สวัสดี!
เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox มีประโยชน์มากมาย แม้ว่าจะไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่เร็วที่สุด แต่ก็มีความยืดหยุ่นและใช้งานได้ดีที่สุดเช่นกัน เพียงดูส่วนขยายและส่วนเสริมจำนวนมากที่สร้างขึ้นสำหรับเบราว์เซอร์นี้

และเป็นเรื่องที่น่าเสียใจมากเมื่อเกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ วันนี้เราจะมาดูปัญหาที่ทำให้ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง

ข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงทรัพยากรที่ทำงานผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (https) อย่างไรก็ตาม หากเบราว์เซอร์ Firefox ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองซึ่งจำเป็นในการสร้าง "การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย" กับไซต์ ข้อความนี้ก็จะปรากฏขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ในความเป็นจริง ข้อความที่แสดงไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดในแง่คลาสสิก เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยมากกว่าที่แจ้งเตือนผู้ใช้ว่ามีปัญหาที่ไม่สามารถรักษาความปลอดภัย (เข้ารหัส) การเชื่อมต่อได้อย่างเหมาะสม เป็นผลให้เบราว์เซอร์บล็อกการเปิดไซต์ที่ร้องขอ

ในเนื้อหานี้ เราจะพยายามทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหานี้ และจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อกำจัดมันให้หมดไป

การลบข้อผิดพลาดใน Mozilla Firefox “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย”

คุณต้องเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและเดินหน้าต่อไปจนกว่าข้อผิดพลาดจะหมดไป

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ตั้งไว้

จุดนี้จะต้องตรวจสอบก่อนคือความถูกต้องของวันที่และเวลาที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์

ใบรับรองทั้งหมดมีระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้: วันที่ออกและวันหมดอายุ และในกระบวนการเชื่อมต่อกับไซต์จะมีการตรวจสอบระยะเวลาที่ถูกต้องของใบรับรองเทียบกับวันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ หากตั้งเวลาบนคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง ใบรับรองจะไม่ได้รับการยอมรับว่าถูกต้องและข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” จะปรากฏขึ้น

หากตั้งค่าวันที่ (วัน เดือน ปี เวลา) ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องตั้งค่าปัจจุบัน

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ชี้ไปที่วันที่ซึ่งแสดงอยู่ที่มุมขวาล่าง แล้วคลิกขวา ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก การตั้งวันที่และเวลา.

หน้าต่างระบบจะเปิดขึ้นซึ่งสามารถตั้งเวลาได้ ตรวจสอบว่าตัวเลือกได้รับการแปลแล้วหรือไม่ ตั้งเวลาอัตโนมัติและยัง การตั้งค่าโซนเวลาอัตโนมัติเข้าสู่สถานะเปิด

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก ให้เปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้น หลังจากช่วงเวลาสั้นๆ วันที่และเวลาจะถูกปรับ หากไม่เกิดขึ้น ให้ปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้และตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง

โซลูชันที่ 2: ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังทำงานอยู่

โปรแกรมป้องกันไวรัสสมัยใหม่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสแกนไฟล์ในเครื่องเท่านั้น ปัจจุบันหลายโปรแกรมมีวิธีการปกป้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ยิ่งไปกว่านั้น เรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่เกี่ยวกับไฟร์วอลล์ (ไฟร์วอลล์) เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการควบคุมการรับส่งข้อมูลด้วย

การตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ป้องกันด้วย SSL อาจทำให้ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” แสดงใน Mozilla Firefox

เพื่อขจัดความเป็นไปได้นี้ ให้หยุดการป้องกันไวรัสชั่วคราว จากนั้นลองเข้าถึงไซต์ที่ต้องการอีกครั้ง

หากปัญหาหายไป ก็ค่อนข้างชัดเจนว่าปัญหานั้นเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัส และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโมดูลสำหรับตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต/การรับส่งข้อมูล ในสถานการณ์นี้ ขอแนะนำให้อัปเดต/ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณควรเขียนจดหมายถึงฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้พัฒนาโซลูชันป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่

ในระหว่างนี้ คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้องในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณได้ ซึ่งจะป้องกันการเข้าถึงไซต์ที่ทำงานผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL) ในทางกลับกัน

ตัวเลือกในการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสใน Avast

หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้เปิดเมนูซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จากนั้นคลิกที่รายการ การตั้งค่า.

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่รายการ การป้องกันที่ใช้งานอยู่และจากนั้น โล่เว็บ –> ปรับแต่ง.

และปิดการใช้งานตัวเลือกนั้น เปิดใช้งานการสแกน HTTPSโดยยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องและบันทึกการตั้งค่า

ตัวเลือกในการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสใน Kaspersky Anti-Virus

เรียกเมนูใน Kaspersky Anti-Virus จากนั้นคลิกที่รายการ การตั้งค่า- เป็นผลให้หน้าต่างปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องปฏิบัติตามเส้นทาง เพิ่มเติม-> สุทธิ.

ก็จะมี กำลังสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสซึ่งคุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องที่รับผิดชอบในการปิดใช้งานตัวเลือกชื่อเดียวกัน จากนั้นบันทึกการตั้งค่า

สำหรับโซลูชันแอนติไวรัสอื่นๆ คุณสามารถเน้นคำแนะนำที่เกี่ยวข้องในการปิดใช้งานการควบคุมการเชื่อมต่อที่ได้รับการป้องกัน/เข้ารหัสได้ในวิธีใช้หรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาไวรัส

ไวรัสและมัลแวร์ประเภทต่างๆ พยายามที่จะเจาะเข้าสู่ระบบให้ลึกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ บางคนพยายาม "แทรกตัว" เข้าไปในสแต็กเครือข่ายเพื่อสกัดกั้น/แทนที่การรับส่งข้อมูล การกระทำเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ได้โดยธรรมชาติ

แม้ว่าคุณจะแน่ใจจริงๆ ว่าไม่มีมัลแวร์ในพีซีของคุณ แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบเรื่องนี้อีกครั้งโดยการตรวจสอบระบบด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสไว้ ให้อัปเดตฐานข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต และทำการสแกนแบบเต็ม (เชิงลึก) หากคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณสามารถใช้โปรแกรมฟรีที่ไม่ต้องติดตั้งได้

หากผลการสแกนแสดงว่ามีวัตถุที่เป็นอันตรายอยู่ ให้ลองฆ่าเชื้อวัตถุเหล่านั้น (หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีตัวเลือกดังกล่าว) หรือเพียงแค่ลบออก จากนั้นอย่าลืมรีบูท

โซลูชันที่ 4: ปัญหาการจัดเก็บใบรับรอง

ในระหว่างการทำงานของเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ใบรับรองที่ใช้จะถูกบันทึกในไฟล์พิเศษซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ของเบราว์เซอร์นี้ ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าไฟล์นี้อาจเสียหายในระหว่างการทำงานของเบราว์เซอร์ ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรพยายามลบออก

โดยคลิกที่ปุ่มเมนู (อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์) จากนั้นคลิกที่ไอคอน อ้างอิงและคลิกที่รายการ ข้อมูลการแก้ปัญหา.

หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ค้นหารายการที่นั่น โฟลเดอร์โปรไฟล์และคลิกที่ปุ่มข้างๆ เปิดโฟลเดอร์.

หน้าต่างตัวจัดการไฟล์จะปรากฏขึ้นพร้อมกับเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์เบราว์เซอร์ Firefox ตอนนี้ปิดเบราว์เซอร์แล้วค้นหาและลบไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ ใบรับรอง8.db.

ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ไฟล์ที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้จะถูกสร้างขึ้นอีกครั้ง ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากหน้าต่างข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป ปัญหาคือความเสียหายของที่เก็บใบรับรองที่อยู่ในไฟล์ ใบรับรอง8.db.

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดให้กับระบบปฏิบัติการของคุณ

ในกระบวนการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เบราว์เซอร์ Firefox จะใช้กลไกในการดำเนินการนี้ รวมถึงกลไกในระบบปฏิบัติการด้วย

หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน กลไกความปลอดภัยของระบบจะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสมัยใหม่อีกต่อไป ทั้งหมดนี้อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (SSL)

วิธีแก้ไขคือติดตั้งอัพเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดเมนู เริ่มและค้นหาแอปพลิเคชัน วินโดวส์อัพเดต.

เมื่อเปิดใช้งานแล้วหน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งจะแสดงสถานะปัจจุบันของระบบ

หากต้องการบังคับให้การค้นหาการอัพเดตเริ่มต้นขึ้น ให้คลิกปุ่มที่เกี่ยวข้อง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำทั้งหมด (รวมถึงการอัปเดตเสริมด้วย)

โซลูชันที่ 6: ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

ตัวเลือกนี้ไม่สามารถถือเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ แต่ค่อนข้างเหมาะที่จะเป็น "วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว"

โหมดการทำงานของเบราว์เซอร์นี้ได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ทุกสิ่งที่ป้อนในแท็บที่ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตนจะไม่ถูกบันทึกโดยเบราว์เซอร์เองในประวัติ เหล่านั้น. หากคุณค้นหาบางสิ่งบางอย่างหรือเยี่ยมชมไซต์ใด ๆ หลังจากปิดข้อมูลนี้ (คุกกี้เซสชัน แคช ประวัติการค้นหา หน้าที่ดู ฯลฯ) จะถูกลบออกทั้งหมด

การทำงานในโหมดนี้ ในบางกรณีเบราว์เซอร์ Firefox อนุญาตให้แสดงไซต์ที่มีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อ SSL ที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย

เพื่อเปิดใช้งานโหมด ไม่ระบุตัวตนและเปิดแท็บที่เกี่ยวข้องคุณต้องคลิกที่ปุ่มเมนูซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนแล้วเลือกรายการในเมนูที่ปรากฏขึ้น หน้าต่างส่วนตัว.

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานพร็อกซีในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

อาจเป็นไปได้ว่าการเกิดข้อผิดพลาดนี้ได้รับผลกระทบจากฟังก์ชันพร็อกซีที่เปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox

ลองปิดเครื่องและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

การปิดใช้งานพรอกซีเสร็จสิ้นในการตั้งค่า โดยคลิกที่เมนูเบราว์เซอร์เลือกรายการในเมนูที่ปรากฏขึ้น การตั้งค่า.

หน้าต่างการตั้งค่าจะเปิดขึ้น จะมีเมนูทางด้านซ้ายให้คลิกตรงนั้น นอกจากนี้จากนั้นทางด้านขวาให้คลิกที่รายการ สุทธิ.

เป็นผลให้บล็อกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ประเด็นแรกก็คือ สารประกอบ- ในนั้นให้คลิกรายการ ปรับ...

หน้าต่างจะสว่างขึ้น พารามิเตอร์การเชื่อมต่อ- ในนั้นคุณต้องสลับไปที่รายการ ไม่มีพร็อกซีจากนั้นกดปุ่ม ตกลง.

โซลูชันที่ 8: ข้ามคำเตือนความปลอดภัย

เรามาถึงสาเหตุสุดท้ายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL และมักเกิดขึ้นในไซต์เดียว ในขณะที่ส่วนที่เหลือใช้การเชื่อมต่อ https ที่ปลอดภัยจะเปิดได้ตามปกติ

เป็นไปได้มากว่าไซต์เองมีปัญหากับใบรับรอง (หมดอายุ ยกเลิกแล้ว)

ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการปฏิเสธที่จะดูไซต์นี้ แต่หากคุณจำเป็นต้องดูไซต์นี้จริงๆ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

ในหน้าต่างข้อผิดพลาด คลิกที่ปุ่ม นอกจากนี้.

เมนูเพิ่มเติมจะเปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่มที่อยู่ตรงนั้น เพิ่มข้อยกเว้น.

