เครื่องพิมพ์พิมพ์ได้ไม่ดีแม้ว่าหมึกจะเป็น HP จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์หลังจากเติมใหม่ หลังจากติดตั้งตลับหมึกแบบเติมแล้ว เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์งาน และไฟแสดงข้อผิดพลาดหรือหมึกหมดอาจสว่างขึ้น แม้ว่าจะปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดแล้ว

บทความนี้กล่าวถึงกรณีทั่วไปของเครื่องพิมพ์หรือ MFP ที่ไม่สามารถพิมพ์จากเพียง . ตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์อิงค์เจ็ทและเลเซอร์จะกล่าวถึงแยกกัน

ควรทิ้งตลับหมึกไว้ด้านนอกเครื่องพิมพ์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และไม่มีหมึก เนื่องจากอาจทำให้หัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์แห้งและทำให้มีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสูง หากเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทไม่ได้พิมพ์เป็นเวลานาน หัวพิมพ์และส่วนระบายหมึกเสียจะแห้ง

หากคุณมีเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต คุณต้องเข้าใจว่าหัวพิมพ์อยู่ที่ใด ดูที่ด้านล่างของตลับหมึก หากคุณเห็นเส้นตรงหนึ่งหรือสองเส้นพร้อมหัวฉีด แสดงว่าหัวพิมพ์อยู่ในตลับหมึก หากไม่มีเส้น แสดงว่าหัวพิมพ์อยู่ในเครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท HP และ Canon, หัวพิมพ์บนตลับหมึก

สำหรับอุปกรณ์การพิมพ์อิงค์เจ็ท HP (Hewlett Packard) และ Canon ที่มีหัวพิมพ์บนตลับหมึก มีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปฏิเสธที่จะพิมพ์

1. หัวพิมพ์แห้ง ในกรณีนี้ จะต้องเปลี่ยนตลับหมึก แต่สำหรับผู้ใช้ที่ "ระมัดระวัง" โดยเฉพาะ เราสามารถแนะนำให้ "แช่" โดยใช้ของเหลวสำหรับแช่ซึ่งสามารถหาซื้อได้ในร้านของเรา หรือใช้น้ำกลั่น ต้องวางตลับหมึกโดยให้หัวพิมพ์อยู่บนผ้าเช็ดปากอาหารชุบของเหลวที่แช่ไว้อย่างพอเหมาะแล้วปล่อยไว้ในตำแหน่งนี้สองสามชั่วโมง ในระหว่างนี้ หมึกอาจละลาย และผ้าเช็ดปากจะดูดซับไว้ ขั้นตอนนี้สามารถทำได้กับตลับหมึกสีดำเท่านั้น หมึกอาจผสมกัน

2. ชิปในตลับหมึกจะบอกเครื่องพิมพ์ว่าหมึกเหลือน้อย ในกรณีนี้เครื่องพิมพ์:

HP จะรายงานว่า "ตลับหมึกหมด" หรือ "ติดตั้งตลับหมึก HP ที่ไม่ใช่ของแท้" ในกรณีนี้คุณต้องยอมรับการใช้ตลับหมึก ซึ่งจะกระทำกับเครื่องพิมพ์เอง หากมีหน้าจอและปุ่ม หรือในข้อความป๊อปอัปจากไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์

Canon รายงานข้อผิดพลาดของตลับหมึกหรือตลับหมึกหมด หากต้องการพิมพ์ต่อ คุณต้องปิดใช้งาน "การควบคุมหมึก" บนเครื่องพิมพ์ ทำเช่นนี้:

  • ตลับหมึก Canon PG-510 / PG-440 / PG-426 ใหม่ - คลิก" ตกลง " ในกล่องโต้ตอบทั้งหมดในเมนูเครื่องพิมพ์ ในหน้าต่างสุดท้ายจะมีข้อความปรากฏขึ้นขอให้คุณกดปุ่มป้อนกระดาษสักครู่ ให้ทำดังนี้- เพียงเท่านี้ ตัวนับหมึกก็ถูกปิดใช้งาน
  • ตลับหมึกอื่นๆ- ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือปุ่ม "ดำเนินการต่อ/หยุด" บนอุปกรณ์นั้น ดูเหมือนสามเหลี่ยมในวงกลมและส่วนใหญ่มักเป็นสีแดง คุณต้องกดค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาทีและข้อผิดพลาดจะเป็น รีเซ็ต

3. เครื่องพิมพ์ไม่สามารถมองเห็นตลับหมึกได้ คุณใส่ตลับหมึกที่เติมใหม่เข้าไปในเครื่องพิมพ์ แต่ยังคงมีข้อความว่า "ใส่ตลับหมึก" และการติดตั้งตลับหมึกใหม่อีกครั้งไม่ได้ช่วยคุณ ซึ่งหมายความว่าชิปบนคาร์ทริดจ์หยุดทำงานเนื่องจากมีรอบการเขียนเซลล์ใหม่ในหน่วยความจำที่จำกัด ในกรณีนี้ตลับหมึกใหม่จะช่วยคุณได้ซึ่ง

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท HP และ Canon หัวพิมพ์ในเครื่องพิมพ์

เช่นเดียวกับตลับหมึกที่มีหัวพิมพ์ความแตกต่างคือหัวพิมพ์อยู่ในเครื่องพิมพ์และการเปลี่ยนตลับหมึกเพื่อทำงานกับเครื่องพิมพ์ต่อไปจะไม่ช่วยเพียงเปลี่ยนหรือซ่อมแซมหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่งานดังกล่าวสามารถทำได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทเอปสัน

สำหรับตลับหมึกรุ่นเก่า ชิปหายไปหรือถูกรีเซ็ตโดยโปรแกรมเมอร์ในสำนักงานของเราระหว่างการเติม เราไม่เติมตลับหมึกรุ่นใหม่ที่ชิปไม่กระพริบ

ในเรื่องนี้เครื่องพิมพ์ Epson ส่วนใหญ่มักไม่พิมพ์เนื่องจากหัวพิมพ์แห้งหรือเนื่องจาก "ล้น" ของตัวนับภายในบางตัว ไม่ว่าในกรณีใด จำเป็นต้องจัดส่งอุปกรณ์เพื่อการวินิจฉัยและซ่อมแซมไปยังสำนักงานของเราอย่างเร่งด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ Xerox และ Samsung

ตลับหมึกส่วนใหญ่มีชิปที่อุปกรณ์ใช้ตัวนับเพื่อติดตามปริมาณหมึกที่ใช้ไปและดูว่าตลับหมึกหมดหรือไม่ โดยชิปตัวเดียวกันจะบล็อกการทำงานของเครื่องพิมพ์เมื่อถึงค่าที่กำหนด เพื่อให้คุณสามารถใช้ตลับหมึกได้หลังจากที่หมดคุณจะต้องแฟลชชิปบนตลับหมึกหรือตัวเครื่องพิมพ์เอง สำหรับเครื่องพิมพ์เฟิร์มแวร์ มีคำแนะนำในการรีเซ็ตตัวนับหน้า

