แท็บเล็ตไม่เปิดและไม่ตอบสนอง แท็บเล็ต Lenovo ไม่เปิด: สาเหตุที่เป็นไปได้และคำแนะนำในการแก้ปัญหา

ในกรณีนี้ ให้ชาร์จสองสามชั่วโมง จากนั้นกดปุ่มปิดค้างไว้ 15 วินาที (หรือกดรีเซ็ต) รอประมาณ 15 นาทีเพื่อให้ตัวแท็บเล็ตเย็นลง (ฝาหลังอาจร้อนขึ้นเมื่อชาร์จ) ตอนนี้ลองเปิดเครื่อง (กดปุ่ม 3-5 วินาที) แล้วรอ 2 นาที

โปรดยอมรับความเสียใจของฉัน เพราะหากคุณอ่านบทความนี้ แสดงว่าแท็บเล็ต Android ของคุณหยุดเปิดแล้ว สาเหตุอาจเป็น “ฮาร์ดแวร์” หรือ “ซอฟต์แวร์” สาเหตุแรกคือการไม่สามารถเปิดได้ทางกายภาพเนื่องจากแบตเตอรี่ บอร์ด สายเคเบิลเสียหาย อย่างที่สองคือมีคนทำให้ระบบปฏิบัติการบนแท็บเล็ตเสียหายและเนื่องจากมันเริ่มทำงานผิดพลาดหรือโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่บางโปรแกรมกลายเป็นว่าไร้ความสามารถอย่างมากอุปกรณ์จึงไม่สามารถ "เริ่มต้น" ได้

แท็บเล็ตจะไม่เปิดเลย

1. จำครั้งสุดท้ายที่คุณเรียกเก็บเงินจากเพื่อนอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือแท็บเล็ต อย่างเต็มที่ปล่อย. ในกรณีนี้ แม้ว่าคุณจะชาร์จไว้แล้ว แต่ก็อาจต้องใช้เวลา (บางครั้งอาจนานถึง 10 นาที) ก่อนที่แท็บเล็ตจะมีพลังงานเพียงพอในการเปิดเครื่อง นั่งข้างผู้ป่วย และหลังจากพักหนึ่งนาที ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นเวลานานจนกระทั่งหน้าจอสว่างขึ้น ใช่แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าที่ชาร์จใช้งานได้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าที่ชาร์จใช้งานได้หรือไม่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ หากคุณสนใจคุณต้องมีบทความอื่น

2. จำไว้ว่าบางทีคุณอาจให้แท็บเล็ตแก่เด็ก? บางทีทารกก็กระแทกหน้าจออย่างแรงที่สุดเท่าที่จะทำได้ไปที่มุมเปลและทำให้จอแสดงผลเสียหาย ในกรณีนี้แท็บเล็ตอาจใช้งานได้ แต่จะต้องเปลี่ยนหน้าจอ สถานการณ์เดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากแท็บเล็ตตกลงจากความสูงหนึ่งเมตรครึ่งบนยางมะตอยหรือพื้นกระเบื้อง คุณไม่สามารถช่วยเขาได้ด้วยตัวเองเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ทำได้แค่เห็นใจเพื่อนผู้น่าสงสารเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว หน้าจอที่เสียหายจะถูกระบุด้วยข้อบกพร่องทางกลที่มองเห็นได้ หรือการไม่มีภาพเมื่อเปิดเครื่อง (อาจมองเห็นได้เฉพาะแสงแบ็คไลท์เท่านั้น และอาจไม่เสมอไป)

3.แท็บเล็ตไม่ตกหรือกระแทก แต่ไม่มีภาพ? ไม่น่าเป็นไปได้ แต่ก็ยัง: บางทีอะแดปเตอร์วิดีโออาจล้มเหลว

หากแท็บเล็ตของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน การซ่อมด้วยตนเองถือเป็นเรื่องโง่ นำไปที่ศูนย์บริการและไม่ต้องกังวล แน่นอนคุณสามารถดาวน์โหลดไดอะแกรมบนอินเทอร์เน็ตแล้วลองแก้ไขด้วยตัวเองหรือมอบให้เพื่อน แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำเช่นนี้

แท็บเล็ตเปิดได้เพียงครึ่งทางเท่านั้น

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์คือการตำหนิทุกอย่างเท่านั้น ในกรณีเช่นนี้ เราจะเห็นว่าไฟแบ็คไลท์ของจอแสดงผลเปิดขึ้น จากนั้นโหลดอย่างไม่สิ้นสุด (ANDROID กะพริบตลอดเวลา) หรือเราเห็นภาพที่มีหุ่นยนต์สีเขียวแตก

นี่อาจเป็นผลที่ตามมา:

1. เกม โปรแกรม ตัวเรียกใช้งานที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือทำงานผิดปกติ

2. ยุติกระบวนการของระบบอย่างบังคับเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรของระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายหากคุณ "ฆ่า" กระบวนการของระบบผ่านตัวจัดการงานบางประเภท (หรือผู้มอบหมายงาน) หรือด้วยโปรแกรม "ประหยัดแบตเตอรี่" ของบุคคลที่สาม เชื่อฉันเถอะ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันครั้งหนึ่ง

สิ่งที่สามารถทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้?

มีโอกาสที่จะ "ฟื้น" แท็บเล็ตโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ทำได้โดยใช้การฮาร์ดรีเซ็ต และจะดีกว่าสำหรับ Google ว่าจะทำเฉพาะกับโมเดลของคุณอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีแท็บเล็ตจากผู้ผลิตจีน ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำสำหรับการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ต่างๆ ฉันจะอธิบายหลักการทั่วไปโดยย่อ ซึ่งส่วนใหญ่คุณจะต้องทำเช่นเดียวกัน:

  1. ปิดแท็บเล็ต
  2. เรานำการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออกมา (ในกรณี)
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ( และสำหรับบางคนก็ลดลง!) และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เวลาก็ไม่เหมือนกันสำหรับแท็บเล็ตทุกรุ่น
  4. แท็บเล็ตควรสั่น
  5. เมนูจะปรากฏขึ้น ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกรายการ การตั้งค่า- ไกลออกไป - ระบบฟอร์แมต
  6. เลือก รีเซ็ต Android, รีบูทแท็บเล็ต
  7. ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดที่อยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์จะถูกลบและกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
  8. อย่าตกใจไปถ้าไม่สำเร็จในครั้งแรก ปกติจะสำเร็จในครั้งที่สอง :)

หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำแนะนำในการฮาร์ดรีเซ็ตจากผู้วิจารณ์ Dima ในบทความ คุณไม่จำเป็นต้องมองหาคำแนะนำในความคิดเห็น ฉันเพิ่มลงในบทความแล้ว อีกทั้งยังช่วยทำให้เครื่องกลับมามีชีวิตชีวาอีกด้วย และวิธีการคืนค่าแท็บเล็ตหลังจากเขียนเฟิร์มแวร์ไม่สำเร็จ

ในกรณีนี้ คำแนะนำวิดีโอภาษาอังกฤษสำหรับการฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับแท็บเล็ต Acer Iconia Tab A500:

หาก Android โกหกปรากฏขึ้นพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง

ในหลาย ๆ ความเห็นฉันสังเกตเห็นว่าทุกอย่างจบลงเหมือนในภาพหรืออะไรทำนองนั้น:

นี่คือโหมดการกู้คืนหุ้น (หากคุณสงสัยว่ามันคืออะไร) และก็ไม่มีอะไรผิดปกติ และคุณไม่ควรกลัวมัน ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถทำได้ - การกู้คืน ClockWorkMod หากคุณเห็น แสดงว่าใช้งานได้ และนั่นเป็นสิ่งที่ดี คุณเข้าใจเรื่องนี้เพราะคุณป้อนชุดค่าผสมที่ไม่ถูกต้องสำหรับการฮาร์ดรีเซ็ต และฉันเตือนคุณแล้วว่ามันไม่เหมือนกันสำหรับแท็บเล็ตทั้งหมด ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าแท็บเล็ตจะปิดแล้วลองอีกครั้ง หรือรอ 5 นาทีจนกระทั่งปิดแล้วทำซ้ำขั้นตอนนี้ ลองอีกครั้ง เป็นวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถแฟลชใหม่ได้

โหมดประมวลผลไว

บางครั้งเมื่อพยายามค้นหาชุดค่าผสมที่ถูกต้อง ผู้ใช้จะเข้าสู่โหมด Fastboot ในสถานการณ์เช่นนี้ เราเห็น “แอนดรอยด์” นอนราบโดยเปิดท้อง แต่ไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ ตัวอย่างของเมนูดังกล่าวสำหรับ Nexus 7 (2013) ในรูปภาพ:

หากคุณมาถึงที่นี่ ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกรายการ รีสตาร์ทบูตโหลดเดอร์และกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ บางทีนี่อาจช่วยให้คุณบู๊ตแท็บเล็ตที่ไม่เคยเปิดมาก่อนได้

โดยทั่วไปมันไม่มีประโยชน์ที่จะแนะนำสิ่งใดเป็นพิเศษเนื่องจากแต่ละรุ่นมีคอกของตัวเอง สำหรับแท็บเล็ตบางรุ่นคุณเพียงแค่กดปุ่ม "หน้าแรก" หาก Android ที่กำลังนอนอยู่และท้องเปิดปรากฏขึ้น - และเมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าได้ และสำหรับบางคน ให้กดระดับเสียงขึ้นลงพร้อมๆ กัน และรอ

ทุกวันนี้ คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตได้หยุดเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยไปนานแล้ว น่าเศร้าที่ต้องยอมรับสิ่งนี้ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตสักเครื่องเดียวที่จะรอดพ้นจากปัญหาและปัญหาทุกประเภท

ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ อย่างหลังเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของระบบปฏิบัติการของแท็บเล็ตและอย่างแรกเกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติและการพังของ "การเติม" ของอุปกรณ์

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เกิดจากความเสียหายทางกายภาพทุกประเภท หากคุณตกหรือกระแทกแท็บเล็ต ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อาจไม่ปรากฏขึ้นทันที อุปกรณ์อาจทำงานได้ดีระยะหนึ่ง แต่อาจไม่เปิดขึ้นหลังจากรีบูต

แท็บเล็ตของคุณไม่เปิดขึ้นมาเหรอ?

ก่อนอื่น จำไว้ว่าคุณทำหล่นหรือโดนมันเมื่อไม่นานมานี้ คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อดูความเสียหายภายนอกที่มองเห็นได้ หากคุณพบรอยขีดข่วนหรือรอยแตกร้าวบนพื้นผิวของแท็บเล็ตโดยเฉพาะคุณต้องนำไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำการซ่อมแซมโดยอิสระ

การซ่อมแซมควรปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณไม่พบความเสียหายที่มองเห็นได้ สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตใช้งานไม่ได้ก็คือซอฟต์แวร์ขัดข้องของระบบปฏิบัติการ Android คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาที จากนั้นลองเปิดเครื่องโดยกดปุ่มตามปกติ

หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ด้วยตนเองได้ แท็บเล็ตแต่ละเครื่องมีปุ่มรีเซ็ต ซึ่งส่วนใหญ่มักจะมีขนาดเล็กและฝังแน่นอยู่ในเคสคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงโอกาสที่จะกดโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถกดปุ่มโดยใช้วัตถุมีคม เช่น ไม้จิ้มฟัน เข็มหนา หรือคลิปหนีบกระดาษ อย่างไรก็ตามคุณควรกดปุ่มอย่างระมัดระวังโดยไม่ทำให้เสียหาย

หากการรีบูตแบบธรรมดาไม่ช่วยแท็บเล็ตของคุณ คุณสามารถใช้เทคนิค "ฮาร์ดรีบูต" เทคนิคนี้จะทำการย้อนกลับของระบบ โดยคืนค่าระบบปฏิบัติการกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีบูตครั้งนี้จะลบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณติดตั้ง รวมถึงไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปยังหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตโดยตรง ดังนั้นจึงเป็นวิธีฉุกเฉินเฉพาะสำหรับสถานการณ์เหล่านั้นเมื่อการรีบูตปกติไม่ช่วย

ในการทำการ "ฮาร์ดรีเซ็ต" ผู้ผลิตแต่ละรายและบางครั้งแม้แต่แต่ละรุ่นก็มีการผสมผสานของตัวเอง บ่อยครั้งคุณต้องกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มรีเซ็ตพร้อมๆ กัน รวมถึงปุ่มหนึ่งปุ่มขึ้นไป การรวมปุ่มจะแสดงอยู่ในคำแนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต ก่อนที่จะทำการรีบูตจะเป็นการดีกว่าที่จะถอดการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออกจากแท็บเล็ต หลังจากกดรวมกัน เมนูจะปรากฏบนหน้าจอแท็บเล็ตของคุณซึ่งคุณควรเลือกการตั้งค่า - ฟอร์แมตระบบ - รีเซ็ต Android

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับแท็บเล็ตของคุณคุณสามารถแฟลชใหม่ได้ - ติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง หากคุณไม่เคยทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง โปรดติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทางจะดีกว่า เนื่องจากการติดตั้ง Android จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของแท็บเล็ต

หากแท็บเล็ตเริ่มทำงาน แต่หน้าจอยังมืดอยู่ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากอะแดปเตอร์วิดีโอทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อศูนย์บริการด้วย

บทความและ Lifehacks

หากรถคุณเสีย ช่างจะแนะนำให้คุณนำรถไปหาผู้เชี่ยวชาญ หากแท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปของคุณใช้งานไม่ได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์จะแนะนำให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ก่อนแล้วจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง แน่นอนว่าการดำเนินการง่ายๆ ไม่ได้ช่วยอะไรเสมอไป มันก็คุ้มค่าที่จะลอง ดังนั้น, แท็บเล็ตไม่เปิด ฉันควรทำอย่างไร?- อุปกรณ์ใช้งานได้จริงเมื่อครึ่งชั่วโมงที่แล้ว ตอนนี้เขาไม่โต้ตอบเลย ที่จริงแล้วสถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ดังนั้นคุณต้องเชี่ยวชาญการแก้ไขสถานการณ์ด้วยตัวเองก่อนและลองเปิดแท็บเล็ตด้วยตัวเอง คุณไม่จำเป็นต้องมีความคิดใดๆ ในการทำเช่นนี้

แท็บเล็ตของคุณไม่เปิด: การวินิจฉัยแบบทำด้วยตัวเอง

หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้นมา คุณต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาให้ดีที่สุด นำไปให้ช่างเทคนิคหรือลอง "ฟื้นฟู" แท็บเล็ตด้วยตัวเอง ท้ายที่สุดมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยชีวิตแท็บเล็ต เพื่อที่จะเข้าใจว่าคุณสามารถซ่อมแซมด้วยตัวเองหรือนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญได้หรือไม่ คุณต้องชี้แจงสาระสำคัญของปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือการทำงานของระบบไม่ถูกต้อง - อาจไม่ตอบสนองต่อคำสั่งหรือค้างหรือเปิดไม่ได้เลย ในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ครู่หนึ่ง หากแท็บเล็ตไม่ตอบสนองต่อการกระทำเหล่านี้ในทางใดทางหนึ่ง ให้มองหาขั้วต่อ "รีเซ็ต" พิเศษบนตัวเครื่องหรือบนไดอะแกรม เราค่อย ๆ ใส่ไขควงบาง ๆ เข้าไปที่นั่นแล้วเมื่อพบปุ่มแล้วให้กดจนได้ยินเสียงคลิก หลังจากนี้คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ได้อีกครั้ง หลังจากนี้แท็บเล็ตไม่เปิดขึ้นมา ฉันควรทำอย่างไร? เรายังคงค้นหาปัญหาต่อไป!

แท็บเล็ตปฏิเสธที่จะเปิด: วางไว้ในการชาร์จ

บางที "การพัง" ของแท็บเล็ตอาจเกิดจากการที่อุปกรณ์ต้องการการชาร์จใหม่อย่างง่าย เราเชื่อมต่อแท็บเล็ตเข้ากับแหล่งพลังงานและรอประมาณ 30 นาที (คุณไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องนี้) จากนั้นเราลองเปิดเครื่องอีกครั้ง หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้น คุณควรตรวจสอบตัวเครื่องชาร์จเอง นอกจากนี้ปัญหาของแท็บเล็ตที่ไม่เปิดอาจอยู่ที่ปุ่มเปิดปิดหลักไม่ทำงานและคุณต้องฟังเพื่อดูว่าได้ยินเสียงลักษณะเฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มหรือไม่ มันเกิดขึ้นที่แท็บเล็ตใช้งานได้ แต่ไม่มีภาพบนหน้าจอ ในกรณีนี้ เรายังวางแท็บเล็ตไว้เพื่อชาร์จใหม่ แผงด้านหลังของอุปกรณ์ควรอุ่นขึ้นเล็กน้อย วิธีการเหล่านี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาแท็บเล็ตในจินตนาการทำงานผิดปกติได้ หากไม่ช่วยขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของวงจรไฟฟ้าทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวใน bootloader

ไม่ว่าราคาและลักษณะของอุปกรณ์จะเป็นอย่างไร ปัญหาก็สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ทุกชนิด หากคุณกำลังอ่านบทความนี้อยู่ นั่นหมายความว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตของคุณ เป็นต้น ก่อนที่คุณจะไปที่ศูนย์บริการส่งอุปกรณ์ของคุณไปซ่อมและชำระค่าวินิจฉัยคุณสามารถลองค้นหาสาเหตุด้วยตัวเอง

สาเหตุของการพังอาจเกิดจากทั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ Android และฮาร์ดแวร์ แน่นอนว่าหลังจากการล้มอย่างรุนแรง การแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองคงเป็นเรื่องยาก แต่หากแท็บเล็ตหยุดเปิดหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ คุณก็สามารถรับมือได้อย่างง่ายดาย แต่อย่างแรกเลย มาดูการวินิจฉัยตามอาการกันก่อน

ไม่สามารถเปิดแท็บเล็ตได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แท็บเล็ตของคุณไม่สามารถเปิดได้ เพื่อคืนค่าการทำงานของอุปกรณ์ควรกำจัดความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุด:

  1. ก่อนอื่นให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ แม้จะดูตลก แต่เจ้าของอุปกรณ์หลายคนก็ลืมชาร์จอุปกรณ์ตรงเวลา หลังจากเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว รุ่น Android อาจไม่แสดง “สัญญาณแห่งชีวิต” อีกเป็นเวลา 10 นาที ยังไม่เปิดอีกเหรอ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จทำงานอย่างถูกต้อง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเปิดปิดทำงานอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้คุณฟัง เนื่องจากเมื่อคุณกด คุณจะได้ยินเสียงคลิก ปัญหาสามารถรักษาได้ด้วยการบัดกรี แต่เป็นการดีกว่าที่จะมอบงานประเภทนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญ ในกรณีที่ยังไม่หมดระยะเวลาการรับประกัน ไม่แนะนำให้ทำกิจกรรมสมัครเล่นเป็นพิเศษ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตไม่เสียหาย ตัวอย่างเช่นหากใช้เวลาอยู่ในมือเด็กก็คุ้มค่าที่จะมองหารอยแตกหรือรอยบุบบนร่างกาย ในกรณีนี้การซ่อมแซมควรได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญด้วยเนื่องจากเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาโดยอิสระ

การวินิจฉัยและการซ่อมแซมที่บ้าน

หากไม่เปิดและคุณไม่มีโอกาสติดต่อศูนย์บริการคุณควรลองฟื้นฟูอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ในขณะเดียวกันก็ต้องตระหนักไว้ด้วยว่าหากล้มเหลวก็อาจจะไม่สามารถซ่อมแซมได้อีกต่อไป

ขั้นแรก คุณต้องยกเว้นสถานการณ์ต่อไปนี้ - อุปกรณ์ใช้งานได้ แต่ไม่มีภาพ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ ขั้นแรก คุณชาร์จแท็บเล็ตแล้วปิดเครื่อง หลังจากผ่านไป 20 นาที ให้เปิดเครื่อง รอสองนาทีแล้วตรวจสอบฝาหลัง: ควรอุ่นขึ้นเล็กน้อย หากทุกอย่างเป็นเช่นนี้ คุณจะต้องถอดอุปกรณ์ออกและตรวจสอบสายเคเบิล นอกจากนี้ปัญหาอาจซ่อนอยู่ในการ์ดแสดงผลที่ถูกไฟไหม้ - การซ่อมแซมจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการบัดกรี


ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับระบบจ่ายไฟก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ในรุ่น Android ส่วนใหญ่แบตเตอรี่จะบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ดด้วยสายไฟ บางครั้งแบตเตอรี่เชื่อมต่อกันโดยใช้สายเคเบิลหรือขั้วต่อ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบผู้ติดต่อก่อน หากทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

บ่อยครั้งที่อุปกรณ์อาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลว ในกรณีนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะวัดแรงดันไฟฟ้าเอาท์พุตจากแบตเตอรี่และจากบอร์ด หากต้องการวัดแรงดันไฟฟ้าของบอร์ด คุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกและต่อเครื่องชาร์จ ด้วยเหตุนี้ คุณควรได้รับข้อมูลต่อไปนี้:

  • เมื่อชาร์จที่ 5 V แบตเตอรี่จะมี 3.7 V และจ่าย 3.9–4.2 V จากบอร์ด
  • เมื่อชาร์จที่ 9 V แบตเตอรี่จะมี 7.4 V และจ่าย 7.9–8.2 V จากบอร์ด
  • เมื่อชาร์จที่ 12 V แบตเตอรี่ส่วนใหญ่มักจะมี 7.4 V และจ่าย 7.9–12.2 V จากบอร์ด

หากการวัดของคุณสอดคล้องกับข้อมูลข้างต้น แสดงว่าไม่มีปัญหากับวงจรไฟฟ้า ในกรณีนี้ การค้นหาสาเหตุที่อุปกรณ์ไม่เปิดขึ้นคือบอร์ดทำงานผิดปกติหรือบูตโหลดเดอร์ทำงานล้มเหลว ไม่ว่าในกรณีใด "การใช้ยาด้วยตนเอง" มีข้อห้าม และคุณควรขอความช่วยเหลือ

คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตเปิด "ครึ่งทาง"

ตอนนี้ลองพิจารณากรณีนี้ - อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ แต่สกรีนเซฟเวอร์ที่ไม่มีที่สิ้นสุดพร้อมคำว่า "Android" หรือภาพหุ่นยนต์ที่พังค้างบนหน้าจอ สาเหตุที่นี่คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต แอปพลิเคชันใหม่ หรือการบังคับให้กระบวนการของระบบปิดตัวลง


วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์นี้คืออะไร? มันคุ้มค่าที่จะลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด แต่คุณจะได้อุปกรณ์ที่ใช้งานได้ ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตคุณต้องเข้าสู่โหมด RecoVery การกดคีย์ผสมใดคีย์หนึ่งต่อไปนี้จะช่วยคุณได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของแกดเจ็ต:

  • เพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง และปุ่มเปิดปิด
  • ปุ่มเปิดปิด ปุ่มโฮม และปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียง
  • ปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียง;
  • ลดและเพิ่มปริมาณ

จากนั้นคุณจะต้องค้นหาส่วน "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" หลังจากเลือกแล้ว ให้คลิก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จากนั้นเลือก "ระบบรีบูต" การย้ายระหว่างรายการต่างๆ ในโหมด RecoVery ทำได้โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง และการยืนยันการเลือกด้วยปุ่มเปิดปิด


ในกรณีที่การฮาร์ดรีเซ็ตไม่มีพลังงาน คุณสามารถลองแฟลชอุปกรณ์ใหม่ได้ แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องได้รับสิทธิ์รูท ในกรณีส่วนใหญ่ หมายความว่าคุณจะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ นอกจากนี้ คุณดำเนินการด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง ดังนั้นจึงไม่มีใครรับประกันผลลัพธ์ที่เป็นบวกได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ ให้พิจารณาติดต่อศูนย์บริการ
แน่นอนว่าความพยายามใด ๆ ก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้อุปกรณ์เสียหายโดยสิ้นเชิง ดังนั้นหากไม่มีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์คุณสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จทำงานอย่างถูกต้อง

“ความเจ็บป่วย” โดยทั่วไปมักพบได้ทั่วไปในโมเดลจีนราคาไม่แพง หากคุณทราบเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว โปรดแบ่งปันประสบการณ์และวิธีการ “รักษา” ของคุณกับผู้ใช้ของเรา ในที่สุดคุณก็ตัดสินใจแยกอุปกรณ์ออกแล้วหรือยัง? ค้นหาคำแนะนำสำหรับรุ่นของคุณทางออนไลน์

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ต้องใช้ทั้งพลังงานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม หากไม่สามารถเริ่มแท็บเล็ต Android ที่ทรงพลังที่สุดได้แสดงว่าไม่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์ที่ติดอยู่ในการผูกดังกล่าวสามารถบันทึกไว้ได้

ลักษณะของปัญหา

เหตุใดจึงเกิดปัญหาเมื่อแท็บเล็ตเปิดขึ้น แต่ไม่โหลดเกินโลโก้ (เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟน) หรือไม่เปิดเลย

  • ข้อผิดพลาดในการกะพริบเหตุการณ์ที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นหากคุณ (หรือผู้ที่จะเป็นช่างซ่อมจากศูนย์บริการ) พยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์อื่นบนแท็บเล็ตของคุณ บางทีในระหว่างกระบวนการติดตั้งอาจเกิดไฟฟ้าขัดข้องกะทันหันและคอมพิวเตอร์ที่คุณติดตั้งเฟิร์มแวร์ปิดอยู่
  • แบตเตอรี่หมดเกลี้ยงนี่เป็นเหตุผลที่ค่อนข้างหายาก แต่ก็เกิดขึ้นได้ (โดยเฉพาะกับแท็บเล็ต Lenovo)
  • หน่วยความจำอุดตัน เมื่อทำการบูทอุปกรณ์สมัยใหม่จะต้องมีหน่วยความจำว่าง () หากมีปัญหา แท็บเล็ตอาจใช้เวลานานในการโหลดและอาจโหลดไม่เสร็จสมบูรณ์
  • ความเสียหายทางกล ตามกฎแล้วพวกเขาแสดงตนในการปฏิเสธที่จะเปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ แต่มีข้อยกเว้นอยู่

เมื่อปิดแท็บเล็ต เราไม่น่าจะสามารถวินิจฉัยได้อย่างแม่นยำ (ยกเว้นกรณีความเสียหายทางกลไก ซึ่งยังคงมีร่องรอยหลงเหลืออยู่บนเคส) แต่วิธีการกู้คืนจะเป็นเรื่องทั่วไปในทุกกรณี

วิธีแก้ปัญหา?

โหมดการกู้คืน

อุปกรณ์ Android สมัยใหม่มีเครื่องมือการกู้คืนพิเศษ โหมดการกู้คืนได้รับการออกแบบให้ทำงานกับระบบในระดับ "ต่ำ" ในโหมดนี้ คุณสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่หรือโปรแกรมที่ฝังลึกอยู่ในระบบได้ (เช่น Google Apps) แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือเข้าสู่โหมดการกู้คืนและรีเซ็ตระบบ

สำหรับรุ่นต่างๆ การเข้าสู่การกู้คืนจะแตกต่างกัน ตามกฎแล้วในการทำเช่นนี้คุณจะต้องปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกับปุ่มเพิ่มระดับเสียง (หรือลด) ที่กดไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตบางรายแสดงจินตนาการและใช้วิธีแก้ปัญหาของตนเอง (เช่น ใช้ปุ่ม "Home" เช่น Apple) ดังนั้น ก่อนดำเนินการ ให้ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อดูคำแนะนำในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนเฉพาะในรุ่นของคุณ

ในเมนูที่ปรากฏขึ้น หน้าจอสัมผัสจะไม่ทำงาน คุณต้องเลื่อนขึ้นและลงผ่านรายการต่างๆ โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง และยืนยันด้วยปุ่มเปิดปิด เลือก Wipe Data Factory (รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) นำไปใช้ หลังจากนั้นเลือก รีเซ็ต และรีบูตแท็บเล็ตในโหมดปกติ

แน่นอน หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูล แอปและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรีเซ็ต แต่การกู้คืนได้ไม่ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดใช้งานถาวร

กระพริบผ่านคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ ให้ลองกู้คืนแท็บเล็ตผ่านคอมพิวเตอร์ มียูทิลิตี้มากมายสำหรับจุดประสงค์นี้ แต่สำหรับแต่ละรุ่น (หรือชิปเซ็ต) คุณต้องเลือกแอปพลิเคชันที่เหมาะสม

ดังนั้นสำหรับแท็บเล็ตที่ใช้โปรเซสเซอร์ NVidia ผู้พัฒนาจึงได้เปิดตัวแอปพลิเคชันพิเศษที่เรียกว่า NVFlash หากต้องการแฟลชโมเดลบน RockChip จะมีแอปพลิเคชัน RockChip RK Batch Tool ผู้ผลิตรายอื่นยังปล่อยยูทิลิตี้แฟลชของตนเองออกมาด้วย สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาคุณลักษณะของแท็บเล็ตของคุณและค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญ: ค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตรงกับคุณสมบัติฮาร์ดแวร์ของแท็บเล็ตของคุณทุกประการ มิฉะนั้นอุปกรณ์อาจถูกทำลายได้อย่างสมบูรณ์

โซลูชันฮาร์ดแวร์

บางครั้งวิธีการซอฟต์แวร์ไม่สามารถบันทึกอุปกรณ์ได้เลย วิธีแก้ปัญหาเดียวคือเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมดด้วยชิปทั้งหมด ตามกฎแล้วสามารถสั่งซื้อได้ในร้านค้าออนไลน์ (ส่วนใหญ่เป็นภาษาจีน) หากคุณมั่นใจในความตรงของมือและมีอุปกรณ์ที่จำเป็น (คุณไม่น่าจะรับมือกับหัวแร้งธรรมดาที่มีปลายกว้างและไขควง) คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้ด้วยตัวเอง จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการซื้อแท็บเล็ตใหม่มาก

ผู้ใช้ที่ไม่มั่นใจในความสามารถสามารถติดต่อศูนย์บริการได้ ใช่ขั้นตอนจะค่อนข้างแพงกว่า แต่คุณจะต้องรอน้อยลง และการซ่อมแซมจะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และยังถูกกว่าการซื้อแท็บเล็ตรุ่นใหม่ที่คล้ายกันอีกด้วย

ใช่ ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าของคุณจะหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ (ดูด้านบน) สามารถกู้คืนได้ผ่านบริการคลาวด์หรือด้วยตนเอง

สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้น

หากคุณต้องการเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาดังกล่าวและออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยไม่สูญเสีย เราขอแนะนำให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้:

  • เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ข้อมูลในทุกบัญชีที่คุณเชื่อถือ: ประการแรกคือ Google ทั้งหมด เปิดใช้งานการอัปโหลดรูปภาพสำรองไปยัง Google+ หรือ Facebook ตามค่าเริ่มต้น รูปภาพจะถูกบันทึกในอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ซึ่งสามารถเข้าถึงได้เฉพาะกับคุณเท่านั้น หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้หลังจากกู้คืนแล้ว (หรือซื้อเครื่องใหม่)
  • ทำสำเนาสำรองของแอปพลิเคชันเป็นประจำ โดยควรเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือแม้แต่ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เราขอแนะนำแอปพลิเคชัน Titanium Backup ซึ่งไม่เพียงบันทึกแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตั้งค่าและข้อมูลของแอปพลิเคชันเหล่านั้นด้วย และยังส่งสำเนาของแอปพลิเคชันเหล่านั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Dropbox อีกด้วย ยิ่งกว่านั้น เราแนะนำให้คุณซื้อสำเนาลิขสิทธิ์ของแอปพลิเคชันนี้ ในกรณีที่เกิดปัญหา แอปพลิเคชันจะจ่ายเอง
  • อย่าทำให้หน่วยความจำแท็บเล็ตของคุณอุดตัน ลองติดตั้งเฉพาะแอพพลิเคชั่นและเกมที่คุณต้องการมากที่สุด และหากเป็นไปได้ ให้ติดตั้งลงในการ์ดหน่วยความจำ เมื่อเลือกการ์ด ควรคำนึงถึงอย่างน้อยคลาส 10 และควรเป็น UHS-I การ์ดดังกล่าวเท่านั้นที่จะให้ความเร็วในการทำงานที่เหมาะสมแก่คุณ เราไม่แนะนำให้ประหยัดสิ่งเล็ก ๆ และซื้อการ์ดคลาส 4 อย่างเด็ดขาด
  • ปกป้องอุปกรณ์จากความเสียหายทางกายภาพ คำแนะนำไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป แต่ก็ไม่เคยฟุ่มเฟือย