ใน ปีที่ผ่านมายอดขายแล็ปท็อปเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ราคาลดลง คุณภาพดีขึ้นหรือไม่? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน แม้แต่ในบริษัทขนาดใหญ่ที่จำหน่ายแล็ปท็อปและมีสถานะเป็น "ตัวแทนอย่างเป็นทางการ" ของหลายยี่ห้อ ก็ไม่สามารถบอกคุณได้อย่างแน่นอนว่าแล็ปท็อปรุ่นใดน่าเชื่อถือกว่า คำตอบของผู้จัดการไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถิติของศูนย์บริการของตนเอง แต่ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการขายมากกว่า รายการร้อน- มันเกือบจะเหมือนกันในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ขาย ขาย และขายอีกครั้ง

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์:

RoHS (การจำกัดสารอันตราย)เป็นคำสั่งของสหภาพยุโรปที่จำกัดการใช้สารหกชนิดในอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ใหม่หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2549 รวมถึงการใช้บัดกรีที่มีสารตะกั่ว บริดจ์และชิปในแล็ปท็อปที่ผลิตตามมาตรฐานเหล่านี้กำลังพังทลายลงเรื่อยๆ ตะกั่วมีความหนืดมากกว่าและทนต่อการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิและส่งผลให้บอร์ดเสียรูป ในกรณีที่ไม่มีสารตะกั่ว ก็จะมีเงินและองค์ประกอบอื่นๆ ซึ่งทำให้การเชื่อมต่อมีความเปราะบางมากขึ้น และเมื่อมีความร้อนสูงเกินไปและเย็นลง หน้าสัมผัสก็จะแตกร้าว หากคุณมี "บริดจ์เบลด" จากนั้นกดเข้ากับเมนบอร์ดของแล็ปท็อป คุณจะสามารถเปิดและทำงานได้ชั่วคราว

เรื่องราวมาตรฐาน:

คุณซื้อแล็ปท็อปไม่ว่าจะราคาเท่าไหร่ก็ตาม ใช้งานมาได้ปีครึ่งปีก็เริ่มทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงานไปเลย มาที่ร้านคุณจะถูกส่งไปยังร้านที่ได้รับอนุญาตสำหรับสิ่งนี้ เครื่องหมายการค้า SC แล็ปท็อป คุณนำแล็ปท็อปของคุณเข้ารับการซ่อมแซม อธิบายปัญหาในการใช้งาน และแล็ปท็อปได้รับการยอมรับสำหรับการซ่อมแซม ระยะเวลาการซ่อมแซมสูงสุดที่กฎหมายกำหนดคือ 14 วัน โทรไปภายใน 2-3 วัน เขาแจ้งว่ากำลังซ่อมอยู่ แล้ววันที่ 5-6 ก็โทรมาบอกว่าสั่งอะไหล่แล้วรออยู่ ผ่านไป 14 วัน แล็ปท็อปยังไม่พร้อม มาที่ศูนย์บริการ พวกเขาสรุปสถานการณ์ให้คุณ - ไม่มีอะไหล่สำหรับการซ่อมแซม แต่มีการสั่งซื้อไปแล้ว และคุณต้องรออีกสองสามวัน จากนั้นเพียงติดตั้งชิ้นส่วนแล้วคุณกลับมาพร้อมกับ แล็ปท็อป. คุณตกลงเซ็นเอกสารขยายเวลาซ่อมและรอ ไม่กี่วันผ่านไปคุณโทรไปที่ศูนย์บริการและพวกเขายังคงรอชิ้นส่วนอยู่ จากนั้นทุกอย่างจะทำซ้ำ ระยะเวลาเพิ่มขึ้นเป็น 20 และจากนั้นเป็น 30 วัน ในที่สุดแล็ปท็อปก็พร้อม คุณชื่นชมยินดี แม้ว่าการซ่อมแซมล่าช้าจะบดบัง...

สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อเร่งการซ่อมแซมหรือแก้ไขสถานการณ์ตามที่คุณต้องการ?

เมื่อส่งมอบเพื่อซ่อมแซม ถ้าเป็นไปได้ ให้เขียนใหม่ทั้งหมด ข้อมูลสำคัญ- เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ให้ทำสำเนาในรูปแบบดีวีดีหรือเป็นประจำ ภายนอกยากดิสก์ที่มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว ฮาร์ดไดรฟ์การกู้คืนข้อมูลแล็ปท็อปไม่รวมอยู่ในการซ่อมแซมตามการรับประกัน มันจะเสียค่าใช้จ่าย เงินพิเศษ- และเพราะว่า ฮาร์ดไดรฟ์ตอนนี้ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 250-320 GB แล้วจะมีราคาแพงมากไม่เช่นนั้นคุณจะต้องละทิ้งการกู้คืน

ศูนย์บริการทำข้อตกลงกับผู้ผลิตแล็ปท็อป ข้อตกลงนี้อาจมีเงื่อนไขในการจัดตั้งกองทุนทดแทนในคคช. สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ตามคำขอของคุณ (ที่ ในการเขียน) คุณจะต้องจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในขณะที่สินค้าของคุณอยู่ในระหว่างการซ่อมแซม หากคุณถูกปฏิเสธ คุณจะต้องจ่าย 1% ของต้นทุนสินค้า ความแตกต่างอีกประการหนึ่ง - กฎหมายอนุญาตให้ไม่มีกองทุนทดแทนในคคช. เหล่านั้น. ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ SC และผู้ผลิต แต่ถ้าคุณส่งมอบสินค้าให้กับร้านค้าพวกเขาก็จำเป็นต้องเปลี่ยนสินค้าให้คุณ

หากคุณไม่ต้องการติดอยู่กับเทปสีแดงในการซ่อมแซม ห้ามลงนามในเอกสารโดยได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อขยายเวลาการซ่อมแซม ซึ่งจะทำให้ คคช. มีสิทธิเลื่อนการซ่อมออกไปเกินกว่า 30 วัน

คำสัญญาด้วยวาจาและคำขอที่โกรธเคืองของคุณไม่มีความหมาย อำนาจทางกฎหมายและพวกเขารับประกันไม่มีอะไรกับคุณอย่างแน่นอน

เมื่อครบกำหนด 14 วันแล้ว ให้เขียนข้อความถึงผู้อำนวยการ คคช. นำสำเนาสองชุดพร้อมลายเซ็นและวันที่ของคุณ ใบสมัครของคุณอาจไม่ได้รับการยอมรับ เช่น อย่าลงทะเบียนในวารสารและอย่าลงนามสำเนาของคุณ ขู่ว่าคุณได้ยื่นคำร้องต่อศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและแนบคำร้องที่ถูกปฏิเสธไปยังคคช. ตัวเลือกที่สอง - ส่ง โดยทางไปรษณีย์ลงทะเบียน- เจ้าหน้าที่จัดส่งจะนำจดหมายมาและจะต้องลงนาม หากปฏิเสธการลงนามในหนังสือจะถือว่าฝ่าฝืนกฎหมาย

ใบสมัครจะต้องมีข้อมูลติดต่อของคุณ - ชื่อนามสกุล ที่อยู่ รวมถึงวันที่และสถานที่ซื้อ และวันที่ส่งแล็ปท็อปเพื่อรับการซ่อมแซมตามการรับประกัน เตือนผู้อำนวยการว่าตามกฎหมายกำหนดระยะเวลารับประกันการซ่อมไม่เกิน 14 วันตามปฏิทิน กรุณาระบุว่าคุณต้องการข้อสรุปเกี่ยวกับ เงื่อนไขทางเทคนิคแล็ปท็อป.

เราได้รับข้อสรุปเกี่ยวกับสภาพทางเทคนิคของแล็ปท็อป รับแล็ปท็อปจากศูนย์บริการ จัดทำแอปพลิเคชันที่จ่าหน้าถึงผู้อำนวยการร้านค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ พร้อมคำขอให้ออกผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันให้กับคุณ แล็ปท็อปเครื่องใหม่- เรากำลังจะไปที่ร้าน. เรามอบเอกสารให้ผู้อำนวยการและขอให้เขาลงนามในสำเนา หากไม่รับเราจะส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน

แทนที่จะเป็นแล็ปท็อปที่มีข้อบกพร่อง คุณสามารถเรียกร้องแล็ปท็อปที่มีพารามิเตอร์คล้ายกัน (โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) หรือเงินก็ได้ คุณต้องได้รับเงินเต็มจำนวน หากคุณซื้อการรับประกันเพิ่มเติม เช่น 499 Hryvnia เป็นเวลาสองปี เงินจำนวนนี้จะต้องถูกส่งคืนด้วย

ฉันพบทั้งหมดนี้เป็นการส่วนตัวและในความล่าช้าครั้งแรกในแง่ของการซ่อมแซมฉันเริ่มอ่านกฎหมาย เมื่อปรากฏออกมา จะเป็นการปกป้องผู้บริโภค คุณเพียงแค่ต้องดำเนินการภายในกรอบการทำงานอย่างเคร่งครัด

เคล็ดลับข้างต้นสามารถนำไปใช้เมื่อส่งอุปกรณ์ใดๆ เพื่อรับการซ่อมแซม

อุปกรณ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคมีระยะเวลาการรับประกันที่สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้ผลิตมีหน้าที่ต้องแก้ไขข้อบกพร่องที่พบในอุปกรณ์หากไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ใช้

ในกรณีนี้ทั้งผู้ผลิตและร้านค้าที่จำหน่ายแล็ปท็อปสามารถสร้างการรับประกันได้

ระยะเวลาการซ่อมการรับประกันแล็ปท็อป

การซ่อมแซมจะดำเนินการโดยผู้ขายหรือผู้ผลิตในศูนย์บริการ (บริษัท ยอดนิยมมีจุดบริการลูกค้าในหลายเมืองของรัสเซีย)

เป็นที่น่าสังเกตว่าร้านค้าไม่สามารถปฏิเสธที่จะยอมรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องให้กับผู้ซื้อได้หากยังอยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิต กฎข้อนี้บันทึกไว้ในส่วนที่ 7 ของข้อ 5 ของกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 2300-I วันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2535

มีระยะเวลาการรับประกันดังต่อไปนี้:

• ในช่วงระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบรับประกันและเอกสารประกอบอุปกรณ์
• ภายใน 24 เดือนหากไม่มีการรับประกัน

นับถอยหลัง ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นจากช่วงเวลาที่ซื้อแล็ปท็อปและออกบัตรรับประกัน บางครั้งการรับประกันจะมีผลหลังจากลงทะเบียนการซื้อบนเว็บไซต์ หากไม่สามารถกำหนดวันที่ซื้ออุปกรณ์ได้ การนับถอยหลังจะเริ่มนับจากวันที่ผลิตอุปกรณ์

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายกำหนดระยะเวลาที่จำเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่องอย่างอิสระโดยการสรุปข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

หากเอกสารไม่ครบถ้วนต้องดำเนินการซ่อมแซมทันที โดยรวมแล้วการแก้ไขข้อบกพร่องต้องไม่เกิน 45 วัน (การวินิจฉัยหรือการตรวจจะไม่นำมาพิจารณาในช่วงเวลานี้)

การรับประกันชิ้นส่วนแล็ปท็อปแต่ละชิ้น

กฎหมายกำหนดให้เพิ่มระยะเวลาการรับประกันที่กำหนดไว้สำหรับอุปกรณ์หากผู้ผลิตให้มากกว่านั้น รับประกันระยะยาว.

ตัวอย่างเช่น ถ้า ระยะเวลาการรับประกันบน ประเภทนี้เทคโนโลยีเพียงหนึ่งปีเท่านั้นและ แบตเตอรี่– 1.5 ปี คุณสามารถคืนอุปกรณ์ที่ชำรุดไปยังร้านค้าหรือศูนย์บริการได้ภายในหนึ่งปีครึ่งนับจากวันที่ซื้อ

ต่อไปนี้คือชิ้นส่วนแล็ปท็อปที่ผู้ผลิตอาจให้การรับประกันแยกต่างหาก:

• แบตเตอรี่;
• ทัชแพด;
• แป้นพิมพ์;
• ฮาร์ดไดรฟ์;
• ฯลฯ

ตามกฎแล้ว ไม่สามารถให้การรับประกันสำหรับสายเคเบิล แผ่นดิสก์ไดรเวอร์ กระเป๋าแล็ปท็อป และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ (เช่น เมาส์คอมพิวเตอร์)

การรับประกันทั่วโลกหมายถึงอะไร?

ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงความเป็นไปได้ในการซ่อมแล็ปท็อปตามการรับประกันฟรีที่ศูนย์บริการของผู้ผลิตซึ่งตั้งอยู่ในประเทศใด ๆ ในโลก

หากต้องการคืนอุปกรณ์ คุณจะต้องมีบัตรรับประกันติดตัว (แต่อาจไม่แสดงในบางสถานการณ์ เช่น หากคุณมีแล็ปท็อปจาก HP)

การซ่อมการรับประกันแล็ปท็อป HP

HP นำเสนอ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพแล็ปท็อปที่บางและเต็มไปด้วยคุณสมบัติ ราคาไม่แพง- อุปกรณ์ทำจากวัสดุคุณภาพสูงจึงรับประกันอุปกรณ์ตั้งแต่ 1 ถึง 3 ปี (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของแล็ปท็อป)

มีสองวิธีในการยืนยันว่าอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกันจาก HP:

• การใช้เอกสารรับรองข้อเท็จจริงในการซื้ออุปกรณ์ (บัตรรับประกัน เงินสดหรือใบเสร็จรับเงิน ใบส่งมอบ)
• โดยใช้ ระบบภายในบริษัท (เพียงไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HP (https://support.hp.com/ru-ru) แล้วป้อนในช่องค้นหา หมายเลขซีเรียลอุปกรณ์ซึ่งหลังจากนั้นระบบจะพิจารณาว่ามีหรือไม่มีการรับประกัน)

เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีหลังนี้ ไม่จำเป็นต้องจัดทำเอกสารว่าแล็ปท็อปนั้นอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน

ทางบริษัทได้นำเสนอบริการเพิ่มมากขึ้น การรับประกันมาตรฐานสูงสุดห้าปี - HP Care Pack หากต้องการเปิดใช้งานแพ็คเกจหลังการรับประกัน คุณต้องซื้อก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันแล็ปท็อปมาตรฐานหรือภายในหนึ่งเดือนหลังจากนั้น บริการจะเริ่มทำงานหลังจากที่อุปกรณ์ไม่รองรับอีกต่อไป

การซ่อมการรับประกันแล็ปท็อป Asus

บริษัทให้การรับประกันแล็ปท็อปที่ผลิตได้สูงสุดสองปี ในขณะที่แบตเตอรี่มีระยะเวลาการรับประกันแยกต่างหากซึ่งเท่ากับหนึ่งปีปฏิทิน

หากต้องการทราบ ข้อมูลที่จำเป็นคุณสามารถใช้สติกเกอร์พิเศษได้ ด้านหลังตัวอุปกรณ์

เพื่อให้ศูนย์บริการยอมรับ แล็ปท็อปผิดพลาดคุณต้องแสดงบัตรรับประกัน (หากมี ระยะเวลาการรับประกันเริ่มจากวันที่ซื้อ และหากไม่มี นับจากวันที่ผลิตอุปกรณ์)

การรับประกันการซ่อมแล็ปท็อป Lenovo

ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์ที่ผลิตโดยบริษัทนี้คือหนึ่งปี ในกรณีนี้ผู้ใช้สามารถขยายระยะเวลาการรับประกันได้สูงสุดห้าปีรวมด้วย ค่าธรรมเนียมแยกต่างหากหรืออัพเกรดให้ตรงตามความต้องการขั้นพื้นฐาน

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Lenovo (http://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/warrantylookup) คุณสามารถตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่

การซ่อมแซมการรับประกันแล็ปท็อป Acer

พีซีแบบเคลื่อนที่จากผู้ผลิตรายนี้ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันระหว่างประเทศหนึ่งปี (ใน ในบางกรณีระยะเวลาอาจนานถึงสองปี) แบตเตอรี่ที่ใช้ในแล็ปท็อปยังมีระยะเวลาการรับประกันแยกต่างหากหนึ่งปี

การคำนวณระยะเวลาเริ่มต้นจากวันที่ขายที่ระบุไว้ในใบรับประกัน ในการโอนอุปกรณ์ไปยังศูนย์บริการจำเป็นต้องจัดเตรียมให้ ของเอกสารนี้.

จะส่งแล็ปท็อปไปซ่อมตามประกันได้อย่างไร

การแก้ไขความผิดปกติของอุปกรณ์ด้วยค่าใช้จ่ายของร้านค้าหรือบริษัทผู้ผลิตสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ระยะเวลาการรับประกันยังไม่หมดอายุและข้อบกพร่องเกี่ยวข้องกับการผลิตอุปกรณ์ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำและกฎการใช้งานสำหรับแล็ปท็อป

คำขอจะต้องเสริมด้วยบัตรรับประกัน สำเนาหนังสือเดินทางของผู้ซื้อ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ (เช่น บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า,ใบเสร็จรับเงินรับรองการซื้อเครื่อง ฯลฯ)

แล็ปท็อป อุปกรณ์เสริม และทุกสิ่ง เอกสารที่จำเป็นจะถูกปิดผนึกต่อหน้าผู้สมัครและส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการตรวจสอบที่เหมาะสมก่อนเพื่อหาสาเหตุของการพัง หากข้อบกพร่องเกิดขึ้นโดยไม่ใช่ความผิดของผู้ใช้ การซ่อมแซมจะดำเนินการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

กรณีไม่มีการรับประกัน

ผู้ผลิตอุปกรณ์ดังกล่าวแต่ละรายจะจัดเตรียมสถานการณ์ที่การรับประกันสิ้นสุดลง:

• วัตถุแปลกปลอมหรือของเหลวเข้าไปในแล็ปท็อป
• การละเมิดกฎการใช้งานอุปกรณ์
• การซ่อมแซมดำเนินการโดยช่างฝีมือไร้ความสามารถ
• การรบกวนโครงสร้างภายในของอุปกรณ์
• ฯลฯ

ในสถานการณ์เหล่านี้ ผู้ใช้ไม่สามารถวางใจในการซ่อมแล็ปท็อปที่ล้มเหลวตามการรับประกันฟรีได้ แต่เขามีสิทธิ์ติดต่อศูนย์บริการและรับ บริการนี้จ่าย.

อเล็กซานเดอร์ สวัสดีตอนเย็น

เกี่ยวกับคำถามของ

ระยะเวลาการรับประกันขั้นต่ำสำหรับแล็ปท็อปในสหพันธรัฐรัสเซียคือเท่าใด
อเล็กซานเดอร์

ฉันทราบว่ากฎหมายปัจจุบันไม่ได้กำหนดข้อกำหนดใดๆ (ทั้งขั้นต่ำและสูงสุด) การกำหนดระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ รวมถึงแล็ปท็อป ตลอดจนการกำหนดระยะเวลาการรับประกันถือเป็นสิทธิ และไม่ใช่ความรับผิดชอบของผู้ขาย (ผู้ผลิต)

โดยอาศัยอำนาจตามศิลปะ 5 แห่งกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"

6. ผู้ผลิต (นักแสดง) มีสิทธิ กำหนดระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ (งาน) - ระยะเวลาในระหว่างนั้นหากตรวจพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ (งาน) ผู้ผลิต (นักแสดง) ผู้ขาย องค์กรที่ได้รับอนุญาต หรือได้รับอนุญาต ผู้ประกอบการรายบุคคลผู้นำเข้ามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้บริโภคที่กำหนดโดยมาตรา 18 และ 29 ของกฎหมายนี้
7. ผู้ขาย มีสิทธิ กำหนดระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์หากไม่ได้กำหนดโดยผู้ผลิต

ดังนั้นกฎหมายจึงไม่บังคับ บุคคลที่ระบุเพื่อสร้างระยะเวลาการรับประกัน

มากมาย ศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแล็ปท็อปเขียนดังนี้:“ ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียหากมี ใบเสร็จรับเงินและการทำงานผิดปกติอย่างสำคัญของอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถสมัครบริการรับประกันได้ภายใน 2 ปี นับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์”
อเล็กซานเดอร์

ศูนย์บริการซึ่งดำเนินการในนามของและในนามของผู้ขายยังใช้สิทธิ์ของฝ่ายหลังในการยอมรับผลิตภัณฑ์สำหรับบริการรับประกันหลังจากระยะเวลาการรับประกันที่กำหนดไว้

ทั้งหมดในบทความเดียวกัน มาตรา 5 บัญญัติไว้ว่า

พนักงานขาย มีสิทธิที่จะยอมรับภาระผูกพัน เกี่ยวกับข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่พบหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันที่กำหนดโดยผู้ผลิต (ภาระผูกพันเพิ่มเติม)

สิทธิเดียวของผู้ซื้อซึ่งให้โอกาสในการสมัครรับบริการการรับประกันหลังจากระยะเวลาการรับประกันซึ่งมีการกำหนดระยะเวลาไว้ที่ 1 ปีได้รับการกำหนดไว้ในศิลปะ มาตรา 19 ของธรรมบัญญัติที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น

5. ในกรณีที่ระยะเวลาการรับประกันที่กำหนดไว้ในสัญญาน้อยกว่าสองปีและผู้บริโภคค้นพบข้อบกพร่องในสินค้าหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน แต่ภายในสองปีผู้บริโภคมีสิทธิแสดงต่อ ผู้ขาย (ผู้ผลิต) ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในมาตรา 18 ของกฎหมายนี้ ถ้าเขาพิสูจน์มัน ว่าข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์เกิดขึ้นก่อนที่จะโอนไปยังผู้บริโภคหรือด้วยเหตุผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

แต่มีความแตกต่างกันนิดหน่อย: คุณต้องพิสูจน์สาเหตุของการขาด ใน ในกรณีนี้ไม่ถือว่าข้อบกพร่องเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ขายหรือผู้ผลิตก่อนที่จะส่งมอบแล็ปท็อปให้กับผู้บริโภคหรือด้วยเหตุผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

นี่คือที่มาของกฎหมาย ว่าผู้บริโภคต้องพิสูจน์ว่ามีข้อบกพร่องจากการผลิตโดยผ่านการตรวจสอบหรืออย่างอื่น (กล่าวคือ ข้อบกพร่องจากการผลิต) ดังนั้นหากผู้ขายปฏิเสธที่จะรับสินค้าเพื่อรับบริการรับประกันหลังจากพ้นการรับประกันไปแล้วหนึ่งปีแนะนำให้ผู้ซื้อทำการตรวจสอบและติดต่อผู้ขายเพื่อขอ บริการรับประกันและผลการสอบ

มิฉะนั้นผู้ขายมี เหตุผลทางกฎหมายปฏิเสธที่จะรับสินค้าสำหรับบริการหลังการรับประกันหลังจากพ้นระยะเวลาการรับประกันหนึ่งปีแล้ว

Nokia ประกาศเปิดตัวแล็ปท็อปขนาดเล็กเครื่องแรก

ปีนี้จะเป็นปีที่ผู้ผลิตโทรศัพท์เริ่มเปิดตัว อุปกรณ์คอมพิวเตอร์- มีการวางแผนที่จะปรากฏเป็นเดสก์ท็อปพีซี หากคุณสามารถเรียกอุปกรณ์เหล่านี้ได้ในทีวี คีย์บอร์ดหรือเครื่องเล่น และคอมพิวเตอร์พกพา คนที่สิ้นหวังที่สุดจะเดิมพันกับโปรเซสเซอร์มือถือ - สถาปัตยกรรม ARM- การเรียนรู้เฉพาะกลุ่มของสมาร์ทบุ๊กที่คิดค้นโดย Qualcomm คนที่ปานกลางและระมัดระวังจะเดิมพันเน็ตบุ๊กเนื่องจากการผูกขาดที่ไม่ได้พูดของ Intel ในช่องนี้ทำให้แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการโคลนนิ่ง เป็นที่รู้กันว่าระบบส่วนใหญ่ประกอบด้วยส่วนประกอบเดียวกัน ดังนั้นเพื่อที่จะเปิดตัวรุ่นพิเศษสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกสีและรูปร่างของเคสซึ่งนักออกแบบที่มีความสามารถไม่มากก็น้อยสามารถเข้าถึงได้

