มีหลายกรณีที่เจ้าของโทรศัพท์ Lenovo ต้องเผชิญกับปัญหาการรีบูตเองตามธรรมชาติขณะถ่ายภาพขณะพูดคุยเปิดตัวแอปพลิเคชันต่าง ๆ เป็นต้น ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ลองคิดดูสิ

เหตุผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

อุปกรณ์อาจรีบูตตัวเองด้วยเหตุผลหลายประการ ที่พบบ่อยที่สุดในหมู่พวกเขาคือ:

• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ความเสียหายทุกประเภทอันเนื่องมาจากภายนอก ผลกระทบทางกายภาพ(สาเหตุอาจตกหรือกระแทกแรง)
• มีความชื้นอยู่ใต้ตัวโทรศัพท์
• แบตเตอรี่ชำรุด
• ความเสียหายต่อแผงวงจรพิมพ์

จะทำอย่างไร?

เพื่อให้การทำงานของอุปกรณ์ของคุณเป็นปกติ คุณควรดำเนินการหลายอย่างซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะของความล้มเหลวโดยตรง

รีบูตเครื่องเมื่อเปิดเครื่อง

ในกรณีที่โทรศัพท์รีบูตตัวเองระหว่างการเริ่มต้น คุณควรคืนการตั้งค่าจากโรงงาน บ่อยครั้งด้วยวิธีนี้ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์จึงได้รับการคืนค่าอย่างสมบูรณ์ แต่ละรุ่นมีวิธีรีเซ็ตของตัวเอง

รีบูตอย่างต่อเนื่อง

ปฏิกิริยาที่คล้ายกันนี้สามารถสังเกตได้ในกรณีที่แบตเตอรี่เสียหาย ในการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรถอดแบตเตอรี่ออก วางลงบนพื้นแข็งแล้วบิด หากแบตเตอรี่หมุนโดยไม่มี ปัญหาพิเศษซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนใหม่

ระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์

ในกรณีที่อุปกรณ์รีบูตระหว่างมีสายเรียกเข้าหรือระหว่างการสนทนา คุณควรติดต่อศูนย์บริการ สาเหตุอาจสูญเสียหน้าสัมผัสระหว่างแบตเตอรี่ คุณสามารถประสานผู้ติดต่อที่เชื่อมต่ออีกครั้งได้ด้วยตัวเอง แต่หากไม่มีทักษะที่เหมาะสมก็ค่อนข้างเสี่ยง

เมื่อถ่ายภาพ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่โทรศัพท์จะรีบูตตัวเองเมื่อคุณเปิดกล้อง การพังทลายดังกล่าวมักเกิดจากโปรแกรมที่เป็นอันตราย - ไวรัส คุณสามารถกำจัดมันได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

หากอุปกรณ์ของคุณรีบูทตัวเอง แต่คุณจัดการเพื่อระบุสาเหตุที่เกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาได้ ให้เขียนความคิดเห็น ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้รายอื่น

แม้แต่อุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดก็อาจล้มเหลวกะทันหันได้ และอุปกรณ์ Android (แม้จะมาจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง) ก็ไม่มีข้อยกเว้น ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการนี้คือการรีบูตอย่างต่อเนื่อง (bootloop) ลองหาสาเหตุว่าทำไมปัญหานี้ถึงเกิดขึ้นและจะกำจัดมันได้อย่างไร

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับลักษณะการทำงานนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์หลายอย่างที่ต้องคำนึงถึง: สมาร์ทโฟนได้รับความเสียหายทางกลไกหรือไม่ อยู่ในน้ำ ชนิดของซิมการ์ดที่ติดตั้ง ตลอดจนซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ภายใน มาดูสาเหตุของการรีบูต

เหตุผลที่ 1: ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ในระบบ

สิ่งที่น่าปวดหัวสำหรับนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นและเฟิร์มแวร์ Android คือการผสมผสานฮาร์ดแวร์อุปกรณ์จำนวนมากซึ่งทำให้ไม่สามารถทดสอบอุปกรณ์ที่มีอยู่ทั้งหมดได้ ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่จะเกิดข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันหรือส่วนประกอบภายในระบบ ซึ่งทำให้เกิดการรีบูตแบบวนรอบหรือที่เรียกว่า bootloop นอกจากนี้ bootloops ยังอาจทำให้เกิดการรบกวนในระบบโดยผู้ใช้ ( การติดตั้งไม่ถูกต้อง root กำลังพยายามติดตั้ง แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ฯลฯ) วิธีที่ดีที่สุดหากต้องการแก้ไขความล้มเหลวดังกล่าว ให้รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นสถานะโรงงานโดยใช้การกู้คืน

หากไม่ได้ผลลัพธ์คุณสามารถลองด้วยตัวเองหรือใช้บริการก็ได้ ศูนย์บริการ.

เหตุผลที่ 2: ความเสียหายทางกล

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อน มีความไวต่อความเครียดทางกลที่รุนแรงมาก เช่น การกระแทก การกระแทก และการตกหล่น นอกเหนือจากปัญหาด้านความสวยงามและความเสียหายต่อจอแสดงผลแล้ว สิ่งนี้ยังส่งผลกระทบต่ออีกด้วย เมนบอร์ดและธาตุที่อยู่ตรงนั้น อาจเกิดขึ้นได้ว่าหน้าจอของโทรศัพท์ยังคงสภาพเดิมหลังจากการล้ม แต่บอร์ดได้รับความเสียหาย หากอุปกรณ์ของคุณขัดข้องก่อนการรีบูตไม่นาน สาเหตุน่าจะเป็นไปได้มากที่สุด การแก้ปัญหาประเภทนี้ชัดเจน - การเยี่ยมชมบริการ

เหตุผลที่ 3: แบตเตอรี่และ/หรือตัวควบคุมพลังงานขัดข้อง

หากสมาร์ทโฟนของคุณมีอายุหลายปีและเริ่มรีบูทเองเป็นระยะๆ มีความเป็นไปได้สูงที่สาเหตุเกิดจากแบตเตอรี่เสีย ตามกฎแล้วนอกเหนือจากการรีบูตแล้วยังพบปัญหาอื่น ๆ อีกด้วย - ตัวอย่างเช่น . นอกจากแบตเตอรี่แล้วยังมีปัญหากับการทำงานของตัวควบคุมพลังงานอีกด้วย - ส่วนใหญ่เกิดจากความเสียหายทางกลหรือข้อบกพร่องที่กล่าวมาข้างต้น

หากสาเหตุอยู่ที่แบตเตอรี่การเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่จะช่วยได้ สำหรับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ก็เพียงพอที่จะซื้อแบตเตอรี่ใหม่และเปลี่ยนด้วยตัวเอง แต่อุปกรณ์ที่มีเคสที่ไม่สามารถแยกส่วนได้มักจะต้องถูกนำไปที่ศูนย์บริการ ส่วนหลังเป็นมาตรการช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวในกรณีที่เกิดปัญหากับตัวควบคุมกำลัง

เหตุผลที่ 4: ซิมการ์ดหรือโมดูลวิทยุผิดพลาด

หากโทรศัพท์เริ่มรีบูทเองตามธรรมชาติหลังจากใส่ซิมการ์ดเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง สาเหตุน่าจะเป็นไปได้มากที่สุด แม้จะดูเรียบง่าย แต่ซิมการ์ดก็ค่อนข้างซับซ้อน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งสามารถแตกหักได้เช่นกัน ตรวจสอบทุกอย่างค่อนข้างง่าย: เพียงติดตั้งการ์ดอื่นและหากไม่เกิดการรีบูตแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ซิมการ์ดหลัก สามารถทดแทนได้ใน ร้านค้าของบริษัทผู้ให้บริการมือถือของคุณ

ในทางกลับกัน "ความผิดพลาด" ประเภทนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากมีปัญหากับโมดูลวิทยุ ในทางกลับกัน อาจมีหลายสาเหตุสำหรับพฤติกรรมนี้: เริ่มต้นจากข้อบกพร่องในการผลิตและจบลงด้วยความเสียหายทางกลแบบเดียวกัน การเปลี่ยนโหมดเครือข่ายอาจช่วยได้ ทำเช่นนี้ (โปรดทราบว่าคุณจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันเวลาก่อนที่จะรีบูตครั้งถัดไป)

