แฟน ๆ ของ iPhone 5 ต่างพอใจกับสมาร์ทโฟนของพวกเขา ซึ่งมีขนาดกะทัดรัดแต่ไม่มีเลย หน้าจอขนาดใหญ่แต่ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการในอุดมคติซึ่งส่งผลให้ระบบอาจหยุดทำงาน

ดังที่การปฏิบัติแสดงให้เห็นใน ใช้ทุกวันหลังจากผ่านไป 9 เดือน iPhone 5 จะไม่ไร้ปัญหาอีกต่อไปและไม่เป็นที่พอใจเหมือนในตอนแรกแม้ว่าประสิทธิภาพจะไม่ลดลงและยังคงสามารถแข่งขันกับคู่แข่งหลักในตลาดได้

สิ่งเดียวกันนี้ไม่สามารถพูดได้เกี่ยวกับ Android ระบบกูเกิล- ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต หลังจากนั้นไม่นานก็ช้าลงอย่างรวดเร็ว เสียงล่าช้าปรากฏขึ้น ปฏิกิริยาการสัมผัสล่าช้า และอื่นๆ

พบข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการของ "ห้า" - หลังจากการดู วิดีโอสั้น ๆในซาฟารี โทรศัพท์เริ่มช้าลง ร้อนเกินไป และค้างในที่สุด

เพื่อให้มันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง จำเป็นต้องปิดเครื่องอย่างหนัก ตอนนี้ Apple ได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว แต่บางครั้ง iPhone ยังคงค้าง

บ่อยครั้งที่หน้าจอ iPhone 5 อาจค้างเมื่อเปิดบน Apple บนสาย iTunes รวมถึงระหว่างการอัพเดตหรือระหว่างการโทร

จะทำอย่างไรถ้า iPhone 5 ค้างและไม่ปิดและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด มีวิธีแก้ปัญหาคือ แอปเปิ้ลดูแลเรื่องนี้ คุณต้องปิดแอปพลิเคชันที่ค้างอยู่ (กดปุ่มโฮมค้างไว้ 6 วินาทีหรือบังคับให้รีสตาร์ทและเริ่มเซสชันใหม่อีกครั้ง

iPhone 5 ค้าง - กู้คืนด้วยโปรแกรม

หาก iPhone 5 ของคุณค้าง โปรแกรมจะช่วยคุณกู้คืนได้เกือบจะในทันที -

เธอจะแก้ไขด้วย จำนวนมากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ iOS ที่อาจทำให้โทรศัพท์ค้าง (ใน การกู้คืน DFUติดค้างตอนเริ่มต้น บนหน้าจอล็อค ฯลฯ)

สำหรับการแช่แข็งทุกกรณีก็มี โซลูชั่นสำเร็จรูปและอินเทอร์เฟซนั้นเรียบง่ายจนไม่อาจสับสนได้

ลองดูสิ โปรแกรมนี้ได้รับการทดสอบมากกว่าหนึ่งครั้งและใช้งานได้กับ iOS ทั้งหมด แม้แต่รุ่นที่สิบเอ็ดล่าสุด

จะทำอย่างไรถ้า iPhone 5 ค้างและไม่ปิด

หาก iPhone 5 ของคุณค้างและไม่ปิดเนื่องจากเซ็นเซอร์หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากบังคับให้รีบูต

ตามกฎแล้วหลังจากรีบูตทุกอย่างจะกลับสู่สภาวะปกติ หากต้องการรีสตาร์ท iPhone 5 ของคุณหากเครื่องค้าง ให้กดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกับปุ่มโฮมเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็น โลโก้แอปเปิ้ล.

หมายเหตุ: ทำไม iPhone 5 ถึงค้าง หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ เช่น หน่วยความจำแฟลช แสดงว่าแอปพลิเคชันที่มากเกินไปอาจนำไปสู่ปัญหานี้ได้

ข้อควรระวัง: ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง สิ่งนี้จะปิดการใช้งานกระบวนการที่ค้างอยู่

ความสนใจ: หาก iPhone 5 ของคุณค้างตลอดเวลาให้เดินทางไปที่ ศูนย์บริการเป็นไปได้มากว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้เพียงแต่ต้องตรวจสอบล่วงหน้าเพื่อดูว่า “โรค” หายไปแล้วหรือไม่ ขอให้โชคดี.

เมื่อ iPhone ค้าง เจ้าของอุปกรณ์หลายคนต้องการทราบ:

1. สาเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ?

2. ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องด้วยตัวเองหรือติดต่อฝ่ายบริการได้อย่างไร?

3. วิดีโอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ไหน?

บทความนี้มีคำตอบสำหรับคำถามของคุณ วิดีโอโดยละเอียดคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยและ การกู้คืนตนเองหมายเลขโทรศัพท์ ดูด้านล่าง

สาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ค้าง

1800
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 1900
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 1400
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 1600
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 800
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 800
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 190
การส่งเสริม! 20 นาที 7690
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 8800
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 4490
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 5800
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 2790
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 1990
การส่งเสริม!
ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม! 190
การส่งเสริม! 20 นาที 7800 5800/7800 3900 5800 2290 3900 1590 1800 190
การส่งเสริม! 20 นาที

สำคัญ: โปรโมชั่น! ลดราคา 50% มีคำว่า “Promotion” ใช้ได้ถึงสิ้นเดือนนี้ 1. อย่างไร อะไหล่ไอโฟนจากสำเนา; 2. เราติดตั้ง อะไหล่แท้และเราให้การรับประกัน: 1 ปี! 3. ส่วนลด 20-50% ตามคำขอ ลูกค้าประจำ- ดูพิเศษ 4.เมื่อซ่อมเลือกฟรี								ราคา รายละเอียดการติดตั้ง ในตัวเรา ศูนย์บริการ:
ชื่ออะไหล่	8/8 บวก/เอ็กซ์ ราคา	7/7พลัส ราคา	6ส ราคา	6s พลัส ราคา	6 ราคา	6พลัส ราคา	5S/SE/5C/5 ราคา	4/4ส ราคา	ราคา การติดตั้ง ในถู	เวลาซ่อม
กระจก	2900 การส่งเสริม! ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม!	2800/2900 การส่งเสริม! ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม!
จอแสดงผลแบบกระจก (Original) คุณภาพ 100%	9900 การส่งเสริม! ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม!	8800/9900 การส่งเสริม! ตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคมถึง 9 ตุลาคม!
จอแสดงผลแบบกระจก (Copy) คุณภาพ 80%
แบตเตอรี่เดิม	1480	1480	1480	1480	1480	1480	1480	1480	499	20 นาที
โปรโมชั่นแบตเตอรี่ก็อปปี้!	700	700	700	700	700	700	700	700	499	20 นาที
กล้องหลัง	3450	3450	3450	3450	1500	1500	1500	1500	499	จาก 2 ชั่วโมง
ปลั๊กไฟพร้อมสาย Promotion!	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 นาที
ปุ่มเปิดปิดพร้อมสายเคเบิล	420	450/420	450	420	450	420	420	420	499	30 นาที
ปุ่มโฮม (ส่วนของร่างกาย)	450	450	420	450	420	450	450	450	499	10 นาที
ปุ่มโฮม (ส่วนด้านใน: สายพร้อมส่วนประกอบ)	450/490	490	450	490	450	450	490	450	499	20 นาที
วิทยากร	490/290	290	490	290	490	290	290	490	499	20 นาที
ไมโครโฟน	290	290	290	290	290	290	290	290	499	30 นาที
ปกหลัง	3690	3690	3690	3690	3690	3690	3450	990	250 โปรโมชั่น!	จาก 30 นาที
เสาอากาศจีเอสเอ็ม	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 นาที
เสาอากาศไร้สาย	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 นาที
โมดูลอินเตอร์เน็ตไร้สาย	450/1500	1500	450	1500	450	1500	1500	1500	499	จาก 1 ชั่วโมง
ตัวควบคุมเสียง	1400	1400	1400	1400	1400	1400	1400	1400	499	จาก 2 ชั่วโมง
ตัวควบคุมพลังงาน	2400	2400	2400	2400	2400	2400	2400	2400	499	จาก 2 ชั่วโมง

เมื่ออุปกรณ์ค้าง คุณจะต้องวินิจฉัยชิ้นส่วนอะไหล่ที่แสดงข้างต้น คุณจะพบวิธีดำเนินการวินิจฉัยได้ในส่วนการควบคุมคุณภาพ จากนั้นจึงดำเนินการตามกระบวนการซ่อมแซมถัดไปเท่านั้น

คำแนะนำวิดีโอ: การแก้ไขปัญหา

เพื่อให้กระบวนการกู้คืนโทรศัพท์มือถือใช้เวลาไม่นานให้ดูวิดีโอจนจบ

คุณสามารถชมวิดีโอที่เหลือได้ในส่วนนี้ การควบคุมคุณภาพ

คุณได้ดูวิดีโอ เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับความผิดปกติ จากนั้นเรามาดูการซ่อมแซมกันต่อ ในทางปฏิบัติเป็นสิ่งสำคัญมากในการแก้ไขการเสียอย่างถูกต้องหาก iPhone ค้าง ด้านล่างนี้เรานำเสนอตัวเลือกการซ่อมแซม 2a:

