เมาส์ที่ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปเป็นปัญหาที่ค่อนข้างบ่อยซึ่งอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ วันนี้เราจะลองมาพิจารณาดู ปริมาณสูงสุดสาเหตุที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุหลักของการทำงานผิดพลาดของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปโดยเรียงจากมากไปน้อย เริ่มตรวจสอบจากเหตุผลแรกและเลื่อนลงไปตามรายการ - ท้ายที่สุดแล้ว วิธีใดวิธีหนึ่งก็น่าจะช่วยคุณได้

เหตุผลที่ 1: เมาส์ไม่ทำงาน

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ความจริงก็คือผู้ใช้มักคิดว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อปแม้ว่าทุกอย่างจะง่ายกว่ามาก - เมาส์ที่เชื่อมต่อไม่ทำงาน

หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ ถ้าคุณใช้ เมาส์ออปติคัลเลนส์อาจไหม้ได้ แต่สีแดงยังคงไหม้อยู่

เหตุผลที่ 2: พอร์ต USB ไม่ทำงาน

สาเหตุที่พบบ่อยอันดับสองคือพอร์ต USB ไม่ทำงาน ค้นหาได้ง่าย - เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น ในเวลาเดียวกันคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับ USB 3.0 (ตามกฎแล้วจะมีการเน้นด้วยสีน้ำเงิน) ซึ่งหนูบางตัวอาจปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้อง

คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB กับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

เหตุผลที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์ล้มเหลว

สาเหตุของปัญหาที่หายากอยู่แล้วซึ่งก็คือ การติดตั้งไม่ถูกต้องไดรเวอร์เมาส์ ใน ในกรณีนี้เราจะพยายามลบไดรเวอร์ที่มีอยู่และติดตั้งอีกครั้ง

หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เรียกเมนู "แผงควบคุม" ให้วางพารามิเตอร์ไว้ที่มุมขวาบน “ไอคอนขนาดเล็ก” แล้วไปที่ส่วน "ระบบ" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือกส่วน "ตัวจัดการอุปกรณ์" .

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" - ค้นหารายการ "เมาส์ที่รองรับ HID" คลิกที่มัน คลิกขวาเมาส์แล้วเลือก "ลบ" .

เมื่อคุณลบไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้ถอดเมาส์ออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นรีสตาร์ทระบบ หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้สลับเมาส์ไปที่คอมพิวเตอร์และรอจนกว่าระบบจะติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ตรวจสอบการทำงานของเมาส์

เหตุผลที่ 4: ซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

ผู้ผลิตแล็ปท็อปบางรายติดตั้งบนอุปกรณ์ของตน โปรแกรมพิเศษซึ่งจะจำกัดเมาส์หรือทัชแพดเมื่ออุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อและใช้งานอยู่ ในกรณีนี้ ง่ายต่อการตรวจสอบ - ปิดทัชแพดแล้วดูว่าเมาส์คอมพิวเตอร์ทำงานหลังจากนั้นหรือไม่

โดยปกติแล้ว คุณสามารถปิดการใช้งานทัชแพดได้โดยใช้ การรวมกันพิเศษปุ่มบนแป้นพิมพ์ ส่วนใหญ่มักจะเป็นเช่นนี้ เอฟเอ็น+เอฟ9 - ในกรณีของคุณ อาจใช้คีย์อื่น (หรือคีย์) อื่นได้ ดังนั้นโปรดดูสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ละเอียด

หากหลังจากนี้เมาส์ทำงานได้สำเร็จ คุณจะต้องค้นหาโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากผู้ผลิตซึ่งมีการกำหนดค่าสถานการณ์การทำงานของเมาส์ไว้ ในกรณีนี้ คุณต้องกำหนดค่าเพื่อให้เมาส์และทัชแพดทำงานพร้อมกันต่อไป

เหตุผลที่ 5: กิจกรรมของไวรัส

เมื่อต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปไม่ทำงานคุณต้องสงสัยคอมพิวเตอร์ กิจกรรมของไวรัสซึ่งฝ่าฝืน ทำงานปกติระบบปฏิบัติการ

ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ: โดยใช้ฟังก์ชันของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมอรรถประโยชน์การรักษา เช่น Dr.Web CureIt แต่จะดีกว่าถ้าคุณใช้เครื่องมือหลายอย่างในการสแกนระบบตามลำดับ

หากพบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณจากการสแกน คุณควรกำจัดไวรัสเหล่านั้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าหลังจากกำจัดไวรัสแล้ว ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข ที่นี่คุณมีวิธีแก้ปัญหาสองวิธี - ทำการกู้คืนระบบในช่วงเวลาที่เมาส์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติหรือติดตั้ง Windows ใหม่

ในกรณีแรกคุณจะต้องไปที่ "แผงควบคุม" และโดยการตั้งค่าพารามิเตอร์ “ไอคอนขนาดเล็ก” ให้เลือกส่วน "การกู้คืน" .

ในหน้าต่างถัดไป ให้เปิดส่วนดังกล่าว "เรียกใช้การคืนค่าระบบ" .

เลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสมจากเวลาที่ไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ระยะเวลาของการกู้คืนระบบจะขึ้นอยู่กับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่วันที่สร้างจุดย้อนกลับ แต่ให้เตรียมพร้อมทันทีสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องรอเป็นเวลานาน เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ ทุกด้านของระบบจะกลับไปยังจุดที่เลือก ยกเว้น ไฟล์ผู้ใช้และอาจเป็นการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

เหตุผลที่ 6: เมาส์ถูกปิดใช้งานใน BIOS

ในกรณีนี้คุณต้องเข้าสู่ BIOS และตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าที่ปิดการใช้งานเมาส์หรือไม่

เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกที่มีชื่อเกี่ยวข้องกับเมาส์หรือ USB มันอาจจะเรียกว่า รองรับเมาส์ USB, รองรับ USB รุ่นเก่า, ฟังก์ชันเมาส์ USB, รองรับเมาส์ USB รุ่นเก่า ฯลฯ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสถานะไว้ถัดจากพารามิเตอร์ที่รับผิดชอบการทำงานของเมาส์ "เปิดใช้งาน" ซึ่งระบุกิจกรรมของเมาส์ที่ระดับ BIOS ถ้าคุณเห็น "พิการ" คุณจะต้องเปลี่ยนสถานะและบันทึกการตั้งค่า

ตามกฎแล้ว นี่คือสาเหตุหลักที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

เมาส์สมัยใหม่มีความแม่นยำและทนทาน และวันหนึ่งคอมพิวเตอร์อาจไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์: สาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา

พอร์ต USB ผิดปกติ

สาเหตุของพอร์ต USB ไม่ทำงานจะคล้ายกันในพีซีทุกเครื่องที่ใช้ Windows

พลังงานไม่เพียงพอ - อุปกรณ์จำนวนมากเกินไปเชื่อมต่อกับพอร์ตเดียวผ่านฮับโดยไม่มีพลังงานภายนอก (เสริม) เสียบขั้วต่อ USB ของเมาส์เข้ากับพอร์ตนี้แทนฮับ

ตัวควบคุมพอร์ต USB ล้มเหลว ติดต่อศูนย์บริการคอมพิวเตอร์เพื่อซ่อมแซมพีซีและแล็ปท็อป ต้องเปลี่ยนบอร์ดควบคุม

แหล่งจ่ายไฟ (หากคุณใช้ยูนิตระบบแบบคลาสสิกไม่ใช่แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต) กำลังไฟหมด (พีซีได้รับการอัปเกรด มีการติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม) เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟเข้า หน่วยระบบพีซีให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ข้อเสียเปรียบของพอร์ต USB ด้านหน้าคือเมื่อพอร์ตทั้งหมด "นั่ง" บนบอร์ดของไมโครคอนโทรลเลอร์ตัวเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากฮับที่มีโมเด็ม 4G ที่ทำงานพร้อมกันสามตัวและเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB สองพอร์ต เกือบจะรับประกันความล้มเหลวได้: โมเด็มมักจะสูญเสีย เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือตัดการเชื่อมต่อการทำงานโดยธรรมชาติ (ทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละอัน) และเครื่องพิมพ์จะ “ติดขัด” โดยไม่ต้องพิมพ์ให้เสร็จ เอกสารหลายหน้า- คอนโทรลเลอร์ USB ส่วนใหญ่ไม่ดึงกระแสโหลดเกิน 0.5 แอมแปร์ พอร์ต USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟขั้นสูง (1–2 แอมแปร์) จะค่อยๆ เข้ามาแทนที่ - แต่หากพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเปิดตัวใน "ศูนย์" และล้าสมัยไปแล้วอย่างมาก ปัญหานี้ก็จะหลอกหลอนคุณอยู่ตลอดเวลา หากเชื่อมต่อเมาส์ การควบคุมมักจะปิดเนื่องจากการโอเวอร์โหลด
การประหยัดคอนโทรลเลอร์ไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย! ใช้ อาหารเสริม- USB-Hubs ที่ทันสมัยมาพร้อมกับอะแดปเตอร์ไฟแยกต่างหาก!

ขาดสายคอนโทรลเลอร์ USB คุณสามารถซ่อมแซมสายไฟที่ขาดได้ด้วยตัวเอง แต่ควรมอบความไว้วางใจให้กับผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างไม่เสียหาย

ความเสียหายต่อขั้วต่อ USB และขั้วต่อการสึกหรอ แม้ว่าทุกคน ขั้วต่อ USBทนทานต่อการเชื่อมต่อและการตัดการเชื่อมต่อได้ถึง 100,000 ครั้ง อุปกรณ์ภายนอกและสายเคเบิลที่มีขั้วต่อ USB หลังจากผ่านไปหลายปี การใช้งานที่ใช้งานอยู่พอร์ตใดๆ หน้าสัมผัส USBตัวเชื่อมต่ออาจหลวมหรืออ่อนตัวลง - ไม่มีหน้าสัมผัสที่เชื่อถือได้ จะแทนที่ทั้งตัวเชื่อมต่อและพอร์ตทั้งหมดหรือกลุ่มพอร์ตรวมถึงตัวควบคุมด้วย พอร์ตที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือประมาทเลินเล่อก็สามารถแตกหักได้เช่นกัน

ฟังก์ชั่น USB ถูกปิดใช้งานใน การตั้งค่าไบออส- เปิดเครื่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจ ฟังก์ชั่นยูเอสบีใช้งานและกำหนดค่าเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

การลัดวงจรในสายไฟที่จ่ายไฟให้กับเมาส์อันเป็นผลมาจากการละเมิดฉนวนของสายเมาส์ แน่นอนว่าคอนโทรลเลอร์ USB มีการป้องกันการลัดวงจรของสายไฟตั้งแต่สองเส้นขึ้นไป แต่เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อเมาส์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ อีกครั้ง ข้อความวินโดวส์ตัวอย่างเช่น: “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ USB บนพอร์ตนี้ได้” ถอดเมาส์ออกด้วยสายเคเบิลที่ชำรุด แก้ไขไฟฟ้าลัดวงจรแล้วรีสตาร์ทพีซี

สำหรับคอมพิวเตอร์ แอปเปิ้ลแมคการกระทำนั้นง่ายกว่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ทำงาน แปะ เมาส์ทำงานหรือแฟลชไดรฟ์ USB แฟลชไดรฟ์จะกะพริบซึ่งหมายความว่า พอร์ต USBใช้งานได้ ไม่ - มันเสียหาย หากพอร์ต USB ใช้งานได้ ให้ทำดังต่อไปนี้

ตรวจสอบ ระบบแมคโอเอสสำหรับการมีอยู่ของไวรัส มีการค้นพบ ปัญหาซอฟต์แวร์ติดตั้ง MacOS ใหม่ สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส

ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่สำหรับ MacOS Apple PC จะต้องมาพร้อมกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต คุณสามารถค้นหาได้ที่ apple.com

หากพอร์ต USB ทำงานผิดปกติ โปรดติดต่อคุณ ศูนย์บริการแอปเปิ้ล- แตกต่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น Mac PC ค่อนข้างยากที่จะถอดประกอบ เป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยงด้วยตัวเอง อาจเกิดขึ้นได้ว่าไม่เพียงแต่พอร์ต USB เสียเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นด้วย สะพานใต้บอร์ดคอมพิวเตอร์หลัก

หากพอร์ต USB ไม่มีอะไรเกี่ยวข้อง เป็นไปได้มากว่าตัวเมาส์เองไม่ทำงาน ซื้อ เมาส์ใหม่แอปเปิ้ลหรือที่คล้ายกัน

สายเมาส์มีข้อบกพร่อง

การลัดวงจรของสายเคเบิลตั้งแต่สองเส้นขึ้นไปซึ่งเชื่อมต่อกัน ทำให้สายไฟขาด อินเทอร์เฟซ USB ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ "คอร์" ทั้งห้า - "+", "-", "data+" และ "data-" และการป้องกัน - ไม่ควรเสียหาย การแตกหักของสายไฟเหล่านี้รับประกันว่าจะทำให้ใช้งานไม่ได้ไม่เพียงแต่เมาส์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ โดยทั่วไปด้วย มันเกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียหายจึงจำเป็นต้องมีเมาส์ใหม่

เมาส์ได้รับความเสียหาย

หนูแบบเก่าซึ่งแพร่หลายในช่วงทศวรรษที่ 90 และครึ่งแรกของปี 2000 นั้นเป็นเมาส์แบบกลไกเชิงแสง นอกเหนือจากแสงและตาแมว ตัวควบคุมและเครื่องอ่านแล้ว ยังมีระบบขับเคลื่อนแบบกลไก เช่น ลูกบอล ลูกกลิ้ง และสล็อตเบรกเกอร์ ตอนนี้หนูเหล่านี้หายากแล้ว - พวกมันกลายเป็นออปติคอลล้วนๆ

นี่คือลักษณะของเมาส์ที่ถอดประกอบออก

นอกจากสายเคเบิลที่ชำรุดแล้ว ความผิดปกติของเมาส์ยังอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ไม่ทำงาน กระดานหลัก(ตัวควบคุม เครื่องอ่าน แสง และโฟโตเซลล์)

เลนส์สกปรกหรือมีรอยขีดข่วน (หายาก แต่เกิดขึ้น)

ชุดควบคุมล้อชำรุด

ปุ่มมีข้อผิดพลาด (ตัวชี้เมาส์เลื่อนบนหน้าจอ แต่คำสั่งจากปุ่มและวงล้อ - มันมีปุ่มที่สามด้วย - อย่าผ่าน)