เส้นทางสุดท้ายถูกเลือกโดยชาวฟินแลนด์ บริษัทโนเกีย- เพื่อความน่าเชื่อถือ บริษัทได้เข้าร่วมด้วย การสนับสนุนของอินเทลเป็นการตอบแทน การโอนใบอนุญาตล่าสุดสำหรับการผลิตโมเด็ม HSPA/3G พันธมิตรสัญญาว่าจะเปิดตัวบางสิ่งที่มากกว่าแล็ปท็อป เน็ตบุ๊ก หรือสมาร์ทโฟน แท้จริงแล้วในข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของ Nokia ที่เผยแพร่เมื่อวานนี้ บนเว็บไซต์ของบริษัทไม่มีการเอ่ยถึงอุปกรณ์ใดๆ ข้างต้น คอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ Nokia Booklet 3G มีชื่อเรียกว่า... มินิแล็ปท็อป ดังนั้น เราต้องถือว่าบริษัทตีตัวออกห่างจากคำว่า "เน็ตบุ๊ก" ซึ่งเป็นคำว่าราคาถูก และจากคำจำกัดความของแล็ปท็อป เนื่องจากยังคงผลิตอุปกรณ์ขนาดเล็กอยู่

ข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดของแล็ปท็อปขนาดเล็ก Nokia Booklet 3G จะมีการเผยแพร่ในวันที่ 2 กันยายน ในระยะสั้นบริษัทพูดถึง แพลตฟอร์มอินเทล Atom, เมทริกซ์ LCD ขนาด 10 นิ้วที่มีความละเอียด HD (ไม่เกิน 720 เส้น), กล้องเว็บในตัว, พอร์ตภายนอก HDMI รองรับ A-GPSน้ำหนัก 1.25 กก. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 12 ชั่วโมง และบูรณาการเข้ากับเครือข่าย 3G/HSPA และ Wi-Fi สอง ย่อหน้าสุดท้ายเป็นกุญแจสำคัญสำหรับ Nokia Booklet 3G เน็ตบุ๊กจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง โทรศัพท์มือถือฉันแค่ต้องทำงานค่อนข้างนาน โหมดออฟไลน์และสามารถออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่อง

PNY แนะนำการรับประกันตลอดอายุการใช้งานสำหรับการ์ดแสดงผลระดับบน

ซื้อ การ์ดแสดงผลชั้นนำ- นี่เป็นการลงทุนอย่างจริงจังใน ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์- ดังนั้นเคล็ดลับง่ายๆ เช่น การรับประกันตลอดอายุการใช้งานจึงช่วยเพิ่มความนิยมให้กับรถรุ่นใดรุ่นหนึ่งได้ อะแดปเตอร์กราฟิก- แน่นอนว่าจะไม่มีใครโต้แย้งกับความจริงที่ว่าผู้ซื้อจะชอบผลิตภัณฑ์ที่มี "การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน" เพราะสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดเท่าเทียมกัน ในทางปฏิบัติ "อายุการใช้งาน" ทั้งหมดมักจะสิ้นสุดหลังจากโมเดลถูกยกเลิก ซึ่งจะเกิดขึ้นหลังจากหนึ่งปี และในนั้น สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดหนึ่งปีครึ่งหลังจากเริ่มผลิตรุ่นใหม่ แต่การต้านทานความมหัศจรรย์ของคำว่า "ตลอดไป" นั้นไม่มีประโยชน์

เมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้ว PNY Technologies นำเสนอการรับประกันตลอดอายุการใช้งานแบบจำกัดสำหรับอะแดปเตอร์ชั้นนำจำนวนหนึ่ง ( ดูข่าวประชาสัมพันธ์ PDF- เกียรติยศของ "การสนับสนุนชั่วนิรันดร์" มอบให้กับการ์ดวิดีโอ PNY XLR8 GTX รวมถึงรุ่น GTX 295, GTX 285, GTX 275 และ GTX 260 จากข้อมูลของ บริษัท นักเล่นเกมควรเล่นเกมอย่างไร้กังวลและไม่ต้องกังวล ภายในหนึ่งปี การ์ดแสดงผลราคาแพงและเป็นเจ้าข้าวเจ้าของของเขาจะไม่มีใครต้องการเขาอีกต่อไป

TSMC มีแผนที่จะเปิดตัวเทคโนโลยีการผลิต 28 นาโนเมตร

แหล่งข่าวในจีนได้รายงานถึงความสำเร็จของบริษัท Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) ในการพัฒนาเทคโนโลยีการผลิตขนาด 28 นาโนเมตรแล้ว ในรูปแบบที่ง่ายที่สุดในรูปแบบของเซมิคอนดักเตอร์ที่ใช้ซิลิกอนออกซีเนไตรด์ (SiON) จะเปิดตัวที่โรงงานของผู้ผลิตชิปตามสัญญารายใหญ่ที่สุดในโลกก่อนสิ้นไตรมาสแรกของปี 2553 กระบวนการทางเทคนิคนี้เหมาะสำหรับการผลิตชิปประหยัดพลังงานและราคาถูกออกสู่ตลาด การสื่อสารเคลื่อนที่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคแบบดั้งเดิม

กระบวนการ 28 นาโนเมตรประสิทธิภาพสูงขึ้น - ใช้ไดอิเล็กทริก high-k และทรานซิสเตอร์เกตโลหะ (HKMG) - ทางบริษัทจะนำไปดำเนินการณ สิ้นไตรมาสที่ 2 ของปี 2553 จากกระบวนการทางเทคนิคนี้ จะสามารถผลิตชิปทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เช่นเดียวกับโปรเซสเซอร์ ชิปเซ็ต และ ชิปกราฟิก- IBM Alliance ซึ่งรวมถึงการผลิตในเครือด้วย บริษัทเอเอ็มดี Globalfoundries กระบวนการทางเทคนิคที่คล้ายกัน แผนการที่จะดำเนินการในไตรมาสที่สามและสี่ของปี 2553 ความสำเร็จของวิศวกรชาวจีนนั้นชัดเจน

อย่างไรก็ตาม ความภาคภูมิใจของ TSMC ซึ่งเป็นเวอร์ชันพลังงานต่ำของกระบวนการ 28 นาโนเมตรที่ใช้ HKMG นั้น บริษัทจะดำเนินการล่าสุดซึ่งจะเกิดขึ้นในไตรมาสที่สามของปี 2010 กระบวนการ HKMG ที่ประหยัดนั้นมีไว้สำหรับการผลิตโปรเซสเซอร์ ARM สำหรับสมาร์ทบุ๊ก (ดู Qualcomm) การผลิตโทรศัพท์ชิปสำหรับ การสื่อสารไร้สายและกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ โปรดทราบว่า TSMC หวังอย่างจริงจังสำหรับกลุ่มเฉพาะใหม่ คอมพิวเตอร์พกพาขึ้นอยู่กับโปรเซสเซอร์มือถือ

ในส่วนของการเป็นพันธมิตรของ TSMC กับ Intel สำหรับการเปิดตัว โปรเซสเซอร์อะตอมในเวอร์ชัน SoC กระบวนการทางเทคนิคที่เริ่มต้นในไตรมาสที่สองของปี 2010 มีความเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการล่มสลายของครั้งต่อไป อินเทลแห่งปีสามารถโจมตีกลุ่มสมาร์ทโฟนด้วยโปรเซสเซอร์ที่รองรับ x86 ที่น่าดึงดูดใจมาก