ที่ 1 – การซ่อมแซมที่ GsmMoscow SC - ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายจะซ่อมสมาร์ทโฟนอย่างมืออาชีพ เรายังถ่ายวิดีโอนี้เพื่อการควบคุมคุณภาพด้วย

ประการที่ 2 - การซ่อมแซมอุปกรณ์แต่ละรายการ - คุณสามารถซื้อส่วนประกอบและเครื่องมือดั้งเดิมทั้งหมดได้ที่นี่

ในหลายปีของการฝึกฝนของเราใน ซ่อมไอโฟน 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ผู้ใช้สงสัยว่าทำไม iPhone ถึงค้าง ต้องทำอย่างไร? บางคนชอบดำเนินการต่อโดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการจนกระทั่ง สถานการณ์นี้อบไม่หมดในขณะที่คนอื่นต้องการแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด แน่นอนว่าเราสนับสนุนคนประเภทที่สอง ท้ายที่สุดแล้วอะไร ผู้ชายที่เร็วขึ้นหากคุณถามหาวิธีแก้ปัญหา ช่างเทคนิคจะซ่อม iPhone ได้ง่ายขึ้น

หาก iPhone ค้างระหว่างกระพริบหรือ iPhone ค้างเมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าหรือเมื่อรีบูตเครื่องและ กำลังโหลดไอโฟนค้าง อาจเกิดจากหลายปัจจัย

ปัญหาซอฟต์แวร์

ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:

หาก iPhone ค้างบนแอปเปิ้ลและ iPhone ค้างเมื่อโทรออกและค้างเมื่อเปิดเครื่องไม่ได้หมายความว่ามีเพียงซอฟต์แวร์เท่านั้นที่จะตำหนิ กลไกของอุปกรณ์เองก็อาจล้มเหลวเช่นกัน

1. iPhone ค้าง จะทำอย่างไรถ้าโปรเซสเซอร์ผิดพลาด? ใน ในกรณีนี้จำเป็นต้องได้รับการคืนค่าหรือเปลี่ยนใหม่ และถ้าคุณเปลี่ยนมันก็จะมาพร้อมกับวงจรไมโครแฟลช
2. มีปัญหากับไฟแฟลชอันใดอันหนึ่ง จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือคืนค่า
3. ความชื้นหรือการกระแทกอาจทำให้ส่วนประกอบเสียหายได้ แผงวงจรพิมพ์, แทร็ก แผงวงจรพิมพ์ฯลฯ ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องดำเนินการวินิจฉัยเพื่อระบุชิ้นส่วนที่ชำรุด

ค่าซ่อมเท่าไหร่คะ?

ค่าซ่อมขึ้นอยู่กับการเสียและชิ้นส่วนที่จะต้องเปลี่ยนหากจำเป็น คุณสามารถดูราคาด้านล่างในตารางที่แสดงในหน้านี้ โปรดทราบว่าตารางนี้แสดงราคาเฉพาะอะไหล่แท้เท่านั้น

เป็นไปได้ไหมที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง?

เป็นไปได้หากเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เท่านั้น หาก iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S ของคุณค้างเนื่องจากความผิดพลาดทางกลไก การดัดแปลงที่บ้านจะช่วยไม่ได้ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีศูนย์บริการที่นี่

กรณีศึกษา:

iPhone ของฉันค้างหลังจากโหลดเกม เจ้าของโทรศัพท์รีบูตเครื่อง แอปเปิ้ลปรากฏขึ้นซึ่งไม่ได้แขวนไว้เป็นเวลา 5 นาที ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์เพื่อชาร์จและปล่อยทิ้งไว้ข้ามคืน ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน เมื่อฉันพยายามซิงค์ คอมพิวเตอร์มองเห็นอุปกรณ์ แต่ iTunes ไม่เห็น และโดยทั่วไป iPhonePCSuite ค้างเมื่อเชื่อมต่อ iPhone หลังจากวินิจฉัยแล้วปรากฎว่าสาเหตุยังคงอยู่ ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง- หลังจากแก้ไขสถานการณ์แล้ว ช่างแจ้งว่าโทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้งและสามารถส่งคืนให้กับเจ้าของได้

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ เราจะบริการคุณอย่างมืออาชีพและ ความช่วยเหลือด่วน- ผู้เชี่ยวชาญของเราให้บริการซ่อมแซมสำหรับ ระดับสูง- เรารับประกันความน่าเชื่อถือของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก และจะไม่เกิดความเสียหายขึ้นอีก

