มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชี VK ของคุณได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานและที่บ้าน การแก้ปัญหาดังกล่าวไม่ใช่เรื่องยาก สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้

VKontakte ไม่ยอมรับการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หาก " แคปล็อค“หรือไม่เปลี่ยนแปลง. รูปแบบแป้นพิมพ์- หลังจากกำจัดข้อบกพร่องเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้โจมตีได้ทำลายเพจของคุณและป้อนข้อมูลใหม่

ในกรณีนี้ก็จำเป็น เปลี่ยนรหัสผ่านจากเพจของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์แล้วคลิกปุ่ม “ ลืมรหัสผ่าน?- ตั้งอยู่ทางด้านซ้ายใต้ปุ่ม "ลงทะเบียน" หลังจากคลิก คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับหน้านี้ คุณจะได้รับ SMS พร้อมรหัส จะต้องป้อนตัวเลขในบรรทัดว่าง หลังจากนี้ คุณสามารถเริ่มเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้

หากหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมโยงกับเพจก่อนหน้านี้ คุณจะต้องทำ ป้อนที่อยู่อีเมลที่จะส่งข้อมูลการอนุญาตไปให้

เมื่อป้อนข้อมูล VK ต้องการให้คุณส่ง SMS

นี่คือผลงานของผู้โจมตี ไม่ควรส่งการแจ้งเตือนไม่ว่าในกรณีใด หากข้อมูลดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ มันควรจะมี ที่อยู่ที่ระบุ vk.com และไม่ใช่อย่างอื่น หากคุณเห็นข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เช่น vkon ล akte.ru นี่คือไซต์หลอกลวง

ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่ vk.com ด้วยตนเองแล้วกดปุ่ม "Enter" หากแม้หลังจากนั้นระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์หลอกลวงโดยอัตโนมัติ ปัญหาก็อาจเกิดจากไวรัส

ไม่มีการเข้าสู่ระบบ VK เนื่องจากไวรัส

ขั้นแรก คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมที่เป็นอันตราย คุณสามารถใช้โปรแกรมได้ ดร.เว็บ เคียวอิท- หากมีไวรัสในระบบโปรแกรมจะกำจัดไวรัสเหล่านั้นทันที

หากหลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์แล้ว อินพุต VK ยังคงใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอาจมีสาเหตุเกิดขึ้น การเปลี่ยนไฟล์โฮสต์- มันอยู่ที่ c:\windows\system32\drivers\etc

หากต้องการคืนทุกอย่างให้เข้าที่คุณจะต้องไปยังที่อยู่ที่ระบุ คุณสามารถเปิดไฟล์โดยใช้ Notepad (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) หรือใช้ Word ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความแล้วใช้เมาส์ลากและวางไฟล์โฮสต์ ซึ่งสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่มัน หลังจากคลิกแล้ว หน้าต่างจะปรากฏขึ้น จากรายการคุณต้องเลือกบรรทัดที่มีชื่อ “ เปิดด้วย- จากนั้นระบบจะแสดงตัวเลือกสำหรับเลือกโปรแกรมแก้ไขใดๆ

หลังจากเปิดแล้วคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้อื่นยกเว้นบรรทัด 127.0.0.1 localhost หากยังคงมีอยู่ คุณจะต้องลบและบันทึกไฟล์

มีบางครั้งที่การบันทึกทำให้เกิดข้อผิดพลาด ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการเข้าถึงไฟล์โฮสต์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องคลิกขวาที่เอกสารแล้วเลือก “ คุณสมบัติ- จากนั้นในแท็บชื่อ " ทั่วไป"ให้ความสนใจกับมาตรา" คุณลักษณะ"และยกเลิกการเลือกบรรทัด" อ่านอย่างเดียว».

หลังจากนี้คุณต้องกดปุ่ม "เปลี่ยน" และไปที่ " ความปลอดภัย- ในคอลัมน์ "อนุญาต" ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก " เข้าถึงได้เต็มรูปแบบ" - "ยอมรับ". ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขและบันทึกการเปลี่ยนแปลงในไฟล์โฮสต์ได้อย่างอิสระ

หากทุกอย่างถูกต้องจะมีทางเข้า VK ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์นี้เกิดขึ้นอีก ขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งผู้ใช้ Vkontakte ประสบปัญหาในการเข้าสู่หน้าส่วนตัว www.vkontakte.ru เหตุใดจึงมักจะมาจากโทรศัพท์หรือแล็ปท็อป? อาจเนื่องมาจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ vk.com สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งการเข้าถึงจากพีซีและการเข้าถึงจากแอปพลิเคชันมือถือ VK สำหรับ iOS และ Android

หากคุณสร้างบัญชีเป็นครั้งแรกและเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ

บางครั้งมีการหยุดชะงักในการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งในระหว่างนั้นโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ มั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังพยายามแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด ในขณะนี้ ฟังก์ชันการทำงานของ VKontakte น่าจะได้รับการฟื้นฟูแล้ว

บ่อยครั้งปัญหาการเข้าสู่ระบบสามารถแก้ไขได้ในฝั่งผู้ใช้ แต่มีบางครั้งที่ไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ เนื่องจาก... สังคมเอง เครือข่าย VKontakte บางครั้ง "โกหก"

มีความปลอดภัยที่จะสรุปได้ว่าเกือบทุกคนเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของโซเชียลเน็ตเวิร์กชื่อดัง VKontakte และหากไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ได้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ VK ได้ บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ซึ่งไม่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของพีซีและติดไวรัสบนอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมได้ด้วยเหตุผลบางประการ คำแนะนำต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

ต่อไปนี้คือรายการปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบไซต์ได้:

1. ในตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายและการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ เพียงลองไปที่เว็บไซต์ใดก็ได้ หรือ Skype หรือ ICQ หากคุณทำสำเร็จก็ไม่มีปัญหากับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
2. หน้าส่วนตัวของคุณถูกระงับ สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: มีการละเมิดกฎของไซต์ เพจถูกแฮ็ก ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้องยืนยันบัญชีของคุณโดยระบุนามสกุลและรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
3. รหัสผ่านไม่ถูกต้อง หากเมื่อเข้าสู่ไซต์ คุณได้รับคำตอบว่า “รหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง” นั่นหมายความว่าคุณทำผิดพลาดจริงๆ (อาจเปิดใช้งาน CapsLock ไว้) หรือเพจถูกแฮ็กโดยผู้โจมตีและข้อมูลก็เปลี่ยนไป ในกรณีนี้ ให้ค้นหาวลี “ลืมรหัสผ่าน?” ใต้หน้าต่างป้อนรหัสผ่าน คลิกที่ข้อความนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม
4. ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ และเครือข่ายและพีซีของคุณได้รับการปกป้องโดยพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไฟร์วอลล์หรือไม่
5. สิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดคือเมื่อไม่สามารถ "เข้าสู่ระบบ" VKontakte จากคอมพิวเตอร์ของคุณเองเท่านั้นในขณะที่ไม่มีปัญหาดังกล่าวเมื่อเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์หรือพีซีเครื่องอื่น จะมีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างออกไปที่นี่ เป็นไปได้มากว่าคุณติดไวรัส ดังนั้นคุณจะต้องซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัส (ดาวน์โหลดหรือซื้อ) ติดตั้ง สแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และท้ายที่สุดให้รีบูตเครื่อง

หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วย ขั้นตอนมีดังนี้:

• ไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน";
• ไดรฟ์ในเครื่อง C: ;
• โฟลเดอร์ "วินโดวส์";
• จากนั้นโฟลเดอร์ "System32";
• โฟลเดอร์ "ไดรเวอร์" และ "ฯลฯ";
• ค้นหาไฟล์ "hosts" แล้วเปิดโดยใช้แผ่นจดบันทึก

หลังจากนี้ดูว่ามีบรรทัดในไฟล์ที่มีชื่อของไซต์ vk.com, vkontakte.ru ฯลฯ หรือไม่ หากพบเราจะลบทิ้ง! เพียงอย่าสัมผัสบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วยสัญลักษณ์ # เราบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในเอกสาร

นอกจากขั้นตอนนี้แล้ว ขอแนะนำให้ไปที่การค้นหาของ Windows และเริ่มต้นด้วย ในการค้นหา ให้พิมพ์วลี “vkontakte.exe” หากวลีที่ระบุให้ผลลัพธ์ ให้ลบสิ่งที่คุณพบทันที การถอนการติดตั้งโปรแกรมติดต่อที่ไม่เป็นทางการอื่น ๆ ทั้งหมดจะไม่เสียหาย จากนั้นเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเพลิดเพลินไปกับความสำเร็จของคุณ!

โปรดจำไว้ว่าเพื่อไม่ให้ตกหลุมอุบายของผู้ประสงค์ร้ายให้เยี่ยมชมไซต์ 18+ น้อยลงตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่ารีบเร่งในการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยรวมถึงผู้ติดต่อและหลีกเลี่ยงไซต์อื่น ๆ ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักและ ลิงก์ โดยเฉพาะหากอยู่ในโฟลเดอร์ "สแปม"

ตามปกติฉันคลิกที่แท็บ VKontakte ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉัน แต่การดาวน์โหลดไม่เป็นไปด้วยดีและฉันไม่สามารถเข้าสู่หน้านี้ได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้? ความคิดดังกล่าวมาเยือนหัวที่สดใสของคุณก่อนที่คุณจะมาอยู่ในหน้านี้

ปัญหาในการเข้าสู่ VK ไม่ใช่เรื่องใหม่ในปัจจุบัน: มีคนรู้ค่อนข้างมากเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าว:

• ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลที่อาศัยอยู่ในยูเครนไม่สามารถไปที่ไซต์หรือใช้แอปพลิเคชัน Vkontakte ได้อย่างอิสระ - ผู้ให้บริการและผู้ให้บริการถูกห้ามอย่างเป็นทางการไม่ให้เชื่อมต่อกับไซต์ บายพาสการบล็อกโดยใช้ VPN (ที่อยู่ IP ที่เป็นที่มาของคำขอจะเปลี่ยนเป็นที่อยู่ของรัฐที่ไม่มีข้อ จำกัด และคุณใช้ VK ได้อย่างอิสระ)
• การป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้องทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าได้
• จำข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านของคุณไม่ได้
• ไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (เมื่อคุณป้อน captcha เพื่อพิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์หรือไม่ได้ส่งรหัสยืนยัน)
• อินเทอร์เน็ตถูกปิดใช้งาน
• ไฟล์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่เข้าสู่คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณจะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณโดยขอให้ส่ง SMS แบบชำระเงิน ยินดีด้วย คุณกลายเป็นเหยื่อของอาชญากรไซเบอร์แล้ว เป็นเรื่องดีที่ฟังก์ชันการทำงานของเพจกำลังได้รับการกู้คืน
• เลือกไวรัสหรือมัลแวร์ที่ติดตั้งซึ่งรบกวนการทำงานปกติของเครือข่ายโซเชียล
• ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ - มักทำให้เกิดปัญหากับ VKontakte
• ในระหว่างการบำรุงรักษาหรือรีบูตเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท การเข้าถึงไซต์จะถูกบล็อก

ตอนนี้เรารู้แล้วว่า "ใครจะถูกตำหนิ" ต่อไปเรามาดูส่วน "จะทำอย่างไร" กันดีกว่า

จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถเข้าสู่ VK ได้

ฉันทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว ทำไมฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ VK ได้? ในส่วนถัดไป เราจะดูตัวเลือกสำหรับการดำเนินการในสถานการณ์ทั่วไป 6 สถานการณ์

กำลังตรวจสอบไฟล์โฮสต์

เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบหน้าเว็บจะโหลดคล้ายกับหน้าหลักของเว็บไซต์ VKontakte อย่างน่าสงสัยและเมื่อคุณป้อนข้อมูลพวกเขาจะขอให้คุณส่ง SMS ไปยังหมายเลขที่แนบมาหรือไม่ มีข้อความเกี่ยวกับ VK ที่ถูกบล็อกหรือไม่? เป็นไปได้มากว่าไฟล์โฮสต์ในคอมพิวเตอร์มีการเปลี่ยนแปลงและจำเป็นต้องตรวจสอบ

มัลแวร์

มัลแวร์ไม่เพียงแต่หมายถึงมัลแวร์ที่พยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือหลอกให้คุณชำระค่า SMS เพื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้น บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน โดยปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และส่วนขยาย

• เพื่อทดสอบสมมติฐานนี้ ให้ปิดหน้าจอป้องกันสักสองสามนาทีแล้วเปิด VKontakte
• เข้าสู่ระบบสำเร็จ - ตรวจพบปัญหา
• วิธีแก้ไขมีดังต่อไปนี้: ขยายรายการไซต์ยกเว้นเพื่อไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสใช้กับโปรโตคอล VK

ไวรัส

คุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไม่? ยังไม่ถึงเวลาอัพเดตเหรอ? มีการป้องกันที่เพียงพอหรือไม่? นี่คือคำถามที่คุณควรถามตัวเองหากคุณมีปัญหากับเครือข่ายโซเชียล VKontakte อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันล่าสุด ใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณและประเมินผลลัพธ์ มีไฟล์ที่ติดไวรัสหรือไม่? กักกันหรือลบ

วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์: คุณภาพสูงกว่า - ปัญหาน้อยลง

อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

ควรให้ความสนใจกับวันที่และเวลาของเครือข่าย (เบราว์เซอร์จะระบุสิ่งนี้เมื่อเริ่มต้น): หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน

หากเว็บไซต์ VKontakte ใช้งานไม่ได้ ให้ลองเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่น หากเปิดเพจและการอนุญาตสำเร็จ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ที่ใช้ อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือติดตั้งใหม่

กำลังล้างแคช

กำจัดแคชและไฟล์ชั่วคราว (คุกกี้): อาจส่งผลต่อการทำงานของไซต์ ทำได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เส้นทางจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ชมแต่ละคน แต่ความหมายเหมือนกัน: ในการตั้งค่าจะมีปุ่มที่จำเป็น ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกสำหรับ Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer และ Mozilla Firefox

การไม่ตั้งใจ

คุณแน่ใจหรือว่าคุณป้อนถูกต้อง? ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Caps Lock หรือไม่ หากคุณป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบในภาษาที่ถูกต้อง และหากป้อนอักขระทั้งหมด บางครั้งการไม่ตั้งใจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่จำเป็นมากมาย ตามกฎแล้ว หากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ไซต์จะเขียนว่า “ข้อผิดพลาดในการอนุญาต”

การกู้คืน

ลืมรหัสผ่าน? เพจถูกบล็อกชั่วคราว? พวกเขาลบมันโดยตั้งใจ และตอนนี้คุณเปลี่ยนใจแล้วเหรอ? คุณจะต้องคืนค่าการเข้าถึงเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte

• ไปที่หน้าหลักซึ่งนอกเหนือจากบรรทัดสำหรับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแล้วจะมีบรรทัด "ลืมรหัสผ่าน" ซึ่งจะนำคุณไปยังแท็บการกู้คืนโดยอัตโนมัติ

• ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับเพจ คุณอาจต้องป้อนนามสกุลของคุณ ยืนยันว่าคุณต้องคืนค่าเพจที่ระบุ และป้อนแคปต์ชาสองสามรายการ
• SMS พร้อมรหัสจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ - ป้อนลงในช่องว่าง
• เนื่องจาก VKontakte จะไม่อนุญาตให้คุณใช้รหัสผ่านเก่าที่ถูกบุกรุก ให้ตั้งค่าใหม่แล้วทำซ้ำ
• ลองเข้าสู่หน้าด้วยรหัสผ่านใหม่

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้ แม้ว่ารหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบจะถูกต้องก็ตาม

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK แม้ว่ารหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้องหรือไม่? ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ หากคุณเข้าสู่ระบบ แสดงว่าคุณป้อนข้อมูลผิดพลาด หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ แต่เพจดังกล่าวถูกระงับ ถูกลบ หรือปรากฏออนไลน์เป็นระยะ แสดงว่าบัญชีของคุณกำลังถูกมิจฉาชีพใช้

ลองคืนค่าการเข้าถึงตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้าหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ VKontakte

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK จากคอมพิวเตอร์ของฉันได้

ด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ VK จากคอมพิวเตอร์ของคุณได้? ไม่ต้องกังวล มันสามารถแก้ไขได้ อย่ารีบตื่นตระหนก บางทีอาจเป็นเพียงเรื่องของการเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์ใหม่หรือติดตั้งการอัปเดต - ให้เวลา VK เพื่อหาคำตอบ

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ VK จากคอมพิวเตอร์ แต่ฉันสามารถเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์ของฉันได้

ดูเหตุผลที่กล่าวข้างต้น เราไม่ได้เพียงแค่ดึงมันออกมาจากอากาศเท่านั้น การดำเนินการที่อธิบายไว้ในจุดใดจุดหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ ทางเลือกสุดท้าย เพียงย้อนกลับระบบไปยังวันที่ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK จากโทรศัพท์ของฉันได้

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเข้าสู่ VK จากโทรศัพท์ได้? พิจารณาวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตจากพีซี หากไม่มีตัวเลือกที่แนะนำใดช่วยได้ ให้ลองอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน VKontakte ใหม่

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้เนื่องจากการตรวจสอบความปลอดภัย “ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์”

คุณเคยนั่งอยู่ที่นั่นประมาณ 15 นาทีเพื่อเข้าสู่ captchas ที่ไม่มีที่สิ้นสุดหรือไม่? คุณได้เลือกรถยนต์ ป้ายถนน หน้าต่างร้านค้า และเรื่องไร้สาระอื่น ๆ ทั้งหมดที่นำเสนอโดยไซต์แล้วหรือยัง? เหนื่อยกับมันใช่ไหม?

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออย่างน้อยเบราว์เซอร์ของคุณ ลองเข้าสู่ระบบ. ไม่มีแคปช่าเหรอ? เยี่ยมมาก การติดต่อผิดพลาด
2. เพจนี้อาจส่งสแปมหรือคุณอาจเข้าชมจากที่ต่างๆ บ่อยเกินไป ดังนั้นไซต์จึงต้องการให้แน่ใจว่าเจ้าของไม่ใช่หุ่นยนต์ ดังนั้นโปรดอดทนและศึกษารูปภาพที่หลากหลายที่นำเสนอต่อไป

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้: มันแจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง

คำตอบอยู่ในคำถาม: คุณป้อนรหัสผ่านผิด รีเซ็ตรหัสผ่านเก่าของคุณโดยใช้ปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?” แล้วคิดใหม่หรือดีกว่านั้นจดไว้เพื่อไม่ให้เก็บไว้ในหน่วยความจำ

ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" บน VKontakte ไม่ทำงาน

ไปที่หน้าหลักป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แต่บนเว็บไซต์ VKontakte ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ไม่ทำงาน

• ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ ลงชื่อเข้าใช้ผ่านอีกช่องทางหนึ่ง
• ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ นี่อาจเป็นปัญหา ล้างทุกอย่างยกเว้นบรรทัดที่มีค่าแล้วบันทึก
• พวกเขาให้เว็บไซต์ VKontakte ปลอมแก่คุณ แต่เนื่องจากไม่ใช่เว็บไซต์ดั้งเดิม คุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
• โปรแกรมป้องกันไวรัสจากการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กบ่อยครั้งของคุณ เพิ่มลงในรายการยกเว้นและสื่อสารกับเพื่อนและสหายของคุณต่อไป
• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าเราเตอร์ จำเติมได้มั้ย? ผู้ให้บริการก็มีปัญหาเช่นกัน และหากปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ ให้ทำการแฟลชใหม่
• ทำงานเพิ่มเติมในด้าน VK เพียงแค่รอที่นี่

ลองใช้วิธีที่เสนอได้รับการทดสอบในทางปฏิบัติแล้ว

คุณไม่สามารถเข้าสู่ VKontakte (VK) ได้ใช่ไหม ไม่ทราบว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร? ถ้าอย่างนั้นเรามาดูปัญหาหลักและแนวทางแก้ไขกันดีกว่า

ปัญหานี้อาจปรากฏในขั้นตอนการอนุญาตใดๆ ในการติดต่อ ส่วนใหญ่มักปรากฏขึ้นหลังจากป้อนรหัสผ่าน เป็นผลให้มีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าผู้ใช้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง อาจเกิดจากการที่คุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณจริงๆ หรือเพจถูกแฮ็ก ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมไม่แพ้กันคือความล้มเหลวในเครือข่ายโซเชียลนั่นเอง และไม่ว่าคุณจะพยายามป้อนข้อมูลใด VKontakte จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงไซต์ ดังนั้นหากเพจได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ปุ่มบางปุ่มจะไม่ถูกกด นี่ถือเป็นความล้มเหลวของระบบเอง

สาเหตุหลักของปัญหาในการเข้าสู่ VKontakte

หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเพจของเขาบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้:

• การแฮ็กเพจซึ่งเป็นผลมาจากการที่รหัสผ่านหรือการเข้าสู่ระบบถูกเปลี่ยนโดยผู้โจมตี
• ผู้ใช้ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน หรือทั้งสองอย่าง
• ระบบล้มเหลวของเว็บไซต์ VKontakte;
• บริการนี้บล็อกผู้เยี่ยมชมเนื่องจากละเมิดกฎการใช้เครือข่ายโซเชียลอย่างร้ายแรง

โดยธรรมชาติแล้วอาจมีสาเหตุอื่น แต่ตัวเลือกที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุด

แน่นอนว่า ตัวเลือกในการกำจัดสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานั้นขึ้นอยู่กับปัญหา ลองดูวิธีหลักในการกำจัดปัญหา:

การกู้คืนการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้)

ปัญหานี้ถือเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนเครือข่ายโซเชียล มีหลายขั้นตอนในการปฏิบัติตามที่นี่ ขั้นแรก ให้ลองเข้าสู่ระบบ Contact จากอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบอยู่เสมอ หากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่อยู่ที่บัญชีของคุณ

คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณได้ แต่มีความแตกต่างกันนิดหน่อย - ในการป้อนรหัสผ่านใหม่คุณต้องจำรหัสเก่าไว้ ดังนั้นวิธีนี้จึงไม่เหมาะสม แม้ว่ามันจะช่วยได้ในสถานการณ์ที่คุณลืมการเข้าสู่ระบบก็ตาม หากคุณอยู่ในเพจของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า ที่นี่คุณจะเห็นหน้าพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราต้องการจะอยู่ในแท็บ "ทั่วไป" เมื่อเลื่อนหน้าเว็บที่เปิดต่อหน้าคุณลง คุณจะเห็นช่อง "อีเมล" และ "หมายเลขโทรศัพท์" มีข้อมูลติดต่อของคุณที่นี่ แม้ว่าตัวอักษรและตัวเลขบางตัวจะมีเครื่องหมายดอกจันอยู่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม อักขระตัวแรกและตัวสุดท้ายสามารถให้คำแนะนำหรือเตือนผู้ติดต่อที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนได้

โปรดจำไว้ว่า ในการเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บ คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล หากคุณจำข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ได้ คุณควรดำเนินการกู้คืนรหัสผ่าน

การกู้คืนรหัสผ่าน

เพื่อกู้คืนรหัสผ่านที่ถูกลืมหรือสูญหาย มีบริการแยกต่างหาก มาดูวิธีการใช้งานกัน
ที่ด้านล่างของหน้าต่างหลักจะมีลิงก์ “ลืมรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้?” คุณควรคลิกที่มัน หน้าต่างเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น คุณควรป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน หลังจากป้อนแล้วให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หน้าเว็บจะเปิดขึ้นโดยคุณต้องป้อนรหัสกู้คืนซึ่งจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในรูปแบบ SMS

ควรป้อนโดยเร็วที่สุดเนื่องจากมีระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากป้อนรหัสถูกต้อง แบบฟอร์มใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อป้อนรหัสผ่านใหม่ หากไม่ถูกต้อง จะมีการพยายามดำเนินการใหม่ คุณต้องบันทึกรหัสผ่านใหม่ของคุณบนเว็บไซต์และเข้าสู่ระบบ
สิ่งต่าง ๆ จะซับซ้อนกว่านี้มากหากคุณจำไม่ได้ว่าเพจนั้นเชื่อมโยงกับหมายเลขใดหรือไม่ได้เชื่อมโยงเลย ในสถานการณ์นี้ หลังจากคลิกคำขอกู้คืนรหัสผ่าน บนหน้าที่อัปเดตแล้ว คุณควรคลิกลิงก์ “เพจของฉันไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์” เป็นผลให้หน้าเว็บควรเปิดขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องการป้อนข้อมูลที่คุณใช้ในการเข้าสู่เครือข่ายโซเชียล หลังจากระบุที่อยู่อีเมลแล้ว คลิก “ถัดไป”

คุณต้องป้อนรหัสป๊อปอัปเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นคนจริง ในหน้าถัดไปของเว็บไซต์ VKontakte ระบุนามสกุลที่ระบุในบัญชีของคุณ หลังจากนั้นคลิก "ถัดไป" ด้วยเหตุนี้ หน้าเว็บจะปรากฏขึ้นพร้อมคำถามหรือเป็นบัญชีของคุณที่คุณต้องการคืนค่าการเข้าถึง หากคุณคลิก "ใช่" ลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุ ตามลิงค์ที่ส่งถึงคุณและป้อนรหัสผ่านใหม่ หลังจากนี้ คุณควรเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านใหม่

การกู้คืนจากข้อมูลไม่เพียงพอ

หากคุณแทบไม่มีข้อมูล คุณไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงอีกครั้งจะเป็นเรื่องยากมาก แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

โดยไปหน้าที่มีแบบฟอร์มการอนุญาตปรากฏขึ้น คลิก “ลืมรหัสผ่าน” หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาในตำแหน่งที่คุณต้องป้อนข้อมูลการกู้คืน ที่ด้านล่างของหน้า คุณควรไปที่ลิงก์ซึ่งมีไว้เพื่อใช้ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้

เราพบแถบค้นหาบุคคลซึ่งอยู่ที่ด้านบนของเว็บไซต์ กรอกชื่อและนามสกุลของคุณ คัดลอกลิงก์ไปยังบัญชีของคุณในช่องที่เหมาะสม จะต้องใส่ลิงค์ให้ครบถ้วน คลิก "ถัดไป"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้จดข้อมูลทั้งหมดที่คุณทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ จากนั้น ให้ส่งคำขอไปยังฝ่ายบริการสนับสนุน มีคนเข้าชมจริง ดังนั้นคุณควรโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณเป็นเจ้าของเพจนี้หรือเพจนั้นจริงๆ หลังจากที่คุณคลิก "ส่งใบสมัคร" คุณควรระบุที่อยู่อีเมลเพื่อติดต่อคุณ การตอบกลับจากฝ่ายดูแลเว็บไซต์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณโดยเร็วที่สุด

เนื้อหาที่เป็นอันตราย

มัลแวร์และไวรัสเป็นสาเหตุที่พบบ่อยมากซึ่งจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ ในสถานการณ์นี้ แม้ว่าจะป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านแล้ว ก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือหน้าเว็บที่คล้ายกับเว็บไซต์ VKontakte จะเปิดขึ้นโดยระบุว่าเราต้องส่ง SMS ไปที่หมายเลข XXXX เงินจะถูกหักจากคุณ และหลังจากนั้นการเข้าถึงจะถูกกู้คืน ส่วนใหญ่แล้วนี่เป็นสัญญาณของไวรัสในเบราว์เซอร์ เพื่อกำจัดมัน คุณควรทำการสแกนคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสพิเศษ

มีบางสถานการณ์ที่แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทรงพลังก็ไม่สามารถตรวจจับภัยคุกคามได้ในบางสถานการณ์ ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ และหากเป็นกรณีนี้ อินพุต VKontakte ควรจะเป็นปกติ
— มาตรการเพิ่มเติม

มีสถานการณ์ที่ปัญหาไม่ได้มาตรฐาน ดังนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายอีกครั้ง

2. เปิดคุณสมบัติที่จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ หลังจากนั้น เปิด C:Windows\system32\drivers\etc ค้นหาเอกสาร “Hosts” เปิดมัน ลบบรรทัดทั้งหมดใน Notepad ที่กล่าวถึงเครือข่ายโซเชียล และบันทึกไฟล์

หากไม่ช่วย ให้เปิด Start -> Run -> write cmd แล้วกด Enter -> ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เขียน ลบเส้นทาง vkontakte.ru และลบเส้นทาง vk.ru และลบเส้นทาง vk.comการดำเนินการนี้จะลบรายการในตารางเส้นทางของคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสามตัวเลือกสำหรับชื่อไซต์ VKontakte และที่อยู่จะถูกร้องขอจากเซิร์ฟเวอร์

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง VKontakte จากอุปกรณ์ที่คุณไม่เคยเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลมาก่อน เป็นไปได้มากว่าไซต์นั้นถูกบล็อก และเป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการบล็อกดังกล่าวเนื่องจากดำเนินการจากคอมพิวเตอร์ของผู้ดูแลระบบ

“ไม่สามารถเข้าสู่ระบบการติดต่อได้”, “โปรไฟล์ VK ถูกแฮ็ก”, “บัญชีถูกบล็อก”, ฉันไม่สามารถติดต่อได้ - ขอหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสเปิดใช้งาน และเสียงร้องที่คล้ายกันเพื่อขอความช่วยเหลือ ตามด้วยคำถาม เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ - เป็นที่นิยมอย่างมากในบริการคำถามและคำตอบออนไลน์ทั้งหมดที่ฉันรู้จัก ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถติดต่อได้

เพจของคุณถูกแฮ็กและสแปมกำลังถูกส่งไป

หนึ่งในตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่หน้าการติดต่อของเขาได้คือข้อความที่โปรไฟล์ของเขาถูกกล่าวหาว่าถูกแฮ็ก มีการส่งสแปมจากหน้าและในการเปิดใช้งานเพจคุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือ ส่งข้อความ SMS พร้อมรหัสเฉพาะ ตามกฎแล้วผู้คนเริ่มมองหาคำแนะนำหลังจาก SMS ที่ส่งไปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่เพียงถอนเงินจากโทรศัพท์เท่านั้น อีกสถานการณ์หนึ่งคือเมื่อไซต์ที่ติดต่อไม่เปิดขึ้นทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404, 403 และอื่น ๆ สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขและเกิดขึ้นตามกฎด้วยเหตุผลเดียวกัน

คุณควรรู้สิ่งต่อไปนี้เกี่ยวกับ "เพจถูกบล็อก" ในการติดต่อ:

สาเหตุที่แท้จริงที่คุณไม่สามารถติดต่อได้

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุที่บล็อกการเข้าถึงผู้ติดต่อคือโปรแกรมที่เป็นอันตราย (ไวรัส) ที่เขียนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายระบบ (โดยปกติจะอยู่ในไฟล์โฮสต์) ของคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุนี้เมื่อคุณเข้าสู่ vk.com และมักจะอยู่ในแถบที่อยู่อื่น ๆ ของเครือข่ายโซเชียลใด ๆ แทนที่จะเป็นเครือข่ายโซเชียลนี้คุณจะพบกับ "ไซต์จำลอง" ซึ่งงานหลักก็คือ เพื่อแจกจ่ายเงินของคุณที่ไม่เป็นประโยชน์หรือใช้รหัสผ่านติดต่อของคุณ

จะทำอย่างไรถ้า VKontakte ถูกแฮ็ก

ก่อนอื่น อย่างที่เราบอกไป มันไม่ได้ถูกแฮ็ก และในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาไม่ได้แย่มากนักและสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน ตามกฎแล้วการเปลี่ยนแปลงที่ป้องกันไม่ให้คุณทำการติดต่อนั้นเกิดจากไวรัสในไฟล์โฮสต์ แต่นี่ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวที่เป็นไปได้ ขั้นแรก เรามาดูวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการเข้าถึงไซต์ และหากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีที่อธิบายไว้ด้านล่างตามลำดับ

1. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส AVZ

ก่อนอื่นให้ลองใช้วิธีนี้ - มันเร็วกว่าวิธีอื่น (โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้มือใหม่) มักจะช่วยในการติดต่อและไม่ต้องการความเข้าใจมากนักว่าจะแก้ไขที่ไหนและอย่างไรในไฟล์โฮสต์และที่อื่น ๆ

ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AVZ ฟรีจากลิงค์นี้ (ลิงค์จะนำคุณไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ) แกะมันออกและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หลังจากนั้นในเมนูหลักของโปรแกรมเลือก "ไฟล์" - "การคืนค่าระบบ" หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อคืนค่าการตั้งค่าระบบ

ทำเครื่องหมายในช่องตามที่แสดงในภาพ จากนั้นคลิก “ดำเนินการที่เลือก” หลังจากกู้คืนระบบแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบไซต์ติดต่ออีกครั้ง ให้ฉันทราบล่วงหน้าว่าทันทีหลังจากการกู้คืนโดยใช้ AVZ (ก่อนรีบูตคอมพิวเตอร์) การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมักจะขาดหายไปไม่ต้องกังวลหลังจากรีบูต Windows ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี

2. แก้ไขไฟล์โฮสต์ด้วยตนเอง

หากวิธีการติดต่อที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยคุณด้วยเหตุผลบางประการหรือคุณไม่ต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมใด ๆ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือคืนไฟล์โฮสต์กลับสู่สถานะดั้งเดิม

วิธีแก้ไขไฟล์โฮสต์:

ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์โฮสต์ควรมีลักษณะดังนี้:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP/IP สำหรับ Windows # # ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ # แต่ละองค์ประกอบจะต้องอยู่ในบรรทัดที่แยกจากกัน ที่อยู่ IP ควร # อยู่ในคอลัมน์แรก ตามด้วยชื่อที่เหมาะสม # ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์จะต้องคั่นด้วยช่องว่างอย่างน้อยหนึ่งช่อง # # นอกจากนี้ บางบรรทัดอาจมีความคิดเห็น # (เช่น บรรทัดนี้) ซึ่งจะต้องตามชื่อโหนดและแยก # ออกจากบรรทัดด้วยอักขระ '#' # # ตัวอย่างเช่น: # # 102.54.94.97 Rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง # 38.25.63.10 x.acme.com # โฮสต์ไคลเอ็นต์ x 127.0.0.1 localhost

หากต่ำกว่าส่วนมาตรฐานของไฟล์โฮสต์ คุณเห็นบรรทัดที่กล่าวถึงผู้ติดต่อหรือเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ ให้ลบออก จากนั้นบันทึกไฟล์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองติดต่ออีกครั้งครับ. เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยไวรัสจะถูกเขียนโดยเฉพาะหลังจากมีบรรทัดว่างจำนวนมากที่ด้านล่างของไฟล์โฮสต์ ระวัง: หากสามารถเลื่อนไฟล์ลงใน Notepad ได้ ให้ทำดังนี้

3. ทำความสะอาดเส้นทางแบบคงที่ของ Windows

วิธีถัดไปที่เป็นไปได้ในการแพร่กระจายโรคระบาดเมื่อคุณไม่สามารถติดต่อได้คือการเขียนเส้นทางแบบคงที่ใน Windows หากต้องการล้างและเปลี่ยนเป็นรูปแบบมาตรฐาน ให้ค้นหาบรรทัดคำสั่งในเมนูเริ่ม คลิกขวาที่มันแล้วคลิก "Run as Administrator" หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่ง เส้นทาง -ฉและกด Enter ณ จุดนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจถูกขัดจังหวะ ไม่ต้องกังวล. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่เว็บไซต์ VK อีกครั้ง

4. การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และสถานการณ์การกำหนดค่าเครือข่ายอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่มีโอกาสน้อยที่สุดแต่ยังคงเป็นไปได้ในการบล็อกผู้ติดต่อคือให้ไวรัสเขียนสคริปต์การกำหนดค่าเครือข่ายอัตโนมัติหรือพรอกซี "ซ้าย" เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ไปที่แผงควบคุม Windows เลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" (หากไม่มีไอคอนดังกล่าวในทันที ให้เปลี่ยนแผงควบคุมเป็นมุมมองคลาสสิกก่อน) ในคุณสมบัติของเบราว์เซอร์ ให้เลือก " แท็บการเชื่อมต่อ” และในนั้นคลิก “การตั้งค่าเครือข่าย” ดูสิ่งที่อยู่ในการตั้งค่าเหล่านี้ ตามค่าเริ่มต้น ควรตั้งค่าเป็น "ตรวจจับการตั้งค่าอัตโนมัติ" และไม่ต้องตั้งค่าอย่างอื่นอีก หากไม่เป็นเช่นนั้นสำหรับคุณให้เปลี่ยนมัน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วย

โดยสรุป หากปรากฎว่าวิธีที่อธิบายไว้ไม่ช่วยอะไร ฉันแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี) และสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อหาไวรัส คุณยังสามารถใช้ Kaspersky เวอร์ชันฟรี 30 วันได้อีกด้วย 30 วันก็เพียงพอแล้วสำหรับการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเต็มหนึ่งครั้งและกำจัดไวรัสที่ขัดขวางไม่ให้คุณติดต่อ