เมื่อเลือกสมาร์ทโฟน แต่ละคนจะได้รับคำแนะนำจากพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับบางคน แบตเตอรี่มีความสำคัญ สำหรับบางคนก็เรื่องเสียง สำหรับบางคนก็เรื่องกล้อง และบางคนก็เลือกโทรศัพท์ราคาประหยัดพิเศษที่มีสเปคต่ำ

บ่อยครั้งที่สมาร์ทโฟนดังกล่าวเกิดปัญหาบางอย่างเมื่อเวลาผ่านไป ปัญหาประการหนึ่งคือกล้องบนสมาร์ทโฟน Android ไม่ทำงาน จริงอยู่ที่แม้แต่การติดธงก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาดังกล่าว ดังนั้นในบทความนี้เราจะวิเคราะห์สาเหตุของปัญหานี้และดูว่าต้องทำอย่างไรหากกล้องบน Android ไม่ทำงาน

สาเหตุ

• เฟิร์มแวร์

บางครั้งมันเกิดขึ้นว่าหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์แล้วโทรศัพท์ไม่ทำงานดีขึ้น แต่ค่อนข้างตรงกันข้าม โทรศัพท์เริ่มขัดข้อง หยุดทำงาน และบางแอปพลิเคชันเริ่มขัดข้อง สิ่งนี้ใช้กับกล้องด้วย

• ไวรัส

ไวรัสก็คือ มัลแวร์ซึ่งไม่เพียงส่งผลต่อการทำงานของระบบเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการเปิดตัวแอปพลิเคชันด้วย บางทีกล้องของคุณอาจไม่ทำงานแม่นยำเนื่องจากมีไวรัสเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณ

• ความเสียหายทางกล

หากคุณทำสมาร์ทโฟนหล่นหรือกระแทกอาจเป็นเช่นนี้ ปัญหาหลัก กล้องเสีย- เป็นไปได้มากว่าตากล้องเสียหายหรือสายหลุด

• แคชอุดตัน

เมื่อแคชของโมดูลอุดตัน แอปพลิเคชันจะเริ่มทำงานผิดปกติ ใน ในกรณีนี้กล้อง กล้องอาจสตาร์ททุกครั้งหรือไม่สตาร์ทเลย

• มลพิษ

กล้องมีฝุ่นหรือสกปรก พูดง่ายๆ ก็คือนี่เป็นข้อผิดพลาดของผู้ผลิต เนื่องจากเขาไม่ได้ให้การป้องกันฝุ่นที่เพียงพอสำหรับกล้อง ด้วยเหตุนี้กล้องจึงอาจทำงานไม่ถูกต้อง

• ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่น

ในบางกรณี กล้องจะหยุดทำงานเมื่อคุณติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกับแอพพลิเคชั่นกล้อง นั่นคือคุณต้องเลือกโปรแกรมที่คุณจะใช้: โปรแกรมที่ติดตั้งโดยผู้ผลิตหรือโปรแกรมที่คุณดาวน์โหลด แต่บางครั้งทั้งสองโปรแกรมอาจไม่ทำงาน

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดกล้องหรือโปรแกรมแก้ไขภาพหลายตัว

• เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง

เฟิร์มแวร์สำหรับสมาร์ทโฟนไม่ใช่เรื่องซับซ้อน แต่มีความละเอียดอ่อน เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ พารามิเตอร์ โมดูล ฯลฯ ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องเลือกเฟิร์มแวร์ปกติที่ไม่มีข้อบกพร่องและสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณเท่านั้น แม้ว่าจะเป็นเฟิร์มแวร์ที่พอร์ตแบบกำหนดเอง โปรดอ่านคำอธิบายอย่างละเอียด บางทีกล้องอาจไม่ทำงานในเฟิร์มแวร์นี้

• หน่วยความจำเหลือน้อย

ขณะที่คุณใช้โทรศัพท์ คุณอาจไม่สังเกตเห็นว่าหน่วยความจำมีจำนวนน้อยลงเรื่อยๆ และเป็นเพราะหน่วยความจำไม่เพียงพอที่กล้องอาจไม่ทำงาน บางทีโปรแกรมจะเปิดตัว แต่คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอได้อย่างชัดเจน