เฟิร์มแวร์ชิปตลับหมึกแตกต่างจากเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ตรงที่:
- ชิปจะต้องกระพริบหรือเปลี่ยนทุกครั้งที่คุณเติมเชื้อเพลิงซึ่งจะทำให้ต้นทุนการเติมน้ำมันเพิ่มขึ้นอย่างมาก
- เฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ได้รับการอัพเดตเพียงครั้งเดียว จากนั้นคุณสามารถรีเซ็ตตัวนับตลับหมึกได้ด้วยตัวเองและเติมใหม่เมื่อมีผงหมึกไม่เพียงพอเมื่อพิมพ์ ซึ่งเห็นได้จากการพิมพ์สีซีดหรือมีแถบแนวตั้งสีขาว

เครื่องพิมพ์เลเซอร์บราเดอร์

ตลับหมึกไม่พิมพ์ อุปกรณ์แจ้งว่า "ใส่ตลับหมึกใหม่" หรือไฟบนเครื่องพิมพ์กะพริบ ตลับหมึกของรุ่นเหล่านี้มีแฟล็กรีเซ็ตตัวนับผงหมึกที่จะรีเซ็ตทุกครั้งที่เติม เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าตลับหมึกเริ่มต้นที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เมื่อจำหน่ายไม่มีช่องทำเครื่องหมายนี้และสามารถติดตั้งได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากช่องทำเครื่องหมายไม่รีเซ็ตตัวนับเครื่องพิมพ์ คุณจะต้องรีเซ็ตอีกครั้ง ไม่ช่วยเหรอ? บางทีออปโตคัปเปลอร์ที่รีเซ็ตในเครื่องพิมพ์อาจอุดตันหรือสปริงบนเซ็นเซอร์ในเครื่องพิมพ์หลวม ในกรณีนี้ คุณต้องนำเครื่องพิมพ์มาที่สำนักงานของเราเพื่อทำการซ่อมแซม

สำหรับเครื่อง MFP และตลับหมึก Brother บางรุ่น มีขั้นตอนการรีเซ็ตตัวนับผงหมึก แต่จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อมีช่องทำเครื่องหมายบนตลับหมึก - คำแนะนำสำหรับการรีเซ็ตตัวนับ

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU บนตลับหมึก KX-FAT400A7, KX-FAT410A7

เครื่องพิมพ์รุ่นเหล่านี้มีตัวนับหน้าและเมื่อถึงจำนวนสูงสุดแล้ว จะแสดงข้อความระบุว่าตลับหมึกหมด ตัวนับจะถูกรีเซ็ตโดยฟิวส์ที่อยู่บนคาร์ทริดจ์ หลังจากรีเซ็ตตัวนับแล้ว ฟิวส์จะถูกเป่า และสำหรับการรีเซ็ตครั้งถัดไป จำเป็นต้องใช้ฟิวส์ใหม่ ซึ่งติดตั้งในสำนักงานของเราเมื่อเติมเชื้อเพลิง
หากตลับหมึกรีฟิลไม่พิมพ์ออกมา อาจมีตัวเลือกต่อไปนี้:
- เครื่องพิมพ์แสดงข้อความว่า “ตลับหมึกว่างเปล่า” ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการสัมผัสกับฟิวส์รีเซ็ต - จำเป็นต้องได้รับการวินิจฉัยในสำนักงานของเรา
- เครื่องพิมพ์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “call service 17” ฟิวส์ไม่ขาด ให้เปิดและปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ หากไม่ช่วย ให้กดปุ่มตามลำดับต่อไปนี้บน MFP:

เมนู #9000*550 โอเคครับ

ข้อผิดพลาดจะถูกล้างและคุณสามารถพิมพ์ต่อได้

เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี

เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี HP, Canon, Samsung, Xerox มีชิปนับหน้าบนตลับหมึก ซึ่งจะบล็อกเครื่องพิมพ์เมื่อถึงค่าตัวนับสูงสุด ชิปรายงานว่าตลับหมึกว่างเปล่าและจะไม่พิมพ์ต่อไปจนกว่าจะเปลี่ยนชิป

ชิปบนตลับหมึกจะเปลี่ยนทุกครั้งที่เติม แต่ถ้าเครื่องพิมพ์แจ้งหลังจากเติมว่าตลับหมึกหมดแสดงว่าชิปไม่ได้เปลี่ยนหรือมีข้อบกพร่องซึ่งในกรณีนี้เราจะเปลี่ยนให้ใหม่ภายใต้การรับประกันฟรี .

ตลับหมึก HP และ Canon มักจะมีหน้าต่างออปโตเซ็นเซอร์เพื่อดูระดับผงหมึก หากคุณเปลี่ยนชิปในตลับหมึกเปล่าหรือติดตั้งตลับหมึกด้วยผงหมึกเค้ก (ก่อนการติดตั้งให้เขย่าตลับหมึกเล็กน้อยเพื่อกวนผงหมึก) จากนั้นเครื่องพิมพ์ก็สามารถสรุปชิปได้นั่นคือเขียนค่า "ว่าง" ทันที มัน. ไม่ถือเป็นกรณีการรับประกัน ระวัง.

สำหรับเครื่องพิมพ์ Samsung และ Xerox บางรุ่น มีเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ที่อนุญาตให้ใช้ตลับหมึกที่ไม่มีชิปได้ ตัวนับผงหมึกจะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเครื่องพิมพ์ รุ่นสำหรับเฟิร์มแวร์

เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หน้าที่รวมถึงการถ่ายโอนข้อมูลจากแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ไปยังกระดาษ ในปัจจุบัน อุปกรณ์ที่พบบ่อยที่สุดคืออุปกรณ์ที่ใช้หมึกพิเศษ (เจ็ท) หรือผงหมึก (เลเซอร์) สำหรับการพิมพ์ขาวดำหรือสี

วัตถุประสงค์และความแตกต่างของตลับหมึก

หมึกและผงหมึกเป็นวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องเติมเป็นระยะระหว่างการทำงานของอุปกรณ์การพิมพ์ คอนเทนเนอร์พิเศษ (คาร์ทริดจ์) ทำให้งานนี้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้:

  • ตลับหมึก - ในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท
  • ตลับผงหมึก - ในเครื่องพิมพ์เลเซอร์

ข้อมูลอ้างอิง: โทนเนอร์เป็นผงโพลีเมอร์ (ขาวดำหรือสี) ที่มีคุณสมบัติพิเศษที่มีขนาดอนุภาค 5 ถึง 30 ไมครอน

โดยทั่วไปตลับหมึกพิมพ์เป็นหน่วยที่ค่อนข้างแพงซึ่งสามารถเทียบได้กับต้นทุนของอุปกรณ์การพิมพ์ทั้งหมด นั่นคือเหตุผลที่หลายคนพยายามเติมภาชนะด้วยตัวเองโดยจ่ายเฉพาะวัสดุสิ้นเปลืองเท่านั้น เจ้าของอุปกรณ์สามารถเข้าถึงขั้นตอนนี้ได้ แม้ว่าการขาดทักษะบางอย่างมักจะส่งผลให้เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์หลังจากเติมตลับหมึกแล้ว

การวินิจฉัยซอฟต์แวร์

หากอุปกรณ์ไม่พิมพ์งานหลังจากเติมตลับหมึกแล้ว ไม่ว่าคุณจะต้องใช้เครื่องพิมพ์ประเภทใด:

  • ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าโหมด "ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น" หรือไม่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "หยุดการพิมพ์ชั่วคราว" และ "ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์"

  • หากจำเป็น ให้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "ยกเลิกเอกสารทั้งหมด" และรีสตาร์ทฟังก์ชัน "Print Spooler"

