ไม่นานมานี้ Instagram ได้อัปเดตบริการและได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น มีตัวเลือกที่น่าสนใจมากมายที่รวบรวมผู้คนมารวมกัน
แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับการโหลดเรื่องราว รูปภาพ และวิดีโอ ซึ่งนำไปสู่ความไม่สะดวกและความผิดหวัง
ทันทีที่เรื่องราวปรากฏบน Instagram ฟีเจอร์นี้ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก
เราจะดูสาเหตุพื้นฐานที่สุดว่าทำไมจึงไม่โหลดเรื่องราวบน Instagram และให้คำแนะนำในการแก้ไข
นอกจากนี้ในบล็อกของเรา โปรดอ่านว่าทำไมรูปภาพและวิดีโอจึงไม่โหลดบน Instagram และวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้
♡ สร้างบัญชี
สาเหตุหลักที่ทำให้เรื่องราว รูปภาพ หรือวิดีโอไม่โหลด
อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่เราจะพิจารณาเหตุผลพื้นฐานที่สุด:
หากคุณลองทุกอย่างแล้วและโทรศัพท์ล้าสมัยและไม่สามารถรองรับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ ซึ่งมีจำนวนมากในขณะนี้และรุ่นราคาประหยัด
ในทางปฏิบัติ เราได้เรียนรู้ว่าเรื่องราวอาจไม่โหลดเนื่องจากภาพ GIF ขออภัย เราไม่ทราบสาเหตุ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Instagram
✔การลงทะเบียนในการให้บริการในบริการของเรา คุณสามารถสั่งซื้อไลค์และสมาชิกสำหรับเครือข่ายโซเชียลมากมาย
โปรโมชั่นบน VKontakte, My World อินสตาแกรม, Odnoklassniki, Twitter และ YouTube!
สร้างบัญชีตอนนี้และรับประโยชน์ เรามีราคาที่ถูกที่สุด!
คุณอาจชอบบทความอื่น ๆ
- ไลค์ถูกบล็อกบน Instagram เหตุผลเหรอ?
การบล็อก Instagram ชอบการแท็กจำนวนมาก แม้ว่ามาตรการที่คล้ายกันอาจใช้ได้เมื่อตรวจพบการบล็อกสแปมเนื่องจากการกระทำอื่น ๆ เรื่องนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก...
- ซื้อไลค์ Instagram บนรูปภาพและวิดีโอราคาถูก!
คุณสามารถซื้อไลค์บน Instagram จากเราได้ในราคาถูกและมีคุณภาพสูง คุณใฝ่ฝันที่จะได้รับความนิยมบน Instagram แต่ไม่รู้ว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องได้รับไลค์ให้มากก่อน...
- จะสร้างแผนเนื้อหาสำหรับ Instagram ได้อย่างไร
ไม่รู้ว่าจะเขียนเกี่ยวกับอะไรบน Instagram จะวางแผนการโพสต์อย่างมีประสิทธิภาพหรือจัดรูปแบบสิ่งพิมพ์อย่างไร! เราได้รวบรวมแผนเนื้อหาสำหรับ Instagram สำหรับคุณ และผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้...
- การโพสต์อัตโนมัติของ Instagram: บทวิจารณ์
ผู้ประกอบการยุคใหม่ส่วนใหญ่กระตือรือร้นในการส่งเสริมสินค้าและบริการของตนบนอินเทอร์เน็ต วิธีหนึ่งในการโฆษณาผลิตภัณฑ์คืออินสตาแกรมโซเชียลเน็ตเวิร์ก กับ...
- คุณสมบัติอินสตาแกรม
หากคุณเป็นผู้ใช้ Instagram ขั้นสูง คุณจะสนใจอ่านฟีเจอร์ทั้งหมดของ Instagram นั่นคือเหตุผลที่บล็อกของเราจะทบทวนคุณสมบัติและความลับทั้งหมดของเครือข่ายยอดนิยม...
- ใครมีผู้ติดตามมากที่สุดบน Instagram?