• การตั้งค่าไม่ถูกต้อง

บางทีการตั้งค่าอาจล้มเหลวหรือคุณตั้งค่าด้วยตนเองไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด นี่อาจเป็นเหตุผลก็ได้ การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องกล้อง

• การ์ดหน่วยความจำเสียหาย

เนื่องจากโทรศัพท์ส่วนใหญ่ใช้งานได้กับการ์ดหน่วยความจำ เราจึงตั้งค่าหน่วยความจำเริ่มต้นเป็นการ์ด SD แต่การ์ดเป็นอุปกรณ์ที่มีอายุสั้น ดังนั้นหากกล้องของคุณมักแสดงข้อผิดพลาดหรือข้อขัดข้อง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบันทึกวิดีโอหรือภาพถ่าย) ปัญหาอาจซ่อนอยู่ในแฟลชไดรฟ์

การเยียวยา

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน

สิ่งแรกสุดที่คุณต้องทำคือปิดโทรศัพท์ ถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป จากนั้นจึงเปิดสมาร์ทโฟน บางทีอาจเป็นเพียงเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ ระบบล้มเหลวซึ่งแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีบูตเครื่อง และหากมีสิ่งใดร้ายแรงกว่านี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหานี้

• หากปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ มีหลายตัวเลือกที่สามารถช่วยคุณได้:
  • การย้อนกลับของระบบ
  • รีเซ็ตการตั้งค่า
  • อัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากกล้องหยุดทำงานหลังจากการอัพเดตแบบ over-the-air คุณจะต้องย้อนกลับไปที่ รุ่นเก่า- การย้อนกลับทำได้แตกต่างกันไปในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ จริงอยู่ ทุกอย่างจะถูกลบออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณ แต่กล้องของคุณก็จะใช้งานได้

หากการย้อนกลับระบบไม่ได้ช่วยและการรีเซ็ตการตั้งค่าก็ไม่ได้ช่วยเช่นกัน คุณต้องแฟลชโทรศัพท์ด้วยตนเองเป็นเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าหรือเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า สิ่งสำคัญคือเฟิร์มแวร์มีเสถียรภาพและไม่มีข้อบกพร่อง

• ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือไวรัส

ในการทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจากไวรัส คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนระบบ หากสาเหตุของกล้องทำงานผิดปกติคือไวรัสจริงๆ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะพบมัน และสิ่งที่คุณต้องทำคือลบไฟล์ที่เป็นอันตรายที่พบ

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในปัจจุบันคือ Dr. เว็บ. สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Play Store

• ความเสียหายทางกลสามารถแก้ไขได้ในศูนย์บริการเท่านั้น

อะไรก็เกิดขึ้นได้เมื่อคุณกดโทรศัพท์ หากกล้องใช้งานไม่ได้หลังจากที่โทรศัพท์ถูกชน สิ่งที่เหลืออยู่คือการพกพากล้องเข้าไป ศูนย์บริการ- หากคุณตัดสินใจถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์และซ่อมกล้องด้วยตัวเอง อาจส่งผลให้บอร์ด สายเคเบิล และส่วนประกอบอื่นๆ เสียหายได้

ดังนั้นหากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเองก็ไม่ควรทำกิจกรรมสมัครเล่นเลย คุณอาจต้องเปลี่ยนโมดูลกล้อง แต่จะไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวที่บ้านได้

• ล้างแคช

เหตุผลที่ง่ายและไม่เป็นอันตรายที่สุดคือแคชที่อุดตัน แคชคืออะไร?

