ยุติธรรม ไม่เกินราคา และไม่ประมาท ควรมีราคาบนเว็บไซต์บริการ จำเป็น! ไม่มีเครื่องหมายดอกจัน ชัดเจนและมีรายละเอียด ในกรณีที่เป็นไปได้ในทางเทคนิค - ถูกต้องและรัดกุมที่สุด

หากมีอะไหล่ การซ่อมแซมที่ซับซ้อนมากถึง 85% ก็สามารถเสร็จสิ้นได้ภายใน 1-2 วัน การซ่อมแซมแบบโมดูลาร์ต้องใช้เวลาน้อยกว่ามาก เว็บไซต์แสดงระยะเวลาการซ่อมแซมโดยประมาณ

การรับประกันและความรับผิดชอบ

ต้องมีการรับประกันสำหรับการซ่อมแซมใดๆ ทุกอย่างอธิบายไว้บนเว็บไซต์และในเอกสาร การรับประกันคือความมั่นใจในตนเองและความเคารพต่อคุณ การรับประกัน 3-6 เดือนนั้นดีและเพียงพอ จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพและข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ที่ไม่สามารถตรวจพบได้ในทันที คุณเห็นเงื่อนไขที่ซื่อสัตย์และเป็นจริง (ไม่ใช่ 3 ปี) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้

ความสำเร็จครึ่งหนึ่งในการซ่อมของ Apple คือคุณภาพและความน่าเชื่อถือของชิ้นส่วนอะไหล่ ดังนั้นการบริการที่ดีจึงทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์โดยตรง มีช่องทางที่เชื่อถือได้หลายช่องทางและคลังสินค้าของคุณเองพร้อมอะไหล่ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วสำหรับรุ่นปัจจุบัน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลา ช่วงต่อเวลาพิเศษ

การวินิจฉัยฟรี

สิ่งนี้สำคัญมากและได้กลายเป็นกฎมารยาทที่ดีของศูนย์บริการไปแล้ว การวินิจฉัยเป็นส่วนที่ยากและสำคัญที่สุดของการซ่อมแซม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซ่อมแซมอุปกรณ์ตามผลลัพธ์ก็ตาม

บริการซ่อมและจัดส่ง

การบริการที่ดีให้ความสำคัญกับเวลาของคุณดังนั้นจึงมีบริการจัดส่งฟรี และด้วยเหตุผลเดียวกัน การซ่อมแซมจะดำเนินการเฉพาะในศูนย์บริการของศูนย์บริการเท่านั้น ซึ่งสามารถทำได้อย่างถูกต้องและตามเทคโนโลยีเฉพาะในสถานที่ที่เตรียมไว้เท่านั้น

ตารางที่สะดวก

หากบริการนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ไม่ใช่เพื่อตัวมันเอง บริการก็จะเปิดอยู่เสมอ! อย่างแน่นอน. ตารางเวลาควรจะสะดวกเพื่อให้พอดีกับก่อนและหลังเลิกงาน การบริการที่ดีทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เรากำลังรอคุณและทำงานกับอุปกรณ์ของคุณทุกวัน: 9:00 - 21:00 น

ชื่อเสียงของมืออาชีพประกอบด้วยหลายจุด

อายุและประสบการณ์ของบริษัท

บริการที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์เป็นที่รู้จักมายาวนาน
หากบริษัทอยู่ในตลาดมาหลายปีแล้วและสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญได้ ผู้คนก็จะหันไปหามัน เขียนเกี่ยวกับมัน และแนะนำมัน เรารู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไร เนื่องจาก 98% ของอุปกรณ์ขาเข้าในศูนย์บริการได้รับการกู้คืนแล้ว
ศูนย์บริการอื่นๆ ไว้วางใจเราและส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนให้กับเรา

มีปรมาจารย์ในพื้นที่กี่คน

หากมีวิศวกรหลายคนรอคุณอยู่เสมอสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภท คุณสามารถมั่นใจได้ว่า:
1. จะไม่มีคิว (หรือจะน้อยที่สุด) - อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการดูแลทันที
2. คุณมอบ Macbook ของคุณเพื่อซ่อมแซมให้กับผู้เชี่ยวชาญในสาขาการซ่อม Mac เขารู้ความลับทั้งหมดของอุปกรณ์เหล่านี้

ความรู้ด้านเทคนิค

หากคุณถามคำถาม ผู้เชี่ยวชาญควรตอบคำถามให้ถูกต้องที่สุด
เพื่อให้คุณสามารถจินตนาการได้ว่าคุณต้องการอะไรกันแน่
พวกเขาจะพยายามแก้ไขปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ จากคำอธิบาย คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาได้

หาก Macbook ของคุณเปิดไม่ได้ ก็ไม่มีเหตุผลที่ต้องกังวล ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ Macrepublic แล็ปท็อป Apple ทุกวินาทีที่ปิดกะทันหันและไม่ต้องการเปิดสามารถฟื้นคืนชีพได้อย่างง่ายดายที่บ้าน

ข้อดีของเรา

เรามาดูกันว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

ตรวจสอบจอภาพ

ก่อนอื่นคุณต้องแยกแยะความผิดปกติของจอแสดงผลออก บางทีหน้าจอ Macbook Pro อาจไม่เปิดขึ้น แต่อุปกรณ์ระบบที่เหลือทำงานอย่างถูกต้อง หากในระหว่างการสตาร์ทเครื่อง คุณได้ยินเสียงพัดลม จอแสดงผลทำงาน และได้ยินเสียงเพลงโหลดระบบปฏิบัติการ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ปัญหาสามารถแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ตรวจสอบพลังงาน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Pro, Air, Retina, Macbook ไม่เปิดขึ้นมาคือไฟดับ ดังนั้นหากเกิดปัญหาดังกล่าว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างสายไฟกับอะแดปเตอร์และเต้ารับ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับใช้งานได้

ตรวจสอบสายไฟและอะแดปเตอร์บนอุปกรณ์อื่นอีกครั้ง

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของปลั๊กชาร์จ ทำความสะอาดจากฝุ่นและเศษซาก

ขจัดความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะล้มเหลว

วิธีอื่นในการเปิด Macbook

คอนโทรลเลอร์หรือโมดูลหน่วยความจำที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้ Macbook ของคุณไม่เปิดได้ การรีบูตและปิดเครื่องโดยสมบูรณ์เป็นเวลา 10 วินาทีจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

หาก Pro, Air, Retina, Macbook ไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถลองรีเซ็ตพารามิเตอร์ตัวควบคุมการจัดการระบบได้ การรีเซ็ตทำได้โดยการกดปุ่ม "Option", "Control", "Shift" และ "Power" พร้อมกัน ในกรณีนี้ต้องต่อสายไฟเข้ากับแล็ปท็อปและต้องปล่อยปุ่มพร้อมกัน หลังจากนี้คุณสามารถลองเปิด MacBook อีกครั้งได้

อีกวิธีในการดำเนินการหากหน้าจอ Macbook Pro ไม่เปิดขึ้นคือการรีสตาร์ท PRAM/NVRAM การรีสตาร์ททำได้โดยการกดปุ่ม Power, Option, R และ P ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอสีดำเปลี่ยนเป็นสีเทาและการรีบูตเกิดขึ้น

ไฟกระชากหรือไฟฟ้าดับอาจทำให้ MacBook ของคุณไม่เปิดได้ การควบคุมพลังงานดำเนินการโดย "Power Manager" ซึ่งจะบล็อกแล็ปท็อปไม่ให้เปิดเครื่อง การดำเนินการต่อไปนี้จะช่วยคุณปิดการใช้งานการดำเนินการของผู้จัดการ: เมื่อ MacBook ร้อนเกินไป ระบบจะสังเกตเห็นการปิดเครื่องด้วย คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ได้เฉพาะหลังจากที่เย็นลงแล้วเท่านั้น

• ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่าย
• ถอดแบตเตอรี่ออก
• กดปุ่ม "Power" ค้างไว้ 5-10 วินาที;
• ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป
• ลองเปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง

1. เมื่อ MacBook ร้อนเกินไป ระบบจะสังเกตเห็นการปิดเครื่องด้วย คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ได้เฉพาะหลังจากที่เย็นลงแล้วเท่านั้น

   หาก Pro, Air, Retina, Macbook ไม่เปิดหลังจากการอัพเดต ให้บูตในเซฟโหมดโดยกดปุ่ม "Shift" ค้างไว้ระหว่างการเริ่มต้นระบบ

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหากับเทคโนโลยีของ Apple อย่าอารมณ์เสียบางทีปัญหาอาจไม่ร้ายแรงนักและสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้คนมักติดต่อเราหากมีคำถาม เช่น ปัญหาเกี่ยวกับ MacBook ดูเหมือนว่าคุณภาพที่สมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีที่สมบูรณ์แบบจะมีปัญหาอะไรบ้าง? น่าเสียดายที่ไม่มีผู้ผลิตรายใดสามารถรับประกันตลอดอายุการใช้งานได้ นอกจากนี้ ความน่าเชื่อถือของแล็ปท็อป Apple ยังขึ้นอยู่กับการดูแลอย่างระมัดระวังอีกด้วย วันนี้เราจะพูดถึงวิธีระบุสาเหตุของปัญหากับ MacBook ของคุณด้วยตัวเองและเมื่อใดที่คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

MacBook ไม่เปิด - จะทำอย่างไร?

ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนกเกี่ยวกับเรื่องนี้และรีบไปที่ศูนย์บริการ ให้ "การปฐมพยาบาลคอมพิวเตอร์" แก่อุปกรณ์ของคุณ อัลกอริธึมที่อธิบายไว้ด้านล่างจะช่วยระบุสาเหตุและอาจช่วยค้นหาวิธีแก้ไขได้

ปัญหาการชาร์จ

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับอย่างแน่นหนา อาจเกิดการหลวมและไม่ได้ดำเนินการชาร์จ หากซ็อกเก็ตทำงานอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบสายไฟและอะแดปเตอร์ คอมพิวเตอร์อาจทำงานผิดปกติเนื่องจากทำงานผิดปกติ

บางทีจอแสดงผลอาจผิดพลาด?

เพื่อตอบคำถามนี้ เราทำดังต่อไปนี้:

• เราเปิดเครื่องและฟัง: คุณจะได้ยินเสียงเพลงบูตหรือเสียงพัดลมและดิสก์ - หน้าจอผิดปกติ
• เปิดใช้งานปุ่ม Caps Lock - หากไฟแสดงสถานะทำงานแสดงว่ามีปัญหากับหน้าจออีกครั้ง

ถ้ามันไม่ใช่จอแสดงผล

เราหายใจเข้าลึกๆ และถอดปลั๊กออกอย่างใจเย็น เพื่อปลดขั้วต่อทั้งหมดที่เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และอุปกรณ์อื่นๆ ใช้ออก ต่อไปเราจะหายใจออกและสงบระบบประสาทสักครู่ - ทุกอย่างไม่น่ากลัวใช่ไหม? จากนั้นให้เชื่อมต่อการชาร์จ เปิดเครื่อง กระบวนการเริ่มต้นแล้วหรือยัง? ยิ้มและรู้สึกภาคภูมิใจคุณสามารถกลับไปใช้เครื่องพิมพ์เดิมได้เป็นต้น ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น. สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน

การรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ

ขั้นตอนที่สองคือการรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (นอกจากนี้การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์นี้มีผลในเชิงบวกต่อการทำงานของพัดลมซึ่งจะเงียบมาก) นี่เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากเมื่อการตั้งค่าไม่ถูกต้อง MacBook จะไม่สามารถจดจำแบตเตอรี่ได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe หรือ USB-C เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและคอมพิวเตอร์
• บนแป้นพิมพ์ในตัว ให้กดปุ่ม Shift-Control-Option (ทางด้านซ้าย) และปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
• ในเวลาเดียวกัน ให้ปล่อยปุ่มและปุ่มเปิดปิด
• กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์

ได้ผลเหรอ?

MacBook เต็มไปด้วยของเหลว

การปฐมพยาบาลมีดังต่อไปนี้: ถอดปลั๊กไฟออกอย่างรวดเร็ว ถอดแบตเตอรี่ออก พลิกอุปกรณ์แล้วรอสามวันจนกระทั่งแห้งสนิท ต่อไปเราจะนำไปบริการหรือเปิดใช้งานโดยหวังว่าจะโชคดี ข้อควรจำ: องค์ประกอบของสิ่งที่หกใส่ Mac จะเป็นตัวกำหนดระดับของผลที่ตามมา - น้ำอุ่นที่สะอาดไม่ได้แย่เท่ากับเป๊ปซี่เย็นที่หกใส่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ค่อนข้างร้อนจากที่ทำงาน

อุปกรณ์ปิดอยู่ตลอดเวลาระหว่างการทำงาน

ปัญหานี้จะแซงหน้าผู้ที่ชื่นชอบการนั่งทำงานในตู้เสื้อผ้าที่เต็มไปด้วยฝุ่นหรือในกลุ่มแมวอันเป็นที่รักอย่างแน่นอน สิ่งสกปรกที่เกาะตัวทำความเย็นทำให้ประสิทธิภาพลดลง และทำให้ชิ้นส่วนนี้และคอมพิวเตอร์โดยรวมต้องตายอย่างช้าๆ และเจ็บปวด

แมคบุ๊คช้ามาก

ในสถานการณ์เช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณอย่างแน่นอน! เดสก์ท็อปที่ยุ่งเหยิง แอปพลิเคชั่นที่ไม่มีประโยชน์ แต่ "เจ๋ง" มากมาย ขาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ - ทั้งหมดนี้ทำให้เครื่องของคุณเศร้าใจและเป็นการประท้วงทัศนคติต่อตัวมันเอง! ติดตั้งระบบใหม่และจัดระเบียบไฟล์ของคุณ จากนั้น Mac ของคุณจะเต็มไปด้วยพลังที่ได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างมีความสุข ไม่ได้ช่วยเหรอ? MacBook ของคุณจะทำงานเร็วขึ้นด้วยไดรฟ์ SSD ใหม่และ RAM ที่มากขึ้น

ถ้าหมดแรง...

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลในเชิงบวก หรือเกิดปัญหาอื่น ๆ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณขอความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุหลัก 6 ประการที่ทำให้ MacBook ไม่สามารถเปิดได้ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยที่เป็นไปได้ที่บ้านและพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วย

เรามากำหนดกันทันทีว่า "ไม่เปิด" ในบทความนี้เราหมายถึงสถานะของคอมพิวเตอร์ที่ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิดปิดไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามไม่ว่าจะต่อเครื่องชาร์จอยู่หรือไม่ก็ตาม

บทความนี้น่าจะไร้ประโยชน์หาก MacBook ของคุณหลังจากกดปุ่มเปิดปิด:

• มีเสียงเปิดเครื่อง
• สามารถได้ยินเสียงพัดลมได้
• ไฟแสดงการนอนหลับจะสว่างขึ้น (ถ้ามีติดตั้ง)
• เมื่อคุณกดปุ่ม Caps Lock ไฟจะสว่างขึ้น

สาเหตุหลักที่ทำให้ MacBook ไม่เปิดขึ้นมา

1. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ "ไม่สตาร์ท" คือความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ ส่วนประกอบที่พบบ่อยที่สุดที่ใช้ไม่ได้คือปลายแม่เหล็ก MagSafe สาเหตุหลักของความล้มเหลวคือการบิดของลวดและเป็นผลให้เกิดความเสียหายต่อหน้าสัมผัสภายในของปลาย ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนสายชาร์จด้วยทิป MagSafe หรือซื้อที่ชาร์จของแท้ เพื่อทดสอบสมมติฐานนี้ ให้เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่มี ให้นำคอมพิวเตอร์ไปทำงานกับคุณ และระหว่างทาง แวะร้านค้าที่จำหน่ายที่ชาร์จของแท้ของ Apple ขอให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับคอมพิวเตอร์และหากทุกอย่างใช้งานได้คุณสามารถซื้อได้ทันที



คุณได้ลองเสียบแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเต้ารับอื่นแล้วหรือยัง? -

2. อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้เช่นกัน ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทีละเครื่อง และหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องแล้ว ให้ลองเปิดเครื่อง Mac หากเปิดขึ้นมา ณ จุดใดจุดหนึ่ง แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ตัวสุดท้ายที่ถูกปิด
3. ความล้มเหลวของตัวควบคุมการจัดการระบบ SMC อาการหลักของความล้มเหลวของ SMC มีดังต่อไปนี้:
   • ไม่มีการตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิดปิด
   • ไฟแสดงสถานะบนแหล่งจ่ายไฟทำงานไม่ถูกต้อง เช่น ไฟไม่ติดเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
   ในกรณีนี้ คุณควรลองรีเซ็ตพารามิเตอร์ SMC ทำได้สองวิธี:
   • เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับ MacBook แล้ว กดและปล่อยพร้อมกันปุ่มต่อไปนี้คือปุ่ม Shift+Ctrl+Alt+เปิด/ปิด (บนคอมพิวเตอร์ MacBook ที่เริ่มตั้งแต่ปี 2016 ปุ่ม Touch ID คือปุ่มเปิด/ปิด) ให้ความสนใจกับไฟแสดงสถานะบนแหล่งจ่ายไฟ หากการรีเซ็ตสำเร็จ ควรดับลงและสว่างขึ้นอีกครั้งเป็นสีเขียวก่อนแล้วจึงเป็นสีส้ม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ต SMC ได้จากเว็บไซต์ Apple ที่นี่
   • หากการรีเซ็ต SMC ไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 5-10 วินาที
4. การคายประจุแบตเตอรี่ลึกหรือจนหมด ในแง่ของอาการ อาการตกขาวลึกจะคล้ายกับข้อ 3 ของบทความนี้มาก ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ SMC หรือคุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกจากเมนบอร์ดก็ได้
5. ความล้มเหลวของปุ่มเปิด บางทีสาเหตุหลักและเหตุผลเดียวที่ทำให้ปุ่มเปิดปิดอาจพังอาจเป็นปัจจัยภายนอกที่ของเหลวเข้าไปบนแป้นพิมพ์ ความจริงก็คือตั้งแต่ปี 2008 ปุ่มเปิดปิดได้ถูกสร้างขึ้นในคีย์บอร์ดและหน้าสัมผัสของปุ่มจะผ่านเข้าไปในเมนบอร์ดโดยตรง ดังนั้นของเหลวที่โดนบนแป้นพิมพ์สามารถ "สัมผัส" เส้นทางที่เป็นสื่อกระแสไฟฟ้าของปุ่มเปิดปิดและสร้างความเสียหายได้ เพื่อขจัดผลลัพธ์นี้ คุณต้องถอดคีย์บอร์ดออกจากเมนบอร์ดและเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ หากเปิด MacBook แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คีย์บอร์ดอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม วิธีการวินิจฉัยที่อธิบายไว้ข้างต้นเหมาะสำหรับรุ่นที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2011 เท่านั้น
6. หากคุณลองทุกอย่างที่เขียนในบทความนี้แล้วไม่มีอะไรช่วยคุณได้ เป็นไปได้มากว่ามันจะเป็นขยะ - เมนบอร์ดล้มเหลว น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรที่บ้านได้หากไม่มีทักษะและอุปกรณ์พิเศษ ในกรณีใดคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ

ควรทำความเข้าใจว่าหาก MacBook ของคุณไม่เปิดเนื่องจากการกระแทกทางกายภาพเช่นการกระแทกอย่างรุนแรงหรือของเหลวเข้า (รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นการรั่วไหล) คุณจะไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ

พวกเราไม่มีใครสงสัยในความน่าเชื่อถือของ MacBook จาก Apple เพราะแม้แต่รุ่นปี 2008 ก็ยังมีการแข่งขันที่ดีกับแล็ปท็อปสมัยใหม่บางรุ่น ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่า Apple Macbook ทำงานโดยไม่มีการแช่แข็งและในทางปฏิบัติแล้วจะไม่พังอย่างไรก็ตามไม่ได้หมายความว่าในบางกรณีแล็ปท็อปจะทำงานเหมือนนาฬิกาเสมอไป ฉันต้องการสะท้อนตัวเลือกคำตอบว่าทำไม MacBook ไม่เปิดและวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้สำหรับผู้อ่านของเรา

ประการแรกสัญญาณว่า Macbook จะไม่บู๊ตอาจเป็นไอคอนที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ในรูปแบบของโฟลเดอร์สีเทาพร้อมเครื่องหมายคำถาม แต่ในตอนนี้ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนก เนื่องจากความน่าเชื่อถือของเทคโนโลยีทำให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลก่อนที่คอมพิวเตอร์จะปิดได้ หากเราถือว่าไม่มีความล้มเหลวของระบบเกิดขึ้น ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์

จะรีเซ็ต Macbook Pro และ Macbook Air ได้อย่างไร?

หาก MacBook ของคุณค้างเล็กน้อย และคุณต้องการกู้คืนข้อมูลทั้งหมดอย่างรวดเร็วโดยไม่สูญเสีย คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าหน่วยความจำ EFI ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นในขณะที่กดปุ่ม Command P R Option ค้างไว้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด ในขณะที่กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้ต่อไปจนกระทั่งคำทักทายของระบบปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ครั้งต่อไป การซ้อมรบนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบค้างและบันทึกข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ตลอดจนคืนค่างานบน Macbook โดยสมบูรณ์ ในอนาคต การสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์จะดีกว่าในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

หากหลังการทำงาน MacBook Air ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้เองอีก ให้ตรวจสอบสภาพของฮาร์ดไดรฟ์ รวมถึงช่วงเวลาในการเชื่อมต่อสายเคเบิล HDD เข้ากับเมนบอร์ด

การบันทึกข้อมูลเมื่อ MacBook ค้างเป็นหนึ่งในงานหลัก ดังนั้นคุณจำเป็นต้องทราบขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกกู้คืนพร้อมกับข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง แต่ก่อนอื่น เราต้องค้นหาก่อนว่าเหตุใดการแช่แข็งนี้จึงเกิดขึ้น ประการแรก อาจเกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ ได้แก่: หน่วยความจำขัดข้อง ข้อผิดพลาดของโปรเซสเซอร์ ตัวควบคุมขัดข้อง และสาเหตุอื่นๆ ประการที่สอง ระบบปฏิบัติการอาจเสียหายได้ เช่น เมื่ออัปเดตเป็น EI Capitan ประการที่สาม สาเหตุของการหยุดทำงานอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อใหม่ที่ไม่เข้ากันกับคอมพิวเตอร์เสมอไป ในกรณีหลัง คุณเพียงแค่ต้องถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติมทั้งหมดออกจากพอร์ต USB

ในการระบุสาเหตุของความล้มเหลวอย่างถูกต้องคุณต้องตรวจสอบแบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้คายประจุหรือไม่ได้หยุดทำงานเพราะหากแบตเตอรี่หมดขณะอัปเดตโปรแกรมระบบปฏิบัติการบน MacBook ระบบทั้งหมดอาจจะค้าง . ดังนั้นจึงควรพิจารณาหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 1 Safe Boot - โหมดการบูตแบบปลอดภัย

ก่อนอื่น ให้ใช้โหมดความปลอดภัยที่ MacBook จะโหลดเนื้อหาที่ตรวจสอบแล้วเมื่อเริ่มทำงานเท่านั้น ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดการใช้งาน MacBook แล้วเปิดเครื่องโดยกดปุ่ม "SHIFT" ค้างไว้ การเริ่มต้น MacBook ด้วยวิธีนี้ใช้เวลานาน แต่ไม่จำเป็นต้องเร่งรีบเพราะการบูตโดยสูญเสียน้อยที่สุดนั้นสำคัญกว่า

หากคุณต้องทำการดาวน์โหลดโดยละเอียดเพิ่มเติมเพื่อหาสาเหตุของความล้มเหลวโดยสมบูรณ์ คุณจะต้องบูต MacBook โดยกดปุ่มหลายปุ่มค้างไว้: Command + Shift + V นี่จะทำให้คุณมีโอกาสเปิด Safe Mode บน Macbook ของคุณและดูรายละเอียดการเปิดตัว Verbose Mode รวมถึงสาเหตุของปัญหา

โหมดรายละเอียดหมายถึงอะไร? การโหลดโหมด Verbose เป็นวิธีการโหลดระบบปฏิบัติการซึ่งมีข้อมูลเฉพาะปรากฏบนจอแสดงผลเกี่ยวกับไฟล์ไดรเวอร์และโปรแกรมที่ดาวน์โหลดและแสดงรายละเอียดกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระบบระหว่างกระบวนการบู๊ตของ MacBook

หากหลังจากดาวน์โหลดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ ให้ทำการรีบูตระบบปฏิบัติการแบบมาตรฐาน หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหาการค้างของ Macbook ในอนาคตเราขอแนะนำให้คุณหันไปใช้วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดผ่าน Disk Utility

เป็นที่ชัดเจนว่า MacBook อาจไม่เปิดและค้างด้วยเหตุผลหลายประการ หากเราคิดว่านี่ไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ แต่เป็นความผิดของฮาร์ดไดรฟ์ การตรวจสอบสาเหตุก็ไม่ใช่เรื่องยากหากคุณเรียกใช้ Disk Utility หรือ Disk Utility บน MAC ของคุณ

ก่อนอื่นคุณต้องปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หาก MacBook ของคุณแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน เทา หรือสีอื่นที่มีปุ่มบูตแบบหมุน โชคไม่ดีที่คุณจะต้องบังคับปิด MAC ของคุณโดยกดปุ่มสตาร์ทของคอมพิวเตอร์ค้างไว้ 5-8 วินาที

ถัดไปเพื่อเปิดใช้งาน Disk Utility คุณต้องเปิดโหมดการกู้คืนในระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ กดปุ่มสองปุ่มพร้อมกัน Command และ R แล้วกดปุ่มเปิดปิด เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ หน้าจอชื่อ MAC OS X Utilities จะเปิดขึ้นตรงหน้าคุณ ตอนนี้มองหาไอคอน Disk Utility บนหน้าจอที่เปิดอยู่เพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นคลิกชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของ MAC ซึ่งอยู่บนหน้าจอทางด้านซ้ายของ Disk Utility จากนั้นเริ่มการตรวจสอบโดยเปิดใช้งานบรรทัด Verify Disk และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น สุดท้ายเปิดใช้งานกระบวนการตรวจสอบโดยคลิกที่บรรทัดซ่อมแซมดิสก์ ถัดไป สิ่งที่เหลืออยู่คือการเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 3: เรียกใช้ไดรฟ์ภายนอก

บางครั้ง การเล่นอย่างปลอดภัยจะดีกว่า ดังนั้น คุณจะตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มีสำเนาสำรองของข้อมูลของคุณ และคอมพิวเตอร์ของคุณถูกแช่แข็งอย่างไม่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะสำรองข้อมูลของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร? Apple Macbook ของคุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเนื่องจากคุณสามารถใช้โหมดดิสก์ภายนอกพิเศษ - โหมดดิสก์เป้าหมาย

ลำดับการดำเนินการเพื่อเริ่มไดรฟ์ภายนอกประกอบด้วยลำดับต่อไปนี้ ในการเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์ MAC เพิ่มเติมเป็นเวลานาน เมื่อพบคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองแล้ว ให้เชื่อมต่อโดยใช้สาย Thunderbolt ที่ได้รับการรับรอง

สิ่งนี้จะเริ่มต้นโหมดดิสก์ภายนอก โดยพื้นฐานแล้ว แล็ปท็อปมีบทบาทเป็นไดรฟ์ภายนอก ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ทั่วไป หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Finder จะแสดงอุปกรณ์ภายนอก - ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ในไม่ช้า ด้วยความสะดวกที่ไม่ธรรมดานี้ คุณสามารถคัดลอกและบันทึกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่คอมพิวเตอร์จะถูกกู้คืน

หลังจากที่ทุกอย่างถูกบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้ว คุณจะต้องย้ายมันไปที่ Finder เช่นเดียวกับที่คุณทำกับไดรฟ์จริง จากนั้นถอดสาย Thunderbolt แล้วสตาร์ทแล็ปท็อปโดยกดปุ่ม Power ค้างไว้อีกครั้ง

วิธีที่ 4: รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ

เมื่อไม่มีวิธีการใดที่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและ MAC ของคุณยังคงหยุดทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายคือติดตั้ง OS X ใหม่ หากต้องการทำทุกอย่างตามกฎคุณจะต้องเปิดแล็ปท็อปในโหมดการกู้คืนและทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ทุกประการ ในตัวเลือกที่ 2 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราเปิดตัว MacBook โดยกดปุ่ม R+Command

หลังจากที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน ให้ค้นหาบรรทัด ติดตั้ง OS X ใหม่ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ ให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ

หลังจากทำงานทั้งหมดเสร็จแล้ว หาก MAC ของคุณไม่เริ่มทำงานอีกครั้ง อนิจจาปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์และคุณจำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการ เนื่องจากบางส่วนล้มเหลวหรือสายเคเบิลขาด อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเปลี่ยนอุปกรณ์เก่าและการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เข้ากันกับ OS X ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้งโมดูลหน่วยความจำของผู้อื่นบน MAC ของคุณ ดังนั้นดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณในศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองเท่านั้นและอย่าหลงกลกับความเลว.