ข้อดีของศูนย์บริการของเรา:

1. โดยการใช้บริการของเราคุณจะได้รับการรับประกันไม่เพียงแต่สำหรับ ส่วนที่ติดตั้งแต่สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
2. หลังจากการซ่อมแซม เราจะทดสอบอุปกรณ์ของคุณ (ระยะเวลาตั้งแต่ 5-30 นาที)
3. การวินิจฉัยฟรีดำเนินการเพื่อหาสาเหตุของการเสียและส่วนที่ชำรุด
4. เราใช้อุปกรณ์ระดับมืออาชีพเท่านั้น

หลักการสำคัญประการหนึ่งของศูนย์ของเราคือ แนวทางของแต่ละบุคคล- คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา

เจ้าของ iPhone มีโอกาสทำงานบนอุปกรณ์สมัยใหม่ที่ให้คุณใช้โปรแกรม แอพพลิเคชั่น และคำสั่งต่างๆ มากมายได้พร้อมกัน แต่ก็มีข้อผิดพลาดเช่นกันเมื่อ iPhone “ไม่ตอบสนอง” หรือดำเนินการคำสั่งไม่ถูกต้อง การทำงานของ iPhone 5 อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่าง ๆ นับไม่ถ้วน แต่ในกรณีส่วนใหญ่วิธีแก้ปัญหาคือการรีบูตเครื่องง่ายๆ การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนทำให้สามารถอัปเดตการทำงานของโปรแกรมระบบปฏิบัติการทั้งหมดและลดความเร็วในการดำเนินการคำสั่งได้

มีวิธีรีบูตที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัญหา อันดับแรกมากที่สุด วิธีที่นุ่มนวลวิธีรีบูท iPhone 5 มีดังนี้:

1. คุณต้องกดปุ่มปิดเครื่อง (สลีป) ที่ด้านบนของอุปกรณ์ค้างไว้ประมาณ 4-5 วินาที ปุ่มสี่เหลี่ยมควรปรากฏบนหน้าจอเพื่อยืนยันว่า iPhone ปิดอยู่
2. ปัดปุ่มเปิดปิดสีแดงจากซ้ายไปขวาโดยไม่ต้องยกนิ้วออกจากหน้าจอ
3. รอจนกระทั่งหน้าจอดับลงแล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

อาจมีบางสถานการณ์ที่สมาร์ทโฟนไม่ตอบสนองต่อการกด ปุ่มสัมผัส- ในกรณีนี้ก็เป็นไปได้ วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปคำถามคือจะรีสตาร์ท iPhone 5 ได้อย่างไรถ้ามันค้าง ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

1. กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน " ปิดเครื่อง" และ " บ้าน"เป็นเวลา 9-10 วินาที;
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้บริษัทปรากฏขึ้นและการเปิดตัวใหม่สำเร็จ

สมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องทำงานในลักษณะที่ดำเนินการตามกระบวนการบางอย่าง ในทางกลับกันสิ่งเหล่านั้นจะถูกสร้างขึ้นโดยแอปพลิเคชันและดาวน์โหลดโดยผู้ใช้หากเขาต้องการเล่นเกมโปรดของเขาเป็นต้น บางครั้งมันเกิดขึ้นว่ามีกระบวนการเหล่านี้มากเกินไปและ ระบบปฏิบัติการทำให้ไม่สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ พูดง่ายๆ ก็คือโทรศัพท์ค้างและหยุดประมวลผลคำสั่งของผู้ใช้

ทั้งๆ ที่สิ่งนั้น เทคโนโลยีของแอปเปิลถือว่าค่อนข้างน่าเชื่อถือและไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกระหว่างการใช้งาน มีบางครั้งที่ iPhone 5 ค้าง จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และวิธีแก้ไขโดยไม่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ ปัญหาที่คล้ายกันเราจะบอกคุณในบทความนี้

การแช่แข็งเกิดขึ้นเมื่อใด?

ตามที่กล่าวไปแล้วอุปกรณ์อาจค้างหากโหลดแอปพลิเคชันไว้ ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการทราบว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เริ่มใช้โทรศัพท์เช่น iPhone 5s “ติดอยู่... ฉันควรทำอย่างไรดี?” - มีคำถามเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป และสิ่งที่นำไปสู่สิ่งนี้คือความปรารถนาที่จะสร้าง แอปพลิเคชันเพิ่มเติมให้ใช้ฟังก์ชันที่ผลิตภัณฑ์ใหม่นำเสนอ บ่อยครั้งที่เจ้าของโทรศัพท์เครื่องใหม่เพียงดาวน์โหลดเกมมากมายด้วย ความต้องการสูงไปที่กราฟิกและเปิดตัวหลายรายการพร้อมกัน ขณะที่อยู่ในแอปพลิเคชัน พวกเขายังคงโหลดอุปกรณ์ต่อไป ในกรณีเช่นนี้ คำถามก็เกิดขึ้นอีกครั้ง: “จะทำอย่างไรถ้า iPhone ค้าง” ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณค้าง?

ตัวอุปกรณ์นั้นมีกลไกมาตรฐานในการจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว เมื่อผู้ใช้ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone หยุดค้าง แน่นอนว่าวิธีแก้ปัญหาแรกซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการแทรกแซงการทำงานของโทรศัพท์คือรอจนกว่าโปรเซสเซอร์จะกลับสู่โหมดการทำงานปกติด้วยตัวเอง ภายในไม่กี่นาที เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันหนึ่งรายการขึ้นไปจะถูกปิดเพื่อจุดประสงค์นี้

หากคุณต้องการอุปกรณ์ตอนนี้ คุณไม่มีเวลารอ และ iPhone 4s ของคุณค้างและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร การดำเนินการต่อไปนี้ก็คุ้มค่า คุณต้องกดปุ่มกลางที่อยู่ใต้หน้าจอค้างไว้พร้อมกัน (เรียกว่าโฮม - กลับไปที่ หน้าแรก) รวมถึงปุ่มปิดเครื่อง (เปิด แผงด้านบนขวา). โดยทั่วไปชุดค่าผสมนี้มีไว้สำหรับสร้างภาพหน้าจอของหน้าจอ แต่ถ้าคุณกดค้างไว้นานกว่านั้นก็จะเกิดขึ้น รีบูตอัตโนมัติ- นี่คือสิ่งที่คุณต้องการเมื่อ iPhone 5 ของคุณค้าง (คุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร)

ไม่ใช่โทรศัพท์ที่ค้าง เป็นเพียงแอปพลิเคชั่นเดียว

วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเผยให้เห็นว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่งใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการกดก็ตาม ปุ่มโฮมหรือพยายามล็อคหน้าจอ ในกรณีที่มีเพียงแอปพลิเคชันที่คุณใช้เท่านั้น ช่วงเวลาปัจจุบันขั้นตอนควรจะง่ายกว่านี้อีก

เพียงกดปุ่มย้อนกลับไปยังหน้าแรกสองครั้งเพื่อไปที่แค็ตตาล็อก แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่- จำเป็นต้องปิดอันที่ค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่งและอุปกรณ์ของคุณจะกลับสู่การทำงานปกติ

ไม่มีอะไรช่วยโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

ตัดสินจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลในบางกรณีที่ค่อนข้างหายาก แต่การกระทำที่อธิบายไว้ไม่ได้ช่วยอะไร นี่อาจหมายถึงมากกว่านี้ ปัญหาร้ายแรงในการทำงานของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่นหาก iPhone 3 ของคุณสั่นและค้างคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร - คุณต้องลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ ที่ชาร์จ- หากโทรศัพท์เริ่มชาร์จและรีบูต แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี - แบตเตอรี่เพิ่งมี ค่าใช้จ่ายต่ำเพื่อดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น

หากแม้แต่การเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับแหล่งจ่ายไฟไม่ได้ช่วยให้หลุดออกจากสถานะค้าง นั่นหมายความว่าปัญหาอาจอยู่ที่ ระดับฮาร์ดแวร์- ในการแก้ปัญหา คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยคุณได้

วิธีป้องกันการแช่แข็งในอนาคต

ที่จริงแล้วการป้องกัน iPhone ของคุณจากการแช่แข็งนั้นไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากสาเหตุหลักของการค้างดังกล่าวคือการ "โอเวอร์โหลด" อุปกรณ์ที่มีโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากเกินไป (กล่าวคือ - แรม) หรือการเปิดตัวแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด (แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับนักพัฒนาเท่านั้น)

ปรากฎว่าเพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณค้าง คุณต้องตรวจสอบจำนวนแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ พื้นหลังและปิดเป็นระยะๆ เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