หลังจากนี้ คุณสามารถลองพิมพ์หน้าทดสอบได้ หากกระบวนการเริ่มต้นขึ้น แสดงว่าสาเหตุนั้นหมดไป แต่ถ้าไม่ คุณจำเป็นต้องค้นหาปัจจัยที่รบกวนการทำงานปกติของเครื่องพิมพ์ด้วยตลับหมึกแบบเติมต่อไป

คำแนะนำ! ในบางกรณี การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ/หรือการอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยคืนค่าการพิมพ์ได้

สาเหตุของความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท

พบได้ในอุปกรณ์อิงค์เจ็ท ภาชนะที่เปลี่ยนได้สองประเภท- มีและไม่มีหัวพิมพ์ในตัว เมื่อใช้อย่างหลัง หัวพิมพ์จะถูกติดตั้งในเครื่องพิมพ์โดยตรงและจะคงอยู่กับที่เมื่อเปลี่ยนตลับหมึก

การพิมพ์อิงค์เจ็ทใช้หมึกชนิดพิเศษที่แห้งเร็วเมื่อสัมผัสกับอากาศ ในเวลาเดียวกัน พวกมันจะถูกป้อนเข้าสู่สื่อผ่านช่องบาง ๆ ของหัวพิมพ์ ดังนั้นเจ้าของ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตลับหมึกประเภทใดใช้ในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทของเขา

สำคัญ! เพื่อหลีกเลี่ยงการอุดตันช่องหัวพิมพ์ด้วยหมึกแห้ง ควรเก็บภาชนะที่เติมไว้นอกเครื่องพิมพ์โดยใช้เวลาน้อยที่สุด นอกจากนี้ จำเป็นที่เครื่องพิมพ์จะต้องติดตั้งตลับหมึกที่มีหมึกอยู่เสมอ และในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน คุณควรเปิดเครื่องพิมพ์เป็นระยะๆ (อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง) เพื่อล้างหัวฉีด

วิธีการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเครื่องพิมพ์หลังจากติดตั้งตลับหมึกเต็มจะพิจารณาจากการออกแบบของรุ่นหลัง

ตลับหมึกที่มีหัวพิมพ์ในตัว

คอนเทนเนอร์ที่มีหัวพิมพ์ในตัวจะมาพร้อมกับ Hewlett-Packard (HP) และ Canon รุ่นส่วนใหญ่ รวมถึงเครื่องพิมพ์ Epson และ Lexmark ทั้งหมด เมื่อเปลี่ยนตลับหมึก พวกเขาอาจปฏิเสธที่จะพิมพ์ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

สาเหตุของการทำงานผิดพลาด โซลูชั่น
หมึกแห้งในช่องของหัวพิมพ์ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการเปลี่ยนคอนเทนเนอร์ คุณยังสามารถลองแช่หมึกแห้งโดยใช้ของเหลวพิเศษก็ได้ ควรเลือกผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคในการซักจากผู้ผลิตรายเดียวกับหมึก หากต้องการแช่ให้วางคาร์ทริดจ์ลงบนผ้าเช็ดปากชุบของเหลวให้ชุ่มแล้วทิ้งไว้ในสถานะนี้ครู่หนึ่ง (15-30 นาที) หากโชคดีหมึกจะละลายซึมเข้าไปในผ้าเช็ดปาก
หลังจากเติมหมึกแล้ว ฟิลเลอร์ที่มีรูพรุนภายในคอนเทนเนอร์ยังไม่อิ่มตัวด้วยหมึกจนหมด ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยทิ้งตลับหมึกไว้ในอุปกรณ์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง ในกรณีนี้ คุณควรเปิดฟังก์ชัน "วงจรการทำความสะอาด" เป็นระยะ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องดังกล่าว ขอแนะนำให้เติมตลับหมึกโดยไม่ต้องรอจนกว่าหมึกจะเริ่มหมด
ชิปที่ติดตั้งในคอนเทนเนอร์จะบอกเจ้าของว่าหมึกหมด ผู้ใช้จะต้องดำเนินการต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องพิมพ์:

ในเครื่องพิมพ์ Canon MG-series (Canon MG 3600, MG3640, MG2440, MG2540 ฯลฯ ) - ปิดการใช้งานฟังก์ชั่น "การควบคุมหมึก" ซึ่งตามกฎแล้วคุณจะต้องกดปุ่ม "หยุด / รีเซ็ต" ค้างไว้สำหรับ 5-15 วินาที ;

บน Canon MP series MFP (MP230, MP250, MP270, MP280 ฯลฯ ) - รีเซ็ตตัวนับหมึกโดยการกดและปล่อยปุ่ม Power และ Resume ตามลำดับที่กำหนด (ขั้นตอนอธิบายไว้ในคู่มือการใช้งาน MFP)

สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ยินยอมให้ใช้ตลับหมึกโดยทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมในข้อความป๊อปอัปไดรเวอร์บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ในบางรุ่น เช่น HP DeskJet 2050a จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เครื่องพิมพ์ไม่เห็นตลับหมึก สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเกินจำนวนรอบการเขียนใหม่ของเซลล์หน่วยความจำของชิปที่สร้างไว้ในคอนเทนเนอร์แล้ว การติดตั้งตลับหมึกใหม่จะไม่ช่วยในกรณีนี้ คุณจะต้องซื้อชิปใหม่หรือคอนเทนเนอร์ทั้งหมด

ความสนใจ! แนะนำให้แช่หัวพิมพ์ในน้ำยาล้างทางเทคนิคสำหรับภาชนะที่มีหมึกสีดำเท่านั้น ในตลับหมึกสี หมึกอาจผสมกันเมื่อแช่ไว้

สาเหตุต่อไปนี้อาจนำไปสู่การพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง: คอนแทคบล็อกที่ติดตั้งในภาชนะที่มีหัวพิมพ์ในตัวเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป ส่งผลให้หมึกไม่ไหลไปยังหัวฉีดอย่างสม่ำเสมออีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ เครื่องพิมพ์จึงเริ่มพิมพ์ได้ไม่ดี เช่น เกิดเส้นริ้ว นอกจากนี้ จากการใช้งานในระยะยาว รูปร่างของหัวฉีดอาจเปลี่ยนแปลง โดยค่อยๆ ส่งผลให้คุณภาพงานพิมพ์ลดลง (แถบกว้างที่มีขอบเบลอ แถบไม่สม่ำเสมอ ฯลฯ) ข้อบกพร่องเหล่านี้ กำจัดโดยการเปลี่ยนหัวพิมพ์.

มีความผิดปกติอีกประเภทหนึ่งซึ่งส่งผลให้งานพิมพ์กลายเป็นว่างเปล่าทั้งหมด (แผ่นสีขาวออกมา) ผลกระทบนี้อาจเกิดจากความเสียหายต่อสายเคเบิลที่นำไปสู่หัวฉีดของหัวพิมพ์ ในสถานการณ์เช่นนี้ ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุด (สายเคเบิล).

เมื่อพิจารณาถึงการสึกหรอทางกายภาพของหัวพิมพ์ อายุการใช้งานของตลับหมึกขาวดำจะให้รอบการเติมได้ไม่เกิน 20 รอบ และภาชนะบรรจุสีสามารถทนต่อรอบการเติมหมึกได้ไม่เกิน 5 รอบ

เครื่องพิมพ์ที่มีหัวพิมพ์ติดตั้งถาวร

ในเครื่องพิมพ์ประเภทนี้ หากช่องหัวพิมพ์อุดตันด้วยหมึกแห้ง การเปลี่ยนตลับหมึกจะไม่เกิดผลลัพธ์ใดๆ

คำแนะนำ! ในการทำความสะอาดช่องบนหัวพิมพ์แบบอยู่กับที่ จะต้องทำการรื้อ วินิจฉัย และซ่อมแซม (เปลี่ยนชิ้นส่วน) และเนื่องจากเครื่องพิมพ์ตั้งอยู่ในเครื่องพิมพ์โดยตรง วิธีที่ดีที่สุดคือดำเนินการซ่อมแซมโดยร้านซ่อมเฉพาะทาง

ความผิดปกติอื่นๆ สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่คล้ายกับที่อธิบายไว้ข้างต้น (สำหรับตลับหมึกที่มีหัวพิมพ์ในตัว) ข้อยกเว้นคือเครื่องพิมพ์ Epson ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์ของตัวเอง (เฟิร์มแวร์) เพื่อติดตามปริมาณหมึกที่ใช้ และไม่ว่าจะเติมตลับหมึกมากเพียงใด โปรแกรมก็เชื่อว่าไม่มีหมึกในคอนเทนเนอร์จึงบล็อกการพิมพ์ สามารถรีเซ็ตตัวนับได้ โดยใช้โปรแกรม PrintHelpซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้บนอินเทอร์เน็ต

สำคัญ! เมื่อทำการเติมอย่างถูกต้อง หัวพิมพ์ที่ติดตั้งถาวรสามารถทนต่อรอบการเติมได้สูงสุด 20 รอบ

ข้อบกพร่องในตลับหมึกเครื่องพิมพ์เลเซอร์

สาเหตุหลักที่เครื่องพิมพ์เลเซอร์ไม่ทำงานเมื่อเปลี่ยนตลับหมึกคือ ขั้นตอนการเติมไม่ถูกต้อง- กระบวนการทางเทคโนโลยีโดยทั่วไปประกอบด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • การถอดประกอบภาชนะ

  • ขจัดคราบหมึกที่ตกค้างออกจากพื้นผิวทุกส่วน

  • การขัดดรัม ไม้กวาดหุ้มยาง และองค์ประกอบอื่น ๆ ด้วยสารขัดพิเศษ

  • เติมโทนเนอร์สด

  • ประกอบภาชนะ

สามารถเติมตลับหมึกได้ไม่เกิน 4 ครั้ง หลังจากนั้นจะต้องผ่านขั้นตอนการคืนค่าในระหว่างที่มีการเปลี่ยนชิ้นส่วนหลัก ซึ่งรวมถึง: ดรัม, ใบมีดทำความสะอาด (ไม้กวาดหุ้มยาง), เพลาแม่เหล็ก, เพลา PCR นอกจาก, ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สึกหรอหรือเสียหายทางกลไกทั้งหมด- ดังนั้น คอนเทนเนอร์เครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่โหลดและติดตั้งอย่างเหมาะสมควรให้งานพิมพ์คุณภาพสูง

อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นว่าหลังจากติดตั้งคอนเทนเนอร์ที่เพิ่งเติม (คืนสภาพ) แล้ว เครื่องพิมพ์ "ไม่ต้องการพิมพ์" สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวนับของอุปกรณ์สำหรับการนับหน้าที่พิมพ์และการนับผงหมึกขัดขวางการทำงานของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลได้ในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติการออกแบบของรุ่นต่างๆ

เครื่องพิมพ์ซัมซุงและซีร็อกซ์

อุปกรณ์ Samsung และ Xerox มีตัวนับหน้าในตัวซึ่งจะบล็อกการพิมพ์เมื่อผงหมึก "เหลือน้อย" คุณสามารถใช้คาร์ทริดจ์ที่เติมใหม่ได้หลังจากรีเซ็ตข้อมูลที่มีอยู่แล้วเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลจะถูกรีเซ็ตหาก ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไป 5 วินาทีของเขา. บางครั้งจำเป็นต้องเปิดและปิดฝาครอบช่องที่ติดตั้งตลับหมึกเพิ่มเติม

คำแนะนำ! ขอแนะนำให้ดำเนินการปรับแต่งใด ๆ กับอุปกรณ์เพื่อรีเซ็ตตัวนับหน้าหลังจากตั้งโปรแกรมเครื่องพิมพ์ใหม่เป็นครั้งแรก (กะพริบ) และปิดผนึกชิปที่อยู่ในคอนเทนเนอร์ด้วยเทป (ถ้ามี) อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีเฟรชชิปในตัว แต่จะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้ในระหว่างการเติมเชื้อเพลิงแต่ละครั้ง

เครื่องพิมพ์บราเดอร์

คอนเทนเนอร์สำหรับรุ่นยี่ห้อ Brother มีแฟล็กพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อรีเซ็ตข้อมูลปริมาณผงหมึกก่อนหน้า หลังจากเติมตลับหมึกแต่ละครั้ง มันจำเป็นต้องถูกง้าง- หากไม่สามารถรีเซ็ตข้อมูลตัวนับได้ในครั้งแรก ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้

Brother บางรุ่นจำเป็นต้องมีขั้นตอนพิเศษในการรีเซ็ตข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากต้องการรีเซ็ตข้อมูลบน Brother DCP-1512r (HL-1110r ฯลฯ) MFP คุณต้อง:

  • เปิดอุปกรณ์
  • ถอดภาชนะบรรจุผงหมึกออก
  • แยกม้วนภาพถ่ายออกจากคอนเทนเนอร์แล้วใส่เข้าไปใน MFP
  • ผ่านถาดป้อนกระดาษ กดนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์รีเซ็ตที่อยู่ด้านซ้าย (ไม่ควรมีกระดาษอยู่ในถาด) แล้วปิดฝาครอบด้านบน
  • หลังจากสตาร์ทเครื่องยนต์จะต้องปล่อยเซ็นเซอร์และกดอีกครั้งหลังจากผ่านไป 2-3 วินาที คุณควรกดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะอุ่นขึ้นและเงียบลง
  • เปิดฝาครอบด้านบน ถอดบล็อกออกด้วยลูกกลิ้งถ่ายภาพและประกอบภาชนะ
  • ติดตั้งคาร์ทริดจ์ที่ประกอบเข้าที่เดิมแล้วเปิด MFP

หากอุปกรณ์ไม่เริ่มทำงาน การดำเนินการจะทำซ้ำในลำดับเดิมอีกครั้ง

คำแนะนำ! การรีเซ็ตข้อมูลจากตัวนับม้วนภาพถ่ายทำได้โดยใช้คำแนะนำจากรายการเมนู "ข้อมูลอุปกรณ์"

ดังที่เห็นได้จากข้างต้น โดยพื้นฐานแล้วปัญหาการไม่พิมพ์เมื่อเติมตลับหมึกจะหมดไปเอง ข้อยกเว้นประการเดียวคือสำหรับเครื่องพิมพ์ที่มีการติดตั้งหัวพิมพ์อย่างถาวรในกรณีที่เกิดการอุดตันด้วยหมึกแห้ง และแม้ว่าผู้ผลิตหลายรายจะพยายามบังคับให้ผู้ใช้ซื้อตลับหมึกพิมพ์ของแท้หรือเติมตลับหมึกในศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองด้วยการติดตั้งตัวนับและชิปที่ยุ่งยาก แม้แต่เทคนิคดังกล่าวก็สามารถหลีกเลี่ยงได้ สิ่งสำคัญคือการเติมตลับหมึกอย่างระมัดระวังโดยใช้เทคโนโลยีบางอย่างและใส่ให้ถูกต้อง

เครื่องพิมพ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดประจำปี 2019

เครื่องพิมพ์ KYOCERA ECOSYS P3045dnในตลาดยานเดกซ์

เครื่องพิมพ์ KYOCERA ECOSYS P2040dwในตลาดยานเดกซ์

เครื่องพิมพ์ HP Color LaserJet Enterprise M553nในตลาดยานเดกซ์

เครื่องพิมพ์ Canon i-SENSYS LBP212dwในตลาดยานเดกซ์

เครื่องพิมพ์ KYOCERA ECOSYS P5026cdwในตลาดยานเดกซ์

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือเมื่อทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นระเบียบ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ไม่ชัดเจนว่าทำไมเครื่องพิมพ์ถึงไม่พิมพ์แม้ว่าจะมีหมึกอยู่และดูเหมือนว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกตั้งค่าไว้ แต่ปีศาจมักจะอยู่ในรายละเอียดเสมอ มีเห็บพลาดไปสองสามตัวและนั่นก็คืออุปกรณ์การพิมพ์ปฏิเสธที่จะทำงาน

เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงหยุดพิมพ์

ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์สามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่ม:

  • ปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์
  • ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าและไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้ง
  • ตลับหมึกพิมพ์หมึกหมด
  • ตลับหมึกเติมหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

การค้นหาปัญหาอีกครั้งทุกครั้งไม่ใช่งานที่ถูกใจที่สุด และจะใช้เวลานานเช่นกัน ดังนั้นจึงง่ายต่อการจดจำอัลกอริธึมของการกระทำอย่างง่าย

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่า เครื่องพิมพ์เปิดอยู่เลยหรือไม่??

  1. ให้ความสนใจกับไฟแสดงสถานะบนแผงอุปกรณ์
  2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB เชื่อมต่ออยู่และทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อคุณรีบูต การตั้งค่าบางอย่างจะถูกรีเซ็ตและไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่อาจทำให้ระบบช้าลงจะถูกลบออก ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือกดสองปุ่มแล้วรอสักครู่

วิธีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง?

จะเกิดอะไรขึ้นหากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและการรีบูตครั้งที่สิบไม่ได้ช่วยอะไร จากนั้นคุณจะต้องเข้าไป การตั้งค่า:

  • โดยไปที่ " แผงควบคุม“ควรเข้าหมวด” อุปกรณ์และเสียง».
  • นี่คือสิ่งที่เราคาดหวัง" อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" การตั้งค่าที่เราจะเปลี่ยน
  • ไอคอนเครื่องพิมพ์เป็นที่คุ้นเคยสำหรับทุกคน เพียงดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
  • หลังจากนี้หน้าต่างเล็กๆ จะเปิดขึ้นตรงหน้าคุณ ซึ่งคุณควรเลือก “ เครื่องพิมพ์».
  • ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น เราจำเป็นต้องค้นหาว่าเราจะใส่ช่องทำเครื่องหมายไว้ที่ไหน และควรยกเลิกการเลือกไว้ที่ไหน
  • « ใช้เป็นค่าเริ่มต้น" เป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์ ควรใช้มันจะดีกว่า หากมีเครื่องพิมพ์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไปเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน เครื่องพิมพ์นี้จะเริ่มพิมพ์ตามค่าเริ่มต้น
  • « ทำงานโดยอัตโนมัติ" ไม่ใช่ฟังก์ชันที่มีประโยชน์แต่อย่างใด แต่ " หยุดการพิมพ์ชั่วคราว“และที่แย่กว่านั้นคือ เป็นเพราะการมีเครื่องหมายถูกในรายการนี้ทำให้เครื่องพิมพ์อาจไม่ทำงาน
  • นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากอย่างหนึ่งในเมนูนี้ คุณสามารถใช้รายการ “ เคลียร์คิว“และเอกสารที่พิมพ์ออกมาทั้งหมดจะหายไปจากความทรงจำ จะสะดวกอย่างยิ่งหากคุณเริ่มพิมพ์หน้าที่ไม่จำเป็นหลายร้อยหรือหลายพันหน้าโดยไม่ตั้งใจ

นอกจากนี้ไม่ควรลืมเกี่ยวกับไดรเวอร์ซึ่งมักจะรวมอยู่ในอุปกรณ์เมื่อซื้อ แม้ว่ากล่องนั้นจะไม่มีแผ่นดิสก์อันล้ำค่าอยู่ก็ตาม อย่าเพิ่งหมดหวัง คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

ซอฟต์แวร์จะเหมือนกัน ยกเว้นว่าไม่มีสื่อ

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึก

หากคุณใช้ตลับหมึกที่ไม่ใช่ของแท้ ซึ่งคุณเติมเองหรือจากช่างฝีมือ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าระดับหมึกจะเพียงพอก็ตาม แน่นอนว่าวิธีที่ง่ายที่สุดคือนำตลับหมึกใหม่ทุกครั้งหรือนำไปเติมที่ศูนย์บริการ แต่หากตัวเลือกนี้ไม่แพงคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้

ใน เครื่องพิมพ์เลเซอร์หมึกอาจกระจายไปตามช่องต่างๆ ไม่ถูกต้อง ดังนั้นให้นำตลับหมึกออกจากเครื่องพิมพ์และ เขย่ามันให้ดี- ทำซ้ำหลายๆ ครั้งจนกว่าฟังก์ชันการทำงานจะกลับคืนมาโดยสมบูรณ์

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่ม "ทำให้อับอาย" คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อน ติดตั้งคาร์ทริดจ์ไว้ในช่องอย่างถูกต้อง- ตรวจสอบว่ายื่นออกมาจากนั้นหรือว่าหน้าสัมผัสเคลื่อนตัวออกไปหรือไม่ พยายามจำว่าเมื่อก่อนอุปกรณ์หน้าตาเป็นยังไง มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง

วิธีตรวจสอบหมึกเครื่องพิมพ์

ในทางเทคนิคแล้ว ให้ตรวจสอบการจ่ายหมึก แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย- คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่มีอยู่:

  1. ในถาด (มุมขวาล่าง) คุณจะพบไอคอนเครื่องพิมพ์
  2. ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
  3. หากไม่มีไอคอนให้เปิด " เริ่ม"และไปที่" แผงควบคุม- หลังจากค้นหาประมาณ 10-15 วินาที คุณจะพบไอคอนอื่น “ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์».
  4. ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ คุณสามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณต้องดับเบิลคลิกด้วย
  5. คุณจะต้องไปที่อย่างใดอย่างหนึ่งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต การตั้งค่า"หรือใน" คุณสมบัติ».
  6. ต่อไป " ฟังก์ชั่น" หรือ " บริการ- หลังจากนี้ไป” บริการเครื่องพิมพ์"คุณจะสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณหมึกในตลับหมึกได้

โปรแกรมพิเศษไม่ได้รับการพัฒนาสำหรับฟังก์ชันเหล่านี้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์จะส่งสัญญาณเสมอเมื่อปริมาณหมึกลดลง แต่ตรวจสอบยูทิลิตี้ของคุณ บางทีบางส่วนอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของตลับหมึกของอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่ายังมีหมึกเหลืออยู่ในเครื่องพิมพ์ แต่มีบล็อกอยู่บนชิป ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้าที่พิมพ์ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกนี้ โปรแกรมจึงค่อนข้างประสบความสำเร็จบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถค้นหาตัวเลือกสำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ

6 เหตุผลที่เครื่องพิมพ์ของคุณหยุดพิมพ์

ปัญหาในการพิมพ์หน้าอาจเกิดจากสาเหตุต่างๆ เหตุผล:

  1. หมึกแห้งหรือกระจายตัวไม่ถูกต้องบนผงหมึก
  2. ซอฟต์แวร์ล้มเหลว
  3. ขาดไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งใหม่
  4. ปัญหาในการเชื่อมต่อผ่านสาย USB
  5. การตั้งค่าไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์
  6. ความผิดปกติทางเทคนิคของอุปกรณ์นั้นเอง

ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรวิ่งไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดทันที หากปัญหาสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที พวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากคุณในการแก้ปัญหาไม่ใช่ข้อเท็จจริง ยอมรับได้จำนวน. และหากคุณต้องการพิมพ์ข้อมูลสำคัญอย่างเร่งด่วน ก็ไม่มีเวลามองหาผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณต้องพยายามควบคุมความโกรธและความก้าวร้าว ก็เพียงพอแล้วที่จะคิดว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์จึงไม่พิมพ์แม้ว่าจะมีหมึกอยู่ก็ตาม สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างไร- หากเจ้าของตรวจสอบอุปกรณ์ของเขาเป็นประจำ การทำงานผิดพลาดจะเกิดขึ้นน้อยลงมากและจะหมดไปเร็วขึ้น

วิดีโอสอน: การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

หากหลังจากติดตั้งตลับหมึกสีแล้วเครื่องพิมพ์ไม่เริ่มพิมพ์คุณจะต้องดำเนินการปรับแต่งอุปกรณ์อย่างง่าย ๆ หลังจากนั้นงานจะกลับมาทำงานต่อ โดยปกติแล้วสีดำจะเสื่อมสภาพเร็วกว่าสีอื่น แต่ไม่ได้หมายความว่าการพิมพ์สีจะผิดพลาด อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ภาพพิมพ์สีดำและเหตุผลอื่นๆ ไม่เป็นเช่นนั้น ส่วนใหญ่มักจะซ้ำซากมาก - สีถูกใช้ในระดับที่น้อยกว่า

สีดำจะเปลี่ยนไปตามการเคลื่อนไหวของเข็มนาฬิกาตามปกติ แต่เมื่อติดตั้งสี ตำแหน่งที่ถูกต้องของตลับหมึกจะหยุดชะงัก พื้นผิวของช่องในบริเวณที่มีการเปลี่ยนสีดำเป็นประจำสามารถสวมใส่ได้เรียบเนียนและเติมหมึกได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าในกรณีใด หากเครื่องพิมพ์สีพิมพ์เป็นสีดำ คุณจะต้องแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง สาเหตุของพฤติกรรมนี้ของอุปกรณ์อาจร้ายแรงกว่านี้

เราจะพูดถึงเรื่องอะไร:

ระบบหมึกต่อเนื่อง

อาการเสียบางอย่างเป็นเรื่องปกติในเครื่องพิมพ์ทุกรุ่น ไม่ว่า Canon, HP หรือ Epson จะไม่พิมพ์เป็นสีก็ตาม มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเฉพาะอีกด้วย ตัวอย่างเช่น เครื่องพิมพ์สีอาจทำงานล้มเหลวหลังจากเปลี่ยนหมึก หากตลับหมึกนั้นผลิตโดยบริษัทอื่น ผู้ผลิตแนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและเขาพูดถูก มีการซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ งานจะกลับมาทำงานต่อเมื่อมีการติดตั้งตลับหมึกใหม่ซึ่งเป็นตลับหมึกคุณภาพสูง

สาเหตุที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นอาจทำให้การพิมพ์สีหรือขาวดำหยุดลง มีความเสี่ยงที่การเปลี่ยนตลับหมึกในขณะนี้เป็นเรื่องบังเอิญและไม่มีอะไรเพิ่มเติม ที่จริงแล้วคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ แต่ก่อนที่คุณจะส่งเสียงเตือน ตื่นตระหนก หรือติดต่อศูนย์บริการ คุณควรทำทุกอย่างที่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้และอยู่ในความสามารถของเขา บางครั้งสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานนั้นง่ายมาก แก้ไขทุกอย่างได้ง่าย

ปลั๊กไม่ได้ปิด

เนื่องจากหมึกมีการเปลี่ยนแปลงจึงมีความเสี่ยงที่จะวางไม่สม่ำเสมอ ดังนั้นเครื่องพิมพ์จึงไม่พิมพ์ด้วยหมึกสีแม้ว่าจะคาดว่าจะทำตรงกันข้ามก็ตาม ความเสี่ยงนี้มีอยู่เสมอ คุณต้องใช้เวลาสักครู่ในการเปลี่ยนสี มันเป็นเรื่องเร่งด่วนที่กลายเป็นเหตุผลว่าทำไมเครื่องพิมพ์สีจะพิมพ์สีเพียงบางส่วนหลังจากชาร์จตลับหมึกใหม่ ไม่มีเวลาอ่านคำแนะนำ คำแนะนำของผู้ผลิต หรือตรวจสอบช่องและองค์ประกอบทั้งหมดของระบบจ่ายหมึกต่อเนื่อง

ดังนั้น หากหลังจากเปลี่ยนตลับหมึกสีแล้วเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ด้วยหมึกสี มีความเป็นไปได้ที่ตลับหมึกใหม่จะติดตั้งไม่ถูกต้อง เราจำเป็นต้องตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง บางทีปลั๊กขนาดใหญ่และปลั๊กเล็กอาจอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เริ่มทำงาน ชิ้นส่วนมีความเปราะบาง ควรปิดอย่างระมัดระวังดังที่แสดงในรูปภาพ หลังจากนั้นหมึกจะเริ่มไหลเข้าสู่หัวเขียน

หาก CISS ติดตั้งคันโยกรีเซ็ตชิป จะต้องได้รับการจัดการอย่างระมัดระวังด้วย บางครั้งมีการติดตั้งตัวกรองในช่องแทนปลั๊กขนาดเล็ก ป้องกันไม่ให้เศษเล็กเศษน้อยเข้าไปในกลไกและเกิดการอุดตันเมื่อเวลาผ่านไป ต้องเปลี่ยนตัวกรองเหล่านี้ทันที ไม่เช่นนั้นสีจะหยุดไหล จำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของพวกเขาด้วย

