ทุกอย่างเกี่ยวกับไดรเวอร์ Nvidia: การติดตั้ง ข้อผิดพลาด และวิธีแก้ไขปัญหา การติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ล้มเหลว

ผู้ใช้หลายคนรู้ว่าไดรเวอร์กราฟิก Nvidia เป็นตัวช่วยที่ขาดไม่ได้สำหรับการ์ดแสดงผล อย่างไรก็ตาม มีคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและขั้นตอนการติดตั้งโซลูชันซอฟต์แวร์นี้ ซึ่งเราจะพยายามตอบในตอนนี้

ไดรเวอร์กราฟิกคืออะไร

มีของเล่นเจ๋งๆ ไหม? กราฟิกที่ยอดเยี่ยม เนื้อเรื่องที่น่าตื่นเต้น ทุกอย่างเหมาะกับฉัน ฉันแค่อยากจะติดตั้งมันโดยเร็วที่สุด ความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะเข้าร่วมโลกแห่งเกม เพื่อสัมผัสถึงบรรยากาศและพลังของกิจกรรมที่กำลังพัฒนา แต่นี่คือปัญหา คุณกำลังประสบปัญหาในการติดตั้งหรือดาวน์โหลดเกม อาจเป็นเพราะเวอร์ชันไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยมาก คุณต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์ Nvidia - ไดรเวอร์กราฟิก NVidia มันมีโครงร่างไบนารีของวัตถุที่ทำหน้าที่หลัก - การโต้ตอบกับบอร์ด ไดรเวอร์ประกอบด้วยสององค์ประกอบ: ไดรเวอร์ X11 และโมดูลเคอร์เนล ในที่สุดก็รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียว เนื่องจากคุณสมบัตินี้ คุณจะต้องเลือกตัวเลือกบางอย่างก่อนเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ ไดรเวอร์ของรุ่นนี้สามารถโต้ตอบกับบอร์ดใดๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าเวอร์ชันนั้นจะเก่าแค่ไหนก็ตาม

ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล NVidia

หากคุณยังคงไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Nvidia ได้ก็ไม่ต้องกังวล มีหลายตัวเลือกในการแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบส่วนประกอบทั้งหมดของไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนต่างๆ ในการดำเนินการนี้:


ตอนนี้คุณต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด วิธีการทำเช่นนี้?

  1. ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ (เลือกรุ่นแล็ปท็อป ประเภทการ์ดแสดงผล และประเภทของระบบปฏิบัติการจากรายการ)
  2. เปิดไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา
  3. เพื่อการติดตั้งที่ถูกต้องยิ่งขึ้น ควรปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและหน้าต่างทั้งหมดที่บล็อกระบบจะดีกว่า
  4. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ - คลิก "ติดตั้ง"

หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งอีกครั้ง เราขอเสนอทางเลือกอื่นในการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก:

  1. เปิด "Start" เลือก "Control Panel" และปุ่ม "Device Manager"
  2. หน้าต่างไดรเวอร์ที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการแบบเลื่อนลง เลือก "อะแดปเตอร์วิดีโอ"
  3. คลิกขวาและเลือก "ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Nvidia"
  4. ที่ด้านบนของหน้าต่างเลือก "อัปเดตการกำหนดค่า" และคลิกที่ปุ่ม
  5. เลือก "อะแดปเตอร์วิดีโอ" อีกครั้ง คลิกขวาที่ "อัปเดต"
  6. หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

สิ่งที่ต้องทำ: ไดรเวอร์กราฟิก Nvidia - การติดตั้งล้มเหลว

ดูเหมือนทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่จู่ๆ ก็มีบางอย่างผิดพลาดอย่างที่เราคิด ขณะติดตั้งไดรเวอร์บนพีซีของคุณ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ท้ายที่สุดแล้วงานที่ยากลำบากเช่นความล้มเหลวของไดรเวอร์กราฟิกของ Nvidia ซึ่งมีหลายอย่างเกิดขึ้นก็มีวิธีแก้ปัญหา:

  1. คุณอาจเลือกเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ดี ลองดาวน์โหลดเวอร์ชันอื่นแล้วติดตั้ง ถ้ามันช่วยได้ก็ขอแสดงความยินดีด้วย - ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
  2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยสมบูรณ์
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. คุณต้องล้างข้อมูลชั่วคราวทั้งระบบ รวมถึงโฟลเดอร์ระบบ “TEMP” บนไดรฟ์ C:\
  5. คุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง
  6. ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ
  7. ดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณเลือกและเริ่มการติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  8. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เป็นครั้งแรก ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก “ดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด”
  9. รอให้การติดตั้งนี้เสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง
  10. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Nvidia บนพีซีของคุณสำเร็จแล้ว

อัพเดตไดร์เวอร์ Nvidia

คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลนี้ได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ นี่เป็นแหล่งที่ดีที่สุดสำหรับการรับไฟล์ต้นฉบับ เนื่องจากจะมีปัญหาในการติดตั้งเล็กน้อย ส่วนใหญ่แล้วข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตของ Nvidia จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้ง หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณติดตั้งเวอร์ชันคุณภาพสูงและล่าสุด ซึ่งคุณสามารถเห็นด้วยหรือปฏิเสธก็ได้ หากหน้าต่างดังกล่าวไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่ามีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เปิดไดรเวอร์วิดีโอนี้ เราเห็นปุ่ม "อัปเดต" และคลิกที่มัน ถ้าคุณมีอินเตอร์เน็ต ทุกอย่างจะเป็นไปด้วยดี

เทคโนโลยี 3D ไดรเวอร์การ์ดกราฟิก Nvidia

หากคุณต้องการให้จอภาพของคุณไม่เพียงแต่สร้างและแสดงรูปภาพของภาพยนตร์เท่านั้น แต่ยังทำให้จอภาพดูมีชีวิตชีวาด้วย 3D Nvidia จะช่วยคุณในเรื่องนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าหน้าจอมอนิเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณรองรับฟังก์ชันดังกล่าว และคุณมีคุณสมบัติพิเศษ - แว่นตา 3 มิติ

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร? มีวิธีดังนี้:

  1. เปิดเครื่องเล่นที่คุณจะดูภาพยนตร์และเลือกปุ่ม "ไฟล์" ที่ด้านบน
  2. เลือกบรรยากาศที่คุณต้องการในหน้าต่างแบบเลื่อนลง ขึ้นอยู่กับแว่นตาที่คุณมี
  3. เป็นการดีกว่าที่จะปล่อยให้รูปแบบภาพเป็นค่าเริ่มต้น เพลิดเพลินกับการรับชมของคุณ

บทสรุป

การ์ดแสดงผลและไดรเวอร์กราฟิกของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อคุณภาพของภาพ การเล่นภาพยนตร์ และกราฟิกที่ราบรื่นของเกมของคุณ และไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้นั้นมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของการ์ดแสดงผลของคุณ ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเสมอ อย่าทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเต็มไปด้วยขยะทุกประเภท ดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณและจะให้บริการคุณไปอีกนาน

เมื่อพยายามติดตั้ง (อัปเดต) ไดรเวอร์ Nvidia โดยใช้ยูทิลิตี้ Nvidia Experience เฉพาะ ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตนี้ พร้อมด้วยข้อความเกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์เป้าหมายที่ไม่สำเร็จ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA” มีสาเหตุมาจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการติดตั้งไดรเวอร์ รวมถึงสาเหตุหลายประการที่จะแสดงด้านล่างนี้ ในเอกสารนี้ฉันจะวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของปัญหานี้และนำเสนอทางเลือกในการแก้ปัญหาด้วย

Nvidia มีความสัมพันธ์ที่ค่อนข้างซับซ้อนกับ Microsoft ซึ่งเป็นผู้สร้าง Windows OS ซึ่งไม่ได้ส่งผลดีต่อความเสถียรของผลิตภัณฑ์ Nvidia ในสภาพแวดล้อม Windows เสมอไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาในการอัปเดตไดรเวอร์ Nvidia โดยใช้ยูทิลิตี้ Nvidia Experience นั้นแพร่หลายโดยเกิดขึ้นใน Windows OS เวอร์ชันใหม่เกือบทั้งหมด (โดยเฉพาะในรูปแบบของข้อผิดพลาด 28)

ในเวลาเดียวกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์ Nvidia จาก Nvidia Experience ไม่เสถียร โดยมีข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA” เหตุผลเหล่านี้คือ:

วิธีแก้ไข "ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA"

เพื่อแก้ไขความผิดปกติที่เกิดขึ้น “ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA” ได้ มีวิธีการพื้นฐานหลายประการที่ด้านล่างนี้เราจะกล่าวถึงทั้งหมด

วิธีที่ 1 การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการทำงานที่ถูกต้องของโปรแกรม Nvidia Experience

  1. หากต้องการแก้ไขความผิดปกติ ให้ไปที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  2. คลิกที่ปุ่ม "Start" ป้อนในแถบค้นหา appwiz.cplและกด Enter
  3. ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณที่นั่นแล้วลบออก
  4. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ระบบ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และลองอีกครั้งเพื่อดำเนินการอัพเดตที่จำเป็น

วิธีที่ 2 การลบซอฟต์แวร์ Nvidia ทั้งหมดออกแล้วติดตั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Nvidia ทั้งหมด แล้วติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ในการดำเนินการขั้นตอนนี้ เราจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์พิเศษ เช่น “Revo Uninstaller”, “Driver Fusion”, “Display Driver Uninstaller”, “Driver Sweeper” หรือระบบอะนาล็อกอื่น ๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถลบซอฟต์แวร์ Nvidia ออกจากพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์

ทำสิ่งต่อไปนี้:


  • ใช้โปรแกรม Revo Uninstaller และใช้เพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia
  • ไปที่เว็บไซต์ Nvidia () และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก "การติดตั้งใหม่ทั้งหมด" ที่ด้านล่าง และทำการติดตั้งมาตรฐาน

วิธีที่ 3 ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการอัปเดต

วิธีแก้ปัญหาที่สะดวกอีกประการหนึ่งเมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA ได้คือการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษในการอัพเดตพีซีของคุณ ระดับ "DriverPack Solution" "Driver Easy" และแอนะล็อกอื่น ๆ โปรแกรมเหล่านี้จะกำหนดไดรเวอร์บนพีซีของคุณจำเป็นต้องอัปเดต จากนั้นจึงดำเนินการอัปเดตตามที่ระบุ

ใช้ DriverPack Solution เพื่ออัพเดตไดร์เวอร์

วิธีที่ 4 อัพเดตไดรเวอร์โดยใช้ Device Manager

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" ป้อนในแถบค้นหา devmgmt.mscและกด Enter) ค้นหาแท็บ "อะแดปเตอร์วิดีโอ" ที่นั่นและขยาย วางเมาส์เหนือกราฟิกการ์ดของคุณ คลิกขวา เลือก Update Driver

จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ และระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่โดยปกติแล้วไดรเวอร์ของ Nvidia จะอยู่ ส่วนใหญ่มักจะเป็นเช่นนี้

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\WINDOWS VERSION\International\Display.Driver

  • โดยที่ XXX คือเวอร์ชันไดรเวอร์
  • WINDOWS VERSION – เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการนี้ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5 การเปิดใช้งานการ์ดแสดงผล

หากคุณปิดการใช้งานการ์ดแสดงผลโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น วางเมาส์เหนือการ์ดวิดีโอของคุณในรายการ คลิกขวา และเลือก "เปิดใช้งานอุปกรณ์"

บทสรุป

ในกรณีส่วนใหญ่ ความผิดปกติ “ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ NVIDIA” ปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อกการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นอย่างถูกต้อง ในการแก้ปัญหา ขอแนะนำไม่เพียงแค่ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสเท่านั้น แต่ยังต้องกำจัดซอฟต์แวร์ Nvidia ออกทั้งหมดด้วย จากนั้นจึงติดตั้งอีกครั้งโดยใช้ตัวเลือก "การติดตั้งใหม่ทั้งหมด" การใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยให้คุณทำให้การทำงานของยูทิลิตี้ Nvidia Experience เป็นปกติและเพลิดเพลินไปกับฟังก์ชันการทำงานของ Nvidia ที่เสถียรบนพีซีของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows 7 และน้อยกว่าปกติใน Windows 10 และ 8 คือข้อความ “ไดรเวอร์วิดีโอหยุดตอบสนองและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ตามด้วยข้อความเกี่ยวกับไดรเวอร์ตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหา (โดยปกติคือ NVIDIA หรือ AMD ตามด้วยข้อความ Kernel Moe Driver ตัวเลือกยังเป็นไปได้ nvlddmkm และ atikmdag ซึ่งหมายถึงไดรเวอร์เดียวกันสำหรับการ์ดวิดีโอ GeForce และ Radeon ตามลำดับ)

คำแนะนำนี้ประกอบด้วยหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่ไดรเวอร์วิดีโอหยุดตอบสนองจะไม่ปรากฏขึ้นอีกในอนาคต

จะทำอย่างไรก่อนเมื่อมีข้อผิดพลาด “ไดรเวอร์วิดีโอหยุดตอบสนอง” ปรากฏขึ้น

ก่อนอื่นเกี่ยวกับวิธีง่ายๆ หลายวิธี แต่บ่อยกว่าวิธีอื่นที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา "ไดรเวอร์วิดีโอหยุดตอบสนอง" สำหรับผู้ใช้มือใหม่ซึ่งอาจยังไม่ได้ลองใช้เนื่องจากความไม่รู้

การอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและต้องคำนึงถึงความแตกต่างดังต่อไปนี้

  1. หากตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 10, 8 หรือ Windows 7 รายงานว่าไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ แต่คุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง แสดงว่าไดรเวอร์ส่วนใหญ่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต เพียงอย่าลองใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อสิ่งนี้ แต่ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ NVIDIA หรือ AMD
  2. หากคุณติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ชุดไดรเวอร์ (โปรแกรมของบุคคลที่สามสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ) คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของ NVIDIA หรือ AMD
  3. หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาคุณควรลองลบไดรเวอร์ที่มีอยู่โดยใช้ Display Driver Uninstaller (ดูตัวอย่าง) และหากคุณมีแล็ปท็อปให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ไม่ใช่จากเว็บไซต์ AMD หรือ NVIDIA แต่จาก เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปสำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณแน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้วและเกิดปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้โดยทำดังนี้:

หลังจากย้อนกลับไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

แก้ไขข้อบกพร่องบนการ์ดกราฟิก NVIDIA บางรุ่นโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

ในบางกรณี ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเริ่มต้นของการ์ดแสดงผล NVIDIA ซึ่งทำให้บางครั้งการ์ดแสดงผลสำหรับ Windows บางครั้งค้าง ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด “ไดรเวอร์วิดีโอหยุดตอบสนองและกู้คืนได้สำเร็จ” การเปลี่ยนการตั้งค่าจาก "Optimal Power" หรือ "Adaptive" อาจช่วยได้ ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:


หลังจากนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ไขสถานการณ์ที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

การตั้งค่าอื่นที่อาจส่งผลต่อลักษณะที่ปรากฏหรือไม่มีข้อผิดพลาดในแผงควบคุม NVIDIA และส่งผลต่อพารามิเตอร์หลายตัวในคราวเดียวคือ "ปรับการตั้งค่ารูปภาพพร้อมแสดงตัวอย่าง" ในส่วน "การตั้งค่า 3D"

ลองเปิดใช้งาน "การตั้งค่าแบบกำหนดเองโดยเน้นที่ประสิทธิภาพ" และดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

แก้ไขโดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์ Timeout Detection and Recovery ใน Windows Registry

วิธีการนี้มีให้บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ได้ผลทั้งหมด (เช่น อาจลบข้อความเกี่ยวกับปัญหาออก แต่ปัญหานั้นอาจยังคงอยู่) สาระสำคัญของวิธีนี้คือการเปลี่ยนค่าของพารามิเตอร์ TdrDelay ซึ่งมีหน้าที่รอการตอบสนองจากไดรเวอร์วิดีโอ


หลังจากคุณทำงานกับ Registry Editor เสร็จแล้ว ให้ปิดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์และ Windows

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อทำงานในเบราว์เซอร์หรือบนเดสก์ท็อปของ Windows 10, 8 หรือ Windows 7 (เช่น ไม่ได้อยู่ในแอปพลิเคชันกราฟิกขนาดใหญ่) ให้ลองวิธีต่อไปนี้

สำหรับปัญหาบนเดสก์ท็อป Windows:

ในกรณีที่ปัญหาปรากฏในเบราว์เซอร์เมื่อเล่นวิดีโอหรือเนื้อหา Flash ให้ลอง (หรือเปิดใช้งานหากปิดใช้งานอยู่)

สำคัญ:วิธีการต่อไปนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นอย่างแน่นอน และในทางทฤษฎีแล้วอาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมได้ ใช้พวกเขาด้วยความเสี่ยงของคุณเองเท่านั้น

การโอเวอร์คล็อกการ์ดแสดงผลเป็นสาเหตุของปัญหา

หากคุณโอเวอร์คล็อกการ์ดแสดงผลด้วยตัวเอง เป็นไปได้มากว่าคุณจะรู้ว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากการโอเวอร์คล็อก หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้ อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณถูกโอเวอร์คล็อกจากโรงงาน ตามกฎแล้วชื่อจะมีตัวอักษร OC (โอเวอร์คล็อก) แต่ถึงแม้จะไม่มีพวกมันก็ตาม ความถี่สัญญาณนาฬิกาของการ์ดแสดงผลมักจะสูงกว่า ฐานที่ผู้ผลิตชิปจัดหาให้

หากเป็นกรณีของคุณ ให้ลองตั้งค่าฐาน (มาตรฐานสำหรับชิปกราฟิกนี้) GPU และความถี่หน่วยความจำ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ต่อไปนี้ได้

สำหรับการ์ดแสดงผล NVIDIA - โปรแกรม NVIDIA Inspector ฟรี:


หากไม่ได้ผลและปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองใช้ความถี่ GPU (นาฬิกาพื้นฐาน) ที่ต่ำกว่าความถี่พื้นฐานได้ คุณสามารถดาวน์โหลด NVIDIA Inspector ได้จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

สำหรับกราฟิกการ์ด AMD คุณสามารถใช้ AMD Overdrive ใน Catalyst Control Center งานจะเหมือนเดิม - ตั้งค่าความถี่ GPU พื้นฐานสำหรับการ์ดแสดงผล ทางเลือกอื่นคือ MSI Afterburner

ข้อมูลเพิ่มเติม

ตามทฤษฎีแล้ว สาเหตุของปัญหาอาจเป็นโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานการ์ดแสดงผลอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น อาจปรากฏว่าคุณไม่ทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของโปรแกรมดังกล่าวในคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น หากเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งมีส่วนร่วมในการทำเหมือง)

นอกจากนี้หนึ่งในตัวเลือกที่เป็นไปได้แม้ว่าจะไม่พบบ่อยนัก แต่ตัวเลือกก็คือปัญหาฮาร์ดแวร์กับการ์ดแสดงผลและบางครั้ง (โดยเฉพาะสำหรับวิดีโอรวม) - กับ RAM ของคอมพิวเตอร์ (ใน ในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว)

สวัสดีเพื่อนๆ! ในบทความวันนี้ เราจะมาดูว่าทำไมในบางกรณีหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผล- คำถามนี้น่าสนใจมากและมักถามในความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเราว่า “พวกเขาบอกว่าเราติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้ว แต่เราไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลได้ (มันอาจจะเสีย)” สิ่งนี้มักใช้กับแล็ปท็อปที่มีกราฟิก Intel + ATI แบบสลับได้ โดยทั่วไปเราไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดวิดีโอซีรีส์ AMD Radeon HD 6xxxM และซีรีส์ Radeon HD 7xxxM ได้ แต่หากคุณมีการ์ดวิดีโอ NVIDIA ทุกอย่างที่กล่าวด้านล่างนี้ก็ใช้ได้กับคุณเช่นกันเพื่อให้เข้าใจแก่นแท้ของปัญหาได้ดีขึ้น เราจะเผยแพร่จดหมายฉบับหนึ่งจากผู้อ่านของเรา

  • สวัสดี remontcompa! คำถามคือสิ่งนี้ แล็ปท็อป Lenovo G770 ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ใหม่การติดตั้งสำเร็จจากนั้นฉันเข้าสู่ Device Manager และตระหนักว่าจะต้องแก้ไขไดรเวอร์ ฉันดาวน์โหลดไดรเวอร์ทั้งหมดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ http://www.lenovo.com/ru/ru/ ติดตั้งไดรเวอร์สำเร็จแล้วยกเว้นไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล อย่างที่คุณเห็นในภาพหน้าจอ ฉันมีการ์ดแสดงผลสองตัวบนแล็ปท็อปของฉัน

นี่คือสิ่งที่เรียกว่ากราฟิกสลับได้ Intel + ATI นั่นคือการ์ดวิดีโอรวมจาก Intel (Intel HD Graphics) และ AMD Radeon HD 6700M แยก

กล่าวอีกนัยหนึ่งแล็ปท็อปของฉันรองรับฟังก์ชั่นการสลับการ์ดวิดีโอ แอพพลิเคชั่นที่ใช้พลังงานต่ำขับเคลื่อนโดย Intel GPU ที่ประหยัดพลังงาน ในขณะที่เกมและโปรแกรมที่ใช้พลังงานสูงอื่นๆ ขับเคลื่อนโดย GPU AMD Radeon HD 6700M ประสิทธิภาพสูง
ฉันติดตั้งไดรเวอร์ตามบทความของคุณ ดาวน์โหลดยูทิลิตี้การติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติของ AMD Driver Autodetect แต่ในช่วงเริ่มต้นของการติดตั้งไดรเวอร์ ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้
ไม่สามารถโหลดโปรแกรม AMD Catalyst Mobility ได้เนื่องจากไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไม่รองรับเวอร์ชันอะแดปเตอร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดต่อผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณเพื่ออัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
.

ตามบทความของคุณ ฉันดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลด้วยตนเอง แต่เมื่อติดตั้ง ฉันก็ได้รับข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน

เหตุใดจึงไม่ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผลและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์นี้ ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ได้รับลิขสิทธิ์หรือไม่

ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผล

เมื่อวานนี้เพื่อนคนหนึ่งของฉันนำแล็ปท็อปเครื่องเดียวกันมาให้ฉันทำงานและถามทันทีว่า: "ฟังนะลุง เหตุใดจึงไม่ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผลเนื่องจากส่วนประกอบทั้งหมดมีไดรเวอร์ แต่การ์ดแสดงผล AMD Radeon ไม่มี ฉันจึงติดตั้ง Windows ใหม่หลายครั้ง ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากที่ใดก็ได้ พูดง่ายๆ คือช่วยฉันด้วย”
มาช่วยเพื่อนของฉันและในขณะเดียวกันก็เรียนรู้วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ ความผิดพลาดเช่นนี้" ไม่สามารถโหลดโปรแกรม AMD Catalyst Mobility ได้เนื่องจากไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ" คุณจะได้รับเมื่อติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผล AMD Radeon และไม่สำคัญว่าคุณจะมีแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปธรรมดา ประเด็นรวมคือสิ่งนี้ จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ตามลำดับที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้เขียนไว้ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปทั้งหมด อย่างน้อยก็ใช้ Lenovo ตัวเดียวกัน
"ขอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตก่อน จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ภายในอื่นๆ เช่น อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต อุปกรณ์เสียง อะแดปเตอร์วิดีโอ และสุดท้ายคือไดรเวอร์อุปกรณ์ภายนอก"

นั่นเป็นความลับทั้งหมด ผู้อ่านบางคนอาจถามว่า “ชิปเซ็ตเหล่านี้คืออะไร” เพื่อน ๆ เหล่านี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตเมนบอร์ดและนี่คือไดรเวอร์พื้นฐาน หากคุณไม่ติดตั้งก่อน ไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบแล็ปท็อปอื่น ๆ อาจไม่ได้รับการติดตั้ง (เช่นในกรณีของเรา) ไม่อย่างนั้น ติดตั้งแล้ว แต่อุปกรณ์เหล่านี้จะทำงานได้ไม่ดีและเชื่อถือได้เสมอไป เช่น เสียงจะหายไปเป็นระยะหรือเงียบลง และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB จะไม่ถูกตรวจจับเสมอไป เป็นต้น

ฉันได้ยินความคิดเห็นผิด ๆ หลายครั้งแม้กระทั่งจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ว่า "ไดรเวอร์ของเมนบอร์ดอยู่ใน Windows เอง" ก็มีอยู่ที่นั่น แต่ไดรเวอร์เหล่านี้โบราณแค่ไหน?

  • หมายเหตุ: มีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับชิปเซ็ตมาเธอร์บอร์ด ในกรณีของเราคือ Intel คุณอาจพบว่าบทความของเราในหัวข้อนี้มีประโยชน์

ในกรณีของเรา ก่อนอื่นเราจะทำการติดตั้ง ไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตเมนบอร์ดสิ่งที่สองคือการติดตั้งไดรเวอร์ให้ กราฟิก Intel HD ในตัวแล้วจึงติดตั้งเท่านั้น ไดร์เวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล AMD Radeon HD 6700M.

เรามีแล็ปท็อป Lenovo G770 ดังนั้นเราจึงไปที่เว็บไซต์ http://www.lenovo.com/ru/ru/ เลือกการสนับสนุนและไดรเวอร์

ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์

ป้อน G770 แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์

หน้าไดรเวอร์จะเปิดขึ้น ก่อนอื่นให้คลิกซ้ายที่รายการ ชิปเซ็ต

และเปิดมัน ไดรเวอร์ชิปเซ็ต Intel สำหรับ Windows 7 (32 บิต 64 บิต) - Lenovo G770 เป็นไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตของเมนบอร์ดของเรา คลิกเพื่อดูไฟล์

ดาวน์โหลดเลย ดาวน์โหลดไดรเวอร์และเริ่มการติดตั้ง

หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดรายการ Display and Video Graphics เลือก Intel Onboard Graphics Driver สำหรับ Windows 7 (64 บิต) - Lenovo G770 Notebook (นี่คือไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลในตัวจาก Intel (Intel HD Graphics) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 (64 บิต) ของเรา คลิกเพื่อดูไฟล์

ดาวน์โหลดเลย ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับกราฟิกรวม

และตอนนี้เพื่อน ๆ เราได้ไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล AMD Radeon HD 6700M ของเราแล้ว ที่นี่เราสามารถไปได้สองวิธี ขั้นแรก ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่นี่ เลือก AMD Video Driver สำหรับ Windows 7 (32 บิต 64 บิต) - Lenovo G770 คลิกเพื่อดูไฟล์

ดาวน์โหลดไดรเวอร์วิดีโอ AMD ทันที

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดวิดีโอ AMD Radeon HD 6700M ของเรา ไม่มีข้อผิดพลาด ติดตั้งไดรเวอร์แล้ว

ประการที่สอง คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของการ์ดแสดงผล ATI ของเรา:

และดาวน์โหลดตัวติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ การตรวจจับไดรเวอร์ AMD อัตโนมัติ- เทคโนโลยีการค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติของ AMD จะตรวจจับการ์ดวิดีโอและระบบปฏิบัติการของคุณ และหากมีไดรเวอร์ใหม่ คุณเพียงแค่กดปุ่ม AMD Driver Autodetect เพียงปุ่มเดียว จากนั้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จะเริ่มขึ้นทันที

แต่บ่อยครั้งด้วยความช่วยเหลือนี้ ทำให้ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนการ์ดแสดงผลของคุณได้ และเราจะได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดโปรแกรม AMD Catalyst Mobility” เพราะเหตุใด เพื่อน ๆ ฉันพยายามคิดออกหลายครั้ง แต่แล้วฉันก็สังเกตเห็นว่าในแล็ปท็อปเครื่องเดียวกันการตรวจจับไดรเวอร์ AMD อัตโนมัตินี้จะเริ่มทำงานหรือไม่มีแนวโน้มว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นในตัวมันเอง

แต่คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผลได้ตลอดเวลาโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง ซึ่งมีคำอธิบายโดยละเอียดในบทความ“ วิธีติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI” ของเรา (ลิงก์ที่จุดเริ่มต้นของบทความ) มาทำสิ่งนี้ด้วยกันอีกครั้ง ไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดการ์ดแสดงผล AMD:

http://support.amd.com/ru-ru/download- หากเราต้องการไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของแล็ปท็อป AMD Radeon HD 6700M ให้เลือก Notebook Graphics หากคุณมีคอมพิวเตอร์ธรรมดา ให้เลือก Desktop Graphics จากนั้นเลือกซีรีส์ รุ่นผลิตภัณฑ์ และระบบปฏิบัติการ จากนั้นคลิกปุ่ม DISPLAY RESULTS (ดู ผลลัพธ์)

อย่างแรกคือเครื่องมือตรวจสอบ - เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ AMD Mobility Radeon ™ซึ่งจะให้ผลลัพธ์ความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ที่เราดาวน์โหลดและระบบปฏิบัติการของเรา หากคุณแน่ใจว่าคุณได้เลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้วให้คลิกด้านล่างดาวน์โหลดและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ จากนั้นติดตั้ง

เพื่อน ๆ เราได้ตอบคำถามว่าทำไมไม่ติดตั้งไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผลของแล็ปท็อปสมัยใหม่ที่มีวิดีโอแบบสลับได้
หากคุณได้ใช้แล็ปท็อป Lenovo คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์อื่น ๆ ทั้งหมดได้ในลักษณะเดียวกัน: เสียง, เว็บแคม, เครื่องอ่านการ์ด, ทัชแพด, ไดรเวอร์เครือข่าย, WI-FI และอื่น ๆ

เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ก็ตาม อาจเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ ไม่มีเทมเพลตคำตอบหรือคำแนะนำสำหรับกรณีดังกล่าว การเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่ หมวดหมู่ซอฟต์แวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ความลึกของบิต การมีอยู่ของมัลแวร์ และอื่นๆ บ่อยครั้งที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการ์ดแสดงผล nVidia เป็นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ nVidia ที่เราจะพูดถึงในวันนี้ ในบทความนี้เราจะดูที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดกราฟิก nVidia อย่าเพิ่งหมดหวัง บางทีบทเรียนของเราอาจช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดได้ มาเริ่มกันเลย

ข้อผิดพลาด 1: ตัวติดตั้ง nVidia ล้มเหลว

ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการติดตั้งซอฟต์แวร์ nVidia โปรดทราบว่าตัวอย่างจะแสดงสี่รายการ แต่คุณอาจมีมากหรือน้อยก็ได้ สาระสำคัญในทุกกรณีจะเหมือนกัน - ซอฟต์แวร์ขัดข้อง มีหลายวิธีในการลองแก้ไขข้อผิดพลาด

การติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ

อย่าพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดจากไซต์ที่น่าสงสัยและไม่ได้รับการยืนยันไม่ว่าในกรณีใด ๆ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ก็มี หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์จากแหล่งอื่น ให้ไปที่เว็บไซต์ nVidia และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากที่นั่น วิธีที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

การทำความสะอาดระบบจากไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า

ในการทำเช่นนี้จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้โปรแกรมพิเศษที่จะลบไดรเวอร์เก่าออกจากทุกที่ เราขอแนะนำให้ใช้ Display Driver Uninstaller หรือยูทิลิตี้ DDU ในการดำเนินการนี้


ซอฟต์แวร์ไวรัสและโปรแกรมป้องกันไวรัส

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดข้างต้นอาจเกิดจากไวรัสที่ “มีชีวิต” อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำการสแกนระบบเพื่อระบุศัตรูพืชดังกล่าว บางครั้งไม่ใช่ไวรัสที่สามารถรบกวนได้ แต่เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ดังนั้น หากคุณไม่พบไวรัสหลังจากการสแกน ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสขณะติดตั้งไดรเวอร์ nVidia บางครั้งก็ช่วยได้

ข้อผิดพลาด 2: ความลึกบิตและเวอร์ชันของระบบไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักหมายความว่าเมื่อเลือกไดรเวอร์ คุณเพียงแต่ทำผิดพลาดในเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและ/หรือความสมบูรณ์ของมัน หากคุณไม่ทราบพารามิเตอร์เหล่านี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้


ข้อผิดพลาด 3: เลือกรุ่นการ์ดแสดงผลไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดที่เน้นในภาพหน้าจอที่มีกรอบสีแดงเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย หมายความว่าไดรเวอร์ที่คุณพยายามติดตั้งไม่รองรับการ์ดแสดงผลของคุณ หากคุณเพิ่งทำผิดพลาด คุณก็แค่ต้องไปและกรอกทุกจุดอย่างระมัดระวัง จากนั้นดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และติดตั้ง แต่ถ้าคุณไม่ทราบรุ่นของอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณจริงๆ ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้


หากคุณไม่พบรุ่นของอะแดปเตอร์ด้วยวิธีนี้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถทำได้โดยใช้รหัสรหัสอุปกรณ์ เราได้กล่าวถึงวิธีค้นหาซอฟต์แวร์สำหรับการ์ดแสดงผลโดยใช้ตัวระบุในบทเรียนแยกต่างหาก

เราได้แสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ nVidia เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดแต่ละข้ออาจเกี่ยวข้องกับระบบของคุณโดยเฉพาะ ดังนั้นหากคุณไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ ให้เขียนความคิดเห็น เราจะพิจารณาแต่ละกรณีแยกกัน