วิธีเร่งความเร็วของระบบ

หาก iPhone ของคุณค้างค่อนข้างบ่อยและคุณต้องการเพิ่มความเร็วในการทำงาน เราขอแนะนำให้ดำเนินการบางอย่างกับมัน ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์ของคุณรุ่นเก่า (รุ่น 3, 4 ซีรีส์และรุ่นก่อนหน้า) หยุดทำงานเป็นระยะๆ อาจเป็นเพราะ เฟิร์มแวร์ iOS- ประเด็นก็คือ Apple เผยแพร่การอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นประจำซึ่งใช้ทรัพยากรมากขึ้นเรื่อยๆ การทำเช่นนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้รุ่นเก่าทำงานได้แย่ลง ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อโทรศัพท์ใหม่ แก้ไขปัญหา ทำงานช้าอุปกรณ์เก่าคุณสามารถปฏิเสธการอัปเดตและย้อนกลับระบบเป็นเวอร์ชัน "ของคุณ" ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ตั้งแต่แรก มันจะทำงานได้ดีขึ้นมากคุณจะเห็น

ไม่มีอะไรน่ารำคาญเมื่อใช้ iPhone ของคุณมากไปกว่าการค้างและปิดเครื่องในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด หากปัญหาข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ส่งผลต่อคุณ โปรดอ่านคำแนะนำของเราแล้วคุณจะพบว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณค้างและไม่เปิดขึ้นมา

เพื่อความสะดวกในการอ่านโปรดใช้การนำทางบทความ

เคล็ดลับสำหรับทุกคน โมเดลที่ทันสมัย iPhone: 4 และ 4s, 5 และ 5s, ​​6 และ 6s, 7 และ 7s

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณปิดและไม่เปิด:

สิ่งที่ต้องทำติดอยู่:

หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในเมนู บน Apple หรือเมื่อล็อคอยู่ ให้ลองปิดเครื่อง ตามปกติ:

กดปุ่ม " ค้างไว้ โภชนาการ” จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น “ ปิดเครื่อง”

เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณค้างและไม่เปิด:

หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้ตามปกติและหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส คุณต้องบังคับรีบูต ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม “ ค้างไว้พร้อมกัน โภชนาการ" และ " บ้าน” ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่ง iPhone ดับลง

จะทำอย่างไรถ้ามันค้างในแอปพลิเคชัน:

หาก iPhone ของคุณค้างในแอพและไม่ปิด แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับแอพเหล่านั้น โดยทั่วไปนิยมและ โปรแกรมที่มีชื่อเสียงไม่ทำให้ระบบค้างและผิดพลาด ตามมาว่าควรลบแอปพลิเคชัน "ค้าง" หรือหากจำเป็นมากให้คิดถึงการอัปเดต - อาจจะเป็นใน เวอร์ชันใหม่ข้อผิดพลาดของโปรแกรมได้รับการแก้ไขแล้ว

หากคุณไม่ทราบวิธีลบแอปพลิเคชัน เราขอแนะนำให้คุณอ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเรา

วิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ iPhone โดยใช้ iTunes:

หากการรีสตาร์ทและการลบแอปพลิเคชันไม่ช่วยและ iPhone ยังคงค้างคุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อคืนค่าโทรศัพท์เป็น สภาพเดิมกล่าวอีกนัยหนึ่งคือสถานะ "นอกกรอบ"

โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ต iPhone ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ! สามารถกู้คืนได้จาก สำเนาสำรอง- หากคุณไม่มีให้อ่านวิธีการทำ การสำรองข้อมูลไปยัง iPhone กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อน แต่คุณสามารถมั่นใจได้เสมอว่าภาพถ่ายและไฟล์ของคุณจะปลอดภัย แม้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะพังหรือสูญหายก็ตาม

คำแนะนำในการกู้คืน:

• เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์
• เปิด iTunes แล้วเลือก iPhone ของคุณจากรายการ

หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่ปรากฏในรายการ คุณต้องทำให้สมาร์ทโฟนเข้าสู่โหมดการกู้คืน ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อสายชาร์จ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ (อย่าเพิ่งเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ) กดปุ่ม " ค้างไว้ บ้าน” บน iPhone และเสียบสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์โดยไม่ต้องปล่อยปุ่ม กดปุ่ม " ค้างไว้ บ้าน” จนกระทั่งโลโก้ iTunes ปรากฏบนหน้าจอ

• คลิกปุ่ม “ กู้คืนไอโฟน ” แล้วก็ “ คืนค่า ” เพื่อยืนยัน

หลังจากนี้ iPhone น่าจะกลับมาที่ สภาพโรงงานและหลังจากนั้น การตั้งค่าเริ่มต้นคุณสามารถเริ่มกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองได้

เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยคุณได้ และตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณค้างหรือไม่เปิด คุณสามารถถามคำถามในความคิดเห็น

