มีบางสถานการณ์ที่ iPhone หยุดมองเห็นเครือข่ายเซลลูลาร์ ในบางกรณี คุณสามารถระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหาเครือข่าย

มันเกิดขึ้นว่าหลังจากติดตั้งใหม่ รีเซ็ตหรืออัปเดต iOS อุปกรณ์จะเริ่มจับเครือข่ายได้ไม่ดีหรือหยุดทำเช่นนั้นเลย ปัญหาที่คล้ายกันไม่เพียงปรากฏเนื่องจากการเสียในส่วนของระบบ แต่ยังเกิดจากความผิดพลาดในส่วนประกอบทางกายภาพของโทรศัพท์ด้วย ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายจะแสดงด้วยข้อความที่มุมซ้ายบนของแผงการแจ้งเตือน - "ไม่มีเครือข่าย" หรือไม่มีบริการ

ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็นข้อความระบุว่าไม่มีเครือข่าย

หากปัญหาอยู่ที่ส่วนระบบของ iPhone เป็นไปได้มากว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่หากซิมการ์ดหรือชิ้นส่วนใดส่วนหนึ่งที่รับผิดชอบในการสื่อสารเสียหายคุณจะต้องติดต่อบริการพิเศษเพื่อซ่อมอุปกรณ์ Apple

วิธีแก้ปัญหา

ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีซิมการ์ดจากผู้ให้บริการมือถือรายเดียวกันกำลังรับการสื่อสารอยู่ที่จุดที่คุณอยู่ คุณอาจไม่อยู่ในความคุ้มครอง นอกจากนี้ยังควรออกจากสถานที่ที่สัญญาณอาจถูกปิดบังโดยเพดานผนังหรืออุปกรณ์พิเศษที่หนาแน่น

หากมีสัญญาณบนอุปกรณ์อื่น คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างซึ่งอาจส่งเครือข่ายกลับมาหาคุณได้

การเปลี่ยนแปลงเวลา

สาเหตุของการสูญเสียสัญญาณอาจเกิดจากการตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่านาทีจะไม่ตรงกัน ดังนั้นจึงแนะนำให้ตั้งค่าโหมดการกระทบยอดเวลาเป็นอัตโนมัติ:

กำลังตรวจสอบโหมดเครื่องบิน

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ สามารถดูสถานะได้ในแผงการเข้าถึงด่วน ประการที่สอง หากปิดอยู่ ให้เปิดเครื่องเป็นเวลา 15 วินาที แล้วปิดอีกครั้ง การดำเนินการเหล่านี้จะรีบูตซิมการ์ดและอาจคืนเครือข่ายกลับคืนมา

เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

รีเซ็ตข้อมูลและอัปเดต

1. ขณะอยู่ในการตั้งค่าอุปกรณ์ให้เลือกส่วน "ทั่วไป" และในส่วนย่อย "รีเซ็ต" เปิดส่วน "รีเซ็ต"
2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
3. กลับไปที่การตั้งค่าหลักและคลิกที่ปุ่ม "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" การวินิจฉัยอัตโนมัติจะดำเนินการเพื่อตรวจสอบการอัปเดตมือถือ หากพบ คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง ยืนยันการดำเนินการ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ไปที่ส่วน "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้"
4. กลับไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และเลือกรายการ "เซลลูลาร์" และในรายการย่อย "ข้อมูลเซลลูลาร์"
   เปิดส่วน "การสื่อสารเคลื่อนที่"
5. กรอกข้อมูลในช่องว่างทั้งหมด สามารถรับข้อมูลได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือของคุณ การป้อนข้อมูลมือถือ

ตรวจร่างกาย

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องตรวจสอบซิมการ์ด ดึงออกแล้วดูว่าจะใช้กับ iPhone เครื่องอื่นได้หรือไม่ หากไม่พบเครือข่าย จะต้องเปลี่ยนซิมการ์ด ซึ่งสามารถทำได้ที่บริการที่ใกล้ที่สุดของผู้ให้บริการมือถือของคุณ

ตรวจสอบว่าซิมการ์ดใช้งานได้หรือไม่

หากซิมการ์ดใช้งานได้ในอุปกรณ์อื่น แสดงว่ามีสองตัวเลือกที่เหลือ: บางส่วนของโทรศัพท์เสียหายและจำเป็นต้องนำไปซ่อม หรือมีข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ที่ทำให้ซิมการ์ดไม่ทำงานและคุณ จะต้องทำการบูรณะ

วิธีคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณมีข้อมูลสำรองของ iCloud หรือ iTunes คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ มิฉะนั้นข้อมูลส่วนบุคคลและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาสำรองไว้ล่วงหน้า หลังจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไปที่การตั้งค่าหลักของอุปกรณ์จากนั้นไปที่ส่วนย่อย "รีเซ็ต" และเลือกฟังก์ชัน "รีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่า" ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต หลังจากเสร็จสิ้น การตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์จะเริ่มต้นขึ้น ในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถระบุข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้

กำลังรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่า

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่รับสัญญาณ

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเครือข่ายของคุณในอนาคต อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าของอุปกรณ์และซิมการ์ดของคุณ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าต้องทำอย่างไรอย่างถูกต้อง คุณไม่ควรใส่หรือถอดซิมการ์ดบ่อยๆ เพราะอาจทำให้ซิมการ์ดเสียหายได้ นอกจากนี้อย่าลืมอัปเดตข้อมูลสำรองที่จัดเก็บไว้ใน iTunes หรือ iCloud เพื่อว่าหากส่วนระบบของอุปกรณ์เสียหายคุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยไม่สูญเสีย

หาก iPhone ของคุณไม่มีการรับสัญญาณเครือข่าย ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมหรือไม่ หลังจากนั้น เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา ใช้คุณสมบัติโหมดเครื่องบิน และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหาของอุปกรณ์ จากนั้นนำไปที่ศูนย์บริการ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ไม่เห็นเครือข่าย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือวันที่และเขตเวลาล้มเหลว การเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญดังกล่าวอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ปกติได้

สาเหตุอื่นอาจร้ายแรงกว่านี้มาก ซึ่งบางสาเหตุไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

บางที iPhone อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเนื่องจากความล้มเหลวของผู้ให้บริการ จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากการจัดการดังกล่าวไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการคุณควรไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการป้อนเขตเวลาและเวลาไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบคุณต้องการ:

• เปิดใช้งาน Wi-Fi
• ไปที่รายการการตั้งค่า "วันที่และเวลา"
• เลือก "อัตโนมัติ" ซึ่งจะช่วยให้ iPhone สามารถกำหนดเข็มขัดที่ผู้ใช้สวมใส่ได้อย่างอิสระ
• หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้รีบูทอุปกรณ์

แต่บางครั้งวิธีนี้อาจไม่ได้ผล จากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าผู้ให้บริการให้บริการในภูมิภาคนี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิด "โหมดเครื่องบิน" และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้ปิดเครื่อง หลังจากนี้ การค้นหาโอเปอเรเตอร์จะเริ่มขึ้น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการ:

• ไปที่รายการ "ตัวดำเนินการ"
• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าตัวดำเนินการที่เลือกนั้นถูกต้อง

หากสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากการยักย้าย iPhone จะไม่สามารถจับเครือข่ายได้อย่างแม่นยำเนื่องจากการพัง ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบสถานะของเพาเวอร์แอมป์ในรายการ "เฟิร์มแวร์ของโมเด็ม" หากหายไป แสดงว่าแอมพลิฟายเออร์อยู่ในสถานะผิดปกติ หากสาเหตุอยู่ที่ความล้มเหลวของโมดูลวิทยุ คุณจะไม่สามารถระบุข้อเท็จจริงนี้ได้ด้วยตนเอง พวกเขาจะสามารถยืนยันการเดาของคุณที่ศูนย์บริการได้ องค์ประกอบเหล่านี้ได้รับความเสียหายหลังจากการล้มหรือสัมผัสกับสภาพแวดล้อมภายนอกที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างต่อเนื่อง เช่น ความชื้นสูง

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคือข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อในช่วงเย็น

อุปกรณ์ iPhone เช่นเดียวกับการติดธงอื่น ๆ ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติในน้ำค้างแข็งรุนแรง เพื่อรักษาความเย็น ให้ใส่ใจกับ 3G และ GPS ซึ่งควรปิด เนื่องจากอาจรบกวนการเชื่อมต่อได้เช่นกัน เมื่อตัดการเชื่อมต่อคุณต้องการ:

• สลับ “โหมดเครื่องบิน” เป็นปิด
• รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการสื่อสารถูกต้อง

หากหลังจากนี้ iPhone สูญเสียเครือข่าย คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

การจัดเรียงซิมการ์ดใหม่

หรือลองจัดเรียงซิมการ์ดใหม่ มีสถานการณ์ที่เส้นทางการติดต่อเคลื่อนออกจากซิมการ์ดและสูญเสียการติดต่อ ทำให้การอนุญาตที่สถานีฐานของผู้ให้บริการเป็นไปไม่ได้ ในกรณีนี้ "เครือข่ายหายไป" "แท่ง" ทั้งหมดหายไปและมีเพียงการรีบูตเท่านั้นที่ช่วยได้

ในการทำเช่นนี้เราจะใช้คลิปหนีบกระดาษพิเศษจากกล่อง เราสอดมันเข้าไปในรูแล้วกดเบา ๆ แล้วเราก็นำถาดที่มี microSim ออกมา เราตรวจสอบและใส่โครงสร้างกลับเข้าไปด้วยความระมัดระวัง ตอนนี้เรารีสตาร์ทอุปกรณ์ใน 40% ของกรณีนี้จะช่วยได้

ไม่มีการสนับสนุนสำหรับตัวดำเนินการที่จำเป็น

หาก iPhone 4, 5, 6 รุ่นไม่จับเครือข่ายแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะรองรับเฉพาะการตั้งค่าของผู้ให้บริการบางรายเท่านั้น มักพบในรุ่นที่ไม่เปิดใช้งานซึ่งมาจากสหรัฐอเมริกา สมาร์ทโฟนดังกล่าวเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการ AT&T และหากไม่มี "ปลดล็อค" พิเศษการทำงานในอาณาเขตของ CIS เดิมจะเป็นไปไม่ได้

แต่หากการเปิดใช้งานไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ "การตั้งค่าพื้นฐาน" และรีเซ็ตพารามิเตอร์การสื่อสาร

หากการเปิดใช้งานเกิดขึ้นโดยใช้โปรแกรม SAMPrefs กระบวนการจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้โดยอัตโนมัติ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณจะต้อง:

• เปิด iTunes
• มือถือจะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
• ดำเนินการสำรองและกู้คืน
• หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการกู้คืนแล้ว ให้เลือกตัวเลือก "รับรู้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่"

ปัญหาเกี่ยวกับ 3G หรือ LTE

สัญญาณอาจหายไปเนื่องจากอิทธิพลของ 3G หรือ LTE ซึ่งบล็อกการเข้าถึงช่องทางการสื่อสารด้วยเสียงและอุปกรณ์เริ่มรับสัญญาณได้ไม่ดี ก่อนอื่นคุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า หากป้อนไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์

บ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยได้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น ในการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือของคุณโดยสมบูรณ์ คุณจะต้องนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการแฟลชโทรศัพท์ ไม่แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ด้วยตนเองเนื่องจากหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ iPhone จะกลายเป็น "อิฐ"

การเปลี่ยนแปลงเวลา

หากตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้สองวิธี อย่างแรกคือการตั้งค่าวันที่อัตโนมัติซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตั้งค่าตัวเลือกให้ตรวจหาเขตเวลาในพารามิเตอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงรีบูต วิธีที่สองดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งคุณต้องไปที่รายการเมนูที่เหมาะสมและป้อนข้อมูลตามบริการอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น Yandex เวลา".

กำลังตรวจสอบโหมดเครื่องบิน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หากซิมการ์ดใช้งานได้ สิ่งนี้อาจช่วยได้ ควรให้ความสนใจว่าซิมการ์ดถูกตัดอย่างไรเนื่องจากในบางกรณีชิปเองก็เสียหายทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับดาวเทียมได้

กำลังอัปเดต iPhone หรือ iPad

ความล้มเหลวของระบบเนื่องจากการที่ iPhone ไม่เห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม: เฟิร์มแวร์ใหม่ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง, ซอฟต์แวร์บางตัวทำงานไม่ถูกต้อง, มีการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและอื่น ๆ อีกมากมาย ในกรณีนี้การค้นหาชุดประกอบใหม่ผ่านเมนูการตั้งค่าสามารถช่วยได้

หากสมาร์ทโฟนตรวจพบเวอร์ชันของ iOS จะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของเท่านั้นจึงจะเริ่มดำเนินการได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องพิจารณาทางเลือกอื่น

บทสรุป

มีแหล่งอื่นของปัญหา:

• เหตุผลอยู่ในซิมการ์ดอาจถูกตัดหรือเสียหายไม่ถูกต้องดังนั้นเมื่อซื้อโทรศัพท์แนะนำให้สั่งซิมการ์ดที่เหมาะสมสำหรับตัวเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ Apple
• เสาอากาศทำงานผิดปกติ
• ส่วนโมเด็มและอื่นๆ ได้รับความเสียหาย

สมาร์ทโฟนมีโครงสร้างที่ซับซ้อน ดังนั้นหากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล เจ้าของจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ reflash สมาร์ทโฟนของตนตั้งแต่ต้นโดยอิสระ (ไม่คำนึงถึงการอัปเดตระบบผ่านโปรแกรมภายใน) เนื่องจากอาจทำให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงานโดยสิ้นเชิง

วีดีโอ

บ่อยครั้งที่สมาร์ทโฟน Apple ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุของปัญหานี้อาจแตกต่างกันตั้งแต่การทำงานผิดปกติภายในไปจนถึงการใช้อุปกรณ์อย่างไม่ระมัดระวัง ต่อไป เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของคุณหยุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

iPhone 6 ขาดการเชื่อมต่อในกรณีต่อไปนี้:

• เพาเวอร์แอมป์ของเครื่องส่งสัญญาณเสียหาย
• ความล้มเหลวของเสาอากาศ
• ที่ใส่ซิมการ์ดเสีย
• ไม่เห็นซิมการ์ด
• ขั้วต่อซิมการ์ดหลุดออกมา
• เส้นทางวิทยุที่เสียหาย

การกำหนดสาเหตุของการพัง

หากต้องการระบุการพังของเพาเวอร์แอมป์คุณควรไปที่รายการ "เฟิร์มแวร์ของโมเด็ม" ในเมนู การไม่มีส่วนนี้หมายถึงการพังของเพาเวอร์แอมป์

ไม่สามารถตรวจพบการแยกเส้นทางวิทยุได้ด้วยตัวเอง อุปกรณ์จะต้องได้รับการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญ ควรดำเนินการเปลี่ยนที่ศูนย์บริการที่เชื่อถือได้

นอกจากนี้โทรศัพท์จะไม่เห็นเครือข่ายหากคุณเลือกผู้ให้บริการในการตั้งค่าโดยไม่ตั้งใจ อาการเสียนี้สามารถซ่อมแซมได้ด้วยตัวเอง คุณต้องไปที่การตั้งค่าและเลือกโหมดอัตโนมัติในเมนู "ค้นหา" หากแกดเจ็ตไม่พบการเชื่อมต่อของผู้ให้บริการที่ต้องการโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องค้นหาด้วยตนเอง

iPhone 5s ค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การติดต่อกับดาวเทียมหายไปอาจเป็นเพราะซิมการ์ดถูกบล็อก

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่สายหายไปเมื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือการพังทลายของวงด้านล่างคุณควรนำโทรศัพท์มือถือไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย

เครือข่ายขาดถาวร เราแก้ไขได้

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคืออุปกรณ์ของ Apple ค้นหาเครือข่ายอยู่ตลอดเวลา ปัญหานี้เกิดจากเสาอากาศชำรุด อาจเกิดขึ้นเมื่อสมาร์ทโฟนตกหล่นหรือถูกกระแทกอย่างรุนแรง หลังจากนั้นเสาอากาศอาจทำงานผิดปกติ เพื่อแก้ไขสถานการณ์คุณต้องเปลี่ยนเครื่องที่ศูนย์บริการ