ดังนั้นหากแคชอุดตัน ความเร็วในการเข้าถึงจะต่ำมากและเป็นผลให้แอปพลิเคชันเกิดข้อผิดพลาดในการเข้าถึง ดังนั้นเราจึงไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่แอปพลิเคชันแล้วมองหากล้อง คลิกที่มันและมองหาบรรทัด “ล้างแคช” หลังจากนี้ กล้องของคุณจะทำงานอีกครั้ง

• ขจัดฝุ่น

สิ่งนี้ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อกล้อง แต่ภาพจะบิดเบี้ยวอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผล ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์จะคิดทันทีว่ามีบางอย่างร้ายแรงเกิดขึ้นกับกล้องเนื่องจากไม่ได้คุณภาพของภาพถ่ายที่ต้องการ

หากต้องการกำจัดฝุ่น คุณต้องติดต่อร้านซ่อมโทรศัพท์หรือศูนย์บริการ อาจารย์จะค่อยๆ ถอดกระจกออก ทำความสะอาดทุกอย่าง แล้วคุณจะได้ชื่นชมภาพที่คมชัดอีกครั้ง

• ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

การหาผู้กระทำผิดในสถานการณ์นี้เป็นเรื่องยาก หากคุณได้ติดตั้งแล้ว แอปพลิเคชันเฉพาะหลังจากที่สังเกตเห็นความผิดปกติในกล้องแล้วจำเป็นต้องถอดออก หากปัญหาดังกล่าวไม่ปรากฏขึ้นทันที คุณจะต้องค้นหาแบบสุ่ม

หรือเพียงแค่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ระบบได้รับการฟอร์แมตและกล้องกลับมามีชีวิตอีกครั้ง

• ข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์

คุณต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์อื่น หากคุณได้ติดตั้งแล้ว เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการและกล้องหยุดทำงานซึ่งเป็นข้อผิดพลาดของผู้ผลิตซึ่งจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก ส่วนใหญ่อยู่ในสมาร์ทโฟนจีนราคาประหยัดพิเศษ

หากเรากำลังพูดถึงเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง คุณต้องติดต่อผู้สร้างเฟิร์มแวร์ บางทีผู้สร้างอาจจะทำการแก้ไขหรือแพทช์ที่จะแก้ไขปัญหานี้หรืออาจจะไม่ก็ได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้งเฟิร์มแวร์แต่เพียงผู้เดียว! ดังนั้นควรศึกษาคำอธิบายเฟิร์มแวร์อย่างรอบคอบและพิจารณาข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต

• เปลี่ยนหน่วยความจำเริ่มต้น

การขาดความทรงจำเป็นสาเหตุหนึ่ง ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนหน่วยความจำเริ่มต้นเป็นการ์ด SD ในการตั้งค่าหน่วยความจำ หากคุณไม่มีการ์ด SD คุณจะต้องถอดออก ไฟล์ที่ไม่จำเป็นที่จะปรากฏ พื้นที่ว่างเพื่อบันทึกภาพใหม่

หากไม่มีตัวเลือกการเลือกหน่วยความจำเริ่มต้นในการตั้งค่ากล้องของคุณ ให้มองหาคุณสมบัตินี้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

• คืนค่าการตั้งค่ากล้องเป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณต้องการปรับแต่งการตั้งค่ากล้องเพื่อให้ได้ คุณภาพดีที่สุดรูปภาพ จากนั้นในอนาคตกล้องอาจหยุดทำงานอย่างแม่นยำเนื่องจากการกระทำดังกล่าว หากต้องการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ ไปที่แอปพลิเคชัน และค้นหากล้อง ในรายการการดำเนินการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น"

• ตรวจสอบการ์ดหน่วยความจำของคุณ

ไม่ช้าก็เร็ว การ์ดหน่วยความจำของคุณจะเริ่มล้มเหลว หากต้องการคืนค่า คุณต้องฟอร์แมตและทดสอบ โปรแกรมพิเศษ- ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้บนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมจะทำความสะอาดแฟลชไดรฟ์ แก้ไขข้อผิดพลาด ฯลฯ จากนั้นใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไปในโทรศัพท์อีกครั้ง