เหตุผลที่ 5: โทรศัพท์อยู่ในน้ำ

สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ น้ำคือศัตรูตัวฉกาจ เพราะมันจะไปออกซิไดซ์หน้าสัมผัส ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแม้แต่โทรศัพท์ที่ดูเหมือนว่าจะรอดจากการว่ายน้ำได้ก็ล้มเหลวเมื่อเวลาผ่านไป ในกรณีนี้ การรีบูตเครื่องเป็นเพียงหนึ่งในอาการหลายอย่างที่มักสะสมเพิ่มขึ้น เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องแยกส่วนกับอุปกรณ์ที่จมน้ำ: ศูนย์บริการอาจปฏิเสธที่จะซ่อมหากปรากฎว่าอุปกรณ์อยู่ในน้ำ เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังมากขึ้นในอนาคต

เหตุผลที่ 6: ปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ

ค่อนข้างเป็นข้อบกพร่องที่หายาก แต่ยังคงมีความเกี่ยวข้องในการทำงาน โมดูลบลูทูธ– เมื่ออุปกรณ์รีบูต คุณเพียงแค่ต้องลองเปิดเครื่อง มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้

• อย่าใช้บลูทูธเลย หากใช้อุปกรณ์เสริมเช่น ชุดหูฟังไร้สาย, สายรัดข้อมือฟิตเนส หรือ สมาร์ทวอทช์ โซลูชั่นนี้ไม่เหมาะกับคุณอย่างแน่นอน
• กำลังแฟลชโทรศัพท์อีกครั้ง

เหตุผลที่ 7: ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD

การรีบูตอย่างกะทันหันอาจเกิดจากการ์ดหน่วยความจำที่ล้มเหลว ตามกฎแล้วปัญหานี้จะมาพร้อมกับปัญหาอื่น ๆ : ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์สื่อ, ไม่สามารถเปิดไฟล์จากการ์ดนี้ได้, ลักษณะของไฟล์ "phantom" ทางออกที่ดีที่สุดจะเปลี่ยนการ์ดแต่คุณสามารถลองฟอร์แมตการ์ดก่อนได้ สำเนาสำรองไฟล์.

เหตุผลที่ 8: การปรากฏตัวของไวรัส

และสุดท้าย คำตอบสุดท้ายสำหรับคำถามเกี่ยวกับการรีบูตเครื่องก็คือ มีไวรัสเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณ อาการเพิ่มเติม: แอปพลิเคชันโทรศัพท์ตัวใดตัวหนึ่งเริ่มดาวน์โหลดบางอย่างจากอินเทอร์เน็ต ทางลัดหรือวิดเจ็ตปรากฏบนเดสก์ท็อปที่คุณไม่ได้สร้างขึ้น เซ็นเซอร์บางตัวเปิดหรือปิดเองตามธรรมชาติ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและในเวลาเดียวกันสำหรับปัญหานี้คือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอีกครั้งตามลิงก์ไปยังบทความที่นำเสนอข้างต้น ทางเลือกอื่นสำหรับวิธีนี้คือลอง

เราได้ทำความคุ้นเคยกับสาเหตุทั่วไปของปัญหาการรีบูตและตัวเลือกในการแก้ไข มีอย่างอื่นอีก แต่ส่วนใหญ่จะเฉพาะเจาะจงกับบางคน รุ่นเฉพาะสมาร์ทโฟนแอนดรอย

มีหลายกรณีที่เจ้าของโทรศัพท์ Lenovo ต้องเผชิญกับปัญหาการรีบูตเองตามธรรมชาติขณะถ่ายภาพขณะพูดคุยเปิดตัวแอปพลิเคชันต่าง ๆ เป็นต้น ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ลองคิดดูสิ

เหตุผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

อุปกรณ์อาจรีบูตตัวเองด้วยเหตุผลหลายประการ ที่พบบ่อยที่สุดในหมู่พวกเขาคือ:

• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ความเสียหายทุกประเภทอันเนื่องมาจากผลกระทบทางกายภาพภายนอก (สาเหตุอาจเกิดจากการตกหรือกระแทกอย่างรุนแรง)
• มีความชื้นอยู่ใต้ตัวโทรศัพท์
• แบตเตอรี่ชำรุด
• ความเสียหายต่อแผงวงจรพิมพ์

จะทำอย่างไร?