Instagram ได้รับแรงผลักดันทุกวัน ตามสถิติในปี 2560 แอปพลิเคชันนี้มีผู้ใช้มากกว่า 600 ล้านคนจากทั่วทุกมุมโลก ทุกคนมีความสนใจที่แตกต่างกัน บางคนมีความหลงใหลในเรื่องส่วนตัว...
- จะถ่ายโอนความคิดเห็นจาก Instagram ไปยัง Excel ได้อย่างไร
ในการวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้และจัดการแข่งขันบน Instagram คุณมักจะต้องอัปโหลดความคิดเห็นเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่มีฟังก์ชั่นระบบสำหรับสิ่งนี้ มากกว่า...
ภาพถ่ายของผู้คนนับล้านถูกเผยแพร่ทุกวันผ่านเครือข่าย Instagram ผู้ใช้แบ่งปันช่วงเวลาที่น่าสนใจ แต่หลายคนก็เคยเจอสถานการณ์ที่ไม่สามารถโพสต์เฟรมได้เนื่องจากเฟรมไม่โหลด ปัญหาเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยด้วยเหตุผลหลายประการ มาดูกันว่าเหตุใดรูปภาพจึงไม่โหลดบน Instagram ปัจจัยใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ และวิธีการใดที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา
ปัญหาการใช้งาน
— ก่อนอื่นคุณต้องลบเวอร์ชันโดยกดไอคอน Instagram ค้างไว้เป็นเวลา 2 วินาที (หรือมากกว่า)
— เมื่อสัญลักษณ์เริ่มสั่น ให้รอให้กากบาทเล็กๆ ปรากฏขึ้น
— หลังจากคลิกที่เครื่องหมายกากบาท แอปพลิเคชันจะถูกลบออกจากอุปกรณ์
— กำลังโหลด Instagram อีกครั้ง
ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด แม้ว่าบางส่วนจะไม่เสถียรในการใช้งานเช่นกันซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่รูปภาพไม่โหลดลงในโปรไฟล์ จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เก่ากว่าได้ หรือรอการอัปเดตที่จะใช้งานได้โดยไม่มีข้อร้องเรียน นั่นก็คือการตีพิมพ์ผลงานภาพถ่าย เราไปที่หน้าโหลดของ Instagram และค้นหาว่ามีเวอร์ชันใดบ้างที่ทำให้เราเกิดข้อผิดพลาด จากนั้นเราก็ค้นหาเวอร์ชันเก่าต่อไป
บางครั้งสาเหตุก็คืออุปกรณ์เคลื่อนที่บางรุ่นจำเป็นต้องมีการอัปเดต หลังจากติดตั้งแล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไข รูปภาพจะถูกอัปโหลด ตัวอย่างเช่น เรามาตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ iPhone กัน
— เปิดการตั้งค่า
— ไปที่ส่วน "พื้นฐาน" กัน
- ไปที่ "อัพเดตซอฟต์แวร์"
จะเริ่มตรวจสอบการอัปเดตแล้วเสนอให้ติดตั้งหากพบ
ปัญหาสมาร์ทโฟน
