หากคุณเปรียบเทียบคอมพิวเตอร์กับแล็ปท็อปปรากฎว่าอุปกรณ์หลังนั้นมีปัญหามากกว่า ดังนั้น ผู้ใช้จึงมักนิยมใช้พีซี แม้ว่าจะเป็นแล็ปท็อปก็ตาม แล็ปท็อปมีปัญหาอะไรบ้าง?

ความจริงก็คือแล็ปท็อปเป็นอุปกรณ์ที่แยกออกจากกันได้ยาก หากในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแยกการ์ดแสดงผล การ์ดเสียง หรือ RAM ออกจากเมนบอร์ดได้ ส่วนประกอบส่วนใหญ่จะรวมอยู่ในเมนบอร์ดในแล็ปท็อป ดังนั้นหากเกิดปัญหากับฮาร์ดแวร์ชิ้นเดียว ระบบทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบ หากทั้งระบบเสียหายการเปลี่ยนใหม่จะมีราคาแพงมาก แต่ด้วยคอมพิวเตอร์ในเรื่องนี้ สิ่งต่างๆ ก็ง่ายขึ้น การ์ดแสดงผลเสีย - เรานำมันออกมาและแทนที่ด้วยการ์ดใหม่ มันเหมือนกันกับการ์ดเสียง แต่จะทำอย่างไรถ้าเสียงบนแล็ปท็อปหายไป?

สาเหตุ

มีเหตุผลบางประการสำหรับปัญหานี้ ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยทางโปรแกรมโดยแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างหรืออัปเดตไดรเวอร์ แต่หากปัญหาอยู่ที่การ์ดเสียงอย่างแม่นยำก็อาจเกิดปัญหาร้ายแรงกว่านี้ได้

หากคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ คุณควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก? อย่ารีบคว้าเครื่องแล้วนำไปส่งที่ศูนย์บริการ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวนี้ บางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองในเวลาเพียงไม่กี่นาที สาเหตุหลักได้แก่:

• ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์การเล่น
• รีเซ็ตการตั้งค่าระดับเสียง
• ความล้มเหลวของไดรเวอร์
• การตั้งค่าตัวจัดการเสียง
• การเปิดใช้งานการ์ดเสียงใน BIOS
• ตัวแปลงสัญญาณเสียงและวิดีโอ

อุปกรณ์การเล่น

คุณสามารถระบุได้ว่าเหตุใดเสียงบนแล็ปท็อปของคุณจึงหายไปโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ในการดำเนินการนี้ เพียงตรวจดูอุปกรณ์ที่สร้างเสียงอย่างใกล้ชิด ตัวอย่างเช่น หูฟังทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ดังกล่าว มักจะเจอปัญหาที่แก้ไขได้ยาก ส่วนใหญ่ส่งผลให้ชุดหูฟังถูกส่งกลับไปยังร้านค้า ไปยังศูนย์บริการ หรือแม้แต่ทิ้งลงถังขยะ

หากคุณกำลังฟังเพลงบนแล็ปท็อป ให้ปิดแล้วดูว่าลำโพงของแล็ปท็อปเล่นเพลงหรือไม่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่ามีปัญหากับหูฟัง แต่การตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้รับประกันว่าชุดหูฟังจะเสียจริง มันเกิดขึ้นว่าคุณใช้หูฟังในตอนเย็น วันรุ่งขึ้นคุณเปิดแล็ปท็อป แต่ไม่มีเสียง คุณปิดชุดหูฟัง แต่ลำโพงก็ไม่ส่งเสียงใดๆ เช่นกัน ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ นี่เป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ทั่วไป คุณต้องเชื่อมต่อและถอดหูฟังหลายๆ ครั้ง และเสียงจะปรากฏขึ้น

ผู้ใช้มักใช้ลำโพงแทนหูฟัง เสียงไม่ได้คงอยู่ตลอดไปปัญหาเกิดขึ้นกับมันซึ่งยากต่อการประเมินอย่างเหมาะสมในตอนแรก ลำโพงอาจใช้งานไม่ได้ ปลั๊กหรือสายไฟอาจเสียหาย ในกรณีนี้ ควรตรวจสอบบนอุปกรณ์อื่นจะดีกว่า นี่มีแนวโน้มที่จะแสดงให้เห็นสถานการณ์ทั้งหมดมากกว่า บางทีอาจเป็นเพราะระบบเสียงทำงานผิดปกติซึ่งทำให้แล็ปท็อปสูญเสียเสียง

และสุดท้ายไม่ว่ามันจะฟังดูงี่เง่าแค่ไหน ในกรณีที่เกิดการพัง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบซ็อกเก็ตและปลั๊ก บางทีคุณอาจลืมเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับเต้ารับหรือเปิดเครื่อง สายที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปอาจเสียหาย ทั้งหมดนี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่อธิบายไว้ได้

การตั้งค่าระดับเสียง

ผู้ใช้พีซีบางรายไม่สามารถเรียกได้ว่ามีประสบการณ์ ความรู้ของบางคนจำกัดอยู่เพียงการเริ่มต้นระบบและการเข้าสู่เบราว์เซอร์เท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คนดังกล่าวจะต้องใส่ใจกับกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในขณะที่ใช้แล็ปท็อป

หากคุณสังเกตเห็นว่าเสียงบนแล็ปท็อปของคุณหายไปอย่างกะทันหัน (สำหรับ Windows หรือระบบปฏิบัติการอื่น - ไม่สำคัญ) ให้มองดูที่ถาดให้ละเอียดยิ่งขึ้น (มุมขวาล่างของหน้าจอ) โดยปกติบริเวณนี้จะแสดงวันที่และเวลา มีการตั้งค่าภาษาที่ป้อน เครือข่ายไร้สาย แหล่งจ่ายไฟ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีไอคอนเสียงพิเศษอีกด้วย

มันเกิดขึ้นว่าการกดปุ่มร่วมกันบางปุ่มคุณสามารถลดระดับเสียงหรือปิดได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้คุณต้องคลิกที่ไอคอนในถาดแล้วดู: หากมีกากบาทอยู่แสดงว่าเสียงนั้นถูกปิด ถ้าไม่เช่นนั้นบางทีระดับเสียงอาจหันไปทางซ้ายดังนั้นเสียงจึงเงียบมาก จึงดูเหมือนว่ามันหายไปแล้ว

มิกเซอร์

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด หากคุณคลิกขวาที่ไอคอนเสียง ระดับเสียงปกติจะเปิดขึ้น และหากคุณใช้ LMB คุณสามารถเลือกการตั้งค่าได้หลายอย่าง ก่อนอื่นให้ไปที่เครื่องผสม

ตัวเลือกนี้มีความสำคัญในการตั้งค่าเสียงด้วย มิกเซอร์ระบุหลายโปรแกรมบนแล็ปท็อปที่ใช้เสียง ตัวอย่างเช่น Skype, เบราว์เซอร์, เสียงของระบบ ฯลฯ สามารถแสดงได้ที่นี่ แต่ละโปรแกรมมีระดับเสียงของตัวเอง บางทีระดับเสียงของเบราว์เซอร์ปิดอยู่ ดังนั้นเมื่อคุณเปิดวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต คุณคิดว่าเสียงบนแล็ปท็อป Windows 7 ของคุณหายไป

ถัดไปคุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์การเล่นที่ติดตั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้คลิก LMB ที่ไอคอนถาดและเลือกส่วนที่เหมาะสม การตั้งค่าเสียงจะเปิดขึ้น แท็บแรกจะระบุอุปกรณ์การเล่น อาจมีหลายคน คุณต้องดูชื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น มันเกิดขึ้นว่ามีการติดตั้งระบบลำโพงตัวหนึ่งแทนที่จะเป็นอีกระบบหนึ่ง

สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าต้องใช้อุปกรณ์ใด ให้ลองคลิก LMB บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องแล้วเปิดทีละเครื่อง เมื่อคุณเลือกอันที่คุณต้องการ คุณจะสังเกตเห็นว่าสเกลระดับเสียงเปิดใช้งานถัดจากชื่อ

หรือคุณสามารถลองใช้บริการแก้ไขปัญหาภายในได้ โดยคลิกซ้ายที่ไอคอนถาดอีกครั้ง ค้นหาบรรทัด “ตรวจจับปัญหาเสียง” ระบบจะเริ่มการวินิจฉัยโดยอัตโนมัติและระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เมื่อพบข้อผิดพลาด บางครั้งมันจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

ไดรเวอร์ระบบ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ฉันควรทำอย่างไร? มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะอยู่ที่ไดรเวอร์ สมมติว่าคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? คุณต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนู "เริ่ม" ในคอลัมน์ด้านขวาเราจะพบส่วน "แผงควบคุม" หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องค้นหาส่วน "ตัวจัดการอุปกรณ์" อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบทั้งหมดจะปรากฏในกล่องโต้ตอบใหม่ ที่นี่คุณจะต้องค้นหาบรรทัดที่เกี่ยวข้องกับเสียง ส่วนใหญ่มักเรียกว่า "อุปกรณ์เสียง วิดีโอ และเกม"

คลิกที่เครื่องหมายบวกถัดจากชื่อนี้ รายการอื่นจะเปิดขึ้นซึ่งจะระบุอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ คุณต้องดูพวกเขาอย่างรอบคอบ คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือมีเครื่องหมาย X สีแดงอยู่ข้างๆ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ล้มเหลว

หากมีอะไรเกิดขึ้นกับไดรเวอร์จริงๆ คุณต้องคลิกที่อุปกรณ์ LMB ที่ผิดพลาดแล้วเลือก "ปิดการใช้งาน" และ "เปิดใช้งาน" อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้คลิก Update Drivers หากไม่ได้ผลใดๆ คุณสามารถลองลบอุปกรณ์นี้ออกจากระบบได้ การถอนการติดตั้งอาจใช้งานได้ แต่ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากไม่มีดิสก์การติดตั้งเหลืออยู่ ให้ค้นหาไฟล์ที่จำเป็นบนอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่อยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อป

หากคุณไม่สังเกตเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือกากบาทใดๆ โปรดดูว่ามี “อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” อยู่ในรายการหรือไม่ มีความเป็นไปได้ที่ระบบไม่สามารถระบุรุ่นของอุปกรณ์และติดตั้งไดรเวอร์ได้ ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

โปรแกรมตัวช่วย

เพื่อรับมือกับไดรเวอร์และแก้ไขปัญหาที่เสียงบนแล็ปท็อปหายไป (“ Windows 10” สามารถ“ ช่วย” ผู้ใช้โดยเฉพาะกับปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ) คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมพิเศษได้ มันจะมีประโยชน์ในการกู้คืนอุปกรณ์อื่น ๆ ในอนาคตอย่างแน่นอน สามารถติดตั้งยูทิลิตี้ Driver Booster ได้ฟรี ตรวจสอบและค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ระบบทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้เพียงต้องให้ความยินยอมในการดาวน์โหลดไฟล์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ปัญหากับผู้จัดการเสียง

ด้านบนเราดูการตั้งค่าเสียงในระบบเอง แต่มีบริการอื่นที่ช่วยในการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่ลึกยิ่งขึ้น โปรแกรมนี้ได้รับการติดตั้งพร้อมกับไดรเวอร์เสียง ในเกือบทุกระบบจะเรียกว่า Realtek High Definition Audio ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุดหากมีปัญหาเกี่ยวกับเสียง

โดยไปที่ "แผงควบคุม" ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น จากนั้นคุณจะต้องเลือกตัวเลือกการดู มันอยู่ที่มุมขวาบน คุณสามารถเลือกแสดงไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กได้ และเลือกส่วน "หมวดหมู่" ได้ด้วย เป็นตัวเลือกสุดท้ายที่คุณต้องคลิก องค์ประกอบทั้งหมดในกล่องโต้ตอบจะถูกจัดเรียงใหม่ คุณต้องค้นหา "ฮาร์ดแวร์และเสียง" และเลือกรายการสุดท้าย

บริการกำหนดค่าเสียงในตัวจะเปิดขึ้น จะต้องมีการตรวจสอบอย่างรอบคอบ คุณสามารถปรับแต่งเสียงสำหรับตัวคุณเองได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

การตั้งค่าไบออส

นอกจากนี้ หากไม่มีเสียงบนแล็ปท็อป Windows คุณควรทำอย่างไร? แน่นอนว่า BIOS เป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายที่อาจล้มเหลวได้ อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่แล็ปท็อปปิดการ์ดเสียง และคุณต้องเปิดเอง

ในการไปที่ BIOS คุณต้องปิดคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม Del หรือ F2 ในขณะที่สตาร์ท นี่เป็นตัวเลือกทั่วไปในการเข้าเมนูนี้ แต่เขาไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ดังนั้นควรตรวจสอบล่วงหน้าบนอินเทอร์เน็ตว่าแล็ปท็อปรุ่นของคุณรองรับปุ่มใดบ้าง

เวอร์ชันของ BIOS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นคุณจะต้อง”เที่ยว”ให้ครบทุกเมนู คุณต้องค้นหาส่วนเสียงหรือขั้นสูง คุณจะสังเกตเห็นชื่อของการ์ดเสียงที่นั่น ส่วนใหญ่มักจะฟังดูเหมือนเสียงความละเอียดสูง ตรงข้ามบรรทัดจะถูกเขียนว่า ปิดใช้งาน หากตัวเลือกถูกปิดใช้งาน และ เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานอยู่ เลือกรายการที่ต้องการและอย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลง ด้านล่างนี้เป็นคีย์ที่ต้องกดเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

การทำงานกับตัวแปลงสัญญาณ

มันเกิดขึ้นที่เสียงหายไปบนแล็ปท็อปขณะเล่นแทร็กหรือภาพยนตร์ ในขณะเดียวกันคุณก็ได้ยินทุกสิ่ง เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับตัวแปลงสัญญาณ เราต้องทำอย่างไร?

• ลบตัวแปลงสัญญาณที่มีอยู่
• รีบูทแล็ปท็อป
• ดาวน์โหลดและติดตั้งตัวแปลงสัญญาณใหม่

การลบตัวแปลงสัญญาณจะขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะอธิบายอัลกอริทึมของการกระทำที่นี่ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละโปรแกรมที่มีอยู่ โดยปกติเมื่อเริ่มภาพยนตร์คุณต้องไปที่เมนูเครื่องเล่นและพบรายการ "ตัวกรอง" มีการระบุตัวแปลงสัญญาณไว้ที่นั่น คุณยังสามารถใช้โปรแกรมพิเศษที่ให้คุณจัดการตัวแปลงสัญญาณได้

วินโดวส์ 10

มันเกิดขึ้นที่เสียงหายไปบนแล็ปท็อปที่มี Windows 10 อยู่บนเครื่อง ในกรณีนี้ ไม่มีความแตกต่างพื้นฐานในการแก้ไขปัญหานี้เมื่อเทียบกับระบบอื่นๆ คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์การเล่นก่อน จากนั้นจึงตรวจสอบการตั้งค่าเสียงทั้งระบบและซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำงานกับไดรเวอร์และ BIOS

สารละลาย

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และยังไม่มีเสียง คุณสามารถเริ่มกล่าวโทษการ์ดเสียงได้ หากแล็ปท็อปของคุณมีปัญหา คุณจะต้องนำเครื่องไปซ่อมหรือซื้ออุปกรณ์ภายนอก

หากคุณตัดสินใจที่จะปรับปรุงใหม่อาจต้องใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมาก ดังนั้นหลายๆ คนจึงเลือกซื้อการ์ดเสียงภายนอก ดูเหมือนแฟลชไดรฟ์ทั่วไปที่มีแจ็คไมโครโฟนและหูฟัง แน่นอนว่าตัวเลือกในอุดมคติคือการซื้อการ์ดเสียง "เนทีฟ" แต่ถ้าเป็นไปไม่ได้ให้ลองค้นหารุ่นคุณภาพสูงสุด

มีข้อเสียเปรียบประการหนึ่งสำหรับการแก้ปัญหาดังกล่าว เป็นการยากที่จะเข้าใจอย่างแน่นอนว่าปัญหาอยู่ในการ์ดเสียง ปัญหาเสียงอาจเกิดจากไวรัสหรือระบบอุดตัน ดังนั้นในที่สุดหลายคนก็แนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหาย ซึ่งจะถูกกู้คืนเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ หากตัวเลือกนี้ไม่ได้ผลแสดงว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดเสียงอย่างแน่นอน

การหายไปของเสียงในคอมพิวเตอร์เป็นปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ แต่แก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ หลังจากอ่านข้อมูลด้านล่าง คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณจึงหายไป และต้องทำอย่างไรในสถานการณ์ดังกล่าว

ปัญหาการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของลำโพงถูกต้อง คำแนะนำนี้เกี่ยวข้องอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวที่มีเด็กและสัตว์ที่อาจดึงปลั๊กออกโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อลำโพงแล้ว ปลั๊กเสียบแน่นดีและไม่ห้อย

ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับที่ถูกต้อง ตามกฎแล้ว แจ็คลำโพงจะเป็นสีเขียวอ่อน แจ็คไมโครโฟนเป็นสีชมพู และแจ็คสำหรับบันทึกจากอุปกรณ์ภายนอกจะเป็นสีน้ำเงิน เส้นผ่านศูนย์กลางของช่องแต่ละช่องคือ 3.5 มม. เช่น การเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับที่อยู่ติดกันโดยไม่ตั้งใจไม่ใช่เรื่องยาก แต่แน่นอนว่าเสียงจะไม่ทำงาน

ปัญหาเกี่ยวกับลำโพง

ปลั๊กอยู่หรือเปล่า? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงทำงานอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นที่สามารถเล่นเพลงได้ หรือคุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงอื่นๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์แทนอุปกรณ์ "เงียบ" ได้

ปัญหาเกี่ยวกับปริมาณ

เหตุผลเล็กๆ น้อยๆ แต่พบได้บ่อย ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ ให้ความสนใจกับสถานะของไอคอนที่เกี่ยวข้อง คลิกที่มันและตั้งค่าระดับเสียงที่เหมาะสม

ปัญหาไดรเวอร์

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือไม่ โดยหลักๆ จะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ หากไม่มีไดรเวอร์หรือปัญหาต่างๆ เกิดขึ้น ไอคอนการตั้งค่าเสียงจะมีลักษณะดังนี้ คลิกที่ไอคอน

เมนูการแก้ไขปัญหาจะเปิดขึ้น

ตั้งค่าลำโพงเริ่มต้น (หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งลำโพงภายนอก) แล้วคลิก "ถัดไป"

หลังจากรอสักครู่ในขณะที่ระบบดำเนินการตามที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น คลิก “ใช้การแก้ไขนี้”

ระบบแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ปิดการแจ้งเตือนและตรวจสอบเสียง

สถานการณ์ที่ไดรเวอร์ดังกล่าวไม่รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการตามค่าเริ่มต้นส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ติดตั้งการ์ดเสียงที่หายากจากผู้ผลิตที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง โดยใช้ดิสก์จากชุดโปรแกรม โปรแกรมพิเศษสำหรับค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS

เสียงอาจหายไปเนื่องจากการ์ดเสียงในตัวถูกปิดใช้งานใน BIOS ในการตรวจสอบคุณต้องเข้าไปใน BIOS (บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปโดยปกติจะเปิดตัวโดยใช้ปุ่ม Delete สองสามวินาทีหลังจากกดปุ่มเปิดปิด) และในส่วน "ขั้นสูง" หรือ "รวม" (อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับ เวอร์ชัน BIOS) ตรวจสอบสถานะของพารามิเตอร์ "High Definition Audio" งานของคุณคือตั้งค่าพารามิเตอร์นี้เป็นเปิดใช้งาน

ปัญหากับบริการ Windows Audio

คอมพิวเตอร์อาจ "เงียบ" เนื่องจากบริการดังกล่าวอยู่ในสถานะปิดใช้งาน ในแผงควบคุมหรือผ่านการค้นหา ให้ค้นหาส่วนการดูแลระบบ

มิฉะนั้นคุณจะต้องคลิกสองครั้งที่สายบริการ Windows Audio และตั้งค่าเป็นประเภทการเริ่มต้นอัตโนมัติ เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นแล้วให้คลิกนำไปใช้

การคืนค่าเสียงผ่านบริการแก้ไขปัญหา

คุณสามารถลองกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นโดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยแบบสากล เราพบส่วน “การแก้ไขปัญหา” ผ่านแผงควบคุมหรือผ่านการค้นหา (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าส่วนบุคคล)

ระบบกำลังพยายามตรวจพบปัญหา

หลังจากนั้นสักพักบริการจะแจ้งผลการศึกษาสถานะของระบบให้คุณทราบ ในตัวอย่างที่อยู่ระหว่างการพิจารณา เสียงหายไปเนื่องจากระดับเสียงลดลง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงตั้งค่าระดับเสียงให้อยู่ในระดับที่ต้องการ

ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเสียง

หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณกำจัดปัญหา มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะอยู่ในการ์ดเสียงโดยตรง ในสถานการณ์เช่นนี้ จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากซื้อการ์ดเสียงที่ติดตั้งแยกต่างหาก หรือติดต่อบริการซ่อมเพื่อเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหาย

ตัวเลือกการติดตั้งที่ง่ายที่สุดและง่ายที่สุดคือการ์ดเสียงภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านขั้วต่อ USB การติดตั้งส่วนประกอบดังกล่าวไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะพิเศษจากผู้ใช้ และไม่จำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการ

ตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที อย่าตื่นตระหนก ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทุกอย่างจะสำเร็จอย่างแน่นอน ขอให้โชคดี!

อัปเดต – 2017-02-14

เสียงหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ? และพระเจ้าทรงทราบ ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย และสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดคือความรำคาญดังกล่าวถูกค้นพบในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด กล่าวคือ เมื่อจำเป็นต้องฟังบางสิ่งอย่างเร่งด่วน หลายๆ คนเริ่มตื่นตระหนกและดึงสายลำโพงหรือหูฟัง ถอดออก จากนั้นจึงเสียบปลั๊กกลับเข้าไปในช่องเสียบ แต่บ่อยครั้งที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยสิ่งนี้ ให้เราพิจารณาลำดับมาตรการที่จำเป็นที่สุดเพื่อขจัดปัญหานี้

สิ่งแรกที่แนะนำให้ทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของเราเชื่อมต่อกับขั้วต่อและซ็อกเก็ตที่จำเป็นหรือไม่และสายไฟยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือไม่

ตรวจสอบสายลำโพงและหูฟังก่อน

หากคุณมีสัตว์เลี้ยงที่บ้าน อาจเป็นไปได้ว่าพวกมันอาจสร้างความเสียหายให้กับพวกมันได้

เช่น แมวของฉันชอบเคี้ยวสายไฟมาก ฉันพยายามซ่อนพวกมันให้ดีเพื่อไม่ให้เขาเข้าถึงพวกมันได้ แต่วันก่อนฉันหมดความระมัดระวังและเข้าไปในครัวได้เพียงนาทีเดียว

เธอกลับมานั่งหน้าคอมพิวเตอร์ สวมชุดหูฟังเพื่อสื่อสารกับเพื่อนของเธอต่อ และ...

ฉันเห็นบนหน้าจอว่าเธอกำลังพูดอะไรบางอย่าง แต่หูฟังของฉันหมองเหมือนรถถัง ฉันมองแมวของฉันด้วยความสงสัย และมันกำลังนอนหลับอยู่ข้างๆ โปรเซสเซอร์ ดูราวกับนางฟ้า

ฉันเริ่มตรวจสอบสายไฟ และสายไฟก็ถูกกัดไปสี่แห่ง แล้วไอ้สารเลวมีเวลาเมื่อไหร่? โดยทั่วไปแล้ว การสื่อสารของเราสิ้นสุดลงแล้ว ฉันต้องไปซื้อชุดหูฟังใหม่ในวันถัดไป ในกรณีที่ฉันซื้อสองอันพร้อมกัน

• หูฟังหรือลำโพงทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อด้วยปลั๊กสีเขียว

• ขั้วต่อบนการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ก็เป็นสีเขียวเช่นกัน

• หากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เป็นรุ่นเก่า ขั้วต่อทั้งหมดอาจเป็นสีเดียวกัน - โดยปกติจะเป็นสีดำหรือสีเงิน จากนั้นคุณต้องดูชื่อที่อยู่ตรงข้ามขั้วต่อ แล็ปท็อปมักจะมีหูฟังขนาดเล็ก
• ลำโพงเชื่อมต่อเพิ่มเติมเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า 220 โวลต์
• ตรวจสอบตัวควบคุมระดับเสียงบนลำโพงของคุณเพื่อดูว่าตั้งค่าไว้ที่ระดับต่ำสุดหรือไม่ ควรตั้งค่าเป็นค่าเฉลี่ยจะดีกว่า

หากเป็นปกติ จะเป็นการดีที่จะตรวจสอบลำโพงหรือหูฟังบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้บริการแล้วหรือไม่ หน้าต่างเสียง .

• กำลังเปิด – เริ่ม – วิ่ง .

• ในบรรทัดตรงข้ามกับปุ่ม ทบทวนเขียนคำสั่ง บริการ.mscซึ่งเรียกหน้าต่าง บริการ .

• ค้นหาในคอลัมน์ ชื่อบริการ หน้าต่างเสียงและตรวจสอบในคอลัมน์ สถานะมันได้ผลเหรอ?
• ถ้าจะเขียน ได้ผลแล้วทุกอย่างก็ดีกับการบริการ
• หากไม่มีการเขียนใด ๆ ให้ดับเบิลคลิกที่รายการสำหรับบริการนี้และในหน้าต่างที่เปิดขึ้นบนแท็บ เป็นเรื่องธรรมดาในแผง สถานะเปิดปุ่ม เริ่มและอย่าลืมบันทึกทุกอย่างด้วยปุ่ม ตกลง .

ไฟกระชากใด ๆ ก็สามารถกระตุ้นได้ ปิดเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ.

ถ้าคุณมี บริการทุกอย่างเปิดอยู่ซึ่งหมายความว่าเราตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์เสียง

• ที่ด้านล่างสุดของเดสก์ท็อปทางด้านขวาในถาด ให้ค้นหาไอคอนลำโพงแล้วดับเบิลคลิก

• เราตรวจสอบว่าสวิตช์ (เครื่องหมายถูก) อยู่ตรงข้ามกับรายการปิดหรือไม่และตัวเลื่อนลดลงไปที่ด้านล่างสุดหรือไม่เช่น ปริมาณขั้นต่ำ
• ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ถอดออก เสียงควรจะปรากฏขึ้น
• หากคุณไม่มีไอคอนควบคุมระดับเสียงในถาดของคุณ ให้อ่านบทความ

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยการควบคุมระดับเสียง แต่ยังไม่มีเสียง ให้คลิกขวาที่ไอคอนควบคุมระดับเสียง และเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง การกำหนดการตั้งค่าเสียง .

• ในหน้าต่าง คุณสมบัติ: เสียงและอุปกรณ์เสียง บนแท็บ ปริมาณตรวจสอบว่ารายการถูกทำเครื่องหมายหรือไม่ ปิดเสียง - ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ถอดออก
• ดู ปริมาณมิกเซอร์ - ตัวควบคุมตั้งค่าเป็นขั้นต่ำหรือไม่?

คลิกที่ปุ่มทั้งหมด นอกจากนี้ และตรวจสอบว่ามีอะไรปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หากปิดอยู่ ให้เปิดเครื่อง

ถ้าไม่มีอะไรช่วยได้อีกล่ะก็

• ไปที่ คุณสมบัติของระบบ และตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดเสียงหรือไม่

เนื่องจากความสะดวกในการพกพา หลายคนจึงใช้แล็ปท็อปเพื่อฟังเพลง ชมภาพยนตร์ และทำงานกับไฟล์เสียงและวิดีโอ หากเสียงหายไปที่ไหนสักแห่งแล็ปท็อปจะกลายเป็นเบราว์เซอร์และเครื่องพิมพ์ดีดที่น่าเบื่อ ตอนนี้เราจะพยายามหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไขด้วยตนเอง

เสียงถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าแล็ปท็อป

บางครั้งเรารีบดำเนินการที่ไม่จำเป็นหลายอย่าง: เราพลาดการตั้งค่าเสียงในถาด, กดปุ่มพิเศษบนแป้นพิมพ์ที่ปิดเสียง, ไฟแบ็คไลท์ ฯลฯ

ดังนั้นเราจึงตรวจสอบสภาพของเสียง หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ใส่ใจกับไอคอนระดับเสียงในถาด หากมีขีดฆ่าด้วยแถบสีแดง คุณควรเปิดตัวควบคุมและเลื่อนแถบเลื่อนเพื่อเปิดเสียง

ตอนนี้เรามาดูกันว่าระดับเสียงของลำโพงและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ตั้งค่าไว้ที่ระดับใด

บางครั้งเราลืมถอดหูฟังออกจากแจ็คพิเศษบนแล็ปท็อปและด้วยเหตุนี้ลำโพงจึงไม่ทำงาน การตรวจสอบช่องเสียบหูฟัง

ปัญหาไดรเวอร์

ตอนนี้คุณควรจำการติดตั้งโปรแกรมล่าสุดทั้งหมดบนแล็ปท็อปของคุณ ในบางกรณีอาจมีความขัดแย้งระหว่างสิ่งเหล่านั้นกับที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

ดังนั้นจึงควรกลับไปสู่สถานะเดิมและลบโปรแกรมที่ขัดแย้งกันออก
หากคุณจำอะไรแบบนี้ไม่ได้ ให้ไปที่การตรวจสอบไดรเวอร์:

เปิด "Start" เลือก "Control Panel" และไปที่ "Device Manager"
ที่นั่นคุณจะเห็นแผนผังของอุปกรณ์ปรากฏอยู่ในแล็ปท็อป

ไดรเวอร์เสียงอยู่ใน “อุปกรณ์เสียง วิดีโอ และเกม” เราเปิดให้ดูโดยคลิกที่รูปสามเหลี่ยมทางด้านซ้าย หากไดรเวอร์เสียหาย สูญหาย หรือล้าสมัย สามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์จะกะพริบทางด้านซ้าย

ในกรณีนี้ คุณควรติดตั้งใหม่ ในการทำเช่นนี้เราจะค้นหาดิสก์ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปและใช้เพื่อกู้คืนไดรเวอร์ คุณยังสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้ ซึ่งจะเลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ

เปิดเสียงใน BIOS

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่เสียงใน BIOS เองถูกปิดใช้งาน การตรวจสอบนั้นค่อนข้างง่าย:

จากนั้นเรามองหาอุปกรณ์เสียงของเราในแท็บ "รวม" หรือ "ขั้นสูง" ขึ้นอยู่กับว่าการ์ดเสียงรวมอยู่หรือไม่

ตรงข้ามชื่ออุปกรณ์เสียงเราจะตรวจสอบสถานะที่อุปกรณ์นั้นอยู่ หากมีข้อความว่า "ปิดใช้งาน" คุณควรเปิดใช้งาน ในการดำเนินการนี้ให้กด "Enter" และเลือก "เปิดใช้งาน"

เรารอให้แล็ปท็อปรีบูทแล้วตรวจสอบเสียง

บริการเสียงของ Windows ไม่ทำงาน

เปิด “บริการ” โดยใช้ “เรียกใช้” หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เรียกยูทิลิตี้นี้โดยกด "Win + R"

เราเขียนในบรรทัด

คลิก "ตกลง"

ตอนนี้เรามองหา “เสียงของ Windows” ในบริการและตรวจสอบสถานะ คอลัมน์ที่สามควรระบุว่า "กำลังทำงาน" ดังที่แสดงในภาพหน้าจอ

ส่วนประกอบหลักของระบบเสียงของคอมพิวเตอร์คือการ์ดเสียงและอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียง - ลำโพง (ลำโพง) หรือหูฟัง การ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่มีจำหน่ายในสองประเภทหลัก:

1. รวมเข้ากับเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์ (ออนบอร์ด)
2. การ์ดเสียงแยก (แยก) ที่ติดตั้งภายในยูนิตระบบคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ยังมีการ์ดเสียงภายนอกที่มีขั้วต่อ USB ราคาถูกหรือแพงมาก (สำหรับนักดนตรีมืออาชีพ)

ตัวเลือกแรกที่แพร่หลายเกี่ยวข้องกับการเดินสายชิปเสียงเข้ากับเมนบอร์ด ยิ่งหลังมีราคาแพงมากเท่าใดชิปก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น แต่ในกรณีนี้คุณภาพเสียงในการ์ดออนบอร์ดก็ไม่สามารถเรียกได้ว่าสูงได้แม้ว่าจะค่อนข้างน่าพอใจสำหรับผู้ใช้ทั่วไปก็ตาม อิทธิพลของการรบกวนจากองค์ประกอบอื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียงของยูนิตระบบบางครั้งทำให้สัญญาณเสียงในการ์ดดังกล่าวผิดเพี้ยน นอกจากนี้ หากโปรเซสเซอร์ทำงานหนัก เสียงจะกระตุก

การ์ดเสียงแบบแยกมีประสิทธิภาพเสียงที่สูงขึ้นอย่างมาก สัญญาณเสียงถูกประมวลผลโดยตัวประมวลผลเสียงพิเศษ แพ็คเกจการจัดส่งของบอร์ดดังกล่าวประกอบด้วยซอฟต์แวร์พิเศษที่ใช้เอฟเฟกต์เสียงต่างๆ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าคุณภาพเสียงที่อาจสูงสามารถชดเชยได้ด้วยลำโพงหรือหูฟังธรรมดา ขอแนะนำให้ใช้ลำโพงที่มีตัวเครื่องเป็นไม้เป็นพิเศษ

สาเหตุของการสูญเสียเสียง

บางครั้งหลังจากเปิดเครื่องหรือระหว่างการทำงาน คอมพิวเตอร์อาจสูญเสียเสียง ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงไม่มีเสียง? สาเหตุของการหายไปหรือการบิดเบือนอาจเกิดจากปัญหาในส่วนประกอบซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์:

• การสัมผัสที่ไม่ดีหรือความล้มเหลวของลำโพงหรือหูฟัง
• การตั้งค่าอุปกรณ์เสียงไม่ถูกต้อง
• ความเสียหายของผู้ขับขี่
• ความผิดปกติของเสียงหรือมาเธอร์บอร์ด (สำหรับเวอร์ชั่นออนบอร์ด)
• ความเข้ากันไม่ได้กับโปรแกรมหรือไดรเวอร์อื่น
• การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
• การสัมผัสกับไวรัส

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืน

หากเสียงหายไป คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มันเกิดขึ้นว่าปัญหาเกี่ยวกับเสียงเป็นผลมาจากความล้มเหลวโดยไม่ตั้งใจ หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ลำโพงเปิดอยู่และไม่ได้ดันไปที่ตำแหน่งสุดขั้ว จากนั้นตรวจดูด้วยสายตาว่าปลั๊กลำโพง (หรือหูฟัง) เชื่อมต่อกับช่องเสียบ (สีเขียว) บนคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา การสัมผัสกับแจ็คที่ไม่ดีอาจทำให้เสียงฮืด ๆ ได้ สามารถตรวจสอบการทำงานของลำโพงได้โดยการเชื่อมต่อกับแหล่งกำเนิดเสียงอื่น - เครื่องเล่น สมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ - Windows 7/8/10 รวมถึงใน Windows XP ที่ล้าสมัยมีเครื่องมือสากล - "System Restore" ช่วยให้คุณสามารถคืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะใช้งานได้ หากเสียงเป็นเรื่องปกติ เช่น เมื่อหนึ่งวันหรือหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว คุณสามารถ "ย้อนเวลากลับไป" และกลับสู่สถานะนี้ได้ ภาพหน้าจอด้านล่างที่แสดงหน้าต่างที่เปิดตามลำดับจะอธิบายอัลกอริทึมการส่งคืน (“แผงควบคุม” -> “ระบบ” -> “การป้องกันระบบ” -> “การกู้คืน” -> การเลือกจุดคืนค่า -> “ถัดไป”) หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทอัตโนมัติ เสียงควรจะกลับคืนมา

การกำหนดการตั้งค่าเสียง

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีประสบการณ์อาจปิดเสียงจากทาสก์บาร์โดยไม่รู้ตัว (ลำโพงที่ถูกขีดฆ่าหรือแถบเลื่อนลง) หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องกู้คืนดังที่แสดงในภาพหน้าจอ (หากต้องการลบการปิดระบบ ให้คลิกที่ไอคอนลำโพง)

จากนั้นคุณควรไปที่ "Start" -> "Control Panel" -> "Administrative Tools" -> "Services" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Audio เริ่มต้นและทำงานโดยอัตโนมัติ มิฉะนั้นให้รีสตาร์ท

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเสียง ให้ไปที่ "Start" -> "Control Panel" -> "Sound" และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวอยู่ถัดจากอุปกรณ์เสียงที่คุณใช้อยู่ ซึ่งหมายความว่าลำโพงกำลังทำงาน มิฉะนั้นคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"

จากนั้นเปิดรายการด้านล่างในหน้าต่างใหม่ เลือกตัวเลือก "ใช้อุปกรณ์นี้" แล้วคลิกตกลง

การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ดเสียงทำงานในตัวจัดการอุปกรณ์: "Start" -> "Control Panel" -> "Device Manager" หลังจากเปิดรายการ "อุปกรณ์เสียงวิดีโอและเกม" การมีอยู่ของรุ่น (Realtek High Definition Audio) และการไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองที่น่าตกใจถัดจากบรรทัดหมายความว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ หากคุณคลิกขวาที่บรรทัดนี้จากนั้นคลิก "คุณสมบัติ" การแจ้งเตือน "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ" จะปรากฏในหน้าต่างใหม่

มิฉะนั้นคุณจะต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ บางครั้งความต้องการเดียวกันนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งอุปกรณ์หรือโปรแกรมใหม่ที่เข้ากันไม่ได้บางส่วน หากต้องการอัปเดต ให้คลิกขวาที่บรรทัด Realtek High Definition Audio แล้วคลิก "อัปเดตไดรเวอร์" ในรายการแบบเลื่อนลง

หน้าต่างใหม่มีสองวิธีในการค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตพร้อมคำอธิบาย

ในบางกรณี ผลที่ได้จะเกิดขึ้นหลังจากลบไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วเท่านั้น (ดูภาพหน้าจอก่อนหน้า) และติดตั้งใหม่อีกครั้งตั้งแต่ต้น ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ควรติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติเมื่อรีบูต (Plug and Play) หากไม่เกิดขึ้น แสดงว่าสามารถนำไดรเวอร์ที่จำเป็นออกจากดิสก์ที่มาพร้อมกับการ์ดเสียงหรือเมนบอร์ดแยกเมื่อซื้อ ท้ายที่สุด คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้ทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดหรือบอร์ด

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือเมนบอร์ด

ข้อผิดพลาดเหล่านี้มีความซับซ้อนและตรวจพบได้โดยใช้อุปกรณ์พิเศษในศูนย์บริการ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในสำนักงานหรือที่บ้าน (เช่น เพื่อนบ้าน) คุณสามารถเปลี่ยนบอร์ดที่น่าสงสัยเป็นบอร์ดที่ทราบว่าใช้งานได้ หลังจากตรวจสอบด้วยวิธีนี้แล้วปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการซื้อบอร์ดใหม่

การตั้งค่าไบออส

อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ปิดการ์ดเสียงในตัวในการตั้งค่า BIOS โดยไม่รู้ตัว หากต้องการเปิดใช้งาน คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ป้อนการตั้งค่า (โดยการกดปุ่ม Del ก่อนที่ระบบจะบู๊ต) ค้นหาส่วนการกำหนดค่าอุปกรณ์ออนบอร์ด และแทนที่ Disabled ด้วย Enabled ในเวลาเดียวกัน โปรดทราบว่าหากคุณใช้การ์ดเสียงแยก ตัวเลือกนี้จะต้องถูกปิดใช้งาน

ไม่มีเสียงอาจเกิดจากการป้องกันไวรัสไม่เพียงพอ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดอย่างระมัดระวัง ซึ่งอาจใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ เมื่อตรวจพบและลบไวรัสแล้ว จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

บทสรุป

การใช้คำแนะนำข้างต้นอย่างสม่ำเสมอจะคืนเสียงปกติให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คำแนะนำที่คล้ายกันมีอยู่ในบทความอื่นสำหรับคำค้นหา "เหตุใดเสียงคอมพิวเตอร์จึงหายไป"