เหตุใดการเชื่อมต่อ wifi บนโทรศัพท์ของฉันจึงหายไป วิธีการแก้ไขปัญหา จะทำอย่างไรถ้ามีสัญญาณอ่อนหรือแหล่งสัญญาณรบกวนที่รุนแรง

ตรวจไม่พบ ปิดไม่รับ Wi-Fi

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อ โทรศัพท์หรือ แท็บเล็ตบน ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidเริ่มไม่แน่นอน เหมือนจะไม่ตกไปไหนและไม่ได้ "รดน้ำ" อะไรด้วย แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

เช่น อุปกรณ์มีปัญหาในการรับสัญญาณ พร้อมไวไฟ- เหตุผลนี้อาจเป็น:

ที่ 1: ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ - เช่น. ปัญหาคือความผิดพลาด ซอฟต์แวร์

ที่ 2: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ - เช่น. ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (เช่น จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับอุปกรณ์)

อย่างไรก็ตามอย่ารีบเร่งที่จะอารมณ์เสีย - ใน 90% ของกรณีที่มีปัญหา ไวไฟ สมาร์ทโฟนหรือ แท็บเล็ต Android คือการตำหนิ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองง่ายๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์:

วิธีที่ 1ค่อนข้างง่าย - ไปที่ "การตั้งค่า", หาที่นั่น « การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต"ที่คุณเลือก รีเซ็ตเต็ม การตั้งค่าพร้อมการลบข้อมูลทั้งหมด ระวัง การใช้วิธีนี้มักจะได้ผล แต่จะต้องมีการลบรูปภาพ รายชื่อติดต่อ รหัสผ่าน เพลง เกม วิดีโอ และโดยทั่วไป ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในของคุณ สมาร์ทโฟน e หรือ แท็บเล็ต e. ดังนั้นก่อนอื่นให้บันทึกทุกสิ่งที่คุณต้องการโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณ หรือหากหลังจากนี้ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดดู วิธีที่ 2.

วิธีที่ 2.

จากการแก้ไขปัญหาการสื่อสารและการรับสัญญาณเครือข่าย หมายเลขโทรศัพท์และ ที่ใช้แท็บเล็ต วิธีการแบบแอนดรอยการใช้งานซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ยูทิลิตี้ที่ควบคุมกระบวนการทั้งหมดภายในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามในปัจจุบันก็มีค่อนข้างมากเช่นกัน คุณสมบัติน้อยลงมีแอปพลิเคชันยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น จะควบคุมการทำงานของระบบที่มีขนาดเล็กและง่ายต่อการจัดการได้ดีที่สุด ยูทิลิตี้ฟรีสำหรับอุปกรณ์ Android ดาวน์โหลดแอปได้ที่ Google Playและดูมัน ตัวเลือกเพิ่มเติมในคำอธิบายก็เป็นไปได้ หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเปิดใช้งาน นอกจากนี้ โดยหลักการแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก แอปพลิเคชันจะควบคุมฟังก์ชันของอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ (เหนือสิ่งอื่นใด Gadget จะเริ่มชาร์จเร็วขึ้น 20% และประสิทธิภาพของมันจะเพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งจะส่งผลต่อความเร็วในการโหลดและการทำงานของแอปพลิเคชันเกมและระบบโดยรวมทั้งหมด โดยเฉลี่ย หลังจากสแกนแล้วระบบจะทำงานเร็วขึ้น 50%)

    • เพื่อให้บรรลุอีกด้วย ความเร็วสูงสุดการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตขอแนะนำให้ติดตั้งลงในเครื่องของคุณ อุปกรณ์แอนดรอยด์เบราว์เซอร์ความเร็วสูง เบราว์เซอร์ยานเดกซ์คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play

วิธีที่ 3

การเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์หรือที่เรียกอีกอย่างว่า "อีกครั้ง เฟิร์มแวร์"วิธีการนี้ตามกฎแล้วต้องใช้ทักษะบางอย่างและสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อศูนย์บริการ ในการดำเนินการนี้ด้วยตัวเองคุณต้องติดต่อเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่จำเป็นสำหรับการแฟลชเฟิร์มแวร์และตัวเฟิร์มแวร์จากนั้นติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีวิธีใดที่ให้ผลลัพธ์ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ กำลังซ่อมของคุณ แท็บเล็ตเอหรือ สมาร์ทโฟน

ปัญหาเกี่ยวกับ WI-FI บนสมาร์ทโฟนของคุณหรือ แท็บเล็ตแอนดรอย./ โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตตรวจไม่พบ ปิดเครื่อง ไม่รับ Wi-Fi

โมดูล Wi-Fi ในแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ในห้องผ่าตัด ระบบแอนดรอย- หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน เครือข่ายไร้สายไม่เพียงแต่ล้อมรอบบ้านเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่ทำงาน ในร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบ หรือแม้แต่ในนั้นด้วย การขนส่งสาธารณะ- โดยปกติแล้ว Wi-Fi บน Android จะไม่เปิดในเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? มีหลายตัวเลือก:

  • ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายหรือการตั้งค่าระบบสูญหาย
  • มีความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการ
  • ติดตั้งเฟิร์มแวร์ผิด
  • โมดูล Wi-Fi นั้นล้มเหลว

ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการตั้งค่า แน่นอนว่าหากสมาร์ทโฟนตกน้ำ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโมดูล แต่หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น และเครือข่ายหายไปอย่างกะทันหัน ข้อผิดพลาดน่าจะเกิดจากซอฟต์แวร์

หาก Wi-Fi บน Android ไม่เริ่มทำงาน ก่อนอื่นคุณควร:

บ่อยครั้งสาเหตุที่ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้นั้นง่ายมาก แต่ก็ไม่ได้รวมอยู่ด้วยเสมอไป รหัสผ่านผิดหรือหมดเวลา ถ้าหลังจากการกระทำทั้งหมดแล้ว ไอคอนไวไฟยังคงเป็นสีเทา ถึงเวลาที่ต้องก้าวไปสู่การตัดสินใจที่เด็ดขาดยิ่งขึ้น

กำลังคืนค่าการตั้งค่า

มากที่สุด โซลูชั่นง่ายๆโดย การฟื้นฟู Wi-Fiประกอบด้วยการจัดแสดง วันที่ที่ถูกต้องและเวลา หากโหมดเครื่องบินไม่ทำงานและวันที่และเวลาถูกต้อง คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยได้บันทึกข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือบนอุปกรณ์อื่น

ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidประสบปัญหาการโหลดชั่วนิรันดร์เมื่อพยายามอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันผ่าน เล่นตลาด- สิ่งนี้ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพของเครือข่ายด้วย หากเป็นกรณีของคุณ ให้ลองทำความสะอาด เล่นแคชตลาด ลบ ไฟล์ชั่วคราว.

การตั้งค่าเราเตอร์

คุณเข้ามา การตั้งค่าเพิ่มเติมและคุณได้รับข้อผิดพลาด " ที่อยู่แม็คไม่พร้อมใช้งาน"? ปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์รวมทั้งเราเตอร์ด้วย หลังจากนั้นไม่นาน ให้เชื่อมต่ออีกครั้งและลองเข้าถึงเครือข่ายอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล การตั้งค่าการเข้ารหัสบนเราเตอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลง อุปกรณ์ Android บางตัวไม่เห็นการเข้ารหัสช่องสัญญาณที่สูงกว่า 11 เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์และเชื่อมต่ออีกครั้ง

การตั้งค่าเมนูวิศวกรรมของ Android

หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นฐานมาจาก โปรเซสเซอร์มีเดียเทค(บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่มี โปรเซสเซอร์ควอลคอมม์ไม่มีตัวเลือกดังกล่าว) คุณสามารถไปที่เมนูวิศวกรรมและตั้งค่า Wi-Fi ได้โดยตรงผ่านเมนูดังกล่าว คุณสามารถเปิดได้โดยใช้คำสั่ง “*#*#3646633#*#*” ที่ป้อนลงในแป้นกด สำหรับแท็บเล็ตบางรุ่นที่ไม่มีแผงนี้ คุณสามารถติดตั้งได้ สาธารณูปโภคพิเศษเพื่อออกไป โหมดวิศวกรรม- ตรวจสอบการตั้งค่าและตั้งค่าในแท็บ "การเชื่อมต่อ"