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่กระบวนการพิมพ์หยุดชะงักเพียงเพราะพวกเขาลืมเอาแถบสีส้มออกจากตลับหมึก กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์แบบสี ภาพถ่ายแสดงให้เห็นว่าเรากำลังพูดถึงลายเส้นอะไร ต้องถอดออกก่อนการติดตั้ง มิฉะนั้นการแลกเปลี่ยนอากาศจะหยุดชะงักและซีลจะถูกปิดกั้น พวกเขาปิดรูระบายอากาศ นี่เป็นวิธีป้องกันการทำให้แห้ง บางครั้งก็คุ้มค่าที่จะทำความสะอาดรูด้วยหมุดธรรมดา หลังจากขั้นตอนนี้ อุปกรณ์จะพิมพ์ได้ดีขึ้น

ตำแหน่งตลับหมึกไม่ถูกต้อง

ตำแหน่งตลับหมึกเป็นมาตรฐานใน Canon, HP และ Epson ถาดมีลักษณะเกือบจะเหมือนกัน แต่แน่นอนว่าอาจแตกต่างกันเนื่องจากขนาดและวัสดุที่ใช้ทำอุปกรณ์ต่างกัน แต่ผู้ผลิตหลายรายก็ใช้หลักการเดียวกัน ดังนั้นหากตำแหน่งของตลับหมึกใหม่เสียก็ง่ายต่อการตรวจสอบ หากอ่างเก็บน้ำอยู่ในตำแหน่งยกขึ้นเล็กน้อย อาจมีความเสี่ยงที่หมึกจะรั่วเข้าไปในกลไก และเครื่องพิมพ์สีจะบล็อกคำสั่งของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ และหลังจากจัดตำแหน่งแล้วเท่านั้น ช่างเทคนิคจะพิมพ์งาน เมื่ออ่างเก็บน้ำอยู่ต่ำกว่าระดับที่ต้องการ หมึกจะหยุดไหลจากตลับหมึกไปยังหัวเขียน และอุปกรณ์จะพิมพ์สีเพียงบางส่วนเท่านั้น

อาจเป็นไปได้ว่าในระหว่างการเติมระดับหมึกเกินระดับที่กำหนด นี่อาจเป็นเหตุผลก็ได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรเลือดออกในช่องเล็ก ๆ โดยใช้หลอดฉีดยา ค่อยๆ ดันอากาศเข้าไป หลังจากนั้นช่องเล็กจะปิด ช่องใหญ่เปิดทิ้งไว้ ใส่ตลับหมึกเข้าที่ ตรวจสอบตำแหน่ง และตรวจสอบการพิมพ์อีกครั้ง

หัวเขียนอุดตัน

เมื่อเวลาผ่านไป หมึกอาจอุดตันหัวฉีดของหัวพิมพ์ได้ โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์นี้เพิ่มขึ้นหากใช้งานเครื่องพิมพ์สีมาเป็นเวลานาน และใช้งานได้กับหมึกที่ละลายน้ำได้ ทั้งเครื่องพิมพ์ Canon และเครื่องพิมพ์ HP จะปฏิเสธที่จะพิมพ์ คุณจะต้องทำความสะอาดหัวเขียนของเครื่องพิมพ์

สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ใช้หมึกละลายน้ำ แนะนำให้พิมพ์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งหรือตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบโดยใช้ไดรเวอร์ที่เหมาะสม หากใช้หมึกสี แนะนำให้พิมพ์บนเครื่องพิมพ์อย่างน้อยสัปดาห์ละสองครั้ง ในกรณีนี้ ทั้งเครื่องพิมพ์สี Canon และเครื่องพิมพ์สี HP จะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้นโดยไม่หยุดและหยุด แต่ไม่ช้าก็เร็วอาจยังจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวเขียนและหัวฉีด ดังนั้นจึงควรทำความสะอาดเชิงป้องกันอย่างสม่ำเสมอจะดีกว่า ด้วยการดูแลที่เหมาะสม เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ได้ดีกว่ามากเสมอ

อากาศในห่วงคาร์ทริดจ์

เมื่อเวลาผ่านไป ระบบการจ่ายหมึกแบบต่อเนื่องจะเสื่อมสภาพ ปัญหาประการหนึ่งคือซีลอากาศ เครื่องพิมพ์หลายยี่ห้อล้มเหลวเนื่องจากสิ่งนี้ สัญญาณที่แน่ชัดของความผิดปกติคือสามารถพิมพ์ได้เฉพาะในกรณีที่ระดับหมึกสูงกว่าเครื่องหมายสูงสุดเท่านั้น แต่เคล็ดลับนี้ช่วยได้เพียงช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น ในไม่ช้าซีลอากาศก็ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

อากาศเข้าสู่ห่วงคาร์ทริดจ์ระหว่างการทำงานปกติในปริมาณเล็กน้อย เพื่อเป็นการป้องกัน คุณต้องเปิดรายการคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์เป็นครั้งคราวและทำความสะอาด

ลายพิมพ์สีดำ แต่คนอื่นไม่มี

ไม่สำคัญหรอกว่าสีอะไรพิมพ์ไม่ได้: ทุกสี หรือแค่สีที่คุณเปลี่ยน หรือแค่สีดำ หรือสีใดสีหนึ่งที่ยังคงอยู่? เครื่องพิมพ์สีเป็นเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ซับซ้อน ซึ่งการใช้สีและการหยุดชะงักในการจัดหา สามารถระบุรายละเอียดเฉพาะของการชำรุดได้

ผู้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้มักประสบปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เป็นสีดำ ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เป็นเรื่องปกติสำหรับรุ่นจาก HP, Epson, Canon และอื่น ๆ ที่ร้ายแรงที่สุดในแง่ของการซ่อมแซมได้แก่ ความเสียหายทางกลต่อชิ้นส่วนเช่น หัวพิมพ์ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ แต่สาเหตุส่วนใหญ่นั้นค่อนข้างง่ายที่จะกำจัดได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก

บ่อยครั้งที่เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำเนื่องจากหัวพิมพ์เสียหาย การระบุปัญหานี้ค่อนข้างยาก หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ ในลักษณะนี้ ควรใช้อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่จะดีกว่า ไปยังศูนย์บริการผู้ผลิต หากได้รับการยืนยันความเสียหายของหัวพิมพ์แล้ว มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:

  • เปลี่ยนชิ้นส่วนเก่าด้วยชิ้นส่วนใหม่
  • ซื้ออุปกรณ์การพิมพ์ใหม่

แต่ก่อนที่จะติดต่อบริการ คุณต้องตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ เพื่อตัดออก วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน บ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างอิสระด้วยวิธีนี้

หัวพิมพ์อุดตันหรือหัวฉีดแห้ง

สาเหตุทั่วไปต่อไปนี้ที่ทำให้เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำคือ:

  • หัวพิมพ์อุดตัน
  • การอบแห้งสีในหัวฉีด

หัวฉีดหัวพิมพ์อุดตัน

ทำความสะอาดหัวพิมพ์ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบระดับหมึกสีดำในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

  • หากมี ให้พิมพ์ทดสอบ

  • เมื่อไม่ได้ผลให้ล้างมัน โซลูชั่นพิเศษหัวพิมพ์;

  • ให้เวลาในการจัดองค์ประกอบ (ประมาณ 15 นาที)
  • ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์การพิมพ์และเลือกตัวเลือกการทำความสะอาดหัว


  • หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการทดสอบพิมพ์เอกสารใดๆ

หากไม่มีสิ่งใดได้ผลในครั้งแรก จะต้องทำซ้ำทุกขั้นตอนอีกครั้ง เมื่อความพยายามครั้งที่สองไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการคุณควรแก้ไขหัวฉีด มักจะแห้งเมื่อไม่ค่อยได้ใช้อุปกรณ์ หากต้องการขจัดสีที่แห้งออกจากหัวฉีด ให้เช็ดด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์ หลังจากทำให้แห้งแล้วเท่านั้น เอกสารทดสอบจะถูกพิมพ์

เมื่อได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจแล้ว คุณสามารถเริ่มทำงานกับอุปกรณ์ได้ โปรดทราบว่าจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวฉีดและหัวพิมพ์เป็นระยะๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการอุดตันหรือหมึกแห้ง

ระยะเวลาที่แน่นอนของการตรวจสอบตามปกติจะระบุไว้ในคู่มือการใช้งานของแต่ละรุ่น

ไม่มีหมึกหรือหมึกที่เข้ากันไม่ได้

สาเหตุที่ง่ายที่สุดที่ทำให้อุปกรณ์หยุดพิมพ์ด้วยหมึกสีดำก็เนื่องมาจากหมึกขาด เนื่องจากความล้มเหลวต่างๆ คอมพิวเตอร์อาจไม่แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ปัญหากำลังได้รับการแก้ไข เพิ่มหมึก:

  • สีประมาณ 2 ลูกบาศก์เซนติเมตรถูกฉีดเข้าไปในคาร์ทริดจ์ด้วยเข็มฉีดยา
  • ดำเนินการทดสอบ
  • หากผลลัพธ์เป็นค่าบวก คุณสามารถเพิ่มหมึกและเอกสารการพิมพ์ในปริมาณเท่ากันได้

เมื่อเติมเองคุณควรจำไว้ว่าในบางรุ่นสามารถทำได้หลังจากติดตั้งตลับหมึกเข้าที่ในเครื่องพิมพ์เท่านั้น ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้คุณจะต้องใช้เข็มฉีดยาพิเศษ

นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ใช้อาจไม่พิมพ์เป็นสีดำหากหมึกที่ใช้และหมึกที่เพิ่มเข้ากันไม่ได้ ดังนั้นก่อนเติมควรศึกษาฉลากบนขวดหมึกให้ละเอียด ข้อมูลดังกล่าวจะระบุไว้เสมอ

ควรซื้อวัสดุสิ้นเปลืองจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ

การเปลี่ยนตลับหมึกที่ใช้แล้วด้วยตลับใหม่ที่เหมาะกับรุ่นที่ใช้ถือเป็นตัวเลือกที่ง่ายยิ่งขึ้นในการขจัดปัญหาประเภทนี้ แต่การเติมน้ำมันเองจะประหยัดกว่าหลายเท่า

การบรรจุที่มีคุณภาพต่ำ

เกิดขึ้นว่าหลังจากเติมหมึกสีดำคุณภาพสูงแล้ว อุปกรณ์ยังคงปฏิเสธที่จะพิมพ์ อาจเกิดจากการเติมเชื้อเพลิงคุณภาพต่ำ: ใส่ตลับหมึกไม่ถูกต้องหรือปิดผนึก- จากนั้นปัญหาก็จะสามารถแก้ไขได้ง่าย:

  • คาร์ทริดจ์จะถูกถอดออกและใส่กลับเข้าไปใหม่จนกว่าจะคลิก
  • ก่อนหรือหลังการติดตั้งให้ปิดรูจากเข็มฉีดยาด้วยเทป (เทปกาว)
  • จากนั้นตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์

กิจวัตรทั้งหมดควรทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้สิ่งใดเสียหายโดยไม่ตั้งใจ

ปิดใช้งานการควบคุมระดับหมึกและการรีเซ็ตชิป

อุปกรณ์การพิมพ์หลายรุ่นมีฟังก์ชันควบคุมระดับหมึก ดังนั้นเมื่อเครื่องหลังหมด เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์เป็นสีดำและถูกบล็อก เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดใช้งานฟังก์ชันการควบคุมระดับ พวกเขาทำเช่นนี้ได้หลายวิธี


ขอแนะนำให้ดำเนินการเป็นศูนย์หลังจากเติมตัวเองแล้วหากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ใช้โปรแกรมเมอร์ (รีเซ็ต) คุณยังสามารถซื้อชิปที่ใช้ร่วมกันได้แบบใช้แล้วทิ้งหรือรีเซ็ตอัตโนมัติซึ่งใช้ได้กับบางรุ่น

โปรดจำไว้ว่าการหยุดฟังก์ชันควบคุมระดับหมึกด้วยตนเองจะทำให้การรับประกันอุปกรณ์เป็นโมฆะ

มีวิธีที่ถูกกว่าในการรีเซ็ตตัวนับตลับหมึก - สำหรับสิ่งนี้ ปิดผนึกผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง- ปัญหาของการนำไปปฏิบัติจริงอยู่ที่การค้นหา ตลับหมึกแต่ละรุ่นใช้หน้าสัมผัสต่างกัน อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้:

  • รวมถึงอุปกรณ์
  • นำตลับหมึกสีดำออกมา
  • วางไว้บนโต๊ะโดยชี้หัวฉีดเข้าหาตัวคุณและหน้าสัมผัสขึ้นด้านบน
  • ปิดผนึกหน้าสัมผัสด้านซ้ายบนด้วยเทป

  • ใส่ตลับหมึกคลิก "ตกลง";
  • พิมพ์เอกสารยืนยัน
  • นำตลับหมึกกลับออกมา
  • ปิดผนึกหน้าสัมผัสใด ๆ ที่ด้านล่างขวา
  • ติดตั้งคาร์ทริดจ์ลงในช่อง
  • ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์
  • ถอดตลับหมึกออกและลอกหน้าสัมผัสแรกออก
  • ใส่กลับเข้าไปรอการรับรู้
  • จากนั้นนำคาร์ทริดจ์ออกแล้วนำเทปที่สองออก
  • เช็ดหน้าสัมผัสทั้งหมดด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์
  • กลับไปยังสถานที่ของมัน

หลังจากการปรับเปลี่ยนเสร็จสิ้น ตัวระบุหมึกควรแสดงระดับหมึก 100% หากไม่เกิดขึ้นคุณสามารถลองติดกาวด้านบน 3 อันพร้อมกันแทนการสัมผัสด้านล่างขวาหนึ่งครั้งเป็นครั้งที่สอง การดำเนินการเพิ่มเติมทั้งหมดจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน

ปัญหาไดรเวอร์

คุณควรตรวจสอบการทำงานของไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ด้วยตนเองที่บ้าน ในกรณีนี้พวกเขาทำสิ่งนี้:

  • ติดตั้งโปรแกรมที่เกี่ยวข้องใหม่
  • พิมพ์ข้อความทดสอบ

การคงอยู่ของปัญหาหลังจากพิจารณามาตรการทั้งหมดแล้ว บ่งชี้ถึงการพังทลายที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น หากอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณต้องติดต่อศูนย์บริการหรือร้านค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์

เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีอายุการใช้งานยาวนาน คุณควรทำความสะอาดหัวพิมพ์และหัวฉีดเป็นประจำ คุณควรใช้หมึกคุณภาพสูงที่เข้ากันได้ หากไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารใดๆ เดือนละครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้หมึกแห้ง แนะนำให้ใช้ แต่ละสีหลายตลับแล้วเมื่อเติมใหม่ก็จะถูกมองว่าเป็นของใหม่