เมาส์ไร้สายใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือตัวสะสมที่เปลี่ยนได้หนึ่งหรือสองก้อน สิ่งต่อไปนี้อาจเป็นข้อผิดพลาด:

หน้าสัมผัสหนีบ (หากคุณภาพไม่ดีอาจทำให้เกิดออกซิไดซ์หรือเป็นสนิม)

สายไฟ

โมดูลไร้สายที่ให้การสื่อสารกับอุปกรณ์ USB (อาจเล็กกว่าแฟลชไดรฟ์หลายเท่า)

แบตเตอรี่ (หมดอายุ - เปลี่ยนใหม่) หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ (คายประจุแล้วจำเป็นต้องชาร์จ)

หากบอร์ดและคอนโทรลเลอร์พัง จำเป็นต้องเปลี่ยนเมาส์อย่างแน่นอน

ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของเมาส์ในระดับซอฟต์แวร์

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลังจากเปลี่ยนเวอร์ชัน Windows ด้วยเวอร์ชันใหม่กว่า (หรือในทางกลับกันคือเวอร์ชันเก่ากว่า) อาจส่งผลให้การควบคุมเมาส์ล้มเหลว เนื่องจากโดยปกติแล้วไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพด/เซ็นเซอร์จะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ทั้งหมด ยกเว้น MS-DOS เหตุผลหลักความล้มเหลวของเมาส์ถือว่าใช้งานไม่ได้ ไดรเวอร์ USB: ส่วนประกอบนี้คือ "Universal Controller" บัสอนุกรม USB" และ "ฮับรูท USB" ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่เหมาะกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้อยู่ อย่างไรก็ตามใน เวอร์ชันของ Windows 8/8.1/10 ไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลักทั้งหมดเป็นส่วนประกอบของระบบอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแยกต่างหาก

สำหรับ คอมพิวเตอร์แอปเปิ้ลไดรเวอร์เมาส์และทัชแพด (เช่น MacBook) จะรวมอยู่ใน MacOS ด้วย - เมื่ออัปเดต เวอร์ชัน MacOSเช่นกับ Yosemite หรือ El Capitan บน Sierra ปัญหาเมาส์เกี่ยวข้องกับการขาดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ใน MacOS เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น แต่หนูไร้สายชอบ เมจิกเมาส์จำเป็นต้อง การตั้งค่าแยกต่างหาก- จำเป็นต่อการทำงานของพวกเขา ไดรเวอร์บลูทูธสำหรับแมคโอเอส

ใช่แล้ว เน็ตบุ๊คเอเซอร์แนะนำให้ใช้งานกับ Windows 7 โดยเฉพาะเมื่อใด การติดตั้งวินโดวส์ 8/8.1/10 มีปัญหากับฮาร์ดแวร์เน็ตบุ๊ก - เวอร์ชันไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับ Windows 7 ไม่เหมาะสม: เซ็นเซอร์หยุดทำงาน (ตัวชี้เมาส์ไม่ตอบสนอง) การเชื่อมต่อไร้สายหายไป การเชื่อมต่อเครือข่ายฯลฯ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย- หลังจากถูกถอดออกและ รีสตาร์ท Windowsอุปกรณ์ที่หายไปก็ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่าใน เวอร์ชันล่าสุดระบบปฏิบัติการไม่ว่าจะเป็น Windows หรือ Mac นักพัฒนาเชลล์กราฟิกก็คำนึงถึงและรองรับ ระดับโปรแกรมบล็อกการทำงานและส่วนประกอบเกือบทั้งหมดของพีซี นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีการอัปเดตอย่างทันท่วงที

การวินิจฉัยพอร์ต USB บนพีซี Windows

หากต้องการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ USB ที่พบในพีซีหรือแล็ปท็อป Windows ให้ทำดังต่อไปนี้

ให้คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวจัดการอุปกรณ์" (คอมพิวเตอร์ - การจัดการ", แท็บ "ตัวจัดการอุปกรณ์") Windows Device Manager จะเปิดตัว

ให้คำสั่ง “การดำเนินการ - อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์” อัพเดตรายการอุปกรณ์

ปิดการใช้งานหนึ่งหรือทั้งหมดที่มีอยู่ คอนโทรลเลอร์ USBจากรายการ เลือกแต่ละรายการแล้วลบออก หลังจากรีสตาร์ท Windows คอนโทรลเลอร์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต ลบแต่ละรายการด้วยตนเอง

หากการรีเซ็ตและการลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่หลังจากรีสตาร์ท Windows ไม่ได้ให้อะไรเลย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น เช่น ในการกำหนดค่า USB

วินิจฉัยพอร์ต USB บน Mac

บน คอมพิวเตอร์แมคหากต้องการควบคุมพอร์ต USB กลับคืนมา - และให้พอร์ตเหล่านั้นควบคุมเมาส์ได้ ให้รีเซ็ตพารามิเตอร์ SMC (ตัวควบคุมการจัดการระบบ) สำหรับ รุ่นที่แตกต่างกันพีซี แม็กทางการรีเซ็ตจะแตกต่างออกไป

บน MacBook ด้วย ไม่ แบตเตอรี่แบบถอดได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ปิดพีซีของคุณ

เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ แหล่งจ่ายไฟแมกเซฟหรือ USB-C ไปยังแหล่งจ่ายไฟและพีซี

กดคีย์ผสมบนแป้นพิมพ์: Shift+Control+Option (ซ้าย) และปุ่มเปิด/ปิด

ปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิดปิด

เปิดพีซีของคุณ

บน แล็ปท็อป Macด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ทำดังต่อไปนี้

ปิดพีซีของคุณ ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ออกจากพีซี และถอดแบตเตอรี่ออก

กดปุ่มค้างไว้สักครู่

เชื่อมต่อแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ MagSafe แล้วเปิดพีซี

บน แมคโปร, iMac และ Mac mini

ปิดพีซีของคุณ

ถอดปลั๊กสายไฟ รอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่

รออีก 5 วินาทีแล้วเปิดพีซี

วินิจฉัยเมาส์ไร้สายบน Mac

เมาส์ Bluetooth ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย เมาส์ยี่ห้อ Apple อย่าง Magic Mouse ก็ยกมาเป็นตัวอย่าง คุณต้องมีเมาส์อีกตัวที่ทำงานผ่าน USB หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้ทำดังต่อไปนี้:

ไปที่ การตั้งค่าระบบแม็ค

ไปที่การตั้งค่าบลูทูธ

กดแป้นพิมพ์ค้างไว้ ปุ่ม Ctrlคลิกซ้ายที่ Magic Mouse ในหน้าต่างอุปกรณ์ที่จับคู่ Bluetooth แล้วคลิก "ลบ"
คุณต้องถอดและลงทะเบียนเมาส์ Bluetooth ใหม่

รีสตาร์ทเมาส์ (มีสวิตช์ที่ด้านหลัง)

รอจนกระทั่งเมาส์ Bluetooth ปรากฏขึ้นในหน้าต่างอุปกรณ์ สร้างการเชื่อมต่อระหว่างเมาส์กับพีซีผ่าน Bluetooth รอการแจ้งเตือนว่าเมาส์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สำเร็จแล้ว

หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว Magic Mouse ควรทำงานได้อีกครั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นอีกอาจเป็นได้ อุปกรณ์บลูทูธทำงานไม่ถูกต้อง ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth อีกครั้ง ถ้าไม่มีอะไรช่วยแม้แต่ "สะอาด" การติดตั้งแมคโอเอส- อาจจะ, โมดูลบลูทูธหรือ Magic Mouse เองก็มีข้อบกพร่อง ติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

การตั้งค่า USB ไม่ถูกต้องใน Windows

การปิดพอร์ต USB โดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันการใช้ไฟฟ้ามากเกินไปในการจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์และป้องกันความร้อนสูงเกินไป ไม่ได้ใช้ใน ในขณะนี้พอร์ตถูกระงับ ปิดใช้งานสิ่งนี้ในตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows

ให้คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวเลือกการใช้พลังงาน" เลือกแผนการใช้พลังงานของคุณและไปที่ การตั้งค่า USB. 1

ปิดใช้งานการปิดพอร์ต USB ชั่วคราว ไม่แนะนำให้วางพอร์ต USB ในโหมดไม่ใช้งาน

แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ USB สมัยใหม่จะจ่ายพลังงานและสัญญาณควบคุมให้กับอินเทอร์เฟซทันทีที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ แต่พอร์ตอาจไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อเมาส์ได้ทันเวลา จากความล้มเหลวใน การใช้งานยูเอสบีทั้ง Linux, Windows และ MacOS ไม่ได้รับการประกันเลย

ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ USB ใน Linux

ห้องผ่าตัด ระบบลินุกซ์ยังช่วยให้คุณจัดการพอร์ต USB บนพีซีของคุณได้ รองรับ รุ่นที่แตกต่างกันอินเทอร์เฟซ USB รวมถึง 2.0 ตัวอย่างเช่น ลองมาดูกราฟิกกัน เปลือกลินุกซ์คำพังเพยอูบุนตู

เปิด Terminal โดยให้คำสั่ง “Applications - Accessories - Terminal”
เข้า คำสั่งที่จำเป็น

ป้อนคำสั่งที่จำเป็น เพื่อยืนยันให้กดปุ่ม Enter คำสั่งสามารถคัดลอกได้อย่างอิสระจากข้อความใดๆ โดยใช้การรวมกัน Ctrl+Shift+V หรือใช้เมาส์ (เหมือนกับใน Windows)

คำสั่ง lspci เข้ามา เทอร์มินัลลินุกซ์ให้คุณแสดงได้ อุปกรณ์ USB- ตัวอย่างเช่น ลองใช้คอนโทรลเลอร์ USB สามตัวที่ติดตั้งบนพีซีที่ใช้ Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ของ Silicon Integrated Systems

ตอนนี้ป้อนคำสั่ง lsmod ตัวอย่างเช่น จะมีลักษณะดังนี้:

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb | hci | hid | เมาส์ | โมดูล'

ขนาดโมดูลที่ใช้โดย

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,ยูเอสบี

ซ่อน ohci_hcd 24332 0

เอสเอสบี 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

อย่าลืมตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณอยู่ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

ซอฟต์แวร์ USB อื่นๆ บกพร่องบนพีซีทุกเครื่อง

ทุกสิ่งสามารถขัดขวางการทำงานของพอร์ต USB - จากที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไปจนถึงไวรัสที่ปล่อยออกมา สำเนาพิเศษ กระบวนการของระบบและการโอเวอร์โหลดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับการปกป้องมากที่สุดจากภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตก็คือ MacOS

ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์บนแท็บเล็ต

แท็บเล็ตสมัยใหม่ ใช้ระบบปฏิบัติการ Windowsและ Android ยังรองรับการใช้งานเมาส์ผ่าน Bluetooth หรือผ่านอะแดปเตอร์ OTG USB-microUSB ซึ่งทั้งเมาส์คลาสสิกพร้อมสาย USB และโมดูลจาก เมาส์ไร้สาย- ท้ายที่สุดแล้วบนหน้าจอขนาดใหญ่ 10 นิ้ว โดยใช้เมาส์และคีย์บอร์ดเมื่อติดตั้งแท็บเล็ต ขาตั้งพิเศษเกี่ยวข้องแล้ว

สำหรับแท็บเล็ต Windows ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับบนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows

บนแท็บเล็ต Android รุ่นปัจจุบันห้องผ่าตัด ระบบแอนดรอยจะต้องเป็น ไลบรารีระบบรองรับการควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์ หากตัวชี้ (หรือเครื่องหมาย) ไม่ปรากฏบนจอแสดงผลและไม่มีสัญญาณของการควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์ คุณอาจต้องแฟลชระบบ Android ด้วย รุ่นอย่างเป็นทางการเป็น "กำหนดเอง" พร้อมการทดแทน เคอร์เนล Androidหรือการติดตั้ง แอปพลิเคชั่นพิเศษเพื่อควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์

สำหรับการทำงานของพอร์ต microUSB คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ตรวจสอบ ขั้นแรกให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ OTG เอง - ขอแนะนำให้มีอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อย่างน้อยสองตัว หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพอร์ต microUSB ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ (อาจเป็นแบบไร้สาย) โมเด็ม 3G/4G แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ หรืออะไรทำนองนั้นแทนเมาส์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สองหรือสามเครื่องพร้อมกันผ่านฮับ USB ด้วย แหล่งจ่ายไฟภายนอก- คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าพอร์ต microUSB ผิดปกติ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ "มือถือ" หรือคอมพิวเตอร์

วิดีโอ: วิธีแก้ไขพอร์ต USB บนแล็ปท็อป

การค้นหาว่าเหตุใดเมาส์จึงใช้งานไม่ได้นั้นเป็นงานที่ต้องใช้ความเฉลียวฉลาดซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น คุณจะประสบความสำเร็จ!

ทัชแพดบนแล็ปท็อปไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไรและควรไปที่ไหน?

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าทัชแพดคืออะไรและปัญหาอาจเกิดจากอะไร

ทัชแพด (จากทัชแพดภาษาอังกฤษ - ทัชแพด) - อุปกรณ์สำหรับควบคุมเคอร์เซอร์ใน .

อุปกรณ์นี้ประดิษฐ์ขึ้นในปี 1988 โดย George Gerfeide แต่ได้รับความนิยมเพียง 6 ปีต่อมา หลังจากได้รับลิขสิทธิ์และติดตั้งบนแล็ปท็อป PowerBook จาก Apple

เกี่ยวกับ ปัญหาที่เป็นไปได้พร้อมแผงสำหรับควบคุมเคอร์เซอร์และตัวเลือกต่างๆ วิธีแก้ปัญหาจะทำคำพูดด้านล่าง

เจ้าของแล็ปท็อปส่วนใหญ่ ทำงานสบายต้องการใช้เมาส์มากกว่าทัชแพดในตัว - ทัชแพด

ความจำเป็นในการปิดใช้งานทัชแพดอาจเกิดขึ้นหากคุณมีโทรศัพท์บ้านหรือหากคุณวางแผนที่จะโทรออก ปริมาณมากข้อความ.

ความจริงก็คือเมื่อพิมพ์ มักมีกรณีที่คุณอาจสัมผัสทัชแพดด้วยข้อมือเสื้อเชิ้ตเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ตั้งใจ ส่งผลให้เคอร์เซอร์เลื่อนผ่านข้อความ

ในแล็ปท็อปบางรุ่น กระบวนการปิดใช้งานทัชแพดนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณต้องเปิดใช้งาน โหมดแมนนวล.

อัสซุส: Fn + F 9

ดี: Fn + F 5

ฟูจิตสึ : Fn + F 4

G ฉัน g a ไบต์ e : Fn + F 1

L e n o v o : Fn + F 6

ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (HP)

HP รวมถึงผู้ผลิตแล็ปท็อปรายอื่นๆ ชอบที่จะออก รูปแบบมาตรฐานกุญแจ Fn + Fx และวางปุ่มเปิดปิดทัชแพดโดยตรง ทัชแพดเธออยู่ทางซ้าย มุมบนและเพื่อความสะดวกในการใช้งานก็มี ไฟแสดงสถานะ.

เพื่อแก้ไขปัญหาคุณควรเข้าไปที่ BIOS ของแล็ปท็อป คุณสามารถไปที่การตั้งค่า BIOS ในขั้นตอนการบูตได้โดยกดปุ่มเฉพาะบนแป้นพิมพ์

ชื่อของคีย์ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต BIOS โดยปกติแล้วจะเป็นปุ่ม Del, Esc, F1, F2, F10 เป็นต้น

ช่วงเวลาที่คุณควรกดปุ่มสามารถกำหนดได้จากลักษณะของคำจารึกพร้อมชื่อของปุ่มเพื่อไปที่ BIOS หากคุณเริ่มกดก่อนหน้านี้หรือหลังจากนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ BIOS ได้

การใช้งานทัชแพดสามารถทำได้หากตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน" เช่น "เปิดใช้งาน" ถ้า ตั้งค่า“ปิดการใช้งาน” – ทัชแพดถูกปิดใช้งาน

สำคัญ!อย่าลืมว่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การตั้งค่าไบออสคุณต้องบันทึกการตั้งค่าของคุณ ไม่เช่นนั้นทัชแพดจะยังคงปิดใช้งานอยู่ การดำเนินการทั้งหมดใน BIOS จะต้องดำเนินการโดยไม่เร่งรีบ ดังนั้นเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับทัชแพด คุณจะไม่ได้สร้างอันใหม่ขึ้นมา

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานหน้าคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว เรามาดูวิธีแก้ปัญหาเมื่อคีย์บอร์ดหยุดทำงาน คีย์ค้าง หรือไม่ตอบสนองต่อการกด

อะไรคือสาเหตุของการพังทลายและแนวทางแก้ไข?

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงาน

โหลด Windows แล้ว แต่แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ มีเพียงสองเหตุผลเท่านั้นคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ยิ่งกว่านั้นสิ่งแรกเกิดขึ้นบ่อยกว่ามากและแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด

การตรวจสอบแป้นพิมพ์

สิ่งนี้จึงเกิดขึ้น: เคอร์เซอร์ไม่เคลื่อนไหวระบบไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม ขั้นแรก เราจะกำหนดประเภทของเครื่องมือจัดการที่คุณใช้ มาดูกันว่าพอร์ตใด - PS/2 หรือ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีแรก ไม่สามารถถอดหรือเชื่อมต่อเมาส์โดยใช้สิ่งที่เรียกว่า "วิธีลัด" ซึ่งก็คือในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร

หากต้องการระบุสาเหตุของปัญหา ให้เชื่อมต่อเมาส์ที่ใช้งานได้ดีเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน PS/2 และ พอร์ต USB- โดยปกติไม่จำเป็นต้องติดตั้ง ไดรเวอร์พิเศษ– แบบมาตรฐานก็เหมาะสมเช่นกัน ยูทิลิตี้ Windows- หากไม่มีอุปกรณ์ใดใช้งานได้ เป็นไปได้มากว่าปัญหาซอฟต์แวร์

ใช้ปุ่ม Win, ลูกศรทิศทาง, Tab และ Enter จากเมนู "Start" ไปที่ "แผงควบคุม" เปิดใช้งานไอคอน "ระบบ" ในแท็บ "ฮาร์ดแวร์" คลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากนั้นขยาย รายการ “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ” ใช้การรวมกัน Shift+F10 เพื่อโทร เมนูบริบทและเลือกคำสั่ง "ลบ" จากนั้นรีบูต ระบบเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ใหม่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานพร้อมกัน?

ทำไมแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน - นี่เป็นอีกหนึ่งความผิดปกติที่ค่อนข้างธรรมดาซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดในแล็ปท็อปเซาธ์บริดจ์

บ่อยครั้งที่สะพานทางใต้เกิดไฟไหม้ในลักษณะที่ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ใช้งานได้ยกเว้นอุปกรณ์ที่กล่าวมาข้างต้น

แต่บางครั้งมันเกิดขึ้นที่แล็ปท็อปหยุดเปิดเลยหรือหยุดตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดอย่างแม่นยำเมื่อสะพานทางใต้เดียวกันที่อยู่ในนั้นไหม้

เช็ดยางด้วยผ้าแห้ง และสามารถเช็ดตัวคีย์บอร์ดได้ด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ

เมื่อแยกชิ้นส่วนคีย์บอร์ด สิ่งสำคัญคือผู้ใช้มือใหม่จะต้องไม่ลืมว่าปุ่มทั้งหมดอยู่ที่ไหน เพื่อไม่ให้สับสนเกี่ยวกับตำแหน่งของปุ่ม คุณสามารถค้นหาภาพถ่ายบนอินเทอร์เน็ตที่จะเหมือนกับแป้นพิมพ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อแยกชิ้นส่วน คุณสามารถวางกุญแจไว้บนโต๊ะตามลำดับหรือถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ

ในกรณีที่คุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ไปที่อินเทอร์เน็ต ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต เราจะพบส่วนดาวน์โหลด ซึ่งเราจะพบชื่อรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้งสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นติดตั้งโดยดับเบิลคลิก

เหตุผลที่ไม่ได้มาตรฐาน

จะเป็นการดีหากเปิดใช้งาน System Restore ใน Windows ของคุณ ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถเลือกวันที่ที่เมาส์ทำงานได้ตามปกติและกู้คืนระบบปฏิบัติการไปยังจุดนั้น คุณยังสามารถลองค้นหาสาเหตุของปัญหาได้โดยใช้ “ตัวแก้ไขปัญหา” ที่มีอยู่ใน Windows ไปที่ "แผงควบคุม" คลิกที่ไอคอน "เมาส์" ใช้ชุด Shift + Tab เพื่อไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" และเปิด "การวินิจฉัย" ปุ่ม Shiftเราเลือกตัวเลือกสำหรับการตอบคำถามที่ระบบถาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีการเหล่านี้ไม่ช่วย ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลด โปรแกรมฟรี AVZ4 และปรับใช้กับแฟลชไดรฟ์ กด Win+R แล้วป้อนคำสั่ง F:\AVZ4\avz.exe ลงในหน้าต่าง "Open" โดยที่ F: คือชื่อของดิสก์แบบถอดได้ในระบบ เริ่มการสแกน

ตอนนี้คุณต้องคลายเกลียวตัวยึดทั้งหมดนั่นคือสกรู

จากนั้นค่อยถอดออกอย่างระมัดระวัง ส่วนบน(พร้อมกุญแจ) แล้วพักไว้

หลังจากนี้เราจะเห็นพื้นผิวสกปรกของฟิล์มคีย์บอร์ดของเรา

เราใช้แอลกอฮอล์และสำลีแผ่นหนึ่งเริ่มเช็ดฟิล์มและในขณะเดียวกันก็ทำความสะอาดแร่ธาตุที่ "ไร้ประโยชน์" ทั้งหมดออกไป

บทความที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์:

หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 7 แม้ว่าจะทำความสะอาดแล้วก็ตาม แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์!

ความล้มเหลวของเมาส์คอมพิวเตอร์สามารถวินิจฉัยได้หลายวิธีแต่ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาบางประเด็นก่อน: หากคุณพบว่าเมาส์หยุดทำงาน อย่าถอดแยกชิ้นส่วนด้วยตัวเอง- ประสบการณ์บ่งบอกว่าจะมีส่วนพิเศษที่จะไม่เป็นประโยชน์กับคุณอีกต่อไป เช่น ตัวเมาส์เอง

ลองคิดดูกัน จะทำอย่างไรถ้าเมาส์หยุดทำงาน:

ตรวจสอบ ไดรเวอร์การติดตั้งหรืออัปเดตมันเมื่อเสียบเมาส์เข้ากับขั้วต่อ USB เป็นครั้งแรก คอมพิวเตอร์จะค้นหาไดรเวอร์ บางครั้งข้อความ “อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง” ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ "Start" จากนั้นไปที่ "Control Panel" แล้วคลิกไอคอนเมาส์ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเมาส์ได้ที่นั่น บางทีโดยค่าเริ่มต้นหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ติดตั้งโปรแกรม เมาส์จึงถูกตั้งค่าเป็นโหมดการทำงานที่ไม่ถูกต้อง โปรดอ่านป้ายทั้งหมดอย่างละเอียดโดยทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง

หากเมาส์ของคุณหยุดทำงานกะทันหันโดยไม่มีปัญหากับไดรเวอร์หรือการติดตั้ง ตรวจสอบสายไฟ- ในการดำเนินการนี้ ให้ขอให้ใครสักคนติดตามเคอร์เซอร์ และค่อยๆ บีบสายด้วยตัวเอง โดยสังเกตว่าในกรณีนี้ผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น แน่นอนว่าคุณสามารถใช้เทปพันสายไฟปิดส่วนที่ค้นพบได้ แต่การเปลี่ยนสายไฟทำได้ง่ายกว่า ง่ายและราคาไม่แพง

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส- บ่อยครั้งหลังจากการตรวจสอบดังกล่าว เมาส์จะเริ่มทำงาน คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าไวรัสทำให้เมาส์ของคุณหยุดทำงาน? ง่ายมาก: เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต USB หลายพอร์ตทีละพอร์ต ในกรณีหนึ่งเมาส์ใช้งานได้ แต่อีกกรณีหนึ่งเมาส์ปฏิเสธโดยสิ้นเชิง ไม่ควรเป็นเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพในแฟลชไดรฟ์ปกติได้ หากยอมรับ แต่เมาส์ไม่ยอมรับ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ ไม่ใช่ในคอมพิวเตอร์

ถ้าหนูล้มหลังจากนั้นคุณก็พบเสียงรบกวนในตัวเธอ ซึ่งหมายความว่าเธอได้รับ ความเสียหายร้ายแรง- อย่าถอดแยกชิ้นส่วนตามที่เราได้ถามไปแล้วในตอนต้น เอาไปให้ช่างซ่อมเขาจะรีบซ่อมเว้นแต่ชิ้นส่วนสำคัญจะเสียหายมาก

แต่ให้เราลองแก้ไขด้วยตัวเองโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีไขควง มีด หัวแร้ง 40 W ขัดสน ดีบุก และจริงๆ แล้วตัวเมาส์เอง

1. พลิกอุปกรณ์แล้วค้นหาสกรูที่เราคลายเกลียวเพื่อถอดเคสออก

2. เมื่อถอดตัวเรือนออกแล้วเราจะตรวจสอบสายไฟอย่างระมัดระวังโดยจดจำตามสีและตำแหน่ง

3. ค่อยๆ ปลดสายไฟออก

4. ตัดส่วนโค้งของสายไฟออก ส่วนโค้งงอของสายไฟจะอยู่ใกล้กับจุดที่สายไฟเข้าสู่ตัวเมาส์ เราปอกสายไฟแล้วบัดกรีกลับเข้ากับหมุด (มีเพียง 4 เส้นเท่านั้น)

5. ประกอบเมาส์กลับเข้าที่ในลำดับย้อนกลับ ความน่าจะเป็นที่จะกลับมาทำงานต่อคือ 99%

ถึงอย่างไร, หากเมาส์ของคุณหยุดทำงาน ไม่ต้องกังวล- แน่นอนว่าการทำงานด้วยสะดวกกว่าการใช้คีย์ผสมมาก บางคนไม่รู้จักทัชแพดด้วยซ้ำ เมาส์คอมพิวเตอร์- พยายามวินิจฉัยความเบี่ยงเบนในการทำงานที่บ้านอย่างไม่ลำบากเพราะบ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์คอมพิวเตอร์ไม่ร้ายแรงจนคุณต้องนำไปพบผู้เชี่ยวชาญทันที

ทำงานในหลายหน้าต่าง สภาพแวดล้อมของวินโดวส์วิธีที่สะดวกที่สุดคือการใช้เมาส์หรือเมาส์ตามที่มักเรียกกันว่า การกดปุ่มขวาและซ้ายสองครั้งทำให้สามารถใช้คำสั่งเมนูบริบททั้งหมด สลับระหว่างงาน และจัดการกระบวนการของระบบได้ ดังนั้นความล้มเหลวของเมาส์อาจทำให้งานของผู้ใช้ยุ่งยากอย่างมาก

หากเมาส์เชื่อมต่อกับยูนิตระบบผ่านขั้วต่อ PS/2 (ซ็อกเก็ตทรงกลมที่แผงด้านหลังซึ่งบางครั้งมีรูปเมาส์อยู่ข้างๆ) จะไม่สามารถเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อในลักษณะ "ร้อน" ได้ เช่น.

เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ อาจจะเกิดขึ้น ไฟฟ้าลัดวงจรซึ่งพอร์ต PS/2 มีความละเอียดอ่อนมาก หากคุณเห็นว่าเคอร์เซอร์ไม่ขยับและระบบไม่ตอบสนองต่อการกดแป้นพิมพ์ของเมาส์ ให้ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้แป้นพิมพ์ หากต้องการเปิดเมนูเริ่ม ให้กด Ctrl+Esc หรือ Win ใช้ปุ่ม "ลูกศรลง" และปุ่ม Enter เพื่อเลือกคำสั่ง "ปิดเครื่อง" และยืนยันคำขอปิดเครื่องโดยคลิกตกลง ถอดสายเมาส์ออกจากพอร์ตและระมัดระวังอย่าให้ขาอิเล็กโทรดงอ เชื่อมต่อใหม่ - บางทีอาจเป็นปัญหา คือการขาดการติดต่อ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเมาส์ใช้งานได้ แสดงว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว พอร์ต USB ได้รับการออกแบบมาเพื่อการเสียบปลั๊ก อย่างไรก็ตาม หากเมาส์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ไม่ทำงาน ให้ปิดยูนิตระบบก่อนที่จะเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อ - การรีบูตเครื่องอาจช่วยได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากเคอร์เซอร์เลื่อนและปุ่มทำงาน พอร์ตบนยูนิตระบบของคุณอาจเสียหรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ หากต้องการระบุสาเหตุของปัญหา ให้เชื่อมต่อเมาส์ที่รู้จักดีเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน PS/2 และ USB สลับกัน พอร์ต โดยปกติไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษ - ทั้งสองอย่างเหมาะสม สาธารณูปโภคมาตรฐานหน้าต่าง หากไม่มีอุปกรณ์ใดทำงาน อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ ใช้ปุ่ม Win, ลูกศรทิศทาง, Tab และ Enter จากเมนู "Start" ไปที่ "Control Panel" เปิดใช้งานไอคอน "System" ใน แท็บ "ฮาร์ดแวร์" คลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากนั้นขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ" ใช้การรวมกัน Shift+F10 เพื่อเรียกเมนูบริบทและเลือกคำสั่ง "ลบ" จากนั้นรีบูต ระบบตรวจพบอุปกรณ์ใหม่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่ สาเหตุอาจเป็นเพราะข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ เข้าสู่ระบบในเซฟโหมดเมื่อบู๊ตด้วยการกำหนดค่าขั้นต่ำ ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 หลังจากนั้นสักครู่ สัญญาณเสียง- ในเมนูโหมดบูตเลือก "Safe Mode" เมื่อระบบขอให้คุณทำงานในโหมดนี้ต่อ ให้ตอบว่า "ใช่" หากเมาส์ทำงานได้ดี ให้ถอดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใหม่ออก บูตเข้าสู่โหมดปกติ หากระบบของคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการคืนค่าระบบ ให้ลองเลือก "บูตเป็นเวอร์ชันล่าสุด" การกำหนดค่าสำเร็จ» ในเมนูการเลือกโหมด ระบบจะเสนอจุดคืนค่าระบบหลายจุดให้คุณดาวน์โหลด เลือกอันที่ใกล้กับเวลาที่เกิดปัญหามากที่สุด หากความพยายามล้มเหลว ให้ลองวันที่อื่น มีวิธีอื่นในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนระบบ เมื่อรีบูตให้เลือกตัวเลือก " เซฟโหมด” แต่เมื่อโปรแกรมขอให้ทำงานต่อ ให้ตอบว่า “ไม่” จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกจุดคืนค่า Windows OS มี "ตัวแก้ไขปัญหา" ในตัว หากต้องการเปิดใช้งานให้ไปที่ "แผงควบคุม" โดยใช้แป้นพิมพ์และขยายไอคอน "เมาส์" ไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" โดยใช้ Shift+Tab แล้วคลิก "การวินิจฉัย" หากต้องการเรียกใช้การวินิจฉัย ให้ใช้ปุ่ม "ถัดไป" หากต้องการเลือกคำตอบสำหรับคำถามของระบบ ให้กด Shift ส่งผลให้สามารถค้นหาสาเหตุของการทำงานผิดพลาดได้ หากวิธีการเหล่านี้ไม่ช่วย ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดโปรแกรม AVZ4 ฟรีและปรับใช้กับแฟลชไดรฟ์ กด Win+R แล้วป้อนคำสั่ง F:\AVZ4\avz.exe ลงในหน้าต่าง "Open" โดยที่ F: คือชื่อของดิสก์แบบถอดได้ในระบบ เรียกใช้การสแกน หากเมาส์ใช้งานได้แต่ค้างเป็นครั้งคราว ให้คลิกขวา พื้นที่ว่างบนหน้าจอเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" และไปที่แท็บ "ตัวเลือก" คลิก "ขั้นสูง" และเลือกแท็บ "การวินิจฉัย" เลื่อนแถบเลื่อน " การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์» เว้นวรรคไปทางซ้าย 1 ช่อง และยืนยันโดยกด OK

วันนี้มาแนะนำ คนทันสมัยเป็นไปไม่ได้หากไม่มีคอมพิวเตอร์ เรามีความสุขเมื่อ "เพื่อน" ของเราตามที่เรียกว่าพีซีใช้งานได้และไม่สร้างปัญหาให้เรา สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การแก้ไขปัญหานี้หรือปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่สำหรับผู้เริ่มต้นมันเป็นหายนะในทางปฏิบัติ วันนี้เราจะลองแก้ปัญหาข้อใดข้อหนึ่ง: “เมาส์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์” หากไม่มีสิ่งนี้ การทำงานของคอมพิวเตอร์ก็จะหายไป

โปรแกรมควบคุม (โดยทั่วไปเรียกว่า "เมาส์") เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการควบคุมพีซีที่สะดวกสบาย การดำเนินการใด ๆ กับมันทำได้ง่ายกว่าและสะดวกกว่าการใช้คีย์บอร์ดเพียงอย่างเดียว ใช้งานง่าย - เพียงคลิกเพียงครั้งเดียวที่ด้านขวาหรือซ้ายของปุ่มก็ทำให้เรามีโอกาสทำทุกอย่างได้ คำสั่งที่จำเป็น- และยังมีความสามารถในการสลับระหว่างงานและจัดการกระบวนการของระบบอีกด้วย

เพื่อไม่ให้งานของผู้เริ่มต้นซับซ้อนคุณต้องกำจัดข้อผิดพลาดที่ได้รับความนิยมและเป็นไปได้มากที่สุดก่อน

สาเหตุที่เมาส์ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบการทำงานของเมาส์เอง.

เรารีบูทพีซีของเรา - บ่อยครั้งที่กระบวนการทั้งหมดไม่เริ่มต้นในครั้งแรก

ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากรุ่นเป็นแบบใช้สาย (USB หรือ PS/2) คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลและปลั๊ก

ในกรณีที่ รุ่นไร้สาย- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้ว

หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้ "สัตว์" ไม่ทำงานเราก็จะไปหาคนขับ

2. การตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความสอดคล้องของไดรเวอร์.

ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างพีซีและเมาส์ สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม หากเมาส์ไม่ทำงาน ปุ่มบนแป้นพิมพ์จะช่วยเสมอ: Tab, Win, shift + F10, ลูกศร

ไปที่ " แผงควบคุม" และเลือก " ตัวจัดการอุปกรณ์».

ค้นหาไอคอน " เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ».

ตรงกันข้ามทางซ้ายเรากำลังมองหาอันเล็ก สามเหลี่ยมสีเหลืองโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างใน

คลิกที่มัน เมนูของเราได้ขยายออกแล้ว

เราจะเห็น" HID - เมาส์ที่รองรับ- คลิกขวาแล้วเมนูจะเปิดขึ้นว่า “ อัพเดตไดรเวอร์».

บ่อยครั้งที่ความผิดปกติดังกล่าวเกิดขึ้น แต่ก็ไม่สามารถกำจัดมันได้ด้วยวิธีนี้เสมอไป

จากนั้นเราดำเนินการดังต่อไปนี้: เราจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์จากผู้ผลิตเองสำหรับพีซีของเราโดยเฉพาะ ในเครื่องมือค้นหา เราจะระบุชื่อบริษัทโดยไม่มีรุ่น และเพิ่มการสนับสนุน ปรากฏเป็นแถว ผลการค้นหาเว็บไซต์ความช่วยเหลือทางเทคนิคอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรายนี้ คุณต้องเข้าไปหาคนขับ รุ่นที่ต้องการเมาส์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. ปุ่มเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน

ถอดชิ้นส่วนเมาส์ออกอย่างระมัดระวังแล้วมองเข้าไปด้านใน

ไมโครโฟน (ปุ่มเล็ก) อาจพังได้ หากซ่อมไม่ได้ เราก็ซื้ออันใหม่

ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกเข้าไปใต้ปุ่มหรือบนเซ็นเซอร์หรือไม่ (สำหรับรุ่นออพติคอล)

ความล้มเหลวทางกลของกลไกการกด

4. ล้อเมาส์ไม่ทำงาน

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานมานานกว่าหนึ่งปี...

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานมานานกว่าหนึ่งปี...

ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งประเภทใด บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการที่เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่เคลื่อนไหว แต่เมาส์ใช้งานได้ อะไรคือสาเหตุและวิธีกำจัดผลที่ตามมาจากปัญหาอ่านต่อ

เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับ แต่เมาส์ใช้งานได้: สาเหตุ

เมื่อเริ่มพิจารณาถึงเหตุผลแล้ว เราต้องเน้นไปที่การแบ่งอุปกรณ์เหล่านี้ตามประเภท วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือเมื่อใช้อุปกรณ์มาตรฐานที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปโดยใช้ปลั๊กพิเศษหรือผ่านพอร์ต USB

ในกรณีของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งไร้สายหรือรุ่นที่ไม่ได้มาตรฐานสำหรับเล่นเกม อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปุ่มเมาส์ทำงานได้แต่เคอร์เซอร์ไม่ขยับ

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

• การปนเปื้อนบนพื้นผิว
• การเชื่อมต่อหรือการเปิดอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
• ความเข้ากันไม่ได้และปัญหาอื่น ๆ กับพอร์ต USB
• ติดตั้งไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย
• การสัมผัสกับไวรัส

เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับ แต่เมาส์ใช้งานได้: จะต้องทำอย่างไรก่อน?

ในตัวมาก กรณีง่ายๆก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบพื้นผิวด้านล่างของอุปกรณ์ หากมีสิ่งสกปรกอยู่ด้านล่างจะต้องกำจัดออก บ่อยครั้งมากด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการใด ๆ ด้วยการเลื่อนเคอร์เซอร์บนหน้าจอ

ในบางกรณี เมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับแต่เมาส์ทำงานได้ ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วขณะ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองฟื้นเมาส์ได้โดยการรีบูตระบบทั้งหมด โปรดทราบด้วยว่าหากมีการไม่ทำงาน อุปกรณ์ไบออสไม่สร้างสัญญาณเตือน

ในกรณีของ อุปกรณ์ไร้สายปัญหาเคอร์เซอร์เมาส์ไม่ขยับ แต่เมาส์ใช้งานได้ อาจเกิดจากแบตเตอรี่อ่อน มันจำเป็นต้องถูกแทนที่ อีกสาเหตุหนึ่งคืออุปกรณ์เปิดไม่ถูกต้อง ในเครื่องมือจัดการหลายอย่างนอกเหนือจากสิ่งที่ควรรวมไว้ด้วย ปุ่มพิเศษหรือแถบเลื่อนไฟฟ้าที่พื้นผิวด้านล่าง (มี ด้านหลัง) คุณต้องคลิกด้วย ปุ่มซ้ายเมาส์ (สิ่งนี้ใช้กับโหมดสลีปซึ่งเครื่องมือจัดการจะเข้าไปเมื่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปปิดอยู่) สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลที่เกี่ยวข้องนั้นทำงานอยู่ สำหรับ Wi-Fi บางครั้งคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์และเปลี่ยนโปรโตคอลเป็น 802.11g

บางครั้งสาเหตุที่เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับแต่เมาส์ทำงานได้อาจเป็นเพราะเสียบเข้ากับพอร์ต USB ผิด ตามกฎแล้วในเรื่องใด ๆ คอมพิวเตอร์สมัยใหม่หรือแล็ปท็อปมีขั้วต่อดังกล่าวหลายตัว มาตรฐานยูเอสบี 2.0 และ 3.0 สิ่งนี้จะต้องนำมาพิจารณาด้วย

สุดท้ายนี้ คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ประเภทใดก็ได้ได้ง่ายๆ ด้วยการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เทอร์มินัลคอมพิวเตอร์- ถ้ามันได้ผล ปัญหาก็คือ ระบบผู้ใช้- มิฉะนั้นปัญหาหลักอาจอยู่ที่ไดรเวอร์

กำลังเปลี่ยนคนขับ

สำหรับ อุปกรณ์มาตรฐานระบบจะติดตั้งไดรเวอร์เอง แต่สำหรับบางคน หนูเล่นเกมอุปกรณ์เหล่านี้มาพร้อมกับอุปกรณ์ควบคุมเอง และต้องติดตั้งด้วยตนเอง ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรืออัพเดต แต่จะทำอย่างไรถ้าเคอร์เซอร์ไม่ขยับ?

นี่คือความรู้ในการป้อนคำสั่งและการใช้การสลับระหว่าง ฟังก์ชั่นต่างๆแอพพลิเคชั่นและส่วนระบบโดยใช้คีย์บอร์ด สำหรับ เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วในการเข้าถึง "ตัวจัดการอุปกรณ์" คุณต้องใช้การเรียกคอนโซล "เรียกใช้" (Win + R) ซึ่งป้อนคำสั่ง devmgmt.msc หลังจากนั้นในตัวจัดการเอง การเคลื่อนไหวจะดำเนินการโดยใช้ปุ่มลูกศรและแท็บเลเตอร์ . คุณยังสามารถใช้เมนู Start ซึ่งจะเปิดขึ้น ชนะที่สำคัญ- ฟังก์ชันต่างๆ ถูกเรียกและยืนยันโดยการกดปุ่มโดยใช้ปุ่ม Enter และบางครั้งปุ่ม Esc ใช้เพื่อยกเลิกการดำเนินการ

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะต้องระบุตำแหน่งของไดรเวอร์ ( สื่อที่ถอดออกได้หรือโฟลเดอร์ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ) แทนที่จะใช้การติดตั้งที่แนะนำจากฐานข้อมูล ข้อมูลวินโดวส์- เมื่อการรวมไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ ขอแนะนำให้รีบูตระบบ แม้ว่าจะไม่จำเป็นเสมอไปก็ตาม

บทสรุป

ยังคงกล่าวได้ว่าควรมองหาสาเหตุโดยคำนึงถึงเพียงอย่างเดียว บางประเภทอุปกรณ์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ถ้าเคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับแต่เมาส์ใช้งานได้และปัญหาไม่เกี่ยวข้อง ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือ การสลายตัวทางกายภาพเมาส์นั้นเอง (หรือความเสียหายต่อความสมบูรณ์ของสายเชื่อมต่อ) - อย่างน้อยหนึ่งวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นจะคืนค่าการทำงานของหุ่นยนต์ ปัญหาเกี่ยวกับไวรัสไม่ได้ถูกกล่าวถึงที่นี่ เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนควรดูแลเรื่องความปลอดภัยก่อน