| ความเร็ว | ยอดเยี่ยม | |
| ความพร้อมใช้งาน | ดี | |
| โต๊ะช่วยเหลือ | แย่มาก | |
| ราคา/คุณภาพ | ห่วย | |
ผู้ให้บริการที่ไม่มีการสนับสนุนด้านเทคนิค
ระดับการสนับสนุนทางเทคนิคต่ำกว่า 0
ในบางวันเป็นไปไม่ได้ที่จะรับสายนั่นคือ มีคำตอบ แต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติเสนอให้จัดการปัญหาด้วยตัวเองและวางสาย เมื่อโทรออกคุณยังคงอยู่ในเมนูคุณไม่สามารถติดต่อโอเปอเรเตอร์ได้ - คุณสามารถสั่งการโทรกลับได้เท่านั้น โทรกลับ- ฉันกำลังรอชั่วโมงที่ 2 แล้ว คราวที่แล้วโทรมาวันรุ่งขึ้น
ไม่มีแบบฟอร์มตอบรับบนเว็บไซต์ แชทหรือสิ่งอื่นใด คุณอยู่คนเดียวอย่างสมบูรณ์กับปัญหาของคุณ แม้แต่หมายเลขโทรศัพท์ (หมายเลขที่คุณไม่สามารถติดต่อได้) ก็ไม่สามารถพบได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ wifire หลักด้วยตนเอง (ไม่มีลิงก์ไปยังหมายเลขนั้นในบัญชีส่วนตัวของคุณ แม้แต่การคลิกที่โลโก้ก็ไม่สามารถรับได้ ที่นั่น).
อาจจะแย่ที่สุด บัญชีส่วนตัวผู้ให้บริการจากผู้ที่ข้าพเจ้าเห็น และฉันคงเห็นเป็นร้อย
หากคุณไม่ได้ชำระค่าบริการเป็นเวลานานกว่า 3 เดือน พวกเขาจะเชื่อมต่อคุณภายใน 2-4 วัน ในกรณีนี้คุณยังคงต้องติดต่อทางโทรศัพท์อย่างน่าอัศจรรย์และสั่งซื้อการเชื่อมต่อนี้
ในบัญชีส่วนตัวของคุณไม่มีตัวเลือกให้ปิดอินเทอร์เน็ตในช่วงวันหยุด ผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น (ดูด้านบนสำหรับปัญหาในเรื่องนี้)
ดังนั้นผู้ให้บริการจึงไม่สามารถใช้เป็นข้อมูลสำรองได้
ถ้าใช้เป็นเครื่องหลักก็เช่นกันเราก็ต้องหวังว่าจะไม่มีปัญหา
สวัสดี! หากคุณมีข้อเสนอแนะ คุณสามารถเขียนถึงเราทางอีเมล: [ป้องกันอีเมล]นอกจากนี้บนเว็บไซต์ที่มุมขวาล่างจะมีปุ่มปรากฏขึ้นเพื่อเปิดแชท บางทีคุณอาจไม่สังเกตเห็นหรือคุณเปิดใช้งาน Adblock หรือส่วนขยายที่คล้ายกัน บน สายโทรศัพท์อาจต้องใช้เวลาในการตอบกลับจริงๆ แต่เราก็ช่วยเหลือลูกค้าด้วย เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ขณะนี้การบล็อกบัญชีส่วนบุคคลทำได้ผ่านผู้ให้บริการทางแชทหรือทางโทรศัพท์เท่านั้น การนำไปใช้ในบัญชีส่วนตัวจะถูกนำเสนอในภายหลัง
ความเร็วที่ยอดเยี่ยมสำหรับเงินเพียงเล็กน้อย
เราเชื่อมต่อกันหลังจากใช้อินเทอร์เน็ตจาก Magnit มาหลายปี
เราเชื่อมต่อ 100 Mbit/s สำหรับ 250 รูเบิล ตามการส่งเสริมการขาย สองครั้งที่มีปัญหากับที่อยู่ป๊อปปี้และ คำขออย่างต่อเนื่องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนจาก WiFi เป็นเคเบิลและด้านหลัง ปรากฎว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่า Mac ของเราเตอร์ จากนั้นก็มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับความเร็วซึ่งก็ได้รับการแก้ไขเช่นกัน มีความเร็ว 100 Mbps ผ่านสายเคเบิลจริงๆ จากนั้นภาษีก็เพิ่มขึ้นเป็น 300 รูเบิลและความเร็วถูกจำกัดไว้ที่ 50 Mbits จากนั้นมันก็เปลี่ยนไปบางครั้งก็เป็น 50 บางครั้งก็เป็น 100 อีกครั้ง แต่ฉันคิดว่าสำหรับ 300 รูเบิลความเร็วในเมืองของเรานั้นเหมาะสมอินเทอร์เน็ตมีเสถียรภาพมากดาวน์โหลด ไฟล์ขนาดใหญ่เคเบิลคือความสุข ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อรู้ว่าผู้คนพูดถึง Rostelecom อย่างไร ฉันจึงพิจารณาสิ่งหนึ่ง ผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในเมือง ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินและเขียนถึงบริการสนับสนุนได้ - สะดวกกว่าการโทรมาก ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะแทบไม่สามารถช่วยได้และมักจะเชิญผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาเกิดขึ้นก็ฟรี หากคุณต้องการให้ฉันทำอะไรสักอย่าง พวกเขามักจะขอเงินค่าทำงานจากคุณเล็กน้อย
อัตราโปรโมชั่น
ฉันอ่านบทวิจารณ์ ส่วนใหญ่เป็นเชิงลบ ฉันใช้บริการของผู้ให้บริการมาเป็นเวลานานตั้งแต่สมัยที่ยังเป็น Intratelecom: คุณภาพเป็นที่น่าพอใจมาโดยตลอด มีบางอย่างที่จะเปรียบเทียบ: ฉันเคยไปหาคู่แข่ง - ฉันไม่ชอบมันและกลับมาในอีกหนึ่งปีต่อมา และตอนนี้ฉันชอบทุกอย่าง แต่ฉันจะบอกคุณว่าฉันเจออะไรในปีนี้
ฉันมีภาษี 500 รูเบิล ด้วยความเร็ว 80 Mbit/s มันเหมาะกับฉันอย่างยิ่ง เมื่อหกเดือนที่แล้วพนักงานของผู้ให้บริการโทรมาพร้อมข้อเสนอ: คุณจะไม่จ่าย 500 รูเบิล แต่ 600 แต่ความเร็วจะอยู่ที่ 100 Mbit/s และคุณจะสามารถรับชมช่องทีวีได้ 130 ช่องในขณะที่เราเตอร์และชุด- กล่องด้านบนจะได้รับฟรี!
ฉันไม่ดูทีวี เราเตอร์ของตัวเองช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดได้ ความเร็วของช่องก็เพียงพอสำหรับงานของฉันด้วย แต่ถ้าทั้งหมดนี้มีราคาเพียง 100 รูเบิล มากขึ้นต่อเดือนก็โอเค: ฉันเห็นด้วย
มีผู้เชี่ยวชาญมานำอุปกรณ์มา ฉันชอบความจริงที่ว่าสำหรับทีวีฉันไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าเราเตอร์เพิ่มเติม (VLAN แยก ฯลฯ ) ฉันไม่มีทีวีมานานแล้วและไม่เคยใช้ IPTV เลยดังนั้นฉันจึงใช้เวลาศึกษาความสามารถของกล่องรับสัญญาณ (ปรากฎว่ามันมีบั๊กเล็กน้อยบางครั้งฉันต้องรีบูต) เมื่อเล่นพอแล้ว ฉันเริ่มดูทีวีน้อยมาก บางครั้งก็ไม่ได้ใช้เป็นเวลาหลายสัปดาห์
ในบัญชีส่วนตัวของฉัน ฉันเห็นว่าสำหรับการใช้งานกล่องรับสัญญาณทีวีและเราเตอร์ฟรี (ซึ่งยังคงอยู่ในกล่อง) จะมีการเรียกเก็บค่าเช่าทุกเดือน แต่รวมอยู่ใน 600 รูเบิลที่สัญญาไว้ (หรือมากกว่า 599) ดังนั้นทุกอย่างจึงดูยุติธรรม
หกเดือนผ่านไป และในบัญชีส่วนตัวของฉัน ฉันพบว่าอัตราค่าอินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงและความเร็วไม่ใช่ 100 Mbit/s แต่เป็น 50 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ฉันโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนแล้วพวกเขาก็บอกว่าอัตราโปรโมชันหมดอายุแล้ว นั่นทำให้ฉันรู้เป็นครั้งแรกว่าฉันมีอัตราส่งเสริมการขาย สิ่งนี้ไม่ได้ถูกกล่าวถึงทั้งในระหว่างการเชื่อมต่อหรือในบัญชีส่วนตัวของคุณทุกที่
เป็นผลให้ฉันลงเอยด้วยทีวีที่ไม่จำเป็น และความเร็วก็ต่ำลง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน
ฉันไปที่สำนักงาน คืนกล่องรับสัญญาณทีวีและเราเตอร์ และได้รับอัตราภาษีส่งเสริมการขาย 100 Mbit/s เป็นเวลา 1 ปีในราคา 480 รูเบิล ฉันกลัวว่าพวกเขาจะบังคับให้ฉันจ่ายเงินสำหรับการปฏิเสธบริการ แต่พวกเขาไม่ได้เรียกร้องอะไรเลย ฉันจึงไม่สูญเสียสิ่งใดเลยนอกจากเวลา
ตอนนี้ฉันพอใจกับทุกสิ่ง แต่ในหนึ่งปีฉันจะดูว่าจะทำอย่างไร
โดยทั่วไปนี้ ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ให้บริการ: ไม่จำเป็นต้องจัดทำแคมเปญที่ส่งผลให้คุณและลูกค้าของคุณเสียเวลาเท่านั้น
28.11.2018 เวลา 20:37 น
ความคิดเห็นจากตัวแทนผู้ให้บริการ
สวัสดี เราขออภัยที่คุณพบความไม่สะดวกเมื่อใช้บริการของบริษัทของเรา! หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของบริการในอนาคต และต้องการข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับสัญญา คุณสามารถติดต่อเราทางโซเชียลมีเดียได้ตลอดเวลา เครือข่าย แชท และอีเมล [ป้องกันอีเมล]- เราจะพยายามช่วยเหลือทันที การตัดสินใจทันทีปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด
| ความเร็ว | อย่างน่าพอใจ | |
| ความพร้อมใช้งาน | ยอดเยี่ยม | |
| โต๊ะช่วยเหลือ | ห่วย | |
| ราคา/คุณภาพ | อย่างน่าพอใจ | |
ฉันไม่มีความสุขในปีนี้
ปกติผมเสียบปุ่มเทอร์โบทั้งปี ปีที่แล้ววันที่เชื่อมต่อคือ 26 พฤศจิกายน 2560 ปีนี้เจ้าหน้าที่โทรมาก่อนวันที่นี้ ผมฝากเงินไว้ทั้งปี ปุ่มเทอร์โบถูกตัดออก เวลาผ่านไป อาจจะ สองสามเดือน ฉันได้รับ SMS ทางโทรศัพท์ ชำระค่าปุ่มเทอร์โบ ฉันเข้าสู่บัญชีส่วนตัว ทุกอย่างแตกต่างจากวันที่เขียนและเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่เปิด เปิดอยู่ ฉันเข้าแล้ว แชทออนไลน์ฉันบอกโอเปอเรเตอร์ทุกอย่างกับ Vladlen เขาบอกว่าทุกอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว มันเป็นวันที่ 21 พฤศจิกายน บัญชีอยู่ที่ +287 รูเบิล ฉันไปที่ 26 ที่นั่น -387 และมันบอกว่าดับ ฉันโทรหาโอเปอเรเตอร์และพวกเขาบอกให้ฉันทำ มันจะเติบโตเร็วกว่าบัญชี +200 87 รูเบิลไปไหนไม่ชัดเจนและบอกว่าเพิ่มอีก 250 ฉันสงสัยว่าพวกเขาจะใส่ได้อย่างไรถ้าหน้าการชำระเงินของ Sberbank ไม่เปิดตอนนี้ฉันไม่มีปุ่มเทอร์โบตอนนี้ฉันต้องจ่ายเงินอย่างต่อเนื่อง สำหรับมัน
28.11.2018 เวลา 13:49 น
ความคิดเห็นจากตัวแทนผู้ให้บริการ
สวัสดี กรุณาระบุชื่อเต็มของเจ้าของ หมายเลขบัญชีส่วนตัว และที่อยู่การเชื่อมต่อ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่อบริการที่ถูกต้องและกำจัดข้อผิดพลาดหากมี
| ความเร็ว | แย่มาก | |
| ความพร้อมใช้งาน | ห่วย | |
| โต๊ะช่วยเหลือ | ห่วย | |
| ราคา/คุณภาพ | ห่วย | |
ฉันรู้สึกถึงความสยองขวัญ
ฉันสงสัยกับคำพูดของลูกชายที่ว่า “มันเป็นไปไม่ได้” แต่ตอนนี้ฉันสัมผัสมันด้วยตัวเองแล้ว
ฉันต้องการแทรกแซงขั้นตอนการทำงานในที่ทำงานและเชื่อมต่อผ่าน RDP อย่างเร่งด่วน ถ้าไม่ใช่เพื่อกู้คืนเซสชันด้วยสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ ฉันคงต้องไปทำงานและแก้ไขอีกครั้ง แต่ฉันมาและกู้คืนเดสก์ท็อป
เกี่ยวกับ ssh/telnet จากที่บ้าน - ฉันเลิกพยายามเพราะมันพังหลังจากหยุดไปนานโดยที่อาการค้างโดยไม่มีการฟื้นตัว นั่นคือเหตุผลว่าทำไม RDP
ตามที่พนักงานของ NbN กล่าวว่า “ความล่าช้าในการ Ping เฉลี่ย 400ms ถือว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับเรา” และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกไม่ใช่ 400 หรือ 450 รูเบิล
อะไรที่เป็นบรรทัดฐานเมื่อ
4 37 มิลลิวินาที 2746 มิลลิวินาที 363 มิลลิวินาที 212.1.239.113,
5353 มิลลิวินาที 998 มิลลิวินาที 997 มิลลิวินาที 212.1.242.54,
6 * * * เกินช่วงหมดเวลาแล้ว
7 65 มิลลิวินาที 512 มิลลิวินาที 293 มิลลิวินาที…
ในเมือง การไปสำนักงานของพวกเขาดูเหมือนจะไม่เป็นไร แต่องค์กรที่ฉันรู้จักก็มี AS ของตัวเองและช่องทางเดียวผ่าน NbN ดังนั้นไปยัง Cisco ผ่าน NbN แม้จากที่บ้านผ่านช่องทางของพวกเขา “ภายในที่ 2800ms แต่จากผู้ให้บริการรายอื่น (ไปยัง Cisco เดียวกัน) 9ms ผู้ให้บริการรายอื่นกำลังพยายาม แต่ NbN ไม่ต้องการทราบเรื่องนี้
ป.ล. ฉันไม่สามารถโพสต์ได้ในครั้งแรกอาจเป็นเพราะปัญหาเดียวกัน
17/11/2561 เวลา 21:12 น
ความคิดเห็นจากตัวแทนผู้ให้บริการ
สวัสดี ขออภัยที่คุณได้รับความไม่สะดวกขณะใช้บริการของบริษัท กรุณาเขียนถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล]- ในจดหมายกรุณาระบุหมายเลขบัญชีส่วนตัวและชื่อเต็มของคุณเราจะตรวจสอบบรรทัด
| ความเร็ว | แย่มาก | |
| ความพร้อมใช้งาน | อย่างน่าพอใจ | |
| โต๊ะช่วยเหลือ | ดี | |
| ราคา/คุณภาพ | แย่มาก | |
พวกเขาโกหกโจ่งแจ้ง
ฉันคิดว่าอินเทอร์เน็ตค้างเนื่องจากภาษีที่ความเร็ว 50 ฉันต้องทำงานจึงตัดสินใจเพิ่มความเร็ว ฉันเข้าไปในออฟฟิศ... มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมแขวนอยู่ที่นั่น ฉันใช้บริการมาได้ 11 เดือนแล้ว ความเร็วอยู่ที่ 100 ฉันปฏิเสธบริการนี้กลับไปเมื่อเดือนมกราคม เมื่อพวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉันสำหรับการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติมนี้ บริการตัดสินใจถอนเงิน เพลงบนอินเทอร์เน็ตไม่ต่อเนื่อง - เราสามารถพูดถึงความเร็ว 100 ได้อย่างไร? ในขณะเดียวกัน การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตก็มีอยู่ตลอดเวลา ไม่ทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง หากใครต้องการอินเตอร์เน็ต แน่นอนว่าไม่ใช่ NETBYNET ฉันจะมองหาคนอื่น เหล่านี้อยู่แล้ว... (เข้าใจแล้ว).
เราไม่เคยเป็นสมาชิกของผู้ให้บริการรายนี้มาก่อน ซึ่งตอนนี้เราดีใจมาก หลังจากกรอกใบสมัครเชื่อมต่อแล้ว โอเปอเรเตอร์บอกว่าจะโทรกลับหาเราภายในหนึ่งชั่วโมง และแจ้งวันที่และเวลาของการเชื่อมต่อให้เราทราบ ไม่ถึงชั่วโมงหรือสองชั่วโมงต่อมาพวกเขาก็โทรหาเรา ฉันโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนเป็นเวลาสามวันเพื่อตรวจสอบชะตากรรมของการสมัคร และทุกครั้งที่ได้ยินว่าพวกเขาจะโทรกลับหาฉันภายในหนึ่งชั่วโมง สามวันต่อมา เด็กหญิงโทรกลับและกำหนดเวลาจัดส่งซิมการ์ดในวันที่ 27 พฤษภาคม จาก 10 ถึง 18 ชั่วโมง (ส่งใบสมัครเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2560) ห้า...
ฉันเขียนเรื่องร้องเรียนถึงพวกเขาเป็นเวลา 2 สัปดาห์และโทรหาพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะได้หยุดคุกคามฉันด้วยการโทรจาก " ข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใคร“แล้วพวกเขาก็โทรมาสัปดาห์ละ 5 ครั้ง และครั้งสุดท้ายคือโทรมาวันเสาร์ เวลา 21-45 น. โดยทั่วไปการร้องเรียนดูเหมือนจะได้ผล พวกเขาส่งจดหมายมาให้ฉันพร้อมคำขอโทษและสัญญาว่าจะไม่รบกวนฉันอีก จากนั้นผู้จัดการอาวุโสของพวกเขาก็โทรมาด้วยสัญญาเดียวกัน 2 สัปดาห์ผ่านไปและอีกครั้ง: “สวัสดี เราขอขอบคุณที่อยู่กับเรามา 9 ปี และเราอยากจะยื่นข้อเสนอสุดพิเศษ...
มันค้างอยู่ตลอดเวลา คุณไม่สามารถติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ได้ และถ้าคุณผ่าน เจ้าหน้าที่จะตอบกลับบนกระดาษเหมือนนกแก้ว ความเร็วน้อยกว่าที่ระบุไว้ 3 เท่าโดยอ้างถึงเราเตอร์ที่พวกเขาให้มา ในเวลาเดียวกัน พวกเขาบอกว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์นี้มาครึ่งปีแล้ว และถ้ามันมีรถบั๊กกี้ นั่นก็คือปัญหาของคุณ ฉันไม่แนะนำบริษัทนี้ให้กับใครเลย
จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่เมื่อวานฉันรู้สึกเสียใจจริงๆ ที่ได้เชื่อมต่อกับ Netbynet ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการที่พวกเขาชักชวนให้ฉันเชื่อมต่อปุ่มเทอร์โบ จากนั้น สองสามสัปดาห์ต่อมา หลังจากที่พวกเขาตัดเงินออกไปครั้งละ 499 รูเบิล ฉันก็เริ่มได้รับข้อความแจ้งว่า แผนภาษีตอนนี้ฉันมี 530 รูเบิลจากปกติ 390 ฉันโทรไปที่ฝ่ายบริการสนับสนุนแล้วความสนุกก็เริ่มต้นขึ้น หลังจากการสนทนากับโอเปอเรเตอร์ที่ควรจะซ่อมทุกอย่างให้ฉันตามแผนภาษีก่อนหน้านี้ ฉัน...
สวัสดีตอนบ่ายทุกคน ฉันไม่เคยเขียนบทวิจารณ์เชิงลบในชีวิต แต่ฉันจะแบ่งปันเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉันกับ Netbynet เมื่อปลายเดือนธันวาคม 2558 ฉันโทรหา Netbaynet เพื่อสอบถามวิธีปิดอินเทอร์เน็ตและวิธีมอบเราเตอร์ให้พวกเขาตั้งแต่ฉันย้ายจากอพาร์ตเมนต์และฉันไม่ต้องการอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป ผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาฉันทางโทรศัพท์บอกว่าฉันไม่จำเป็นต้องต่ออายุอินเทอร์เน็ตและอินเทอร์เน็ตจะหยุดทำงาน และสำหรับเราเตอร์ โดยหลักการแล้ว ฉันไม่จำเป็นต้องมอบมันให้ ฉันเป็นคนพิถีพิถันมากและถามอีกครั้งว่า “นี่คืออะไรกันแน่...
Netbaynet ไม่สามารถเชื่อมต่อฉันเข้ากับเครือข่ายได้เนื่องจากไม่สามารถมาถึงได้ตรงเวลาภายในกรอบเวลาที่กำหนด ยิ่งกว่านั้นเขาทิ้งฉันสองครั้ง ฉันปรับแล้วพวกเขาก็ตกลงเรื่องกำหนดเวลาและเวลา พวกเขาโยนมัน ทัศนคติต่อลูกค้าน่าขยะแขยง
สวัสดี อินเทอร์เน็ตถูกปิดในคืนวันศุกร์ (!) เนื่องจาก "มีการวางแผนไว้" งานป้องกัน" สำนักงานที่คาดเดาไม่ได้อย่างยิ่ง ความโง่เขลา ทีวีและภาพยนตร์ถูกยกเลิก มอสโก 09.09.16-10.09.16
ฉันเคยใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายราย ไม่มีความคิดเห็นใดเป็นพิเศษ แต่ "NETBYNET" เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ที่สุด อินเทอร์เน็ตที่เลวร้ายที่สุดและโทรทัศน์ซึ่งมีเพียงที่นั่นเท่านั้น! ในช่วงสามวันแรกหลังจากการเชื่อมต่อ ระหว่างการทดสอบ ทุกอย่างดำเนินไปด้วยดี หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ครึ่งหนึ่งของช่องสัญญาณถูกปิดใช้งาน แม้ว่าจะรวมอยู่ในแพ็คเกจบริการที่เสนอก็ตาม เมื่อถามว่าทำไมพวกเขาถึงยกเลิกการเชื่อมต่อ คำตอบคือเสนอให้จ่ายเงินเพิ่ม ในแต่ละสัปดาห์จะมีเหตุการณ์เหตุสุดวิสัยต่างๆ มากมาย ซึ่งทำให้เกิด...
ฉันใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมานานกว่า 7 ปี ใน เมื่อเร็วๆ นี้มีความล้มเหลวในการสื่อสาร ไม่บ่อยนัก แต่ค่อนข้างสำคัญสำหรับฉัน ฉันตรวจสอบกริดของฉันและไม่ได้แตะต้องมัน ปัญหาอยู่ที่ภายนอก ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเริ่มทำงานแย่ลง แม้ว่าฉันจะบอกพวกเขาโดยเฉพาะว่าต้องทำอะไร (เช่น พวกเขาไม่สามารถบอก IP ภายนอกของฉันได้ เท่าที่ฉันจำกรณีของฉันได้) แต่ก่อนหน้านี้ แม้กระทั่งเรื่องการสื่อสารขัดข้อง พวกเขาได้รับแจ้งผ่าน SMS อย่างตรงไปตรงมา ฉันไม่เห็นสิ่งนี้ตอนนี้ การสนับสนุนลูกค้ายังขาด...
ฉันไม่แนะนำนะ พวกมันหลอกลวงโดยสิ้นเชิง
บริษัทสมัยใหม่คือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ฉันให้บริการมา8ปีแล้ว ฉันอยากจะบอกว่าขอบคุณมากสำหรับ การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเพื่อความรวดเร็ว เพื่อความเป็นกันเองของพนักงาน ขอให้บริษัทและพนักงานเจริญรุ่งเรือง ขอแสดงความนับถือ Rif
| 2014-06-05 |
ผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าร่วมลอตเตอรี ชำระค่าเข้าใช้งาน และบางทีคุณอาจจะได้รับมัน หรือบางที... จะมีความสัมพันธ์อะไรกับบริษัทบ้าง หากคุณชำระค่าเข้าใช้งาน และเมื่อคุณกลับมาถึงบ้าน ให้เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ใช่ ฉันเข้าใจ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการเกือบทุกราย แต่... โดยเฉพาะสำหรับลูกค้า netbynet 1) การแสดงนี้อย่างต่อเนื่อง 2) หากคุณไม่อยู่ พวกเขาจะทำให้คุณยุ่งเป็นเวลานาน การสนทนาทางโทรศัพท์(ท้ายที่สุดคุณก็ไม่มีอะไรทำอยู่แล้ว) 3)...
ฉันใช้มันมานานกว่าสามปี ในระหว่างนั้นมันหลุดสองสามครั้ง แต่ไม่เกินสองสามชั่วโมง ฉันอาศัยอยู่บนถนน Deguninskaya ฉันติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคหลายครั้ง ดำเนินการได้ภายใน 5-10 นาที ทุกอย่างเรียบร้อยดี และฉันจะไม่เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น
พวกเขาเติบโตขึ้นและดีขึ้นมาก ฉันใช้บริการของพวกเขามาตั้งแต่ปี 2547
หลังจากรอมาเกือบสามสัปดาห์ ในที่สุดพวกเขาก็นำกล่องรับสัญญาณมาให้เราและเชื่อมต่อทีวี ผู้จัดส่งที่สุภาพมากมาถึงซึ่งไม่เพียง แต่เชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณและแสดงวิธีใช้งานเท่านั้น แต่ยังจัดสายไฟให้เป็นระเบียบด้วย เรามีสายอินเทอร์เน็ต NBN 2 เส้น เชื่อมต่อกันก่อนดูทีวีด้วยซ้ำ นี่คือเจ้านายคนแรกที่ตอกตะปูสายไฟอย่างระมัดระวัง ก่อนหน้านี้ก็โยนมันไปรอบๆ ห้อง ทุกอย่างเรียบร้อยดี ทำงานได้ตามปกติ แต่ทำไมไม่จัดลำดับการส่งล่ะ? ทำไมถึงต้องรอคอนโซลเกือบ 3 สัปดาห์...
Netbynet เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานความเร็วสูงในเซเว่น เขตของรัฐบาลกลางรัสเซีย: ภาคกลาง ตะวันตกเฉียงเหนือ คอเคซัสเหนือ ทางใต้ โวลก้า อูราล และตะวันออกไกล
บริษัทให้บริการลูกค้าทั้งส่วนตัวและลูกค้าองค์กร ซึ่งสามารถติดต่อเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการของ Netbaynet
โดยทั่วไป Netbaynet ให้บริการโทรคมนาคมครบวงจร: บรอดแบนด์และ การเข้าถึงผ่านมือถือสู่อินเตอร์เน็ต โทรศัพท์ ดิจิทัล และ เคเบิลทีวี,การเช่าช่องทางการสื่อสาร สำหรับลูกค้าองค์กรนอกจากนี้ยังมีบริการโฮสติ้งเสมือน (NewHost) บริการจัดวางอุปกรณ์ในอาณาเขตของผู้ให้บริการ (colocation) และการรวมระบบอีกด้วย
ด้วยการเชื่อมต่อกับ Netbaynet คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ - บริการที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ เปลี่ยนแผนภาษี จัดการ บริการเพิ่มเติมชำระค่าบริการและส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ในการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ทำตามลิงก์ที่เหมาะสมที่ให้ไว้ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ของบริษัท หลังจากนั้นให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้) และรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลนี้นำเสนอในข้อตกลงที่จัดทำขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับ Netbaynet โดยแสดง ข้อมูลที่จำเป็นคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
หากคุณจำรหัสผ่านที่จำเป็นในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณไม่ได้ ให้ไปที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน?” หลังจากนั้นคุณจะถูกขอให้ระบุหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ (PIN - ระบุใน SMS ข้อมูลจาก Netbaynet) และโทรศัพท์มือถือ ตัวเลข. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัสยืนยัน" รหัสนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณและ โทรศัพท์มือถือหลังจากนั้นคุณจะต้องป้อนลงในช่องที่ให้ไว้บนเว็บไซต์แล้วคลิก “กู้คืนรหัสผ่าน” รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณจะถูกส่งไปที่ อีเมลและโทรศัพท์มือถือ
เป็นที่น่าสังเกตว่าการกู้คืนรหัสผ่านโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้นั้นทำได้ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อมต่อกับบริการแจ้งเตือนทาง SMS มิฉะนั้นคุณจะต้องติดต่อ บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสนับสนุนตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
ในหน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Netbaynet ยังมีลิงก์ไปยังคำแนะนำผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับทรัพยากรบนเว็บของ Netbaynet
หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าหลักซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ ทางด้านขวา มุมบนมีการแสดง PIN ซึ่งคุณจะต้องป้อนเมื่อชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตและระบุยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณด้วย
นอกจากนี้ในหน้าหลักของบัญชีของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน แผนภาษีปัจจุบัน สถานะปัจจุบัน และยอดการจราจร (หากแผนภาษีมีปริมาณการใช้งานจำกัด) นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังบริการที่ใช้งานอยู่และบริการเพิ่มเติมตลอดจนการสมัครรับจดหมายข่าว SMS
ดังนั้นในส่วน “ บริการที่ใช้งานอยู่»บัญชีส่วนตัวของ Netbynet ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคย บัญชีปัจจุบัน- ที่นี่คุณสามารถดูการเข้าสู่ระบบอัตราภาษีปัจจุบันสำหรับ บัญชีนี้รวมถึง IP ที่จัดสรรให้กับคุณ (หากเปิดใช้งานบริการ IP แบบคงที่) นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่เลือกได้ที่นี่
ส่วนต่างๆ เช่น “บริการเพิ่มเติม” ช่วยให้คุณเห็นต้นทุนในการเชื่อมต่อ บัญชีเพิ่มเติม- เมื่อคลิกที่ลิงค์ "สมัครรับจดหมายข่าว SMS" คุณสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS ซึ่งจะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับความจำเป็นในการเติมเต็มบัญชีส่วนตัวของคุณ
นอกจากนี้ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณยังมีลิงก์สำหรับการบล็อกและส่วนลด อันแรกจะช่วยให้คุณสามารถบล็อกบริการทั้งหมดได้ส่วนอันที่สองจะช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับส่วนลดปัจจุบัน
หนึ่งใน โอกาสที่สำคัญซึ่งเว็บไซต์ Netbaynet อย่างเป็นทางการเปิดให้ผู้ใช้ในบัญชีส่วนตัวของพวกเขาคือการเปลี่ยนแปลงแผนภาษี ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่แท็บ "ข้อมูล" จากนั้นเลือกส่วน "บริการที่ใช้งานอยู่" และคลิกที่ "เปลี่ยนภาษี" หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกอัตราภาษีที่คุณต้องการและคลิกที่ปุ่ม "บันทึกการเปลี่ยนแปลง"
หากจำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "โปรไฟล์" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลต่างๆ เช่น วันเกิด ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านได้
บัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณยังช่วยให้คุณสามารถชำระค่าบริการได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่แท็บ "การชำระเงิน" จากนั้นเลือกรายการใดรายการหนึ่ง ตัวเลือกที่ใช้ได้: ชำระเงินผ่านระบบ Yandex.Money หรือผ่านเซิร์ฟเวอร์การอนุญาตของ Universal ระบบการชำระเงินไซเบอร์แพลต. คุณยังสามารถใช้ลิงก์ "วิธีการชำระเงินทั้งหมด" หรือ "ค้นหาจุดชำระเงินที่ใกล้ที่สุด"
นอกจากนี้ยังมีบริการ “การชำระเงินตามสัญญา” อีกด้วย ซึ่งคุณสามารถใช้ได้หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ตรงเวลา ในการรับการชำระเงินตามสัญญา คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ตรงข้ามโลโก้ NetByNet
บัญชีส่วนตัวของคุณยังช่วยให้คุณดูข้อมูลการจราจรได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "สถิติ" จากนั้นเลือก "การจราจรและบริการ" จากนั้นระบุช่วงเวลาที่คุณสนใจ ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ในรายการแบบเลื่อนลง เพื่อที่จะได้เพิ่มมากขึ้น ข้อมูลรายละเอียดคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "รายละเอียด"
โอกาสอื่นที่คุณสามารถใช้ในบัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณคือการสร้างบัญชี IPTV ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่ส่วน "ข้อมูล" เปิด "เปิดใช้งานบริการ" และเลือกแท็บ "เชื่อมต่อ IP-TV" หลังจากนี้ คุณจะต้องเลือกประเภทบัญชีและยืนยันการสร้าง จากนั้นจดชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ปิด" หลังจากนี้ บัญชี IPTV จะพร้อมใช้งานในแท็บ "บริการที่ใช้งาน" ซึ่งสามารถบล็อกได้หากจำเป็น
หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีส่วนตัว Netbaynet ของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทได้ ข้อมูลการติดต่อซึ่งสามารถพบได้ในแท็บ "ผู้ติดต่อ"
หากคุณสนใจบริการไฟฟ้าในเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กด้วย โปรดไปที่เว็บไซต์บริษัท Petroelectrosbyt ซึ่งให้บริการต่างๆ เช่น ซึ่งช่วยให้คุณดู จัดการ และส่งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของบัญชีส่วนตัวของคุณ
บัญชีส่วนตัวของ Netbynet - stat.netbynet.ru
“NetByNet” เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการการสื่อสารแบบประจำที่ความเร็วสูงใน 7 ภูมิภาคของประเทศ อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ระบบดิจิตอลและเคเบิล โทรศัพท์ โฮสติ้งเสมือน- นี่คือรายการบริการที่ผู้ให้บริการจัดทำโดยไม่สมบูรณ์
นอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจที่ให้คุณรับได้ ความเป็นไปได้มากขึ้นในราคาที่แข่งขันได้
มันถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของบริษัท บริการที่สะดวกการบำรุงรักษาระยะไกล - บัญชีส่วนตัวของ NetByNet มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและผ่านทาง แอปพลิเคชันมือถือสำหรับสมาร์ทโฟน
คุณสมบัติบัญชีส่วนบุคคล
บัญชีส่วนตัวของ NetByNet ช่วยให้สมาชิกสามารถจัดการบริการที่เชื่อมต่อได้อย่างอิสระ เวลาที่สะดวกโดยไม่ต้องรอการตอบกลับ ผู้ให้บริการโทรศัพท์- ข้อดีที่ได้รับจากบริการ ได้แก่ :
- ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ ความสมดุลส่วนบุคคลและแผนภาษีที่ใช้
- ความสามารถในการเปลี่ยนแผนภาษีปัจจุบัน
- ความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต
- การเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม
- ส่งคำขอการสนับสนุนออนไลน์ทันที
- การเชื่อมต่อการเติมยอดคงเหลืออัตโนมัติและการชำระเงินตามสัญญา
- การเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินครั้งก่อน อัตราภาษีที่เปลี่ยนแปลง ฯลฯ
การลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ
การลงทะเบียนบัญชีมีให้สำหรับลูกค้าบริษัทที่เข้าร่วม ข้อตกลงการสมัครสมาชิกสำหรับการให้บริการโทรคมนาคม การลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณดำเนินการโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในสัญญา: หมายเลขบัญชีส่วนตัวของผู้สมัครสมาชิกจะถูกใช้เป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบและพนักงานจะได้รับรหัสผ่านเมื่อลงนามในเอกสาร
ถึง บัญชีส่วนตัวสัญญานี้รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นคุณจึงสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้หากจำเป็น ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?” ในหน้าเข้าสู่ระบบบัญชีหรือไปที่ลิงค์ https://my.netbynet.ru/#reset-password/step1 ระบบจะขอให้คุณเลือกภูมิภาคการเชื่อมต่อ หมายเลขบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์ที่จะไปถึง ข้อความด้วยรหัสผ่านใหม่ คุณสามารถเปลี่ยนเป็นอันที่สะดวกกว่านี้ได้ในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณในแท็บ "การตั้งค่า"
NetByNet ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานความเร็วสูงได้สร้างขึ้นเพื่อความสะดวกของลูกค้าองค์กรและลูกค้าส่วนตัว บริการพิเศษซึ่งช่วยให้คุณจัดการบัญชีของคุณเองได้ทุกที่ โลก. บริการนี้เรียกว่าบัญชีส่วนตัว NetByNet ในบรรดาข้อดีหลักของบริการนี้ ฉันยังต้องการทราบความสามารถในการเปลี่ยนแผนภาษีปัจจุบัน จัดการบริการเพิ่มเติม และส่งคำขอทันทีไปยังบริการสนับสนุน นอกจากนี้ บัญชีส่วนบุคคลยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าบริการโทรคมนาคมได้เป็นประจำ
บริษัท netbynet ให้บริการลูกค้าในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาสิบปี อินเทอร์เน็ตบนมือถือเช่นเดียวกับ โทรทัศน์ระบบดิจิตอลและระบบโทรศัพท์ ภูมิศาสตร์ของบริษัทประกอบด้วยเมืองต่างๆ: มอสโก, Klin, Balashikha, Dubna, Zelenograd, Lyubertsy, Solnechnogorsk, Korolev และ Zheleznodorozhny
เพื่อให้การเข้าถึงการจัดการบริการที่ทันสมัย netbynet มีบัญชีส่วนตัวของตัวเองซึ่งสมาชิกแต่ละรายสามารถใช้ได้ เมื่อใช้สำนักงาน สมาชิกจะประหยัดเวลาได้มาก เพราะด้วยความช่วยเหลือจากสำนักงาน คุณสามารถทำอะไรได้มากมายโดยไม่ต้องออกจากบ้าน
ลูกค้าพบว่าบริการนี้สะดวกมาก
ฟังก์ชั่นบัญชีส่วนตัวของ Netbynet
การใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
- ค้นหายอดเงินในบัญชีของผู้ใช้
- ชำระค่าจราจรและบริการอื่น ๆ ที่ใช้ (ชำระค่าโทรทัศน์และโทรศัพท์รายเดือน)
- เปลี่ยนความเร็วอินเทอร์เน็ต (ทั้งขึ้นและลง)
- เปลี่ยนอัตราค่าการเชื่อมต่อ จัดการคนรับใช้
- ระงับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตชั่วคราว
- กำหนดการชำระเงินอัตโนมัติรายเดือนและการชำระเงินตามสัญญา
- ดูค่าใช้จ่ายในการบริการตามช่วงเวลา
- ส่งคำร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิค
- รับข้อมูลโปรโมชั่นที่จัดขึ้นภายในบริษัทอย่างทันท่วงที
การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณ
ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนพิเศษในบัญชีส่วนตัวของคุณ เมื่อสรุปข้อตกลงกับบริษัท สมาชิกแต่ละรายจะได้รับข้อตกลงการบริการ ไม่ว่าเขาได้รับบริการใดก็ตาม ในข้อตกลงนี้สำหรับ หน้าชื่อเรื่องมีหมายเลขบัญชีส่วนตัว นี่จะเป็นการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เมื่อให้บริการสมาชิกใหม่ พนักงานจะให้รหัสผ่านแก่เขา เพียงพอแล้วสำหรับการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ
หากลูกค้าไม่ต้องการใช้บัญชี เพียงแค่ไม่ป้อนบัญชีและไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็เพียงพอแล้ว
เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติข้างต้น ไคลเอนต์ NetByNet จะต้องผ่าน การลงทะเบียนล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของบริษัทนี้ การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณหมายถึงการลงนามข้อตกลงกับบริษัทในการให้บริการโทรคมนาคม ข้อตกลงนี้จะระบุการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้) ซึ่งจะต้องป้อนในระหว่างกระบวนการอนุญาต นอกจากนี้จะมีการระบุโดยตรงในข้อตกลงการเชื่อมต่อ รหัสผ่านลับลูกค้าซึ่งจะต้องกรอกในช่องพิเศษระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน หลังจากนี้คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
บัญชีส่วนตัว NetByNet: ยอดคงเหลือ
หน้าที่หนึ่งของบริการนี้คือการตรวจสอบยอดเงินปัจจุบัน เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่ หน้าแรกบัญชีส่วนตัวและที่มุมขวาบนของหน้าต่างค้นหาช่องป้อนข้อมูล รหัสลับซึ่งจำเป็นไม่เพียงแค่ชำระค่าบริการเท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบสถานะบัญชีส่วนตัวของคุณด้วย ในหน้าต่างใหม่ ผู้ใช้จะเห็นยอดเงินปัจจุบันในบัญชีส่วนตัว NetByNet ของเขา นอกจากนี้เขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีและยอดการจราจรในปัจจุบันได้ นอกจากนี้ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถดูที่อยู่ IP ที่กำหนดให้กับผู้ใช้ได้ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของเขาได้ที่นี่
เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว NetByNet ของคุณ
ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องไปที่เว็บไซต์แคมเปญ netbynet.ru ก่อน
ที่มุมขวาบนจะมีบัญชีส่วนตัวที่จารึกไว้ เมื่อคลิกที่คำจารึกนี้ ผู้ใช้จะไปที่บัญชีส่วนตัวของเขา
จากนั้นผู้ใช้จะต้องป้อนหมายเลขบัญชีส่วนตัวและรหัสผ่าน หากจำเป็น คุณสามารถคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายจำ ครั้งต่อไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว คุณจะไม่ต้องป้อนข้อมูลของคุณ
หากรหัสผ่านของคุณสูญหาย ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร ก็สามารถฟื้นฟูได้ เมื่อคลิกลิงก์ลืมรหัสผ่าน ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างใหม่ซึ่งเขาจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์และหรือที่อยู่อีเมล ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ระบุไว้เมื่อลงนามในสัญญา
หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีเป็นครั้งแรก แนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านถาวร
เว็บไซต์ประกอบด้วยคำแนะนำในการใช้บัญชี
ที่มุมด้านบนของบัญชีจะมีพินที่ป้อนไว้เมื่อชำระค่าบริการ
ส่วนบริการที่ใช้งานรวมถึงแพ็คเกจปัจจุบันของผู้ใช้ นอกจากนี้ บัญชีส่วนตัวของคุณยังมีส่วนสำหรับการบล็อกและส่วนลดอีกด้วย
ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัว NetByNet จะต้องมีข้อตกลงในการเชื่อมต่อกับบริการของบริษัทนี้ การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบระบุไว้ในสัญญา เป็นเรื่องที่ควรระลึกไว้ว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ลูกค้าไม่ควรเปิดเผยข้อมูลนี้ นอกจากนี้บริษัทแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลง รหัสผ่านมาตรฐานของคุณเองหลังจากเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณครั้งแรก ควรเพิ่มว่าผู้ใช้บริการ NetByNet บางรายจำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับไคลเอนต์ของเครือข่ายแบบรวมเป็นหลัก
การเปลี่ยนอัตราภาษีและเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต
คุณสมบัติยอดนิยมอีกอย่างหนึ่งของบัญชีส่วนตัวของคุณคือการเปลี่ยนอัตราภาษีและเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ลูกค้าต้องไปที่แท็บ "ข้อมูล" ถัดไปเขาจะต้องเลือกส่วน "บริการที่ใช้งานอยู่" และรายการ "เปลี่ยนภาษี" หลังจากนี้หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลทั้งหมด ราคาไม่แพง- เมื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้ว ลูกค้าจะต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของอัตราภาษีที่มีอยู่ได้โดยตรงที่ บัญชี- ลูกค้าสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายรายเดือนของภาษีและความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ที่นั่น คุณยังสามารถดูการเก็บภาษีศุลกากรที่ใช้ในบัญชีของคุณได้
NetByNet: การกู้คืนรหัสผ่านบัญชีส่วนบุคคลของคุณ
ปัญหาที่พบบ่อยพอสมควรในหมู่ไคลเอนต์ NetByNet คือการสูญเสียรหัสผ่าน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีส่วนบุคคล NetByNet ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการใช้หมายเลขบัญชีส่วนบุคคล (PIN) และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รูปแบบสากล- ในกรณีที่สอง ลูกค้าจะต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของเขา ในทั้งสองกรณี เขาจะได้รับรหัสยืนยันทางโทรศัพท์มือถือและอีเมลของเขา หลังจากนี้เขาจะต้องกรอกรหัสที่ได้รับและรับเท่านั้น รหัสผ่านใหม่ทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือ
NetbyNet: บัญชีส่วนตัวมือถือ
โดยสรุปก็ควรสังเกตว่ามือถือส่วนตัว สำนักงานเน็ตบีเน็ตเป็นอย่างยิ่ง บริการที่ใช้งานได้ทำให้ชีวิตของผู้ใช้บริการของบริษัทง่ายขึ้น ด้วยบริการนี้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของตน จัดการบริการเพิ่มเติม เปลี่ยนแผนภาษี ทำความคุ้นเคยกับราคาปัจจุบัน ชำระเงิน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ และรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ สถานะปัจจุบันการจราจร. ข้อดีอีกประการหนึ่งคือบริการ "การชำระเงินตามสัญญา" ซึ่งช่วยให้คุณชำระค่าบริการช้ากว่าข้อกำหนดที่ระบุไว้ในสัญญา