การตั้งค่าบางอย่างผ่านโหมดวิศวกรรมจะคุ้มค่าหากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น แพลตฟอร์ม Android- นี่เป็นโหมดสำหรับนักพัฒนา การเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการสุ่มอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ได้

การตั้งค่า Wi-Fi บนกล่อง Android TV

TV Box ซึ่งทำงานบน Android เช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตก็ไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อเช่นกัน ขอแนะนำให้ใช้เพื่อใช้งาน Wi-Fi ภายนอกอะแดปเตอร์หรือเชื่อมต่อสายเคเบิล แต่จะช่วยเพิ่มความเร็วเท่านั้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้า การเชื่อมต่อ Wi-Fiไม่เลย ขอแนะนำ:

  1. ไปที่ตัวจัดการไฟล์
  2. ค้นหาโฟลเดอร์ WIFI และไฟล์ wpa_supplicant.conf ในนั้น
  3. ลบไฟล์
  4. รอสักครู่แล้วเริ่มค้นหา Wi-Fi บนกล่องรับสัญญาณ
  5. อุปกรณ์จะค้นหาการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ช่วยเหรอ? ถึงเวลาตรวจสอบซอฟต์แวร์

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

Wi-Fi อาจใช้งานไม่ได้หรือตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มเนื่องจากเมื่อเร็วๆ นี้ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง- ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือของคุณและดูว่าอันไหนได้รับกิจกรรมมากที่สุดระหว่างเที่ยวบิน แอปพลิเคชันดังกล่าวมักจะกินแบตเตอรี่อย่างไร้ความปราณีดังนั้นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจึง "ตาย" เร็วขึ้น การลบแอปพลิเคชันหรือติดตั้งเวอร์ชันอื่นที่ไม่พบข้อผิดพลาดก็เพียงพอแล้ว

ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณมีแอปพลิเคชันใดๆ ที่จำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดข้อจำกัดผ่านไฟร์วอลล์จำนวนหนึ่งได้แม้ว่าจะไม่มีก็ตาม สิทธิ์รูท- นอกจากนี้ยังมียูทิลิตี้พิเศษสำหรับการตรวจสอบซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้เครือข่ายสร้างข้อผิดพลาด นอกจากนี้ขอแนะนำให้ตรวจสอบไวรัสในอุปกรณ์ซึ่งบางส่วนอาจสร้างปัญหาได้ การเชื่อมต่อเครือข่ายผ่าน Wi-Fi

การติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุของปัญหาในการทำงาน โมดูลไวไฟอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่บล็อกการเชื่อมต่อ ผู้ผลิตแนะนำให้ติดตั้งเท่านั้น รุ่นอย่างเป็นทางการเฟิร์มแวร์: ตัวเลือกแบบกำหนดเองไม่น่าเชื่อถือเสมอไป หากเกิดปัญหาหลังจากการกะพริบ คุณควรย้อนกลับอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือแฟลชอีกครั้ง เฉพาะตอนนี้อย่างเป็นทางการเท่านั้น

ในบทความนี้ฉันจะพยายามตอบให้มาก คำถามยอดนิยมซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วยังอธิบายได้ยากอีกด้วย ผู้คนมักเขียนถึงฉันในความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างกับ Wi-Fi ฉันอ่านคำถามหลายครั้ง แต่ฉันไม่เข้าใจอะไรเลย และเพื่อตอบคำถามฉันตอบด้วยคำถามหลายข้อ :) เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและเพื่อชี้แจง ข้อมูลที่จำเป็น- วันนี้เราจะมาพูดถึง งานไม่มั่นคงอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

ลองหาคำตอบว่าความไม่เสถียรของการเชื่อมต่อนี้คืออะไร ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สาย

มีบางครั้งที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเท่าที่ควร ตัวอย่างเช่น คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสายเคเบิลเครือข่าย ซื้อมาติดตั้ง เราเตอร์ไร้สายและเริ่มเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และพวกเขาเริ่มสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง ถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ความเร็วต่ำ ฯลฯ

ตอนนี้ฉันอาจจะเน้นถึงปัญหาที่อาจเกิดจากการทำงานที่ไม่เสถียรของเครือข่ายไร้สาย ด้วยวิธีนี้ มันจะง่ายกว่าสำหรับเราในการนำทางปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

  • การหยุดชะงักของการเชื่อมต่อบ่อยครั้งตัวอย่างเช่น คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน และหลังจากนั้นไม่นาน เครื่องก็จะปิดเอง หรือแล็ปท็อปที่ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา ฉันเคยเห็นกรณีที่การเชื่อมต่อขาดหายไปไม่กี่วินาทีและได้รับการกู้คืนทันที สิ่งนี้ไม่ได้สังเกตเห็นได้ชัดเจนเสมอไป แต่ถ้าคุณติดตั้ง Skype ไว้ สถานะการเชื่อมต่อจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หรือปรากฏ ไอคอนสีเหลืองถัดจากไอคอนการเชื่อมต่อ นี่คือบทความอื่นเกี่ยวกับปัญหานี้: ““
  • ความเร็วต่ำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือความเร็วพุ่งสูงขึ้นเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi อาจเป็นไปได้ว่าในระหว่างวันความเร็วเป็นปกติ แต่ในตอนเย็นความเร็วจะลดลงอย่างมาก (หากต่อผ่านสายสัญญาณความเร็วจะคงที่เสมอ).
  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสถียร- ซึ่งอาจรวมถึง จำนวนมากปัญหาการเชื่อมต่อ เช่น เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเป็นครั้งที่สองหรือสาม หรือเฉพาะบางสถานที่เท่านั้น (เช่น ฉันได้เขียนเกี่ยวกับปัญหานี้แล้วใกล้กับเราเตอร์ ) .
  • เมื่อคุณสังเกตเห็นปัญหาบางอย่างแต่ ไม่เสมอไป- ตัวอย่างเช่น อินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีเป็นเวลาหลายวัน จากนั้นปัญหาแปลกๆ กับ Wi-Fi ก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง หรืออย่างที่ฉันเขียนไปแล้ว ทุกอย่างเรียบร้อยดีในตอนเช้า แต่ในช่วงบ่ายการเชื่อมต่อไม่เสถียร

รายการนี้สามารถดำเนินการต่อได้ แต่ฉันคิดว่าสาระสำคัญนั้นชัดเจน ฉันแค่อยากจะแยกปัญหายอดนิยมที่มีลักษณะเป็นของตัวเองออกจากรายการนี้และมีการเขียนบทความแยกต่างหากใดบ้าง:

  • เกิดข้อผิดพลาด “ ” บนคอมพิวเตอร์หรือเมื่อมีการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์มือถือ แต่
  • ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ: , และ " "

แก้ไขปัญหาด้วย Wi-Fi ที่ไม่เสถียร

บางชนิด โซลูชั่นที่เป็นสากลฉันมี. และบางส่วน การตั้งค่าพิเศษซึ่งคุณสามารถปรับความเสถียรของการทำงานได้ก็ไม่สามารถใช้ได้เช่นกัน คุณต้องพยายามค้นหาวิธีแก้ปัญหา ฉันจะให้คำแนะนำที่จะช่วยคุณในเรื่องที่ยากลำบากนี้

รีบูตเราเตอร์และแล็ปท็อปของคุณ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ)

นี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำ เพียงปิดไฟจากเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ ให้รีบูทอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่กำลังประสบปัญหาบางอย่าง

คุณต้องเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร

ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ เราจำเป็นต้องค้นหาผู้กระทำผิด นี่อาจเป็นได้ทั้งเราเตอร์ของคุณหรือตัวอุปกรณ์ของคุณเอง (คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน ฯลฯ)- วิธีการทำเช่นนี้? เพียงลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับเครือข่ายของคุณ (โดยเฉพาะระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการเดียวกัน)- หากปัญหายังคงอยู่ เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่จุดเข้าใช้งาน และจะต้องค้นหาปัญหาในนั้น

หากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตทำงานได้เสถียร ปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง (ซึ่งมีความยากลำบาก)- ฉันสับสนตัวเองแล้ว :)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้โดยตรง

ทางตรงหมายถึงอะไร? นี่คือเมื่อเชื่อมต่อโดยไม่มีเราเตอร์ สายเคเบิลเครือข่ายตรงไปที่คอมพิวเตอร์ บางทีอาจมีปัญหาบางอย่างทางฝั่งผู้ให้บริการ และคุณกำลังทรมานเราเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณอยู่แล้ว :)

เปลี่ยนช่องของคุณ เครือข่ายไร้สาย.

นี่เป็นสิ่งจำเป็น!หากมีการรบกวนในช่องสัญญาณที่ Wi-Fi ของคุณใช้งานอยู่ (ในรูปแบบไร้สายเครือข่ายใกล้เคียง)จากนั้นอาจเกิดปัญหาต่างๆ ที่ไม่สามารถเข้าใจได้ในการใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งยากที่จะอธิบายด้วยซ้ำ อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนช่อง นี่อาจเป็นคำแนะนำที่สำคัญและมีประสิทธิภาพที่สุด

เราอัพเดตซอฟต์แวร์บนเราเตอร์

คำหลัง

หากไม่มีอะไรทำงาน เขียนเกี่ยวกับปัญหาของคุณในความคิดเห็น พยายามอธิบายปัญหาโดยละเอียดให้มากที่สุด เราจะคิดออกด้วยกัน

หากคุณมีสิ่งใดที่จะเพิ่มในบทความฉันจะขอบคุณเท่านั้น ด้วยความปรารถนาดี!

นอกจากนี้บนเว็บไซต์:

การทำงานของอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรผ่าน Wi-Fi: เคล็ดลับในการแก้ปัญหาอัปเดต: 23 เมษายน 2014 โดย: ผู้ดูแลระบบ

คำตอบของบรรณาธิการ

สมาร์ทโฟนอาจสูญเสียเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi ในกรณีที่เครือข่ายของผู้ให้บริการสูญหาย การสื่อสารเคลื่อนที่สาเหตุอาจเกิดจากการทำงานของเครือข่ายไม่น่าเชื่อถือค่ะ โหมดใดโหมดหนึ่ง- ผู้ให้บริการส่วนใหญ่รองรับโหมดเครือข่าย 3G แต่สัญญาณจากเครือข่ายดังกล่าวไม่น่าเชื่อถือทุกที่ เนื่องจากสัญญาณ 3G อ่อนในบางภูมิภาค โหมดเครือข่ายจึงเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ และในกรณีนี้ สัญญาณขาดหายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในการติดตั้งแบบอ่อนแต่ สัญญาณเสถียรคุณต้องเข้าสู่เมนูแล้วเลือก - เมนู -> การตั้งค่า -> เครือข่ายไร้สาย -> เครือข่ายมือถือ-> โหมดเครือข่าย -> “GSM เท่านั้น”

การสูญเสียเครือข่ายอาจได้รับผลกระทบจาก:

ฟังก์ชั่นตรวจจับอัตโนมัติ

โทรศัพท์บางรุ่นไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจจับเครือข่ายอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ในกรณีที่หนึ่ง เครือข่ายที่มีอยู่หายไปจากนั้นการเชื่อมต่อก็หายไปตามไปด้วย และคุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ เพื่อเปิดใช้งาน การตรวจจับอัตโนมัติคุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ในการตั้งค่า

การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ถูกต้อง

หากอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้คุณเลือกมาตรฐานเครือข่าย (4G/3G/2G) ให้ลองเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานอื่น หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก เครือข่ายที่ต้องการด้วยตนเองและรีบูตโทรศัพท์

ซิมการ์ดสึกหรอ

สาเหตุของการสูญเสียเครือข่ายอาจเป็นได้ การติดต่อที่ไม่ดีพร้อมซิมการ์ด คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่โดยใส่ซิมการ์ดลงในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น “บางทีคุณอาจมีซิมการ์ดเก่า หรือการ์ดใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือคุณอาจตัดมันคดเคี้ยว สิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนการ์ด บางครั้งเพียงแค่ดึงออกและใส่การ์ดกลับเข้าไปก็ช่วยได้ แต่จู่ๆ มันก็มีการกระจายอำนาจเล็กน้อย หากคุณเปลี่ยนบัตรได้บัตรใหม่นี่ฟรีและปัญหายังคงมีอยู่ แต่ในโทรศัพท์อื่นของผู้ให้บริการเดียวกันในที่เดียวกับที่คุณอยู่ทุกอย่างเรียบร้อยดีปัญหาอยู่ที่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อ ศูนย์บริการหรือเปลี่ยนโทรศัพท์” กล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์ Ilya Korneychuk

การรับสัญญาณเสาอากาศไม่ดี

ภายในสมาร์ทโฟนมีองค์ประกอบเสาอากาศหลัก เมื่อเวลาผ่านไปอาจล้มเหลวเนื่องจากการเกิดออกซิเดชัน การเสียรูป หรือขาดหน้าสัมผัสการเชื่อมต่อเสาอากาศแบบสปริง รวมถึงการแตกหักของสายเสาอากาศแบบบาง หากสายเคเบิลขาด คุณต้องติดต่อศูนย์บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ

จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณสูญเสีย Wi-Fi?

บ่อยครั้งที่สาเหตุของการสูญเสียเครือข่ายอยู่ที่เราเตอร์ หากต้องการตรวจสอบการทำงานคุณควรค้นหา จุดฟรีเข้าถึงและเชื่อมต่อกับมัน หากการเชื่อมต่อเสถียร แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์

การตั้งค่าล้มเหลว

คุณต้องดูการตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เซิร์ฟเวอร์ DHCP- หากปิดฟังก์ชันนี้ อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถรับที่อยู่และเชื่อมต่อได้ ในการตั้งค่าเราเตอร์ ไปที่ส่วน "LAN" และเปิดใช้งาน DHCP โดยทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสมหรือเลือก "อนุญาต"

เราเตอร์ค้าง

สมาร์ทโฟนอาจสูญเสียเครือข่ายเนื่องจากการค้างของเราเตอร์ซ้ำ ๆ สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตเครื่อง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เฟิร์มแวร์ ในกรณีนี้ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เวอร์ชันอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับจุดเข้าใช้งานของคุณและติดตั้ง

“สำหรับการสูญเสียเครือข่าย Wi-Fi ปัญหาน่าจะอยู่ที่เราเตอร์มากที่สุด คุณควรรีบูทมัน อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดพร้อมแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดบนเราเตอร์ของคุณ สำหรับเราเตอร์จากบริษัทปกติ เฟิร์มแวร์ดังกล่าวจะออกเป็นประจำ เราเตอร์จำเป็นต้องได้รับการปกป้องอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มความปลอดภัยเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกแฮ็ก แน่นอนคุณควรติดตั้ง รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง- ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตของการสูญเสียสัญญาณแล้ว นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่โทรศัพท์และเราเตอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่จะสูญเสียซึ่งกันและกันเป็นระยะ ในกรณีนี้ คุณควรเปิดและปิดเครือข่าย Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงเปิดและปิดเราเตอร์ด้วย” Korneychuk กล่าว

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

บางครั้งปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดต ในกรณีนี้ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือ รีเซ็ตทั่วไปข้อมูล. ป้อนการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ ใน " บัญชี» ค้นหารายการ “สำรองข้อมูลและรีเซ็ต” ควรพิจารณาว่าหลังจากทำการรีเซ็ตแล้ว ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ ดังนั้นคุณต้องบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน

เจ้าของ โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตอาจเผชิญกับสถานการณ์โดยที่ไม่ต้องดำเนินการใดๆ การเข้าถึงแบบไร้สายไปยังอินเทอร์เน็ต หากเปิด Wi-Fi บน Android ด้วยตัวเอง สิ่งนี้อาจนำไปสู่ปัญหา ปล่อยอย่างรวดเร็วโทรศัพท์. อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากไม่ต้องการเห็นการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องว่าไม่พบเครือข่าย Wi-Fi เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว จะต้องระบุสาเหตุของปัญหา เราขอแนะนำให้ตั้งค่า การตั้งค่า Wi-Fiบน Android ในลักษณะที่จะใช้งานได้เมื่อผู้ใช้อุปกรณ์มือถือต้องการเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าที่จะดำเนินการค้นหาจุดเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติ ตั้งเวลา- เป็นที่น่าสังเกตว่าเหตุผล การเปิดสวิตช์เองอาจมีหลายอย่างตั้งแต่การตั้งค่าพารามิเตอร์อุปกรณ์ไปจนถึงการทำงานผิดพลาดของ Android ในบางกรณีอาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ บางรุ่นโทรศัพท์ ไม่ว่าในกรณีใดจำเป็นต้องกำจัดออกเท่านั้นการทำงานของอุปกรณ์มือถือจึงจะเสถียรและราบรื่น

หากเครือข่ายไร้สายบนอุปกรณ์เปิดใช้งานเอง คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของการดำเนินการเหล่านี้

วิธีการแก้ไขปัญหา

หาก Wi-Fi เปิดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของโหมดประหยัดพลังงานได้ ถ้าใช้งานแล้ว การเชื่อมต่อไร้สายบน Android มันสามารถเปิดและปิดได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากเจ้าของ ดังนั้นลองปิดการใช้งานโหมดและสังเกตว่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต "ทำงาน" อย่างไร หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและ Wi-Fi เปิดขึ้นมาเองเรื่อยๆ ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อุปกรณ์เคลื่อนที่- บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

มีความจำเป็นต้องเข้าใจว่าโมดูล การเชื่อมต่อไร้สายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกเปิดใช้งานโดยคำสั่ง บางโปรแกรมนั่นคือแอปพลิเคชันเองก็สามารถเปิดใช้งานได้ มีความจำเป็นต้องวิเคราะห์ ณ จุดใดที่ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ปัญหาที่คล้ายกัน- คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชันที่เรียกใช้โมดูลไร้สายโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้ง ขออภัย ไม่ใช่ทุกโปรแกรมที่พบใน Google Storeการเล่นมีความปลอดภัยสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

คุณสามารถติดตั้งคุณภาพสูงและ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพและตรวจสอบ ระบบปฏิบัติการ- หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณก็ควรทำ รีบูตอย่างหนักนั่นคือการคืนค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มีหลายวิธีที่จะทำ ฮาร์ดรีเซ็ต- ผ่าน โหมดการกู้คืน, การตั้งค่า Androidหรือการใช้รหัสบริการระบบปฏิบัติการ ก่อนที่จะดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้บันทึกเฉพาะรายชื่อติดต่อและไฟล์มีเดียเท่านั้น ข้อมูลอื่น ๆ อาจรวมถึง รหัสโปรแกรมซึ่งทำให้การเข้าถึงแบบไร้สายถูกเปิดใช้งานอย่างต่อเนื่อง

หากวิธีการที่อธิบายไว้ไม่ได้ผลและ Wi-Fi เปิดอยู่ตลอดเวลาควรติดต่อศูนย์บริการซึ่งผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจะระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้ค้นหาบริการที่ได้รับการรับรองซึ่งซ่อมโทรศัพท์และแท็บเล็ตของแบรนด์ของคุณ

แอพจัดการ Wi-Fi

ใน Google Play Store คุณสามารถค้นหาและติดตั้งได้ฟรี แอพอัจฉริยะสลับ WiFi จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายได้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือโปรแกรมจะจดจำจุดเข้าใช้งานและเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในเวลาที่สะดวก เมื่อผู้ใช้ออกจากจุดเข้าใช้งาน อินเทอร์เน็ตบนมือถือเปิดใช้งานโดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้ได้ระบุพารามิเตอร์ดังกล่าว คุณสามารถตั้งค่าจุดเข้าใช้งานที่บ้านและที่ทำงานได้ แน่นอนว่า Smart WiFi Toggler จะปิดการเชื่อมต่อไร้สายเมื่ออุปกรณ์มือถืออยู่นอกขอบเขตของจุดเข้าใช้งานที่กำหนดค่าไว้ คุณยังสามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติและตั้งค่าได้ พารามิเตอร์แต่ละตัวซึ่งจะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้น

ปัญหาที่ Wi-Fi บน Android เปิดด้วยตัวเองนั้นค่อนข้างบ่อย สามารถแก้ไขได้ด้วยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นบางตัว ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นอกเหนือจากการแก้ปัญหาหลักแล้ว การดำเนินการดังกล่าวยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ และทำให้หน่วยความจำว่างอีกด้วย เป็นผลให้ความเป็นอิสระของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ดีขึ้น