เป็นผลให้หน้าต่างคำเตือนปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องคลิก ตรวจสอบข้อยกเว้นด้านความปลอดภัย.

ตอนนี้ไซต์ควรเปิดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดจากระบบรักษาความปลอดภัยเบราว์เซอร์ Mozilla Forfox

สรุปสั้นๆ

เนื้อหานี้ได้กล่าวถึงเหตุผลหลักและการเยียวยาสำหรับข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” การใช้สิ่งเหล่านี้เป็นแนวทาง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดนี้ได้ และจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบต่อไปได้

Mozilla Firefox เป็นอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่เสถียร มันทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือโดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่ผู้ใช้มีปัญหาในการไปยังพอร์ทัล

แทนที่จะเป็นผลลัพธ์ที่ต้องการ ข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ปรากฏบนหน้าจอใน Mozilla ข้อความนี้เกิดขึ้นเมื่อ Mozilla Firefox ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองสำหรับไซต์ที่ผู้ใช้ร้องขอได้ ดังนั้นเบราว์เซอร์จึงไม่รับประกันความปลอดภัยของทรัพยากรโดยบล็อกการเปลี่ยนผ่านไปยังพอร์ทัล

การแจ้งเตือนหมายถึงอะไร?

เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตจะตรวจสอบใบรับรองอย่างต่อเนื่องเพื่อดูคุณลักษณะ: ความถูกต้อง ความเกี่ยวข้อง ระดับการเข้ารหัส หากผลการตรวจสอบไม่สำเร็จ เบราว์เซอร์จะไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของทรัพยากรและรับรองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ เป็นผลให้ข้อความที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุข้อผิดพลาดและความเป็นไปไม่ได้ในการเข้าถึงไซต์ จริงอยู่ ในส่วนของเบราว์เซอร์ นี่เป็นมาตรการป้องกัน ไม่ใช่รับประกันว่าทรัพยากรที่เลือกอาจเป็นภัยคุกคามต่อผู้ใช้หรือคอมพิวเตอร์ ข้อความทำหน้าที่เป็นคำเตือน แต่ขัดขวางการทำงานเต็มรูปแบบ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้รับการป้องกันโดย Firefox จะแก้ไขได้อย่างไร” สถานการณ์เกิดขึ้นหรือไม่ ปัญหาเป็นเรื่องปกติดังนั้นคุณจึงรู้วิธีแก้ไขด้วยตัวเอง สิ่งสำคัญคือการกำหนดสาเหตุที่ข้อความปรากฏขึ้นเมื่อคุณไปที่ไซต์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คำเตือนปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ ได้แก่:

• ตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์
• โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้
• ขาดการอัพเดตระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์

แน่นอนว่ายังมีอีกหลายกรณีที่ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง แต่การจัดการกับสาเหตุทั่วไปด้วยตนเองไม่ใช่เรื่องยาก

วิธีปิดการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยใน Firefox

การทำงานกับ Mozilla เมื่อไม่สามารถเยี่ยมชมทรัพยากรที่ต้องการได้จะสร้างความไม่สะดวกให้กับผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อย้ายไปยังไซต์ที่ไม่มีปัญหาในการเยี่ยมชมมาก่อน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อปิดการใช้งานการแจ้งเตือนดังกล่าว ปัจจุบัน มีเหตุผลหลักหลายประการที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือนว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Firefox มันคุ้มค่าที่จะพิจารณาแต่ละรายละเอียด

เวลาและวันที่ - ตั้งค่าอย่างถูกต้อง

สาเหตุทั่วไปที่ผู้ใช้เห็นข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Mozilla” บนหน้าจอมีการตั้งค่าตัวบ่งชี้เวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าใบรับรองแต่ละใบมีช่วงเวลาที่ใช้ได้เฉพาะ: ตั้งแต่วันที่ออกจนถึงวันหมดอายุ ดังนั้น เมื่อเชื่อมต่อกับทรัพยากรและตรวจสอบใบรับรอง เบราว์เซอร์จะตรวจพบความคลาดเคลื่อนกับวันที่ที่ตั้งไว้ในพีซี สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศที่เปลี่ยนเวลาเป็น "ฤดูร้อน" และ "ฤดูหนาว" ทุก ๆ หกเดือน ปัญหาดังกล่าวจะรุนแรงมาก

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อสลับไปใช้ทรัพยากรจำนวนหนึ่ง ข้อความปรากฏบนหน้าจอว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้รับการปกป้องโดย Firefox เราจะหาวิธีแก้ไขปัญหา สมมติว่าเหตุผลอยู่ที่การตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง ให้ไปที่ "การตั้งค่าวันที่และเวลา" ซึ่งเราจะเปิดใช้งานการตั้งค่าอัตโนมัติก่อน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล พารามิเตอร์จะถูกปิดใช้งานและป้อนข้อมูลที่จำเป็นด้วยตนเอง จากนั้นพวกเขาจะตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ทำงานอย่างไร - ไม่ว่าการเปลี่ยนภาพจะดำเนินการโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการกำจัดข้อผิดพลาดนี้จะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก แต่หากไม่สามารถบรรลุผลตามที่ต้องการได้คุณต้องพิจารณาทางเลือกอื่น เช่น ตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส

การปิดใช้งานการตรวจสอบ SSL เป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราว

การทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจส่งผลต่อพฤติกรรมของเบราว์เซอร์ เพราะโปรแกรมความปลอดภัยสมัยใหม่ไม่เพียงแต่สแกน แต่ยังพยายามรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกด้วย ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงทั้งไฟร์วอลล์ - ไฟร์วอลล์และเกี่ยวกับการควบคุมการรับส่งข้อมูลโดยตรง หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจสอบการเชื่อมต่อที่มีการรักษาความปลอดภัย SSL Mozilla อาจแสดงข้อความว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย หากต้องการปิดใช้งานการตรวจสอบดังกล่าว โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งาน - โปรแกรมจะถูกระงับชั่วคราว จากนั้นคุณควรลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ต้องการอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข แสดงว่าปัญหาอยู่ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ จากนั้นคุณจะต้องปิดการใช้งานตัวเลือกที่รับผิดชอบโดยตรงสำหรับขั้นตอนการตรวจสอบ SSL ต้องทำในการตั้งค่าโปรแกรม ในรายการที่กำหนดเราพบ “อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” และใส่เครื่องหมายถูกไว้ข้างหน้า หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่รายการ "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" - ตัวเลือกจะขึ้นอยู่กับประเภทของโปรแกรมความปลอดภัยที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ หากการกระทำไม่เกิดผล คุณจะต้องพิจารณาทางเลือกอื่น และตรวจสอบไฟล์ที่เบราว์เซอร์บันทึกใบรับรองด้วย

การลบไฟล์ที่เก็บใบรับรอง

ในระหว่างการดำเนินการ เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox จะบันทึกใบรับรองที่ใช้ในไฟล์พิเศษซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ของเบราว์เซอร์ และหากเกิดข้อผิดพลาด เช่น ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ก็ควรตรวจสอบว่าไฟล์ที่ระบุเสียหายหรือไม่ และหากข้อเท็จจริงนี้ได้รับการยืนยันก็ควรลบทิ้ง

คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองโดยทำตามอัลกอริทึมง่ายๆ เราเข้าสู่เมนู (คลิกปุ่มที่มุมขวาบนของหน้าต่าง mozilla) จากนั้นเลือก "ช่วยเหลือ" - "ข้อมูลสำหรับการแก้ปัญหา"

หน้าต่างที่มีข้อมูลเบราว์เซอร์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่เราไปที่ "โฟลเดอร์โปรไฟล์" คลิกที่ปุ่ม "เปิดโฟลเดอร์" หลังจากการจัดการคุณจะต้องปิด Firefox และในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ค้นหาไฟล์ชื่อ cert8.db นี่คือเอกสารที่คุณกำลังมองหา ซึ่งควรลบออกเพื่อลดโอกาสที่จะเกิดความเสียหาย

หลังจากนั้นคุณต้องเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง จากนั้นไฟล์ที่ถูกลบจะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ตอนนี้เราพยายามไปที่ไซต์ที่เกิดข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้พร้อมข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” หากไม่ปรากฏใน mozilla แสดงว่าเหตุผลอยู่ในไฟล์นี้เท่านั้น แต่หากเกิดปัญหาเพิ่มเติมกับการนำทางไปยังไซต์ก็ควรพิจารณาวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งมักเกิดจากการขาดการอัพเดตระบบ โหมด "มองไม่เห็น" หรือโหมดไม่ระบุตัวตนยังช่วยหลีกเลี่ยงการบล็อกอีกด้วย

ตัวเลือกอื่นสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ใน Mozilla

การทำงานผิดพลาดของเบราว์เซอร์ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าชมเว็บไซต์ได้ มักเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการอัปเดต หากขาดหายไป Firefox มักจะทำผิดพลาดเมื่อตรวจสอบใบรับรอง SSL การตรวจสอบนี้ดำเนินการเป็นประจำ ดังนั้นการติดตั้งแม้แต่การอัปเดตเสริมจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย การดำเนินการดำเนินการด้วยตนเองหรือมีการกำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ

เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้โหมดไม่ระบุตัวตนได้ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มระดับความเป็นส่วนตัว ดังนั้นข้อมูลที่ป้อนในเครื่องมือค้นหาและรายการหน้าเว็บจะไม่ถูกบันทึกในประวัติเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อ Mozilla แสดงไซต์ที่มีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อ SSL หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมด "ไม่ระบุตัวตน" ให้เลือก "หน้าต่างส่วนตัว" ในเมนูเบราว์เซอร์หรือกดปุ่ม "Ctrl", "Shift" และ "P" บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน จากนั้นเราลองเข้าถึงไซต์อีกครั้ง มีแนวโน้มว่าในโหมดซ่อนตัวจะไม่มีปัญหากับการเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้นเรากำลังมองหาเหตุผลอื่น

ข้อผิดพลาดยังได้รับผลกระทบจากฟังก์ชันพร็อกซีหากเปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ ในการตรวจสอบ คุณต้องปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่า Mozilla Firefox ส่วน "ขั้นสูง" หลายรายการจะแสดงทางด้านขวาของหน้าจอ เลือก "เครือข่าย" จากรายการ บล็อกการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในนั้นจะมี "การเชื่อมต่อ" ซึ่งเราคลิก จากนั้นคลิก "กำหนดค่า" จากนั้นคลิก "การตั้งค่าการเชื่อมต่อ" ซึ่งคุณสามารถสลับไปที่ตัวเลือก "ไม่มีพร็อกซี" และบันทึกการตั้งค่า ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ชัดเจนทันทีว่าการยักย้ายช่วยหรือไม่ ไม่ควรมีข้อผิดพลาดเมื่อปิดใช้งานพรอกซี

การเพิ่มไซต์ลงในข้อยกเว้นเป็นอีกโอกาสหนึ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เหลือเพียงตัวเลือกเดียวเท่านั้น นี่เป็นปัญหากับใบรับรองสำหรับไซต์เฉพาะ นี่คือสาเหตุที่ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้รับการปกป้องโดย Mozilla Firefox” ปรากฏขึ้น ทุกอย่างได้รับการแก้ไขทันที หากไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ทรัพยากรบางอย่างได้ ก็ควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหากับใบรับรอง เช่น อาจหมดอายุแล้ว ง่ายกว่าที่จะไม่ไปที่ไซต์นี้ แต่ในกรณีที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเพิ่มโปรเจ็กต์ลงในข้อยกเว้น ดังนั้นเราจึงหลีกเลี่ยงการบล็อกและรับผลลัพธ์ที่ต้องการ

หากต้องการเพิ่มไซต์ลงในข้อยกเว้นในหน้าต่างที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม "ขั้นสูง" และในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก "เพิ่มข้อยกเว้น" จากนั้นยืนยันตัวเลือก ด้วยเหตุนี้ การเยี่ยมชมทรัพยากรที่เลือกจะไม่มีปัญหาอีกต่อไป

ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่มีการป้องกันใน Mozilla ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือการระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดและใช้อัลกอริธึมที่เหมาะสมเพื่อกำจัดมัน

สวัสดีทุกคน! บางครั้งเมื่อท่องเว็บเวิลด์ไวด์เว็บคำเตือนจะปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ: “ การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยและผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ...- หากข้อผิดพลาดที่คล้ายกันปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ต้องกังวล นี่ไม่ใช่การโจมตีของแฮ็กเกอร์ แต่มีปัญหากับใบรับรองของทรัพยากรหรือทรัพยากรบางอย่าง ในกรณีส่วนใหญ่ คำเตือนดังกล่าวจะปรากฏขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในอุปกรณ์ไคลเอนต์ ไม่ใช่ในส่วนของเซิร์ฟเวอร์

ด้านล่างนี้เราจะดูสาเหตุของข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย...” และวิธีการกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม หน้าต่างดังกล่าวสามารถปรากฏขึ้นได้ในเบราว์เซอร์ที่สร้างบนเครื่องมือ Chromium โดย Google เท่านั้น เบราว์เซอร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในเอนจิ้นนี้: Google Chrome, Orbitum, Opera, Yandex.Browser, Epic Browser, Titan Browser, Sputnik, Amigo เป็นต้น มาดูกันว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้างต้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

1. เวลาของระบบไม่ถูกต้อง

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด Net::ERR_CERT_DATE_INVALID แสดงว่าแสดงเวลาที่ไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ หากต้องการแก้ไขคุณต้องปรับเวลาของระบบ คลิกขวาที่นาฬิกาทางด้านขวาของทาสก์บาร์แล้วเลือก “ตั้งวันที่และเวลา”

จากนั้นคลิก "เปลี่ยนเวลาและวันที่" และเปลี่ยนเวลา วันที่ และปี ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิดไซต์เดียวกันซึ่งมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยปรากฏขึ้น หากคุณเสียเวลาบ่อยครั้ง ปัญหาน่าจะอยู่ที่แบตเตอรี่ CR2032 ที่ตายแล้วซึ่งอยู่บนเมนบอร์ด หากเครื่องหยุดทำงาน ทุกครั้งที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์ พารามิเตอร์ CMOS จะถูกรีเซ็ตและบางครั้งคุณต้องกดปุ่ม F1 เมื่อข้อความ “กด F1 เพื่อดำเนินการต่อ DEL เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า” ปรากฏขึ้น หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วให้ตั้งเวลาให้ถูกต้อง ปัญหาก็จะคลี่คลาย

2. ส่วนขยายที่สามารถบล็อกไซต์ได้

หลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนขยายเพิ่มเติมจะถูกฝังอยู่ในเบราว์เซอร์เพื่อป้องกันมัลแวร์สูงสุด เนื่องจากส่วนขยายดังกล่าว ข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยและผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ” อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน โดยทั่วไปแล้วส่วนขยายดังกล่าวจะได้รับการติดตั้งพร้อมกับโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast, Kaspersky Antivirus เป็นต้น หากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองมักปรากฏขึ้นคุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายดังกล่าวในเบราว์เซอร์ได้

หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายใน Google Chrome ให้ไปที่เมนู – “เครื่องมือเพิ่มเติม” – “ส่วนขยาย”

ต่อไปเราค้นหาโมดูลป้องกันไวรัสของเราแล้วปิดการใช้งานโดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบไซต์อีกครั้ง

3. ใบรับรองที่ล้าสมัยหรือไม่ได้รับการยืนยัน

หากไซต์ใช้ใบรับรองที่ไม่ได้รับการยืนยันจากผู้จัดพิมพ์ ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันก็อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน การบริหารทรัพยากรใด ๆ เพื่อสร้างใบรับรองไม่ใช่เรื่องยากอย่างไรก็ตามหากไม่มีข้อมูล Chrome จะเริ่มออกคำเตือนโดยธรรมชาติ” การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย- เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มักจะตรวจสอบการมีอยู่ของใบรับรองอยู่เสมอ และหากเป็นปัญหา เพียงคลิกที่รายการ "ขั้นสูง" - "ไปที่ไซต์"

4. ปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์เอง

หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome ใหม่ทั้งหมดได้ วิธีนี้ช่วยได้หลายคนแล้ว ดังนั้นฉันจึงอดไม่ได้ที่จะแนะนำให้คุณรู้จัก กระบวนการติดตั้งใหม่นั้นง่ายมาก ขั้นแรก คุณต้องลบเบราว์เซอร์เวอร์ชันปัจจุบันออก เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่แผงควบคุม

ที่นี่เราเลือกส่วน "โปรแกรมและคุณสมบัติ"

จากนั้นค้นหาเบราว์เซอร์ Chrome ในรายการแล้วคลิก "ลบ"

หลังจากลบเบราว์เซอร์ออกอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลดจากหน้าทางการของ Chrome และติดตั้ง หลังจากดำเนินการดังกล่าว ในกรณีส่วนใหญ่ คำเตือน "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" จะไม่รบกวนคุณอีกต่อไป

5. ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล้าสมัย

หากคุณเป็นเจ้าของ Windows XP รุ่นเก่าคุณไม่ควรแปลกใจที่มีข้อผิดพลาดต่างๆ เกิดขึ้น นักพัฒนาหลายรายปฏิเสธที่จะสนับสนุนโปรแกรม Windows XP ของตนมานานแล้ว ซึ่งรวมถึง Google ด้วย หากคุณติดตั้ง SP2 ฉันแนะนำให้คุณอัปเดตระบบของคุณเป็น SP3 มีไว้สำหรับผู้ที่หลงรัก Windows XP และไม่สามารถปล่อยมันไปได้ สำหรับคนอื่นๆ ฉันแนะนำให้ติดตั้ง Windows 7 หรือแม้แต่ Windows 10 เพื่อนๆ คุณต้องตามให้ทันเวลา

วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” จะไม่รบกวนคุณอีกต่อไป ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!

Mozilla Firefox เป็นเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้มากกว่าซึ่งไม่มีดาวแต่ยังคงทำงานให้สำเร็จได้ น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Firefox มักพบปัญหาหลายประเภท ความยากลำบาก- โดยเฉพาะเราจะพูดถึงปัญหา “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย”

ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บ หมายความว่าคุณพยายามเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย แต่ Mozilla Firefox ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองสำหรับเว็บไซต์นี้ได้

ด้วยเหตุนี้ เว็บเบราว์เซอร์จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าแหล่งข้อมูลบนเว็บที่เปิดอยู่นั้นปลอดภัย และดังนั้นจึงบล็อกการเข้าสู่ไซต์ที่คุณเลือก

แก้ไขข้อบกพร่อง

การตั้งวันที่และเวลา

หากปัญหาเกี่ยวกับหน้าต่าง "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" มีความเกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลบนเว็บจำนวนมากในคราวเดียว สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเริ่มตรวจสอบความถูกต้องของวันที่และเวลาที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากป้อนวันที่ไม่ถูกต้องให้คลิกด้วยด้านซ้ายของเมาส์แล้วเลือกส่วน "การตั้งค่าวันที่และเวลา" ในเมนูที่เปิดอยู่ ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ คุณควรเปิดใช้งานส่วน "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และ "ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ" หากหลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว วันที่และเวลายังคงแสดงไม่ถูกต้อง ปิดการใช้งานตัวเลือกเหล่านี้จากนั้นป้อนวันที่และเวลาที่ต้องการด้วยตนเอง

การสแกนระบบ

บ่อยครั้งที่ข้อความสำคัญนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ในตัวเลือกนี้ คุณควรเปิดใช้งานโหมดสแกนระบบเต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์ไวรัสหรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือใช้ยูทิลิตี้พิเศษ เช่น Dr. เว็บ เคียวอิท
• หากพบไวรัสเมื่อสิ้นสุดการสแกน ให้แก้ไขหรือลบไวรัสออก จากนั้นรีบูทระบบ

ทำลายที่เก็บใบรับรอง

ในคอมพิวเตอร์ โฟลเดอร์โปรไฟล์ของเบราว์เซอร์จะมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เบราว์เซอร์ รวมถึงข้อมูลใบรับรองด้วย คุณสามารถเข้าใจได้ว่าที่เก็บใบรับรองเสียหายเล็กน้อย ดังนั้นเราจะลบออก

• ขั้นแรกคลิกที่ปุ่มเมนูเบราว์เซอร์ที่มุมขวาบนแล้วเลือกไอคอนที่มีเครื่องหมายคำถามในหน้าต่างที่เปิดอยู่ ในพื้นที่เดียวกันเมนูเสริมจะเปิดขึ้นซึ่งเราต้องคลิกที่รายการ "ข้อมูลการแก้ปัญหา" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ในคอลัมน์ "โฟลเดอร์โปรไฟล์" ให้คลิกส่วน "แสดงโฟลเดอร์"
• ไปที่โฟลเดอร์โปรไฟล์ ปิด Firefox โดยสมบูรณ์ ในโฟลเดอร์โปรไฟล์เดียวกัน เราจำเป็นต้องค้นหาและลบ cert8 ฐานข้อมูล
• หลังจากจุดนี้ คุณสามารถเริ่ม Firefox อีกครั้ง เบราว์เซอร์จะสร้างสำเนาใหม่ของ cert8 db และหากปัญหาเกิดจากการจัดเก็บใบรับรองที่เสียหาย ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข

การตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

แอพป้องกันไวรัสหลายตัวที่ให้ความปลอดภัยออนไลน์เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว การสแกน SSL ซึ่งอาจทำให้หน้าต่าง “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ปรากฏในเบราว์เซอร์

หากต้องการทราบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ให้หยุดการทำงาน จากนั้นลองรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าปัญหาอยู่ในโปรแกรมป้องกันไวรัสเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานฟังก์ชันในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่รับผิดชอบการสแกน SSL เท่านั้น

การทำงานกับโปรแกรมป้องกันไวรัส

การตั้งค่า Avast

เปิดเมนูโปรแกรมป้องกันไวรัสและไปที่รายการ "การตั้งค่า" เปิดส่วน "การป้องกันที่ใช้งานอยู่" และใกล้กับส่วน "ป้องกันเว็บ" คลิกที่รายการ "กำหนดค่า" ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การตั้งค่า Kaspersky Anti-Virus

เปิดเมนูโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky และไปที่รายการ "การตั้งค่า" คลิกที่แท็บ "ขั้นสูง" จากนั้นไปที่ส่วน "เครือข่าย" เมื่อเปิดแท็บ "การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส" คุณจะต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส" จากนั้นคุณจะสามารถ บันทึกการตั้งค่า.

สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ คุณสามารถดูขั้นตอนการปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ของผู้สร้างได้ในส่วนช่วยเหลือ

อัพเดตระบบปฏิบัติการ

ระบบตรวจสอบใบรับรองดำเนินการโดยบริการบางอย่างที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows บริการดังกล่าวเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นหากคุณไม่ติดตั้งการอัปเดตสำหรับระบบทันที คุณอาจประสบปัญหากับการตรวจสอบใบรับรอง SSL ในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Windows ให้เปิดเมนู "แผงควบคุม" บนพีซีของคุณ จากนั้นไปที่แท็บ "ความปลอดภัยและระบบ" - "การอัปเดต Windows"

หากพบการอัปเดตบางอย่าง การอัปเดตเหล่านั้นจะแสดงทันทีในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด แม้กระทั่งการอัปเดตเสริมก็ตาม ดังนั้นเราจึงพบวิธีลบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และสาเหตุที่เกิดปัญหานี้

สมัยนี้หาคนที่ไม่ใช้อินเตอร์เน็ตค่อนข้างยาก

ผู้ใช้หลายคนใช้เวลาค่อนข้างมากในพื้นที่เปิดโล่ง ดังนั้นการเชื่อมต่อคุณภาพสูงจึงเป็นที่ต้องการมากขึ้นกว่าเดิม

แต่จะทำอย่างไรถ้าแผนทั้งหมดหยุดชะงักด้วยคำเตือนที่ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน? การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย

ในบทความนี้ เราจะดูว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ต่างๆ และคุณควรทำอย่างไรหากเกิดขึ้น

ก่อนอื่นเรามาดูการเกิดปัญหานี้เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ FireFox

ความหมายของข้อความดังกล่าว

บ่อยครั้งข้อความนี้เกิดขึ้นเมื่อเยี่ยมชมไซต์ที่ปลอดภัย ไซต์ดังกล่าวเมื่อโต้ตอบกับเบราว์เซอร์ FireFox ให้ใช้วิธีการเข้ารหัสพิเศษ - #encryption การทำเช่นนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีดูข้อมูลที่ส่ง

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ดังกล่าว โปรดใส่ใจกับบรรทัดที่แสดงที่อยู่ของหน้าที่คุณกำลังเยี่ยมชม ในบรรทัดสถานะ ( #สถานะ_แถบ) ไซต์ที่ปลอดภัยจะแสดงไอคอนแม่กุญแจปิด นอกจากนี้ยังจะปรากฏในแถบที่อยู่ ( #location_bar).

นอกจากนี้ เบราว์เซอร์จะแสดงชื่อโดเมนของเว็บไซต์ในแถบสถานะซึ่งเน้นด้วยสีเหลือง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ถูกหลอกเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล

ไซต์ดังกล่าวไม่เพียงแต่มีข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองเท่านั้น แต่ยังมีข้อมูลที่ไม่ได้รับการป้องกันด้วย ซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ฟรี

หากข้อมูลของไซต์ไม่ได้รับการป้องกัน FireFox จะแสดงไอคอนแม่กุญแจโดยมีเครื่องหมายทับในแถบสถานะ จะไม่มีชื่อโดเมนในแถบที่อยู่และแถบสถานะ หากคุณใส่ใจกับข้อมูลดังกล่าว คุณจะสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมได้รับการคุ้มครองบางส่วน

ดังนั้น หาก FireFox เชื่อมต่อกับไซต์ที่ปลอดภัย ก่อนอื่นจะตรวจสอบใบรับรองที่ไซต์มอบให้ การเชื่อมต่อจะดำเนินต่อไปก็ต่อเมื่อถูกต้องในขณะนี้ และหากระดับการเข้ารหัสที่มีอยู่สามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

หากไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองที่เว็บไซต์มอบให้ได้ หรือระดับการเข้ารหัสไม่อนุญาตให้มีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่จำเป็น เซสชันการเชื่อมต่อจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ

ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

มันจะมีลักษณะเหมือนที่แสดงในภาพ

ข้อความที่แสดงโดยเบราว์เซอร์ระบุว่าไซต์นี้ไม่มีการตั้งค่าที่จำเป็นในการปกป้องข้อมูลของคุณจากการโจรกรรม ดังนั้น FireFox จึงยุติการเชื่อมต่อกับมัน

จะทำอย่างไรเมื่อข้อความดังกล่าวปรากฏขึ้น?

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน- หากเป็นไปได้ ลองติดต่อกับเจ้าของไซต์และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

จนกว่าทุกอย่างบนเว็บไซต์จะได้รับการแก้ไข พยายามอย่าเข้าชมอีกครั้ง

สิ่งที่คุณทำได้ในกรณีนี้คือไปที่ไซต์อื่นหรือเพียงแค่ปิดหน้าการเชื่อมต่อกับไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

อย่าลองอีกครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อเชื่อมต่อกับไซต์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เนื่องจากจะทำให้คุณเสี่ยงและเสี่ยงที่จะถูกดักฟังโดยนักหลอกลวง

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่เว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมไม่มีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ให้ใช้ปุ่ม "ขั้นสูง" ที่อยู่ในหน้าต่างข้อมูล

ด้านล่างนี้จะอธิบาย ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ช่วยยุติการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ร้องขอ

ข้อผิดพลาดประการหนึ่ง

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการที่ใบรับรองที่ไซต์มีจะใช้ไม่ได้จนกว่าจะถึงวันที่กำหนด

ในกรณีนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวันที่และดูรหัสข้อผิดพลาดเอง

ซึ่งหมายความว่าวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดแท็บการตั้งค่าวันที่และเวลา และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ข้อผิดพลาดทั่วไปครั้งที่สอง

มันเกิดขึ้นเมื่อใบรับรองประจำตัวของไซต์ใดไซต์หนึ่งหมดอายุแล้ว

ข้อความข้อมูลจะแสดงวันที่และเวลาปัจจุบันที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ให้เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลาและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ความผิดพลาดครั้งที่สาม

สิ่งที่พบบ่อยอีกอย่างคือการขาดความน่าเชื่อถือในใบรับรองที่ให้มาเนื่องจากมีสายโซ่ใบรับรองที่ไม่รู้จัก

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการเปิดใช้งานการสแกน SSL ในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่หรือปิดใช้งานการสกัดกั้นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยในการตั้งค่า

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast เพื่อปกป้องระบบของคุณ ให้เปิด "การตั้งค่า" และไปที่แท็บ "การป้องกันที่ใช้งานอยู่"

ที่นั่นคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "กำหนดค่า" ที่อยู่ถัดจากแผงป้องกันเว็บ

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือกบรรทัด "เปิดใช้งานการสแกน HTTPS" สุดท้ายคุณต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์เช่น Kaspersky - คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดหน้าต่างด้วยการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
• ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าต่างนี้ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า"
• ใช้รายการ "ขั้นสูง" เพื่อไปที่แท็บ "เครือข่าย"
• ยกเลิกการเลือกแถบเมนู "สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส"
• ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส";
• ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกปุ่ม "ตกลง"

การค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องยาก

เบราว์เซอร์ของคุณอาจแสดงความไม่ไว้วางใจในใบรับรองไม่เพียงแต่ในไซต์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไซต์ยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube และ Google ด้วย บ่อยครั้งที่เจ้าของระบบปฏิบัติการ Windows 10 อาจประสบปัญหานี้เนื่องจากมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าตระกูล Microsoft ที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้

เพื่อกำจัดปัญหานี้ คุณจะต้องไปที่หน้าต่อไปนี้: account.microsoft.com/family ถัดไป คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft

ขั้นตอนต่อไปคือการลบสมาชิกครอบครัวที่มีอยู่ทั้งหมดโดยใช้ตัวเลือกลบออกจากครอบครัวในแท็บตัวเลือกขั้นสูง

โดยสรุปคุณควรออกจากครอบครัวด้วยตัวเองโดยใช้ตัวเลือกชื่อเดียวกัน

ความผิดพลาดครั้งที่สี่

ประกอบด้วยการขาดความไว้วางใจในใบรับรองเนื่องจากใบรับรองหลังลงนามด้วยตนเอง

ใบรับรองประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการดักฟัง แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผู้รับ

ไซต์ที่ไม่ใช่สาธารณะส่วนใหญ่มักจะใช้สิ่งนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามคำเตือนนี้ได้อย่างง่ายดาย

ความผิดพลาดที่ห้า

ปัญหาคือใบรับรองที่คุณมอบให้นั้นเป็นของทรัพยากรอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและสาเหตุหลักมาจากการที่ใบรับรองที่ออกนั้นใช้ได้กับส่วนหนึ่งของไซต์ที่กำลังเยี่ยมชม

ในกรณีนี้ โดยไม่ต้องเปิด FireFox ให้ลบไฟล์ด้านบน เพื่อที่ครั้งต่อไปที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ ไฟล์นั้นจะถูกกู้คืน

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูและเลือก "ช่วยเหลือ";
• ไปที่แท็บ "ข้อมูลการแก้ปัญหา"
• เปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่อยู่ในส่วน "ข้อมูลแอปพลิเคชัน"
• เปิดเมนูอีกครั้งแล้วเลือก "ออก";
• เลือกไฟล์ ฐานข้อมูลและถอดมันออก
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อใดจึงจะสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนได้?

ตัวเลือกนี้เหมาะสมหากคุณมั่นใจในความน่าเชื่อถือของทรัพยากร

อย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีนี้ คุณจะไม่ได้รับการยกเว้นจากการดักฟังและการสกัดกั้นข้อมูลที่เป็นความลับโดยบุคคลที่สาม

หากคุณยังคงตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อคำเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

บนหน้าเว็บที่มีคำเตือนดังกล่าว ให้ใช้ปุ่ม "ขั้นสูง"

หากเบราว์เซอร์ของคุณเชื่อมต่อกับไซต์ที่มีการเข้ารหัสที่ไม่รัดกุม ให้โหลดโดยใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ล้าสมัย คุณจะได้รับโอกาสในการดาวน์โหลดสิ่งนี้ ในกรณีของทรัพยากรที่ใบรับรองไม่ได้รับการยืนยัน ให้เพิ่มลงในข้อยกเว้น

ความเป็นไปได้ของการรายงานข้อผิดพลาด

มีไซต์บนอินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่อนุญาตให้เบราว์เซอร์ FireFox รายงานข้อผิดพลาดไปยังศูนย์กลาง

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องในหน้าปัญหาด้านล่าง ตรงข้ามกับบรรทัด “รายงานข้อผิดพลาดเช่นนี้เพื่อช่วย Mozilla และบล็อกไซต์ที่เป็นอันตราย”

คำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยจะปรากฏในเบราว์เซอร์โครเมียม

ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองของบางไซต์ที่เปิดโดยเบราว์เซอร์ Chrome นั้นเหมือนกับใบรับรองของ FireFox และสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่คล้ายกัน

สาเหตุของการเกิดขึ้น ได้แก่ :

• การตั้งค่าเวลาของระบบไม่ถูกต้อง
• การมีใบรับรองที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือใบรับรองที่มีระยะเวลาหมดอายุ
• ติดตั้งส่วนขยายที่บล็อก
• เบราว์เซอร์ Chrome ทำงานผิดปกติ

ในกรณีแรก เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณจะต้องปรับวันที่และเวลาของระบบเพื่อให้ตรงกับวันที่และเวลาที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแท็บการตั้งค่าเวลาและวันที่แล้วปรับเปลี่ยน

คำเตือนเนื่องจากใบรับรองที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือล้าสมัยมักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณในทรัพยากรเฉพาะ

หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้คลิกที่แท็บ "ขั้นสูง" ในหน้าต่างแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นใช้ปุ่ม "ไปที่ไซต์"

ส่วนขยายการบล็อกส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ คุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์ Chrome และไปที่แท็บส่วนขยายที่ติดตั้ง

จากรายการที่มีอยู่ ให้เลือกโมดูลซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณแล้วยกเลิกการเลือก

หลังจากนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งแล้วลองเข้าถึงไซต์

ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดใน Chrome การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่อย่างง่ายสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้

หากต้องการลบเวอร์ชันที่ผิดพลาด ให้เปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ เลือกชื่อของเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งแล้วคลิกปุ่มลบ

หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

ในกรณีส่วนใหญ่ คำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยจะหยุดรบกวนคุณ

บทสรุป

บทความนี้สิ้นสุดลงแล้ว ซึ่งเราได้ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับการแสดงคำเตือนเกี่ยวกับการมีการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย

เราหวังว่าข้อมูลที่มีอยู่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย วิธีแก้ไข: