หากไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ สิ่งแรกที่นึกถึงคือคุณดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งที่เสียหายจากอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะชั่วขณะหนึ่ง
โดยทั่วไปแล้ว ซอฟต์พอร์ทัลจะมีลิงก์ทางเลือกหลายลิงก์สำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ ลองดาวน์โหลดตัวติดตั้งป้องกันไวรัสจากมิเรอร์ เชื่อกันว่าเป็นการดีที่สุดที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา อย่างไรก็ตามในบางกรณีเส้นทางนี้ไม่เหมาะ บนเว็บไซต์ของนักพัฒนาคุณมักจะพบเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้นและระบบปฏิบัติการ Windows XP เก่าของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์สมัยใหม่ได้อย่างง่ายดาย
ทำไมไม่ติดตั้ง Eight ที่ไม่สะดวกเพื่อใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดียวล่ะ? คุณสามารถเยี่ยมชมไซต์ทางเลือกซึ่งมีการนำเสนอโปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้าด้วย ตัวอย่างเช่น แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออย่าง Majorgeeks.com
โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ติดตั้งแม้ว่าคุณจะลองใช้โปรแกรมติดตั้งที่มาจากแหล่งอื่นแล้วก็ตาม จากนั้นคุณต้องถามคำถามต่อไปนี้: เป็นไปไม่ได้หรือไม่ที่จะเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเฉพาะตัวเดียวหรือไม่มีใครอยากทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเลย?
- ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบไฟร์วอลล์ Windows และการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าคุณมีการจำกัดการเข้าถึงที่เข้มงวดมาก และระบบไม่อนุญาตซอฟต์แวร์จากแหล่งที่น่าสงสัย และสำหรับ Microsoft ผู้ผลิตรายใดต่างสงสัยว่าตนเองมีชื่ออื่นที่ไม่ใช่ Microsoft หรือไม่
- โปรแกรมป้องกันไวรัสจาก Kaspersky Lab ทำงานในลักษณะเดียวกันโดยประมาณ - อนุญาตให้ติดตั้งเฉพาะผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เท่านั้น
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Kaspersky ตามหลักการ? พวกเขาบอกว่ามันโหลดระบบอย่างหนักและโดยทั่วไปจะรบกวนชีวิตส่วนตัวของผู้ใช้อย่างก้าวก่าย คุณต้องการเยี่ยมชมไซต์ แต่ Internet Explorer ที่รองรับแพ็คเกจป้องกันไวรัส Kaspersky จะไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนี้
ซอฟต์แวร์จีนมีคุณภาพก้าวหน้าอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และขณะนี้โปรแกรมป้องกันไวรัส KingSoft ก็เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ฟรีที่ดีที่สุด
ปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์
โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวไม่สามารถทำงานแบบขนานได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ข้อเท็จจริงที่รู้จักกันดีซึ่งกลายมาเป็นเรื่องราวทางอินเทอร์เน็ตมายาวนานก็คือ NOD และ Kaspersky ระบุกันและกันว่าเป็นไวรัสและพยายามทำลายคู่แข่งอย่างไร้ความปราณี
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติมได้หรือไม่ ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีอยู่ก่อน หากติดตั้งแล้ว คุณสามารถเริ่มตรวจสอบความเข้ากันได้ได้
จำเป็นต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสเฉพาะทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows สิ่งนี้จะต้องมีการชี้แจงทันทีบนเว็บไซต์ที่คุณจะดาวน์โหลดตัวติดตั้ง ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบอย่างรอบคอบ สำหรับการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตามปกติ RAM หรือพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์อาจไม่เพียงพอ หรือตามที่กล่าวไว้ข้างต้น โปรแกรมป้องกันไวรัสสมัยใหม่ต้องใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
ไฟล์จากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในระบบ
โปรแกรมป้องกันไวรัสร้ายแรง เช่น Avast, AVG, Norton ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ยังยากยิ่งกว่าที่จะลบออก เมื่อคุณพยายามลบโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัว การเชื่อมต่อเชิงลึกในรีจิสทรีจะเสียหายอย่างรุนแรง และอาจนำไปสู่ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงของคอมพิวเตอร์ได้
หากคุณต้องการลบหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมที่รู้จักกันดีโดยไม่มีผลกระทบด้านลบ ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา และดาวน์โหลดยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งพิเศษจากที่นั่น หลังจากการถอดออก ให้สแกนระบบอย่างละเอียดด้วยน้ำยาทำความสะอาดอันทรงพลัง ตัวอย่างเช่น การดูแลระบบขั้นสูง
ยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ได้?
การติดไวรัสของคอมพิวเตอร์ของคุณ
มีไวรัสเจ้าเล่ห์ที่ไม่เพียงแต่รบกวนการทำงานของคอมพิวเตอร์และขโมยข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น นอกจากนี้ยังรบกวนการทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งและป้องกันไม่ให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่ ไวรัสที่เป็นอันตรายโดยเฉพาะบางตัวไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดหน้าของไซต์ที่สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้
หากเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตั้งเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณและสามารถติดตั้งโปรแกรมอื่น ๆ ได้อย่างอิสระก็มีโอกาสสูงที่จะติดไวรัสในระบบ
หากไวรัสไม่ได้ป้องกันคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น ESET, Dr.Web, Kaspersky ให้ไปที่เว็บไซต์และเรียกใช้การสแกนไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณจากที่นั่น เนื่องจากการตรวจสอบจะทำผ่านอินเทอร์เน็ต ขั้นตอนจึงอาจใช้เวลานานพอสมควร
กำลังตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดป้องกัน
ผู้ใช้ที่รอบคอบดาวน์โหลดยูทิลิตี้การรักษา Dr.Web CureIt ล่วงหน้าและจัดเก็บไว้ในแฟลชไดรฟ์เผื่อไว้ หรือดีกว่านั้นในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี ด้วยเหตุผลบางประการยูทิลิตี้จึงทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นจากดิสก์
หากคุณไม่ใช่คนประเภทรอบคอบ ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์การรักษาผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆ ได้ ถ้าคุณมีพวกเขาแน่นอน หากคุณไม่มีเพื่อน ไม่มีใครยกเลิกสิ่งที่มีประโยชน์เช่นอินเทอร์เน็ตคาเฟ่และร้านสื่อสารได้ เบื่อกับการขาดแคลนผู้ซื้อ (เนื่องจากวิกฤตเศรษฐกิจ) ผู้ขายยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ตอนนี้คุณมีแฟลชไดรฟ์ที่มี Dr.Web อยู่ในมือแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการเข้าสู่ระบบในเซฟโหมดและเริ่มกระบวนการบำบัด หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ที่เหลือก็แค่ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้ง Windows อีกครั้ง
สวัสดีเพื่อนรัก!
วันนี้เราจะพูดถึงโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ฟรีหรือวิธีแก้ไขปัญหาในการเริ่มต้นใช้งาน ดังนั้น!
เมื่อวันก่อนฉันได้รับอีเมลหลายสิบฉบับเพื่อขอความช่วยเหลือในการขจัดปัญหาต่อไปนี้กับแอนตี้ไวรัสนี้ ฉันพูดว่า: "สวัสดี! ฉันมีปัญหานี้: ฉันใช้แอนตี้ไวรัส Avast ฟรีมาหลายเดือนแล้วและทุกอย่างก็เรียบร้อยดี แต่เมื่อสามวันก่อนฉันประสบปัญหาที่ฉันยังไม่เข้าใจ ปัญหาคือ: เมื่อระบบเริ่มทำงาน ที่ด้านล่างของจอภาพ (ในถาด) ไอคอน Avasta จะถูกขีดฆ่าด้วยกากบาทสีแดง ฉันเลื่อนเคอร์เซอร์แล้วเห็นว่าระบบไม่ได้รับการป้องกัน เมื่อฉันพยายามเริ่มการป้องกัน ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น! นั่นคือไม่มีอะไรเลย! ฉันรีบูทระบบไปแล้วสิบครั้งและเปลี่ยนบางสิ่งที่นั่นด้วยตนเอง - เป็นศูนย์! จะทำอย่างไร? คุณต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสจริง ๆ หรือไม่? บอกฉันหน่อยว่ามีวิธีใดที่จะเริ่มใหม่อีกครั้ง?”
คุณไม่คุ้นเคยกับสถานการณ์นี้หรือไม่? สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยกับ Avast และนี่คือเหตุผล เมื่อเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบางแห่ง Avast มักจะแจ้งให้คุณทราบว่าไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมนั้นเป็นภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อยืนยัน "คำพูด" ระบบจะแสดงแบนเนอร์พร้อมที่อยู่โดยละเอียดและชื่อของ "โทรจัน" หรือไวรัสที่เป็นไปได้ จากนั้นเขาก็ให้ความมั่นใจแก่คุณโดยบอกว่าไม่ต้องกลัวระบบได้บล็อกการเข้าถึงไซต์ที่เป็นอันตราย แต่ในความเป็นจริงกลับไม่เป็นเช่นนั้น! ในกรณี 80% ไวรัสหรือโทรจันได้ "ตกลง" ในระบบของคุณแล้ว และลงทะเบียนตัวเองอย่างรวดเร็วโดยใช้นามแฝงที่ไม่เป็นอันตราย (จากผู้เขียน: “โทรจัน” ส่วนใหญ่ไม่สามารถตรวจพบได้ไม่เพียงโดย “กาน้ำชา” เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี “Avast” ด้วย จำนวนสูงสุดที่สามารถทำได้คือจับและฆ่า “รูทคิท” ที่ “หมัด” หลายตัว คุณไม่ควรตำหนิจุดอ่อนของโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ : ท้ายที่สุดแล้ว คุณกำลังใช้เวอร์ชันฟรี! โปรดจำไว้ว่า Avast ยังห่างไกลจากโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด โดยเฉพาะเวอร์ชันฟรี Avast มักจะขัดแย้งกับระบบและบล็อกเว็บไซต์จำนวนมากที่คุณป้อนก่อนหน้านี้โดยไม่มีปัญหา ฉันจะพูดทันที: รายงานนี้ไม่ใช่ "PR สีดำ" สำหรับ Avasta แต่เป็นเพียงอาหารสำหรับความคิด) แต่ขอดำเนินการต่อ เมื่อปักหลักอยู่ที่ไหนสักแห่งในระดับความลึกที่ไม่มีที่สิ้นสุดของระบบ โทรจันจะบล็อกการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ของคุณได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย ส่งผลให้คุณถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงการจัดการโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเอง พาราด็อกซ์? ในระดับหนึ่งใช่
ทีนี้มาพูดถึงสิ่งสำคัญ: เป็นไปได้ไหมที่จะผลักโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากพื้นแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง? คุณสามารถลองได้: ในที่สุดคุณจะมีเวลาลบ Avast ของคุณเสมอ ดังนั้นเราจึงดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้: "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" ค้นหา Avast ของคุณในเมนูและคลิกที่ปุ่ม "แทนที่/ลบ" เสมือน คุณจะเห็นหน้าต่างที่มีสามการกระทำให้เลือก เลือกการกระทำ "อัปเดต" คุณจะเห็นหน้าต่างที่จะมีการอัพเดต - การดาวน์โหลดไฟล์ (แพ็คเกจ) รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและคลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น" หลังจากนั้นให้เปิดอินเทอร์เฟซ Avasta และดูปุ่ม "แก้ไข" ที่นั่น คลิกที่มันแล้วโปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำงาน! ปาฏิหาริย์? ไม่ เพื่อน: คุณเพิ่งกำจัดผลที่ตามมาจากความล้มเหลวของระบบหรือซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงแนะนำให้คุณคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแอนตี้ไวรัสฟรี เพราะของฟรีนั้นไม่ดีเลย! อย่างน้อยที่สุด คุณก็สามารถติดตั้งแอนตี้ไวรัสฟรีอื่นๆ และดูวิธีการทำงานได้
ขอให้โชคดี แล้วพบกันใหม่!
© ความสนใจ! ห้ามคัดลอกบทความนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนโดยเด็ดขาด และจะถูกดำเนินคดีด้วยวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงการเขียนคำร้องเรียนไปยังผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ
ทั้งในฟอรัม Microsoft อย่างเป็นทางการและในฟอรัมอื่น ๆ คุณสามารถค้นหาการสนทนาเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมได้ อวาสต์บน Windows 10 ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าความพยายามทั้งหมดในการติดตั้ง Defender จบลงด้วยความล้มเหลว ระบบจะบล็อคการติดตั้งโปรแกรม ในเวลาเดียวกันด้วยการปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ แต่หลังจากรีบูตระบบแล้วมันจะบล็อก Avast อีกครั้งและเปิดเครื่องป้องกัน นอกจากนี้ ยังเกิดปัญหาหลายประการระหว่างการถอนการติดตั้งโปรแกรม ดังนั้นเราจะพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้อย่างถูกต้อง
การติดตั้ง Avast แบบคลาสสิกบน Windows 10?
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนา Avast มีลิงก์ไปยังไฟล์การติดตั้งที่ปรับให้เหมาะกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ใหม่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม ความจริงก็คือเนื่องจากการอัพเดตระบบปฏิบัติการบ่อยครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจึงเข้ากันไม่ได้กับส่วนประกอบบางอย่าง ดังนั้นเมื่อทำการติดตั้งโปรแกรม ผู้ใช้จะพบข้อความแจ้งว่า “ไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการนี้ได้”
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่มีป้ายกำกับ “สำหรับ Windows 10”
- ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด "การตั้งค่า" และเลือก "อัปเดตและความปลอดภัย"
- ในเมนูด้านซ้ายเลือก “Windows Defender 10” ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
- คุณควรกด "Win + R" และป้อน "services.msc" หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น คุณต้องค้นหา "ไฟร์วอลล์ Windows" และปิดใช้งานบริการนี้
- หลังจากนั้นคุณควรดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส คลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งแล้วเลือก “Run as Administrator”
- หน้าต่างเล็ก ๆ จะเปิดขึ้น เลือก “ติดตั้ง Avast Free Antivirus”
- จากนั้นเลือกประเภทการติดตั้ง ควรเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเองจะดีกว่า
- จากนั้นเลือกภาษาอินเทอร์เฟซและระบุส่วนประกอบที่ต้องเปิดใช้งาน
- การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast บน Windows จะเริ่มขึ้น
- หลังจากนั้น หากต้องการใช้เวอร์ชันฟรี คุณจะต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ก่อน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วนที่เกี่ยวข้อง กรอกอีเมลของคุณ และยืนยันการลงทะเบียนทางอีเมล
การติดตั้ง Avast สำหรับ Windows 10 เสร็จสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโปรแกรมจะทำงานได้อย่างเสถียรและไม่มีข้อผิดพลาด ฐานข้อมูลจะได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติ
จะลบโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ออกจาก Windows 10 ได้อย่างไร
บ่อยครั้งหลังจากการถอนการติดตั้ง Avast แบบมาตรฐาน ป๊อปอัปแจ้งเตือน "อัปเดต Windows 10 ให้เสร็จสมบูรณ์จาก Avast" จะปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบการแจ้งเตือนนี้คือการลบไฟล์โปรแกรมที่เหลือทั้งหมดและทำความสะอาดรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราขอแนะนำให้ทำดังต่อไปนี้:
- มาเปิดตัวโปรแกรมป้องกันไวรัสกันเถอะ เลือก "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟือง) และในเมนูทางด้านซ้ายให้คลิก "การแก้ไขปัญหา" ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "โมดูลการป้องกันตัวเอง"
- เปิด "แผงควบคุม" และเลือก "โปรแกรมและคุณสมบัติ"
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ค้นหา Avast แล้วคลิก "ลบ"
- หลังจากลบแล้วคุณต้องไปที่ตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วเลือก "แก้ไข", "ค้นหา" และป้อนคำค้นหา "avast" ในแถบค้นหา ถัดไป ลบส่วนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัส
- หลังจากลบรีจิสตรีคีย์แล้ว ควรตรวจสอบการเริ่มต้น และยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้
สำคัญ!หากต้องการลบส่วนประกอบของโปรแกรมออกโดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้รันโปรแกรม ซีคลีนเนอร์- มันจะลบโฟลเดอร์และไฟล์ที่เหลือหลังจากโปรแกรม
ควรสังเกตว่าการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างปลอดภัยสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษ โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo.
- เราเปิดตัวบนพีซีของเรา เลือก “สแกน”
- หลังจากวิเคราะห์เนื้อหาของไดรฟ์ระบบแล้วโปรแกรมจะแสดงผลลัพธ์ เลือกโฟลเดอร์ที่เป็นของโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast และลบออก
- หลังจากทำความสะอาดระบบเสร็จสิ้น คุณควรรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบโฟลเดอร์ "Program Files" เพื่อหาไฟล์โปรแกรม
ดังนั้นเมื่อใช้วิธีการข้างต้นคุณสามารถติดตั้งและลบโปรแกรมป้องกันไวรัสบน Windows 10 ได้