⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ แอพไม่อัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? ก่อนอื่น ฉันจะอธิบายเหตุผลโดยย่อ และข้อความฉบับเต็มพร้อมสำเนาของสิ่งที่ต้องทำต่อไปจะอยู่ในบทความ

• Google Play สูญเสียการตั้งค่าและการอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน
• Play Google ได้รับการกำหนดค่าให้อัปเดตผ่าน WiFi เท่านั้น (จะไม่เกิดขึ้นผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ)
• โทรศัพท์/แท็บเล็ตมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเริ่มกระบวนการอัปเดตได้
• Android เวอร์ชันที่ไม่เหมาะสม (เก่าเกินไป) และไม่มีการเผยแพร่โปรแกรมและการอัปเดตเกมอีกต่อไป
• เหตุผลอื่น ๆ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความต่อไป

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

ความสนใจ! คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญได้ในตอนท้ายของบทความ

กำลังตรวจสอบการตั้งค่า Play Market

หากคุณสามารถใช้ Google Play บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันได้ จะต้องติดตั้ง Play Market เพื่ออัปเดตโปรแกรมและเกมบน Android

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดค่าพารามิเตอร์การทำงานให้ถูกต้อง การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดตบน Android เราดำเนินการทีละขั้นตอน:

หากตั้งค่าฟังก์ชันอัปเดตอัตโนมัติเป็น "ไม่เลย" แอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตด้วยตนเองเท่านั้น ทำเช่นนี้:

1. ขยายเมนูหลักของ Play Market
2. ไปที่ส่วน "แอปและเกมของฉัน"
3. บนแท็บ "อัปเดต" ดูว่าแอปพลิเคชันใดบ้างที่มีการอัพเดต คลิก "อัปเดต" ถัดจากโปรแกรม/เกมที่ต้องการ

เพิ่มขึ้น

หากการอัปเดตด้วยตนเองดูเหมือนไม่สะดวก ให้กลับไปที่การตั้งค่า Play Market และเลือกสถานะอื่นสำหรับคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติ เช่น "ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น" ในโหมดนี้ แอปพลิเคชันจะอัปเดตเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น

เพิ่มขึ้น

หากคุณต้องการให้แอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ผ่าน Wi-Fi หรือ 4G, การรับส่งข้อมูลบนมือถือ 3G) ให้เลือกโหมด "เสมอ" อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าเมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านการเชื่อมต่อ 3G หรือ 4G คุณจะต้องใช้การรับส่งข้อมูลผ่านมือถือ ซึ่งจำนวนนี้จะถูกจำกัดโดยอัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Play Market

แม้ว่าจะเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่แอปพลิเคชันอาจไม่สามารถอัปเกรดได้เนื่องจากการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของ Play Market ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ อาจปรากฏในที่เก็บเนื้อหาของ Android แต่ส่วนใหญ่มักจะสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียว - การลบข้อมูลและการอัปเดตโปรแกรมระบบ

1. เปิดการตั้งค่าไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"
2. ค้นหาตลาด Google Play ไปที่การตั้งค่าโปรแกรม
3. ลบการอัปเดตและแคช ลบข้อมูล

เพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ คุณควรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายการซิงโครไนซ์ทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งและ

หน่วยความจำไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดตบน Android

จำเป็นต้องมีหน่วยความจำว่างเพื่อติดตั้งการอัปเดต หากพื้นที่ว่างในที่จัดเก็บข้อมูลภายในและการ์ด microSD เหลือน้อย คุณจะต้องลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก วิธีตรวจสอบหน่วยความจำ:

1. เปิดการตั้งค่า Android
2. ค้นหาส่วน "หน่วยความจำ"
3. ดูว่าข้อมูลใดกินพื้นที่และคิดถึงสิ่งที่คุณสามารถลบได้

หน่วยความจำยังถูกอุดตันด้วยไฟล์แอปพลิเคชันชั่วคราวซึ่งสามารถลบได้ในการตั้งค่า บน Samsung การล้างหน่วยความจำของข้อมูลที่ไม่จำเป็นนั้นค่อนข้างสะดวก: ในการตั้งค่าจะมีส่วน "การเพิ่มประสิทธิภาพ" เมื่อป้อนการวิเคราะห์สถานะของอุปกรณ์ที่เริ่มต้น

เพิ่มขึ้น

หนึ่งในตัวชี้วัดคือหน่วยความจำ เมื่อคุณคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง ระบบจะแสดงจำนวนข้อมูลที่ไม่จำเป็นที่สามารถลบได้

เวอร์ชัน Android ที่ไม่เหมาะสม

หากต้องการติดตั้งการอัปเดตแอปพลิเคชัน เวอร์ชัน Android มีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น สำหรับ Instagram เวอร์ชันปัจจุบันจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ หากคุณติดตั้ง Android เวอร์ชันเก่าบนโทรศัพท์ของคุณ Instagram ก็จะไม่อัปเดตอีกต่อไป ทางออกเดียวคืออัปเดต Android เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

อย่างไรก็ตามมีปัญหา: หากโทรศัพท์เก่าหรือฮาร์ดแวร์อ่อนแอก็จะไม่สามารถติดตั้งระบบเวอร์ชันใหม่ได้ ดังนั้นบางแอพพลิเคชั่นอาจไม่สามารถติดตั้งหรืออัพเดตได้

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market ไม่ช้าก็เร็ว สิ่งเหล่านี้อาจเป็นข้อผิดพลาดหลายประเภทหรือสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถโหลดหรือโหลดไม่สมบูรณ์ แต่เนื่องจากทุกปัญหาหรือข้อผิดพลาดมีสาเหตุ จึงมีวิธีแก้ปัญหาเช่นกัน

เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Market และแต่ละเหตุผลก็มีสาเหตุและตัวเลือกการแก้ไขของตัวเอง ขั้นตอนแรกคือการกำหนดสาเหตุของปัญหาเพื่อเลือกแนวทางแก้ไขที่ถูกต้องที่สุด

แอปพลิเคชันไม่ได้รับการดาวน์โหลด

หากเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Play Market ค้างและปิดหรือมีข้อความ "พื้นที่บนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ" ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ Google Play เองหรือในปริมาณหน่วยความจำว่าง

วิธีแก้ไข: หากสาเหตุอยู่ในบริการ Google Play Market จริงๆ คุณเพียงแค่ต้องรอประมาณ 15 นาทีแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าหากมีการดำเนินงานด้านเทคนิคขนาดใหญ่บนเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้จะต้องได้รับคำเตือนด้วยข้อความแจ้งเตือนเพื่อระบุเวลาของงานด้านเทคนิค ทำงาน

ในกรณีที่ข้อความปรากฏบนหน้าจอระบุว่าอุปกรณ์หรือการ์ด SD มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ คุณเพียงแค่ต้องล้างหน่วยความจำโดยลบแอปพลิเคชันที่ใช้งานน้อยบางส่วนบนอุปกรณ์หรือการ์ดหน่วยความจำ หลังจากล้างหน่วยความจำแล้ว แอปพลิเคชันจะถูกดาวน์โหลดจาก Play Market อีกครั้ง

โปรแกรมไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์

บางครั้งผู้ใช้ประสบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมหรือเกมไม่เสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชของอุปกรณ์

วิธีแก้ไข: เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ล้างแคชของ Google Play Market และบริการ Google Play หากต้องการล้างแคช Play Store คุณต้องมี:

ไปที่ "การตั้งค่า"

จากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน > ทั้งหมด

เลือก "ตลาด Google Play"

คลิกที่ "ล้างแคช"

หากต้องการล้างแคชของบริการ Google Play จะใช้การผสมผสานของการกระทำเดียวกัน (“การตั้งค่า” > “แอปพลิเคชัน” > “บริการ Google Play Market” > “ล้างแคช”)

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ แอปพลิเคชันต่างๆ จะถูกดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์

ไฟล์จะไม่ถูกดาวน์โหลดผ่านเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi

ผ่านเครือข่ายมือถือ (3G)

ก่อนที่จะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือไม่ และตัวบ่งชี้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตบนมือถือ (3G หรือ H/H+) แสดงที่ด้านบนของหน้าจอหรือไม่

วิธีแก้ไข: ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานฟังก์ชั่น "การถ่ายโอนข้อมูล" ในการตั้งค่าอุปกรณ์ และหากไม่ได้ผล ให้เปิด "โหมดเครื่องบิน" (โหมดเครื่องบิน) รอ 1 นาทีแล้วปิด หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจมีข้อจำกัดด้านการรับส่งข้อมูล เพื่อชี้แจงข้อมูลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อจำกัดนี้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ

ผ่าน Wi-Fi

สาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market โดยใช้ Wi-Fi อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือขาดหายไป หากกระบวนการดาวน์โหลดไม่เริ่มหรือหยุดที่ 0% และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีข้อความ "เวลารอหมดอายุ" ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบได้โดยลองโหลดเว็บไซต์ใดๆ (เช่น Google) ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ และหากไซต์ไม่โหลด ปัญหาคือการเชื่อมต่อที่อ่อนแอ

วิธีแก้ไข: ขั้นแรก คุณต้องลองรีบูตอุปกรณ์ เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาได้ (หากอยู่ที่ฝั่งอุปกรณ์ ไม่ใช่เราเตอร์ Wi-Fi) คุณควรลองปิดและเปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณหรือรีบูตเราเตอร์ของคุณ

แอปพลิเคชันไม่ได้รับการดาวน์โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Play Store

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market เนื่องจากข้อผิดพลาด ข้อความจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์เพื่ออธิบายข้อผิดพลาดและสาเหตุของการเกิดขึ้น มีวิธีที่เหมาะสมและสำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาดังกล่าวซึ่งผู้ใช้อุปกรณ์ Android ใช้

วิธีแก้ไข: ทำการฮาร์ดรีเซ็ตนั่นคือรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิกที่ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ถัดไปคุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" หลังจากนั้นการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ: อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญ สามารถใช้สำเนาสำรองได้หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกกู้คืน

วิธีสร้างข้อมูลสำรองบน ​​Android

ตลาด Google Play ไม่ทำงาน

มีกรณีที่หายากมากเมื่อ Google Play Market หยุดทำงาน ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ มีสองทางเลือกในการแก้ปัญหานี้:

โซลูชัน # 1: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Market และบริการ Google Play หากต้องการลบการอัปเดตตลาดและบริการ จะใช้อัลกอริทึมการดำเนินการเดียวกัน:

ไปที่ "การตั้งค่า"

จากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชัน"

เลือกทั้งหมด".

จากนั้นเลือก "Google Play Market" หรือ "บริการ Google Play"

คลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

โซลูชัน # 2: ลบแล้วเพิ่มบัญชี Google ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > บัญชี Google > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี Google ถัดไป รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ปัญหาอื่นๆ ในการดาวน์โหลดแอป

นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market เป็นไปไม่ได้

ข้อผิดพลาดกับข้อความ "ระดับการกรองเนื้อหาไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลด"

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อความดังกล่าวหมายถึงการจำกัดอายุที่มีแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด

วิธีแก้ไข: คุณต้องอนุญาตทุกหมวดหมู่อายุ โดยไปที่การตั้งค่า Google Play Store จากนั้นไปที่ "ปรับแต่งตัวกรอง" และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแอปพลิเคชันทั้งหมด หลังจากคลิกปุ่ม "ตกลง" ผู้ใช้จะถูกขอให้สร้างหรือป้อนรหัสผ่านสี่หลัก (หากตั้งค่าไว้) รหัสผ่านจะใช้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครอื่นนอกจากเจ้าของอุปกรณ์ที่สามารถเปลี่ยนหมวดหมู่อายุได้

ข้อผิดพลาด "เชื่อมต่อการ์ด SD" และ "การ์ด SD ที่เสียหาย"

ข้อผิดพลาดดังกล่าวหมายความว่าการ์ดหน่วยความจำของผู้ใช้เสียหาย

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อการ์ดหน่วยความจำของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องอ่านการ์ดแล้วลองถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดจากการ์ดไปยังคอมพิวเตอร์ เพราะหากการ์ดหน่วยความจำเสียหายโดยสิ้นเชิง ไฟล์ในนั้นจะไม่สามารถกู้คืนได้ . จากนั้น ลองตรวจสอบข้อผิดพลาดของการ์ดหน่วยความจำโดยใช้คำสั่ง chkdsk ในบรรทัดคำสั่ง (Win+R > cmd) หรือลองฟอร์แมตการ์ด หากการ์ด SD ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องซื้อการ์ดใหม่

วิธีดาวน์โหลดจาก Play Market ไปยังการ์ด SD

เป็นที่น่าสังเกตว่าสมาร์ทโฟนที่ค่อนข้างใหม่ทุกยี่ห้อมีหน่วยความจำในตัวขนาด 8 Gb ขึ้นไปและหลังจากหน่วยความจำภายในเต็มแล้ว แอปพลิเคชันจะเริ่มดาวน์โหลดลงในการ์ด SD โดยอัตโนมัติ

หากผู้ใช้มีสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่มีหน่วยความจำภายในจำนวนเล็กน้อยและจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั้งหมดลงในการ์ดหน่วยความจำทันที คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ไปที่ “การตั้งค่า” ของอุปกรณ์ของคุณ

เลือก “หน่วยความจำ”

ใต้ "ดิสก์บันทึกเริ่มต้น" เลือก "การ์ด SD"

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกติดตั้งลงในการ์ดหน่วยความจำทันที

วิธีป้องกันปัญหาการดาวน์โหลดในอนาคต สิ่งที่ต้องกำหนดค่า

เป็นไปไม่ได้ที่จะป้องกันข้อผิดพลาดของ Play Market หรือปัญหาอื่นๆ ในการดาวน์โหลดบางทีคุณอาจดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก Play Market ได้ แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีอย่างแน่นอน นอกจากนี้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ในส่วน "ความปลอดภัย" คุณต้องอนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่น

การใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาและข้อผิดพลาดผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถกู้คืนความสามารถในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market และยังเรียนรู้วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยตรงไปยังการ์ด SD ไม่ใช่ไปยังหน่วยความจำในตัว .

Google play store เป็นที่รู้จักของผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ทุกคนแล้ว น้ำหนักเบา ใช้งานง่าย อัปเดตบ่อยครั้ง อัปเดตด้วยการเพิ่มเติมและเกมที่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อโหลดเกมและยูทิลิตี้ ข้อบกพร่องที่รบกวนการทำงาน การทำความเข้าใจว่าเหตุใดแอปพลิเคชันจาก Play Market จึงไม่ได้รับการดาวน์โหลดจึงเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

ไม่นานมานี้ชื่อ Play Market กลายเป็นอดีตไปแล้ว ปัจจุบัน Store มีชื่อว่า Google Play แต่เพื่อความสะดวกของผู้อ่านบางครั้งชื่อเก่าๆก็หลุดลอยไป

บ่อยครั้งที่เราดาวน์โหลดเกมจากที่นั่นสำหรับอุปกรณ์หรือแท็บเล็ตของเราโดยไม่สนใจความเข้ากันได้ของความสามารถทางเทคนิคของโทรศัพท์และพารามิเตอร์ที่จำเป็นของของเล่น สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวอาจกลายเป็นอุปสรรคร้ายแรงเมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือเปิดใช้งานเพิ่มเติม และนี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของความล้มเหลวเมื่อโหลดยูทิลิตี้ เราจะพูดถึงเหตุผลหลักด้านล่าง

บริการ Google Play เป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมและมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Android ผู้ใช้มักประสบปัญหาดังต่อไปนี้:

• เกมดาวน์โหลดไม่ได้
• โปรแกรมยังโหลดไม่ครบ
• ไฟล์ไม่ได้โหลดโดยใช้ Wi-Fi หรือการถ่ายโอนข้อมูล
• ตลาดการเล่นไม่ทำงาน
• ข้อผิดพลาดต่าง ๆ ปรากฏขึ้น

ปัญหาการดาวน์โหลดดังกล่าวเกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้:

1. เวอร์ชัน Play Store ล้าสมัยหรือแอปพลิเคชันเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ
2. ไม่มีพื้นที่ว่างในการ์ดหน่วยความจำหรือหน่วยความจำภายใน
3. ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
4. การตั้งค่าโทรศัพท์มาตรฐาน (เวลา, วันที่) หายไป
5. ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ โมดูลหน่วยความจำล้มเหลว
6. ปัญหาบัญชี (ถูกบล็อกหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน)

พิจารณาแต่ละเหตุผลและวิธีแก้ปัญหาแยกกัน

กลับสู่เวอร์ชันก่อนหน้า

บางครั้งเมื่อมีการเปิดตัวการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน สมาร์ทโฟนจะปฏิเสธโดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด นี่เป็นตัวบ่งชี้ถึงความขัดแย้งอย่างต่อเนื่องระหว่างโปรแกรมกับพารามิเตอร์ทางเทคนิคของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองคืนโปรแกรม Play Market กลับไปเป็นรูปแบบดั้งเดิมโดยดาวน์โหลดการอัปเดตและส่วนเพิ่มเติมทั้งหมด

เปิดเมนู Gadget ค้นหาแอปพลิเคชัน Play Market ในส่วนที่เหมาะสม เลือก “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” คลิกที่มัน จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณจะต้องลบแล้วติดตั้ง Play Market อีกครั้ง

พื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ

ติดตามเส้นทางการดาวน์โหลดไฟล์ หากค่าเริ่มต้นคือ “หน่วยความจำภายใน” ให้ลองเปลี่ยนค่าเป็นการ์ด SD โดยปกติแล้วแกดเจ็ตจะมีพื้นที่น้อยและโปรแกรมพื้นฐานใช้ หากต้องการจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก ผู้ใช้จะซื้อการ์ดหน่วยความจำ หากคุณมี ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าระบุว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะถูกบันทึกลงในการ์ด SD หรือไม่

อีกทางเลือกหนึ่งคือมีไฟล์ชั่วคราวมากเกินไปบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ ทำความสะอาดอุปกรณ์จากเศษซากและข้อมูลที่ไม่จำเป็น สาเหตุอาจเป็นเพราะเกมที่ไม่จำเป็นเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำ ในกรณีนี้คุณต้องกำจัดพวกมันทิ้ง

หากคุณแน่ใจว่าระบุเส้นทางทั้งหมดอย่างถูกต้อง และไม่มีสิ่งใดที่ไม่จำเป็นในการ์ดหน่วยความจำ ให้ทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า Android - เปิดแท็บ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" จากนั้น ลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือไฟล์ของคุณจะถูกทำลายอย่างถาวร ดังนั้นก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญถูกบันทึกไว้ในแฟลชไดรฟ์หรือพีซีแยกต่างหาก

ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

เมื่อการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันถูกขัดจังหวะเนื่องจากข้อจำกัดการรับส่งข้อมูลบนมือถือ ให้กำหนดค่า "การถ่ายโอนข้อมูล" โดยการเพิ่มขีดจำกัด หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi แต่หลังจากการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น กระบวนการเริ่มผิดพลาด และความคืบหน้าไม่ขยับจาก 0% แสดงว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อที่อ่อนแอ

หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์หรือแล็ปท็อปที่กระจาย Wi-Fi ได้ คุณจะต้องรีบูตเครื่อง ดังนั้นหลังจากผ่านไป 2 - 5 นาที การเชื่อมต่อจะกลับคืนมา คุณสามารถลองอีกครั้งได้

การตั้งค่าระบบที่หายไป

แอปพลิเคชัน Google Play ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ของระบบโดยตรง บ่อยครั้งที่การตั้งเวลา วันที่ หรือเขตเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดไฟล์ได้ ตรวจสอบรายละเอียดของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการตั้งค่าตัวบ่งชี้เหล่านี้ไม่ถูกต้อง? เหมาะสมที่จะตรวจสอบรายการการซิงโครไนซ์

ข้อบกพร่องพร้อมการอัปเดต

โปรแกรมอาจต้องมีเวอร์ชันใหม่เพื่อดาวน์โหลดเกมที่เพิ่งอัปโหลด ดำเนินการดังต่อไปนี้ - อัปเดต Google และบริการสนับสนุน หากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ไร้ประโยชน์ ให้ติดตั้งเวอร์ชันอื่นด้วยตนเอง

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google

หากหลังจากเสร็จสิ้นการอัปเดตการทำความสะอาดในบริการของ Google แล้ว Play Market ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรรีสตาร์ทบัญชี Google ของคุณ ทำตามขั้นตอนนี้:

• ไปที่การตั้งค่า Google และลบบัญชีของคุณ
• รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
• เข้าสู่หน้าของคุณในบริการอีกครั้ง

ฟังก์ชันการทำงานของ Play Market จะถูกกู้คืน นี่เป็นวิธีการที่จะช่วยขจัดความไม่สะดวกได้อย่างรวดเร็ว

บทสรุป

ปัญหาที่อธิบายไว้พร้อมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้จะช่วยให้คุณกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของร้านเกมของ Google ได้อย่างอิสระ ควรสังเกตด้วยว่าก่อนที่จะใช้คำแนะนำ ให้ตัดสินใจว่าเหตุใดเกมของคุณจึงไม่โหลด การกระทำที่ไม่สอดคล้องกับปัญหาจะทำให้การทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมดหยุดชะงัก

ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่า Google Play โปรดตรวจสอบการตั้งค่าระบบของคุณก่อน สาเหตุที่แท้จริงอาจเป็นวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ควรตรวจสอบว่าบัญชี Google ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ รายละเอียดที่ดูเหมือนเล็กน้อยดังกล่าวขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลดตามปกติอย่างมาก

พยายามประเมินสถานการณ์จากทุกด้านตามความเป็นจริง หากไม่มีวิธีการใดในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ให้โทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

วีดีโอ

หากคุณประสบปัญหาที่แอปพลิเคชันค้างระหว่างขั้นตอนการโหลดและสถานะ "กำลังรอ" แสดงอยู่ตลอดเวลา เราได้เตรียมเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

1. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple พร้อมใช้งานหรือไม่

ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้น ไปที่หน้าพิเศษของ Apple และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดใช้งานได้ รวมถึง App Store

2. รีบูต

วิธีแก้ไขที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุดคือ “ โปรดปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง”

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปัดนิ้วของคุณผ่านข้อความ "ปิดเครื่อง" กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณ

หลังจากรีบูตอุปกรณ์ สถานะควรเปลี่ยนจาก "กำลังรอ" เป็น "กำลังโหลด"

3. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง

4. ตรวจสอบ Wi-Fi

หากแอปไม่โหลด อาจเป็นเพราะปัญหา Wi-Fi ลองรีบูตเราเตอร์ของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น

5. ออกจาก App Store

ลองออกจากระบบ App Store แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ใน App Store ในหน้าเพจ การคัดเลือกเลื่อนไปด้านล่างเพื่อออก

6. รีเซ็ตการตั้งค่า

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า App Store และอาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณโดยหยุดการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่

ไปที่ส่วน “การตั้งค่า” -> “ทั่วไป” -> “รีเซ็ต” -> “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด”

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แต่ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่

เมื่อคุณทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

7. ลบแอปออกจากการตั้งค่า

ลองลบแอปพลิเคชันในส่วนนี้ "จัดการ"- เขาอยู่ข้างใน “การตั้งค่า” -> “ทั่วไป” -> “ที่เก็บข้อมูลและ iCloud”.

คลิกที่แอปที่ค้างและลบออก

จากนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มค้างไว้ บ้านและ เปิดเครื่อง/สลีป.

8. ฮาร์ดรีเซ็ต

-

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายในการรีเซ็ตอุปกรณ์ให้เป็นสถานะโรงงาน

ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการนี้ ให้สร้างข้อมูลสำรองผ่าน iTunes หรือ iCloud จากนั้นไปที่ส่วน.

“การตั้งค่า” -> “ทั่วไป” -> “รีเซ็ต” -> “ลบเนื้อหาและการตั้งค่า” อย่าพลาดข่าวสารของ Apple - สมัครสมาชิกช่อง Telegram ของเราเช่นกัน.

ช่องยูทูป

สมาร์ทโฟนบนแพลตฟอร์ม Android เป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปทั่วโลกในปัจจุบันเนื่องจากใช้งานง่ายและมีแอปพลิเคชันฟรีจำนวนมากใน Play Market ท้ายที่สุดหากไม่มีแอปพลิเคชันที่ทันสมัยไม่ว่าคุณจะมีสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ตาม: Xiaomi Mi 4C, Xiaomi Mi 5 หรือแม้แต่ Xiaomi Mi Max รายการฟังก์ชั่นและความเป็นไปได้ในการใช้แกดเจ็ตของคุณจะลดลงอย่างรวดเร็ว แต่จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดจาก Google Play อย่างเด็ดขาด! และนี่คือปัญหาที่อุปกรณ์จากบริษัท Xiaomi เผชิญอย่างแน่นอน

สาเหตุของปัญหา

1. การรอเครือข่าย Wi-Fi ใน Play Market บน Xiaomi อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการเช่น:
2. ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ (ในกรณีของเราคือ Android)
3. สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่ไม่มี Wi-Fi (อาจไม่มีอินเทอร์เน็ตหากเชื่อมต่อเราเตอร์)
4. ปัญหาบริการของ Google (ปัญหาที่หายาก แต่แก้ไขได้)
5. ความเข้ากันได้ไม่ดีของ Play Store กับแบรนด์เฉพาะ (Xiaomi)
6. การรบกวนจากแอปพลิเคชันอื่นที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน (การใช้ตัวบล็อกโฆษณาอิสระ ฯลฯ )

การตั้งค่าไม่ตรงกัน (การตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง)

ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้มากมาย ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและสาเหตุของปัญหา ลองพิจารณาเหตุผลแต่ละข้อแยกกัน

สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ นี้ เราควรเน้น:

• รีบูทโทรศัพท์ของคุณ ใช้ในกรณีที่เกิดปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่คาดคิดในระบบปฏิบัติการ Android
• อัปเดตเวลาและวันที่ นี่อาจทำให้เกิดความผิดปกติใน Play Store และหลังจากแก้ไขแล้วเท่านั้นที่จะสร้างการเข้าถึง Wi-Fi
• รอ. บางครั้งเนื่องจากข้อมูลจำนวนมากในตลาดอาจเกิดปัญหาได้ ในกรณีนี้คุณควรรอสักครู่ หากทุกอย่างไม่ดีขึ้นภายใน 2 ชั่วโมง แสดงว่าปัญหาก็เป็นอย่างอื่น
• การลบการตั้งค่าโปรแกรมที่อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ (เช่น Freedom)

ซับซ้อนยิ่งขึ้น

หากคุณสามารถรับมือกับงานง่าย ๆ ได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการใช้สมาร์ทโฟน Xiaomi มากนัก คุณจะต้องจัดการกับส่วนที่เหลือ การเชื่อมต่อกับเราเตอร์และทุกสิ่งที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์นั้นเป็นหัวข้อที่ค่อนข้างลึก เรามาเน้นที่หัวข้อหลักกันดีกว่า:

• การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อาจเชื่อมต่อกับเราเตอร์ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
• ความพร้อมใช้งานของความเร็วที่เหมาะสมที่สุด ผู้ให้บริการจะต้องให้ความเร็วการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดีอย่างต่อเนื่องและดี
• แก้ไขการแบนการเชื่อมต่ออุปกรณ์ มีหลายกรณีที่ห้ามเชื่อมต่ออุปกรณ์เฉพาะ
• การป้อนข้อมูลการอนุญาตที่ถูกต้อง (เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน)
• การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์
• รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• มีความเป็นไปได้ที่เราเตอร์จะผิดพลาด

ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Play Market

เป็นเรื่องยากเนื่องจาก Google ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของตน แต่ก็ยังเกิดขึ้นที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่โหลดเนื่องจากปัญหาในบริการ Play Market บนสมาร์ทโฟนของคุณ แนวทางแก้ไขที่จะแก้ไขสถานการณ์คือ:

• การเชื่อมต่อบัญชี Google อื่น
• ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการหากจำเป็น
• สำหรับผู้ใช้ Miui 8 ตัวเลือกในการรอ Wi-Fi เป็นไปได้หากการตั้งค่าระบบเพิ่มขีดจำกัดขนาดไฟล์สำหรับการดาวน์โหลด
• กู้คืนจากสำเนาสำรองของแอปพลิเคชันหรือระบบปฏิบัติการทั้งหมดหากจำเป็น
• ล้างแคชของแอปพลิเคชันนี้บนสมาร์ทโฟนของคุณ (เราลบความยุ่งเหยิงออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ)
• ในกรณีของเฟิร์มแวร์ "ที่ได้รับอนุญาต" สามารถเลือกแหล่งที่ไม่เป็นทางการสำหรับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องชี้แจงรายละเอียดกับผู้เขียนเฟิร์มแวร์
• รีเซ็ตการตั้งค่า (โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึก)

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า

การตั้งค่าการเข้าถึงเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญในการสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และใช้งานได้ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือ:

• แก้ไขการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ Host (ปล่อยให้เฉพาะไฟล์ฐาน “0.1 localhost” ไม่ถูกแตะต้อง ลบทุกอย่างที่เหลือ)
• กำลังตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี (หากไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เท่านั้น)

การรอเครือข่าย Wi-Fi ในบริการ Play Market บนสมาร์ทโฟน Xiaomi กลายเป็นปัญหาที่พบบ่อยและมีการพูดคุยกันสำหรับผู้ใช้แบรนด์ ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเขียนเกี่ยวกับการรอ Wi-Fi ซึ่งเป็นคำขอที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ Xiaomi ในปัจจุบัน แต่อย่าท้อแท้ เพราะการปฏิบัติตามอัลกอริธึมการดำเนินการง่ายๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาตามสถานการณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย