ทำไม Apple Store ถึงใช้งานไม่ได้? App Store เข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ ไม่สามารถเข้าสู่ App Store ได้: การแก้ปัญหา

บทความและ Lifehacks

ไม่สามารถเข้าสู่ App Store ได้: การแก้ปัญหา

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ คุณควรลองดังต่อไปนี้ เราเข้าสู่การตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแล้วไปที่แท็บร้านค้าซึ่งเราทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายถูก ตอนนี้คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แอพสโตร์.

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นกับการดาวน์โหลดการอัปเดตแอปพลิเคชันจากร้านค้า หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณควรไปที่แท็บชื่อ "อัปเดต" และรอเพื่อดูว่าระบบจะกลับมาทำงานต่อหรือไม่ การดำเนินการที่ถูกต้องภายในไม่กี่นาที หากร้านค้าไม่ทำงานเลย ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งเฟิร์มแวร์อื่น ในกรณีนี้ควรดูแลล่วงหน้า การสำรองข้อมูล– เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ข้อมูลสำคัญ- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรลองรีเซ็ตอุปกรณ์ มากยิ่งขึ้น วิธีที่รุนแรง– รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

อย่างไรก็ตามบางครั้งปัญหาก็ได้รับการแก้ไขมากขึ้นไปอีก วิธีการง่ายๆ- หากผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ App Store ควรเริ่มต้นด้วยการออกจากระบบ บัญชีและป้อนอีกครั้ง บางครั้งการรีบูทอุปกรณ์ก็ช่วยได้เช่นกัน หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณควรติดต่อ การสนับสนุนด้านเทคนิคหรือศูนย์บริการ

จะทำอย่างไรถ้าผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ App Store โดยใช้ Touch ID

ตามกฎแล้วผู้ใช้ iOS เวอร์ชัน 8 เริ่มบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ (ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตระบบอย่างใดอย่างหนึ่ง) ซึ่งไม่สามารถใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือเพื่อขออนุมัติได้อีกต่อไป เป็นที่น่าสังเกตว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นในหมู่เจ้าของอุปกรณ์ Apple ทั่วโลก จะแก้ไขได้อย่างไร?

ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และไปที่เมนู "Touch ID และรหัสผ่าน" ตอนนี้ป้อนรหัสผ่าน 4 หลัก เราเปลี่ยนแถบเลื่อนนิตยสารเป็นสถานะปิดหลังจากนั้นเราจะกลับไป หน้าจอหลัก- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดเครือข่ายและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน ป้อนรหัสผ่านบนหน้าจอล็อคที่ปรากฏขึ้น

เปิดการตั้งค่าและไปที่เมนู "Touch ID และรหัสผ่าน" ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ป้อนรหัสผ่านอีกครั้งและเปิดใช้งานแถบเลื่อนตรงข้าม App Store ตอนนี้ป้อนรหัสผ่าน ID และยืนยันการกระทำของคุณ หากทุกอย่างถูกต้องจะสามารถใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือเพื่อเข้าร้านได้อีกครั้ง

ใน เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้หลายคนอาจสังเกตเห็นปัญหากับ App Store และปัญหาอื่นๆ บริการของแอปเปิล- จนถึงขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาสามารถเชื่อมโยงกับอะไร แต่เมื่อวานนี้บริษัทได้ชี้แจงสถานการณ์เอง (ซึ่งเกิดขึ้นได้ยากเนื่องจาก Apple มักจะไม่ค่อยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งใด) ตามที่ได้รายงานไป สำนักข่าวสำนักข่าวรอยเตอร์ โจมตีครั้งใหญ่ครั้งแรกที่ร้านแอปพลิเคชัน

ทุกอย่างเริ่มต้นที่จีน

ชาวจีนมีความสัมพันธ์ที่ค่อนข้างซับซ้อนกับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ (โดยเฉพาะในอเมริกา) ดังนั้นพวกเขาจึงมักใช้ โซลูชันของบุคคลที่สาม- ใน ในกรณีนี้มันกลายเป็นว่าอยู่ในกากบาท: ความเร็วในการดาวน์โหลดโปรแกรมจาก เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ลสำหรับนักพัฒนาชาวจีน ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจดาวน์โหลดจากแหล่งอื่น

