อาจมีหลายสาเหตุในการบล็อกบริการ Rostelecom โดยสมัครใจ ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ต ทีวี หรือโทรศัพท์ โดยปกติแล้วสมาชิกเมื่อเดินทางไกลการเดินทางเพื่อธุรกิจและการเดินทางจะหยุดบริการซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงต้นทุนทางการเงินที่ไม่จำเป็น ขั้นตอนการบล็อกใช้เวลาไม่นานและจะเชื่อมต่อในวันถัดไปหลังจากสมัคร
- การบล็อกบริการอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom
- วิธีบล็อคทีวีชั่วคราว
- การแช่แข็งหมายเลขโทรศัพท์จาก Rostelecom
อีกทางเลือกหนึ่งคือการตั้งค่าด้วยตนเองผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณและป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณ
- ไปที่รายการที่แสดงรายการตัวเลือกและบริการที่เชื่อมต่อของคุณ
- เลือกบรรทัดที่เรียกว่า "Home Internet";
- ไปที่หน้าบริการและค้นหาบริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ"
- ระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะ "แช่แข็ง";
- บันทึกข้อมูลที่ระบุ
เมื่อคุณติดต่อสำนักงาน คุณจะต้องมีหนังสือเดินทางและหมายเลขสัญญาของคุณ หลังจากตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ ผู้เชี่ยวชาญจะออกบล็อกอินเทอร์เน็ต
เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับบริการ:
- ระยะเวลา "แช่แข็ง" มากกว่า 5 วัน
- สูงสุด – 90 วัน;
- ไม่มีหนี้
- ความพร้อมของเงินทุนในบัญชีสมาชิกเพื่อชำระค่าบริการพื้นฐานที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้และตัวเลือกอื่น ๆ เป็นเวลา 1 วัน
ความสนใจ! ในช่วงที่มีการระงับการให้บริการ จะมีการเรียกเก็บค่าเช่าอุปกรณ์ต่อไป ค่าใช้จ่ายในการบล็อกหลังจาก 30 วันคือ 5 รูเบิล/วัน นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงว่าในขณะนี้คุณไม่สามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าและเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกได้หากเมื่อกลับจากการเดินทาง คุณพบว่า Rostelecom เปิดใช้งานการบล็อกอินเทอร์เน็ตโดยสมัครใจ ดังนั้นหากต้องการปิดการใช้งาน คุณควรใช้หนึ่งใน 3 ตัวเลือก: โทรหาผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุน ตั้งค่าด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เฟซบัญชีส่วนตัวของคุณ หรือติดต่อ สำนักงานของผู้ให้บริการ
หากต้องการบล็อกโทรทัศน์จาก Rostelecom คุณควรเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม (ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณทางโทรศัพท์โดยไปที่สำนักงาน) และปฏิบัติตามสถานการณ์ที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
เมื่อใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องมี:
เมื่อโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนหรือเยี่ยมชมสำนักงาน Rostelecom อย่าลืมหนังสือเดินทางและสัญญาคุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้อย่างแน่นอน
- เข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ Rostelecom
- ดูรายการบริการ