นอกจากนี้ปัญหาในการค้นหาดาวเทียมชั่วนิรันดร์อาจปรากฏขึ้นหลังจากสัมผัสกับความชื้น หากได้รับควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

หากโทรศัพท์เสียหาย เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หรือหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน วันที่และเวลาอาจแสดงไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ iPhone จึงใช้งานได้ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากนั้นไปที่การตั้งค่า เลือก "วันที่และเวลา" และเลือกการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ แล้วรีสตาร์ทมือถือของคุณ ตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีและโทรศัพท์ก็สามารถมองเห็นดาวเทียมได้

โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อในช่วงเย็น

มันเกิดขึ้นที่โทรศัพท์หยุดรับเครือข่ายในช่วงเย็น การเกิดปัญหานี้อาจเกิดจากการที่โทรศัพท์มือถือไม่ทนต่อน้ำค้างแข็ง เพื่อลดผลกระทบด้านลบจากความเย็น คุณควรปิด 3G นอกจากนี้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน;
• รีบูตอุปกรณ์
• ดูว่าการตั้งค่าการสื่อสารทำงานถูกต้องหรือไม่

หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้ iPhone แจ้งว่าไม่มีเครือข่าย จะต้องส่งไปซ่อม

ไม่มีการสนับสนุนสำหรับตัวดำเนินการที่จำเป็น

ปัญหาประการหนึ่งที่ทำให้ iPhone ไม่ค้นหาเครือข่ายอาจเป็นเพราะไม่รองรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

นี่คือเวลาที่สมาร์ทโฟนใช้งานได้กับบริษัทโทรคมนาคมบางแห่งเท่านั้น หากคุณใส่ซิมการ์ดจากบริษัทมือถืออื่นเข้าไป มันจะใช้งานไม่ได้ สาเหตุอาจเป็นเพราะไม่ได้เปิดใช้งาน Gadget

เมื่อคุณเปิดใช้งานแกดเจ็ตแล้ว แต่ iPhone 6 สูญเสียเครือข่ายคุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่า ไปที่การตั้งค่าทั่วไป คลิกรีเซ็ต และเลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าการสื่อสาร

ไม่มีเครือข่ายบน iPhone หากคุณเปิดใช้งานโดยใช้โปรแกรม SAMPrefs หากคุณปลดล็อคโทรศัพท์สำเร็จ แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของคุณ:

• ไปที่ iTunes;
• เชื่อมต่อมือถือของคุณกับพีซีของคุณ
• คุณต้องทำการสำรองข้อมูลหลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ตัวเลือก "กู้คืน"
• หลังจากที่โทรศัพท์ได้รับการกู้คืนแล้ว คุณจะมีตัวเลือกมากมายให้เลือก คุณควรเลือก “รับรู้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่”

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ทุกอย่างควรจะทำงานได้

ไม่จำเป็นต้องอัปเดต

ยิ่งไปกว่านั้น Iphone จะหายไปเมื่อไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ค้นหาส่วน "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" หากมีไฟล์ใหม่สำหรับ iPhone คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดาวน์โหลดการอัปเดต คุณยังสามารถติดตั้งการอัปเดตผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้โดยไปที่ iTunes และดำเนินการนี้

ปัญหาเกี่ยวกับ 3G

มักเกิดขึ้นเมื่อเปิด 3G iPhone จะไม่เห็นดาวเทียม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแฟลชโทรศัพท์ใหม่ตั้งแต่ต้นผ่านโหมดการกู้คืน คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดกลับมาด้วยตนเอง

การรีเซ็ตการตั้งค่าการสื่อสารช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวและสามารถกลับมาได้ตลอดเวลา

บทสรุป

เมื่อปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone 6 สูญเสียดาวเทียม เพื่อหลีกเลี่ยงส่วนใหญ่ คุณควรใช้อุปกรณ์อย่างระมัดระวัง อย่าทำหล่น อย่ากระแทกกับวัตถุอื่น และอย่าอาบน้ำในน้ำ ทางที่ดีควรเก็บไว้ในกล่องป้องกันพิเศษ

