ในบรรดาเครื่องมือจัดการไฟล์บุคคลที่สามสำหรับ iPhone, AppleTV, iPod, iPad สิ่งนี้โดดเด่นในเรื่องความแพร่หลายและความนิยม ผู้ใช้ iPhone ทุกคนมี iTunes เหตุใดจึงจำเป็นและวิธีเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes วิธีซิงโครไนซ์ไฟล์สื่อที่จำเป็น ลองดูตามลำดับครับ

iTunes เป็นตัวรวมสื่อทั้งเครื่องเล่นและผู้จัดงานที่ให้คุณเล่นเพลงและวิดีโอได้ เครื่องเล่นสื่อมัลติฟังก์ชั่นที่พัฒนาโดย Apple แจกฟรีสำหรับ Windows และ MacOS คุณสามารถไปที่ร้านค้าออนไลน์ของบริษัทผ่านโปรแกรม iTunes สำหรับ iPhone ซึ่งผู้ใช้สามารถซื้อเพลง ภาพยนตร์ หนังสือ และแอปพลิเคชันได้

คุณสมบัติ Genius จะวิเคราะห์ไลบรารีสื่อที่มีอยู่ของผู้ใช้ จากนั้นแนะนำผลิตภัณฑ์สื่อที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา เครื่องเล่นจะออกอากาศสื่อ สร้างคอลเลกชันโฮม และทำการซิงโครไนซ์ หากคุณไม่ทราบวิธีเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes โปรดดูคำแนะนำในบทความนี้ เพื่อการทำงานที่ถูกต้อง คุณต้องเชื่อมต่อ จากนั้นจึงกำหนดค่าพารามิเตอร์

การติดตั้งโปรแกรม

คุณเพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่และกำลังจะเชื่อมต่อกับเครื่องเล่นมีเดียเป็นครั้งแรก ขั้นแรก คุณต้องติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งใช้เวลาไม่นาน คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น

การติดตั้งจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับ iPhone
2. ระบุที่อยู่อีเมลและที่ตั้งของคุณ
3. เลือกเวอร์ชันสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ โดยระบุความลึกของบิต
4. เลือกภาษาของคุณ คลิกปุ่มเพื่อดาวน์โหลด
5. คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

การเชื่อมต่อ

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มากับสมาร์ทโฟนของคุณ หากเป็นการเชื่อมต่อครั้งแรก คุณจะเห็นข้อความ “iPhone is Disconnected, Connect to iTunes” บนหน้าจอสมาร์ทโฟน

• เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น โปรแกรมจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดโดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือคลิกในเมนู Start
• ที่ด้านบนของหน้าต่างโปรแกรมที่รันอยู่ คุณจะพบชื่อ iPhone ของคุณ คลิกที่มัน
• เมนูจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถทำงานกับอุปกรณ์ได้: ซิงโครไนซ์รายการแอพพลิเคชั่นกับ iPhone, เพลงเต็มหรือเพลย์ลิสต์เฉพาะ นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายโอนรูปภาพ รายชื่อ หนังสือ ปฏิทินได้อีกด้วย คุณสามารถซิงโครไนซ์บุ๊คมาร์ค เสียงเรียกเข้า บันทึกย่อ เอกสารได้

ครั้งถัดไปที่คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ iTunes จะซิงโครไนซ์ทุกอย่างโดยอัตโนมัติ โดยสร้างสำเนาสำรองไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณไปพร้อมกัน

การซิงโครไนซ์ผ่าน Wi-Fi

มาดูวิธีซิงค์ iPhone กับ iTunes ผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย

คุณต้องใช้ iTunes เวอร์ชัน 10.5 ขึ้นไป และ iOS เวอร์ชันที่สูงกว่า 4 บนสมาร์ทโฟนของคุณ

• ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง ติดตั้ง รัน
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณด้วยสาย USB
• เลือกสมาร์ทโฟนของคุณจากรายการที่ปรากฏในหน้าต่างโปรแกรม
• บนแท็บ "เรียกดู" ค้นหาตัวเลือก "ซิงค์กับอุปกรณ์นี้ผ่าน Wi-Fi"
• สมาร์ทโฟนของคุณจะปรากฏในคอลัมน์ด้านซ้าย ไปที่แท็บโดยเลือกตัวเลือกการซิงโครไนซ์
• ใช้การเปลี่ยนแปลง

กำลังตัดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์หลังจากใช้งานเสร็จแล้ว ให้คลิกไอคอนเล็กๆ ข้างปุ่ม “iPhone” ก่อน จากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณจากคอมพิวเตอร์

หาก iPhone ของคุณปิดใช้งานอยู่ ให้เชื่อมต่อกับ iTunes ได้อย่างง่ายดาย เมื่อเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ข้างต้น เมื่อมีการเชื่อมต่อซ้ำ iPhone จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ iPad อย่างภาคภูมิใจ แน่นอนว่าคุณจะต้องทำทุกอย่างเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ นักพัฒนาจาก Apple ได้สร้างหลายวิธีในการทำเช่นนี้ และหนึ่งในวิธีเหล่านี้คือการตั้งรหัสผ่านบนหน้าจอล็อค และด้วยการใช้การบล็อกนี้คุณอาจเห็นข้อความ “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” ไม่ช้าก็เร็ว

สาเหตุของข้อผิดพลาด

ทุกอย่างง่ายมาก หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้งเมื่อพยายามปลดล็อคหน้าจอ อุปกรณ์จะส่งคำเตือนชั่วคราวก่อน จากนั้นจึงล็อค iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้ผู้โจมตีไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณได้ง่ายๆ โดยการเดารหัสผ่านโดยการลองผิดลองถูก แต่บางครั้งคุณอาจทำผิดพลาดได้ด้วยการลืมรหัสผ่านหรือปล่อยให้เด็กๆ ใกล้โทรศัพท์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณถูกบล็อกในลักษณะเดียวกันโดยไม่รู้ตัว

การปิดกั้นดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความประมาทเลินเล่อ

มีวิธีการแก้ปัญหานี้และมากกว่าหนึ่งวิธี

“ อุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes” - แก้ไขปัญหาผ่าน iTunes

วิธีนี้จะช่วยคุณบันทึกไฟล์ในโทรศัพท์ แต่ยังต้องจำรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ที่ล็อคอยู่ มันจะมีประโยชน์มากหากคุณรู้รหัสผ่านและการบล็อกไม่ใช่ความผิดของคุณ ทำสิ่งต่อไปนี้:

โซลูชันนี้และโซลูชันที่ตามมาเกี่ยวข้องกับ iPhone, iPad และ iPod touch ทุกรุ่น

น่าเสียดายที่วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows หรือ MacOS ของคุณจับคู่กับ iPhone ของคุณแล้ว หากไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงอยู่ iTunes จะถามว่าจะให้สิทธิ์การเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ จากนั้นจึงขอการยืนยันจากหน้าจอโทรศัพท์โดยตรง

หากคุณเห็นหน้าต่างนี้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้วิธีนี้ได้อีกต่อไป

แน่นอนว่าคุณไม่สามารถให้คำยืนยันนี้ได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว มีวิธีอื่นในการแก้ปัญหานี้

การกู้คืนจากเวอร์ชันสำรองของอุปกรณ์

หากคุณได้ดำเนินการเชิงรุกและสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งคราว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องดูแลตัวเอง ท้ายที่สุด แม้ว่าการย้อนกลับไปยังสำเนาสำรองจะทำให้คุณสูญเสียข้อมูลบางส่วนที่สร้างขึ้นหลังจากได้รับสำเนาของอุปกรณ์ แต่ข้อมูลส่วนใหญ่ควรยังคงอยู่กับคุณ หากคุณพอใจกับสถานะของการคัดลอก คุณควรเริ่มกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรอง เราจะดูการกู้คืนจากข้อมูลสำรองผ่าน iTunes แม้ว่าจะมีวิธีอื่นในการดำเนินการนี้:

หากการคัดลอกได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีนี้ด้วยเหตุผลอื่น สิ่งที่เหลืออยู่คือการรีเซ็ตอุปกรณ์และลบข้อมูลทั้งหมดทั้งหมด

ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณ

เมื่อใช้วิธีนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

หากมาถึงวิธีนี้ก็หมายความว่าวิธีก่อนหน้าไม่ได้ช่วยคุณและคุณไม่มีทางเลือก โชคดีที่มีโปรแกรมพิเศษที่สามารถช่วยคุณลดการขาดทุนได้อย่างน้อยนิดหน่อย ดังนั้น โปรแกรม iFunbox จะช่วยคุณดาวน์โหลดไฟล์มัลติมีเดีย (ภาพถ่าย วิดีโอ) จากอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ก็ตาม

เมื่อบันทึกไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ทั้งหมดแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

iTunes อาจต้องการให้คุณปิดการใช้งาน Find my iPhone เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์ iCloud โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงการปิดกั้นดังกล่าวในอนาคต

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต หรือเพื่อให้การแก้ปัญหานี้ง่ายขึ้น คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ:

• อย่าลืมรหัสผ่านของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การบล็อกดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้คุณและมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ดังนั้นการจดจำรหัสผ่านที่สร้างขึ้นสำหรับการบล็อกจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
• เก็บคนแปลกหน้าและเด็กเล็กให้ห่างจากอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ Apple มีราคาค่อนข้างแพง และการถูกล็อคเนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้องนั้นยังห่างไกลจากสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณหากคุณประมาท
• สร้างการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นก็ตาม นี่จะทำให้คุณมีตัวเลือกมากขึ้นเมื่อสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์

ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณแสดงข้อความที่ถูกบล็อกและขอให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes และถึงแม้ว่าใครก็ตามที่สามารถตกอยู่ในสถานการณ์นี้ได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่กลายเป็นปัญหาใหญ่จากความรำคาญเล็กน้อย

หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องบน iPhone หลายครั้งติดต่อกัน อุปกรณ์จะถูกล็อคและข้อความ “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” จะปรากฏบนหน้าจอ วิธีปลดล็อคสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเข้าถึงและหากเป็นไปได้ให้ส่งคืนข้อมูล - อ่านต่อ

หลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้ง iPhone จะถูกล็อคและไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในนั้นจะถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ผู้โจมตีจึงไม่สามารถแฮ็กอุปกรณ์และเข้าถึงรูปภาพ แอปพลิเคชัน และเอกสารของผู้ใช้ได้

คุณสมบัติของขั้นตอน:

1. ข้อมูลสามารถกู้คืนได้ต่อเมื่อมีการคัดลอกข้อมูลสำรองมาก่อน (โดยใช้ iTunes, iCloud หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น)
2. หากอุปกรณ์ไม่ได้ซิงโครไนซ์กับ iTunes ก่อนหน้านี้คุณสามารถปลดล็อคและรีเซ็ตรหัสผ่านได้เฉพาะในกรณีที่ข้อมูลสูญหายทั้งหมด
3. หากเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์บางส่วนกับ iCloud (รายชื่อ ปฏิทิน บันทึกย่อ) บน iPhone ของคุณ คุณสามารถส่งคืนข้อมูลได้หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชี Apple ID ของคุณ
4. หากสำรองข้อมูลผ่านซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณผ่าน iTunes ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน

หากต้องการลบการแจ้งเตือนออกจากหน้าจอของ iPhone ที่ปิดใช้งานและปลดล็อค คุณต้องทำการรีเซ็ตแบบเต็ม ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี

เลิกบล็อกผ่าน iTunes

หาก iPhone ได้รับการซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์แล้วจะสามารถปลดล็อคผ่าน iTunes ได้ ในกรณีนี้ ข้อมูลและรหัสผ่านทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวร:

1. ใช้สาย USB เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้
2. เปิด iTunes หากมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน ให้ป้อนนั้น
3. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านเก่าได้ ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ที่ iPhone เชื่อมต่ออยู่ด้วย) มิฉะนั้นให้ไปยังวิธีการรีเซ็ตข้อมูลถัดไป
4. รอให้ iTunes ซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและสร้างข้อมูลสำรองใหม่ หากไม่เกิดขึ้นให้คลิกที่ไอคอนสมาร์ทโฟนและในส่วน "การตั้งค่า" เลือก "เรียกดู" ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซิงค์อัตโนมัติหากเชื่อมต่อ iPhone"
5. เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ บนแท็บภาพรวม ให้คลิกปุ่มกู้คืน iPhone
6. หน้าจอการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น โดยมีตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับ เลือก “กู้คืนจากสำเนา iTunes” และเลือกสำเนาสำรองที่ต้องการจากรายการ (แตกต่างกันไปตามวันที่และขนาดที่สร้าง)

รอจนกระทั่งขั้นตอนเสร็จสิ้น หลังจากนั้นสามารถถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์และใช้งานได้ iPhone จะถูกปลดล็อคและข้อมูลจะถูกถ่ายโอน

ปลดล็อคผ่านโหมดการกู้คืน

หากไม่ได้ทำการซิงโครไนซ์กับ iTunes คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes” โดยใช้โหมดการกู้คืน ในกรณีนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จะสูญหายอย่างถาวร:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากเว็บไซต์ Apple อย่างเป็นทางการ
2. เปิดโปรแกรมและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
3. บนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้เปิดหน้าจอโหมดการกู้คืนขึ้นมา ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบนค้างไว้พร้อมกัน (iPhone 6S และรุ่นก่อนหน้า) ปุ่มด้านบนและลดระดับเสียง (iPhone 7 และ 7 Plus) สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงตามลำดับ จากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้
4. การแจ้งเตือนจะปรากฏใน iTunes โดยจะแจ้งว่า “มีปัญหากับ iPhone ของคุณ; จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหรือกู้คืน” ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมสามารถค้นหาปัญหาได้
5. หากข้อความไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองปิดและเปิดสมาร์ทโฟนของคุณอีกครั้ง หรือใช้วิธีอื่นเพื่อปลดล็อค
6. คลิก "อัปเดต" เพื่อลองอัปเดตไฟล์ระบบของ iPhone ในกรณีนี้ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้
7. หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เลือก "กู้คืน" เพื่อบังคับให้อุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน (ข้อมูลผู้ใช้จะถูกลบ)

วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ iPhone ถูกล็อคเนื่องจากการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดของระบบอื่น ๆ หลังจากการบังคับกู้คืน คุณจะต้องกำหนดค่าสมาร์ทโฟนของคุณใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณหรือสร้างบัญชีใหม่

การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณผ่าน Find My Phone

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปลดล็อค iPhone ที่ปิดใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้ iTunes เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้คุณลักษณะ Find My Phone ของ Apple วิธีการนี้จะเกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อมีการเปิดใช้งานในขณะที่อุปกรณ์ถูกบล็อก:

1. ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อน Apple ID ของคุณและรหัสการเข้าถึง
2. ไปที่รายการอุปกรณ์ที่มีอยู่และค้นหา iPhone ที่คุณต้องการที่นี่ (ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดและขอให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes)
3. คลิกที่ปุ่ม "ลบ iPhone" และยืนยันการดำเนินการ

เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร หากคุณเคยสร้าง iTunes หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นมาก่อน คุณสามารถคัดลอกไปยัง iPhone ได้

รีเซ็ตผ่าน Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey เป็นยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่ให้คุณปลดล็อคในกรณีที่ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือลืมรหัสผ่าน (หาก iPhone ของคุณบอกว่า "เชื่อมต่อกับ iTunes") เหมาะสมเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง iTunes และเครื่องมือการกู้คืนอื่นๆ:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เวอร์ชันทดลองใช้แจกฟรีและใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ OS X และ Windows
2. เปิดซอฟต์แวร์และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
3. รอให้ 4uKey ตรวจพบอุปกรณ์แล้วกดปุ่ม "Start" สีน้ำเงินเพื่อล้างข้อความแสดงข้อผิดพลาด หลังจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบออกจากสมาร์ทโฟน
4. ต่อไปโปรแกรมจะเสนอให้กู้คืนระบบปฏิบัติการ iPhone หากคุณมีไฟล์เฟิร์มแวร์ iOS อยู่แล้ว ให้ใช้ปุ่ม "เรียกดู" เพื่อระบุเส้นทางไปยังไฟล์นั้น คลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อให้ 4uKey ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ต้องการผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ
5. หลังจากนี้ หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก "ปลดล็อกทันที" เพื่อยกเลิกการล็อค

รอจนกระทั่งขั้นตอนเสร็จสิ้นและถอดอุปกรณ์ออก หลังจากนี้ ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณ สร้างรหัสการเข้าถึงใหม่และระบุการตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ

การกู้คืนข้อมูลหลังจากการรีเซ็ต

การรีเซ็ตรหัสผ่านเกี่ยวข้องกับการทำลายข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่เก็บอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถคืนได้หากไม่มีรหัสการเข้าถึง หากเจ้าของ iPhone เคยใช้เครื่องมือซิงโครไนซ์และสำรองข้อมูลมาก่อน คุณก็สามารถทำการสำรองข้อมูลได้

วิธีการที่มีอยู่:

1. ผ่านทาง iTunes ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับพีซีแล้วไปที่แท็บ "เรียกดู" ในบล็อก "การกู้คืนข้อมูล" ให้เลือกสำเนาหนึ่งชุดที่มีอยู่แล้วรอให้ดาวน์โหลดลง iPhone ของคุณ
2. ผ่านซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม วิธีนี้เหมาะสมเฉพาะเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์อื่นในการสำรองข้อมูล
3. ผ่านทางไอคราวด์ หากคุณใช้การซิงโครไนซ์รายชื่อผู้ติดต่อในสมุดโทรศัพท์ รายการปฏิทิน และบันทึก จากนั้นหลังจากรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้เริ่มสมาร์ทโฟนของคุณ รอให้บล็อก "โปรแกรมและข้อมูล" ปรากฏขึ้น ค้นหาและเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" จากรายการและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ID ของคุณ

หากอุปกรณ์ไม่เคยซิงโครไนซ์กับ iTunes, iCloud หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ จะไม่สามารถส่งคืนไฟล์ผู้ใช้ได้อีกต่อไป ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญ ให้ใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล

คุณได้รับข้อความแจ้งว่า “iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งใน 5 นาที” หรือแม้แต่ “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes"? หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดห้าครั้งติดต่อกัน iPhone ของคุณจะปิดโดยอัตโนมัติภายใน 1 นาที และข้อความแสดงข้อผิดพลาด “iPhone ถูกปิดใช้งาน” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ และหากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 10 ครั้ง iPhone ของคุณจะถูกปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง และคุณจะต้องกู้คืนโดยใช้ iTunes

วิธีปลดล็อค iPhone โดยใช้ iTunes หรือไม่มี iTunes

หากคุณโชคร้ายพอที่จะปิดการใช้งาน iPhone ของคุณโดยสิ้นเชิง ไม่ต้องกังวล ด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันสามวิธีหลักในการปลดล็อค iPhone X / 8 / 8Plus / 7 / 7Plus / 6s / 6 / 5s / 5 ที่ปิดใช้งานผ่าน iTunes หรือไม่มี iTunes

วิธีที่ 1: ผ่าน iTunes เพื่อลบรหัสผ่าน

หากคุณเคยเชื่อมข้อมูล iPhone ของคุณกับ iTunes คุณสามารถกู้คืนได้ รวมถึงรหัสการเข้าถึงจาก iTunes ในกรณีนี้ ข้อมูลในอุปกรณ์และรหัสผ่านจะถูกลบ

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณซิงค์

ขั้นตอนที่ 2: เปิด iTunes หากคุณได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ซิงโครไนซ์อุปกรณ์ของคุณด้วย

ขั้นตอนที่ 3: รอในขณะที่ iTunes ซิงค์อุปกรณ์ของคุณและสร้างข้อมูลสำรอง เมื่อการซิงโครไนซ์และการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น คลิก “กู้คืน [อุปกรณ์]”

ขั้นตอนที่ 4: คลิก "กู้คืนจากสำเนา iTunes" จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณใน iTunes ดูวันที่สร้างและขนาดของการสำรองข้อมูลแต่ละรายการแล้วเลือกข้อมูลที่เหมาะสมที่สุด

หากคุณไม่เคยซิงค์กับ iTunes หรือตั้งค่า Find My iPhone ใน iCloud คุณจะต้องใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes > บังคับให้รีสตาร์ท > เลือก "กู้คืน"

วิธีที่ 2. การปลดล็อค iPhone ของคุณโดยใช้ฟังก์ชั่น Find iPhone

หนึ่งในวิธีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการปิดการใช้งาน iPhone โดยไม่ต้องแก้ไข iTunes คือคุณสมบัติ Find My iPhone ของ Apple หากคุณจำ Apple ID และรหัสผ่านของคุณได้ และเปิดใช้งาน Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามอุปกรณ์ตลอดจนดำเนินการจัดการระยะไกลรวมถึงการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ ในการปลดล็อค iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านคุณต้อง:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์> ในรายการอุปกรณ์ทั้งหมด เลือก iPhone หรือ iPad ที่มีรหัสผ่านที่คุณต้องการรีเซ็ต> คลิก "ลบ iPhone" หรือ "ลบ iPad"

วิธีที่ 3. ลืมรหัสผ่าน: วิธีปลดล็อค iPhone โดยใช้เครื่องมือ Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey เป็นเครื่องมือปลดล็อค iPhone ที่ให้คุณปลดล็อค iPhone/iPad โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและง่ายที่สุดในการแก้ไข iPhone ที่ปิดใช้งานโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล iTunes

สำหรับ Mac OS X 10.9-10.14

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare 4uKey บน PC/Mac ก่อนที่เราจะเริ่ม

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Tenorshare 4uKey และเชื่อมต่อ iPhone / iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB

ขั้นตอนที่ 2 หลังจากที่ 4uKey จดจำอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถคลิก "เริ่ม" เพื่อลบรหัสผ่าน iPhone

ขั้นตอนที่ 3: ก่อนที่จะปลดล็อครหัสผ่าน iPhone ของคุณ ให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุดออนไลน์

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถคลิก "เริ่มปลดล็อก" เพื่อเริ่มการกู้คืน iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ และเพื่อปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด คุณจึงสามารถตั้งรหัสผ่านได้ สามารถกำหนดค่ารายการได้ทุกครั้งที่ปลดล็อคอุปกรณ์หรือหลังจากไม่มีการใช้งานช่วงระยะเวลาหนึ่ง เมื่อตั้งรหัสผ่านแล้ว เจ้าของ iPhone, iPad หรือ iPod อาจลืมรหัสผ่านได้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ Apple จะแจ้งให้ผู้ใช้พยายามป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง 6 ครั้ง หากไม่มีความพยายามใด ๆ เกิดขึ้น อุปกรณ์จะถูกล็อค และผู้ใช้จะเห็นข้อความว่าเขาจะสามารถลองป้อนรหัสผ่านอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเท่านั้น หากคุณทำผิดพลาดอีก 4 ครั้ง ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: “iPhone ถูกตัดการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อกับ iTunes”

การกู้คืน iPhone หรือ iPad

Apple แนะนำว่าหากคุณได้รับข้อผิดพลาด "iPhone (iPad) ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งสามารถทำได้ในขณะที่บันทึกข้อมูลหากคุณเคยสร้างข้อมูลสำรองโดยใช้ iTunes ในสถานการณ์ที่ยังไม่เสร็จสิ้น การกู้คืน iPhone หรือ iPad หลังจากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องและทำให้เกิดข้อผิดพลาดจะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเท่านั้น

ในการกู้คืน iPhone ของคุณหลังจากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องสิบครั้ง คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการกู้คืนอุปกรณ์ รหัสผ่านจะถูกรีเซ็ต และคุณจะสามารถใช้ iPhone หรือ iPad ของคุณได้อีกครั้ง

รีเซ็ตรหัสผ่านระยะไกลบน iPhone และ iPad

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อผิดพลาด “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” คือการรีเซ็ตจากระยะไกล ซึ่งสามารถทำได้หากเปิดใช้งานอุปกรณ์ก่อนที่จะเกิดปัญหา ช่วยให้คุณสามารถติดตามอุปกรณ์ตลอดจนดำเนินการจัดการระยะไกลรวมถึงการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน iPhone ของคุณได้โดยใช้บริการจากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีอินเทอร์เน็ต ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

ข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์จะถูกลบและข้อผิดพลาด “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” จะหายไป คุณจะสามารถกู้คืนอุปกรณ์จากสำเนาที่มีอยู่หรือกำหนดค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ได้

พยายามป้อนรหัสผ่านเพิ่มเติมบน iPhone หรือ iPad

หากข้อผิดพลาด “iPhone (iPad) ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” ปรากฏบนหน้าจอ คุณสามารถข้ามไปได้และลองป้อนรหัสผ่านได้อีก 10 ครั้ง วิธีการมีดังนี้:

หากคุณสามารถรีเซ็ตความพยายามในการป้อนรหัสผ่านโดยใช้วิธีการที่ระบุ คุณสามารถดำเนินการได้ไม่จำกัด โดยทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นซ้ำแล้วซ้ำอีก และได้รับความพยายามในการป้อนรหัสผ่านเพิ่มเติม 10 ครั้ง