บางครั้งผู้ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่มีช่วงเวลาที่จำเป็นต้องโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 และแก้ไขปัญหาที่สนใจ หากคุณพบสิ่งที่คล้ายกัน เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับรายละเอียดการติดต่อของศูนย์บริการ Tele2 ปรึกษาฟรีผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว
วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 จากโทรศัพท์มือถือฟรีอย่างแน่นอน
บริการสนับสนุนข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมงของ Tele2 ให้บริการสมาชิกในทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย โทรฟรีจะช่วยแก้ไขปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการใช้การสื่อสารกดหมายเลข จำนวนสั้น 611 และถามคำถามของคุณ
เพื่อที่จะเชื่อมต่อกับ ศูนย์ข้อมูลเกิดขึ้นใน โหมดอัตโนมัติกดหมายเลข 0 จากโทรศัพท์มือถือของคุณ ศูนย์บริการจะตอบกลับอย่างรวดเร็ว สถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานและพยายามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนโดยเร็วที่สุด
สายด่วนฟรี 8-800-555-06-11 - นี้ การเชื่อมต่อเดียวสำหรับผู้ใช้บริการจากทุกภูมิภาค
วิธีติดต่อผู้ให้บริการบนอินเทอร์เน็ต
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถฝากข้อความของคุณไว้ในส่วน "ยินดีต้อนรับสู่การร้องเรียน" ซึ่งอยู่ที่ forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/ หรือใช้อีเมล [ป้องกันอีเมล]- พวกเขาจะโทรกลับหาคุณอย่างแน่นอนภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้าและช่วยคุณแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่มีเวลารอสื่อสารกับผู้ให้บริการ เราขอแนะนำให้คุณค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการปัจจุบันและ แผนภาษีในส่วน “บัญชีส่วนบุคคล” หรือใช้เมนูเสียงของฝ่ายบริการลูกค้า
หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ให้บริการ Tele2 สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นคืออะไร
หากคุณไม่สามารถโทรออกจากโทรศัพท์มือถือของคุณได้ คุณสามารถโทรไปยังสายบริการรวมสำหรับสมาชิก Tele2 จากโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายอื่น (MTS, Beeline, Megafon)
โทรฟรีไปยังผู้ให้บริการ หมายเลขเดียว 8-800-555-06-11 .
หลังจากแสดงรายการเมนูเสียงทั้งหมดแล้ว การเชื่อมต่ออัตโนมัติพร้อมด้วยที่ปรึกษา บางครั้งสิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้นในครั้งแรก ลองเลย แล้วคุณจะโชคดีอย่างแน่นอน!
ในการจัดการภาษีและบริการ ผู้ใช้สามารถใช้ "บัญชีส่วนตัว" ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการรอการเชื่อมต่อกับศูนย์ติดต่อ
วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 จากโทรศัพท์บ้าน
ศูนย์บริการให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อ Call Center ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 8-800-555-06-11 .
แต่ละภูมิภาคมีหมายเลขสนับสนุนเมืองเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้เครือข่าย Tele2 อัตราภาษีสำหรับ หมายเลขภูมิภาคการบริการลูกค้าสอดคล้องกับต้นทุน การสื่อสารในท้องถิ่น- โทรได้ที่ ศูนย์บริการเร็วขึ้นมากโดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนระดับภูมิภาค คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทที่ ru.tele2.ru
ในรัสเซีย โทรไปยังหมายเลขที่มีหลักแรก 8800 ไม่ได้รับการชำระเงิน
คุณสมบัติของบริการสนับสนุน Tele2
บริการสมาชิก ผู้ให้บริการมือถือพยายามทุกวิถีทางเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ให้ใกล้เคียงที่สุด: 
- การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน;
- การสื่อสารฟรี
- ให้คำปรึกษาลูกค้าในประเด็นต่างๆ
- ความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม
- ความสามารถในการโทรจากโทรศัพท์เครื่องอื่น
- การบริการระดับสูง
เพื่อให้ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขใน อย่างรวดเร็วเราขอแนะนำให้เตรียมรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณล่วงหน้าและทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถพูดคุยกับที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่องใดก็ได้ ปัญหาทางเทคนิคและเงื่อนไขการให้บริการสำหรับสมาชิก
มันเกิดขึ้นที่คำถามหรือสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อไม่มีการโทร โต๊ะช่วยเหลือไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ด้วยใจ หมายเลขเฉพาะโอเปอเรเตอร์ Tele2 ขอบคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สายด่วนเพื่อโอกาสในการแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา เพื่อความอุ่นใจและความสะดวกสบายของคุณ มีวิธีติดต่อและหมายเลขสนับสนุนหลายวิธี ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความ
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า
ทุกภูมิภาคมีหมายเลขบริการสมาชิกที่สั้นและง่ายต่อการจดจำเพียงหมายเลขเดียว - 611 หลังจากโทรแล้วคุณสามารถทำตามคำแนะนำของผู้แจ้งอัตโนมัติหรือกด 0 หลังจากนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับสายของผู้ให้บริการทันที
นอกจากนี้ สำหรับแต่ละภูมิภาคจะมีหมายเลขโทรศัพท์ของเมืองเพิ่มเติมของตนเอง สามารถดูรายชื่อได้ ในไดเร็กทอรีสมาชิกมอบให้กับคุณพร้อมกับชุดเริ่มต้น อีกด้วย ข้อมูลรายละเอียดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ tele2.ru
สามารถให้ข้อมูลช่วยเหลือได้โดยโทรไปที่บริการสนับสนุน Tele2 จากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือแม้แต่จากผู้ให้บริการรายอื่น คุณสามารถทำได้โดยโทรไปที่ 8 800 555 0611 นอกจากนี้ยังฟรี
การสื่อสารในการโรมมิ่ง
หากคุณกำลังวางแผนไปเที่ยวต่างประเทศ อย่าลืมบันทึกหมายเลขสนับสนุนซึ่งอาจจำเป็นสำหรับแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอัตราค่าบริการโรมมิ่งและบริการอื่นๆ ทันทีที่คุณข้ามชายแดนประเทศของเรา คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยกดหมายเลข หมายเลขระหว่างประเทศโทรศัพท์ +7 951 520 06 11.
เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในระหว่างการเดินทาง คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญในด้านข้อมูลและบริการอ้างอิง
วิธีอื่นในการติดต่อผู้ให้บริการ Tele2
หากความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาของคุณไม่สำคัญและเร่งด่วน และไม่มีความปรารถนาที่จะรอคำตอบจากที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุน คุณสามารถใช้ได้อย่างปลอดภัย ทางเลือกอื่น การเชื่อมต่อ:
- คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ อีเมลโดยการเขียนจดหมายพร้อมความปรารถนาของคุณและคำอธิบายปัญหา เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว มีที่อยู่สองแห่ง: russia.vopros@telecom และ [ป้องกันอีเมล].
- นอกจากนี้ยังมีบริการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับคุณ ซึ่งคุณควรติดต่อโดยการกรอกแบบฟอร์ม ข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tele2
- ถ้าคุณ ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เครือข่ายทางสังคมให้ใช้กลุ่ม VKontakte เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม และเมื่อสมัครเป็นสมาชิก คุณจะเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริการ แอปพลิเคชัน ความสามารถในการให้บริการ และแม้แต่ของขวัญจาก Tele2 ใหม่
- ในกรณีที่คุณต้องการเสนอสิ่งใหม่หรือรายงานข้อร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับงานของผู้ดำเนินการ ให้ใช้ฟอรัม Tele2 อย่างเป็นทางการ
- ผู้ใช้ทุกคนมีซิมการ์ดจากผู้ให้บริการในยุโรปรายนี้ คุณสามารถดูได้ในเมนูโทรศัพท์ สมัครฟรีซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาบางอย่างได้
บัญชีส่วนตัว
บริการอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับเวลาและความสะดวกสบาย ด้วยการลงทะเบียนบัญชีของคุณที่นั่น คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ฟังก์ชั่นที่ครบครัน” บัญชีส่วนตัว» รวมถึงบริการต่างๆ เช่น:
- เติมยอดเงินคงเหลือของคุณ
- การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษี
- รายละเอียดการสั่งซื้อ;
- เปิด / ปิดตัวเลือกและอื่น ๆ อีกมากมาย ฯลฯ
และอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์จะทำให้คุณหลงใหลด้วยความเรียบง่าย หลังจากใช้งานเพียงครั้งเดียว คุณจะเข้าใจว่าการใช้งานสะดวกกว่ามาก แทนที่จะเสียเวลาไปกับการโทรไปยัง Support และ Help Desk
อ่านเพิ่มเติม:
Rostelecom และ Tele2 ใส่เครื่องหมายเท่ากับเหรอ?
ทุกวันนี้ ใครๆ ก็ใช้. การสื่อสารเคลื่อนที่และสมาชิกมีความสนใจในคำถามว่าจะโทรหาผู้ให้บริการ Tele2 ได้อย่างไรเนื่องจากมีหลายอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งนี้จริงๆ หลังจากเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์แล้ว ทุกคนจะสามารถรับคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามของตนได้
ดังนั้นเราจึงตัดสินใจหารือเกี่ยวกับปัญหาข้างต้นโดยละเอียดมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้มือถือ ด้วยข้อมูลโดยละเอียดในบทความผู้สนใจจะได้รับคำตอบที่จำเป็นสำหรับคำถามของพวกเขา
จะติดต่อโอเปอเรเตอร์ได้อย่างไร เบอร์อะไร?
ในเมืองใดก็ได้ สหพันธรัฐรัสเซียมีให้สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการ Tele2 หมายเลขโทรฟรีบริการสมาชิกพิเศษซึ่งรวมเป็นหนึ่งเดียว หากสมาชิกอยู่ในรัสเซีย คุณสามารถโทรไปยัง Tele2 ได้โดยใช้หมายเลขหลักสองหมายเลข
มีสายด่วนโทรฟรี การโทรภายในรัสเซียนั้นฟรีจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมหมายเลข: 8800-555-0611 - โดยตรงสำหรับสมาชิก Tele2 มีหมายเลขสั้น ๆ ฟรีสำหรับติดต่อผู้ให้บริการ: 611 .
สายเรียกเข้าใดๆ ไปยังหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย 8800 จะไม่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับผู้ที่อยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ทุกการโทรฟรี คุณจึงไม่ต้องเสียเงินสำหรับการเชื่อมต่อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่: 8 800-555-0611
เบอร์ต่ออะไรครับ
เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้ทันที การสนับสนุนด้านเทคนิคบุคคลที่มีชีวิต ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ โหมดโทนเสียง กดศูนย์ – 0- และคุณจะได้รับทันที การให้คำปรึกษาส่วนตัวโดยไม่ต้องเสียเวลาฟังตัวเลือกเมนูทั้งหมดเป็นเวลานาน
หลังจากนั้นการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และคุณจะสามารถได้รับคำตอบที่จำเป็นสำหรับคำถามและแก้ไขปัญหาใด ๆ โดยเร็วที่สุด
เมื่อทำการติดต่อ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องแจ้งรายละเอียดการลงทะเบียนซิมการ์ดและหนังสือเดินทาง หรือรหัส PUK นอกจากนี้ยังสามารถรับคำแนะนำโดยละเอียดได้โดยการเรียกรหัสพิเศษที่จัดทำขึ้นเมื่อจัดทำสัญญา
คำรหัสช่วยได้หากซิมการ์ดลงทะเบียนในชื่อของคนที่คุณรัก ไม่สามารถกู้คืนได้หากลืม ให้สร้างใหม่เมื่อติดต่อสำนักงานเท่านั้น
โทรในภูมิภาคบ้านและโรมมิ่ง
หากจำเป็นคุณสามารถโทรติดต่อได้ บริการสมาชิกกับ โทรศัพท์บ้านและด้วย โทรศัพท์มือถืออย่างแน่นอน ผู้ประกอบการต่างๆ- ใน ภูมิภาคบ้านผู้สมัครสมาชิกสามารถโทรไปยังสำนักงานภูมิภาคของ Tele2 ไปยังหมายเลขที่มีคำนำหน้าท้องถิ่นได้ตลอดเวลา คุณสามารถค้นหาหมายเลขในเมืองของคุณได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tele2 การเชื่อมต่อนี้จะได้รับการชำระเงิน
หากต้องการโทรออกนอกรัสเซีย ขณะโรมมิ่ง ให้ใช้หมายเลข: +7951-520-0611 อย่าลืมตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขถูกต้อง การเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาการสื่อสารในต่างประเทศ
ตอนนี้คุณสามารถโทร ตามหมายเลขที่ระบุโทรศัพท์และรับข้อมูลรายละเอียดที่คุณสนใจ รับคำตอบ และปล่อยให้การสื่อสารของคุณสะดวกสบายและมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ
เกือบทุกปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้การสื่อสารเคลื่อนที่สามารถแก้ไขได้โดยติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของบริษัท ซึ่งพนักงานจะให้คำแนะนำคุณภาพสูงในทุกประเด็น มีการสนับสนุนโดยไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และใครๆ ก็สามารถสมัครได้ที่นั่น ของเขา คอลเซ็นเตอร์บริษัท Tele2 ก็มีเช่นกัน - คุณเพียงแค่ต้องโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้และพนักงานฟรีจะให้บริการคุณภายในไม่กี่วินาที บทความรีวิวของเราจะบอกวิธีโทรสายด่วน Tele2 ในนั้นเราจะเน้นวิธีการติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่มีอยู่ทั้งหมด
สายด่วน Tele2 – หมายเลข 611
หากต้องการโทรสายด่วน Tele2 คุณต้องป้อน 611 และกดโทรออก ย้ายไปรอบๆ เมนูเสียงคุณควรเปลี่ยนไปสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ ก็ต้องคำนึงถึงสิ่งนั้นด้วย หมายเลขนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้บริการ Tele2 เท่านั้น - ไม่สามารถใช้ได้กับคำขอจากผู้ให้บริการรายอื่น เป็นเรื่องน่ายินดีที่สาย 611 ให้บริการทั่วรัสเซีย