เพื่อให้การทำงานของอุปกรณ์ของคุณเป็นปกติ คุณควรดำเนินการหลายอย่างซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะของความล้มเหลวโดยตรง

รีบูตเครื่องเมื่อเปิดเครื่อง

ในกรณีที่โทรศัพท์รีบูตตัวเองระหว่างการเริ่มต้น คุณควรคืนการตั้งค่าจากโรงงาน บ่อยครั้งด้วยวิธีนี้ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์จึงได้รับการคืนค่าอย่างสมบูรณ์ แต่ละรุ่นมีวิธีรีเซ็ตของตัวเอง

รีบูตอย่างต่อเนื่อง

ปฏิกิริยาที่คล้ายกันนี้สามารถสังเกตได้ในกรณีที่แบตเตอรี่เสียหาย ในการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรถอดแบตเตอรี่ออก วางลงบนพื้นแข็งแล้วบิด หากแบตเตอรี่หมุนได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

ระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์

ในกรณีที่อุปกรณ์รีบูตระหว่างมีสายเรียกเข้าหรือระหว่างการสนทนา คุณควรติดต่อศูนย์บริการ สาเหตุอาจสูญเสียหน้าสัมผัสระหว่างแบตเตอรี่ คุณสามารถประสานผู้ติดต่อที่เชื่อมต่ออีกครั้งได้ด้วยตัวเอง แต่หากไม่มีทักษะที่เหมาะสมก็ค่อนข้างเสี่ยง

เมื่อถ่ายภาพ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่โทรศัพท์จะรีบูตตัวเองเมื่อคุณเปิดกล้อง การพังทลายดังกล่าวมักเกิดจากโปรแกรมที่เป็นอันตราย - ไวรัส คุณสามารถกำจัดมันได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

หากอุปกรณ์ของคุณรีบูทตัวเอง แต่คุณจัดการเพื่อระบุสาเหตุที่เกิดขึ้นและแก้ไขปัญหาได้ ให้เขียนความคิดเห็น ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้รายอื่น

สถานการณ์มักจะเกิดขึ้นเมื่อ อุปกรณ์เคลื่อนที่คุณต้องรีบูท แต่ก็มีบางกรณีที่โทรศัพท์รีบูทตัวเอง

ลองคิดดูว่าเราสามารถทำอะไรด้วยตัวเองเพื่อทำให้มันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง และในกรณีใดเราจำเป็นต้องพึ่งพาประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ

เหตุผลที่เป็นไปได้

มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรีบูท:

• ความเสียหายทางกล (เนื่องจากการกระแทกหรือการตก);
• ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
• แบตเตอรี่ขัดข้อง;
• ความผิดปกติขององค์ประกอบบนแผงวงจรพิมพ์
• การสัมผัสกับความชื้นบนอุปกรณ์ (เข้าไปใต้ตัวเครื่อง)

บ่อยครั้งสาเหตุของการรีบูทโทรศัพท์กะทันหันคือเครื่องขยายสัญญาณหรือแบตเตอรี่ล้มเหลว การใช้พลังงานเพิ่มขึ้นซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ รีบูตฉุกเฉิน- การเปลี่ยนองค์ประกอบเหล่านี้จะเกิดขึ้นภายในไม่กี่นาทีและไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อกระเป๋าเงินของเจ้าของ

ผู้นำรายถัดไปในจำนวนการโทรจากผู้ใช้อุปกรณ์มือถือไปยังศูนย์บริการคือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้บนโทรศัพท์อาจขัดแย้งกันหรือเจ้าของอุปกรณ์ทำผิดพลาดในการเลือกเฟิร์มแวร์ที่ไม่เหมาะกับรุ่นโทรศัพท์ที่ระบุ

ความชื้นที่เข้าไปตามปกติอาจทำให้อุปกรณ์รีบูตได้ พร้อมทั้งความเสียหายทางกลไกอันเป็นผลจากการที่อุปกรณ์ตกจากที่สูง ซึ่งมักจะสร้างความเสียหายให้กับแผงวงจรหลักหรือแผงวงจรพิมพ์

จะทำอย่างไรถ้ามันรีบูต

เพียงพอ ปัญหาทั่วไป สมาร์ทโฟนสมัยใหม่– ตัวมันเอง รีบูตแบบสุ่ม- ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อกู้คืน ทำงานปกติระบบ

ตลอดเวลา

สาเหตุอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสียหาย ในการตรวจสอบสิ่งนี้ เพียงถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ วางลงบนพื้นผิวแข็งแล้วบิด หากแบตเตอรี่หมุนง่าย แสดงว่ามีส่วนนูนบางแห่งหรือแบตเตอรี่เริ่มบวมแล้ว

หากเป็นปัญหาจริงๆ คุณควรไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด เนื่องจากแบตเตอรี่ที่บวมไม่สามารถซ่อมแซมได้

ในกรณีที่มีแบตเตอรี่อยู่ ในลำดับที่สมบูรณ์แบบ, จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง ซอฟต์แวร์และในเวลาเดียวกันกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ หากแกดเจ็ตใช้งานได้ แพลตฟอร์ม Androidแนะนำให้ไปครับ Google Playและเลือก การอัปเดตที่จำเป็นคนเกียจคร้านสามารถคลิก "อัปเดตทั้งหมด" ได้ แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าดูแอพที่แนะนำเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงในโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากอัปเดตแอปพลิเคชันแล้ว คุณควรเริ่มอัปเดตระบบ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องติดต่อศูนย์บริการ

เมื่อเปิดเครื่องแล้ว

เมื่อโทรศัพท์รีบูตเองตามธรรมชาติเมื่อเปิดเครื่อง คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้:

• รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โอกาสในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ในลักษณะนี้มีสูงมาก อุปกรณ์แต่ละเครื่องมีวิธีคืนการตั้งค่าเริ่มต้นของตัวเอง ทั้งหมดนี้สามารถพบได้ในคำแนะนำของอุปกรณ์
• ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 30 นาที

บางทีปัญหาก็คือโทรศัพท์ร้อนเกินไป มีหลายกรณีที่ปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ติดอยู่ หากไม่มีตัวเลือกที่เสนอใดที่ให้ผลลัพธ์ คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์อีกครั้ง คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือติดต่อพนักงานบริการ

เมื่อพูดคุย

ในกรณีที่โทรศัพท์รีบูตเมื่อใด สายเรียกเข้าหรือระหว่างสนทนาก็มีโอกาสสูงที่แบตเตอรี่จะขาดการติดต่อกับตัวเครื่อง สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าในระหว่างการใช้งานเป็นเวลานานจะมีการเล่นเล็กน้อยที่พื้นผิวด้านหลังของแบตเตอรี่ (ช่องว่างระหว่างองค์ประกอบเชื่อมต่อ)

ที่ ใช้ทุกวันแกดเจ็ตเขย่าเคสซึ่งทำให้ผู้ติดต่อตัดการเชื่อมต่อ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุที่แท้จริงของอุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือไม่ คุณต้องเขย่าอุปกรณ์หลายครั้ง หากอุปกรณ์รีบูตอีกครั้ง คุณจะต้องขายปลีกผู้ติดต่อที่เชื่อมต่ออยู่ การส่งอุปกรณ์เข้ารับบริการจะง่ายกว่าหากอยู่ภายใต้การรับประกัน

เหตุผลต่อไป การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอุปกรณ์อาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สามประการ:

• เปลี่ยนเป็น การตั้งค่ามาตรฐาน;
• อัพเดตเฟิร์มแวร์;
• ศูนย์บริการ (หากไม่มีตัวเลือกข้างต้นช่วยได้)

วิดีโอ: วิธีแก้ไขการรีสตาร์ท

หลังจากอัพเดต

อุปกรณ์มือถืออาจรีบูตหลังจากยอมรับ การอัปเดตที่จำเป็น- อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดอยู่ที่นี่เช่นกัน

ในการเริ่มต้นคุณต้องมี:

1. ปิดอุปกรณ์และถอดแบตเตอรี่ออก
2. หลังจากผ่านไป 15 นาที ให้วางกลับเข้าที่แล้วเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ให้ระมัดระวังให้มากขึ้นเกี่ยวกับการอัปเดตที่คุณติดตั้ง

แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจบล็อกการทำงานปกติของอุปกรณ์หรือขัดแย้งกัน หากก่อนการอัปเดตคุณไม่สังเกตเห็นความเบี่ยงเบนใด ๆ ในการทำงานของแกดเจ็ตคุณจะต้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานและรีบูตอุปกรณ์อีกครั้ง

สาเหตุของการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์อาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่เข้ามาพร้อมกับการอัปเดต ในกรณีนี้คุณสามารถใช้เคล็ดลับข้างต้นได้หากไม่ได้ผลคุณควรให้โทรศัพท์ทำการแฟลช

เมื่อเปิดเครื่องแล้ว

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการรีบูตสมาร์ทโฟนเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันหรือฟังก์ชันใดๆ ด้านล่างนี้จะอธิบายไว้ การดำเนินการที่จำเป็นเพื่อกำจัดมัน

กล้อง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุปกรณ์มือถือจะรีบูตหลังจากเปิดกล้อง เจ้าของ iPhone ที่มีการโฆษณาสูงมักประสบปัญหานี้โดยเฉพาะ สาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในแอปพลิเคชันบางตัวที่ "ติดไวรัส" ขอแนะนำให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ค้นหาสาเหตุของข้อกังวล และรีสตาร์ทระบบ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณควรกลับสู่การตั้งค่ามาตรฐาน แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องทำสำเนาทั้งหมด เอกสารที่จำเป็นและผู้ติดต่อ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ของกล้องเอง หลังจากการกระแทกหรือตกจากที่สูง สายเคเบิลอาจหลุดออกจากโทรศัพท์ได้

วิธีการรักษาคือการเปิดอุปกรณ์แล้ววางเข้าที่ ช่างฝีมือพวกเขามักจะทำมันด้วยตัวเอง

เพื่อให้เข้าใจถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดการรีบูต คุณควรจำไว้ว่าอุปกรณ์เคยตกน้ำหรือของเหลวอื่นๆ หรือไม่ ในกรณีเช่นนี้อุปกรณ์อาจรีบูตเป็นระยะซึ่งไม่ทำให้เจ้าของระคายเคืองมากนัก แต่นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

หากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งได้สัมผัสกับความสวยงามของการบำบัดน้ำ คุณควรถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์อีกครั้งแล้วเช็ดให้แห้งอย่างทั่วถึง หลังจากการทดสอบดังกล่าว การรีบูตเครื่องเมื่อเปิดกล้องไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้

จีพีเอส

ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของฉันรีบูตหลังจากเปิด GPS

มีหลายทางเลือกในการแก้ปัญหา:

บลูทู ธ

ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในหมู่เจ้าของ โทรศัพท์เอชทีซี- เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถแฟลชโทรศัพท์ใหม่ หรือไม่ใช้ฟังก์ชันถ่ายโอนมัลติมีเดียเลย แต่หลังจากแฟลชเครื่องแล้วรับรองว่าใช้งานได้เหมือนเดิม คุณยังสามารถใช้ รีเซ็ตอย่างง่ายการตั้งค่า.

สำหรับการปิดใช้งานฟังก์ชั่นที่น่ารำคาญทุกอย่างก็ไม่ง่ายเช่นกัน เพราะว่า รีบูตอย่างต่อเนื่องผู้ใช้มีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการปิดบลูทูธ ดังนั้นคุณต้องปิดอุปกรณ์ ถอดซิมการ์ดและการ์ดหน่วยความจำออก วิธีนี้จะทำให้แกดเจ็ตทำงานเร็วขึ้นโดยเจ้าของโทรศัพท์มีเวลา 10 วินาทีในการปิดบลูทู ธ หลังจากนั้นจะรีบูตอีกครั้ง แต่เป็นครั้งสุดท้าย

เมื่อเปิดแอพพลิเคชั่น

เหตุการณ์ที่คล้ายกันมักเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ Nokia

เพื่อให้เข้าใจถึงสาเหตุของการรีบูตคุณต้อง:

• พยายามอย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี
• อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นที่ "หนัก" เกินไป
• ใช้ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเท่านั้น

เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

มัลแวร์อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตเมื่อเชื่อมต่อกับพีซี ตรวจสอบไวรัสทั้งสองอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถกำจัดภัยคุกคามในโทรศัพท์ของคุณโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือรีเซ็ตการตั้งค่า

อย่าลืมว่าวิธีการกระพริบแบบช่างฝีมืออาจส่งผลให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้ วิธีการทั่วไปจากนั้นคุณควรติดต่อศูนย์บริการ

โทรศัพท์ทำการรีบูตเป็น Android ต่อไป

หากต้องการให้โทรศัพท์ Android ของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติ คุณต้องตรวจสอบวันที่ อัพเดทล่าสุด- สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบด้วย

เจ้าของโทรศัพท์ Samsung ที่มีความสุขสามารถทำการทดลองได้ - ลองเปลี่ยนไปใช้ โหมดปลอดภัย- หากอุปกรณ์ไม่รีบูทเราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าอุปกรณ์นั้นใช้งานแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งตัวใดตัวหนึ่ง

สิ่งเหล่านี้คือผลที่ตามมา มัลแวร์- หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

พยายามใช้ความระมัดระวังและระมัดระวังกับอุปกรณ์ของคุณอย่างแน่นอน ความเสียหายทางกลสามารถแก้ไขได้ แต่กลับนำมาซึ่งปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น ติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะรับประกันได้ว่าคุณจะได้อุปกรณ์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องกลับมา

ตอนนี้เราจะพยายามหาสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์/แท็บเล็ต Android ของคุณรีบูทด้วยตัวเอง และจะพยายามทำความเข้าใจวิธีแก้ปัญหา สามารถรีบูตได้ง่ายๆ เพียงวางบนโต๊ะ ในกระเป๋าเสื้อ เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ระหว่างสนทนา และในกรณีอื่นๆ

เราจะแบ่งบทความอย่างมีโครงสร้างตามประเภทของเหตุผลเพื่อให้ง่ายต่อการอ่านและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

แบตเตอรี่เป็นสาเหตุของการรีบูต Android

เหตุผลนี้พบบ่อยที่สุดและสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในโทรศัพท์มือสองและโทรศัพท์ใหม่

ที่นี่เราควรพิจารณาทั้งแบตเตอรี่คุณภาพต่ำและการสัมผัสที่ไม่ดีระหว่างแบตเตอรี่กับกลุ่มผู้ติดต่อในโทรศัพท์

เพิ่มขึ้น

หากเหตุผลอยู่ในแบตเตอรี่ในบางจุดพลังงานอาจไม่ถูกส่งไปยังโมดูลหรืออาจไม่กระจายตามความจำเป็นซึ่งนำไปสู่การรีบูตอุปกรณ์ฉุกเฉินใน โหมดอัตโนมัติ- ในกรณีนี้ โทรศัพท์อาจปิดตัวเองด้วย

ในระหว่างการเขย่า การสัมผัสจะหายไป ในระหว่างการโทร มีการจ่ายพลังงานไม่ถูกต้อง ขณะเล่นหรือใช้แอพพลิเคชั่น โทรศัพท์จะร้อนขึ้นซึ่งทำให้ขาดพลังงานและอื่นๆ

แบตเตอรี่ที่ชำรุดหมายถึง:

• ข้อบกพร่องในการผลิต แบตเตอรี่เดิม(จำเคสกับซัมซุงได้. กาแลกซีโน้ต).
• การใช้แบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของแท้ คุณภาพต่ำ.
• การสึกหรอตามธรรมชาติของแบตเตอรี่เมื่อเวลาผ่านไป
• ผลที่ตามมาของความชื้นที่เข้าไปใต้ตัวเครื่อง
• สัญญาณของการเกิดออกซิเดชันหรือ “ท้องอืด” ปรากฏขึ้น
• ผลที่ตามมาจากการใช้ สายเดิมการชาร์จซึ่งทำให้การชาร์จหรือตัวควบคุมพลังงานเสียหายซึ่งส่งผลให้สมาร์ทโฟนไม่กระจายพลังงานอย่างถูกต้องและรีบูตตัวเองในกรณีฉุกเฉิน

ตัดสินใจ ปัญหาปัจจุบันสามารถทำได้โดยการติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพที่เหมาะสม

