สัญญาบริการไปรษณีย์ ข้อตกลงการบริการกับ Russian Post

บริการไปรษณีย์เป็นบริการรวบรวมและจัดเก็บจดหมายจากที่ทำการไปรษณีย์ถึงที่อยู่จดทะเบียนตามกฎหมายของบริษัท

บริการไปรษณีย์ประกอบด้วยการรับและส่งจดหมายทั้งหมดที่ส่งไปยังที่อยู่ตามกฎหมายของบริษัท หากบริษัทไม่ได้ทำข้อตกลงในการให้บริการไปรษณีย์ เอกสารที่ส่งถึงบริษัทอาจสูญหาย เช่น การเรียกร้องเพื่อทวงหนี้ที่ไม่มีอยู่จริงจากผู้ฉ้อโกง เป็นต้น

Russian Post ทำงานร่วมกับนิติบุคคลเป็นหลัก แม้ว่าจะให้บริการแก่ผู้ประกอบการรายบุคคลด้วยก็ตาม สัญญาจะสรุปได้ก็ต่อเมื่อส่งใบสมัครที่อธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น สามารถศึกษาสัญญาทุกประเภทที่เป็นไปได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post

ข้อดีของการทำงานภายใต้ข้อตกลงนี้ชัดเจน:

  • มีโอกาสที่จะรับและออกคำสั่งสำหรับส่งจดหมายและพัสดุไปรษณีย์อื่น ๆ ไปยังสำนักงานขององค์กรหรือในทางกลับกันจากสำนักงาน
  • มีการจัดสรรเวลาและสถานที่พิเศษเพื่อส่งไปรษณีย์
  • หากจำเป็นผู้ประกอบการจะเลือกแพ็คเกจบริการที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะสร้างผลกำไรสูงสุดให้กับองค์กร
  • นิติบุคคลมีสิทธิ์เลือกวิธีชำระค่าบริการของ Russian Post - ในรูปแบบการชำระเงินด้วยเงินสดหรือไม่ใช่เงินสด

สัญญาบริการไปรษณีย์

มอสโกลงวันที่ 2019

บริษัทรับผิดจำกัด "__________" ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้รับจ้าง" ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้อำนวยการทั่วไป _____ ซึ่งดำเนินการตามกฎบัตรในด้านหนึ่ง และบริษัทจำกัด "____________" ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า ในทางกลับกัน "ลูกค้า" ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้อำนวยการทั่วไป _________________ ซึ่งดำเนินการตามกฎบัตรและเรียกรวมกันว่า "คู่สัญญา" ได้ทำข้อตกลงบริการไปรษณีย์ดังนี้:

1. เรื่องของข้อตกลง

1.1 ผู้รับจ้างตกลงที่จะยอมรับ จัดเก็บ และโอนไปยังลูกค้าทางไปรษณีย์ที่ส่งถึงลูกค้าตามที่อยู่: ________________ ภายใน 12 (สิบสอง) เดือนนับจากวันที่ลงนามในข้อตกลงนี้

2. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

2.1 ภาระผูกพันของผู้รับเหมา:

2.1.1 ยอมรับและจัดเก็บ (ไม่เกินภายใน 1 (หนึ่ง) เดือนปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ) จดหมายโต้ตอบทั้งหมดที่ได้รับทางไปรษณีย์ถึงลูกค้า หากลูกค้าไม่รับจดหมายจากผู้รับจ้างภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกทำลายโดยไม่คืนค่าบริการไปรษณีย์

2.1.2 เฉพาะเจ้าของสถานที่ (ผู้รับเหมา) เท่านั้นที่มีสิทธิ์รวบรวมจดหมายทั้งหมดที่ส่งถึงองค์กรข้างต้นตามที่อยู่ทางไปรษณีย์นี้ ไม่มีบุคคลอื่นรวมทั้งผู้มีอำนาจมอบอำนาจ มีสิทธิรับจดหมายที่ส่งถึงที่อยู่ข้างต้น หากลูกค้าพยายามไปรับจดหมายที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตนเอง ข้อตกลงนี้จะถือเป็นอันสิ้นสุด

2.2 ความรับผิดชอบของลูกค้า:

2.2.1. จัดเตรียมรายละเอียดการติดต่อให้ผู้รับเหมาเพื่อสื่อสารกับลูกค้า

2.2.2. ลูกค้ามีหน้าที่มอบหนังสือมอบอำนาจให้ผู้รับเหมาจำนวนอย่างน้อย 3 ชิ้น เพื่อรับจดหมายลงทะเบียนและมีค่า

2.2.3 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสาร ลูกค้ามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวภายใน 5 วันทำการ (ชื่อนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล) ความรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้นั้นเป็นของลูกค้า

3. จำนวนเงินและขั้นตอนการชำระเงิน

3.1. ค่าบริการที่ผู้รับจ้างจัดหาให้คือ ___________ (___________) รูเบิลต่อเดือน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม/ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม)

3.2 ลูกค้าชำระเงินเมื่อสรุปข้อตกลงนี้ในจำนวน 100% ของต้นทุนการบริการของผู้รับเหมาตลอดระยะเวลาที่มีผลบังคับของข้อตกลง

3.3 เงินที่จ่ายสำหรับบริการไปรษณีย์และเลขานุการและการจัดเก็บเอกสารจะไม่ถูกส่งคืน

4. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

4.1. คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนภายใต้ข้อตกลงนี้ตามกฎหมายปัจจุบัน

4.2 ผู้รับจ้างจะไม่รับผิดชอบต่อจดหมายที่ไม่ได้ส่งถึงลูกค้าเนื่องจากการกระทำ/การไม่กระทำการของลูกค้าเองหรือบุคคลที่สามอื่นๆ (ที่ทำการไปรษณีย์ หน่วยงานและหน่วยงานของรัฐและ/หรือเอกชนอื่นๆ)

5. เงื่อนไขในการมีผลใช้บังคับและการยกเลิกสัญญา

5.1 ข้อตกลงนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่ลงนามโดยคู่สัญญา

5.2 ข้อตกลงอาจขยายออกไปในเงื่อนไขเดียวกันหรือแตกต่างกันเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้โดยข้อตกลงร่วมกันของคู่สัญญาโดยการลงนามในข้อตกลงใหม่

5.3 ผู้รับจ้างมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาฝ่ายเดียวหากลูกค้าละเมิดภาระผูกพันภายใต้สัญญาหรือไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริหารหรือผู้ติดต่อของลูกค้าได้

5.4 หากไม่ได้กรอกคอลัมน์ "ข้อมูลติดต่อสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า" ในข้อตกลงนี้ จะถือว่าข้อตกลงดังกล่าวไม่ได้ข้อสรุป ในกรณีนี้ จำนวนเงินที่ชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่สามารถขอคืนได้ และการเรียกร้องต่อผู้รับจ้างสำหรับการไม่จัดส่งจดหมายจะไม่ได้รับการยอมรับ

5.5 หากผู้เช่าสองสัปดาห์หลังจากสิ้นสุดสัญญาไม่ส่งคืนใบรับรองความสมบูรณ์ของงานที่มีการลงนามและไม่ส่งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ให้เช่า งานจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์และยอมรับโดยทั้งสองฝ่าย

5.6 ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเป็นสองชุด โดยแต่ละฉบับมีผลทางกฎหมายเท่ากัน โดยแต่ละฝ่ายมีหนึ่งชุด

6. ที่อยู่ตามกฎหมายและรายละเอียดธนาคารของคู่สัญญา

ลูกค้าผู้ดำเนินการ

ข้อมูลติดต่อสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า:__________________________________________

การแจ้งเตือนและคำสั่งทั้งหมดจะถูกส่งโดยหน่วยงานกำกับดูแลไปยังที่อยู่ตามกฎหมายของบริษัทและองค์กร แต่หากที่ตั้งจริงของบริษัทของคุณแตกต่างจากที่อยู่ตามกฎหมาย การได้รับจดหมายโต้ตอบที่สำคัญอย่างทันท่วงทีอาจกลายเป็นปัญหาได้ ดังนั้นกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจึงกำหนดกำหนดเวลาที่จะต้องให้ข้อมูลตามคำร้องขอของบริการภาษีและหน่วยงานอื่น ๆ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ บริษัทอาจต้องเผชิญกับการตรวจสอบที่ไม่ได้กำหนดไว้และปัญหาอื่นๆ


ไม่ใช่นักธุรกิจระดับกลางทุกคนที่สามารถแนะนำตำแหน่งเพิ่มเติมในฐานะเลขานุการหรือผู้จัดการซึ่งจะรับผิดชอบในการรับจดหมายและพัสดุและส่งไป แต่ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยในการติดต่อสื่อสารสามารถโอนไปยังพนักงานของบริษัทของเราได้โดยการลงนามในข้อตกลงสำหรับบริการไปรษณีย์ตามที่อยู่ตามกฎหมาย


เราสรุปข้อตกลงบริการไปรษณีย์อย่างถูกต้อง


ข้อตกลงสำหรับบริการไปรษณีย์สำหรับที่อยู่ตามกฎหมายเป็นเอกสารที่กำหนดความรับผิดชอบของบริษัทที่จะให้บริการและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด บ่อยครั้งที่ลูกค้าที่ต้องการบริการไปรษณีย์สำหรับที่อยู่ตามกฎหมายจะถูกขอให้ลงนามในข้อตกลงมาตรฐาน แต่ก่อนหน้านี้ คุณควรอ่านเนื้อหาของข้อตกลงที่เสนออย่างละเอียดถี่ถ้วน ชี้แจงประเด็นที่ไม่ชัดเจน และทำการแก้ไขหากจำเป็น โปรดใส่ใจกับระยะเวลาของสัญญาและความเป็นไปได้ของการต่ออายุสัญญา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแจ้งให้คุณทราบภายใต้สถานการณ์ใดที่เป็นไปได้ที่จะยกเลิกสัญญาในการให้บริการที่อยู่ตามกฎหมาย


คุณยังสามารถลงนามในข้อตกลงสำหรับบริการเลขานุการสำหรับที่อยู่ตามกฎหมายได้ แต่ทางออกที่ดีที่สุดคือข้อตกลงสำหรับบริการเลขานุการไปรษณีย์ เรารับประกันการรักษาความลับอย่างสมบูรณ์ของการติดต่อของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐ มืออาชีพที่แท้จริงจะให้บริการเลขานุการและไปรษณีย์สำหรับที่อยู่ตามกฎหมายของคุณ


บริษัทของเราเสนอที่อยู่ตามกฎหมายให้กับคุณภายใต้ข้อตกลงบริการไปรษณีย์ในเงื่อนไขที่น่าพอใจและในราคาที่ดีที่สุด หมายเลขบริการภาษีของรัฐบาลกลาง เขต หรือเขตไม่มีบทบาทใด ๆ เราจะเสนอที่อยู่ให้กับลูกค้าแต่ละรายที่เขาพยายามค้นหามาเป็นเวลานานและไม่ประสบผลสำเร็จด้วยตนเอง

ร้านค้าออนไลน์มักจะส่งสินค้าให้กับลูกค้าผ่านทาง Russian Post วิธีการจัดส่งนี้ในหลายกรณีไม่มีทางเลือกอื่น อย่างไรก็ตาม การทำงานร่วมกับ Russian Post ทำให้เกิดคำถามมากมาย ทนายความของหน่วยงานตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด

– จะทำงานร่วมกับ Russian Post ได้อย่างไร? จำเป็นต้องสรุปข้อตกลงหรือไม่และควรรวมอะไรบ้างไว้ในข้อตกลง??

Russian Post แม้จะมีสถานะเป็นรัฐวิสาหกิจของรัฐบาลกลาง แต่ก็เป็นคู่สัญญารายเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์เช่นเดียวกับนิติบุคคลอื่นๆ ดังนั้นเมื่อเริ่มทำงานเพื่อลดความเสี่ยงจึงควรสรุป สัญญาการให้บริการสื่อสาร

ร้านค้าออนไลน์ที่ใช้การจัดส่ง Russian Post จะต้องปกป้องตนเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากการเรียกร้องของผู้บริโภคในด้านคุณภาพและเวลาในการจัดส่ง ในการทำเช่นนี้คุณควรระบุในข้อตกลงกับที่ทำการไปรษณีย์:

  • ขั้นตอนการรับสินค้าเพื่อจัดส่ง (รวมถึงขั้นตอนการบรรจุหีบห่อ การจัดเตรียมเอกสารประกอบ)
  • เวลาการส่งมอบสินค้า
  • ความรับผิดชอบของ Russian Post เพื่อความปลอดภัยของสินค้า
  • ขั้นตอนการรับชำระเงินจากลูกค้าและระยะเวลาการโอนเงินไปยังร้านค้าออนไลน์
  • ต้นทุนบริการไปรษณีย์รัสเซีย
  • ขั้นตอนการรายงานของ Russian Post ไปยังร้านค้าออนไลน์

แบบฟอร์มสัญญามาตรฐานมีอยู่ในเว็บไซต์ Russian Post แต่เราขอแนะนำให้ตกลงในสัญญาแต่ละฉบับที่คำนึงถึงความต้องการของคุณ

แนวทางปฏิบัติของร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ทำสัญญาและการส่งสินค้าในนามของบุคคลนั้นมีความเสี่ยงมากมาย

1) ด้วยวิธีนี้ปัญหาจะเกิดขึ้นกับการบัญชีเนื่องจากเอกสารจะออกให้ผิดคน

2) หากคุณทำการซื้อขายทางไกลในนามของ LLC (IP) และส่งสินค้าในนามของบุคคล ในกรณีที่เกิดสถานการณ์ขัดแย้ง มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะพิสูจน์การปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เหมาะสมต่อผู้ซื้อ

3) หาก Russian Post ฝ่าฝืนกำหนดเวลาจัดส่ง การชำระค่าปรับจะเป็นเรื่องยากมาก

ใส่ใจ! ตามกฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ (ข้อ 57) ค่าปรับสำหรับการละเมิดกำหนดเวลาการส่งมอบจะจ่ายเฉพาะในกรณีที่รายการไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจ หากคุณเป็นนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคล บทลงโทษควรถูกกำหนดโดยข้อตกลงของคุณกับที่ทำการไปรษณีย์โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตามร้านค้าออนไลน์หลายแห่งดำเนินการโดยไม่ได้สรุปข้อตกลงกับที่ทำการไปรษณีย์โดยส่งพัสดุเป็นรายบุคคล เป็นผลให้ที่ทำการไปรษณีย์อาจปฏิเสธที่จะจ่ายค่าปรับโดยอ้างถึงข้อ 57 ของกฎและจากมุมมองทางกฎหมายก็จะถูกต้อง

– ใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อผู้บริโภคสำหรับการละเมิดกำหนดเวลาการส่งมอบและความปลอดภัยของสินค้า?

กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคกำหนดบทลงโทษที่เข้มงวดสำหรับการละเมิดภาระผูกพันของผู้ขาย (รวมถึงเวลาการส่งมอบที่ระบุไว้ในข้อเสนอสาธารณะ)

ร้านค้าออนไลน์บางแห่งพยายามหลีกหนีจากสถานการณ์โดยชี้ให้เห็นว่าสิทธิ์ในสินค้าจะถูกโอนไปยังผู้ซื้อตั้งแต่วินาทีที่ Russian Post ส่งสินค้าและความรับผิดชอบเพิ่มเติมไม่ได้อยู่ที่ผู้ขาย แต่อยู่กับผู้ให้บริการ

แนวทางนี้สมเหตุสมผลอย่างแน่นอน แต่คุณต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้

ตามข้อ 22 ของกฎการขายทางไกล หาก สัญญาสรุปโดยมีเงื่อนไขว่าสินค้าจะต้องส่งมอบให้กับผู้ซื้อ, ผู้ขายมีหน้าที่ต้องภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยสัญญาให้ส่งมอบสินค้าไปยังสถานที่ที่ระบุโดยผู้ซื้อและหากผู้ซื้อไม่ได้ระบุสถานที่ส่งมอบสินค้าให้ไปที่สถานที่พำนักของเขา ดังนั้นกฎหมายจึงมอบความรับผิดชอบดังกล่าวให้กับผู้ขายและไม่ใช่คู่สัญญาของเขา (แม้ว่าจะเป็น Russian Post ก็ตาม) และหากคดีไปสู่ศาลก็มีเหตุผลทุกประการที่เชื่อว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ที่จะต้องรับผิดชอบ

อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ลงนามในข้อตกลงกับ Russian Post และกำหนดระยะเวลาในการจัดส่งและความรับผิดสำหรับการละเมิดข้อตกลงดังกล่าว คุณสามารถยื่นคำร้องต่อคู่สัญญา (Pochta) โดยเรียกเก็บเงินค่าปรับและค่าปรับทั้งหมดจากข้อตกลงดังกล่าว

– ขั้นตอนในการส่งสินค้าที่ถูกต้องเป็นอย่างไร? เราต้องบรรจุตามความต้องการพิเศษหรือไม่?

วิธีการจัดส่งที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่งคือการเก็บเงินปลายทาง ในกรณีนี้ขั้นตอนการส่งจะเป็นดังนี้:

  • คุณแพ็คสินค้าอย่างถูกต้อง Russian Post มีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับบรรจุภัณฑ์พัสดุ ซึ่งร้านค้าออนไลน์ถูกบังคับให้ปฏิบัติตาม
  • คุณส่งพัสดุผ่านทางที่ทำการไปรษณีย์หรือผ่านศูนย์คัดแยก
  • Russian Post รับพัสดุและขนส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุ
  • เมื่อพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น จะมีการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับ
  • ผู้ซื้อมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ ชำระเงิน และรับสินค้า
  • ร้านค้าออนไลน์ได้รับเงิน

-ร้านค้าออนไลน์ควรจัดเตรียมเอกสารอะไรบ้างแก่ผู้ซื้อพร้อมกับพัสดุ

  • เช่นเดียวกับการจัดส่งประเภทอื่น คุณต้องให้ข้อมูลผู้ซื้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการคืนสินค้าตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
  • กฎการขายข้อ 20 กำหนดว่าเมื่อผู้ซื้อชำระค่าสินค้าในรูปแบบที่ไม่ใช่เงินสดหรือเมื่อขายสินค้าด้วยเครดิต (ยกเว้นการชำระเงินโดยใช้บัตรชำระเงินของธนาคาร) ผู้ขายมีหน้าที่ต้องยืนยันการโอนสินค้าโดยการจัดทำใบแจ้งหนี้ หรือใบรับรองการรับสินค้า

ดังนั้นในสถานการณ์ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา การโอนสินค้าไปยังผู้ซื้อสามารถออกได้ทั้งในรูปแบบใบแจ้งหนี้หรือใบรับรองการจัดส่ง -การยอมรับสินค้า.

รูปแบบของเอกสารเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยองค์กรโดยอิสระ (กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 6 ธันวาคม 2554 N 402-FZ “ ในการบัญชี”) แต่จะต้องมีรายละเอียดทั้งหมดที่ระบุไว้ในกฎหมายหมายเลข 402-FZ

รายละเอียดเหล่านี้ได้แก่ ชื่อและวันที่ของเอกสาร ชื่อของนิติบุคคลทางเศรษฐกิจ (นิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคล) เนื้อหาของธุรกรรมตำแหน่งตำแหน่งของบุคคลที่ทำธุรกรรมและ (หรือ) ผู้รับผิดชอบในความถูกต้องของการดำเนินการลายเซ็นของบุคคลเหล่านี้ระบุ นามสกุลและชื่อย่อหรือรายละเอียดอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อระบุตัวบุคคลเหล่านี้

กรณีส่งสินค้าทางไปรษณีย์ เอกสารยืนยันการส่งสินค้าจะถือเป็นใบกำกับสินค้าหรือใบรับสินค้า

หน่วยงานด้านภาษีรับรู้เป็นเอกสารดังกล่าวใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์ในแบบฟอร์ม 103 พร้อมประทับตราไปรษณีย์ในการจัดส่งและการแจ้งบริการไปรษณีย์ว่าพัสดุได้ถูกส่งไปยังผู้รับแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณมีลูกค้าจำนวนมาก การรวบรวมเอกสารเหล่านี้จึงเป็นเรื่องยากมาก

การพิจารณาคดีตระหนักถึงสิ่งต่อไปนี้เป็นเอกสารดังกล่าว:

  • ลงทะเบียน (รายการ) การส่งพัสดุอันมีค่าและ/หรือพัสดุโดยระบุข้อมูลของลูกค้า (ชื่อนามสกุลและที่อยู่)
  • ตัวระบุไปรษณีย์ 14 หลักที่กำหนดให้กับสิ่งของทางไปรษณีย์ (พัสดุหรือพัสดุภัณฑ์) และแสดงบนใบกำกับสินค้าทางไปรษณีย์ในแบบฟอร์ม 103 เป็นการยืนยันทั้งข้อเท็จจริงของการสรุปสัญญาและข้อเท็จจริงของการดำเนินการโดยผู้ขาย และยังระบุด้วย การเกิดขึ้นของภาระผูกพันในการชำระเงินโดยผู้ซื้อ

ในกรณีนี้ ภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงการซื้อและการขายระยะไกลที่สรุปไว้จะถือว่าผู้ขายได้ปฏิบัติตามแล้วนับตั้งแต่เวลาที่สินค้าที่ผู้ซื้อสั่งซื้อถูกส่งทางไปรษณีย์

ใส่ใจ! ดังนั้นเอกสารหลักที่ยืนยันการขายสินค้า (รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) และการเกิดภาระผูกพันในส่วนของผู้ซื้อ (ลูกค้า) ที่ต้องชำระจะเป็นใบกำกับสินค้าทางไปรษณีย์สำหรับส่งสินค้าและ/หรือ รายการส่งพัสดุอันมีค่าซึ่งแสดงหมายเลขประจำตัวไปรษณีย์ 14 หลักที่เกี่ยวข้องกับใบกำกับสินค้าชื่อเต็ม และที่อยู่ของลูกค้า-ผู้รับคำสั่งซื้อ

ใส่ใจ! บางครั้งร้านค้าออนไลน์จะรวมซองจดหมายและบันทึกการจัดส่งไว้ในพัสดุเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถลงนามและส่งกลับไปยังผู้ขายได้ แต่ตามกฎแล้วผู้ซื้อจะเพิกเฉยต่อความจำเป็นในการส่งและไม่จำเป็นต้องมีเอกสารดังกล่าว

เราขอแนะนำให้โพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์ (รวมถึงข้อเสนอสาธารณะ) ว่าผู้ซื้อจะยอมรับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบความครบถ้วนได้อย่างไร หากผู้ซื้อไม่แจ้งเมื่อได้รับพัสดุโดยตรง ณ จุดที่สินค้าไม่สมบูรณ์เขาจะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเขาส่งสินค้าผิดหรือมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การระบุในข้อเสนอสาธารณะว่าในกรณีใดและเมื่อนำเสนอเอกสารใดที่คุณยอมรับการเรียกร้องค่าเสียหายจากสินค้าที่ได้รับทางไปรษณีย์ไม่ครบถ้วน! โปรดทราบเมื่อส่งมอบเงินสดในการจัดส่ง คุณไม่จำเป็นต้องออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ซื้อ ตามวรรค 1 ของศิลปะ 2 ของกฎหมาย N 54-FZ, CCP ถูกนำมาใช้ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียโดยไม่ล้มเหลวโดยทุกองค์กรและผู้ประกอบการแต่ละรายเมื่อดำเนินการในกรณีขายสินค้า การปฏิบัติงาน หรือการให้บริการ มาตรา 5 ของกฎหมายหมายเลข 54-FZ กำหนดว่าองค์กรมีหน้าที่ต้องออกใบเสร็จรับเงินการลงทะเบียนเงินสดที่พิมพ์โดยเครื่องบันทึกเงินสดให้กับลูกค้าในเวลาที่ชำระเงินเมื่อ ชำระเงินสดและ (หรือ) ชำระเงินโดยใช้บัตรชำระเงินการเก็บเงินปลายทางไม่เข้าข่ายคำจำกัดความเหล่านี้

– วิธีรับเงินสำหรับสินค้าที่จัดส่งจาก Russian Post?

คุณสามารถใช้ได้หลายวิธี:

  1. การรับชำระเงินล่วงหน้า (การชำระเงินล่วงหน้าบางส่วน) ไปยังบัญชีกระแสรายวันหรือด้วยวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
  2. เงินสดในการจัดส่ง (เมื่อผู้ซื้อชำระค่าสินค้าเมื่อได้รับที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย) ต่อจากนั้น เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีปัจจุบันของคุณตามข้อตกลงที่ทำกับ Russian Post

– ผู้ซื้อต้องการคืนสินค้า วิธีดำเนินการและรับเงินคืน?


หน่วยงานของรัฐและคู่ค้ารายใหญ่บางแห่ง ถือว่าที่อยู่ขององค์กรผู้รับเป็นที่อยู่เดียวกับที่บริษัทจดทะเบียน กล่าวคือ ที่อยู่ตามกฎหมาย และเนื่องจากที่อยู่ตามกฎหมายมักไม่ตรงกับที่อยู่ของที่ตั้งจริงขององค์กร การได้รับจดหมายจึงมักกลายเป็นปัญหา เหตุใดการรับจดหมายตรงเวลาจึงเป็นเรื่องสำคัญ การรับจดหมายล่าช้า และยิ่งไปกว่านั้นการไม่ได้รับจดหมายอาจนำมาซึ่งผลที่ตามมามากมาย ลองพิจารณาบางส่วน: 1. หน่วยงานการลงทะเบียน (IFTS หมายเลข 46 สำหรับเมือง สรุปข้อตกลงวันศุกร์ 17:22 น. ตามเวลามอสโก ข้อความ: Igor Korolev “ Russian Post” จะหยุดรับจดหมายจากนิติบุคคลในหน้าต่างปกติใน กรุงมอสโก เพื่อรับจดหมายจากองค์กรจะมีการจัดสรรหน้าต่างแยกต่างหากซึ่งน่าจะช่วยบรรเทาที่ทำการไปรษณีย์ได้อย่างมาก

มาเป็นลูกค้าองค์กร

หน้าแรก » คำถาม » บริการไปรษณีย์ » ข้อตกลงการบริการกับบริการไปรษณีย์ เนื้อหาของบทความ

  1. ข้อตกลงกับ Russian Post สำหรับการบริการขององค์กร
  2. จะสรุปข้อตกลงกับที่ทำการไปรษณีย์ได้อย่างไร?

ข้อตกลงกับ Russian Post สำหรับการบริการขององค์กร ข้อตกลงสำหรับการบริการขององค์กรจะทำให้คุณเป็นลูกค้าองค์กรขององค์กรนี้โดยอัตโนมัติและมีข้อดีหลายประการ ซึ่งหลัก ๆ คือ: ความสามารถในการรับและสั่งการจัดส่งจาก/ถึงสำนักงาน ในการจัดสรรเวลาและสถานที่พิเศษสำหรับส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ แนวทางเฉพาะกับลูกค้า (ผู้ให้บริการจะช่วยคุณเลือกแพ็คเกจบริการที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับบริษัทของคุณ) รูปแบบการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดสำหรับบริการที่ให้ทางไปรษณีย์

Russian Post: บริการเพื่อธุรกิจ

ความสนใจ

สำหรับบัญชีกระแสรายวันของสาขา คุณจะต้องชำระเงินให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของที่ทำการไปรษณีย์ด้วย โดยระบุในงานที่พวกเขาบอกว่า OPS เป็นเช่นนั้น (เนื่องจากคุณกำลังทำข้อตกลงกับ OPS) etnomagazin.ru 01/17/2010 การสรุปข้อตกลงดังกล่าวสมเหตุสมผลหรือไม่? ข้อดีข้อเสียคืออะไร? ฉันควรเขียนเพื่อให้การโอนเงินถูกโอนไปยังบัญชีกระแสรายวันของผู้ประกอบการแต่ละรายหรือไม่? FSA Andru 17/01/2010 สิ่งสำคัญสำหรับเราคือการชำระค่าบริการไปรษณีย์โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (LLC ระบบภาษีแบบง่าย 15%) คุณโทรไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และดูว่าพวกเขาจะส่งไปที่ RS IP โดยไม่มีสัญญาหรือไม่ kuzmin 17/01/2010 ทุกอย่างขึ้นอยู่กับปริมาณ สำหรับปริมาณน้อย (หากคุณไม่คำนึงถึงธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสด) ไม่มีจุดใดโดยเฉพาะ ในกรณีที่มีขนาดใหญ่ มันจะไม่ทำงานด้วยวิธีอื่น นอกจากนี้สำหรับทุกคนที่ได้รับการโอนเงินไปยัง rs


มีจดหมายแจ้งว่าสำหรับผู้ที่ไม่มีสัญญาโอนเข้าร.ส. จะไม่ถูกแปลในของเราตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2550 นี่คือในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่ในที่อื่นฉันคิดว่ามีบางอย่างที่คล้ายกัน

ข้อตกลงระหว่างนิติบุคคลกับ Russian Post

โพสต์ของรัสเซีย พวกเขายังจะไปรับพัสดุจากสำนักงานโดยตรง กรอกแบบฟอร์มและเอกสารที่จำเป็น และบันทึกเครื่องหมายไปรษณีย์สำหรับการจัดส่งทั่วประเทศโดยอิสระ ข้อตกลงที่ทำกับนิติบุคคลจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรเนื่องจากขณะนี้พนักงานมีโอกาสที่จะ:

  1. ประหยัดเวลาในการสนทนากับบริการจัดส่ง
  2. ส่งจดหมายโต้ตอบตามจำนวนที่ต้องการต่อไป

Russian Post ประมวลผลเอกสารอะไรบ้างซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงเกี่ยวกับบริการใหม่

  1. การเคลื่อนย้ายไพ่
  2. การกระจายตัวของจดหมาย
  3. กำลังส่งพัสดุ.
  4. ออกเดินทางชั้นเฟิร์สคลาส
  5. การส่ง “หลายซอง”

การจัดการทั้งหมดนี้ดำเนินการเกี่ยวกับการขนส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ

สัญญาบริการกับที่ทำการไปรษณีย์

บางคนเรียกร้องหาข้อสรุป ขู่หยุดโอนเงิน บ้างก็วิ่งหนีเรา อ้างอิง: คำถามอื่น - ธนาคารใช้การถอนเงินสดกี่เปอร์เซ็นต์ในการโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ? หากการส่งเป็นไปตามข้อตกลงจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? ฉันไม่พบสิ่งใดเกี่ยวกับแบทช์เมล 1. คำถามบางอย่างไม่ชัดเจน แต่ละธนาคารมีอัตราภาษีของตนเอง 2. ไม่ใช่จำนวนเงินหรือค่อนข้างที่ผู้รับจะจ่ายประมาณ 5% สำหรับการโอนเงินทางไปรษณีย์ในทุกกรณี (และไม่ใช่ R.S. ด้วย) 3. ไม่เท่าไหร่ เช่น อัตราภาษีมาตรฐาน พวกเขาไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Lizusha 05/02/2010 เมื่อถึงจุดหนึ่ง พวกเขาก็เริ่มบังคับใช้ข้อตกลงนี้กับเราในแผนกการโอนย้าย แม้กระทั่งบังคับมัน แต่ขอให้เราสรุป ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะบอกว่าเจ้านายจะดุพวกเขา

จะสรุปข้อตกลงกับ Russian Post เพื่อให้บริการนิติบุคคลได้อย่างไร?

  • การตัดสินใจเก็บภาษีค่าธรรมเนียมค่าปรับจากเงินในบัญชีของผู้เสียภาษี (ข้อ 3 ข้อ 3 ข้อ 46 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)
  • ข้อกำหนดในการจัดเตรียมเอกสารซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบภาษี (ข้อ 1 ของมาตรา 93 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)
  • รายงานการตรวจสอบภาษี (ข้อ 2 ข้อ 5 บทความ 100 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)
  • การตัดสินใจที่จะดำเนินคดีในข้อหากระทำความผิดทางภาษีและสำเนาการตัดสินใจใช้มาตรการชั่วคราว (มาตรา 9 ของมาตรา 101 แห่งประมวลกฎหมายภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย มาตรา 13 ของศิลปะ

บริการไปรษณีย์สำหรับที่อยู่ตามกฎหมาย Alexander Logunov หัวหน้าคณะกรรมการมาตรฐานของสมาคมบริษัทการค้าทางอินเทอร์เน็ต (AKIT) เชื่อว่าโปรแกรม "Mail without Queues" จะช่วยพัฒนาร้านค้าออนไลน์ในมอสโกรวมถึงผู้บริโภคในมอสโก . “สิ่งนี้แสดงถึงบริการที่น่าดึงดูดอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่จะรอน้อยลงและได้รับอารมณ์เชิงบวกมากขึ้นจากการซื้อของพวกเขา

สัญญาบริการไปรษณีย์

ข้อมูล

หากต้องการสรุปข้อตกลงใด ๆ คุณควรพบกับคู่ต่อสู้และหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขของข้อตกลงในอนาคต Russian Post ก็ไม่แตกต่างจากองค์กรอื่นในเรื่องนี้ สิ่งเดียวคือเนื่องจากที่ทำการไปรษณีย์ให้บริการที่เป็นมาตรฐานสำหรับบุคคลหรือองค์กรใด ๆ พวกเขาจึงได้จัดทำข้อตกลงแม่แบบซึ่งตัวแทนขององค์กรควรทำความคุ้นเคยและเห็นด้วยกับเงื่อนไขทั้งหมดที่กำหนด ส่งต่อโดยที่ทำการไปรษณีย์หรือจัดทำพิธีสารที่ไม่เห็นด้วยกับประเด็นเหล่านั้นของสัญญาซึ่งไม่เหมาะกับองค์กรใดโดยเฉพาะ


หากที่ทำการไปรษณีย์ยอมรับการตีความข้อแก้ไขที่แก้ไขแล้ว ข้อตกลงดังกล่าวจะได้รับการลงนามโดยทั้งสองฝ่ายพร้อมแนบพิธีสารแสดงข้อขัดแย้งที่แนบมาด้วย

ข้อตกลงกับ Russian Post ในการให้บริการนิติบุคคล

ในที่ทำการไปรษณีย์อื่นๆ ในมอสโก รายการที่มีชื่อองค์กรอยู่ในที่อยู่ผู้ส่งจะไม่ได้รับการประมวลผล” Sergei Malyshev กล่าวเสริม งานที่เป็นระบบเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับลูกค้าองค์กรยังเกี่ยวข้องกับการย้ายธุรกรรมส่วนใหญ่กับนิติบุคคลทางออนไลน์: จากขั้นตอนการสรุปข้อตกลงไปจนถึงความเป็นไปได้ในการเตรียมการก่อนส่งไปรษณีย์ ตามที่ตัวแทนของ Russian Post กล่าวเพิ่มเติม อีกด้านของโปรแกรม "Mail without Queues" รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตและเทคโนโลยีการโต้ตอบกับลูกค้าตลอดจนองค์กรใหม่ที่มีเหตุผลมากขึ้นของพื้นที่ทำการไปรษณีย์

“ตัวอย่างเช่น พื้นที่จัดเก็บจดหมายตั้งอยู่ด้านหลังผู้ให้บริการโดยตรง ซึ่งช่วยลดเวลาในการค้นหาและออกจดหมายได้อย่างมาก” Federal State Unitary Enterprise ชี้แจง

ข้อตกลงการบริการกับ Russian Post

  • ใบแจ้งยอดพร้อมรายการบัญชีที่เปิดอยู่
  • สารสกัดจาก Unified State Register เกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการแต่ละรายของลูกค้าที่สมัครกับ Russian Post
  • เหตุใดจึงเป็นประโยชน์สำหรับนิติบุคคลในการจัดทำข้อตกลงกับ Russian Post บริการที่นำเสนอโดย Russian Post ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ "3-in-1 Comprehensive Service" ช่วยให้นิติบุคคลสามารถรับมือกับงานต่อไปนี้:
  • ปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับลูกค้าที่ถูกกฎหมาย
  • เร่งกระบวนการจัดส่ง
  • แบ่งเบาภาระงานของพนักงานไปรษณีย์ในที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย
  • ลดจำนวนผู้คนในที่ทำการไปรษณีย์ลงอย่างมาก
  • รับมือกับกระแสการติดต่อเข้ามาได้ดีที่สุด

วันนี้ Russian Post ให้บริการแก่ลูกค้าประจำมากกว่า 100,000 ราย ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงเฉพาะนิติบุคคลเท่านั้น

ที่ทำการไปรษณีย์บังคับให้คุณทำข้อตกลง

บริการนี้ได้รับการชำระแล้ว แต่การสื่อสารกับ Russian Post นั้นเป็นกิจกรรมที่ค่อนข้างใช้พลังงาน ค่าบริการดังกล่าวมีตั้งแต่ 500 ถึง 1,500 รูเบิลต่อเดือน โปรดทราบ: การสรุปข้อตกลงบริการไปรษณีย์สามารถทำได้ตลอดเวลาในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของข้อตกลงสำหรับการจัดหาที่อยู่ตามกฎหมาย
ระวังโพสต์รัสเซีย

  • สำหรับธุรกิจ
  • สำหรับบ้าน
  • สำหรับพันธมิตร
  • สนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ Ivideon การชำระเงินและการคืนเงินเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับนิติบุคคล

  1. ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในแท็บ "เพิ่มเติม" เลือก "การตั้งค่า"

Russian Post เสนอเงื่อนไขพิเศษสำหรับลูกค้าองค์กร - พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งนิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล

ข้อดีของ "ลูกค้าองค์กร" ของ Russian Post:

  • เวลาและสถานที่ที่สะดวกในการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์
  • อัตราที่ดี
  • ประสบการณ์มากมายในการทำงานกับการขนส่งระหว่างประเทศ
  • รูปแบบการชำระค่าบริการที่ไม่ใช่เงินสด

ในการสรุปสัญญาคุณต้องจัดเตรียมเอกสาร

สำหรับนิติบุคคล:

  • สำเนาเอกสารส่วนประกอบ (กฎบัตร, ข้อตกลงในการจัดตั้ง, ข้อตกลงส่วนประกอบ)
  • สำเนาใบรับรองการเข้าสู่ทะเบียน Unified State ของนิติบุคคล ใบรับรองการลงทะเบียนของรัฐสำหรับการเปลี่ยนแปลงเอกสารประกอบของนิติบุคคล
  • สำเนาทะเบียนนิติบุคคลแบบครบวงจรซึ่งออกให้ไม่เกิน 6 เดือนก่อนวันที่คาดว่าจะสรุปสัญญา
  • สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนกับหน่วยงานด้านภาษี
  • สำเนาเอกสารยืนยันอำนาจของฝ่ายบริหารแต่เพียงผู้เดียว (คำวินิจฉัยของผู้ก่อตั้ง/ผู้ถือหุ้น, รายงานการประชุมผู้ถือหุ้น/ผู้เข้าร่วม, คำสั่งแต่งตั้ง)
  • หนังสือมอบอำนาจ (หากในส่วนของคู่สัญญาสัญญาจะลงนามโดยบุคคลที่ไม่ใช่ผู้บริหาร แต่เพียงผู้เดียว) และหากมีการออกหนังสือมอบอำนาจในลักษณะการมอบหมายหนังสือมอบอำนาจของบุคคลนั้น ผู้ออกหนังสือมอบอำนาจในลักษณะนี้
  • สำเนาใบอนุญาตของคู่สัญญาหากกิจกรรมที่ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงนั้นอยู่ภายใต้การอนุญาต

สำเนาที่ให้มาจะต้องได้รับการรับรองโดยโนตารีหรือหน่วยงานที่ออกเอกสาร ในกรณีที่ไม่มีเอกสารรับรองอย่างถูกต้องและจำเป็นต้องจัดทำข้อตกลงโดยด่วนอนุญาตให้จัดเตรียมสำเนาที่รับรองโดยลายมือชื่อของบุคคลที่เป็นผู้บริหารของคู่สัญญาและประทับตราของคู่สัญญาได้ ยกเว้นข้อความที่คัดออกมา จากทะเบียน Unified State ของนิติบุคคลรวมถึงหนังสือมอบอำนาจ

สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล:

  • สำเนาหนังสือเดินทางทุกหน้าหรือเอกสารเทียบเท่าอื่น ๆ ของผู้ประกอบการแต่ละราย
  • สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคล (IP OGRN)
  • สำเนาสารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entrepreneurs ซึ่งออกให้ไม่เกิน 6 เดือนก่อนวันที่คาดว่าจะสรุปสัญญา
  • สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนกับหน่วยงานด้านภาษี
  • หนังสือมอบอำนาจหากผู้ลงนามในสัญญากระทำการตามหนังสือมอบอำนาจ
  • สำเนาใบรับรองการเปิดบัญชี (เพื่อรับรองบัญชีกระแสรายวันที่เปิดในธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย)

สำเนาเอกสารต้องได้รับการรับรองโดยโนตารีหรือหน่วยงานที่ออกเอกสาร ในกรณีที่ไม่มีเอกสารที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้องและจำเป็นต้องสรุปข้อตกลงอย่างเร่งด่วน คุณสามารถจัดเตรียมสำเนาที่ได้รับการรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของผู้ประกอบการแต่ละราย ยกเว้นสารสกัดจาก Unified State Register ของผู้ประกอบการแต่ละราย