อย่างน้อยหนึ่งครั้งแต่ทุกครั้ง เจ้าของไอโฟนหรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ ที่พบ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เมื่ออุปกรณ์หยุดตอบสนองต่อการสัมผัสหน้าจอและกดปุ่มควบคุมเชิงกล (บ้านและพลังงาน) จะทำอย่างไรถ้า iPhone ค้างและไม่ยอมเชื่อฟังคำสั่งพื้นฐาน? ในบทช่วยสอนวันนี้เราจะแนะนำให้คุณรู้จัก ผู้อ่านที่รักโดยมี 3 วิธี วิธีการรีสตาร์ท iPhoneจากสภาวะใดก็ตาม

ขั้นแรก สมมติว่า iPhone ของคุณกำลังทำงานอยู่ โหมดปกติเขาตอบสนองต่อการสัมผัสได้อย่างถูกต้อง หน้าจอสัมผัสตอบสนองต่อคำสั่งอย่างเชื่อฟังโดยใช้ปุ่ม "หน้าแรก" และ "พลังงาน" และคุณต้องรีสตาร์ท iPhone ในโหมดปกติ

จะรีสตาร์ท iPhone ในโหมดปกติได้อย่างไร?

1. กดปุ่มปิดเครื่องของ iPhone ค้างไว้(หรือที่เรียกว่า “พลังงาน”) จนกระทั่งปุ่ม “” ขนาดใหญ่ปรากฏขึ้น ปิดเครื่อง" และ "ยกเลิก";

1. สัมผัส หน้าจอไอโฟนทางด้านซ้ายของปุ่มสีแดง " ปิดเครื่อง" (เลื่อนไปที่ ปิดเครื่อง) และโดยไม่ต้องยกนิ้วออกจากพื้นผิวหน้าจอ ให้ปัดปุ่มไปที่ขอบด้านขวา ท่าทางนี้เรียกว่า " ปัด"(จาก English Swipe - เพื่อดำเนินการโดยไม่ต้องถอดออก) iPhone จะเริ่มปิด
2. รอจนกระทั่งหน้าจออุปกรณ์มืดสนิทแล้วกดปุ่ม "Power" สั้นๆ- โลโก้บริษัทจะปรากฏบนจอแสดงผล แอปเปิลและ iPhone จะเริ่มทำการบูทตามปกติ

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone

ขึ้นอยู่กับรุ่นของวิธีการ บังคับให้รีบูตจะแตกต่างกันไป

iPhone ทั้งหมดที่เปิดตัวก่อน iPhone 7

สำหรับ iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S และรุ่นที่วางจำหน่ายก่อนหน้านี้ทั้งหมด คุณต้องกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด:

1. กดปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกันตลอดทั้ง 10 วินาที(ประมาณ). จอแสดงผลไอโฟนจะออกไปให้หมด

1. ปล่อยปุ่มทั้งสองหากโลโก้ Apple ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลังจากทำเช่นนี้ กดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ- iPhone จะเริ่มทำการบูทตามปกติ

iPhone 7 และใหม่กว่า

บน iPhone ที่เปิดตัวหลังจาก iPhone 7 ปุ่มโฮมนั้นไวต่อการสัมผัส ถ้าเป็นห้องผ่าตัด ระบบไอโอเอสค้างแล้วจะไม่ตอบสนองต่อการกดเซ็นเซอร์ พวกเขาสร้างวิธีอื่นในการรีบูตฉุกเฉิน:

1. กดปุ่ม Power และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน อย่าปล่อยค้างไว้ประมาณ 6 วินาที

1. iPhone จะรีบูต โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น แล้วมันก็จะบู๊ตได้ตามปกติ

ที่ให้ไว้ วิธีการอนุญาตให้คุณบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณหรือ iPad เมื่อซอฟต์แวร์ขัดข้องเกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ขั้นตอนนี้ในกรณีฉุกเฉิน และหากคุณสามารถทำได้ด้วย 2 วิธีที่เหลือ ให้ใช้วิธีเหล่านั้น ทิ้งอันนี้ไว้เป็นทางเลือกสุดท้าย

วิธีที่สามและสุดท้าย รีบูท iPhoneมีผลเฉพาะเมื่อเท่านั้น การทำงานปกติอุปกรณ์ iOS เมื่อใด จอแสดงผลแบบสัมผัสตอบสนองต่อการสัมผัสและอุปกรณ์ดำเนินการที่จำเป็น แต่ ปุ่มเปิดปิดเสียหายหรือไม่ทำงาน.

จะรีบูท iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่มได้อย่างไร?