- ค้นหา “โฮมทีวี” หรือ “IPTV”;
- ไปที่ส่วนที่มีบริการที่ระบุ
- เลือก "การบล็อกโดยสมัครใจ";
- ระบุระยะเวลาในการบล็อก
- คลิก "เชื่อมต่อ" และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากส่งใบสมัครแล้ว การเข้าถึงการดูทีวีจะถูกระงับในวันถัดไป
ความสนใจ! เช่นเดียวกับในกรณีของอินเทอร์เน็ต จะยังคงเรียกเก็บเงินตลอดระยะเวลาการใช้งานฟังก์ชันการบล็อกสำหรับอุปกรณ์ที่ให้เช่า รวมถึงค่าที่อยู่ IP แบบคงที่
ค่าใช้จ่ายสำหรับเดือนแรกคือ 0 รูเบิล หลังจากวันที่ 30 - 5 รูเบิล/วันการปิดใช้งานทีวีที่ถูกบล็อกโดยสมัครใจจาก Rostelecom นั้นคล้ายคลึงกับการ "ยกเลิกการแช่แข็ง" อินเทอร์เน็ต
ภาษี "โทรกลับบ้าน" และวิธีดำเนินการใน Rostelecom
คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับการตั้งค่ากล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ MAG 250 จาก Rostelecom ได้โดยไปที่ลิงก์
เทคโนโลยีภาคผนวก M และ B: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/
หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการใช้การบล็อกโดยสมัครใจจาก Rostelecom คุณสามารถลบออกก่อนเปิดใช้งานหรือเมื่อใดก็ได้ คุณไม่ต้องรอจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการระงับบริการ จะสามารถเข้าใช้บริการได้ภายใน 1 ชั่วโมง
ใช่ ปัญหาเกิดขึ้น โทรศัพท์อาจสูญหายหรือถูกขโมยอย่างไม่อาจเรียกคืนได้ หรือบางทีคุณเพิ่งตัดสินใจเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือหยุดใช้บริการสื่อสารไประยะหนึ่ง เช่น ในกรณีของการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่บล็อคซิมการ์ด คุณไม่ต้องการให้คนอื่นใช้มันและเงินของคุณ จะบล็อก MTS SIM การ์ดและกู้คืนหากจำเป็นได้อย่างไร ใช่ ง่ายมาก!
สิ่งที่คุณต้องมีคือหนังสือเดินทาง โทรศัพท์ และอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับวิธีการบล็อกที่คุณเลือกใช้
การบล็อกซิมการ์ดเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานบริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ" ซึ่งไม่รวมความเป็นไปได้ในการใช้บริการสื่อสาร หากต้องการเปิดใช้งานบริการนี้ คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 5 วิธีด้านล่าง
- ผ่านบริการบัญชีส่วนบุคคล
สำคัญ! หลังจากเปิดใช้งาน "การบล็อกโดยสมัครใจ" คุณจะไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านสำหรับบริการบัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการได้
คุณสามารถเชื่อมต่อบริการผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้โดยไปที่เมนูของส่วน "การจัดการบริการ" และเลือกตัวเลือก "การบล็อกโดยสมัครใจ" และคลิกเชื่อมต่อ จากนั้นคุณจะต้องกำหนดระยะเวลาที่ใช้งานได้ของบริการ ไม่ควรเกินหกเดือน
- การใช้บริการเอ็มทีเอ
ในการดำเนินการนี้คุณเพียงแค่กดหมายเลข *111*157# บนโทรศัพท์ของคุณแล้วกดปุ่มโทรออก
เคล็ดลับ: ในการเข้าถึงบริการ MTS คุณต้องกด *111*1# จากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนและรับลิงค์ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ทาง Appstore และ GooglePlay
- การใช้ Mobile Assistant โดยโทร 1116
สำคัญ! โทรไปยังหมายเลขนี้ในภูมิภาคบ้านเกิดของคุณได้ฟรี
- โทรติดต่อศูนย์ติดต่อสนับสนุน MTS ไปที่หมายเลขสั้น ๆ “ 0890” (สำหรับสมาชิก MTS) หรือทางโทรศัพท์ 8-800-250-08-90 (สำหรับผู้ให้บริการทั้งหมด)
ผู้เชี่ยวชาญอาจใช้เวลาสักครู่ในการตอบกลับเนื่องจากมีสายเกิน
- ติดต่อสำนักงานบริษัท (ต้องใช้หนังสือเดินทางของเจ้าของซิมการ์ด)
สำคัญ! หลังจากเปิดใช้งาน "การบล็อกโดยสมัครใจ" จะไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับภาษี และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว หลังจากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ การเก็บภาษีจะกลับมาทำงานต่อ ในเวลาเดียวกัน การเชื่อมต่อและใช้บริการฟรีในช่วง 2 สัปดาห์แรก และตั้งแต่วันที่ 15 เป็นต้นไป ค่าสมัครสมาชิกภาษีของบริการจะเป็น 1 รูเบิลต่อวัน การตัดการเชื่อมต่อฟรี
ปลดล็อคซิมการ์ด MTS
วิธีบล็อกหมายเลข MTS นั้นชัดเจนแล้ว แต่นอกเหนือจากนี้ คุณยังสามารถปิดการใช้งาน "การบล็อกโดยสมัครใจ" และเริ่มใช้ซิมการ์ดเหมือนเมื่อก่อน ในขณะที่เงินทั้งหมดในยอดคงเหลือในบัญชีจะสามารถใช้ได้หลังจากปิดการใช้งาน
ซึ่งสามารถทำได้:
- ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- โดยโทรไปที่ MTS Help Desk ที่หมายเลขเดียวกัน "0890" (เมนูอัตโนมัติ) หรือ 8-800-250-08-90
- ที่สำนักงาน MTS ที่ใกล้ที่สุด
เคล็ดลับ: หากจำเป็น โปรดติดต่อร้านเสริมสวยหากจำเป็น คุณสามารถกู้คืนซิมการ์ดได้ทันทีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากชำรุด ชำรุด หรือใช้ไม่ได้ ในกรณีนี้ แผนภาษี หมายเลขสมาชิก รายการบริการที่เชื่อมต่อ และยอดคงเหลือจะยังคงเหมือนเดิม สิ่งสำคัญคือการบันทึกรายชื่อติดต่อทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณไม่เช่นนั้นจะหายไป
การปิดกั้นอัตโนมัติ
หากคุณไม่ได้ใช้ซิมการ์ดมาเป็นเวลานานและไม่ได้บล็อก หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้ให้บริการมือถือจะบล็อกซิมการ์ดโดยอัตโนมัติ และเงินทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชีก็จะถูกเผาไป
นอกจากนี้ เงื่อนไขในการบล็อกอาจเป็น:
- ยอดคงเหลือในบัญชีติดลบและไม่สามารถเติมเต็มได้
- ไม่ได้โทรออก
- สมาชิกไม่ได้ใช้บริการแบบชำระเงิน
หลังจากเปิดใช้งานแล้ว น่าเสียดายที่จะไม่สามารถกู้คืนซิมการ์ดได้ คุณสามารถซื้อได้ด้วยหมายเลขใหม่เท่านั้น
สำคัญ! การบล็อกอัตโนมัติจะถูกเปิดใช้งานหากไม่ได้ใช้ซิมการ์ดเป็นเวลา 60–180 วัน ในขณะที่ระยะเวลาการเปิดใช้งานที่แน่นอนขึ้นอยู่กับแผนภาษี
หากโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย สิ่งสำคัญคือไม่ต้องตื่นตระหนกหรืออารมณ์เสีย แต่ก่อนอื่นต้องบล็อกซิมการ์ดและประหยัดเงินในยอดเงินของคุณและหลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่สาม ท้ายที่สุดแล้วคุณคือผู้ที่จะได้รับใบเรียกเก็บเงินจำนวนมหาศาลหากพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ต โทรออกโรมมิ่ง และใช้บริการอื่น ๆ ทุกประเภท ระวัง!
หากคุณทำโทรศัพท์หายโดยติดตั้งซิมการ์ด MTS หรือถูกขโมยสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่พบอุปกรณ์มือถือไม่สามารถใช้เงินจากบัญชีของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้บริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ" ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้หลายวิธี
การปิดกั้นโดยสมัครใจ
เมื่อเปิดใช้งานการบล็อกโดยสมัครใจ จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับอัตราค่าไฟฟ้าที่เชื่อมต่อและตัวเลือกเพิ่มเติม
บริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ" ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ปกป้องตัวเองจากผู้บุกรุกเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดบริการการสื่อสารหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้ซิมการ์ด MTS ในบางครั้ง
วิธีบล็อกหมายเลข:
- ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันของบัญชีส่วนตัวของคุณ
- กด *111*157# แล้วกดปุ่มโทรออก
- ใช้ผู้ช่วยเสียงของคุณโดยโทร 1116
- ติดต่อศูนย์สื่อสาร
บริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ" เปิดใช้งานได้ฟรี มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายวัน 1 รูเบิลเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 ของการบล็อก (สองสัปดาห์แรกจะให้บริการฟรี)
การเลิกบล็อกหมายเลข
หากคุณพบโทรศัพท์ที่สูญหายหรือตัดสินใจกลับไปใช้บริการสื่อสาร MTS อีกครั้ง คุณจะต้องปลดบล็อกมัน คุณสามารถทำได้ดังนี้:
- ปิดใช้งานบริการในส่วน "การบล็อก" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ
- โทรติดต่อศูนย์ติดต่อหมายเลข 0890
- ติดต่อร้านสื่อสาร MTS
หลังจากที่ปิดใช้งานการบล็อกโดยสมัครใจแล้ว ภาษีสำหรับการบริการจะกลับมาทำงานอีกครั้งตามเงื่อนไขของภาษีและตัวเลือกที่เชื่อมต่อ
การกู้คืนซิมการ์ด
คุณสามารถเปิดใช้งานหมายเลขที่ถูกบล็อกในซิมการ์ดอื่นได้โดยส่งใบสมัครและหนังสือเดินทางไปที่ร้านสื่อสาร MTS สิ่งนี้จะคืนความสมดุลแผนภาษีที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้และตัวเลือกทั้งหมดที่เพิ่มเข้าไป
การคืนสถานะจะเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าแสดงเอกสารประจำตัวเท่านั้น หากคุณไม่ได้ติดต่อสำนักงานด้วยตนเอง ให้สั่งจัดส่งซิมการ์ดไปที่บ้านของคุณ (บริการนี้ใช้ได้กับรัสเซียกลาง) หรือเขียนหนังสือมอบอำนาจให้บุคคลอื่น
การบังคับปิดกั้น
ซิมการ์ดอาจถูกบล็อกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ให้บริการมือถือ หากคุณ:
- ไม่ได้เติมเงินในบัญชีของคุณด้วยยอดคงเหลือติดลบ
- ไม่ได้โทรจากหมายเลข MTS
- ไม่ได้ใช้บริการแบบชำระเงินใดๆ
การบล็อกอัตโนมัติในสองกรณีสุดท้ายจะเกิดขึ้นหากเหตุการณ์ที่ระบุดำเนินต่อไปเป็นเวลา 60-180 วัน (ระยะเวลาการบล็อกที่แน่นอนขึ้นอยู่กับแผนภาษี) หากยอดคงเหลือติดลบ ตัวเลขจะถูกบล็อคทันที หากต้องการปลดล็อค เพียงเติมเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณด้วยจำนวนเงินที่ต้องการ
หากคุณไม่ได้ใช้ซิมการ์ดเป็นเวลา 2-6 เดือนและถูกบล็อก คุณจะไม่สามารถกู้คืนเป็นหมายเลขเก่าได้ หากต้องการเริ่มใช้บริการ MTS อีกครั้งคุณต้องซื้อซิมการ์ดใหม่
นอกจากนี้ หากซิมการ์ดใช้งานไม่ได้เนื่องจากการชำรุด คุณสามารถเปลี่ยนได้ฟรีที่ร้าน MTS การเปลี่ยนจะดำเนินการตามเจ้าของหมายเลขโดยมีเงื่อนไขว่าเขาจะต้องแสดงเอกสารประจำตัว
ลูกค้าจำนวนมากของ Rostelecom ในมอสโกในปัจจุบันมีความสนใจในคำถามที่ว่าบริการ "ปิดอินเทอร์เน็ตสักพัก" มีอยู่หรือไม่และมีความเกี่ยวข้องกับสมาชิกอินเทอร์เน็ตหรือไม่ เราไม่สามารถมองข้ามปัญหานี้และผ่านมันไปได้ ดังนั้นวันนี้เราจะมาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกัน
บริการนี้คืออะไร
โปรดทราบว่าชื่อบริการนี้ "ยอดนิยม" และจริงๆ แล้วเรียกว่า "การบล็อกโดยสมัครใจ" ความหมายของตัวเลือกนั้นง่ายมาก สมมติว่าคุณกำลังจะออกไปพักผ่อนหรือเดินทางไปทำธุรกิจสองสามวัน/สัปดาห์ โดยปกติแล้วในเวลานี้อินเทอร์เน็ตจะไม่ได้ใช้งานที่บ้านหากไม่มีการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ตามเงื่อนไขมาตรฐานของสัญญา ผู้ใช้จะต้องชำระค่าหยุดทำงานดังกล่าว และหากคุณไม่ต้องการเสียเงิน คุณสามารถพิจารณาระงับบัญชีของคุณชั่วคราวได้
และบริการดังกล่าวตามที่คุณเข้าใจนั้นมีอยู่ใน Rostelecom เราทราบเพียงว่าในเมืองหลวงของรัสเซีย Rostelecom ให้บริการสมาชิกด้วยบริการอินเทอร์เน็ตภายใต้แบรนด์ Onlime และผู้ให้บริการรายนี้มีตัวเลือกที่คล้ายกันที่เรียกว่า "การบล็อกโดยสมัครใจ"
เงื่อนไขการให้บริการโดยละเอียด
เพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขในการให้บริการบล็อกบัญชีนี้ เราจะนำเสนอความแตกต่างที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ทั้งหมดของผู้ให้บริการรายนี้ควรรู้:
- เวลาบล็อกบัญชีขั้นต่ำคือ 5 วัน (ปฏิทิน)
- การบล็อกบัญชีสมาชิกสูงสุดที่แน่นอนคือ 90 วัน
- ในขณะที่บัญชีถูกบล็อก ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้การเช่ารายการต่อไปนี้จะยังคงถูกเรียกเก็บ:
- เราเตอร์ Wi-Fi;
- อุปกรณ์สำหรับโทรทัศน์ระบบดิจิตอล
- ที่อยู่ IP แบบคงที่
- 30 วันตามปฏิทินแรกในระหว่างปีต่อเนื่องนั้นมอบให้กับสมาชิกสำหรับการบล็อกโดยสมัครใจโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- เริ่มตั้งแต่วันที่ 31 ของการบล็อกต่อปี ค่าบริการจะอยู่ที่ 5 รูเบิลต่อวัน
- เมื่อสั่งซื้อบล็อก บัญชีสมาชิกจะต้องมีเงินทุนสำหรับการดำเนินงานบริการทั้งหมดอย่างน้อย 1 วัน
- เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนแพ็คเกจภาษี เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อบริการและตัวเลือกใด ๆ ในช่วงระยะเวลาปิดกั้น
วิธีเปิดใช้งานบริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ"
หากต้องการเชื่อมต่อตัวเลือกนี้ในมอสโก สมาชิกมีหลายวิธีให้เลือก:
- การใช้อินเทอร์เฟซบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
- โทรไปที่หมายเลขสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง
หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือก บัญชีจะถูกบล็อกในวันถัดไปหลังจากคำสั่งซื้อ
วิธีปิดการใช้งานบริการ "การบล็อกโดยสมัครใจ"
เมื่อพิจารณาถึงความจริงที่ว่าคุณจะไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก คุณมีวิธีปิดการใช้งานบริการดังต่อไปนี้:
- โทรไปที่หมายเลขสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทตลอด 24 ชั่วโมง ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น
- การใช้อินเทอร์เฟซบัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi ของบุคคลที่สาม
โปรดทราบว่าหากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับบริการไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณมีโอกาสที่จะปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานก่อนที่บริการจะมีผลเสียก่อน เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อพนักงานศูนย์ติดต่อได้
สำหรับการรวมตัวเลือกและบริการทั้งหมดหลังจากส่งคำขอปิดการใช้งาน “การบล็อกโดยสมัครใจ” จะเสร็จสิ้นภายใน 1 ชั่วโมง โปรดทราบว่าการชาร์จจะดำเนินต่อไปทันทีนับจากวันที่ปิดใช้งานบริการ
ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของตัวเลือกดังกล่าวและวิธีการกำหนดค่าแล้ว คุณสามารถลดต้นทุนบริการอินเทอร์เน็ตและทีวีขณะอยู่ไกลบ้านได้
เมื่อคุณไปเที่ยวพักผ่อนหรือเดินทางเพื่อธุรกิจและไม่จำเป็นต้องใช้บริการสื่อสาร วิธีที่ดีที่สุดคือเปิดใช้งานบริการ “บล็อกโดยสมัครใจ” จาก เอ็มทีเอ- ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเงินกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกหรือตัวเลือกการชำระเงิน นอกจากนี้คุณจะต้องใช้ตัวเลือกนี้และหากจำเป็นให้ลบหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณออกไประยะหนึ่ง แต่ควรพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตระหนักถึงโอกาส
คุณสมบัติของแอพพลิเคชั่น
เมื่อคุณไม่จำเป็นต้องใช้บริการสื่อสารอีกต่อไปและยังคงต้องการเก็บหมายเลขของคุณไว้ คุณไม่ควรยกเลิกสัญญาที่สรุปไว้ก่อนหน้านี้ แต่คุณสามารถเปิดใช้งานการบล็อกชั่วคราวได้ กระบวนการนี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แม้แต่กับผู้ใช้มือใหม่ที่ใช้งานโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว
เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือก "การปิดกั้นโดยสมัครใจ" ผู้ใช้จะไม่สามารถโทรออก ส่งข้อความ หรือท่องเว็บได้อีกต่อไป นอกจากนี้ จะไม่สามารถรับรหัสการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณได้เมื่อไปที่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ นั่นคือมีข้อ จำกัด บางประการเกิดขึ้นทันทีซึ่งคุณควรทำความคุ้นเคยล่วงหน้า แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับข้อเสนอภาษีตัวเลือกที่เชื่อมต่อและใช้งานอยู่ ยอดคงเหลือที่นี่ยังคงอยู่ที่ระดับเดิม แต่เฉพาะในช่วงสองสัปดาห์แรกของการล็อกดาวน์เท่านั้น
การเริ่มเรียกเก็บเงินบังคับอีกครั้งเกิดจากการละทิ้งตัวเลือกที่เปิดใช้งานก่อนหน้านี้ สมาชิกบริษัทเซลลูล่าร์สามารถนำไปใช้ได้ เอ็มทีเอโดยไม่คำนึงถึงแผนภาษีที่รวมอยู่ในงาน
การเชื่อมต่อและค่าใช้จ่าย
หากประเด็นหลักทั้งหมดชัดเจนสำหรับผู้สมัครสมาชิก และเขาต้องการเปิดใช้งานตัวเลือก เขาควรใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- ผู้ช่วยมือถือ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดหมายเลข 1116 ที่จะโทรไป ถัดไป สิ่งที่เหลืออยู่คือการฟังข้อมูลที่มาจากผู้แจ้งข้อมูลอัตโนมัติอย่างระมัดระวัง
- ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ในการดำเนินการนี้ จะใช้หมายเลข 0890 หากคุณโทรจากหมายเลขของผู้ให้บริการมือถือหรือผู้ติดต่อ 8 800 250 0890 เมื่อต้นทางเป็นโทรศัพท์บ้านหรือซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น เราต้องจำไว้ว่าคุณจะต้องให้รายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณที่นี่เพื่อยืนยันตัวตนของผู้โทร การจัดการใด ๆ สามารถทำได้โดยบุคคลที่มีชื่อสัญญาในการให้บริการการสื่อสารเท่านั้น
- บัญชีส่วนตัวที่มีฟีเจอร์ทั้งหมดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จะดำเนินการอื่น ๆ กับหมายเลขดังกล่าวซึ่งรวมถึงการเติมยอดคงเหลือการเปิดใช้งานบริการอื่น ๆ การเปลี่ยนแผนภาษี
- คำสั่ง USSD เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้พิมพ์ลำดับบนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ที่คุณใช้ *111*57# .
- ทุกคนมีสิทธิ์ทุกประการในการติดต่อร้านสื่อสารเคลื่อนที่ของผู้ให้บริการ คุณควรนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วยเพื่อยืนยันตัวตน โดยสามารถดูที่อยู่และเวลาทำการที่เฉพาะเจาะจงได้ล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของบริษัท
