอรี่ได้รวดเร็วแน่นอน แต่ถึงแม้ในตัวพวกเขาจะมีเพียงแรงดันไฟฟ้าเท่านั้นที่เพิ่มขึ้น แต่ไม่ใช่พลังงาน

นอกจากนี้สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ทุกเครื่องยังมีตัวควบคุมพิเศษอีกด้วย หากรุ่นไม่รองรับการชาร์จเร็วก็จะไม่เกิดขึ้น นอกจากนี้ ไม่อนุญาตให้มีการชาร์จไฟเกินซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในกรณีนี้

ตามมาว่าอุปกรณ์ที่ใช้งานได้จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายเมื่อทำการชาร์จไม่ว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ตาม และนี่คือข้อบกพร่องแรกๆ ที่ถูกเปิดเผย - คอนโทรลเลอร์ตัวเดียวกันนั้นอาจล้มเหลว และ Samsung Note รุ่นแรกยังไม่มีเลย!

อันเป็นผลมาจากการชาร์จไฟมากเกินไป อิเล็กโทรไลต์ในแบตเตอรี่จึงเดือดและมีการปล่อยก๊าซจำนวนมากออกมา โดยธรรมชาติแล้วแรงกดดันในเคสของสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นทันทีถึงระดับวิกฤต - และตอนนี้ก็มีการระเบิดขนาดเล็กจริง ๆ โดยมีเศษของเคสบินไปในทิศทางที่ต่างกัน ระเบิดเรียลไทม์ วางมันลง นั่งลงและรอให้ "มาถึง" นี่เป็นการก่อวินาศกรรมบางอย่าง! คุณคงจินตนาการได้ - เช่นเดียวกับที่ฉันซื้อสมาร์ทโฟนให้ลูกสาววัย 12 ขวบของฉัน และมันก็ระเบิด โปรยเศษชิ้นส่วนให้เธอ...

ตัวอย่างเช่น iPhone มักจะมีปัญหาที่แตกต่างออกไป - .

และถ้ามันระเบิดตอนชาร์จเท่านั้น ไม่ บางครั้งพวกมันก็บินออกจากกันในมือของคุณ จะอธิบายเรื่องนี้อย่างไร? ทำไมโทรศัพท์ Samsung ถึงระเบิดหลังจากชาร์จใหม่? มีเวอร์ชันที่เป็นความจริงอย่างสมบูรณ์ ความจริงก็คือแบตเตอรี่ใน Samsung รุ่นที่เจ็ดไม่สามารถทนต่อความร้อนสูงเกินไปได้เลยและเมื่ออุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ในสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นก็จะระเบิด! นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการระเบิดหลายครั้งในเดือนฤดูร้อน ฉันเชื่อสิ่งนี้อย่างสมบูรณ์

หรือบางทีสถานการณ์กำลังร้อนขึ้นที่นี่และเราไม่ควรจริงจังกับมัน? ทุกคนจะตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะตอบสนองอย่างไร แต่ให้เขารู้ว่าลิเธียมจากแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนเมื่อจุดติดไฟ จะมีอุณหภูมิถึง 1,339°C และมีความร้อนกระเด็นกระเด็นไปทุกทิศทาง ซึ่งสามารถเผาไหม้ได้แม้พื้นผิวที่ค่อนข้างแข็ง ไม่ต้องพูดถึงผิวหนังมนุษย์ นอกจากนี้ โอกาสในการเกิดเพลิงไหม้ยังเพิ่มขึ้นอย่างมากอีกด้วย และเศษเปลือกหอยสามารถทำลายแก้วหูหรือแม้แต่หลอดเลือดแดงคาโรติดได้ ผลที่ตามมาของความเสียหายดังกล่าวนั้นง่ายต่อการจินตนาการ

จะไม่ระเบิดด้วย Samsung Galaxy Note 7 ได้อย่างไร?

เหตุใด Samsung Note ระเบิดชัดเจน แต่จะทำอย่างไรตอนนี้? วิธีแก้ไขที่ได้ผลที่สุดคือไม่ใช้สมาร์ทโฟนและไม่ออกจากบ้านเลย วิธีนี้ปลอดภัยกว่า และผู้ที่ไม่ต้องการหันไปใช้วิธีที่รุนแรงเช่นนี้ควรได้รับชุดหูฟังไร้สายสำหรับแสดงข้อความ แต่โดยทั่วไปแล้ว การมีชีวิตอยู่ด้วยความหวาดกลัวอยู่ตลอดเวลาว่าสัตว์เลี้ยงอิเล็กทรอนิกส์ของคุณอาจระเบิดได้ทุกเมื่อนั้นไม่สมเหตุสมผลเลย


ผู้ที่บินบ่อยครั้งควรคิดถึงภาชนะเก็บความร้อนแบบพิเศษซึ่ง "ผู้ก่อวินาศกรรม" ที่อาจซ่อนตัวอยู่ระหว่างเที่ยวบิน นอกจากนี้ บริษัทในรัสเซียไม่แนะนำให้เปิดเครื่องระหว่างเที่ยวบิน ซึ่งแทบไม่ต้องพยายามชาร์จเลย โดยทั่วไปแล้ว ตอนนี้คุณอาจจะต้องสวมชุดเกราะศีรษะ...

อันตรายมาจากที่เราคาดไม่ถึง และจะไม่ใช่ Alkaida หรือ Egil ที่จะทำให้คุณระเบิด แต่เป็นสมาร์ทโฟนของคุณเอง! แต่ก็ดีที่คำเตือนนี้ใช้กับ Samsung Note 7 รุ่นที่ซื้อก่อนวันที่สองของเดือนกันยายนและนอกรัสเซียเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้วไม่มีการขายชุดนี้อย่างเป็นทางการในสหพันธรัฐรัสเซีย เยี่ยมมาก!


ดังนั้นสำนักงานขนส่งทางอากาศของรัฐบาลกลางจึงไม่ปลูกฝังความกลัว - โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงานชาวอเมริกันด้วย ที่นั่น Samsung ของแยงกี้ขี้เล่นคนหนึ่งเริ่มสูบบุหรี่บนเครื่องบินที่สนามบินหลุยส์วิลล์ ทำไมไม่สำคัญ - ใช่เพราะพลเมืองคนนี้ตระหนักถึงการแต่งงานและเพียงแค่เปลี่ยนรุ่นก่อนหน้าเป็นรุ่นใหม่ นั่นไม่ได้ขัดขวางไม่ให้เขาลงจากเครื่องบินพร้อมกับผู้โดยสารคนอื่นๆ ก่อนเครื่องขึ้น แล้วทำไมเขาถึงไม่ชอบมันล่ะ? คุณต้องการความแปลกใหม่ของเกาหลีบ้างไหม?

ป.ล. Samsung ไม่เพียงประหลาดใจกับสมาร์ทโฟน Note 7 เท่านั้น และคำถามที่ว่าทำไมเครื่องซักผ้า Samsung ถึงระเบิดก็มีความเกี่ยวข้องเช่นกัน จริงอยู่ รายงานการระเบิดของเครื่องซักผ้าในเอเชียส่วนใหญ่มาจากอเมริกา - ตอนนี้พวกเขาอาจจะเห็นฝูง "เครื่องบินทิ้งระเบิด" ของเกาหลีทุกที่ ดังนั้นในปีนี้สินค้าของบริษัทจึงกลายเป็นสินค้าที่ “ระเบิด” มากที่สุด แม้ว่ามันจะพิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม!

แม้ว่าฉันอยากจะเชื่อว่าแบรนด์จะกอบกู้ชื่อเสียงกลับมาได้ ท้ายที่สุดแล้วผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีความโดดเด่นด้วยคุณภาพและความน่าเชื่อถือมาโดยตลอด

วิดีโอจาก youtube - “หมายเหตุ 7 ลุกเป็นไฟ: Samsung เรียกคืนเรือธง Galaxy”:

กรุณาแบ่งปันถ้าคุณชอบมัน:

คุณอาจสนใจที่จะรู้: