“ฉันจำรหัสผ่านบัญชี Skype ของฉันไม่ได้ จะทำอย่างไร?” – ผู้ใช้ IP Messenger ยอดนิยมหลายคนประสบปัญหานี้ สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้ เช่น เมื่อคุณไม่ได้ใช้โปรแกรมนี้เป็นเวลานาน และเมื่อติดตั้ง Windows ใหม่ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
มีหลายวิธีในการกู้คืน Skype โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล:
- ใช้การฟื้นตัวตามปกติ
- โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
- ผ่านซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
ควรใช้แบบใดขึ้นอยู่กับว่าคุณจำการเข้าสู่ระบบ Skype ของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณระบุไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณ
การกู้คืน Skype ปกติ
หากคุณต้องการเข้าถึงบัญชี Skype ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
- สร้างบัญชีใหม่
- ลองเข้าอันเก่าดูครับ
ในกรณีแรก คุณจะลบผู้ติดต่อทั้งหมดที่บันทึกไว้ในบัญชีส่วนตัว ข้อความ รูปภาพ และไฟล์วิดีโอ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มอีกครั้ง ตั้งค่าอวาตาร์ ฯลฯ และหากมีเงินในบัญชีของคุณก็จะหายไปด้วย ดังนั้นวิธีการคืนค่าการเข้าถึง Skype นี้ควรใช้เฉพาะในกรณีที่รุนแรงเท่านั้นเมื่อวิธีการช่วยชีวิตอื่น ๆ ทั้งหมดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไร้ประโยชน์
การกู้คืน Skype ปกติสามารถทำได้เมื่อผู้ใช้ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ แต่จำข้อมูลเข้าสู่ระบบและอีเมลได้ หากผู้ใช้ทำกุญแจในบัญชีของเขาหาย แต่จำการเข้าสู่ระบบได้และสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียน เขาถือว่าโชคดีเพราะในกรณีนี้ การดำเนินการกู้คืนจะเกิดขึ้นค่อนข้างเร็ว
- เปิด Skype และในหน้าต่างเพื่อเข้าสู่คู่การเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่าน ให้เลือก “ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้?”
- เบราว์เซอร์เริ่มต้นที่คุณใช้บนพีซีเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะเปิดหน้า Skype อย่างเป็นทางการโดยอัตโนมัติ คุณต้องรักษาอีเมลที่มีอยู่ (อีเมล) ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและคลิก "ส่ง"
- ข้อความจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่าคำแนะนำได้ถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ หลังจากได้รับข้อความนี้ คุณจะมีเวลา 6 ชั่วโมงในการกู้คืนการเข้าถึง Skype
- ถัดไป คุณควรไปที่อีเมลของคุณ ค้นหาจดหมายจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Skype แล้วเปิดขึ้นมา มีหลายครั้งที่จดหมายนั้นไปอยู่ในส่วน "สแปม" ดังนั้นหากผ่านไประยะหนึ่งแล้วไม่ได้รับข่าวสารใดๆ ให้ดูที่ตำแหน่งที่ระบุ
- ข้อความจะมีลิงก์ คลิกซึ่งจะนำคุณไปยังแบบฟอร์มเปลี่ยนรหัสผ่าน หากลิงก์ใช้งานไม่ได้ คุณสามารถป้อนรหัสด้วยตนเองได้
- หากกล่องจดหมายที่ระบุเชื่อมโยงกับหลายบัญชี คุณจะต้องเลือกการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมที่คุณลืมรหัสผ่าน
- ในหน้าต่างถัดไปเราพยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน ป้อนรหัสการเข้าถึงใหม่และยืนยันในบรรทัดที่เหมาะสม จากนั้นคลิก “เปลี่ยนรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้ Skype”
- ตอนนี้เพื่อเข้าสู่หน้าของคุณ คุณควรระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสใหม่
จะทำให้ Skype ฟื้นคืนชีพได้อย่างไรหากคุณลืมรหัสผ่านและอีเมล
หากคุณจำกล่องจดหมายที่คุณใช้เมื่อสมัครบัญชี Skype ได้ และคุณสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ก็ถือว่าดีมาก จะแย่กว่านั้นมากหากไม่มีอีเมล หากต้องการคืนค่า Skype ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
อย่างไรก็ตาม หากระบบยังคงจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสของคุณ และคุณเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณโดยแยกจากกัน คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณลืมรหัสสำเร็จ
- ในเมนู Skype ให้เลือกแท็บ "ข้อมูลส่วนบุคคล" จากนั้นเลือก "แก้ไข..."
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ "จัดการ"
ข้อมูลติดต่อของคุณและอีเมลของคุณจะปรากฏขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ เมื่อคุณพบที่อยู่กล่องจดหมายของคุณแล้ว คุณสามารถคืนค่า Skype ได้โดยใช้ส่วนแรก
หาก Skype ไม่ได้บันทึกข้อมูลของคุณ คุณจะต้องเขียนจดหมายถึงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบ Skype และในช่องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน คลิก "ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้..."
- ในหน้าต่างรายการกล่องจดหมาย ให้เลือก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค"
- คุณจะเห็นคำแนะนำที่ระบุว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้ คลิกที่หน้าคำขอการสนับสนุน
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกสิ่งที่แสดงในรูป จากนั้นคลิก "ถัดไป"
- จากนั้นเราเปิดใช้งาน "การสนับสนุนทางอีเมล"
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว แบบฟอร์มจะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องระบุข้อมูลติดต่อของคุณ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Skype ที่มีอยู่ เมื่อสร้างบัญชีของคุณ ผู้ติดต่อหลายราย ฯลฯ ได้อย่างน่าเชื่อถือ หากคุณโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ คุณควรระบุวิธีการโอนเงิน จำนวนเงินที่โอนครั้งล่าสุด และวันที่โอนเงิน
จากนั้นคุณจะต้องเน้นย้ำสถานการณ์ของคุณให้ถูกต้องที่สุด ข้อความเช่น "ฉันลืมรหัสผ่าน Skype และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป" หรือ "โปรดช่วยฉันเปลี่ยนรหัสผ่าน" จะไม่ทำงาน วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านระบุไว้ในคู่มือ Skype ดังนั้นจึงไม่ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับปัญหานี้
หลังจากส่งจดหมายแล้ว การตอบกลับจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุภายในสองสามวัน หากเป็นบวก ระบบจะแจ้งวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านที่สูญหายหรืออะไรทำนองนั้น
การกู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้ Skype Password Recovery
หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่ช่วยเปลี่ยน (รีเซ็ต) รหัสผ่านที่หายไป โอกาสสุดท้ายของคุณยังคงอยู่ - ยูทิลิตี้การกู้คืนรหัสผ่าน Skype ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถ:
- กู้คืนรหัสที่สูญหายไม่เพียง แต่จาก Skype แต่ยังมาจากแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย
- ปกป้องบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์
การละเมิดลิขสิทธิ์ สแปม เนื้อหาไม่ถูกต้อง ลิงก์เสีย
การใช้แท็บเล็ตพีซีอย่างแพร่หลาย ซึ่งมีข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือระบบคอมพิวเตอร์ต่างๆ ในแง่ของความคล่องตัว ทำให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนจำเป็นต้องคำนึงถึงระบบคอมพิวเตอร์ประเภทนี้เพื่อปรับทิศทางแอปพลิเคชันใหม่เพื่อให้สามารถ ติดตั้งบนระบบใหม่
จำนวนผู้ใช้แท็บเล็ตที่เพิ่มขึ้นยังทำให้จำนวนผู้ที่พยายามปรับปรุงขีดความสามารถของผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์ของพวกเขาเพิ่มมากขึ้น โดย "บรรจุ" ด้วยแอปพลิเคชันที่จำเป็นต่างๆ โดยเฉพาะ Skype ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการสื่อสารระหว่างผู้คนที่อยู่ในระดับสูง เว้นระยะห่างกันโดยใช้ความสามารถของอินเตอร์เน็ต ผู้มาใหม่เหล่านี้เข้าร่วมในกลุ่มผู้ที่พยายามค้นหาทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมบนอุปกรณ์ของตนเพื่อเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็ว
วิธีติดตั้ง Skype บนแท็บเล็ต - ง่ายและสะดวก
คำแนะนำสำหรับผู้ใช้แท็บเล็ตนั้นค่อนข้างง่าย แต่ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาหรือเว็บไซต์ของตัวแทนอย่างเป็นทางการ ซึ่ง Play Market ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยทั่วไป แอปพลิเคชันนี้จะรวมอยู่ในการกำหนดค่าพื้นฐานของแท็บเล็ต แต่ถ้าคุณไม่มีคุณเพียงแค่ต้องศึกษาเคล็ดลับในการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Play Market แล้วดำเนินการ หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันนี้บนแท็บเล็ตของคุณ คุณจะต้องเปิดใช้งานและค้นหา Skype ที่ต้องการ เมื่อทำงานใน Play Market เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วคุณจะต้องค้นหาการกำหนดปุ่มค้นหาที่มุมขวาบนของหน้าต่างการทำงานของแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่แล้วคลิกที่มัน บรรทัดจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องป้อนชื่อโปรแกรมที่คุณกำลังมองหาโดยกด "ค้นหา" บนแท็บเล็ต
เมื่อกระบวนการค้นหาเสร็จสิ้นจะทำเครื่องหมายลักษณะที่ปรากฏของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่จำเป็นบนหน้าจอ ในกรณีนี้คือ Skype ตอนนี้คุณสามารถเริ่มการติดตั้งโปรแกรมได้เอง โดยคลิกที่สัญลักษณ์ Skype บนหน้าจอ หน้าของโปรแกรมจะเปิดขึ้นโดยมีคำอธิบายโดยละเอียดซึ่งเป็นปุ่มที่ระบุว่าต้องกดเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้งบนแท็บเล็ต การกระทำนี้จะทำให้โปรแกรมเริ่มดาวน์โหลดลงแท็บเล็ตก่อนการติดตั้ง และเวลาที่ใช้ในการดาวน์โหลดจะขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตที่แท็บเล็ตเชื่อมต่อโดยตรง ความเร็วของอินเทอร์เน็ตสามารถกำหนดได้โดยใช้โปรแกรมสแกนพิเศษที่แสดงความเร็วในการรับ/ส่งข้อมูลโดยเครือข่ายที่มีอยู่ หากต้องการทราบวิธีตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงพิมพ์ Internet speed check ใน Yandex
การติดตั้ง Skype บนแท็บเล็ตใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและเกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ คุณจะได้รับแจ้งว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้นพร้อมปุ่มชื่อ "เปิด" และทางลัดไปยัง Skype ที่ติดตั้งปรากฏบนเดสก์ท็อป
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันที่ต้องการ:
- ดาวน์โหลด Skype สู่คอมพิวเตอร์ได้ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Linux ดาวน์โหลดฟรี;
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Mac OS ได้ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Windows 7 ฟรี;
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Windows 8 / 8.1 ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับ Windows XP ได้ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype สำหรับแท็บเล็ต Android ได้ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype ไปยังแล็ปท็อปได้ฟรี
- ดาวน์โหลด Skype ไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ฟรี
ขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ โปรแกรมก็พร้อมใช้งาน ตอนนี้คุณเพียงแค่คลิกทางลัดเพื่อเปิดใช้งาน Skype และเริ่มกระบวนการค้นหาเพื่อน คนรู้จัก และญาติ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากโปรแกรมอนุญาตให้คุณใช้ฟังก์ชั่นทั้งหมดได้สูงสุดและฟรีเฉพาะกับผู้ใช้เท่านั้น การโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานและหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้รับการชำระเงินแล้ว ด้วยเหตุนี้ การใช้ Skype เพื่อดำเนินการดังกล่าวจึงไม่เกิดประโยชน์ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างมากหรือมีเหตุผลทางเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์อื่น ๆ ทั้งหมดที่ผู้ใช้แต่ละคนได้รับจากการติดตั้งนั้นมากกว่าจะครอบคลุมข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้
กฎของเมอร์ฟี่กล่าวไว้ว่า:“ทุกสิ่งที่ได้ผลจะต้องพังในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดอย่างแน่นอน” น่าเสียดายที่ไม่มีผู้ใช้รายใดที่ได้รับการยกเว้นจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อ Skype ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้และฟรีอย่างสมบูรณ์หยุดทำงานเมื่อคุณต้องการดำเนินการเจรจาเร่งด่วน (ซึ่งการดำรงอยู่ของคุณขึ้นอยู่กับ) และยอดคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นศูนย์และคุณก็ บนขอบเหวทางการเงิน
ไม่มีเวลาคิดออกว่าใครถูกตำหนิช่วยบอกฉันว่าต้องทำอย่างไร?