จัดการอุปกรณ์พกพาจาก Apple และ ไอโฟนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถและ ไม่มีปุ่มควบคุมทางกล- ผู้สร้างคำนึงถึงถึงแม้จะสูง แต่ก็ยังอยู่ ทรัพยากรที่จำกัดการควบคุมทางกลไกและในกรณีที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณมีอายุยืนยาวกว่าปุ่มควบคุม การดำเนินการที่ "กลไก" รับผิดชอบสามารถทำได้โดยใช้ท่าทาง

เพื่อเปิดใช้งาน ควบคุมเต็มรูปแบบ iPhone ที่ใช้ระบบสัมผัส คุณต้องเปิดใช้งาน " สัมผัสช่วยเหลือ «. ฟังก์ชั่นนี้ ช่วยให้คุณกำหนดค่าการควบคุมอุปกรณ์ได้อย่างยืดหยุ่นโดยใช้ท่าทางและแทนที่ปุ่มควบคุมแบบกลไกทั้งหมด

การเปิดใช้งาน Assistive Touch

1. ไปที่ การตั้งค่า -> ขั้นพื้นฐาน -> การเข้าถึงแบบสากล;

1. เลื่อนไปที่หน้าการตั้งค่า การเข้าถึงสากลในตอนท้ายและในส่วน "การโต้ตอบ" เลือกย่อหน้า " สัมผัสช่วยเหลือ«;

1. ในหน้าต่างการตั้งค่าถัดไป ให้เลื่อนแถบเลื่อนการเปิดใช้งานที่อยู่ตรงข้าม “ สัมผัสช่วยเหลือ"เพื่อวางตำแหน่ง" รวมอยู่ด้วย"(ลงสี. สีเขียว- ปุ่มโปร่งแสงจะปรากฏบนหน้าจอ iPhone

1. แตะหน้าจอสัมผัสของ iPhone ภายในปุ่มนี้ (ท่าทางนี้เรียกว่า "แตะ") จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอด้วย โอกาสที่มีอยู่สัมผัสช่วยเหลือ

วิดีโอสอน “วิธีเปิดใช้งาน Assistive Touch ใน iOS”

ปิด iPhone โดยใช้ Assistive Touch

ในส่วนหนึ่งของคำแนะนำนี้ เราจะทำความคุ้นเคยกับวิธีการปิดอุปกรณ์ iOS โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม "เปิดปิด" โดยใช้ฟังก์ชัน Assistive Touch

1. « แตะ" บน ไอคอนเมนู สัมผัสช่วยเหลือ;

1. ในเมนูสำหรับฟังก์ชั่นนี้” แตะ» โดยไอคอน « อุปกรณ์"แล้ว แตะยาว(สัมผัสหน้าจอตัวเครื่องแล้วไม่ต้องยกนิ้ว) โดย " ล็อคหน้าจอ» รอให้ปุ่มปรากฏขึ้น « ปิดเครื่อง" และ "ยกเลิก";

1. แล้วทุกอย่างก็เหมือนเดิม กำลังปิด iPhoneในโหมดปกติ ให้ทำ " ปัดไปทางขวา» โดยปุ่ม « ปิดเครื่อง- อุปกรณ์จะเริ่มปิด
2. ยังไงเหมือนกันกับเขาแล้ว เปิดหากปุ่มปิดเครื่องผิดปกติ- แค่ เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USBและจะเปิดในโหมดปกติ

วิดีโอสอน “วิธีรีสตาร์ท iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม”

สรุปได้ไม่กี่คำ.

วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยให้คุณสามารถปิดหรือรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณได้อย่างสมบูรณ์จากสถานะใดๆ ในโหมดปกติ หาก iPhone ค้างหรือปุ่มเปิด/ปิดทำงานผิดปกติ วิธีสุดท้ายการใช้ฟังก์ชัน Assistive Touch ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าการควบคุมอุปกรณ์ iOS ของคุณได้อย่างยืดหยุ่นสูงสุดโดยใช้ท่าทางด้วย "แต่" เพียงครั้งเดียว ทัชแพดจะต้องอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีและอุปกรณ์จะต้องทำงานในโหมดปกติในโหมด "แช่แข็ง" ตัวช่วยไอโฟนสัมผัสไม่ทำงาน

ถ้าคุณมี ผู้ใช้ที่รักมีคำถามหรือปัญหาในการควบคุมหรือตั้งค่าการสัมผัส การควบคุมไอโฟนหรือ iPad ติดต่อเราในความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด คุณใช้ Assistive Touch หรือไม่?และอย่างไร?