จากการปฏิบัติ. ลูกค้ารายหนึ่ง โทรศัพท์ซัมซุงบน Android มันจะรีบูทตัวเองทันทีที่พยายามพิมพ์อะไรบางอย่าง แป้นพิมพ์บนหน้าจอ- ผลลัพธ์คือการแตะบนหน้าจอ ส่งผลให้สูญเสียการติดต่อระหว่างแบตเตอรี่กับกลุ่มผู้ติดต่อของโทรศัพท์ เราจัดการคำนวณมันโดยบังเอิญ

นอกจากนี้ หากคุณใช้สายเคเบิลที่ไม่ใช่ของแท้ โดยเฉพาะสายเคเบิลราคาถูก แรงดันไฟฟ้าอาจจ่ายไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ระบบทำงานล้มเหลว

รีบูตตัวเองหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์/ระบบปฏิบัติการ Android

พร้อมด้วย ปัญหาก่อนหน้าเฟิร์มแวร์ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเช่นกัน

ใน ในกรณีนี้คุณต้องวิเคราะห์สถานการณ์ด้วยตัวเองและจำไว้ว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณเริ่มทำการรีบูตแบบสุ่มหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่ นี่อาจเป็นการอัปเดตตามกำหนดเวลา เวอร์ชัน Android"ทางอากาศ" และ การติดตั้งบังคับผ่านสายไฟ

เราจะรวมรายการนี้ด้วย:

• ไม่สามารถรับได้ สิทธิ์รูทไปยังโทรศัพท์
• ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ในกรณีนี้ ลองใช้โทรศัพท์สักระยะหนึ่งแล้วดูว่ามีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

ปัญหากับโมดูลหน่วยความจำแฟลชหรือหน่วยความจำโอเวอร์โหลด

ผลที่ตามมา ความเสียหายทางกายภาพ(การกระแทก ความชื้น ไฟกระชาก) โมดูลหน่วยความจำแฟลชอาจทำงานล้มเหลว ผลก็คือเมื่อโหลดโทรศัพท์แล้ว มัน "ล้ม" ซึ่งทำให้ระบบล่ม การรีบูตเกิดขึ้นและโทรศัพท์จะทำงานอีกครั้งจนถึงจุดหนึ่ง

ตัวเลือกที่สองคือการโอเวอร์โหลด RAM แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง- ผู้ใช้จำนวนมากไม่ปิดแอปพลิเคชัน แต่เพียงย่อให้เล็กสุด ปุ่มโฮม- ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันเหล่านี้จึงยังคงทำงานอยู่ พื้นหลังการบริโภคไม่เพียงเท่านั้น แกะแต่ยังรวมถึงพลังงานด้วย (สังเกตไหมว่าแบตเตอรี่เริ่มหมดเร็ว) นอกจากนี้ยังอาจสูญเสียประสิทธิภาพและการชะลอตัวของโทรศัพท์/แท็บเล็ต การทำความสะอาด RAM โดยใช้ โปรแกรมพิเศษหรือในลักษณะในตัว

รีบูตแบบวนรอบ - เปิด/ปิด

ในกรณีนี้เราจะพิจารณาทั้งแบตเตอรี่และเฟิร์มแวร์

จากการปฏิบัติ. ลูกค้าก็มี รีบูตแบบวนและสามารถหยุดได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออกเท่านั้น เหตุผลกลายเป็นว่า สายเคเบิลเสียหายปุ่มเปิดปิดซึ่งส่งผลให้วงจรปิดและโทรศัพท์เปิดขึ้นมาถึงโลโก้แล้วปิดไป จากภายนอกดูเหมือนเป็นการรีบูตแบบวนรอบ

สามารถรีบูตตัวเองได้หลังจากเกิดการกระแทก/ล้ม

ทุกอย่างชัดเจนที่นี่: โมดูลใด ๆ ของโทรศัพท์อาจล้มเหลวหรือสายเคเบิลเส้นใดเส้นหนึ่งอาจมีรอยแตกขนาดเล็ก เพื่อระบุองค์ประกอบที่เสียหายอย่างแน่ชัด คุณจะต้องทำการวินิจฉัยด้วยการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ สามารถทำได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

อย่าพยายามถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ด้วยตัวเอง วิธีนี้จะทำให้สถานการณ์แย่ลงได้โดยการสร้างความเสียหายให้กับโมดูลอื่นๆ เท่านั้น คุณต้องการสิ่งนี้หรือไม่?