หากคุณซื้อมือสองควรไปที่ศูนย์บริการ Apple อย่างเป็นทางการพร้อมกับผู้ขายและตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ที่นั่นที่ปรึกษาสามารถบอกได้ว่าผู้ขายเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนจริงๆ หรือไม่ สามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนบางส่วนได้เองหากคุณมีความรู้ที่จำเป็น หากไม่มีประสบการณ์ในการซ่อม DIY จะเป็นการดีกว่าหากติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้

คำแนะนำวิดีโอ

ในโลกของโทรศัพท์ Apple จาก Apple ไม่ใช่ทุกอย่างจะราบรื่นอย่างที่ผู้ผลิตแสดงให้เห็น ข้อผิดพลาด "ไม่มีเครือข่าย" บน iPhone เป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด นอกจากนี้ยังปรากฏบน iPhone 4 จากนั้นบน iPhone 5 และ 5S และเวอร์ชันที่หกก็ไม่รอดพ้นจากปัญหานี้เช่นกัน
มีสามกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้

1 โทรศัพท์ถูกนำไปยังรัสเซียอย่างไม่เป็นทางการและล็อคไว้กับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง
หลายคนที่ซื้อ iPhone บน EBay หรือการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอื่น ๆ ประสบปัญหานี้ ด้วยเหตุนี้ราคาของอุปกรณ์จึงลดลงอย่างมาก แต่โทรศัพท์ดังกล่าวจะไม่ทำงานหากไม่มีการปลดล็อคและจะทำให้ iPhone เครื่องนี้มีข้อผิดพลาด "ไม่มีเครือข่าย" มีทางเดียวเท่านั้นในสถานการณ์นี้ - นำไปให้ผู้เชี่ยวชาญและชำระค่าปลดล็อค คุณไม่สามารถคิดอะไรอื่นได้

2. ซอฟต์แวร์ขัดข้องของสมาร์ทโฟน
สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน - มันยังคงเป็นภาษาจีนแม้ว่าจะมีป้ายชื่อ Apple ก็ตาม ขั้นแรก รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่พบเครือข่าย ให้ลองเข้าไปที่การตั้งค่าแล้วเลื่อนแถบเลื่อน "โหมดเครื่องบิน" ไปมาหลายๆ ครั้ง:

ถึงแม้จะดูตลกแต่บางครั้งก็ได้ผล

หากคุณเพิ่งอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือ reflash iPhone ของคุณแล้วข้อความ "ไม่มีเครือข่าย" ปรากฏขึ้น บ่อยครั้งสาเหตุก็คือตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการเปลี่ยน ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย WiFi ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หลังจากนั้นให้ไปที่ การตั้งค่า >>> ทั่วไป >>> วันที่และเวลา:

ที่นั่นคุณจะต้องค้นหาแถบเลื่อนโดยอัตโนมัติและตั้งค่าโหมดที่ใช้งานอยู่ หากเปิดไว้แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากนี้ ให้รีบูทอุปกรณ์

สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่มีเครือข่าย" ที่ปรากฏบน iPhone อาจเป็นความล้มเหลวในการตั้งค่าเครือข่ายเซลลูล่าร์เอง ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้เราไปที่ การตั้งค่า >>> ทั่วไป >>> รีเซ็ต:

คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" โทรศัพท์จะแสดงการยืนยันนี้:

คลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่า" หลังจากนั้นคุณจะต้องรีบูตและตรวจสอบว่าเครือข่ายปรากฏขึ้นหรือไม่

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองอัปเดต iPhone ของคุณผ่าน iTunes หากคุณมีข้อมูลสำรอง ให้ลองย้อนกลับไปดู

3. สาเหตุสุดท้ายที่เป็นไปได้คือปัญหาฮาร์ดแวร์กับโทรศัพท์
บ่อยที่สุด - มีเสาอากาศ หรือโมดูลวิทยุ หากข้อผิดพลาด “ไม่มีเครือข่าย” บน iPhone ของคุณปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเปียกน้ำหรือทำตก เป็นไปได้มากว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา มีทางเดียวเท่านั้นคือไปที่ศูนย์บริการ ฉันจะบอกทันทีว่าการซ่อมมักจะไม่ถูก ดังนั้นควรเตรียมค่าใช้จ่ายทางการเงินด้วย

การค้นหาตัวเองว่า "อยู่ในมือคุณ" ด้วย iPhone ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างการเดินทางหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจไม่ใช่สถานการณ์ที่น่าพึงพอใจ เจ้านายจะรำคาญที่พนักงานไม่ว่างและไม่ได้ส่งรายงานตามกำหนดเวลา ญาติจะกังวล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะหมดหวัง เป็นไปไม่ได้ที่จะโทรขอความช่วยเหลือหรือเรียกแท็กซี่หากเกิดอะไรขึ้นกับรถ ควรรับรู้ว่าคนสมัยใหม่ต้องอาศัยสัญญาณ GSM เป็นอย่างมาก

โชคดีที่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อ่อนแอได้ด้วยตัวเองและรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ Apple มีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีและวิธีแก้ไขสถานการณ์

อันดับแรกสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบบน iPhone ที่ไม่รับสัญญาณ GSM - การตั้งค่าวันที่/เวลาหากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณควรตั้งค่าให้ถูกต้อง ด้วยตนเอง- ทำเช่นนี้:

ขั้นตอนที่ 1- ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « วันที่และเวลา».

ขั้นตอนที่ 2- ค้นหาเวลาที่แน่นอนในเขตเวลาของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ Yandex. เวลา" .

ขั้นตอนที่ 3- ขณะหมุนวงล้อ ให้ตั้งวันที่ ชั่วโมง และนาทีให้ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบเครือข่าย

หากคุณสามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการตั้งเวลาด้วยตนเองได้ ในส่วนย่อย "วันที่และเวลา" จะมีแถบเลื่อน "อัตโนมัติ" หลังจากเปิดใช้งานแล้ว iPhone จะกำหนดเวลาในเขตเวลาที่ตั้งไว้อย่างอิสระ - แต่เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

คนรับใช้ผู้ต่ำต้อยของคุณไม่ต้องการใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ เพราะ iPhone ของเขา "นับ" สายเกินไปหนึ่งชั่วโมง

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการมือถือ

หากตั้งเวลาอย่างถูกต้อง แต่ iPhone ยังไม่ได้รับเครือข่าย คุณอาจสงสัยว่าการตั้งค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ผิดพลาด ชุดของมาตรการดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหานี้ (แต่ละขั้นตอนต่อมาควรดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลลัพธ์):

ขั้นตอนที่ 1- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของเมนู “ การตั้งค่า».

ขั้นตอนที่ 2- ใน " การตั้งค่า"ไปที่ส่วน" ผู้ดำเนินการ" และปิดการใช้งานสวิตช์สลับ " โดยอัตโนมัติ».

ขั้นตอนที่ 3- ตรวจสอบว่าป้อนการตั้งค่าข้อมูลมือถือ (APN, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน) อย่างถูกต้องหรือไม่ ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์» — « เครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์- ในบล็อก" ข้อมูลเซลลูลาร์» และมีรายละเอียดที่จำเป็นอยู่

คุณจะพบพารามิเตอร์ที่ถูกต้องสำหรับตัวดำเนินการชั้นนำ 3 ตัวในบทความของเราโดยเฉพาะ หากมีความคลาดเคลื่อน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณด้วยตนเอง หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สัญญาณ GSM อ่อนแอ

หากสาเหตุของสัญญาณอ่อนคือตำแหน่งของผู้ใช้ไม่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ GSM คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง คุณจะต้องซื้อซิมการ์ดเพื่อใช้งานชั่วคราว แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วดินแดนแห่งใด อย่างแน่นอนไม่มีสัญญาณ GSM คุณต้องดูอีกครั้ง

มีหลายพื้นที่ที่สัญญาณในเมืองใหญ่สัญญาณแย่มาก ตามกฎแล้ว ตรวจไม่พบ iPhone ในสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องใต้ดิน หรือลิฟต์ เครือข่ายอาจหายไปภายในอาคารเนื่องจากผนังคอนกรีตของห้องติดสัญญาณ GSM อาคารบางแห่งจงใจใช้อุปกรณ์ "jammer" เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานท่องอินเทอร์เน็ตมากเกินไป jammers มีลักษณะดังนี้:

ก่อนหน้านี้ “เครื่องรบกวน” มักถูกติดตั้งในสถาบันการศึกษา ขณะนี้การใช้อุปกรณ์ดังกล่าวลดลงเหลือน้อยที่สุด - กระบวนการศึกษาสมัยใหม่กำหนดให้นักเรียนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างแข็งขัน

หากสัญญาณ GSM อ่อน ในบ้านของผู้ใช้นี่คือเหตุผลในการยื่นคำร้องกับผู้ให้บริการสื่อสาร เจ้าของ iPhone ต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วนและร้องเรียนเรื่องเครือข่ายขาด ใบสมัครจะถูกโอนไปยังแผนกเทคนิคซึ่งพนักงานจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา

ซิมการ์ดเสียหาย

ความเสียหายทางกลต่อซิมการ์ดหรือการตัดไม่ถูกต้อง ไม่สามารถกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่มีเครือข่าย หากการ์ดชำรุด อุปกรณ์ SIM จะไม่รู้จักเลย นี่เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งเป็นแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งเราเสนอไว้ในบทความ ""

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขาดเครือข่ายบนสมาร์ทโฟนควรตรวจสอบซิมการ์ดด้วยสายตา หากมีสิ่งสกปรกบนหน้าสัมผัส คุณจะต้องถอดออกอย่างระมัดระวัง แม้ว่าผู้ใช้จะถอดซิมการ์ดออกแล้วติดตั้งกลับเข้าไปในช่องก็สามารถช่วยกู้คืนสัญญาณ GSM ได้ตามปกติ

หากเจ้าของ iPhone สงสัยว่าอุปกรณ์นั้นมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีเนื่องจากซิมการ์ด เขาควรติดต่อสำนักงานบริการพร้อมหนังสือเดินทางและเปลี่ยนซิม ขั้นตอนนี้ฟรีและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

iOS ขัดข้อง

ความล้มเหลวของมาตรการข้างต้นจะบอกผู้ใช้ว่าปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เพื่อให้แกดเจ็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบล่าสุด หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « อัพเดตซอฟต์แวร์».

แกดเจ็ตพังแล้ว

หากมีการชำรุดทางกายภาพของ iPhone จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการไปพบผู้เชี่ยวชาญได้ ตามกฎแล้วความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการจับเครือข่ายนั้นเกิดจากความผิดปกติของโมดูลเสาอากาศ เสาอากาศที่ชำรุดเป็นผลมาจากการตกหรือน้ำท่วมของอุปกรณ์ ค่าซ่อมในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone เราจะรวบรวมราคาโดยประมาณในตาราง:

ราคาซ่อม

iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปลดล็อค: จะทำอย่างไร?

ปัญหาเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ปลดล็อคอุปกรณ์ Sim-Lock โดยใช้หนึ่งในโปรแกรมต่อไปนี้: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs มาตรการต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การทำเช่นนี้คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « รีเซ็ต", คลิกที่รายการ" รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" และกรอกรหัสผ่าน

มาตรการนี้จะไม่นำไปสู่การลบข้อมูลส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 2- กู้คืน iPhone ผ่าน iTunes และ . โอกาสที่มาตรการนี้จะช่วยได้คือ 90% โปรดจำไว้ว่าการคืนค่าจะล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน ให้ทำสำเนาสำรองข้อมูลของคุณ

หากอุปกรณ์ถูกล็อคไว้ที่ AT&T มันจะใช้งานไม่ได้กับซิมการ์ดของรัสเซีย ไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามแค่ไหนก็ตาม เจ้าของสมาร์ทโฟนผู้โชคร้ายดังกล่าวควรแสวงหาการปลดล็อคอย่างเป็นทางการจะดีกว่า

บทสรุป

หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการสนใจที่จะค้นหาข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ - และมักจะพบสิ่งนี้โดย "สร้างภูเขาขึ้นมาจากภูเขา" ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม ผู้ใช้ควรใช้มาตรการง่ายๆ หลายประการ - ตรวจสอบเวลา การตั้งค่าเครือข่าย รีบูทอุปกรณ์ อัปเดต iOS โอกาสที่มาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะให้ผลลัพธ์มีสูงมาก