วิธีนี้จะช่วยได้ก็ต่อเมื่อภาพถ่ายจากกล้องของคุณบันทึกไว้ในการ์ด SD

บทสรุป

หากปัญหา - กล้องบน Android ไม่ทำงาน - เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ก็สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ถ้าแบบนี้ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือ ความเสียหายทางกลถ้าอย่างนั้นคุณจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญ

อย่างที่คุณทราบบนสมาร์ทโฟน ซัมซุง กาแล็คซี่กล้อง S5 เป็นอย่างไร ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์อุปกรณ์ล้มเหลวค่อนข้างน้อย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่โทรศัพท์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดของกล้องในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ควรสังเกตว่าในสถานการณ์เช่นนี้ ก่อนอื่นคุณควรค้นหาสาเหตุในซอฟต์แวร์

หากไม่รวมเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ด้วยกล้องอื่น วิธีเปลี่ยนกล้องใน Galaxy S5 จะมีการกล่าวถึงในบทความอื่น ตอนนี้เรามาดูสาเหตุหลักของการทำงานผิดพลาดให้ละเอียดยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามบนเว็บไซต์คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการทำด้วยตัวเองได้

กล้อง Samsung Galaxy S5 ล้มเหลว - การวินิจฉัย

ปัญหาเกี่ยวกับกล้องสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี แต่ส่วนใหญ่มักแสดงออกมาดังนี้:

• ข้อความ “กล้องไม่พร้อมใช้งาน” ปรากฏขึ้น;
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คำเตือน: กล้องล้มเหลว" เมื่อเข้าถึงกล้อง S5

ความล้มเหลวของกล้อง Samsung Galaxy S5 - สาเหตุหลัก

สาเหตุหลักที่ทำให้กล้องทำงานผิดปกติบนสมาร์ทโฟน ได้แก่:

1. ข้อผิดพลาดหรือแคชเต็ม
2. แอปพลิเคชันบุคคลที่สามมักเป็นโปรแกรมที่เข้าถึง อุปกรณ์มัลติมีเดียอาจทำให้กล้องล้มเหลวใน Galaxy S5;
3. การ์ด SD เต็ม ผิดพลาด หรือติดไวรัส

วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวของกล้อง Samsung Galaxy S5

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ตอนนี้ไปที่:

1. การตั้งค่า.
2. ผู้จัดการแอปพลิเคชัน
3. เลือกแอพกล้อง
4. คลิกบังคับหยุด
5. คลิกปุ่ม "ล้างแคช"
6. คลิกปุ่ม "ล้างข้อมูล" จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7. รีบูทโทรศัพท์ของคุณและไปที่ส่วน "ล้างพาร์ทิชันแคช" หลังจากนั้นไปที่ตัวเลือก “ระบบรีบูตทันที”

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้มีสาเหตุมาจาก แอปพลิเคชันบุคคลที่สามซึ่งใช้กล้องหรือเชื่อมโยงกับไฟฉาย S5 หากต้องการตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดและรีสตาร์ทกล้องอีกครั้ง หากกล้องของคุณใช้งานได้ในครั้งนี้ แสดงว่าปัญหาอยู่ในแอป รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณใน โหมดปกติและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดถอดการ์ด Micro SD ออก และตรวจสอบสถานะของกล้องในบางครั้ง การ์ดไมโคร SDเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ คืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ กล้องซัมซุงกาแล็กซี่ S5 แต่นี่ถือเป็นทางเลือกสุดท้าย

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องดำเนินการ การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์- หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้นำไปที่ศูนย์บริการหรือศูนย์ซ่อมที่มีชื่อเสียงอื่นๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยกล้อง Samsung Galaxy S5 ได้ด้วยตัวเองเฉพาะในกรณีที่คุณมีทักษะเฉพาะและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเท่านั้น

แม้ว่าโทรศัพท์จะได้รับความนิยมในระดับสากล แต่เจ้าของก็มักจะบ่นว่าต้องสนับสนุนอุปกรณ์ที่พวกเขาซื้อ: พวกเขาสร้างข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ รหัสล้มเหลว รีบูตและอัปเดตระบบโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า

โปรดทราบ

เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung มักบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไป: กล้องขัดข้อง

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้แม้หลังจากใช้งานไปเพียงไม่กี่วัน อุปกรณ์เคลื่อนที่- นอกจากนี้ผู้ใช้เองยังคาดไม่ถึงอีกด้วย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยวิธีต่อไปนี้: ตัวอย่างเช่นในมาก จุดสำคัญคุณจะต้องใช้กล้องถ่ายรูปและถ่ายภาพบางสิ่งหรือบันทึกเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของคุณ และเมื่อคุณอยากทำมันแล้ว ข้อความเตือนที่ระบุว่ากล้องขัดข้องอาจปรากฏบนหน้าจอสิ่งที่สำคัญที่สุดคืออย่ารีบูทอุปกรณ์ การกระทำนี้จะไม่มีผลใดๆ และคุณจะเสียเวลาเปล่าๆ

และผู้ใช้ที่เผชิญกับปัญหาที่คล้ายกันก็มีคำถามเชิงตรรกะอย่างสมบูรณ์: จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? จะทำอย่างไรกับอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติ? คุณควรใช้มาตรการใดเพื่อป้องกันความล้มเหลวของกล้อง Samsung ไม่ให้รบกวนคุณในอนาคต วิธีแก้ไขปัญหานี้จะอธิบายโดยละเอียดในบทความนี้

การล้างข้อมูลแอป

จะมีประโยชน์

หนึ่งในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการจัดลำดับการกำหนดค่าและข้อมูลทั้งหมดของยูทิลิตี้ในตัวหรือดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์

หากต้องการล้างข้อมูลของคุณ เพียงปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีเซ็ตข้อมูลประเภทนี้ผ่านตัวจัดการแอปพลิเคชันจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างในโปรแกรมใช้งานง่ายและเหมาะสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ต้องการใช้ฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบของอุปกรณ์ของตน

ล้างแคชผ่านการกู้คืน

แก้ไขยังไงครับ ปัญหาที่คล้ายกันกับอุปกรณ์เหรอ?

เช่น วิธีการนี้ซับซ้อนกว่าวิธีก่อนหน้า แต่มีประสิทธิภาพมากกว่าเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

นอกเหนือจากวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ยังมีวิธีที่ไม่จำเป็นต้องรีบูตเครื่องอีกด้วย

การล้างข้อมูลแคชผ่านการตั้งค่า

ทำได้ง่ายกว่าและเร็วกว่ามาก คุณไม่สามารถมั่นใจได้ว่าขั้นตอนที่ดำเนินการจะช่วยกำจัดปัญหาได้และตามรีวิวจากเจ้าของโทรศัพท์ Samsung บางคน ขั้นตอนต่อไปนี้ช่วยให้พวกเขาซ่อมกล้องได้:

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
• ลบ ปกหลังโทรศัพท์;
• ถอดแบตเตอรี่ ซิมการ์ด และการ์ดหน่วยความจำ (ถ้ามี)
• จากนั้นใส่ส่วนประกอบทั้งหมดกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง

โปรดทราบ

ทั้งสองตัวเลือกที่ระบุไว้ข้างต้นมีความดั้งเดิมมากกว่าตัวเลือกอื่น ๆ แต่ถึงกระนั้นตัวเลือกดังกล่าวก็ช่วยผู้ใช้จำนวนมากได้

พวกเขามักจะพูดถึงกรณีนี้: เมื่อพวกเขาลบแอปพลิเคชัน "Viber" บน Samsung กล้องจะไม่แสดงความล้มเหลวอีกต่อไป

แต่จะทำอย่างไรถ้าวิธีการที่มีอยู่และอธิบายไว้ทั้งหมดไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ สิ่งสำคัญคืออย่าสิ้นหวังและไม่รีบเร่งที่จะนำอุปกรณ์ไปซ่อมแซมเนื่องจากมีวิธีการอื่นอีกหลายวิธีที่คุณสามารถนำมาใช้ได้

การถอนการติดตั้งแอปกล้องรอง

กล้องอาจจะทำงานล้มเหลวเนื่องจากการติดตั้ง ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม- เพื่อจัดการกับปัญหานี้ คุณต้องมี:

• ลบทุกอย่างหรือไฟออกจากรายการแอพพลิเคชั่นเนื่องจากใช้หน่วยความจำของกล้องหลักและรบกวนการทำงานของมัน
• รีบูทอุปกรณ์;
• ตรวจสอบกล้องเพื่อหาข้อผิดพลาด

วิธีการลบแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมบุคคลที่สามที่ดาวน์โหลดไปยังสมาร์ทโฟนของคุณมักจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ผู้ใช้จะไม่สังเกตเห็นสาเหตุของความล้มเหลวของกล้องจนกว่าพวกเขาจะพบว่าพวกเขาดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่ไม่มีใบอนุญาตเมื่อนานมาแล้ว

"Safe Mode" - วิธีแก้ไขปัญหา

ด้วยการเปลี่ยนโหมดใน Gadget คุณจะสามารถดูได้ว่ากล้องทำงานหรือไม่ หากต้องการตรวจสอบ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดเครื่อง (สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อปิดเครื่อง: ข้อความแจ้งให้เปลี่ยนไปใช้ เซฟโหมดคุณต้องคลิก "ใช่");
• เปิดแอปพลิเคชัน "กล้อง": หากใช้งานได้แสดงว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดอยู่ในโปรแกรมที่ดาวน์โหลดโดยบุคคลที่สาม
• ปิดส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟนของคุณทีละรายการ
• ดำเนินการนี้จนกว่าคุณจะพบยูทิลิตี้ที่รบกวนกล้อง
• ลบออกทันที

จะมีประโยชน์

ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความสำคัญของโปรแกรมที่ซื้อมาซึ่งจะต้องถูกลบออก ประสิทธิภาพของกล้องในโทรศัพท์ของคุณมีความสำคัญมากกว่ามากและคุณจะต้องเสียสละบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

การล้างแคชของกล้องโดยใช้ตัวจัดการไฟล์

วิธีนี้ได้ผลมากแต่ คุณจะต้องใช้เพื่อทำให้สำเร็จ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, แล็ปท็อป หรือ:

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบกล้องว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ คุณก็ควรใช้มาตรการที่รุนแรง

ฮาร์ดรีเซ็ต

วิธีการนี้จะช่วยกำจัดไม่เพียง แต่ข้อผิดพลาดความล้มเหลวของกล้องใน Samsung เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาทั่วไปเช่นโทรศัพท์ค้างบ่อยครั้งแอปพลิเคชันขัดข้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ไม่ถูกต้องและการไม่สามารถปลดล็อคโทรศัพท์และทำความสะอาดได้

ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี: หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วในมือของคุณคุณจะมีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ 100% เหมือนซื้อจากร้านค้า

แต่ยังมีวิธีการตั้งค่าจากโรงงานด้วยการโทรชุดค่าผสมบางอย่าง ในการดำเนินการนี้ เพียงป้อน “*2767*3855#” ในหน้าต่างป้อนข้อมูล หลังจากนั้นระบบจะทำการรีเซ็ตแบบ “ฮาร์ด” โดยไม่แจ้งให้ยืนยัน ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากซัมซุง พบปัญหาและหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือข้อผิดพลาด "คำเตือน: กล้องล้มเหลว" ในกรณีนี้การรีบูตเครื่องไม่ได้ช่วยเจ้าของอุปกรณ์ซัมซุง

โชคดีที่เรายังมีวิธีการหลายวิธีที่ช่วยให้คุณสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของกล้องสมาร์ทโฟนของคุณได้ มาเริ่มกันที่วิธีที่ง่ายที่สุด จากนั้นหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เราก็จะเปลี่ยนไปใช้ปืนใหญ่หนัก

วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลแอปกล้อง

แอปพลิเคชัน “กล้อง” อาจขัดข้องขณะแสดง ข้อผิดพลาดต่างๆ- คุณก็ทำได้ รีเซ็ตเต็มอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่การลบข้อมูลจากแอปพลิเคชันเดียวนั้นง่ายกว่าและเร็วกว่ามาก

วิธีที่ 2: การล้างแคชทั่วโลกผ่านการกู้คืน

ถ้า วิธีการก่อนหน้ากลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผลสำหรับคุณ และข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวยังคงปรากฏอยู่ จากนั้นลองวิธีนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการล้างพาร์ติชันแคชทั่วโลกสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในหน่วยความจำ

1. ปิดโทรศัพท์ จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มเปิดปิด และปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน
2. รอจนกระทั่งชื่ออุปกรณ์ของคุณปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่ม
3. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง ไฮไลต์บรรทัด “Wipe พาร์ติชันแคช” จากนั้นกดปุ่มเปิดปิด

ไม่กี่วินาทีต่อมา คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้โดยเลือก “ ระบบรีบูตตอนนี้."

วิธีที่ 3: การใช้คุณลักษณะเซฟโหมด

อุปกรณ์ Android ทุกเครื่องมีสิ่งที่เรียกว่าเซฟโหมดซึ่งช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยได้ อุปกรณ์จะบู๊ตด้วยชุดแอพพลิเคชั่นที่จำกัด และหากเกิดปัญหาใดๆ โปรแกรมบุคคลที่สามจากนั้นในโหมดนี้ปัญหา “คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ควรจะหายไป ทุกอย่างง่ายมากและคุณจะเห็นสิ่งนี้ทันที

ในหลายกรณี เครื่องมือดังกล่าวใช้ความสามารถของกล้องและสุดท้ายก็มีงานยุ่งอยู่ตลอดเวลา เป็นผลให้มันปฏิเสธที่จะเริ่มต้น ถัดไปคุณต้องลบแอปพลิเคชันทีละตัวเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

วิธีที่ 4: ฮาร์ดรีเซ็ต

มาดูปืนใหญ่กันดีกว่า หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ และคำเตือน "กล้องขัดข้อง" ไม่หายไป คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์

โปรดทราบว่าข้อมูลที่มีอยู่ในหน่วยความจำทั้งหมดจะถูกลบ ดังนั้น ให้บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นต้น หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้ โปรดอ่านคำแนะนำบนเว็บไซต์ของเรา

วันนี้เราจะพูดถึงปัญหาหนึ่งที่บางครั้งอาจเกิดขึ้นกับเจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung ได้แก่ เส้นกาแล็กซี่(S4, S5, S6, S7, S7 Edge ฯลฯ ) นี่เป็นข้อผิดพลาด "Camera Failure" หรือ Camera Failure เป็นภาษาอังกฤษ มันจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอพพลิเคชั่นกล้อง ตามกฎแล้วปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย

นี่คือลักษณะของข้อผิดพลาด:

นี่คือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ:

จะทำอย่างไร? ลองดูตัวเลือกล่าสุดบางส่วน

การรีบูตสมาร์ทโฟน

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีบูทอุปกรณ์ของคุณ ใช่ เมื่อมองแวบแรก แนวคิดนี้สามารถเรียกได้ว่าโง่ แต่การฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าเป็นการกระทำง่ายๆ ที่ส่วนใหญ่มักจะช่วยแก้ไขความล้มเหลวของซอฟต์แวร์

ลบข้อมูลและล้างแคชของแอปกล้อง

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชันกล้อง

โดยไปที่การตั้งค่า ในการตั้งค่า ให้ค้นหา Application Manager

ค้นหาแอปกล้องแล้วเปิดขึ้นมา

คุณเห็นปุ่ม "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช" หรือไม่ คลิกทีละรายการเพื่อลบข้อมูล

ตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่

กำลังล้างข้อมูลแกลเลอรี

ทำเช่นเดียวกันกับแอปแกลเลอรี