วิธีคืนค่า Skypeเพราะคุณต้องการการสื่อสารอย่างเร่งด่วน? คำถามค่อนข้างกว้าง และก่อนอื่นคุณต้องระบุปัญหา จากนั้นจึงเข้าใจเหตุผล จากนั้นจึงแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำทีละขั้นตอน
ปัจจัยมนุษย์
ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ต่างอ้างเป็นเอกฉันท์ว่า 99% ของปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และโปรแกรมต่างๆ ล้วนเป็นความผิดของผู้ใช้เอง พวกเขาพูดแบบนี้เพื่อไม่ให้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและไม่จ่ายค่าซ่อมอุปกรณ์และโปรแกรมที่ใช้ไม่ได้ซึ่งเขียนด้วยรหัสอินเดีย
- ผู้ใช้ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน และไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Skype ของเขาได้ นี่เป็นปัญหาที่เล็กที่สุด
- ผู้ใช้ลืมข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการลงทะเบียนบน Skype เขาลืมตัวเองไปแล้วเหรอ?
- Skype หยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ขั้นแรก ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ บางทีคุณอาจลืมเติมเงินตรงเวลา?
- Skype จะไม่เปิดใช้งานเลย คุณคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป บางสิ่งเริ่มหมุนไปที่นั่น แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มีปัญหากับตัวแอปพลิเคชันเองหรือระบบปฏิบัติการ
- ผู้ติดต่อและประวัติการเจรจาหายไป การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Skype โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดพลาด โปรแกรมขัดข้อง
อย่างที่คุณเห็น อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้ Skype ทำงานไม่ถูกต้อง
วิธีการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีที่ถูกลืมหรือสูญหาย?หากคุณจำที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียน ทุกอย่างก็ง่ายดาย
หลังจากเริ่มโปรแกรมแล้วให้คลิก “ ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้” หรือไปที่ลิงค์:
คลิกที่ลิงค์กู้คืนรหัสผ่านและป้อนอีเมลของคุณ
คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อกู้คืนการเข้าถึง
ตามลิงค์และสร้างรหัสผ่านใหม่ ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Skype ด้วยชื่อผู้ใช้เก่าและรหัสผ่านใหม่ของคุณ
วิธีการกู้คืนบัญชี Skype ของคุณหากคุณลืมที่อยู่เข้าสู่ระบบในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Skype ใช้แบบฟอร์มคำติชมเพื่อเขียนจดหมายถึงฝ่ายบริการสนับสนุน ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะช่วยระบุตัวคุณในฐานะผู้ใช้ Skype นี่อาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือข้อมูลการชำระเงิน หากคุณใช้บริการ Skype แบบชำระเงินใดๆ ตัวอย่างเช่นพวกเขาโทรผ่าน Skype ไปยังจำนวนสมาชิกของผู้ให้บริการโทรคมนาคมมือถือ
จะฟื้นฟูประวัติการเจรจาที่หายไปได้อย่างไร? สำหรับกรณีที่ยากลำบากนี้มีโปรแกรมพิเศษ - SkypeLogView - โปรแกรมดูบันทึก Skype ดาวน์โหลดโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ตและจะช่วยคุณค้นหาบันทึกการสื่อสารของโปรไฟล์ Skype ของคุณที่ไหนสักแห่งในป่าของไฟล์ระบบ Windows
จะทำอย่างไรถ้า Skype ไม่เปิดขึ้นมา? ปัญหาทางเทคนิค
วิธีคืนค่า Skypeจะเกิดอะไรขึ้นถ้าโปรแกรมไม่ต้องการทำงานเลย?
- ขั้นแรก ให้ลองอัปเดต Skype เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากที่นั่น
- ถ้าหลังจากนี้. สไกป์ไม่ต้องการเปิด - คุณต้องพยายามทำความสะอาดระบบ บางทีไฟล์ Skype บางไฟล์อาจเสียหายและรบกวนการทำงานปกติของแอปพลิเคชัน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส ขั้นแรก สแกนระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Skype ไม่ทำงานเหรอ? ไปยังจุดถัดไป
- ลองถอนการติดตั้ง Skype เก่าของคุณโดยสมบูรณ์และลบข้อมูลที่เหลือทั้งหมดออกจากระบบและรีจิสทรี ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีโปรแกรมถอนการติดตั้งพิเศษ IoBit Uninstaller จะลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกไปได้ดี ดาวน์โหลดโปรแกรมนี้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หลังจากนั้นให้เริ่มกระบวนการลบ จากนั้นใช้คุณสมบัติ Power Scan เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Skype ที่เหลือทั้งหมด
- ตอนนี้ติดตั้ง Skype ใหม่
- หากยังไม่ได้ผล แสดงว่าคุณมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ ขั้นแรก ลองใช้ฟังก์ชันระบบ คืนค่าระบบเป็นสถานะก่อนหน้า
- หากไม่ได้ผลอีกก็ถึงเวลาอัพเดตระบบปฏิบัติการ
วิธีคืนค่า Skype บนอุปกรณ์มือถือ
การกู้คืน Skypeบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตโดยพื้นฐานแล้วจะเป็นไปตามกฎเดียวกันกับบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แทนที่จะจัดเรียงระบบปฏิบัติการใหม่ ระบบจะใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ข้อดีคือหลังจากกู้คืนระบบแล้ว อุปกรณ์มือถือจะเริ่มดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติและติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณมีก่อนดำเนินการรีเซ็ต โดยมีการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากการสำรองข้อมูลอัตโนมัติในการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ
มาดูวิธีตั้งค่า Skype บนแท็บเล็ตกันดีกว่า- โปรแกรม Skype ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากบน Skype คุณสามารถสื่อสารได้เหมือนทางโทรศัพท์ทั่วไป รวมถึงโทรวิดีโอคอลกับเพื่อน ญาติ เพื่อนร่วมงาน และคนรู้จักได้ มีการพัฒนาเวอร์ชันพิเศษสำหรับแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถดาวน์โหลดได้ตาม:
- ใน Play Market ของ Google สำหรับแท็บเล็ต Android;
- ใน AppStore สำหรับแท็บเล็ต Apple หรือผ่านโปรแกรม iTunes
หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องใช้บัญชีที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณเคยใช้โปรแกรมนี้มาก่อน หรือสร้างบัญชีใหม่ หลังจากซื้อ Skype จาก Microsoft แล้ว คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้
เป็นสิ่งสำคัญมากที่ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบันรองรับเวอร์ชันหนึ่งของโปรแกรม โปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดอาจเข้ากันไม่ได้กับ Android หรือ iOS เวอร์ชันเก่า ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนการติดตั้ง ซึ่งสามารถทำได้โดยการถามคำถามกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ สไกป์ดอทคอม.
การตั้งค่าเริ่มต้น
เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแท็บเล็ตของคุณ คุณต้องกำหนดค่าตามความต้องการของคุณ สำหรับแท็บเล็ต Android เมนูจะเปิดขึ้นโดยกดปุ่มที่มุมขวาบน (จุดไข่ปลาแนวตั้ง) ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้ได้:
- เข้าสู่ระบบโปรแกรมอัตโนมัติ (สำหรับสิ่งนี้คุณต้องเลือกการบันทึกรหัสผ่าน)
- การซิงโครไนซ์รายชื่อกับสมุดโทรศัพท์ที่มีอยู่ของอุปกรณ์
- การจัดการการแจ้งเตือนที่ได้รับ
- การตั้งค่าสำหรับรับสายและข้อความจากผู้ใช้
- การตั้งค่าทางเทคนิคสำหรับการโทรและวิดีโอ
บน iPad และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ iOS การตั้งค่าบางอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในโปรแกรม Skype เอง - โดยไปที่ " โปรไฟล์ของฉัน- แต่การตั้งค่าบางอย่างจำเป็นต้องตั้งค่าผ่านเมนูหลักของแท็บเล็ตโดยเลือกโปรแกรม Skype และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ที่นี่คุณยังสามารถตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ Skype อัตโนมัติและจัดการการแจ้งเตือนได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าตัวเลือกให้ออกจากระบบ Skype โดยอัตโนมัติได้หาก Skype ทำงานอยู่เบื้องหลังในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น
วิธีการตั้งค่ากล้องใน Skype บนแท็บเล็ต
หากต้องการโทรวิดีโอผ่าน Skype คุณต้องมีกล้องในตัว แท็บเล็ตรุ่นเก่าอาจไม่มี ดังนั้นคุณอาจต้องเชื่อมต่อเว็บแคมหากแท็บเล็ตอนุญาต
ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจไม่รองรับฟังก์ชันแฮงเอาท์วิดีโอ และอาจเกิดปัญหาเมื่อโทรหาบุคคลที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการผิดเวอร์ชัน
ขั้นตอนการตั้งค่ากล้อง:
- ให้สิทธิ์สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ บน Android ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าในโปรแกรมแล้วทำเครื่องหมายที่ช่อง " แฮงเอาท์วิดีโอ».
- บน iPads ครั้งแรกที่คุณพยายามสื่อสารผ่านวิดีโอ จะมีการขออนุญาต เราต้องเห็นด้วย หากมีการห้ามด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการรับสายวิดีโอในเมนูทั่วไปของแท็บเล็ตได้ โดยไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกโปรแกรม Skype คุณจะต้องเปิดกล้องในเมนูย่อยความเป็นส่วนตัว
- ปรับคุณภาพวิดีโอโดยเลือกระหว่างสูงและต่ำ ฟังก์ชั่นนี้มีอยู่ในเมนูย่อยการตั้งค่าทางเทคนิค หากอินเทอร์เน็ตอ่อน คุณต้องตั้งค่าคุณภาพเป็นต่ำ ไม่เช่นนั้นการเชื่อมต่อจะทำงานผิดปกติและหยุดชะงักอยู่ตลอดเวลา
- หากคุณมีเพียงกล้องหลัง บุคคลอื่นจะไม่เห็นคุณ การสนทนาจะไม่สมบูรณ์ หากคุณมีกล้องสองตัว คุณสามารถใช้ทั้งสองตัวได้ - ในการดำเนินการนี้ ในการตั้งค่าเพิ่มเติม คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดใช้งานกล้องทั้งสองตัว" ในระหว่างการสนทนา คุณสามารถสลับไปมาระหว่างกันได้
วิธีตั้งค่าเสียงใน Skype บนแท็บเล็ต
- หากต้องการรับข้อความเสียง คุณต้องให้สิทธิ์แก่ระบบปฏิบัติการการจัดการในการดำเนินการดังกล่าว
- สามารถตรวจสอบการมีไมโครโฟนในตัวได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
- หากต้องการตรวจสอบว่าไมโครโฟนและลำโพงหรือหูฟังทำงานปกติหรือไม่ คุณสามารถทดสอบการโทรไปที่การทดสอบอัตโนมัติ ( ผู้ใช้ echo123).
ปัญหาเกี่ยวกับเสียงอาจเกิดจากฝุ่นในไมโครโฟน - ในสถานการณ์เช่นนี้ก็เพียงพอที่จะทำความสะอาดได้ ในแท็บเล็ตบางรุ่น ลำโพงในตัวไม่ดังพอ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อผ่านชุดหูฟังบลูทูธได้
บทสรุป
Skype เป็นโปรแกรมที่ค่อนข้างไม่โอ้อวด แต่อินเทอร์เฟซสำหรับแท็บเล็ตค่อนข้างแตกต่างจากโปรแกรมปกติ ดังนั้นคุณจึงต้องใช้เวลาในการตั้งค่าเพื่อให้ใช้งานโปรแกรมได้สะดวก
วิดีโอเกี่ยวกับการตั้งค่า Skype บนแท็บเล็ต
Skype สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การสื่อสาร การศึกษา หรือการทำงาน ในขณะเดียวกันก็จะไม่เป็นที่พอใจสำหรับทุกคนที่จะสูญเสียโปรไฟล์ของตนเนื่องจากสามารถจัดเก็บข้อมูลสำคัญไว้ในนั้นได้ หากสูญเสียการเข้าถึง ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกและสร้างโปรไฟล์ใหม่ทันที ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ดีกว่าและคุณสามารถเข้าใจวิธีกู้คืน Skype ที่ถูกลบบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย เรากำลังพูดถึงแล็ปท็อป
Skype หายไปไหน?
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Skype หายไปบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น:
- คุณลบทางลัด Skype โดยไม่ได้ตั้งใจ
- ผู้ใช้ลบโปรแกรมโดยไม่ได้ตั้งใจ
- Skype ถูกลบหรือใช้งานไม่ได้เนื่องจากไวรัส
- โปรแกรมไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต
ฉันจะคืนค่า Skype ได้อย่างไร
เรามาดูสิ่งสำคัญกันดีกว่า วิธีคืนค่า Skype บนแล็ปท็อป มีหลายวิธีง่ายๆ ทั้งหมดจะใช้เวลาและความพยายามไม่มาก
วิธีแรก
วิธีการกู้คืนโดยทั่วไปที่สุดคือการใช้อีเมล ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผู้ที่จำอีเมลของตนได้ ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Skype ของตน ขั้นแรก ไปที่ Skype และค้นหาข้อความ "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype ได้" ในหน้าต่างหลัก หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาในตำแหน่งที่คุณต้องป้อนอีเมลของคุณ (ป้อนเฉพาะอีเมลที่คุณใช้ระหว่างการลงทะเบียน)
จากนั้นไปที่อีเมลที่ได้รับของที่อยู่อีเมลที่คุณระบุ ตามกฎแล้วข้อความจะมาถึงภายใน 1-2 นาที หากไม่เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ บริการอาจส่งข้อความไปที่นั่น รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งคุณต้องป้อนใน Skype
หลังจากป้อนรหัสแล้ว คุณจะได้รับโอกาสในการสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ ถัดไป สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่ระบบ Skype โดยใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถกู้คืน Skype ได้ฟรีบนแล็ปท็อปของคุณโดยใช้เมล์ธรรมดา
วิธีที่สอง
ตอนนี้เรามาดูวิธีคืนค่า Skype บนแล็ปท็อปโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ วิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน เนื่องจากมีเพียงไม่กี่คนที่ต้องการเชื่อมโยงบัญชีของตนกับหมายเลขโทรศัพท์ แม้ว่าที่นี่จะมีข้อดีมากมาย แต่หากคุณเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับหมายเลขหนึ่ง การแฮ็กคุณก็จะยากขึ้น หากต้องการกู้คืน Skype ตามหมายเลขคุณต้องไปที่ skype.com แล้วลองลงชื่อเข้าใช้ไซต์ ถัดไป คุณควรมองหาข้อความ “ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้?” และหลังจากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าป้อนหมายเลข
วิธีที่สาม
ในบรรดาวิธีการกู้คืนและเรียกใช้ Skype บนแล็ปท็อปนี่เป็นวิธีที่ยากที่สุด ที่นี่คุณจะต้องสื่อสารกับบริการสนับสนุน ปัญหาคือคุณต้องตอบคำถาม และหากคุณตอบผิด บัญชีของคุณจะไม่ถูกกู้คืน พยายามจำผู้ติดต่อบางส่วนที่อยู่ในบัญชีของคุณอย่างน้อยที่สุด สิ่งนี้อาจช่วยคุณได้
หากต้องการคืนค่า Skype โดยใช้โทรศัพท์ของคุณ คุณต้องป้อนหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและรอ SMS พร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม
หากต้องการเขียนถึงบริการสนับสนุน คุณต้องไปที่ skype.com จากนั้นค้นหาปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" แล้วคลิก "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้" จากนั้นคุณจะต้องค้นหาคำจารึกว่า "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคำถามใดๆ ที่คุณอาจมี
วิธีที่สี่
ตอนนี้เรามาดูปัญหาทางเทคนิคกันดีกว่า จะทำอย่างไรถ้าทางลัด Skype หายไป เราจะพูดถึงระบบปฏิบัติการ Windows 7 บนทาสก์บาร์คลิกที่เมนู "เริ่ม" และเลือก "โปรแกรมทั้งหมด" จากนั้นคุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ Skype และคลิกขวาที่โฟลเดอร์นั้น หลังจากนี้เมนูบริบทจะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องเลือก "ส่ง" จากนั้นเลือก "เดสก์ท็อป" ตอนนี้เพื่อเปิดใช้งาน Skype บนแล็ปท็อปคุณต้องดับเบิลคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์บนทางลัดบนเดสก์ท็อป
นอกจากนี้ยังมีปัญหาที่ Skype หายไปจากแล็ปท็อปด้วยตัวเอง ซึ่งอาจเกิดจากไวรัส ไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากทำความสะอาดระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง เพียงเท่านี้คุณก็รู้วิธีคืนค่า Skype บนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7 แล้ว วิธีนี้ยังใช้กับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ได้อีกด้วย
เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบบัญชี
มันเกิดขึ้นที่โปรแกรมไม่รู้จักข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ได้แก่ การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน หากคุณพยายามเชื่อมต่อหลายครั้งไม่สำเร็จ คุณจะต้องหยุดชั่วคราวชั่วคราวแล้วลองเข้าสู่ระบบ Skype อีกครั้ง หากคุณมีปัญหากับอินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์
โปรดจำไว้ว่า เป็นการดีกว่าที่จะจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอยู่เสมอ รู้ว่าบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับอะไร และรายละเอียดอื่น ๆ หรือข้อมูลดังกล่าวสามารถจัดเก็บไว้ในเอกสารแยกต่างหากหรือโปรแกรมพิเศษได้ วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดจากปัญหาในการกู้คืนบัญชี