การสนทนาทางโทรศัพท์ถูกบันทึกโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือไม่ สามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้หรือไม่? คลังภาพ: คำแนะนำในการใช้แอปพลิเคชัน Total Call Recorder

เราคงเคยได้ยินมาว่าการเจรจาต่อรองเกิดขึ้น โทรศัพท์มือถืออาจถูกบันทึกไว้...นี่คือการคำนวณ/ข้อคิดเห็นบางส่วนเกี่ยวกับปัญหานี้

เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างระบบที่บันทึกและจัดเก็บการสนทนาทั้งหมดของสมาชิกทั้งหมดของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง

อุปกรณ์ของเครือข่ายมือถือ GSM มาตรฐานช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบการบันทึกและฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกรายใดรายหนึ่งหรือสมาชิกหลายสิบราย จากข้อเท็จจริงนี้ จึงมีข้อสรุปที่กว้างขวางว่าผู้ให้บริการใช้ฟังก์ชันดังกล่าวเพื่อบันทึกและจัดเก็บการสนทนาทั้งหมดของสมาชิกของตน ช่วงระยะเวลาหนึ่งเวลา. หากผู้สมัครสมาชิกกลายเป็นเป้าหมายของความเอาใจใส่อย่างใกล้ชิดของหน่วยข่าวกรอง ผู้ปฏิบัติงานสามารถจัดเตรียมบันทึกการสนทนาที่มีอยู่เมื่อเกือบหกเดือนที่แล้วได้ตามคำขอ

นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ?

ในการคำนวณคุณสามารถใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับจำนวนการโทรในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ผู้ประกอบการชาวรัสเซีย- โอเปอเรเตอร์นี้ให้บริการสมาชิก 51.5 ล้านราย ซึ่งใช้เวลาโดยเฉลี่ย 134 นาที การรับส่งข้อมูลด้วยเสียงต่อเดือน - ในเวลาเดียวกัน เรากำลังพูดถึงเป็นไปได้มากว่าจะเกี่ยวกับการโทรออกเท่านั้น

ดังนั้นระยะเวลาการโทรรวมของสมาชิกทั้งหมดในหนึ่งเดือนจะเป็น:

51.50 ล้าน x 134 นาที = 6.9 พันล้านนาที

หลังจากประมวลผลและแปลงเป็นดิจิทัลในโทรศัพท์มือถือแล้ว สัญญาณเสียงวี เครือข่ายจีเอสเอ็มส่งเป็นกระแสดิจิตอลด้วยความเร็ว 9.6 กิโลบิตต่อวินาที- ดังนั้นโดยไม่ต้อง การประมวลผลเพิ่มเติมการโทรของสมาชิกทั้งหมดในหนึ่งเดือนถือเป็นข้อมูลจำนวนค่อนข้างสำคัญ:

นาที 6.9 พันล้าน x 60 วินาที x 9.6 Kb/s / (8 b/B) = 514 B = 500 TB

ตอนนี้คุณสามารถคิดได้แล้วว่ามันยากแค่ไหน (และมีราคาแพง) ในการสร้างและบำรุงรักษาระบบที่:

1. บันทึกการสนทนาขาออกและขาเข้าของสมาชิกทั้งหมดภายในเครือข่ายเฉพาะ
2. ทำได้เร็วพอ;
3. ช่วยให้คุณสามารถค้นหาการสนทนาใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย (ตามรหัสสมาชิกและวันที่ เป็นต้น)
4. ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลเป็นเวลาอย่างน้อยสามเดือน
5. ทำงานร่วมกับอุปกรณ์สวิตช์จากซัพพลายเออร์รายใดก็ได้
6. ไม่สร้างภาระเพิ่มเติมที่สำคัญในช่องสัญญาณและช่องเสียง สวิตช์โปรเซสเซอร์ ฯลฯ อุปกรณ์เครือข่ายไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของเครือข่ายในการให้บริการสาย
7. ค่อนข้างเชื่อถือได้ - เช่น บันทึกการสนทนาอย่างน้อย 99%
8. ค่อนข้างปลอดภัย - ไม่อนุญาตให้ข้อมูลที่เป็นความลับรั่วไหลไปยังบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นพิเศษ (เช่น การลงโทษของพนักงานอัยการ เป็นต้น)

สิ่งที่ต่อจากนี้:

1. บันทึกการสนทนาทั้งหมด => ระบบไม่ควรกลัวว่าสมาชิกจะเป็นมือถือ นั่นคือต้องคำนึงว่าสมาชิกจะย้ายไปมาระหว่างสถานีฐานในระหว่างการสนทนา สามารถย้ายไปยังพื้นที่ให้บริการของสวิตช์อื่นได้ สามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทร รวมเข้ากับการประชุม รับสายหลายสายพร้อมกัน เป็นต้น
2. ระบบทำงานค่อนข้างเร็ว => การประมวลผลเสียงใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการบันทึกเพื่อจัดเก็บจะต้องมีเวลาในการทำงาน "ทันที";
3. ความสามารถในการค้นหาสิ่งที่บันทึกไว้ => ระบบจะต้องติดตั้งกลไกดัชนี/การค้นหา และบูรณาการเข้ากับระบบที่จัดเก็บข้อมูลสมาชิกพื้นฐาน - เพื่อคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์และซิมการ์ด ข้อมูลเกี่ยวกับการโทรที่เสร็จสมบูรณ์ควรปรากฏในระบบโดยไม่มีความล่าช้าอย่างมาก
4. การจัดเก็บข้อมูลที่บันทึกไว้เป็นเวลาสามเดือน => จากการคำนวณก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องมีพื้นที่ขั้นต่ำ 1,500 TB พื้นที่ดิสก์(หากไม่ได้ใช้การประมวลผลสัญญาณเสียงภายหลัง)
5. ความเข้ากันได้กับโซลูชันจากผู้ผลิตหลายราย => จำเป็นต้องมีอินเทอร์เฟซเฉพาะ ซึ่งรับประกันว่าจะมีจำหน่ายจากผู้ผลิตอุปกรณ์สวิตช์ชั้นนำทุกราย
6. ไม่มีการโหลดที่สำคัญ => คุณไม่สามารถโหลดตัวประมวลผลการโทรในสวิตช์หรืออุปกรณ์ช่องสัญญาณที่มีงานที่ไม่เคยมีมาก่อน เช่น การบีบอัดเสียงลงใน MP3
7. ความน่าเชื่อถือ => จำเป็นต้องมีการสำรองสำหรับช่องทางการสื่อสาร แหล่งจ่ายไฟ และ ฮาร์ดไดรฟ์;
8. ความปลอดภัย => จำเป็นต้องมีกลไกแบบรวมศูนย์ในการจัดการและควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้

เพื่อให้ทราบถึงความเคลื่อนไหวของสมาชิกอุปกรณ์เคลื่อนที่และตอบสนองอย่างเพียงพอ ระบบจะต้องเชื่อมต่อกับสวิตช์ (ไม่ใช่ตัวควบคุมสถานีฐาน) เนื่องจากเป็นสวิตช์ที่รับผิดชอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนที่ของสมาชิก เครือข่ายที่สามารถรองรับสมาชิกได้ 50 ล้านคนจะมีสวิตช์เฉลี่ยประมาณ 50 ตัว

ตอนนี้เรามาดูกันว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะทำให้ระบบกระจายโดยการวางใกล้กับ MSC แต่ละตัว ไม่ใช่แค่สถานที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับการสะสมข้อมูลหลัก แต่ยังมีบางสิ่งที่ชาญฉลาดกว่า - ตัวอย่างเช่น โหนดที่ตอบสนองข้อกำหนดที่กำหนดไว้ทั้งหมดในคราวเดียว

ขั้นแรก ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่เป็นไปได้หนึ่งในการให้บริการการโทรจากผู้สมัครสมาชิก A ไปยังผู้สมัครสมาชิก B

สถานการณ์ที่ 1: ตลอดการโทร สมาชิก A อยู่ในพื้นที่ให้บริการของสวิตช์ X และผู้สมัครสมาชิก B อยู่ในพื้นที่ให้บริการของสวิตช์ Y ในกรณีนี้ สามารถบันทึกการสนทนาบนสวิตช์ใดก็ได้ที่เราเลือก . หากมีการบันทึกบนสวิตช์ทั้งสองตัว ผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นสองบันทึกที่เหมือนกันทุกประการ และหนึ่งในนั้นสามารถ (และควร) โยนทิ้งก่อนที่จะจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลส่วนกลาง

สถานการณ์ที่ 2: ตลอดการโทรทั้งหมด สมาชิก A อยู่ในพื้นที่บริการของสวิตช์ X และผู้สมัครสมาชิก B อยู่ในพื้นที่บริการของสวิตช์ Y แต่การโทรผ่านสวิตช์ระดับกลาง Z สถานการณ์นี้คล้ายกับ รายการก่อนหน้า ยกเว้นว่าจะมีสำเนาที่เหมือนกันสามชุดของบันทึก

สถานการณ์ที่ 3: ที่จุดเริ่มต้นของการสนทนา สมาชิก A อยู่ในพื้นที่ให้บริการของสวิตช์ X และผู้สมัครสมาชิก B อยู่ในพื้นที่ให้บริการของสวิตช์ Y และในระหว่างการสนทนา พวกเขาย้าย: สมาชิก A ย้ายไปยังพื้นที่บริการของ สวิตช์ T และผู้สมัครสมาชิกจะย้ายไปยังพื้นที่ให้บริการของสวิตช์ S ในกรณีนี้ รายการเต็มบทสนทนาจะต้องประกอบจากส่วนต่างๆ จะมีทั้งหมดสี่ส่วนและสามารถประกอบได้สองส่วน สำเนาเต็มบันทึกได้สี่วิธีที่เป็นไปได้

หากคุณได้รับเกียรติว่าระหว่างการโทร สมาชิกทั้งสองรายสามารถใช้บริการการประชุมทางโทรศัพท์และบริการพักสายได้ และอาจมีสวิตช์กลางได้มากกว่าหนึ่งสวิตช์ (และสามารถเปลี่ยนกระบวนการย้ายสมาชิกได้) ก็จะชัดเจนว่าใน กรณีทั่วไป ในการรวบรวมบันทึกการสนทนาทั้งหมด จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมโยงข้อมูลจาก แหล่งที่มาที่แตกต่างกัน- งานที่คล้ายกันนี้ดำเนินการโดยระบบการเรียกเก็บเงินระหว่างผู้ให้บริการ ซึ่งสถาปัตยกรรมดังกล่าวสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการออกแบบระบบดักฟังทั่วโลกตามสมมุติฐานของเรา คุณต้องเลือกระหว่างสองตัวเลือก:

* หรือรวบรวมข้อมูลที่สะสมทั้งหมดลงในที่จัดเก็บข้อมูลส่วนกลางทั่วไปและประมวลผลที่นั่น สิ่งนี้ทำให้การประมวลผลและการบำรุงรักษาง่ายขึ้น แต่ต้องใช้พลังการประมวลผลจำนวนมากในศูนย์ประมวลผล
* หรือรวบรวมเฉพาะข้อมูลเมตาเกี่ยวกับการโทร (ใครโทรถึงใครเมื่อใด) ในที่จัดเก็บข้อมูลกลางและเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดของการโทรที่สวิตช์จะให้การบันทึกการสนทนาที่สมบูรณ์ บันทึกการสนทนาสามารถจัดเก็บแบบกระจายได้ ผลลัพธ์ความสัมพันธ์ใช้เพื่อดึงส่วนของการสนทนาเฉพาะจากที่เก็บข้อมูลแบบกระจาย แนวทางนี้ช่วยลดข้อกำหนดสำหรับพลังการประมวลผลในแต่ละโหนดเฉพาะของระบบ แต่เพิ่มความซับซ้อนอย่างมีนัยสำคัญ และทำให้การบำรุงรักษาและ "การรักษาลอยอยู่" ซับซ้อนยิ่งขึ้น

สำหรับการคำนวณเพิ่มเติม สมมติว่าในแง่ของความปลอดภัยและความง่ายในการบำรุงรักษา ควรจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลไว้ในที่เดียวจะดีกว่า แต่ก่อนอื่นข้อมูลจะต้องถูกส่งไปที่นั่น

เพื่อความง่าย เราถือว่าโหลดบนสวิตช์มีการกระจายอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ การสนทนา 500 TB จึงถูกกระจายไปยังสวิตช์ 50 ตัว และแต่ละสวิตช์คิดเป็นปริมาณการรับส่งข้อมูลเสียง 10 TB ต่อเดือน หากต้องการรับข้อมูลจำนวนมาก คุณต้องมีช่องที่มีแบนด์วิธดังต่อไปนี้:

10 * 10244 / (3600 วินาที * 24 ชั่วโมง * 30 วัน) * 8 บิตต่อไบต์
= 4241943 บิตต่อวินาที
= 32 เมกะบิตต่อวินาที

โดยรวมแล้วเรารวมช่องดังกล่าวไว้ 50 ช่องในการประมาณการ

คุณต้องมีฮาร์ดไดรฟ์จำนวนเท่าใด จาก 3,000 ฮาร์ดไดรฟ์ 500 GB ถึง 6,000 (หากเราเขียนทุกอย่างโดยไม่ต้องประมวลผลล่วงหน้าและบันทึกการสนทนาแต่ละครั้งสองครั้ง - สำหรับผู้โทรและผู้รับ) ดังนั้นอุปทานจึงมีฮาร์ดไดรฟ์เดียวกันอีก 150-300 ตัวต่อปี

นอกจากนี้จำเป็นต้องรวมฮาร์ดไดรฟ์จำนวนหนึ่งเข้ากับที่เก็บข้อมูลที่จัดทำดัชนีไว้กับบางประเภท ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้เข้าถึง. ที่เก็บข้อมูลจะต้องจัดให้มีการบันทึกการสนทนาอย่างต่อเนื่องจากสวิตช์ทั้งหมด (ที่ความเร็ว 1,600 เมกะบิตต่อวินาที) อัปเดตดัชนีการค้นหา "ทันที" และคำขอให้บริการสำหรับการค้นหาและเรียกค้นการสนทนาที่บันทึกไว้

เราจะไม่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมที่เป็นไปได้ของสถานที่จัดเก็บดังกล่าวในขณะนี้ เรามาสรุปทุกสิ่งที่เรานับได้คร่าวๆ กัน:

* สื่อ: ฮาร์ดไดรฟ์ 3,000-6,000 ตัว ตัวละ 500 GB หรือน้อยกว่า 3 เท่า (ประมาณ) ฮาร์ดไดรฟ์ ขึ้นอยู่กับการบีบอัดเสียงที่ 8 kbps mp3 - เนื่องจากตัวแปลงสัญญาณ GSM ทำการบีบอัดเสียงอยู่แล้ว จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุผลที่มากขึ้น . โดยธรรมชาติแล้วแทนที่จะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ "บันทึกไว้" จำเป็นต้องเพิ่มโปรเซสเซอร์เพื่อทำการบีบอัด
* โครงสร้างพื้นฐานสำหรับสร้างช่องสัญญาณสื่อสาร 32 mbps จำนวน 50 ช่อง
* เซิร์ฟเวอร์ที่ให้ส่วนต่อประสานกับที่เก็บข้อมูลและการทำงานของมัน (การจัดทำดัชนี การค้นหา บันทึกที่จำเป็น, ค้นหาและลบบันทึกเก่า, บูรณาการกับระบบการจัดการสมาชิก);
* แหล่งจ่ายไฟและระบบควบคุมสภาพอากาศสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
* พื้นที่ในห้องเซิร์ฟเวอร์สำหรับวางอุปกรณ์
* โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานทั้งระบบ (พนักงานบริการ คลังสินค้า โลจิสติกส์...)

เป็นที่ชัดเจนว่าในทางเทคนิคทั้งหมดนี้เป็นไปได้ คำถามเดียวคือความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ

ผู้ดำเนินการที่เคารพตนเองคนใดที่จะจ่ายเงินสำหรับ "ความหรูหรา" ทั้งหมดนี้เพียงเพราะเขาถูกร้องขออย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาว่าจะไม่มีผลตอบแทนจากการลงทุนดังกล่าว? เท่าที่ฉันรู้ ไม่มีกฎหมายใดที่จะบังคับให้ผู้ปฏิบัติงานให้บริการ "บริการ" ดังกล่าว ดังนั้นเราจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ "คำขอถาวร" จากรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น แต่ไม่มีอะไรเพิ่มเติม

ผู้ปฏิบัติงานรายใดที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคในท้องถิ่นเพื่อสร้างและสนับสนุนโซลูชันระดับนี้โดยใช้พนักงานของตนเองโดยเฉพาะ หากคุณคิดว่าวิธีนี้ง่ายและคุ้มต้นทุน ลองคิดดูว่าเหตุใดผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่จึงไม่สร้างระบบการเรียกเก็บเงิน การเงิน และ ERP ของตนเอง

ซัพพลายเออร์และผู้ผลิตดังกล่าวอยู่ที่ไหน โซลูชั่นสำเร็จรูปสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่ไม่สามารถพัฒนาระบบดังกล่าวได้เอง? ในที่สุดก็มีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นจริง ระบบที่มีอยู่การฟังไม่ใช่ความลับที่ปิดผนึก - เพื่อให้มั่นใจในสิ่งนี้เพียงค้นหาบนอินเทอร์เน็ต คำหลัก"SORM" หรือ "การสกัดกั้นโดยชอบด้วยกฎหมาย"

ด้วยการตอบคำถามเหล่านี้ด้วยตัวเอง คุณสามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองว่าจะสร้างระบบที่บันทึกการสนทนาทั้งหมดบนโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่

การบันทึกการสนทนาเป็นฟังก์ชันที่ไม่ค่อยได้ใช้ในชีวิตประจำวัน แต่บางครั้งอาจทำให้ชีวิตของบุคคลง่ายขึ้นอย่างจริงจัง บทสนทนาทางธุรกิจที่หลายสิ่งหลายอย่างยากจะจำแวบวาบแต่ จำเป็นสำหรับบุคคลข้อมูลเช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือสถานการณ์ทางอาญาอย่างเปิดเผยพร้อมภัยคุกคามทางโทรศัพท์ - มีเหตุผลมากมายในการใช้ฟังก์ชันนี้ โชคดีที่ในยุคของสมาร์ทโฟน คุณสามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตามมีปัญหาบางประการที่นี่และ คำแนะนำโดยละเอียดมันจะไม่เจ็บสำหรับ Android

เหตุใดจึงเกิดปัญหา

สิ่งแรกที่คุณต้องคำนึงถึงคือโทรศัพท์บางรุ่นไม่สามารถบันทึกเสียงได้อย่างง่ายดายและต่อเนื่อง นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าในหลายประเทศการบันทึกเสียงที่เป็นความลับเป็นเรื่องของเขตอำนาจศาล เมื่อปล่อยโทรศัพท์ผู้ผลิตไม่สามารถคาดเดาได้ว่าผู้ซื้อจะใช้ความสามารถในการบันทึกเสียงเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญาหรือไม่ ดังนั้นในกรณีนี้จะปิดการใช้งานหรือจำกัดความสามารถนี้ล่วงหน้าที่ระดับส่วนประกอบหลักของระบบปฏิบัติการ นี่คือสาเหตุว่าทำไมในบางรุ่นไม่มีโปรแกรมบันทึกเสียงแม้แต่ตัวเดียวที่จะทำงานได้หรือมีข้อจำกัดที่สำคัญ

รายการรุ่นดังกล่าว (ไม่สมบูรณ์เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้ทดสอบการบันทึกการโทรในโทรศัพท์ทุกรุ่น) สามารถพบได้ในตาราง

ตาราง: รายการอุปกรณ์ที่มีปัญหาในการบันทึกเสียง

บริษัท โมเดล
อัลคาเทล อัลคาเทล OT-995
อัสซุส เอซุส Garmin-เอซุส A10*
เดลล์ เดลล์ สตรีค
กิกะไบต์ กิกะไบต์ GSmart G1345
Google เน็กซัส 4
เอชทีซี
  • เอชทีซี อเมซ
  • เอชทีซี ดีไซร์*
  • เอชทีซี ดีไซร์ เอชดี
  • เอชทีซี อีโว 4G*
  • เอชทีซี ดีไซร์ เอส*
  • เอชทีซี ไวลด์ไฟร์*
  • เอชทีซี มายทัช 4จี
  • เอชทีซี วัน เอส
  • เอชทีซี วัน เอ็กซ์
  • เอชทีซี วัน 7
  • เอชทีซี เซ็นเซชั่น
  • เอชทีซี Sensation XE
  • เอชทีซี 4จี สปรินท์
หัวเว่ย หัวเว่ย Y 6 II
แอลจี
  • แอลจี P970
  • แอลจี ออพติมัส แบล็ค
  • แอลจี ออพติมัส วัน**
  • แอลจีอี LG-P690
  • แอลจีอี LG-P698f
  • แอลจีอี LG-P920
โมโตโรล่า
  • โมโตโรล่าพลเรือเอก
  • โมโตโรล่า Atrix
  • โมโตโรล่า MB-865 (Atrix 2)
  • โมโตโรล่าชาร์ม mb502
  • โมโตโรล่า ดีฟี่
  • โมโตโรล่า ดรอยด์ 2
  • โมโตโรล่า ดรอยด์ ไบโอนิค
  • โมโตโรล่า ดรอยด์ โปร
  • โมโตโรล่า DROID RAZR
  • โมโตโรล่า ดรอยด์ X2
  • โมโตโรล่า DROID4
  • โมโตโรล่าโมโตจีพร้อม Android 4.4.2
  • โมโตโรล่า ไมล์สโตน2
  • โมโตโรล่า โฟตอน 4จี
  • DROID RAZR HD Maxx
ซัมซุง
  • ซัมซุงชื่นชม
  • ซัมซุง อินฟิวส์ 4G
  • ซัมซุง กาแล็คซี่ เอซ*
  • ซัมซุง กาแลคซี่ ฟิต**
  • ซัมซุง กาแลคซี่ จีโอ*
  • ซัมซุงกาแล็กซี่เน็กซัส
  • ซัมซุง กาแล็คซี่ เอส
  • ซัมซุง กาแล็คซี่ เอส2
  • ซัมซุง กาแลคซี่ วาย
  • ซัมซุงกาแล็คซี่ 3
  • Samsung Galaxy Note 10.1 แท็บเล็ตพร้อม Android 4.1
  • ซัมซุง GT-B7510
  • ซัมซุง GT-I8150
  • ซัมซุง GT-N7000
  • ซัมซุง เน็กซัส เอส
โซนี่ (โซนี่อีริคสัน)
  • โซนี่อีริคสัน ST18i
  • โซนี่อีริคสัน MT11i**
  • SEMC Xperia X10 มินิ (E10i)*
  • SEMC Xperia X8 (E15i)**
  • SEMC Xperia นีโอ (MT15i)**
  • โซนี่เอ็กซ์พีเรียไอออน LT28H
ซีทีอี
  • ซีทีอี เบลด
  • ซีทีอี เรเซอร์
  • ซีทีอี Z990

* - อุปกรณ์ใช้งานได้ แต่การสนทนาถูกบันทึกด้วยคุณภาพต่ำมาก

วิธีบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บน Android - คำแนะนำ

เครื่องมือในตัว

ผู้ผลิตไม่ได้พยายามจำกัดความสามารถของผู้ใช้ในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เสมอไป ในทางกลับกัน บางส่วนสร้างฟังก์ชันดังกล่าวไว้ในเฟิร์มแวร์เพื่อให้สามารถบันทึกการโทรได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ง่ายต่อการตรวจสอบว่าเป็นไปได้บนอุปกรณ์เฉพาะหรือไม่ เพียงดูที่เมนูการโทรระหว่างการโทร หากมีฟังก์ชั่นบันทึกการโทรอยู่ในเฟิร์มแวร์ ในบรรดาปุ่มต่างๆ "สปีกเกอร์โฟน

, "ใส่หมายเลข" และอื่นๆ มีปุ่มชื่อ "บันทึก", "เครื่องอัดเสียง", บันทึกหรือคล้ายกัน เช่น ในภาพด้านล่าง ปุ่ม Record จะเริ่มบันทึกการสนทนา

หากต้องการเริ่มบันทึกการโทร คุณต้องคลิกปุ่มบันทึก ในเฟิร์มแวร์จำนวนหนึ่ง ฟังก์ชั่นบางอย่างของเมนูการโทรจะถูกลบออกภายใต้ปุ่ม "เพิ่มเติม" หรือที่เรียกว่า "เพิ่มเติม" และ "คุณสมบัติเพิ่มเติม" บางครั้งก็มีการบันทึกเสียงซ่อนอยู่ข้างใต้ด้วย ที่นี่ เพื่อตรวจสอบว่าสามารถบันทึกเสียงได้หรือไม่ คุณต้องคลิกที่ปุ่มนี้ก่อน หากเฟิร์มแวร์มีความสามารถในการบันทึกก็มักจะพบได้ในนั้นคุณสมบัติเพิ่มเติม

- ในภาพ ปุ่มที่ใช้บันทึกการสนทนาเรียกว่า "เริ่มบันทึก"

คุณสามารถดูว่าปุ่มมีลักษณะอย่างไรและจะหาได้ที่ไหนในคำแนะนำเกี่ยวกับรูปภาพ:

  1. หลังจากการสนทนาจบลง คุณสามารถฟังไฟล์เสียงที่บันทึกไว้ได้ ณ จุดนี้ผู้ใช้หลายคนมีคำถาม: จะหาได้ที่ไหน? เมนูการโทรไม่มีตัวเลือกนี้ แต่มีหลายวิธีในการค้นหารายการที่หายไป
  2. วิธีแรกและง่ายที่สุดคือค้นหาการบันทึกเสียงผ่านเครื่องบันทึกเสียง ในเฟิร์มแวร์บางตัว เครื่องบันทึกเสียงในตัวช่วยให้คุณไม่เพียงบันทึกเสียงเท่านั้น แต่ยังฟังเสียงที่บันทึกด้วย บางครั้งรายการสื่อที่บันทึกไว้อาจรวมถึงการสนทนาทางโทรศัพท์ด้วย จริงอยู่ไม่ใช่ว่าทุกเวอร์ชันของระบบจะมีโอกาสเช่นนี้ บางนักสำรวจไฟล์ หรือเครื่องเล่นไฟล์เสียงมีฟังก์ชั่นค้นหาไฟล์มัลติมีเดียอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ES Explorer แบบกำหนดเองหรือเครื่องเล่นเพลงในตัวมีฟังก์ชันดังกล่าวโทรศัพท์โซนี่
  3. - ทุกอย่างก็ง่ายดายเช่นกัน เพียงเปิดการค้นหาอัตโนมัติและค้นหาการบันทึกเสียงที่คล้ายกับการโทรที่ต้องการในชื่อและระยะเวลา ถ้าวิธีการก่อนหน้า ไม่สามารถใช้ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถไปที่เส้นทางที่ยากลำบาก และลองค้นหาไฟล์บันทึกเสียงด้วยตัวเอง ในเรื่อง "ความสะอาด"การโทรจะอยู่ที่ sdcard/PhoneRecord ตามค่าเริ่มต้น แต่ถ้าทุกอย่างเรียบง่ายขนาดนั้น ก็ไม่จำเป็นต้องใช้ย่อหน้าก่อนหน้า ปัญหาคือว่าโฟลเดอร์ที่เก็บบันทึกและเส้นทางไปยังโฟลเดอร์นั้นสามารถตั้งชื่อแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบและเฟิร์มแวร์ ตัวอย่างเช่นบน อุปกรณ์เสี่ยวมี่การบันทึกการโทรจะถูกจัดเก็บไว้ใน MIUI/sound_recorder/call_rec อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรสิ้นหวัง: ชื่อของโฟลเดอร์ที่มีการบันทึกเสียงนั้นมักจะมีคำว่า record, recorder recorder และอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่คำเหล่านั้นในการค้นหาของคุณ
  4. เมื่อวิธีอื่นล้มเหลว คุณสามารถใช้วิธีที่ยุ่งยากได้ หากต้องการดูการบันทึกเสียงทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และค้นหาไฟล์ที่มีนามสกุล .mp3 ในอุปกรณ์ (หรืออย่างอื่น ขึ้นอยู่กับนามสกุลเสียงที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง) แต่หากมีไฟล์เสียงจำนวนมากในโทรศัพท์ของคุณ การค้นหาไฟล์ที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยากมาก

แอพพลิเคชั่นสำหรับบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณไม่อนุญาตให้คุณบันทึกการโทรผ่านเมนูการโทรหรือไม่? - มันน่าเสียดาย อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่คำตัดสิน: หากอุปกรณ์ไม่รวมอยู่ใน "บัญชีดำ" ของโทรศัพท์ที่ไม่สามารถบันทึกการสนทนาได้ก็สามารถทำได้โดยใช้แอปพลิเคชันพิเศษที่นำเสนอใน เล่นตลาดในปริมาณมาก

บันทึกการโทร

แอปพลิเคชั่นที่เรียบง่ายและไม่โอ้อวดซึ่งเรียกว่า "บันทึกการโทร" (ขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น Google Playอาจจะเรียกว่า บันทึกการโทร).

ควรสังเกตว่ามีแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการที่มีชื่อนี้ใน Play Market ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะชี้แจง: ตอนนี้เรากำลังพูดถึง "การบันทึกการโทร" จาก C Mobile

ฟังก์ชั่นนี้เหมาะสม: บันทึกการสนทนาโดยอัตโนมัติ, ความสามารถในการฟังและลบการบันทึกเสียงที่ทำ นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน คุณสามารถแชร์การบันทึกที่ทำ * และสามารถเลือกได้ว่าจะบันทึกการโทรใดและไม่บันทึกการโทรใด (หากปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ การบันทึกทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ หากเปิดใช้งาน หลังจากการสนทนาแต่ละครั้ง แอปพลิเคชันจะถามว่าผู้ใช้ต้องการบันทึกการโทรหรือไม่) ในการตั้งค่า คุณยังสามารถตั้งรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันเพื่อไม่ให้ใครสามารถเข้าถึงการบันทึกได้ เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกเสียงที่บันทึกไว้ รูปแบบ (รองรับ MP4 และ 3GP) และแหล่งบันทึก ( สายโทรศัพท์, ไมโครโฟน ฯลฯ) สามารถฟังการบันทึกเสียงโดยใช้แอปพลิเคชันอื่นและซิงโครไนซ์ข้อมูลกับคลาวด์ได้

อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันค่อนข้างกระชับ: หากต้องการเปิดใช้งานการบันทึกการโทร คุณเพียงแค่ต้องสลับสวิตช์สลับเพียงสวิตช์เดียวในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ตัวเลือกที่เหลือได้รับการกำหนดค่าในรายการเมนูที่เกี่ยวข้อง: "หน่วยความจำ" รับผิดชอบตำแหน่งที่บันทึกเสียงที่บันทึกไว้ "การซิงโครไนซ์" ใช้สำหรับซิงโครไนซ์กับ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์(ดรอปบ็อกซ์และ Google ไดรฟ์), “การตั้งค่า” - สำหรับการตั้งค่าของแอปพลิเคชันทั้งหมด ตั้งแต่รูปแบบการบันทึกไปจนถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบันทึกเสียง

คลังภาพ: คำแนะนำในการใช้แอปพลิเคชันบันทึกการโทร

* - โปรดทราบว่าตามกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียการบันทึกการสนทนาในตัวเองไม่ผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม กรณีที่เจ้าของไฟล์บันทึกเสียงแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เข้าร่วมรายอื่นในการสนทนา ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของการติดต่อสื่อสาร:

ทุกคนมีสิทธิในความเป็นส่วนตัวของการติดต่อทางจดหมาย การสนทนาทางโทรศัพท์ ไปรษณีย์ โทรเลข และข้อความอื่น ๆ การจำกัดสิทธิ์นี้ทำได้เฉพาะตามคำตัดสินของศาลเท่านั้น

รัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย มาตรา 23

โทรU

เช่นเดียวกับโปรแกรมส่วนใหญ่มันมีฟังก์ชั่นจำนวน จำกัด แต่รายการนั้นกว้างกว่า: ตัวอย่างเช่นมีตัวกรองที่ให้คุณเลือกว่าจะบันทึกการโทรผู้ติดต่อใดรวมถึงความสะดวกเพิ่มเติมเช่นความสามารถในการ เปิดใช้งานการบันทึกการโทรโดยการเขย่าโทรศัพท์ (สามารถปรับความไวในการสั่นได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน) คุณสามารถเปลี่ยนคุณภาพการบันทึกและเพิ่มบันทึกข้อความได้ รองรับรูปแบบ MP3 และ WAV

ฟังก์ชั่นที่เหลือนั้นคล้ายกับแอปพลิเคชั่นก่อนหน้ามาก: ตัวเลือกการป้องกันด้วยรหัสผ่านเดียวกัน, ตัวเลือกแหล่งบันทึกเดียวกัน, การซิงโครไนซ์เดียวกันกับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (รองรับ Dropbox และ Google Drive ด้วย)

โบนัสที่ดี: เมื่อคุณคลิกที่รายการเมนูใดๆ วิธีใช้แบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายวิธีใช้ฟังก์ชันนี้

สำหรับผู้เริ่มต้น ฟีเจอร์นี้สะดวกมาก

คลังภาพ: คำแนะนำในการใช้แอปพลิเคชัน CallU

บันทึกการโทรอัตโนมัติ หนึ่งในแอปพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ซึ่งเปิดตัวโดยผู้ผลิต Appliquato ชื่อเสียงของมันเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่ยืดหยุ่นอินเทอร์เฟซที่สะดวกและรัดกุมและตามรีวิวของผู้ใช้มันทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์จำนวนมาก เป็นที่น่าสังเกตว่าชื่อของมันเป็นภาษารัสเซียภาษากูเกิล

ฟังก์ชั่นนี้น่าประทับใจ: มีรูปแบบเสียงให้เลือกค่อนข้างมากสำหรับการบันทึก, การกำหนดค่าการบันทึกมาตรฐานหลายแบบให้เลือก, ความสามารถในการเพิ่มระดับเสียงสนทนาในขณะที่บันทึกเพื่อบันทึกเสียงในคุณภาพที่ดีขึ้น และ "ฟังก์ชั่นทดลอง" ที่ลึกลับ สำหรับการเล่นเสียง... จริงอยู่ สิ่งที่ขาดหายไปจริงๆ คือความสามารถในการเลือกคุณภาพเสียงและปกป้องข้อมูลด้วยรหัสผ่าน

คุณสมบัติที่โดดเด่นของแอปพลิเคชั่นนี้คือแหล่งสัญญาณจำนวนมาก เป็นที่น่าสังเกตว่าโทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับโทรศัพท์จำนวนมาก (เช่น Voice UpLink และ Voice DownLink) แหล่งที่มาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการสื่อสารด้วยเสียง: ช่วยให้คุณสามารถบันทึกเสียงของเจ้าของโทรศัพท์และเสียงของคู่สนทนาได้ ที่สุด แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ที่การบันทึกผ่านแหล่งมาตรฐานไม่ทำงานหรือทำงานได้ไม่ดี

นอกจากนี้ ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับโฆษณาที่น่ารำคาญ ซึ่งจะถูกปิดใช้งานเมื่อซื้อเท่านั้น เวอร์ชันเต็ม- ฉันต้องบอกว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันฟรีอื่น ๆ รวมถึงข้อ จำกัด ของฟังก์ชันบางอย่างด้วย รุ่นฟรีโปรแกรม โชคดีที่แอปบันทึกเสียงมีราคาไม่แพง

รายการที่สร้างขึ้นจะถูกจัดเก็บไว้ในแอปพลิเคชันเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่หลังจากถึง "ขีดจำกัด" ที่กำหนด รายการเหล่านั้นจะถูกลบ เขียนทับโดยรายการอื่นที่ใหม่กว่า เพื่อป้องกันสิ่งนี้และไม่สูญเสียการบันทึกที่สำคัญ คุณสามารถบันทึกแยกต่างหากได้ ในกรณีนี้ รายการจะปรากฏในส่วน "สายที่บันทึกไว้"

มีบางอย่างเช่นตัวกรอง พูดง่ายๆ ก็คือ มีโหมดการบันทึกหลักสามโหมด: บันทึกการโทรทั้งหมด, บันทึกการโทรจากผู้ติดต่อที่ทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้าเท่านั้น, บันทึกการโทรทั้งหมดจากผู้ติดต่อที่ไม่ได้อยู่ในสมุดที่อยู่

คุณสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลกับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เชื่อมต่อ แหล่งภายนอกการเล่น เปลี่ยนตำแหน่งการจัดเก็บไฟล์และแนบข้อความในการบันทึก นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ผิดปกติ: คุณสามารถอนุญาตหรือปิดเสียงการบันทึกเสียงเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

รูปแบบที่รองรับ: AMR, 3GP, AAC, AAC2, WAV

แกลเลอรี่ภาพ: วิธีบันทึกเสียงใน Automatic Call Recorder

บันทึกการโทรทั้งหมด

แอปพลิเคชั่นอื่นที่คล้ายกับแอปพลิเคชั่นก่อนหน้าในเรื่องความเรียบง่ายและความกะทัดรัด มีรูปแบบที่รองรับน้อยกว่าที่นี่ เทคนิคที่น่าสนใจเช่นการบันทึกโดยการสั่นหรือการกำหนดค่ามาตรฐาน แต่มีตัวกรองการโทรที่ใช้งานเต็มที่มากกว่าใน แอปพลิเคชันก่อนหน้าและที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนความถี่การสุ่มตัวอย่างเสียงได้ รายการแหล่งสัญญาณเกือบจะเหมือนกับในแอปพลิเคชันก่อนหน้า ตัวเลือกสำหรับการเพิ่มระดับเสียง การเชื่อมต่อเครื่องเล่นเพลงของบริษัทอื่น และการตั้งค่าการบันทึกด้วย Bluetooth ก็ย้ายมาจากที่นั่นเช่นกัน

การบันทึกทำงานตามหลักการที่คุ้นเคยอยู่แล้ว: เพียงเปลี่ยนสวิตช์สลับเดียวซึ่งอยู่ใน "การตั้งค่า" และการโทรทั้งหมดที่ผ่านตัวกรองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและแสดงในแอปพลิเคชัน

มันเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลง ปริมาณสูงสุดบทสนทนาที่เก็บไว้ในความทรงจำ สำหรับเจ้าของ ปีศาจ รุ่นที่ต้องชำระเงิน ระดับบนสุดหมายเลขนี้จำกัดการโทรเข้า 500 ครั้ง รุ่นโปรมันสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างไม่มีกำหนด

คุณสามารถตั้งรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันได้ แต่ฟังก์ชันนี้มีเฉพาะในแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเท่านั้น มีการโฆษณาอยู่ที่นี่ด้วย

ส่วนขยายที่รองรับ: WAV, AMR, 3GPP

คลังภาพ: คำแนะนำในการใช้แอปพลิเคชัน Total Call Recorder

บันทึกการโทรโดย skvalex

แอปพลิเคชันที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักนี้เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ จึงรวมอยู่ที่นี่ด้วยเหตุผล มันมีฟีเจอร์หนึ่งที่ทำให้โปรแกรมนี้โดดเด่นจากแอนะล็อกจำนวนมาก นี่เป็นโอกาส (ในบางกรณี) ที่จะข้ามข้อจำกัดของผู้ผลิตในการบันทึกการโทรในแง่อื่น ๆ Call Recorder นั้นมีคุณภาพสูงมาก ใบสมัครที่ต้องชำระเงินซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้ จริงด้วยฟังก์ชั่นที่หลากหลายซึ่งทุกคนไม่สามารถเข้าใจได้ซึ่งจะไม่เสียหายที่จะเข้าใจก่อนใช้งาน

สำหรับฟังก์ชั่นหลัก ทุกอย่างชัดเจนตั้งแต่แรกเห็น: การบันทึก การฟัง การบันทึก การลบ การป้องกันการบันทึกและการซิงโครไนซ์กับคลาวด์ เนื่องจากแอปพลิเคชันได้รับการชำระแล้ว บริการที่นี่จึงยอดเยี่ยม: คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตสำหรับชื่อเสียงที่บันทึกไว้ได้อย่างอิสระ มีการตั้งค่าเครื่องเล่นเสียงที่ครอบคลุม (แม้แต่ตัวถอดรหัสในตัว!) และการตั้งค่ารหัสผ่านขั้นสูง แทนที่จะสั่นก็มี ปุ่มเพิ่มเติม“เริ่มการบันทึก” ซึ่งปรากฏในเมนูการโทรระหว่างการสนทนา (ผู้ใช้สามารถกำหนดตำแหน่งของปุ่มบนหน้าจอได้อย่างอิสระ) นอกจากนี้ ตัวกรองที่นี่ยังทรงพลังมาก:การตั้งค่าส่วนบุคคล

ตัวกรองสำหรับการโทรเข้าและโทรออก และความสามารถในการเพิ่ม "ข้อยกเว้น" ที่จะไม่ได้รับผลกระทบจากกฎตัวกรองมาตรฐาน

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังมีการตั้งค่าที่ครอบคลุมสำหรับการแจ้งเตือน การดำเนินการ "ก่อน" และ "หลัง" การโทร รวมถึงตัวเลือกการออกแบบและแหล่งการบันทึกที่หลากหลายให้เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับแต่ละรูปแบบ

คลังภาพ: คำแนะนำสำหรับแอปพลิเคชัน Call Recorder

เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่นครั้งแรกจะแสดงวิธีใช้โดยอธิบายว่าเมนูหลักของแอปพลิเคชั่นจะแสดงที่นี่ จากที่นี่ คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นทั้งหมดได้ แอปพลิเคชั่นรองรับการบันทึกเสียงห้ารูปแบบ
การตั้งค่าตัวกรองสำหรับสายเรียกเข้า: ใครที่จะบันทึกและใครที่จะไม่บันทึก การตั้งค่าตัวกรองสำหรับการโทรออก: คุณสามารถเลือกประเภทการโทรที่จะบันทึก ที่นี่คุณสามารถตั้งค่าตัวกรอง ข้อยกเว้น ความล่าช้า ฯลฯ
ที่นี่คุณสามารถกำหนดตำแหน่งที่จะบันทึกบันทึก ลบอัตโนมัติ เวลาจัดเก็บ ฯลฯ ความสามารถในการตั้งค่าเทมเพลตชื่อสำหรับบันทึกที่บันทึกไว้ คุณสามารถตั้งค่าภาษาและธีมของแอปพลิเคชันได้ที่นี่
การจัดการคีย์และรหัสผ่าน การเข้ารหัส ฟังก์ชั่นนี้กว้างมากเมื่อเทียบกับแอนะล็อก คุณสามารถกำหนดพารามิเตอร์ของเครื่องเล่นเสียงในตัวได้ที่นี่
บันทึกการสนทนาจะถูกเก็บไว้ที่นี่และสามารถจัดเรียงได้ตามที่คุณต้องการ

ดูเหมือนว่าฟังก์ชั่นหลักจะครอบคลุมแล้ว แล้วอันเพิ่มเติมล่ะ?

จำเป็นต้องทำการจองทันที: ก่อนใช้คอมเพล็กซ์ วิธีเพิ่มเติมซึ่งต้องใช้เวลามากแนะนำให้ตรวจสอบแหล่งที่มาทั้งหมดก่อน! ตั้งอยู่ในแอปพลิเคชันนี้ตามเส้นทาง “การตั้งค่า -> การบันทึก -> API มาตรฐาน” ในบางกรณี การเปลี่ยนแหล่งบันทึกอาจทำงานได้โดยไม่ต้องใช้การตั้งค่าพิเศษ

และในกรณีนี้ การดำเนินการที่ตามมาทั้งหมดจะไม่จำเป็น


วิธีเปลี่ยนแหล่งบันทึก - คำแนะนำเกี่ยวกับภาพถ่าย

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล... ก็ถึงเวลาสำหรับวิธีการเพิ่มเติม! ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างแอปพลิเคชันนี้กับแอปพลิเคชันอื่นคือความสามารถเพิ่มเติมในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ผ่านเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการ โปรแกรมดังกล่าวส่วนใหญ่ในตลาดบันทึกการโทรผ่านเครื่องมือระบบ Android (API) ในตัว ดังนั้นหากผู้ผลิตไม่ต้องการให้มีการบันทึกสิ่งใดจากอุปกรณ์ พวกเขามักจะบล็อกความสามารถในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม โชคดีสำหรับผู้ใช้ที่ API ในตัวไม่ใช่วิธีเดียวเท่านั้น

หาก API ถูกบล็อก โปรแกรมสามารถข้ามและเข้าถึงเคอร์เนลของระบบได้โดยตรงเพื่อทำหน้าที่ของมัน แต่เพื่อให้เธอทำสิ่งนี้ได้ เจ้าของจะต้องมีสิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง (รูท) บนอุปกรณ์ของเขา

จากนั้นแอปพลิเคชันจะสามารถเข้าถึงเคอร์เนลเพื่อเขียนผ่านได้ ดังนั้น หากต้องการใช้คุณสมบัติขั้นสูงของ Call Recorder เพื่อบันทึกการโทรบนอุปกรณ์ที่ API ถูกบล็อก คุณต้องได้รับสิทธิ์การเข้าถึงรูทและให้สิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงแก่แอปพลิเคชันก่อน คุณสามารถรับสิทธิ์ superuser ได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษเพื่อรับ - การเข้าถึงรูท (สำหรับอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน โปรแกรมต่างๆ ได้รับการพัฒนา ดังนั้นคุณต้องเลือกโปรแกรมเหล่านี้ตามพารามิเตอร์ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ) หรือตามคำแนะนำในเธรดสำหรับอุปกรณ์เฉพาะในเธรดฟอรัม 4pda ไม่มีวิธีทั่วไปและสม่ำเสมอสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดในการรับสิทธิ์รูท มีความแตกต่างหลายประการ และท้ายที่สุดแล้ว การเข้าถึงรูทจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ดังนั้นจงเขียนไว้คำแนะนำทั่วไป

เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับสิทธิ์ superuser หลังจากได้รับสิทธิ์การเข้าถึงรูทอุปกรณ์แล้ว คุณจะต้องให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่แอปพลิเคชันบันทึกการโทร ผู้สร้างแนะนำให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้แอพยอดนิยม

SuperSU: ผู้จัดการสิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูง หากติดตั้ง SuperSU หรืออะนาล็อกบนโทรศัพท์ Call Recorder จะขอการเข้าถึงผ่าน SuperSU เพื่อรับสิทธิ์รูท

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าในการตั้งค่าบันทึกการโทรตามเส้นทาง "การตั้งค่า -> การบันทึก" จะมีรายการ "อุปกรณ์" โปรแกรมได้รับการปรับให้เหมาะสมแตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ (ใช้กับคุณสมบัติเพิ่มเติมโดยเฉพาะ!) ดังนั้นจึงแนะนำให้เลือกโปรแกรมที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานอยู่ทันทีจากรายการ หากรุ่นที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถเลือกรุ่นที่มีโปรเซสเซอร์เดียวกันได้ (โปรเซสเซอร์ใดที่อยู่ในโทรศัพท์รุ่นใดรุ่นหนึ่ง คุณต้องค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือผ่านแอปพลิเคชันพิเศษ เช่น CPU-Z) .


วิธีการทำเช่นนี้คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับรูปถ่าย: เมื่อเลือกอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ ในส่วนการตั้งค่าเดียวกันจะมีรายการ "วิธีการบันทึก" ซึ่งรวมทั้ง API มาตรฐานและวิธีการทางเลือก

เป็นไปไม่ได้ที่จะระบุได้ว่าวิธีใดที่จะใช้งานได้โดยไม่ทราบการกำหนดค่าของอุปกรณ์เฉพาะ นั่นคือเหตุผลที่ผู้สร้างแอปพลิเคชันแนะนำให้ทดสอบทั้งหมด (และไม่ใช้ในระหว่างการทดสอบ) บันทึกอัตโนมัติแต่ด้วยตนเอง) และขึ้นอยู่กับผลการทดสอบ ตัดสินใจว่าวิธีใดทำงานได้ดีกว่า (และไม่ว่าจะได้ผลหรือไม่)

การเลือกวิธีการบันทึกเสียง: ผ่าน API มาตรฐานหรือวิธีการเพิ่มเติม

สำคัญ! มีความเป็นไปได้ที่ไม่มีเลย เงินทุนเพิ่มเติมการบันทึกบนอุปกรณ์จะไม่ทำงาน!เนื่องจากบางครั้งผู้ผลิตปิดการใช้งานความสามารถในการบันทึกการสนทนาในระดับฮาร์ดแวร์และในกรณีนี้ไม่มีวิธีซอฟต์แวร์ใดที่ช่วยได้ ทางออกเดียวในสถานการณ์นี้คือการซื้อ โทรศัพท์ใหม่(หรืออุปกรณ์พิเศษสำหรับการดักฟังโทรศัพท์) ตามที่นักพัฒนาแอปพลิเคชันระบุว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่มีชิปเซ็ตจาก MediaTek หรือ HiSilicon ประสบปัญหาข้อ จำกัด ดังกล่าว

หากทุกอย่างใช้งานได้และเริ่มบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ในที่สุด คุณก็สามารถผ่อนคลายและหายใจออกได้ เราหวังได้เพียงว่าโอกาสที่ได้รับจะถูกนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์และช่วยเหลือใครบางคนได้ ท้ายที่สุด ไม่ใช่ทุกเหตุผลที่จะทำให้คนเราเครียดมากเพื่อที่จะบันทึกบทสนทนาสองสามบทสนทนา...

แอปพลิเคชั่นเพิ่มเติม!

หากไม่มีแอปพลิเคชันใดที่นำเสนอในบทความที่เหมาะสม แต่ต้องการบันทึกการโทร คุณสามารถดูรีวิววิดีโอของผู้อื่นได้ โปรแกรมยอดนิยมเพื่อบันทึกการสนทนา ท้ายที่สุดมีแอปพลิเคชั่นดังกล่าวนับร้อยนับพันคุณจะต้องชอบมันแน่นอน

ยิ่งไปกว่านั้น ในวิดีโอ คุณสามารถดูการตั้งค่าแอปพลิเคชันและขั้นตอนการบันทึก "กำลังเคลื่อนไหว" และประเมินว่าอินเทอร์เฟซเฉพาะนั้นเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือไม่

วิดีโอ: คำแนะนำในการบันทึกการโทรบน Android

วิธีอื่นในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์

ถึงแม้จะไม่มีก็ตาม. โปรแกรมที่เป็นไปได้จะไม่ทำงานหากผู้ผลิตปิดการใช้งานความสามารถในการบันทึกการโทรในระดับฮาร์ดแวร์ แต่คุณยังต้องบันทึกการสนทนา - มีทางออก จริงอยู่โซลูชันดังกล่าวจะมีราคาสูงกว่ามากเมื่อเทียบกับโซลูชันส่วนใหญ่ แอพราคาแพงใน Play Market และความพร้อมใช้งานภายในประเทศ CIS ยังเป็นที่น่าสงสัย เรากำลังพูดถึงอุปกรณ์พิเศษที่ให้คุณฟังการสนทนาและบันทึกการสนทนา

วันนี้ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องออกแบบบางสิ่งด้วยตัวเองและเจาะลึกโทรศัพท์ อุปกรณ์บันทึกการโทรในปัจจุบันมีน้ำหนักเบา เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่านแจ็คหูฟัง (แจ็ค 3.5 มม.) มีหน่วยความจำในตัว และมีจำหน่ายใน Amazon อีกประการหนึ่งคือสำหรับต้นทุนของสิ่งที่คุณสามารถซื้อได้ สมาร์ทโฟนที่ครบครัน... อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหา แม้ว่าจะไม่ใช่ "สำหรับทุกคน" ก็มีอยู่จริง

ของเล่นชิ้นนี้เรียกว่า Cell Phone Recorder และหาซื้อได้ยากในรัสเซีย แต่ถ้าคุณต้องการมันจริงๆคุณสามารถลองได้

ในที่สุดก็คุ้มค่าที่จะพูดสิ่งหนึ่ง: มีหลายวิธีในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บน Android แต่การใช้ฟังก์ชั่นนี้แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้รับอนุญาตทุกที่และไม่เสมอไป ความจริงก็คือคนไร้ศีลธรรมบางคนใช้โอกาสนี้เพื่อจุดประสงค์ทางอาญา และการละเมิดถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนโดยตรง ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ดำเนินการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กับเพื่อนและคู่ค้าทางธุรกิจมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผู้คนที่อาศัยอยู่ในประเทศที่การบันทึกการโทรเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้วางแผนการกระทำที่ผิดกฎหมาย ลงมือทำเลย! และสะดวกสบาย วิธีการที่ทันสมัยการบันทึกเสียงจะช่วยคุณในเรื่องนี้

หน้าแรก บทความ พันธมิตร เบ็ดเตล็ด

การสนทนาทางโทรศัพท์ - วิธีป้องกันตัวเอง

พวกเราหลายคนกังวลอยู่เสมอเกี่ยวกับปัญหาว่าคนอื่นได้ยินเราหรือไม่ การสนทนาทางโทรศัพท์ถูกบันทึกหรือไม่? ทุกวันนี้ ปัญหาการสกัดกั้นและการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากการดักฟังโทรศัพท์มีความรุนแรงมากขึ้นกว่าที่เคย

การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์

สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน ทุกๆ วัน เมื่อเราแนบโทรศัพท์แนบหูและพูดคุยในหัวข้อใดๆ ก็ตาม เราไม่คิดว่าจะมีคนแอบฟังเราและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ในขณะเดียวกันกับอุปกรณ์ใดๆ การสื่อสารเคลื่อนที่แม้ในขั้นตอนของการพัฒนาก็มีการกำหนดพารามิเตอร์และความสามารถต่อไปนี้:

– ความสามารถในการตรวจจับสมาชิกอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเขา

– การฟังและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์, การระบุหมายเลข

และนี่เป็นเพียงข้อมูลที่ทราบอย่างเป็นทางการเท่านั้น และยังมีพารามิเตอร์อื่น ๆ อีกมากมายที่ไม่มีใครรู้ด้วยซ้ำ

ปัจจุบัน การบันทึกการสนทนาที่ดำเนินการจากโทรศัพท์มือถือมีสัดส่วนมหาศาล สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือการดักฟังโทรศัพท์ทำได้ง่ายมาก ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก และยังไม่สามารถตรวจพบได้อีกด้วย

อาจกล่าวได้อย่างมั่นใจว่าการดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ในวันนี้ทำได้อย่างน้อยที่สุด บริการพิเศษ- กิจกรรมทางกฎหมายของผู้ปฏิบัติงานรายใด การสื่อสารเคลื่อนที่ได้รับอนุญาตโดยมีใบอนุญาต ใบอนุญาตประกอบด้วยข้อกำหนดสำหรับความช่วยเหลือในการให้บริการในการดำเนินกิจกรรมสืบสวนปฏิบัติการ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์พิเศษที่จำเป็นในการตรวจสอบการสนทนา บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมสำหรับบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ และอ่านข้อความ SMS อิเล็กทรอนิกส์ของสมาชิก

จะป้องกันตัวเองอย่างไร? แน่นอนว่าหากคุณเป็นคนที่เปิดกว้างต่อโลกทั้งใบและไม่มีอะไรปิดบังอย่างแน่นอน คุณก็ไม่ต้องกังวลและยังคงสื่อสารได้อย่างอิสระโดยใช้โทรคมนาคมทุกประเภท แต่ถ้าคุณต้องการป้องกันตัวเองจากการดักฟังและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำและเคล็ดลับเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

- รุนแรงที่สุดและ อย่างมีประสิทธิผลเป็นการปฏิเสธที่จะใช้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ในขณะที่ปัญหาการฟังโทรศัพท์จะหายไปเอง

– คุณต้องซื้อโทรศัพท์โดยไม่เปิดเผยตัวตน โดยควรใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จ อย่างน้อยที่สุดจะทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าใครกำลังพูดอยู่

– เวลาคุยโทรศัพท์มือถือควรพยายามลดการส่งสัญญาณให้น้อยที่สุด ข้อมูลที่เป็นความลับ: รายละเอียด ที่อยู่ ฯลฯ ;

– หากคุณกำลังพูดในบ้าน เป็นความคิดที่ดีที่จะมองหาแมลง - มีหูอยู่บนผนังด้วย

- สำคัญ! เป็นการยากมากที่จะฟังและบันทึกการสนทนาที่เกิดขึ้นในขณะที่ยานพาหนะกำลังเคลื่อนที่

– ใช้อุปกรณ์ส่งสัญญาณรบกวนโทรศัพท์มือถือที่มีประสิทธิภาพ

– หากคุณแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านช่องทางมาตรฐานขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เข้ารหัสส่วนบุคคลด้วย

วันที่เผยแพร่: 08/13/2008

ทำไมคุณอาจต้องบันทึกการโทรของพนักงาน:

  • ตรวจสอบคุณภาพของผู้จัดการฝ่ายขาย
  • ฝึกอบรมผู้จัดการใหม่โดยใช้ บันทึกโทรศัพท์ผู้จัดการที่ดีที่สุด
  • หากผู้จัดการออกไป การสนทนาทางโทรศัพท์ทั้งหมดกับลูกค้าจะถูกบันทึกไว้ ซึ่งสามารถฟังได้ตลอดเวลา
  • การบันทึกการโทร หากได้รับแจ้งว่ามีการบันทึกอยู่ สามารถนำไปใช้ในการดำเนินคดีได้
  • บันทึกการโทรสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อพิพาทกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้จัดการหรือลูกค้ากำลัง "โกหก"

มีหลายวิธีในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์

การสนทนาของสมาชิกถูกบันทึกโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือไม่

แต่เราจะดูมากกว่าการบันทึกการโทร

คำถามแตกต่างออกไป

วิธีการบันทึกการโทรของพนักงานและมี การเข้าถึงแบบถาวรเพื่อบันทึกการโทร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของพนักงาน

ในกรณีนี้ก็มี วิธีการดังต่อไปนี้บันทึกการโทร:

  • บันทึกการโทรโดยตรงจากซิมการ์ดของผู้ให้บริการมือถือ
  • บันทึกการโทรจากสมาร์ทโฟน
  • บันทึกการโทรในระบบโทรศัพท์ IP

บันทึกการโทรจากซิมการ์ด

เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ทุกคนเชื่อว่านี่เป็นสิทธิพิเศษของบริการพิเศษ และในไม่ช้านี้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย สิ่งนี้จะกลายเป็นบรรทัดฐาน

แต่ตอนนี้ผู้ให้บริการบางรายให้บริการที่สะดวกสบายในการบันทึกการโทรโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติม Tele2 และ Beeline มีความโดดเด่นมาจนถึงตอนนี้ ยิ่งไปกว่านั้น หาก Tele2 ไม่สามารถรวมเข้ากับระบบภายนอกได้ เช่น กับ CRM แสดงว่าบริการของ Beeline มีอายุมากกว่าหนึ่งปีแล้วและได้รับฟังก์ชันการทำงานที่สะดวกสบาย

สิ่งที่คุณต้องการ:

  • คลาวด์ PBX Beeline
  • ซิมการ์ดองค์กร Beeline
  • ระบบ CRM บูรณาการกับ Beeline PBX

สิ่งที่เราได้รับ:

ใน ระบบซีอาร์เอ็มเมื่อพนักงานโทรออก การ์ดจะปรากฏขึ้นบนซิมการ์ดเพื่อกรอกข้อมูลเกี่ยวกับการโทร ในกรณีที่โทรมา ลูกค้าปัจจุบันจากนั้นบัตรลูกค้าจะเปิดขึ้น

  • ไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพิ่มเติมในการบันทึกการโทร
  • Beeline มีของตัวเอง ตู้สาขาเสมือนพร้อมตั้งค่าการกระจายสายเรียกเข้าและ จำนวนมากข้อดีอื่น ๆ
  • เมื่อบันทึกการโทร การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเกี่ยวกับการบันทึกการโทร เนื่องจากกฎหมายใหม่ Beeline จึงไม่สามารถลบออกได้
  • ที่ โอกาสที่ดี Beeline PBX ยังคงด้อยกว่าในแง่ของความสามารถในรายละเอียดที่สะดวกสบายสำหรับ PBX เช่น Mango, Gravitel เป็นต้น

บันทึกการโทรจากสมาร์ทโฟน

การบันทึกการโทรจากสมาร์ทโฟนไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก แต่วิธีการบันทึกเพื่อให้มีการจัดระบบและเข้าถึงสายของพนักงานได้อย่างต่อเนื่องนั้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับเรื่องนี้เช่นกัน

มีบริการต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งจะบันทึกการโทรและโอนสายไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะมีการจัดระบบและโอนไปยังระบบ CRM หากจำเป็น

ประการแรก ในกรณีนี้ ให้ลืมการบันทึกการโทรบน iPhone ของคุณทันที โดยทั่วไปแล้ว Apple ต่อต้านการบันทึกการโทร ดังนั้นวิธีเดียวที่จะบันทึกการโทรบน iPhone คือผ่านบริการทุกประเภทที่โอนสายของคุณเพื่อบันทึก ไม่ว่าจะใช้การประชุมทางโทรศัพท์หรืออย่างอื่น ไม่มีการพูดถึงบริการที่สะดวกสบายใดๆ แน่นอนว่ามีตัวเลือกการแฮ็ก (gilbreak) ซึ่งเราไม่แนะนำ แต่ถึงอย่างนั้นคุณก็ไม่ได้รับบริการที่สะดวกสบาย

แต่บน Android มีบริการที่สะดวกมาก

พวกเขาทำงานอย่างไร?

ติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์แล้ว มันเข้าแล้ว พื้นหลังบันทึกการโทรทั้งหมดบนสมาร์ทโฟนของคุณและส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการซึ่งคุณสามารถฟังได้ ก บริการนี้สามารถบูรณาการเข้ากับระบบ CRM ได้

สิ่งที่คุณต้องการ:

  • บริการบันทึกการโทร (จ่ายรายเดือนที่ 150 รูเบิลต่อพนักงาน)
  • สมาร์ทโฟนเปิดอยู่ ระบบปฏิบัติการหุ่นยนต์
  • ระบบ CRM บูรณาการกับการบริการ

สิ่งที่เราได้รับ:

ในระบบ CRM เมื่อพนักงานโทรเข้าโทรศัพท์ การ์ดจะปรากฏขึ้นเพื่อกรอกข้อมูลเกี่ยวกับการโทร หากลูกค้าปัจจุบันโทร บัตรลูกค้าจะเปิดขึ้น

การโทรไปยังซิมการ์ดทั้งหมดจะถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งสามารถฟังและดาวน์โหลดได้ตลอดเวลา

การโทรของลูกค้าจะแสดงในบัตรลูกค้าในระบบ CRM และเชื่อมโยงกับลูกค้า ทุกสายสามารถรับฟังและดาวน์โหลดผ่านระบบ CRM

การวิเคราะห์การโทรในระบบ CRM และบริการบันทึกการโทร

  • ความเป็นอิสระจากผู้ประกอบการโทรคมนาคม
  • ไม่มีการแจ้งเตือนบังคับเกี่ยวกับการบันทึกการโทร
  • การตั้งค่าตัวกรองที่ดีสำหรับการกรองโทรศัพท์ที่ไม่ควรบันทึกการโทร
  • บริการที่สะดวกสบายพร้อมการวิเคราะห์
  • การโทรของพนักงานจะถูกบันทึกไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
  • หากต้องการจัดเก็บการโทร คุณสามารถเชื่อมต่อ Yandex หรือ Google Drive และลดราคาพื้นที่เก็บข้อมูลได้อย่างมาก
  • โทรศัพท์ที่บันทึกการโทรจะถูกปล่อยออกมาเร็วขึ้น 1.5-2 เท่า
  • การถ่ายโอนบันทึกการโทรและความเร็วที่การ์ดปรากฏในระบบ CRM ขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ต
  • ในสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่อง คุณต้องกำหนดค่าแอปพลิเคชันเพื่อให้การตั้งค่าบางอย่างไม่รบกวนการบันทึกการโทรที่เสถียร
  • ใช้งานได้บน Android เท่านั้น

ระบบโทรศัพท์ไอพี

ด้วยระบบโทรศัพท์ IP ทุกอย่างจึงเป็นเรื่องง่าย การโทรจะถูกบันทึกเกือบเป็นค่าเริ่มต้น แต่ในระบบโทรศัพท์ IP นั้นหายากมากที่จะพบบริการที่สะดวกสบายพร้อมการวิเคราะห์สำหรับการฟังการโทร บ่อยกว่านั้นนี่คือรายการการโทรและตัวกรองปกติ

มีความแตกต่างหลายประการที่ควรค่าแก่การใส่ใจ

ในกรณีของระบบโทรศัพท์แบบ IP ผู้จัดการของคุณส่วนใหญ่จะเชื่อมต่อกับที่ทำงาน หรือจะเชื่อมต่อกับชุดหูฟังคอมพิวเตอร์ หรือกับวิทยุโทรศัพท์ที่มีระบบโทรศัพท์แบบ IP

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายให้โอกาสในการใช้ซิมการ์ดที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ IP โดยสมบูรณ์ หลักการทำงานสามารถเปรียบเทียบได้กับโทรศัพท์มือถือวิทยุโทรศัพท์โดยที่ซิมการ์ดเป็นโทรศัพท์มือถือและตัวฐานนั้นเป็น PBX เสมือน

ในกรณีนี้ พนักงานของคุณสามารถใช้ระบบโทรศัพท์ IP ได้ไม่เพียงแต่ใกล้ที่ทำงานเท่านั้น

สิ่งที่คุณต้องการ:

  • ตู้สาขาเสมือน
  • วิธีการสื่อสาร: ชุดหูฟัง โทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถในการกำหนดค่าสำหรับระบบโทรศัพท์ IP โทรศัพท์ที่มีซิมการ์ดระบบโทรศัพท์ IP
  • ระบบ CRM บูรณาการกับ PBX เสมือน

สิ่งที่เราได้รับ:

ในระบบ CRM พนักงาน (ที่ได้รับการโอนสายไป) จะได้รับการ์ดเมื่อมีสายเรียกเข้าเพื่อกรอกข้อมูลในการโทร หากลูกค้าปัจจุบันโทร บัตรลูกค้าจะเปิดขึ้น

โทรทั้งหมดไปที่ หมายเลขที่เข้ามาจะถูกบันทึกไว้ สายโทรออกทั้งหมดจากโทรศัพท์ IP จะถูกบันทึกไว้ การโทรจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งสามารถฟังและดาวน์โหลดได้ตลอดเวลา

การโทรของลูกค้าจะแสดงในบัตรลูกค้าในระบบ CRM และเชื่อมโยงกับลูกค้า ทุกสายสามารถรับฟังและดาวน์โหลดผ่านระบบ CRM

การวิเคราะห์การโทรในระบบ CRM

  • การตั้งค่าการกระจายสายเรียกเข้าที่มีประสิทธิภาพ
  • การโทรที่ดีไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน
  • ไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพิ่มเติมในการบันทึกการโทร
  • การพึ่งพาการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต
  • การชำระเงินต่อนาทีสำหรับการสื่อสารเป็นผลให้เป็นหนึ่งในการชำระเงินสูงสุด ตัวเลือกราคาแพงการสื่อสาร
  • การสื่อสารเคลื่อนที่ที่ไม่แสวงหาผลกำไรในรัสเซีย
  • ซิมการ์ดราคาแพง ที่เกี่ยวข้องกับระบบโทรศัพท์ IP

สรุป:

หากพนักงานของคุณไม่ได้ทำงานในที่เดียวก็มีมาก ทางออกที่ดีในรูปแบบของ Beeline PBX และตัวเลือกที่สะดวกสบายด้วยซิมการ์ดโทรศัพท์ IP

หากผู้จัดการของคุณนั่งอยู่ในสำนักงานเป็นส่วนใหญ่ ทั้งสามตัวเลือกก็ถือว่าดี และขึ้นอยู่กับว่าข้อดีข้อใดสำคัญสำหรับคุณมากกว่า และข้อด้อยข้อใดมีความสำคัญน้อยกว่า

คุณต้องการควบคุมคุณภาพการสื่อสารของพนักงานของคุณหรือไม่? ทิ้งรายละเอียดการติดต่อของคุณไว้ แล้วเราจะติดต่อคุณ:

ปัจจุบัน มีการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นจำนวนมาก การสนทนาทางโทรศัพท์บันทึกจากโทรศัพท์มือถือหรือไม่ ใช่ การสนทนาทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยผู้ให้บริการโดยใช้อุปกรณ์พิเศษและการบันทึกจะถูกเก็บไว้ประมาณ 5 ปี ในบางกรณี หากจำเป็นต้องแก้ไขอาชญากรรม ก็สามารถฟังการบันทึกได้ โดยพนักงาน

ในบล็อกของฉันเกี่ยวกับความปลอดภัยบนมือถือ ฉันจะพูดถึงว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของ MTS หรือผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่น คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าข้อมูลที่เป็นความลับจะถูกขโมยจากโทรศัพท์มือถือของคุณมีโอกาสเพียงใด?

สามารถ คนแปลกหน้าติดตั้งสำหรับคุณ แอปพลิเคชั่นพิเศษบันทึกการสนทนาและเข้าถึงการติดต่อสื่อสารส่วนตัว? ในตอนท้ายของบทความคุณจะพบลิงก์ไปยังวิดีโอที่มีประโยชน์ หากต้องการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ MTS จำเป็นต้องมี โปรแกรมพิเศษฉันจึงไปตามหาเธอ ฉันต้องตรวจสอบแหล่งข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ต ปรากฎว่าไม่มีแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงที่มีฟังก์ชันดังกล่าว! ทั้งหมดเป็นการหลอกลวงซ้ำซาก และบางส่วนก็แพร่กระจายไวรัสด้วย! ดังนั้นควรคิดหลายๆ ครั้งก่อนที่จะดาวน์โหลดอะไรแบบนี้

มันเต็มไปด้วยผลที่ไม่พึงประสงค์

ผู้ประกอบการโทรคมนาคมจะไม่ต้องเก็บการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นเวลาสามปี

โปรแกรมประเภทที่สองที่ทำให้ฉันสนใจคือการสมัคร การสำรองข้อมูล- ซึ่งจะมีประโยชน์ในกรณีที่โทรศัพท์สูญหาย จากนั้นคุณสามารถคืนค่าผู้ติดต่อ การติดต่อสื่อสาร และบทสนทนาที่บันทึกไว้ได้

ฉันเจอบริการที่ยอดเยี่ยมที่ทำสิ่งนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ขั้นแรก คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษบนโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลและเก็บถาวร การสนทนาจะถูกบันทึกผ่านการบันทึกเสียง เช่นเดียวกับการติดต่อสื่อสารอื่นๆ จากนั้นทุกอย่างจะถูกส่งไปยังไซต์อื่นที่ตั้งอยู่ บัญชีส่วนตัวผู้ใช้

สิ่งที่เหลืออยู่คือการดูเนื้อหาเป็นครั้งคราว ฉันใช้อุปกรณ์หลายอย่างสำหรับสิ่งนี้ รวมถึงแล็ปท็อป สมาร์ทโฟนเครื่องที่สอง และแท็บเล็ต

ด้วยการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ MTS จากสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถฟังอีกครั้งได้ตลอดเวลา มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการหรือสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานอย่างต่อเนื่อง ฉันก็ชอบมันเหมือนกัน ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายโปรแกรม ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดจาก SMS และ ข้อความ MMS, จาก Facebook, VKontakte ( ลูกค้าอย่างเป็นทางการและ เคท โมบาย), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber รวมถึงจากแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย ครบเครื่องจริงๆ!

แอปพลิเคชันยังสามารถกำหนดค่าให้ทำงานผ่าน Wi-Fi ได้ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องเสียการรับส่งข้อมูล 3G อันมีค่า ถึงเวลาที่จะต้องคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคนแปลกหน้าติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวบนโทรศัพท์มือถือของฉัน

และไม่สำคัญว่าอันไหน! บริการสำรองข้อมูลไม่ได้ถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส เนื่องจากไม่มีสิ่งใดที่เป็นอันตรายในโค้ดของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการซ่อนทางลัดและ การป้องกันเพิ่มเติมการลบจะป้องกันไม่ให้คุณล้างแอปพลิเคชันออกจากหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนอย่างรวดเร็ว นั่นเป็นเหตุผล คำแนะนำที่ดีที่สุด– ระวังโทรศัพท์ของคุณ! ไม่ควรปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล และไม่ควรส่งต่อให้คนแปลกหน้า

สำหรับบริการที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะพบขั้นตอนการติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้ที่ลิงค์ด้านล่าง ฉันบันทึกวิดีโอนั้นไว้เพื่อคุณโดยเฉพาะ! แต่อย่าลืมว่าไม่ควรติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวบนโทรศัพท์มือถือของผู้อื่น ท้ายที่สุดแล้วเจ้าของของพวกเขาจะไม่ชอบมัน!

Almanac Domongol 2 มาแล้ว นายจ้างสามารถใช้โทรศัพท์ของบริษัทของคุณเพื่อดักฟังโทรศัพท์เป็นความลับ รูปภาพ: เพียงเพราะคุณหวาดระแวงไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ถูกจับตามอง มันอาจจะดีที่การสนทนาของคุณทั้งหมด โทรศัพท์องค์กรบันทึกโดยทีมงานรักษาความปลอดภัยของบริษัทคุณ และพิจารณาถึงบริการบางอย่างที่นำเสนอ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจกลายเป็นว่านายจ้างไม่เพียงแต่ฟังการสนทนาของคุณเท่านั้น แต่ยังติดตามว่าคุณอยู่ที่ไหนด้วย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้เล่นสองคนของ "Big Three" - MTS และ MegaFon - เข้าร่วมกองกำลังเพื่อทำงานบริการด้วยความช่วยเหลือ ลูกค้าองค์กรสามารถเข้าถึงตำแหน่งของพนักงานได้ บริการที่คล้ายกันยังรวมอยู่ในแพ็คเกจข้อเสนอ Beeline ด้วย นอกเหนือจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแล้ว บริการดังกล่าวยังให้บริการโดยบริษัทบุคคลที่สามอีกด้วย ตามกฎแล้ว ลูกค้าหลักของบริการดังกล่าวคือบริการจัดส่งและบริษัทแท็กซี่ ซึ่งจำเป็นต้องควบคุมการเคลื่อนย้ายยานพาหนะและบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ประโยชน์ของตัวเลือกดังกล่าวซึ่งให้โดยตรงจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมคือการเชื่อมต่อไม่จำเป็นต้องมีการสรุปสัญญาเพิ่มเติมและการซื้ออุปกรณ์: สามารถ "เชื่อมต่อ" กับข้อตกลงองค์กรที่มีอยู่สำหรับการให้บริการการสื่อสาร

โทรออนไลน์หรือวิธีการโทรฟรีผ่านอินเทอร์เน็ต

โทรศัพท์ทุกวันนี้แทบจะเป็นเพื่อนคู่ใจของใครก็ตาม ทำให้สามารถติดต่อกับครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมงาน และพันธมิตรทางธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ปฏิบัติงานจะจัดเก็บบันทึกการโทรและการโต้ตอบได้นานแค่ไหน

อย่างไรก็ตามให้โทรเข้าโทรศัพท์ ตัวดำเนินการที่แตกต่างกันและโทรศัพท์บ้านอาจมีราคาค่อนข้างแพงและจำกัดทางเลือกในการสื่อสารของคุณ ทางเลือกที่ดีเสนอบริการออนไลน์ของเรา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโทรฟรีผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังเกือบทุกประเทศในโลก

โอกาสในการสื่อสารฟรีที่หลากหลาย

บริการ call.online ใช้เทคโนโลยีโทรศัพท์ IP เพื่อให้บริการการสื่อสารแก่ผู้ใช้ เทคโนโลยีนี้มีการใช้งานที่กว้างขวางที่สุดในปัจจุบัน เธอให้ โอกาสที่สะดวกโทรผ่านอินเตอร์เน็ตก็พอ คุณภาพสูงการสื่อสารนั้นฟรีอย่างสมบูรณ์

ปัจจุบันนี้การโทรผ่านอินเทอร์เน็ตสามารถทำได้โดยใช้ แอพพลิเคชั่นต่างๆ- โปรแกรมที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Skype อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันเหล่านี้ส่วนใหญ่มักใช้เพื่อการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์หรือเท่านั้น อุปกรณ์เคลื่อนที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต การโทรไปยังโทรศัพท์ผ่าน Skype และโปรแกรมที่คล้ายกันนั้นไม่ค่อยเกิดขึ้นเนื่องจากบริการเหล่านี้ได้รับการชำระแล้ว ในเวลาเดียวกัน การสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแทนที่การสื่อสารทางโทรศัพท์แบบเดิมได้เสมอไป ไม่อนุญาตให้คุณรักษาการติดต่อกับสมาชิกที่เป็น เวลาที่กำหนดออฟไลน์อยู่ การใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อกับบุคคลได้เกือบตลอดเวลา นี่เป็นโอกาสที่บริการของเรามอบให้แก่ผู้ใช้อย่างแท้จริง ด้วยความช่วยเหลือของเรา คุณสามารถโทรผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังโทรศัพท์บ้านหรือ โทรศัพท์มือถือฟรีอย่างแน่นอน

บริการ call.online ทำงานอย่างไร

บริการ call.online ช่วยให้สามารถโทรออกได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์พิเศษและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน หากต้องการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต เพียงป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกที่คุณต้องการติดต่อ รูปแบบสากล- ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวสำหรับคอมพิวเตอร์คือไมโครโฟน หูฟัง หรือลำโพง และการเชื่อมต่อเครือข่าย

บริการของเราช่วยให้คุณสามารถโทรไปยังโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตไปยังผู้ที่อาศัยอยู่ในรัสเซีย ประเทศ CIS และประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก รายการจุดหมายปลายทางที่มีอยู่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้เราสามารถครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้กว้างที่สุด ข้อได้เปรียบหลักคือคุณสามารถโทรออกโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ด้วยความช่วยเหลือของเราโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ขีดจำกัดปัจจุบันเกี่ยวกับระยะเวลาและจำนวนการโทรที่ใช้ได้ต่อวันจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อกิจกรรมของผู้ใช้บนไซต์เพิ่มขึ้น

ประโยชน์ที่สำคัญ

  • สามารถโทรฟรีไปยังโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านได้
  • สามารถโทรสอบถามเส้นทางได้หลากหลาย
  • บริการออนไลน์ - หากต้องการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษ
  • ไม่ต้องลงทะเบียน
  • สะดวกสบายในการใช้งานเพียงกดหมายเลขแล้วพูดคุย

เราหวังว่าคุณจะมีการสื่อสารที่น่าพอใจ!

กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนได้นำเสนอร่างข้อกำหนดสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริษัทอินเทอร์เน็ตในการบังคับใช้กฎหมาย Yarovaya การสนทนาทางโทรศัพท์ของรัสเซียจะถูกบันทึกเป็นเวลาหกเดือน และปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่เก็บไว้อาจสูงถึง 30 เอ็กซาไบต์ในปี 2561 ข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงลดการคาดการณ์ต้นทุนเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ซึ่งในกรณีของผู้ให้บริการโทรคมนาคมอาจเกินรายได้ของบริษัท

กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนเผยแพร่ร่างกฎหมายเมื่อเย็นวันศุกร์เพื่อชี้แจงบทบัญญัติของการแก้ไขกฎหมาย "ว่าด้วยการสื่อสาร" ที่แนะนำโดย "แพ็คเกจต่อต้านการก่อการร้าย" ของรองผู้อำนวยการ Irina Yarovaya และวุฒิสมาชิก Viktor Ozerov แม้จะมีความคาดหวังของผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริษัทอินเทอร์เน็ต แต่ข้อกำหนดและปริมาณการจัดเก็บการสนทนาทางโทรศัพท์และการรับส่งข้อมูลของชาวรัสเซียยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเลย

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ให้บริการโทรศัพท์ภายในเขต ทางไกล และระหว่างประเทศ จะต้องจัดเก็บข้อมูลเสียงและ ข้อความผู้ใช้นานถึงหกเดือน

ปริมาณการจัดเก็บข้อมูลการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตจะขึ้นอยู่กับความจุช่องสัญญาณของผู้ให้บริการโทรคมนาคม ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2018 พวกเขาต้องการบังคับให้บริษัทต่างๆ จัดเก็บข้อมูล 1 เพตาไบต์ (PB) ทุกๆ 1 Gbit/วินาที ความจุของศูนย์สื่อสาร และตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2019 ค่านี้ควรเพิ่มเป็น 2 PB

ผู้ประกอบการจะสามารถจัดเก็บข้อมูลทั้งบนอุปกรณ์ของตัวเองและเช่าซึ่งกันและกันโดยให้หน่วยงานราชการที่ได้รับอนุญาตคือ FSB ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การเข้าถึงระยะไกลไปยังที่เก็บข้อมูล ตามที่กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนระบุว่ากฎระเบียบดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคมมากถึง 10,000 ราย การอภิปรายสาธารณะโครงการจะมีอายุจนถึงวันที่ 27 มกราคม 2017

ปัจจุบันนี้ ผู้ให้บริการหลายรายไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความจุเครือข่ายของตนอย่างชัดเจน แต่ผู้เข้าร่วมตลาดรายใหญ่จะรายงานบันทึกเป็นระยะ ดังนั้นในเดือนมกราคม 2013 Rostelecom รายงานว่าปริมาณงานของการเชื่อมต่อไคลเอนต์ไปที่ เครือข่ายกระดูกสันหลัง IP MPLS เพิ่มขึ้นเป็น 3.5 Tbit/s

เว็บไซต์ MegaFon ระบุว่าความจุของเครือข่ายการขนส่งเกิน 1.5 Tbit/วินาที

เป็นไปได้ไหมที่จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคู่สนทนา?

บล็อกของ VimpelCom เกี่ยวกับทรัพยากร Habrahabr ระบุว่าปริมาณงานของเครือข่ายแกนหลักของผู้ให้บริการเกิน 8 Tbit/วินาที ตามที่อดีตผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคจากหนึ่งในผู้ให้บริการรายใหญ่สามราย ความจุรวมของเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั้งหมดในรัสเซียอาจมีอย่างน้อย 30 Tbit/s ซึ่งหมายความว่าในปี 2561 พวกเขาจะต้องจัดเก็บประมาณ 30 เอ็กซาไบต์ (EB ) ของการจราจร ส. และในปี 2562 - 60 EB

Yulia Dorokhina ตัวแทนของ MegaFon ตั้งข้อสังเกตว่า “ตามความจุของเครือข่าย ความจุรวมของเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั้งหมดในรัสเซียอาจมีอย่างน้อย 30 Tbit/วินาที ตั้งแต่ปี 2018 MegaFon จะต้องจัดเก็บ 150-200 PB และ ตั้งแต่ปี 2019 - แล้ว 300−400 PB”

“แนวทางนี้ช่วยลดการคาดการณ์ที่เราให้ไว้เล็กน้อยเมื่อคำนวณค่าใช้จ่ายในการนำกฎหมาย Yarovaya ไปใช้” ต้นทุนจะสูงกว่ารายได้ต่อปีของบริษัท” นางสาวโดโรคิน่ากล่าว ในเวลาเดียวกัน เธอได้เตรียมร่างกฎระเบียบอีกครั้งโดยไม่มีการหารือกับภาคอุตสาหกรรม MTS และ VimpelCom ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น ตัวแทนของ Rostelecom ไม่ตอบสนองต่อคำขอของ Kommersant ก่อนหน้านี้ Big Three และ Tele2 ประเมินต้นทุนรวมของการดำเนินการตามกฎหมาย Yarovaya อยู่ที่ 2.2 ล้านล้านรูเบิล

ค่าใช้จ่ายที่สำคัญจะเกิดขึ้นจากผู้จัดงานเผยแพร่ข้อมูลนั่นคือเจ้าของแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตที่อนุญาตให้ส่ง อีเมล- พวกเขาจะต้องจัดเก็บการรับส่งข้อมูลของรัสเซียทั้งหมด รวมถึงเสียงและ ข้อมูลข้อความ, วิดีโอ สูงสุดหกเดือน และข้อมูลเมตา ซึ่งก็คือข้อเท็จจริงของการรับและส่งข้อความระหว่างผู้ใช้ เป็นเวลาหนึ่งปี

ตามที่กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนระบุว่าธุรกิจจะต้องมี 1.2 ล้านล้านรูเบิลเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นซึ่งจะต้องลงทุนเหนือสิ่งอื่นใดในการก่อสร้างศูนย์ข้อมูลใหม่ ณ สิ้นปี 2558 จำนวนแร็คเซิร์ฟเวอร์เข้า ศูนย์รัสเซียการประมวลผลข้อมูลมีจำนวน 27.8 พันรายการ ตามมาจากข้อมูล iKS-Consulting กระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนระบุภายในปี 2561 เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมาย จำนวนดังกล่าวจะต้องเพิ่มเป็นสองเท่า

Maria Kolomychenko หนังสือพิมพ์ Kommersant

วิกฤตการณ์ในรัสเซีย: การคาดการณ์, กฎหมายของรัสเซีย, วิกฤตและธุรกิจ, การคาดการณ์วิกฤตในรัสเซียปี 2560-2562

บทความเพิ่มเติมในหัวข้อ

MTS บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์

มีบางสถานการณ์ที่คุณกำลังคุยกับคู่สนทนาทางโทรศัพท์เขาบอกหมายเลข แต่ไม่มีที่ไหนให้จดเพราะไม่มีปากกาหรือดินสออยู่ในมือ หรือคนบ้านนอกโทรมาหาโทรศัพท์ของคุณ หากคุณบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กับเขาในอนาคตเขาอาจถูกดำเนินคดีทางปกครองหรือทางอาญา คำถามทั้งหมดคือ: เป็นไปได้ไหมที่จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์? เราจะพยายามค้นหาคำตอบในบทความนี้

การบันทึกโดยใช้ระบบปฏิบัติการ Android

จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้อย่างไร? ผู้ใช้ Gadget หลายคนถามคำถามนี้ บางคนค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทางอินเทอร์เน็ตและลองใช้โปรแกรมสองสามโปรแกรมโดยพิจารณาว่าไม่ได้ให้คุณภาพจึงละทิ้งปัญหา คนอื่น ๆ ยังคงค้นหาต่อไปและยังมีคนอื่น ๆ ก็เริ่มพัฒนาโปรแกรม

แต่ไม่ทราบวิธีการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ทางโทรศัพท์จริงๆหรือ? เป็นที่รู้จัก. อย่างไรก็ตาม จะต้องคำนึงว่าบางรัฐห้ามไม่ให้บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ในระดับนิติบัญญัติ ซึ่งทำได้โดยการลบไดรเวอร์ที่มีฟังก์ชันนี้ออก ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ดังกล่าว "มีความสุข" สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเองซึ่งคุณจะต้องเข้าถึงรูท

การบันทึกบนเครื่องบันทึกเสียง

จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ในเครื่องบันทึกเสียงได้อย่างไร? เมื่อโทรออกจะมีปุ่มแสดงอยู่ด้านล่าง ในหมู่พวกเขาคุณสามารถลองมองหาปุ่ม "บันทึก" หรือ "เครื่องบันทึกเสียง" อาจไม่ปรากฏอย่างชัดเจน แต่อาจมีปุ่มเพิ่มเติมอยู่ และปุ่มใดปุ่มหนึ่งเหล่านี้อาจปรากฏในเมนูที่เปิดขึ้น สำหรับบางรุ่น คุณต้องเปิดเมนูโดยใช้ปุ่มบนโทรศัพท์และเลือกรายการที่เหมาะสม แต่โปรดจำไว้ว่ารายการ "เครื่องอัดเสียง" สามารถเป็นตัวย่อได้

การสนทนาจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีบันทึกการโทรที่อยู่ในไดเร็กทอรีราก คุณสามารถฟังการบันทึกผ่านบันทึกการโทร ตรงข้ามกับการโทรที่บันทึกไว้ รูปภาพของม้วนบันทึกเสียงควรแสดงขึ้น โดยคลิกที่ไอคอนที่คุณสามารถฟังการบันทึกได้

ดังนั้นเราจึงดูวิธีที่ง่ายที่สุดในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บน Android

การบันทึกบนโทรศัพท์ซัมซุง

โทรศัพท์ยอดนิยมบางรุ่น ได้แก่ ซัมซุงรุ่นต่างๆ- ดังนั้นจึงมีคำถามที่สมเหตุสมผล:“ จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บนโทรศัพท์ Samsung ได้อย่างไร”

ลองพิจารณาดู โอกาสนี้โดยใช้โทรศัพท์ S5 เป็นตัวอย่าง

คุณสมบัติเปิดใช้งานการบันทึกจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์เครื่องนี้ คุณสามารถไปได้มากที่สุด วิธีง่ายๆโดยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นที่เหมาะสมและบันทึกผ่านมัน ในเวลาเดียวกัน คุณต้องทราบว่าการใช้แอปพลิเคชันดังกล่าวบนโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ปลอดภัยเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ

นอกจากนี้ รายการนี้สามารถทำได้โดยการเปิดใช้งาน ฟังก์ชั่นที่ซ่อนอยู่บนโทรศัพท์ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ Xposed หรือคำแนะนำด้านล่าง

จำเป็นที่โทรศัพท์จะต้องมีเฟิร์มแวร์จากโรงงานและคุณมีสิทธิ์ใช้งานรูท

เปิดตัวจัดการไฟล์

เปิด หรือหากไม่มี ให้เปิด /system/csc/others.xml

เพิ่มบรรทัดระหว่าง FeatureSet และ /FeatureSet ในตำแหน่งที่คุณต้องการ: CscFeature_VoiceCall_ConfigRecording>RecordingAllowed

ปิดไฟล์นี้ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นเราจึงตอบคำถาม: "จะบันทึกการสนทนาบนโทรศัพท์ Samsung ได้อย่างไร"

แอปพลิเคชั่นบันทึกการโทรสำหรับ Android

มีแอปพลิเคชันจำนวนมากใน Play Market ที่ช่วยตอบคำถาม: "จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บน Android ได้อย่างไร" แอปพลิเคชั่นหนึ่งคือ Call Recorder ได้รับการพัฒนาโดยโปรแกรมเมอร์ Appliqato ซึ่งค่อนข้างมี คะแนนสูงใน Google Store เราติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ผ่าน Play Market เลือกหัวข้อที่คุณชอบ จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ “เพิ่มระดับเสียงการโทร” และหากจำเป็น ให้ตั้งค่าคลาวด์เพื่อจัดเก็บการบันทึกที่ทำไว้ ซึ่งจะทำให้การสนทนาทางโทรศัพท์ได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติ ในเมนูของแอปพลิเคชั่นนี้ คุณจะเห็นการบันทึกที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถบันทึก ลบมัน โทรซ้ำ และฟังมันได้

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกการโทรเข้าและโทรออก เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณหรือใน Google Cloud

โปรแกรมนี้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อสิ้นสุดการสนทนาเกี่ยวกับความจำเป็นในการบันทึกการบันทึก ในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดผู้ติดต่อที่จะบันทึกการสนทนาไว้เสมอได้

ตามรีวิวคุณภาพการบันทึกในโปรแกรมนี้ไม่ได้ดีนักเสมอไป หากคู่สนทนาพูดเร็วมาก อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจเขาเมื่อฟังการบันทึก สมาร์ทโฟนเลอโนโวและซัมซุงอาจค้างไปเลย

ดังนั้นหากไม่สังเกต ผลข้างเคียงจากการใช้แอปพลิเคชันนี้คุณสามารถหยุดใช้งานได้แล้วเราจะมาดูวิธีบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กันต่อไป

แอปพลิเคชันชื่อเดียวกันจากนักพัฒนารายอื่น

ในการตั้งค่าโปรแกรม คุณสามารถเลือกได้ว่าจะทำการบันทึกจากที่ไหน - อาจเป็นไมโครโฟน เสียง สาย ฯลฯ เราเลือกคุณภาพการบันทึกรวมถึงรูปแบบของมัน อย่างหลังอาจเป็น mp3 หรือ wav

โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลได้ไม่เฉพาะใน Google ไดรฟ์แต่ยังอยู่ใน คลาวด์ดรอปบ็อกซ์- นอกจากนี้ การบันทึกจะถูกเข้ารหัสโดยใช้รหัส PIN เพื่อป้องกันการดักฟังโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้ตั้งใจที่จะบันทึก

มีคำแนะนำอยู่ในหน้าการตั้งค่าแอปพลิเคชันแต่ละหน้า แต่ละรายการที่ทำขึ้นสามารถแนบบันทึกข้อความได้

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ แอปพลิเคชันนี้รับมือกับหน้าที่ของมันได้ค่อนข้างดี

แอพบันทึกการโทร

เมื่อตอบคำถาม “จะบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้อย่างไร?” ฉันอดไม่ได้ที่จะพูดถึงแอพนี้ หลังจากติดตั้งแล้วในการตั้งค่าคุณสามารถเลือกการซิงโครไนซ์ซึ่งสามารถดำเนินการกับคลาวด์ได้ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับแอปพลิเคชันก่อนหน้านี้ที่เป็นปัญหา ที่นี่การสนทนาจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ รูปแบบการบันทึกไฟล์หนึ่งในสามรูปแบบนั้นเป็นไปได้แล้ว การบันทึกสามารถทำได้เพียงเสียงเดียวของผู้ที่กำลังคุยโทรศัพท์หรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน การบันทึกสามารถป้องกันได้ด้วยรหัสผ่าน

สำหรับแต่ละรุ่นที่คุณต้องลอง ตัวเลือกที่แตกต่างกันบันทึกไฟล์บันทึกเสียงหนึ่งหรือสองเสียง ที่ รูปแบบที่แตกต่างกันการบันทึกอาจจะเป็นระยะๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องทดลองใช้รูปแบบต่างๆ

แอพบันทึกการโทรจาก lovekara

เราได้ดูหลายวิธีในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว ดังที่คุณเห็นจากการรีวิว นักพัฒนาไม่มีจินตนาการมากนักเมื่อพูดถึงชื่อ ดังนั้นการวางแนวจึงต้องขึ้นอยู่กับโปรแกรมเมอร์

ระหว่างการติดตั้ง คุณจะได้รับคำเตือนว่าโทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับการบันทึกการโทร โปรแกรมจะบันทึกรายการหลังโดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้ โดยจะแสดงในเมนูแอปพลิเคชัน ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ โปรแกรมนี้พิสูจน์ตัวเองได้ค่อนข้างดี

CallX - บันทึกการโทร/การสนทนา

จากการทบทวนโปรแกรมนี้ เราจะมาดูวิธีบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ให้เสร็จสิ้น เนื่องจากมีหลายโปรแกรมและไม่สามารถพิจารณาทั้งหมดในบทความเดียวได้

ในโปรแกรมนี้สามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติได้ คุณสามารถเล่นกับรูปแบบและคุณภาพของการบันทึกได้ การบันทึกที่มีการตั้งค่าไม่เปลี่ยนแปลงจะอยู่ในไดเร็กทอรี CallRecords คุณยังสามารถบันทึกลงในคลาวด์ได้ ความคิดเห็นเกี่ยวกับโปรแกรมส่วนใหญ่เป็นบวก

สรุปแล้ว

ดังนั้นการสนทนาทางโทรศัพท์จึงสามารถบันทึกได้ทั้งโดยใช้โทรศัพท์เองและโดยใช้โปรแกรมของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชันข้างต้นสามารถช่วยผู้ใช้ในการระบุโปรแกรมเบื้องต้นซึ่งมีมากกว่าที่อธิบายไว้ในบทความ แต่แอปพลิเคชันอื่นมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับที่อธิบายไว้และมักมีชื่อเหมือนกัน

ฉันคิดว่าคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ทำให้เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายคนกังวล ในทางเทคนิคแล้ว สามารถบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ได้เป็นเวลานาน แต่แล้วยังไงล่ะ จุดทางกฎหมายวิสัยทัศน์? สิ่งนี้ถูกกฎหมายหรือไม่? คุณจำเป็นต้องเตือนคู่ต่อสู้ของคุณว่ามีการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์หรือไม่ (เช่น บริการสนับสนุนหลายอย่างทำ เป็นต้น) เป็นไปได้หรือไม่ที่จะนำเสนอบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ดังกล่าวเป็นหลักฐานในศาล?

วันนี้ศาลฎีกาของรัสเซียได้ทำการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับประชาชนจำนวนมากโดยยอมรับว่าเป็นหลักฐานในการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ที่เป็นความลับ (เชื่อมโยงกับคำตัดสินของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย)

สาระสำคัญของเรื่องนี้: Anna S. ให้ยืมญาติห่าง ๆ และสามีของเธอ 1,500,000 รูเบิลที่ 20% ต่อปีเป็นเวลาสามปี ในไม่ช้าครอบครัวของลูกหนี้ก็แตกสลายและหยุดการจ่ายเงิน ออกใบเสร็จรับเงินแล้ว แต่ในนามของสามีของญาติ และเธอเองก็ปฏิเสธไม่จ่ายเงินทันที ยิ่งกว่านั้น ผู้หญิงคนนั้นยังระบุในศาลว่าเธอไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับหนี้และสามีของเธอรับเงินไปใช้เพื่อความต้องการของตนเอง

เมื่อผู้หญิงคนนั้นนำเสนอบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เมื่อสองปีที่แล้วต่อศาลซึ่งจำเลยยืนยันอย่างชัดเจนถึงข้อเท็จจริงในการกู้ยืมเงินร่วมกับสามีของเธอดูเหมือนว่าเธอไม่มีที่จะไป ความถูกต้องของการบันทึกนั้นไม่ต้องสงสัยเลย แม้แต่จำเลยก็ยอมรับด้วย

อย่างไรก็ตาม ทนายจำเลยคัดค้านการใช้บันทึกเสียงการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นหลักฐาน โดยอ้างถึงกฎหมายว่าด้วยข้อมูลข่าวสาร เทคโนโลยีสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูล” ซึ่งห้ามการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวคนที่ขัดต่อความประสงค์ของเขา

ศาลระดับภูมิภาคเชื่อมั่นในข้อโต้แย้งนี้ และคดีนี้ได้รับการพิจารณาโดยไม่คำนึงถึงการบันทึกเสียงที่จัดให้ ส่งผลให้หนี้ทั้งหมดได้รับคำสั่งให้อดีตสามีของญาติของโจทก์ชดใช้

ศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียล้มล้างคำตัดสินอุทธรณ์ของศาลภูมิภาคและส่งคดีเพื่อพิจารณาคดีใหม่เนื่องจากกฎหมายไม่ได้ห้ามการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์หากทำโดยบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่เข้าร่วม มัน.

ตามส่วนที่ 1 ของข้อ 55 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย หลักฐานในกรณีนี้คือข้อมูลที่ได้รับในลักษณะที่กฎหมายกำหนดเกี่ยวกับข้อเท็จจริง บนพื้นฐานที่ศาลกำหนดว่ามีหรือไม่มีสถานการณ์ที่สมเหตุสมผล ข้อเรียกร้องและการคัดค้านของคู่ความตลอดจนพฤติการณ์อื่นที่สำคัญต่อการพิจารณาและระงับคดีให้ถูกต้อง ข้อมูลนี้

ได้จากคำชี้แจงของคู่ความและบุคคลภายนอก คำให้การของพยาน หนังสือ พยานหลักฐานที่เป็นสาระสำคัญ การบันทึกเสียงและวิดีโอ, ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

บุคคลที่นำเสนอบันทึกเสียงทางอิเล็กทรอนิกส์หรือสื่ออื่นหรือ

บุคคลที่ยื่นคำร้องมีหน้าที่ต้องระบุว่ามีการบันทึกเมื่อใด โดยใคร และภายใต้เงื่อนไขใด (มาตรา 77 ของรหัสดังกล่าว)

ดังนั้นการบันทึกเสียงจึงถูกจัดประเภทตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียว่าเป็นวิธีการพิสูจน์ที่เป็นอิสระดังนั้นโจทก์จึงมีสิทธิ์ในการสนับสนุนความจริงที่ว่าเงินทุนภายใต้สัญญาเงินกู้มีไว้เพื่อสนองความต้องการทั่วไปของคู่สมรส เพื่ออ้างถึงการบันทึกเสียงการสนทนากับพวกเขา

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีไม่หยุดนิ่ง ปัจจุบันนี้เจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนสามารถทำได้ โหมดคงที่(โดยจำไม่ได้ด้วยซ้ำ) บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของคุณ

และหากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ มีผู้กล้าเพียงไม่กี่คนที่บันทึกการเจรจาของพวกเขา และเจ้าของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้หรือกลัวผลที่ตามมาใด ๆ หลังจากการตัดสินของศาลฎีกา มันก็โง่มากที่จะไม่ใช้โอกาสนี้ เพื่อปกป้องตนเอง

ศาลฎีกาของรัสเซียอนุญาตให้บันทึกการสนทนาที่สำคัญบนโทรศัพท์มือถือโดยไม่ต้องแจ้งให้คู่สนทนาทราบ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกแอพพลิเคชั่นที่เหมาะกับคุณที่สุดและกำหนดค่ามัน ตัวอย่างเช่น ฉันใช้เงื่อนไขมาหลายปีแล้ว สมัครฟรี ACR (บันทึกการโทรอื่น)