เหตุใดบางครั้งรูปภาพจึงไม่โหลดบน Instagram มันเกิดขึ้นที่บริการพิจารณาว่าอุปกรณ์ที่พยายามเผยแพร่เฟรมนั้นล้าสมัยสำหรับกระบวนการนี้ นั่นคือผู้สร้าง Instagram ไม่รองรับแกดเจ็ต และแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ก็ยังไม่มีให้สำหรับผู้ใช้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่ Instagram สำหรับ iPhone ระบุในหน้าดาวน์โหลด: ระบบปฏิบัติการต้องเป็น iOS เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไปเท่านั้น และสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ก็คือ 4.1 อย่างน้อยตามผู้ใช้
ปัญหาของสมาร์ทโฟนยังหมายถึงการทำงานผิดพลาดอีกด้วย การทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ทำให้ไม่สามารถเผยแพร่รูปภาพได้ สถานการณ์อาจกลับสู่ภาวะปกติหลังจากการรีบูต การดำเนินการนี้มักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน
โดยหลักการแล้ว คุณสามารถเผยแพร่ภาพถ่ายใดๆ ก็ได้ ไม่ใช่แค่ภาพที่ถ่ายด้วยสมาร์ทโฟน สามารถประมวลผลได้โดยโปรแกรมแก้ไขบนคอมพิวเตอร์แล้วโพสต์ออนไลน์ ในการดำเนินการนี้ รูปภาพจะถูกส่งไปยังสมาร์ทโฟนในรูปแบบไฟล์ เหตุใดฟังก์ชันอัพโหลดบน Instagram จึงใช้งานไม่ได้ มาลองรีเซ็ตการตั้งค่ากัน ในแอปพลิเคชันบน iPhone เราดำเนินการตามขั้นตอน
— ไปที่การตั้งค่ากันเถอะ
— เลือกส่วน “พื้นฐาน”
— เลื่อนรายการไปจนสุดแล้วเปิด “รีเซ็ต”
— รายการ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” - เราเห็นด้วย
สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ลำดับขั้นตอนอาจจะแตกต่างออกไป
ปัญหาอินเทอร์เน็ต
ความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรเป็นสาเหตุของความล้มเหลวโดยทั่วไป หากรูปภาพไม่ได้ถูกอัพโหลดไปยัง Instagram คุณสามารถลองอีกครั้งโดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น แอป Speedtest ช่วยให้คุณตรวจสอบความเร็วของคุณได้ การดาวน์โหลดปกติจะเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไข 1 Mbit/s
การปิดกั้นหรือข้อจำกัดชั่วคราวที่เป็นไปได้
โซเชียลเน็ตเวิร์ก Instagram ไม่ได้เผยแพร่รูปภาพ นอกจากประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่ไม่ดีแล้ว การละเมิดกฎในส่วนของผู้ใช้ที่กำหนดก็สามารถมีบทบาทได้เช่นกัน เหตุใดทรัพยากรจึงสามารถบล็อกฟังก์ชันได้
“นี่เป็นสถานการณ์ที่พวกเขาโพสต์ภาพทั้งชุดพร้อมกันในช่วงเวลาสั้นๆ และเกิดการกระทำซ้ำๆ
— ผู้คนเขียนความคิดเห็นที่ตรงกัน
— บุคคลอัปโหลดรูปภาพจากหลายบัญชีพร้อมกัน
บีเวอร์ถึงทุกคนผู้อ่านบล็อก bezkompz.ru ที่รัก และวันนี้เราจะมีบทความใหญ่เกี่ยวกับสาเหตุที่รูปภาพไม่โหลดบน Instagram เพียงแจ้งให้คุณทราบ มีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นได้ และเราจะพูดถึงปัญหาเหล่านั้น ไปกันเลย?
ผู้ใช้ Instagram หลายล้านคนทั่วโลกโพสต์รูปภาพทุกวัน แบ่งปันช่วงเวลาที่สดใสที่สุดในชีวิตกับเพื่อน ๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งรูปภาพก็ปฏิเสธที่จะเผยแพร่
เหตุใดรูปภาพของฉันจึงไม่โหลดบน Instagram
ปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพไปยัง Instagram เป็นเรื่องปกติ น่าเสียดายที่การเกิดขึ้นสามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายประการ ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป
เหตุผลที่ 1: ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือความไม่เสถียรของความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณสงสัยว่าสาเหตุของปัญหาคือความเร็วไม่เพียงพอ ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นจะดีกว่า
ขณะนี้คุณสามารถตรวจสอบความเร็วของคุณได้โดยใช้แอปพลิเคชันที่เรียกว่า ทดสอบความเร็วคุณสามารถค้นหาได้ใน play store อย่างไรก็ตาม การอัปโหลดรูปภาพปกติต้องใช้ความเร็วการเชื่อมต่ออย่างน้อย 1 Mbit/s
เหตุผลที่ 2: อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ
ต่อไป คงจะสมเหตุสมผลที่จะสงสัยว่าสมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถเผยแพร่รูปภาพบน Instagram ได้ ทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ นี้ คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาการทำงานของบริการที่มีชื่อเสียงได้
เหตุผลที่ 3: แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งบริการเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว หากคุณเห็นตัวเลือก "อัปเดต" ถัดจากไอคอนแอปพลิเคชัน แสดงว่าคุณกำลังจะดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
เหตุผลที่ 4: บริการทำงานไม่ถูกต้อง
บางครั้งบริการเองก็อาจทำงานไม่ถูกต้อง เช่น เนื่องจากแคชสะสม ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณจะต้องลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
หากต้องการลบแอปพลิเคชันเวอร์ชันปัจจุบัน เช่น บนสมาร์ทโฟน Apple คุณควรกดไอคอนแอปพลิเคชันค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งไอคอนเริ่มสั่น กากบาทเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นถัดจากไอคอน คุณสามารถลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ได้โดยการคลิกที่มัน
เหตุผลที่ 5: การติดตั้งบริการเวอร์ชันอื่น
เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ใช่ทุกเวอร์ชันของ Instagram ที่จะเสถียร และบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่าเนื่องจากการอัปเดตล่าสุด รูปภาพอาจไม่โหลดลงในโปรไฟล์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้รอการอัปเดตใหม่ที่แก้ไขจุดบกพร่อง หรือติดตั้งเวอร์ชันเก่า แต่มีความเสถียร ซึ่งรูปภาพจะโหลดได้อย่างถูกต้อง
การติดตั้งเวอร์ชันเก่าบน Android
การติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าบน iPhone
สิ่งต่างๆ จะยากขึ้นหากคุณใช้สมาร์ทโฟน Apple คำแนะนำด้านล่างจะเกี่ยวข้องหากคุณยังมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันก่อนหน้าใน iTunes
เหตุผลที่ 6: การอัปเดตโทรศัพท์ที่ถอนการติดตั้ง
ไม่มีความลับที่แอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดแต่ละเวอร์ชันทำงานอย่างถูกต้องกับเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ล่าสุด มีแนวโน้มว่าอาจมีการอัปเดตปรากฏขึ้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณหลังจากติดตั้ง ซึ่งปัญหาในการดาวน์โหลดรูปภาพจะหายไป
หากต้องการตรวจสอบว่า iPhone ของคุณมีการอัปเดตหรือไม่ คุณจะต้องไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วน "ทั่วไป" และสุดท้ายคือ "การอัปเดตซอฟต์แวร์" ระบบจะเริ่มตรวจสอบการอัปเดต และหากพบ คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง
สำหรับ Android กระบวนการตรวจสอบการอัปเดตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันที่ติดตั้ง ตัวอย่างเช่น ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดส่วนการตั้งค่า จากนั้นเลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" จากนั้นเลือก "การอัปเดตระบบ"
เหตุผลที่ 7: ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์
หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถแก้ปัญหาการอัพโหลดภาพไปยัง Instagram ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าได้
การรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone
การรีเซ็ตการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android
เนื่องจาก Android มีเชลล์ที่แตกต่างกัน จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดได้อย่างแน่นอนว่าลำดับการดำเนินการด้านล่างนั้นเหมาะกับคุณ
เหตุผลที่ 8: อุปกรณ์ไม่ทันสมัย
จะแย่กว่านั้นมากหากคุณใช้อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ในกรณีนี้ มีความเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันไม่รองรับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเวอร์ชันที่อัปเดตไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
ในหน้าดาวน์โหลด Instagram สำหรับ iPhone ระบุว่าอุปกรณ์ที่รองรับต้องมี iOS 8.0 ขึ้นไป และแม้ว่าจะไม่ได้ระบุเวอร์ชันที่แน่นอนสำหรับ Android ตามรีวิวของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ไม่ควรต่ำกว่าเวอร์ชัน 4.1
บ่อยครั้งนี่คือสาเหตุหลักว่าทำไมรูปภาพจึงไม่ถูกอัพโหลดไปยัง Instagram หากคุณยังคงมีคำถามสำหรับฉัน คุณสามารถถามพวกเขาในความคิดเห็นได้เสมอ และฉันยินดีที่จะตอบและช่วยเหลือทุกคน ฉันขอให้ทุกคนมีความสงบสุขและความดี!
ก่อนอื่น หากวิดีโอไม่โหลดบน Instagram คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ลองเปิดหน้าอื่นๆ ในเบราว์เซอร์มือถือของคุณ หากไม่เปิดขึ้น แสดงว่ามีปัญหากับเครือข่าย เมื่อแก้ไขปัญหานี้ควรให้ความสนใจกับการรันแอปพลิเคชันพื้นหลัง
บางทีพวกเขากำลังขโมยการจราจร คุณสามารถเปลี่ยนจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ สาเหตุของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ทำงานอาจอยู่ที่ปริมาณการใช้ข้อมูลสำรองรายเดือนตามแผนภาษีของผู้ใช้
แอปพลิเคชัน Speedtest ที่ต้องดาวน์โหลดผ่านที่เก็บเนื้อหาจะช่วยให้คุณทราบว่าเหตุใดวิดีโอจึงไม่โหลดบน Instagram ในกรณีนี้ 
3 วิธีและโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นเจ๋งๆ มากมายสำหรับการดูเรื่องราวบน Instagram โดยไม่เปิดเผยตัวตน
ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย
อุปกรณ์มือถือจะต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดด้วย คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถ "ย้อนกลับ" การตั้งค่าพารามิเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
ในบางกรณี จำเป็นต้องอัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ 
รูปแบบที่ไม่รองรับหรือวิดีโอจำนวนมาก
หากวิดีโอบน Instagram ไม่โหลดบน Android คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพของวิดีโอที่ดาวน์โหลดนั้นเพียงพอสำหรับเฟิร์มแวร์ของสมาร์ทโฟนหรือไม่ บางทีคุณอาจจำเป็นต้องตัดความยาวของคลิปวิดีโอที่บันทึกไว้ ซึ่งจะลดน้ำหนักและช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดไปยัง Messenger ได้
หากวิดีโอนำมาจากแหล่งบุคคลที่สาม คุณควรใส่ใจกับรูปแบบของวิดีโอ เนื่องจากแอปพลิเคชันไม่รองรับทุกสิ่ง
แคชของอุปกรณ์เต็ม
ในบางกรณี คุณควรล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์เกี่ยวกับไฟล์และแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นต่างๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างที่จำเป็น คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ก่อนอื่นให้ลบผ่านเมนู "โปรแกรม" บน Android โดยย้ายไอคอนแอปพลิเคชันไปที่ไอคอนถังขยะ
จะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์พกพาซึ่งจะปกป้องสมาร์ทโฟนจากการโจมตีของแฮกเกอร์ซึ่งอำนวยความสะดวกโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่ผู้ใช้ติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ
ประวัติจะไม่โหลด
หากวิดีโอไม่โหลดลงในเรื่องราวของคุณบน Instagram คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์
ในกรณีที่คุณไม่สามารถบรรลุผลทั้งหมดนี้ได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนทางเทคนิคของ Messenger
Instagram เป็นบริการที่มีชื่อเสียงอย่างมากซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บางครั้งแอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือปฏิเสธที่จะทำงานเลย โชคดีที่ยังมีวิธีให้บริการได้
ปัญหาของ Instagram ไม่ทำงานนั้นค่อนข้างทั่วไป เนื่องจากแอปพลิเคชันอาจไม่เริ่มทำงานสำหรับคุณ หรืออาจไม่ทำงาน เช่น การเผยแพร่รูปภาพ ในบทความนี้ เราพยายามที่จะครอบคลุมความผิดปกติที่เป็นไปได้ทั้งหมดบน Instagram อย่างกระชับที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้คุณสามารถกลับมาใช้บริการได้ตามปกติ