สิ่งต่อไปนี้น่าสนใจยิ่งขึ้น นักพัฒนาดาวน์โหลด Xcode จากบริการโฮสต์ไฟล์ แต่ติดไวรัสซึ่งแอปพลิเคชันใดสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โปรแกรมใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยใช้ Xcode ที่ "ไม่เป็นทางการ" ส่งแฮกเกอร์ทั้งหมด ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับเจ้าของ iPhone หรือ iPad

ความสามารถของไวรัสไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านี้ จริงๆ แล้ว มันสามารถสแกนคลิปบอร์ด เปิดลิงก์บนอุปกรณ์ได้อย่างอิสระ และอื่นๆ

แอปเปิ้ลทำผิดพลาด

พิธีกรพลาดได้ไง? แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย- เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้สังเกต รหัสที่ซ่อนอยู่ในโปรแกรมด้วยเหตุนี้... ใช่ แอปพลิเคชันทั้งหมดจึงไปอยู่ใน App Store

อย่างไรก็ตาม Apple ระบุปัญหาอย่างรวดเร็วและลบแอพทั้งหมดออกจากร้านค้าที่สร้างขึ้นโดยใช้ Xcode ปลอม จริงอยู่ที่จำนวนเหยื่อของไวรัสยังไม่ทราบ

แต่นี่คือเหตุผลเหรอ?

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าการติดเชื้อ App Store ทำให้เกิดการหยุดชะงักในร้านแอปพลิเคชันซึ่งพบในช่วงครึ่งหลังของสัปดาห์ที่แล้ว แต่กระแสการร้องเรียนหลักไม่ได้มาจากสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป แต่มาจากรัสเซีย ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันหรือ

ด้วยเหตุผลบางประการ หัวข้อการถ่ายโอนข้อมูลจึงหยุดทำงานลงอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ชาวรัสเซีย Apple ไปยังศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่กระบวนการนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิดเมื่อเห็นแวบแรก และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดำเนินการโดยไม่รบกวนระบบ (ไม่จำเป็นต้องพูดว่า Apple กำลังปิดร้านเพียงเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่)

เนื่องจาก Apple มีภาระผูกพันในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทอาจกำลังดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลไปยังรัสเซียอยู่แล้ว และนี่อาจจะเป็นที่ที่ เหตุผลที่แท้จริงความล้มเหลวใน App Store ในประเทศของเรา Apple โชคไม่ดีที่ไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ แม้ว่ามันจะมีความจำเป็นก็ตาม

ในบทความนี้ เราจะมาดูสาเหตุที่ iPhone/iPad/MacBook ของคุณไม่ลงชื่อเข้าใช้ AppStore และเหตุใด AppStore จึงไม่ทำงานในหลักการ พร้อมทั้งให้คำแนะนำว่าควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา

โดยปกติแล้ว AppStore จะทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่บางครั้งผู้ใช้พบว่า Application Store ไม่สามารถเข้าถึงได้ ปัญหาอาจอยู่ฝั่ง Apple: มีหลายกรณีที่ AppStore พังและหยุดทำงานทั่วโลก สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นน้อยมาก และผู้ใช้จะเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านั้นได้เร็วเพียงพอ เครือข่ายสังคมออนไลน์- สาเหตุของปัญหาบ่อยกว่านั้นมาก การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอุปกรณ์นั้นเอง

เมื่อ iPhone/iPad ไม่เข้าสู่ระบบ AppStore

หาก iPhone ของคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ AppStore ได้ ให้ลองออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากคุณมีปัญหาในการเปิดร้านค้าบน iPad ของคุณ ให้ลอง การกระทำที่คล้ายกัน:

ทันทีหลังจากออกจากระบบ คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" และป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายรายการ AppStore ไว้ในส่วนเดียวกันแล้ว บางครั้งเธอก็หายไปหลังจากนั้น การปรับปรุงครั้งต่อไประบบส่งผลให้ร้านค้าหยุดเริ่มทำงาน

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ App Store ใช้งานไม่ได้อาจเป็นได้ การตั้งค่าไม่ถูกต้องเวลา วันที่ และภูมิภาค

  1. เปิดการตั้งค่าส่วน "ทั่วไป"
  2. ไปที่ส่วนย่อย "วันที่และเวลา"
  3. เปิดเครื่อง การตรวจจับอัตโนมัติการตั้งค่าหรือตั้งค่าด้วยตนเอง

ให้ความสนใจกับการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ถ้าใช้ การเข้าชมบนมือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพ็คเกจข้อมูลของคุณยังไม่หมดอายุ ที่ โดยใช้ Wi-Fiตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง เพื่อขจัดปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ดำเนินการต่อไป อุปกรณ์เคลื่อนที่เบราว์เซอร์

บางครั้งผู้ใช้พบว่าหลังจากนั้น อัปเดต iOSไอคอน AppStore ของพวกเขาจะหายไป หากต้องการรับคืน ให้ทำดังนี้


หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว หน้าจอไอโฟนหรือ iPad ไอคอนที่หายไปจะปรากฏขึ้นและร้านจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หาก AppStore ไม่ทำงานบน MacBook

บน MacBook คุณอาจประสบปัญหาในการเปิด AppStore หลังจากอัปเดตระบบ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือโปรแกรมไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ วิธีแก้ไขปัญหา:


ในบางกรณี โปรแกรมจะถูกลบออกหลังจากการอัพเดต หากต้องการคืนค่า คุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Mac OS X 10.6.6 (Combo) ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมอยู่จริง ๆ บางครั้งมีเพียงไอคอนเท่านั้นที่หายไป

  1. เปิดเครื่องมือค้นหา
  2. จากเมนูการเปลี่ยนภาพ ให้เลือกโปรแกรม
  3. ดูว่า AppStore อยู่ในรายการโปรแกรมหรือไม่

ถ้าอยู่ในรายการ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไม่มี AppStore จากนั้นให้ดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตหลังจากนั้นปัญหาในการเปิดตัวร้านค้าจะหมดไป

การรีสตาร์ท AppStore

หาก AppStore เริ่มทำงานแต่ใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ลองอัปเดต โดยพื้นฐานแล้วแอปพลิเคชั่นนี้เป็นเบราว์เซอร์แต่ ปุ่มแยกกันไม่มีตัวเลือก "อัปเดต" ดังนั้นคุณต้องใช้เคล็ดลับเล็กน้อย: กดปุ่มที่แผงด้านล่าง 10 ครั้ง

โดยปกติ แอปพลิเคชัน AppStoreไม่ก่อให้เกิดปัญหา เมื่อทำงานและ การเชื่อมต่อความเร็วสูงถึง เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือ Wi-Fi App Store ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ และยัง ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดการเข้าสู่ระบบและความผิดปกติกำลังน่าตกใจ

ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับ App Store มีดังนี้:

  • ไม่สามารถเข้าสู่ App Store ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของบัญชี บันทึกของ Appleบัตรประจำตัว;
  • สามารถลงชื่อเข้าใช้ App Store ได้ แต่การเลือกแอปพลิเคชัน (โดยปกติจะดาวน์โหลดบริการ App Store จากแท็บนี้) จะไม่ปรากฏขึ้น - ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
  • ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store บน iPhone

    มีทางออกเสมอ! สิ่งสำคัญคือต้องหาแนวทางที่ถูกต้อง

    ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ AppleID

    ตรวจสอบว่า AppleID ของคุณใช้งานได้และไม่ถูกบล็อก โดยแอปเปิ้ล- ลองเข้าสู่ระบบ บริการไอคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง icloud.com หากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้ตรวจสอบพารามิเตอร์: รหัสผ่านสำหรับ ID นี้มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ตรวจสอบการอนุญาต iTunes บนคอมพิวเตอร์ที่มี AppleID เดียวกัน

    อุปกรณ์ Apple ในโหมดเครื่องบิน

    ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน - จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ใช้การสื่อสารทางวิทยุใด ๆ ยกเว้นตัวรับสัญญาณ GPS

    อย่าเปิดโหมดเครื่องบินเว้นแต่จำเป็น

    App Store เข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์

    แม้ว่า App Store จะเป็น แอปพลิเคชันมาตรฐาน iOS ก็สามารถปิดการใช้งานได้จากการรับส่งข้อมูลมือถือ ตรวจสอบว่าของคุณ แอพ เก็บโทรศัพท์มือถือข้อมูลในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ

    หากคุณปิดการเข้าถึงนี้ จะไม่มีการจราจรติดขัด

    การเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานได้

    แม้ว่า VPN จะ "ซ่อน" การรับส่งข้อมูลของคุณจากการเซ็นเซอร์บริการบนอินเทอร์เน็ต แต่โปรโตคอลนี้สามารถ "ชะลอ" งานของคุณเนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลและการโหลดเซิร์ฟเวอร์ VPN "ช็อต" อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบัญชี VPN นั้นฟรี ปิดการใช้งานโปรไฟล์ VPN - VPN มักจะเพิ่มอัตราข้อผิดพลาดเมื่อทำงานกับ App Store มากถึง 10 ครั้งขึ้นไปและความเร็วของ App Store ลดลงอย่างเห็นได้ชัด

    VPN มักจะเป็นอุปสรรคมากกว่าการช่วยเหลือ

    เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน iOS ที่ "หนัก" ที่มีขนาดต่ำกว่า 200 MB จาก App Store การดาวน์โหลดอาจล้มเหลวหลายครั้ง หากไม่มี VPN แอปพลิเคชันดังกล่าวจะโหลดเร็วขึ้นและไม่มีความล้มเหลว

    ไม่มีอินเทอร์เน็ต

  • ไม่มีการสมัครสมาชิกบริการ (บริการการสื่อสารแพ็คเก็ตในเครือข่าย 3G/4G ถูกปิดใช้งาน)
  • ยอดคงเหลือในหมายเลขซิมการ์ดเป็นลบ
  • ไม่ได้เชื่อมต่อ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตไม่ จำกัดหรือแพ็คเกจจราจรความเร็วสูง
  • เติมเงินยอดเงินของคุณและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าหมดอายุหรือไม่ ค่าสมัครสมาชิกในอัตราของคุณ

    การรับส่งข้อมูลความเร็วสูงของแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตทั้งหมดถูกเผาไหม้

    คุณอาจจะหมดแรงแล้ว การจราจรความเร็วสูงบน "แพ็คเกจ" ของอัตราภาษีของคุณ ที่ความเร็ว 32 และ 64 kbps การเข้าสู่ระบบ App Store อาจใช้เวลานาน

    โปรดรอ. เวลาที่เหลือโดยประมาณ: 10 นาที

    ใส่ซิมอื่นที่ยังมีการรับส่งข้อมูล “ขยายความเร็ว” ของอัตราภาษี หรือเปลี่ยนอัตราภาษี หรือใช้เครือข่าย Wi-Fi แบบเปิด

    หนึ่งในเกณฑ์ งานแอพร้านค้าอาจจะกำลังโหลด สตริงการค้นหาในการค้นหาแท็บใหม่ แอพพลิเคชั่น iOSหรืออย่างน้อยก็เท่ากับจำนวนแอปพลิเคชัน iOS ที่ติดตั้งไว้แล้วซึ่งจำเป็นต้องอัปเดต หากโหลดแล้ว - เท่านี้คุณก็เข้าได้ คำค้นหาและเริ่มใช้งาน App Store

    อุปกรณ์ iPhone ไม่ “มองเห็น” หรือไม่รับสัญญาณเครือข่ายเซลลูลาร์

  • ไม่มีสัญญาณ 3G/4G ครอบคลุมหรือมากนัก สัญญาณอ่อนระยะห่างจากหอคอยที่ใกล้ที่สุดนั้นไกลเกินไป
  • ไม่สามารถลงทะเบียนบนเครือข่ายได้ (โรมมิ่งลดเกณฑ์การปิดใช้งานบริการ)
  • คุณสมบัติภาษี (ตัวอย่างเช่นไม่มีการเข้าถึง 3G หรือ 4G แบบเลือก)
  • ซิมการ์ดออฟไลน์เป็นเวลานานและถูกปิดใช้งานเนื่องจากขาดการใช้งาน
  • ตรวจสอบพื้นที่ครอบคลุมของทั้งสองเครือข่ายของคุณ ผู้ให้บริการมือถือ, ความพร้อมใช้งานของบริการ, ยอดคงเหลือในบัญชี (หากโรมมิ่ง), ค้นหาว่ามีจุดใดซ่อนอยู่ในบันทึกภาษีของคุณหรือไม่

    เป็นที่พึงปรารถนาที่จะมีการสร้างเครือข่ายอย่างน้อย 3G

    หากคุณไม่ได้ใช้บริการกับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งเป็นเวลานาน ให้ตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณหมดอายุหรือไม่ (ยกเลิกการเชื่อมโยงชิปซิมนี้จากหมายเลขและภาษี) ใส่ซิมการ์ดอื่นที่ใช้งานได้ดี อินเทอร์เน็ตบนมือถือและตรวจสอบงาน บริการแอพเก็บกับเธอ..

    ล็อคซิมบน iPhone หรือ iPad เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน

    หากคุณโชคดีกับ ซิมล็อค(การปิดกั้นสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั้งหมด - ยกเว้นผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของ บริษัทมือถือที่ขาย iPhone หรือ iPad ให้คุณ) มีหลายกรณีที่ MegaFon เป็นผู้จัดจำหน่าย อุปกรณ์แอปเปิ้ลบล็อกอุปกรณ์เหล่านี้เพื่อให้ผู้คนไม่สามารถใช้ MTS, Beeline และเครือข่ายอื่น ๆ ได้ ตัวอย่างเช่น พวกที่ "ถูกล็อค" อยู่ข้างใต้ ผู้ประกอบการชาวอเมริกันอุปกรณ์ AT&T หรือ Verizon

    ติดต่อ สคช. ตัวแทนหรือผู้เชี่ยวชาญของ Apple จาก "สำนักงานใหญ่" ของผู้ให้บริการหรือศูนย์บริการด่วนที่คุณซื้อจะช่วยคุณ "ปลดล็อก" แกดเจ็ต ไอโฟนเครื่องนี้หรือไอแพด

    ข้อมูลเซลลูลาร์บนอุปกรณ์ถูกปิด

    ข้อมูลเซลลูลาร์ - การเข้าถึง เครือข่ายแพ็คเก็ต 3G/4G ใน เครือข่ายมือถือ- พวกเขาจะต้องกระตือรือร้น หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต Wi-Fi App Store จะไม่ทำงาน

    ที่ ขาด Wi-Fiพวกเขาจะต้องกระตือรือร้น

    ข้อผิดพลาดบริการ App Store

    ถึงอย่างไรก็ตาม พลังอันยิ่งใหญ่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่ให้บริการกองทัพหลายล้านคน เจ้าของไอโฟนและ iPad ทั่วโลก เซิร์ฟเวอร์ App Store ( ไอทูนสโตร์) สามารถล้มเหลวได้ด้วยตัวเอง บางทีนักพัฒนา AppStore กำลังทดสอบฟังก์ชันใหม่ที่พัฒนาขึ้นใหม่ การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาเซิร์ฟเวอร์ App Store ฯลฯ ไม่ว่าในกรณีใดก็ไม่ใช่ความผิดของคุณ โปรดลองเข้าสู่ระบบ App Store ในภายหลัง

    ไม่สามารถโหลดเพจได้

    ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

  • ไม่มีการตั้งค่าจากเราเตอร์หรือฮอตสปอต Wi-Fi ที่คุณรู้จัก
  • อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้กับเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านหรือมือถือของคุณ (ปัญหาเดียวกับในซิมการ์ดเมื่อทำงานโดยตรงจากการเชื่อมต่อมือถือ)
  • ไม่ได้เปิด Wi-Fi บน iPhone หรือ iPad
  • ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่บนตัวอุปกรณ์หรือไม่

    จำเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ เนื่องจากขาดจุดใกล้เคียง การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายรหัสผ่านที่คุณรู้จักหรือฮอตสปอต iPhone หรือ iPad ที่เปิด (สาธารณะ) ไม่มีที่ไหนให้รับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าสู่ App Store

    ใช้เมื่อไม่มีข้อมูลในซิม

    ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของอินเทอร์เน็ตที่บ้าน (กับผู้ให้บริการของคุณ) หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ (บนซิมการ์ด) บนเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

    หากคุณเชื่อมต่อกับฮอตสปอต เจ้าของฮอตสปอตนี้อาจมีข้อจำกัดทางอินเทอร์เน็ต มองหาอีก เครือข่ายเปิดอินเตอร์เน็ตไร้สาย

    มันต้องมีอินเตอร์เน็ต

    ซอฟต์แวร์ล้มเหลวของเฟิร์มแวร์ iOS บนอุปกรณ์

    ชอบอันไหนก็ได้ ระบบปฏิบัติการ, iOS แม้จะมีความน่าเชื่อถือและ ประสิทธิภาพสูง,อาจทำงานผิดพลาดได้ง่าย เหตุผล:

  • iOS เวอร์ชันเบต้า (หากคุณเป็นผู้ทดสอบเบต้าของผลิตภัณฑ์ Apple)
  • “การแหกคุก” (แฮ็ก) ของ iOS คุณภาพต่ำจากนั้น เฟิร์มแวร์ไอโฟนหรือ iPad กลายเป็น "หมองคล้ำ";
  • ความล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากการล้มหรือชนอุปกรณ์
  • เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของโมเด็มใน iOS เวอร์ชัน "กำหนดเอง" กลับกลายเป็นว่าเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์
  • “ย้อนกลับ” สู่ความเสถียรล่าสุดเสร็จสมบูรณ์ เวอร์ชัน iOS- เป็นไปได้ตราบใดที่ Apple ลงนาม

    ลบ การเจลเบรค iOSหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากนั้น กู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณผ่าน iTunes หรือ iTools โดยกระพริบอีกครั้ง

    เกิดขึ้นได้ยาก แต่จะเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ - บางส่วนหรือทั้งหมด - กลายเป็น "โง่" หลังจากที่อุปกรณ์ตกหล่นหรือถูกกระแทก iOS บน Apple iDevices ก็ไม่มีข้อยกเว้น รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ

    เวอร์ชันของโมเด็ม (เช่น 6.0.0.0 - ล่าสุดสำหรับ iPhone 4s บน iOS 9.3.5) ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับโครงสร้าง "กำหนดเอง" ของ iOS กรณีที่หายากมาก

    พวกเขาจะต้องเข้ากันได้

    รีเฟรชอุปกรณ์ของคุณ "ตั้งแต่เริ่มต้น" - ต้องมีเจ้าหน้าที่ "สด" การเปิดตัว iOSและไม่ใช่แค่สิ่งใดๆ เท่านั้น รวบรวมได้ทุกที่และทุกทาง เครื่องใช้ไฟฟ้าของแอปเปิล- ผลิตภัณฑ์ "บรรจุกล่อง" แบบปิดซึ่งมีปฏิกิริยาอย่างเจ็บปวดต่อ "Kulibinism"

    โมดูลวิทยุบนอุปกรณ์เสียหาย

    กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการจัดการ iPhone หรือ iPad โดยไม่ระมัดระวัง เช่น อุปกรณ์หล่น ถูกกระแทก เปียกน้ำ เป็นต้น ติดต่อศูนย์บริการ iStore หรือศูนย์บริการที่คล้ายกัน ซึ่งพวกเขาจะวินิจฉัยโมดูล 3G/4G ให้กับคุณ โมดูลไวไฟโมเด็มในตัวและโหนดอื่น ๆ ที่รับผิดชอบเฉพาะสำหรับ "โทรคมนาคม" (การถ่ายโอนข้อมูล) บน iPhone หรือ iPad ของคุณ การเปลี่ยนและฟื้นฟูการบัดกรี ไส้อิเล็กทรอนิกส์- นี่เป็นงานไฮเทคที่มีราคาแพงรวมถึงต้นทุนของส่วนประกอบด้วย การลงทุนในอุปกรณ์ใหม่จะให้ผลกำไรมากกว่า

    ไม่ใช่แค่หน้าจอเท่านั้นที่จะพังได้

    เราหวังว่าคุณจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มี App Store - เป็นซัพพลายเออร์แอปพลิเคชัน iOS ที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับการทดสอบอย่างครอบคลุม