ขั้นแรก พิจารณากรณีที่ Instagram ปฏิเสธที่จะเปิดบนอุปกรณ์ของคุณเลย ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
เหตุผลที่ 1: ความล้มเหลวของแอปพลิเคชัน (ระบบปฏิบัติการ)
สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการง่ายๆ นี้เพียงพอแล้วสำหรับโปรแกรมในการทำงาน ตามกฎแล้วในการดำเนินการนี้คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลานานแล้วปัดนิ้วบนหน้าจอ (สำหรับ iOS) หรือเลือกรายการที่เกี่ยวข้องในเมนูปิดเครื่อง (สำหรับ Android)
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรติดตั้ง Instagram ใหม่ ในรุ่นต่างๆ กระบวนการนี้อาจดำเนินการแตกต่างออกไป เช่น บน Apple iPhone คุณจะต้องกดไอคอนแอปพลิเคชันค้างไว้เป็นเวลานาน จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่มีกากบาทที่ปรากฏขึ้นและยืนยันการลบ
เหตุผลที่ 2: แอปพลิเคชันเวอร์ชันล้าสมัย
หากคุณปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของโปรแกรมที่ติดตั้งคุณควรสงสัยว่า Instagram เวอร์ชันเก่ากับระบบปฏิบัติการมือถือเวอร์ชันปัจจุบันไม่เข้ากัน
ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดร้านแอปพลิเคชันของคุณแล้วไปที่ส่วนดังกล่าว "อัพเดท"- หากมีรายการใกล้อินสตาแกรม "อัปเดต"ให้ลองติดตั้งการอัปเดตหรือติดตั้ง Instagram ใหม่ทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
เหตุผลที่ 3: ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล้าสมัย
นักพัฒนา Instagram พยายามที่จะครอบคลุมเวอร์ชันระบบปฏิบัติการจำนวนสูงสุด แต่ไม่ช้าก็เร็วระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าจะไม่ได้รับการรองรับอีกต่อไป
หากคุณเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ Android ที่มีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่ำกว่าเวอร์ชัน 4 อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมไม่ได้เริ่มทำงานอย่างแม่นยำด้วยเหตุนี้
ทางออกที่ดีที่สุดคือการค้นหา Instagram เวอร์ชันเก่าบนอินเทอร์เน็ตซึ่งอุปกรณ์ของคุณยังรองรับอยู่ จากนั้นจึงติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนของคุณ สิ่งที่ต้องทำความเข้าใจคือ หากคุณใช้ Instagram เวอร์ชันเก่า คุณจะไม่มีฟีเจอร์ใหม่
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone ที่ต่ำกว่าเวอร์ชัน 8 คุณจะไม่สามารถรับ Instagram เวอร์ชันใหม่ได้ โชคดีที่ App Store ควรเสนอให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจะต้องลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดอีกครั้งและตกลงที่จะติดตั้งเวอร์ชันที่น้อยกว่าล่าสุด
เหตุผลที่ 4: ซอฟต์แวร์ (การตั้งค่า) ขัดแย้งกัน
ในกรณีที่พบไม่บ่อยนัก โปรแกรมอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าที่ขัดแย้งกันบนสมาร์ทโฟน ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (เนื้อหาจะยังคงอยู่)
รีเซ็ต iPhone ของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าบน Android
ระบบปฏิบัติการ Android ต่างจาก iOS ตรงที่มีเชลล์ต่างๆ จากผู้ผลิตบุคคลที่สามที่สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของระบบและชื่อของพารามิเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคำแนะนำด้านล่างจึงเป็นคำแนะนำโดยประมาณ
ตัวเลือกที่ 2: แอปพลิเคชันเริ่มทำงาน แต่ข้อมูลไม่โหลด
หลังจากเปิดตัว Instagram ฟีดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอโดยอัตโนมัติซึ่งรูปถ่ายของโปรไฟล์ที่คุณติดตามจะถูกโหลด
ตามกฎแล้ว หากรูปภาพปฏิเสธที่จะโหลด คุณควรคำนึงถึงคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีทันที หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายไร้สายอื่น จากนั้นข้อมูลจะโหลดอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
นอกจากนี้อินเทอร์เน็ตอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติดังนั้นบางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาคุณเพียงแค่ต้องรีบูตอุปกรณ์
ตัวเลือกที่ 3: รูปภาพจะไม่โหลดบน Instagram
ปัญหาในการโหลดรูปภาพเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและอาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ ซึ่งได้มีการพูดคุยกันโดยละเอียดก่อนหน้านี้บนเว็บไซต์ของเรา
ตัวเลือกที่ 4: วิดีโอจะไม่โหลดบน Instagram
หากคุณมีปัญหาในการโหลดไม่ใช่รูปภาพ แต่เป็นวิดีโอ คุณควรอ่านบทความอื่นของเรา
ตัวเลือกที่ 5: แอปพลิเคชันเริ่มทำงาน แต่ช้ามาก (ล่าช้า)
หากแอปพลิเคชันใช้งานได้แต่ประสบปัญหา มีเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่ต้องสงสัยและตรวจสอบ
เหตุผลที่ 1: อุปกรณ์ไม่ว่าง
หากคุณมีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณในเวลาเดียวกัน อาจทำให้ Instagram ทำงานช้าและไม่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย
ก่อนอื่น คุณจะต้องล้างรายการโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ก่อน ตัวอย่างเช่นบน Apple iPhone ขั้นตอนนี้สามารถทำได้โดยดับเบิลคลิกปุ่มโฮมบนอุปกรณ์ที่ปลดล็อคแล้วปัดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออกหากเป็นไปได้ให้เหลือเพียง Instagram
คุณสามารถทำได้ง่ายขึ้นเพียงแค่รีบูตอุปกรณ์ เมื่อเปิดตัวแล้ว หากปัญหาคือ RAM แอปพลิเคชันจะทำงานเร็วขึ้นอย่างมาก
เหตุผลที่ 2: ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ
Instagram ไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้เพื่อให้แอปพลิเคชันใช้งานได้สะดวก ความเร็วเครือข่ายจะต้องอยู่ในระดับที่พอเหมาะ
ตรวจสอบความเร็วเครือข่ายปัจจุบันของคุณโดยใช้แอป Speedtest หากผลลัพธ์แสดงว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำกว่าอย่างน้อยหนึ่ง Mbps คุณจะต้องเชื่อมต่อกับแหล่งเครือข่ายอื่นซึ่งความเร็วควรจะสูงกว่านี้
บางครั้งความเร็วเครือข่ายต่ำอาจเกิดจากความผิดปกติของสมาร์ทโฟน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีบูตเครื่อง
เหตุผลที่ 3: แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง
หากมีข้อบกพร่องร้ายแรงในแอปพลิเคชัน คุณควรลองติดตั้งใหม่ ดังที่อธิบายไว้ในเวอร์ชันแรกของบทความนี้
นอกจากนี้บางครั้งนักพัฒนาสามารถปล่อยการอัปเดตที่ไม่สำเร็จซึ่งทำให้คุณไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันตามปกติได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้ตามกฎแล้วปัญหาจะถูก "แก้ไข" อย่างรวดเร็วด้วยการอัปเดตใหม่ที่ออกทันที
ตัวเลือกที่ 6: ไม่สามารถลงทะเบียนบน Instagram ได้
จะทำอย่างไรหากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้งานแอปพลิเคชันแต่พบปัญหาอยู่แล้ว? หากคุณไม่สามารถลงทะเบียนบน Instagram ได้ โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูว่ามีคำแนะนำใดบ้างในการแก้ไขปัญหานี้
