ดังที่คุณทราบ บริษัทและผู้ให้บริการยุคใหม่ได้กำหนดกฎเกณฑ์ในการแนะนำบริการต่างๆ เช่น บัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคล และอีกอย่าง Rostelecom ผู้ให้บริการที่ให้บริการทั่วรัสเซีย ไม่ว่าจะเป็นภูมิภาคมอสโกหรือ Rostov มีบัญชีส่วนตัวหลายประเภท และวันนี้เราจะมาพูดถึงบัญชีส่วนตัวของ UTK Rostelecom

ความสามารถในการให้บริการ

เริ่มต้นด้วยการใส่ใจกับโอกาสและข้อได้เปรียบที่ผู้ใช้ Rostelecom จะได้รับจากการใช้บริการนี้:

• การจัดการบริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• การกำหนดค่าบริการโทรศัพท์ (ทั้งการสื่อสารเคลื่อนที่และโทรศัพท์บ้าน)
• ดำเนินการตรวจสอบสถานะของบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลอย่างเป็นระบบ
• การใช้บริการเพื่อชำระค่าบริการ
• ดูสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ตัวเลือกและบริการ
• การเปลี่ยนแผนภาษีจากระยะไกล
• การเปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับบริการอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และโทรทัศน์
• การสั่งซื้อและรับใบแจ้งหนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
• การเข้าร่วมในโปรแกรมโบนัสพิเศษ

การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณ UTK Rostelecom

เพื่อให้ขั้นตอนการลงทะเบียนในบริการบัญชีส่วนบุคคลของ UTK Rostelecom เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ my.south.rt.ru
2. อ่านข้อมูลที่คุณสนใจหรือข้ามไป
3. ให้ความสนใจกับไฮเปอร์ลิงก์ที่อยู่ใต้หน้าต่างเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านรวมถึงปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
4. ค้นหาลิงก์ "การลงทะเบียน" และคลิกที่มัน
5. ในหน้าถัดไป ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับสมาชิกของบริการต่างๆ ที่ Rostelecom มอบให้ รวมถึงลิงก์ที่ใช้งานอยู่สองลิงก์ให้เลือก: สำหรับบุคคลและนิติบุคคล เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ
6. หากคุณเลือกรายการสำหรับบุคคล คุณจะต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้:

• หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน
• จำนวนข้อตกลงที่ทำกับบริษัทเมื่อเชื่อมต่อกับบริการ
• หมายเลขหนังสือเดินทางของลูกค้า (ตัวเลขเท่านั้น ไม่มีชุด)
• ที่อยู่อีเมล;
• รหัสยืนยัน (สัญลักษณ์จากภาพ)

หลังจากกรอกข้อมูลทุกช่องแล้วคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" และยืนยันขั้นตอนการลงทะเบียนโดยศึกษาข้อมูลที่ได้รับในจดหมายไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของ UTK สำหรับนิติบุคคล

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของ UTK Rostelecom ผู้ใช้จะมีสองตัวเลือกให้เลือก หากคุณเป็นนิติบุคคล น่าเสียดายที่ขั้นตอนการสร้างบัญชีส่วนบุคคลจากระยะไกลไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ

เพื่อให้ยอมรับข้อมูลนิติบุคคลได้ครบถ้วนและถูกต้อง พวกเขาจะได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านโดยตรงที่สำนักงานของบริษัท ดังนั้นจึงจำเป็นต้องไปเยี่ยมชมศูนย์บริการนิติบุคคลเป็นการส่วนตัว

เพื่อให้รับข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ได้สำเร็จ คุณต้องนำเอกสารต่อไปนี้ไปที่สำนักงาน:

• หนังสือเดินทาง;
• หนังสือมอบอำนาจ.

นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่าหากคุณเป็นหัวหน้าขององค์กรที่เชื่อมต่อกับบริการบัญชีส่วนบุคคลของ Rostelecom คุณไม่จำเป็นต้องมีหนังสือมอบอำนาจกับคุณ

การกู้คืนรหัสผ่านของคุณในบัญชีส่วนตัว UTK ของคุณ

หากคุณลืมข้อมูลการรับรองความถูกต้องในบริการบัญชีส่วนตัวของคุณอย่างกะทันหัน คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่าน จะดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ
2. ค้นหาปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?” และคลิกที่มัน
3. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
4. กรุณากรอกที่อยู่อีเมลของคุณ
5. ยืนยันข้อมูลที่ป้อนด้วยรหัสจากรูปภาพ
6. คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน"

จากการดำเนินการตามที่อธิบายไว้ จดหมายจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณพร้อมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สามารถกู้คืนการเข้าถึงบริการได้สำเร็จ

บัญชีส่วนตัวการสื่อสารเคลื่อนที่ของ Yutel

ในระบบการจัดการบริการ ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ utel คุณสามารถ:

• ดูข้อมูลทั่วไป: ยอดคงเหลือซิมการ์ด Yutel แผนภาษี ฯลฯ
• ดูและเปลี่ยนแปลงแผนภาษี Utel
• ดูบิล กระจายเงินระหว่างบัญชี และชำระค่าการสื่อสารเคลื่อนที่โดยไม่มีค่าคอมมิชชัน
• ดูว่าใครลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ไว้
• เชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม
• ตรวจสอบบริการที่เชื่อมต่อและตัวเลือกที่รวมอยู่ในอัตราค่าไฟฟ้า
• เปลี่ยนพารามิเตอร์และเชื่อมต่อหรือปิดใช้งานบริการและตัวเลือก
• รายละเอียดการโทรสั่งซื้อและค่าใช้จ่าย
• ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ
• ส่ง SMS และ MMS ถึงเพื่อนของคุณจากบัญชีส่วนตัวของคุณ

การลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชี utel ของคุณ

บัญชีส่วนตัวของผู้ให้บริการโทรคมนาคม Russia Yutel

การเข้าถึงและใช้งานบัญชีส่วนบุคคลของคุณนั้นฟรี แต่หากคุณป้อนบัญชีส่วนบุคคลของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือจะถูกใช้และชำระเงิน

ในการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องลงทะเบียนและรับรหัสผ่าน โดยไปที่เว็บไซต์ lk.utel.ru ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ หากคุณยังไม่มี ให้คลิกลิงก์ "ลงทะเบียน" หลังจากนี้แบบฟอร์มสำหรับป้อนรหัสผ่านใหม่จะปรากฏขึ้น สร้างรหัสผ่านและป้อนเป็นตัวอักษรละตินในช่องที่หนึ่งและสอง หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง ปุ่ม "ถัดไป" จะปรากฏขึ้น จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อของคุณ ในช่องอีเมล ให้ป้อนอีเมลของคุณ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงค์เปิดใช้งาน หลังจากเปิดใช้งาน คุณจะสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ kabinet.rt.ru

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบ กรอกรายละเอียดการโทรผ่านบัญชีส่วนตัว UTEL ของคุณ ลงทะเบียนฟรีผ่านหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดด่วนเกี่ยวกับ utel, สั่งซื้อ, รับ, ดูงานพิมพ์ของ SMS, MMS, การโทร

Rostelecom หลังจากห่างหายไป 2 ปี กำลังกลับมาสู่ตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ - ตอนนี้อยู่ในรูปแบบของผู้ให้บริการเสมือน ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายน คุณสามารถออกซิมการ์ด Rostelecom ได้ที่สำนักงานขายของ บริษัท ในเขต Urals และ Perm คาดว่าการสื่อสารเคลื่อนที่จะช่วยให้ผู้ให้บริการสากลเพิ่มความภักดีของฐานสมาชิกที่มีอยู่ ขยายการแสดงตนในตลาดองค์กร และยังเปิดตัวบริการแบบหลอมรวมของ Internet of Things บ้านอัจฉริยะ และอินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรม

“คุณไม่สามารถก้าวลงแม่น้ำสายเดิมซ้ำสองครั้งได้” เฮราคลิตุส นักปรัชญาชาวกรีกโบราณกล่าว อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าคำกล่าวนี้ใช้ไม่ได้กับ Rostelecom บริษัทยังคงเข้าสู่แม่น้ำสายเดิมเป็นครั้งที่สอง สาม และสี่ด้วยซ้ำ การเปิดตัวบริการสื่อสารเคลื่อนที่ภายใต้แบรนด์ Rostelecom ถือเป็นการยืนยันที่ชัดเจนในเรื่องนี้

จนถึงปี 2548 บริษัท (ในขณะนั้นคือผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระดับภูมิภาค South Ural Cellular, Uralsvyazinform, Ermak RMS, Tyumenruskom) ได้สร้างและปฏิบัติการเครือข่ายมือถือใน Urals แล้ว ในปี พ.ศ. 2548 ทรัพย์สินทางโทรศัพท์ทั้งหมดได้รวมกันเป็นหนึ่งเดียวภายใต้แบรนด์ Utel เดียว ในปี 2012 แบรนด์ Utel ถูกแทนที่ด้วย Rostelecom ของรัฐบาลกลาง ในปี 2014 บริษัท ของรัฐได้โอนทรัพย์สินมือถือทั้งหมดไปยังกิจการร่วมค้า (JV) กับผู้ให้บริการ Tele2 ขั้นตอนนี้ควรจะปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ

การก่อตั้งกิจการร่วมค้าทำให้ Rostelecom เป็นอิสระจากภาระการลงทุนที่สำคัญซึ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาธุรกิจมือถือ ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงโดยใช้เทคโนโลยีออปติคอล ในทางกลับกัน Tele2 ซึ่งได้รับสินทรัพย์มือถือและฐานใบอนุญาตของ Rostelecom ก็เริ่มสร้างและอัปเกรดเครือข่ายอย่างรวดเร็วเพื่อแนะนำ 3G, 4G และยังเพิ่มภูมิศาสตร์และจำนวนภูมิภาคที่ให้บริการอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา Rostelecom มุ่งเน้นไปที่ตลาดโทรศัพท์พื้นฐานโดยเฉพาะ และ Tele2 มุ่งเน้นไปที่ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่

อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงในตลาดโทรคมนาคมและการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี Internet of Things ทำให้ฝ่ายบริหารของ Rostelecom กลับมาใช้การสื่อสารเคลื่อนที่อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้บริษัทไม่ได้เปิดเครือข่ายแยกกัน มีการใช้โมเดลตัวดำเนินการเสมือน (MVNO) ที่ใช้งานได้จริงในเชิงเศรษฐกิจ ตามที่คาดไว้ หุ้นส่วนของโครงการนี้เป็นกิจการร่วมค้าที่มีพื้นฐานจาก Tele2 โดยหุ้น 45% เป็นของ Rostelecom

MVNO คืออะไร?

รหัส = "sub0">

ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนบนมือถือคือบริษัทที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของผู้ให้บริการรายอื่น แต่ขายบริการภายใต้แบรนด์ของตนเอง

โมเดล MVNO แบบเต็มหมายความว่าผู้ให้บริการเสมือนใช้เฉพาะส่วนวิทยุของพันธมิตร (ความถี่ สถานีฐาน และเครือข่ายที่เชื่อมต่อกัน) ตัวดำเนินการเสมือนเองเป็นผู้รับผิดชอบทุกอย่าง: ใบอนุญาต, ทรัพยากรการกำหนดหมายเลขของตัวเอง, การสลับ, การเรียกเก็บเงิน, ศูนย์ SMS และศูนย์บริการสมาชิก ดังนั้นด้วยรูปแบบ MVNO เต็มรูปแบบ ผู้ปฏิบัติงานจึงสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์มือถือของตนเองได้ Rostelecom เดินตามเส้นทางนี้

บริษัท ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของ Tele2 แต่มีใบอนุญาตของตนเองในการให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่ ทรัพยากรการกำหนดหมายเลขของตนเอง ศูนย์สวิตชิ่งของตนเอง ศูนย์การเรียกเก็บเงินและบริการลูกค้า ซึ่งตั้งอยู่ในภูมิภาคเชเลียบินสค์ .

อัตราภาษี Rostelecom สำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่

รหัส = "sub1">

จากมุมมองของราคา ข้อเสนอของ Rostelecom สำหรับบริการสื่อสารเคลื่อนที่เกือบจะคัดลอกภาษีของ Tele2 เกือบทั้งหมด สมาชิกสามารถเข้าถึงแพ็คเกจ "Super SIM" สี่รายการพร้อมชุดบริการที่แตกต่างกัน: S, M, L, XL (สำเนาเต็มของภาษี Tele2 "Black", "Very Black", "Super Black", "Mega Black") . นอกจากนี้ยังมีภาษีที่ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน "Super SIM Free" โดยมีราคาเดียวสำหรับทุกจุดหมายปลายทางในภูมิภาคบ้านเกิด รวมถึงภาษีสำหรับโมเด็มและแท็บเล็ต มีตัวเลือก "อินเทอร์เน็ตแบบธรรมดา" เพิ่มเติมพร้อมแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลบนมือถือที่แตกต่างกัน: S, M และ L

การเข้าสู่ตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom อาจเป็นที่สนใจของสมาชิกปัจจุบันของบริษัทเป็นหลัก ความจริงก็คือผู้ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom สามารถสื่อสารกับสมาชิกโทรศัพท์บ้านในภูมิภาคของตนได้ฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น การโทรทั้งหมดระหว่างโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom และโทรศัพท์มือถือนั้นฟรี เมื่อซื้อซิมการ์ด คุณจะได้รับส่วนลด 50% ครั้งเดียวสำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกบริการโทรศัพท์บ้าน ด้วยวิธีนี้ บริษัทที่รัฐเป็นเจ้าของจึงพยายามลดการไหลออกของลูกค้าโทรศัพท์ผ่านสายให้เหลือน้อยที่สุด

นอกจากนี้ ผู้ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom จะรวมอยู่ในโปรแกรมโบนัส ซึ่งจะทำให้พวกเขาได้รับส่วนลด เช่น ค่าสมัครสมาชิกโทรศัพท์บ้าน ทีวีแบบโต้ตอบ การซื้อภาพยนตร์ในห้องสมุดสื่อ เป็นต้น ส่วนลดทั้งหมดสัญญาว่าจะเพิ่มในอนาคตอันใกล้นี้ไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์องค์กรของ Rostelecom รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ

ในอนาคตอันใกล้นี้ ลูกค้าของ Rostelecom จะสามารถรวมบัญชีส่วนตัวของตนสำหรับบริการโทรศัพท์แบบมีสาย อินเทอร์เน็ต และโทรทัศน์แบบอินเทอร์แอคทีฟ เข้ากับบัญชีมือถือได้ นอกจากนี้ตัวแทนของผู้ให้บริการสัญญาว่าจะเปิดตัวบัญชีเดียวที่รวมบริการการสื่อสาร 4 รายการสำหรับทั้งครอบครัวเข้ากับความสามารถในการวางแผนและโควต้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ แพ็คเกจนาทีและ SMS การซื้อภาพยนตร์ และการเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง การบูรณาการนี้จะทำให้สามารถเปิดตัว "ภาษีครอบครัว" รวมถึงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ที่หลากหลาย และแพ็คเกจรวมสำหรับอินเทอร์เน็ตที่บ้านและบนมือถือ

ในการเป็นเจ้าของซิมการ์ด Rostelecom คุณต้องใช้บริการหลักของบริษัทอย่างน้อยหนึ่งบริการ - โทรศัพท์บ้าน อินเทอร์เน็ตที่บ้าน หรือทีวีแบบโต้ตอบ คุณสามารถสมัครได้ที่ศูนย์ขายและศูนย์บริการของ Rostelecom หรือสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

ซิมการ์ด Rostelecom เหมาะสำหรับอุปกรณ์สมาชิกทุกประเภท (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ) เนื่องจากมีให้เลือก 3 รูปแบบ ได้แก่ นาโน มินิ และมาตรฐาน

นอกเหนือจากลูกค้ารายบุคคลแล้ว การสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom ยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าองค์กรอีกด้วย ข้อเสนอภาษีพิเศษได้รับการพัฒนาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่

บริษัทไม่ปฎิเสธว่าจริงๆ แล้ว พวกเขาจะกลับคืนสู่รูปแบบการทำงานเมื่อ 2-3 ปีที่แล้วจริงๆ เมื่อเชื่อมต่อแพ็คเกจบริการ เช่น อินเทอร์เน็ตและการสื่อสารเคลื่อนที่ มีระบบส่วนลดที่ยืดหยุ่น Rostelecom ยังนำเสนอโซลูชันคลาวด์ที่สะดวกสบาย "การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่" ซึ่งเป็นบริการสำหรับการใช้ระบบข้อมูลและทรัพยากรขององค์กรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพนักงานจากระยะไกลอย่างปลอดภัย

บริการการสื่อสารที่ครอบคลุม: ขณะนี้มีบริการโทรศัพท์มือถือด้วย

id="sub2">

Rostelecom หวังว่าบริษัทจะสามารถเป็นผู้ให้บริการด้านการสื่อสารเพียงรายเดียวแก่ลูกค้า โดยให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน อินเทอร์เน็ต ทีวีแบบโต้ตอบ และบริการโทรศัพท์มือถือ

“ด้วยการเปิดตัวบริการสื่อสารเคลื่อนที่ภายใต้แบรนด์ Rostelecom เราเสนอให้สมาชิกของเราใช้บริการการสื่อสารภายในบ้านและเนื้อหาตามปกติ ตอนนี้สามารถใช้งานได้ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่อมือถือ ตัวอย่างเช่น บนสมาร์ทโฟน คุณสามารถรับชมช่องทีวีชุดเดียวกับที่บ้านได้ บริษัทของเราจะรวมโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือไว้ในเครือข่ายเดียว และการโทรผ่านเน็ตจะให้ผลกำไรสูงสุดเสมอ ในอนาคต เราวางแผนที่จะพัฒนาข้อเสนอภาษีสำหรับครอบครัว เช่น เพื่อมอบแพ็คเกจที่ครอบคลุมสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านและบนมือถือ บริการของ Rostelecom ในราคาที่น่าดึงดูดที่สุดนั้นใกล้กับสมาชิกของเราเสมอ ไม่เพียงแต่ที่บ้านเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภายนอกด้วย” Anton Kolpakov รองประธานและผู้อำนวยการสาขาภูมิภาคมหภาค Ural ของ Rostelecom PJSC กล่าว

นอกจากนี้ Rostelecom ยังอาศัยแอปพลิเคชันมือถือต่างๆ ที่ช่วยให้การใช้งานและการจัดการบริการการสื่อสารสะดวกสบายและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชัน Interactive TV ที่ใช้บริการ Multiscreen ช่วยให้คุณสามารถรับชมเนื้อหาเดียวกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้เหมือนกับบนทีวีที่บ้าน แอปพลิเคชัน My Rostelecom เป็นบัญชีส่วนตัวบนมือถือที่คุณสามารถจัดการบริการและตัวเลือกต่าง ๆ เติมเงินในบัญชีของคุณ เข้าร่วมในโปรแกรมโบนัสและอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชั่นมือถือยอดนิยม“ Gosuslugi” ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Rostelecom แอปพลิเคชันโทรศัพท์ IP บนมือถือ "Allyo" (คล้ายกับ Skype) จะถูกนำเสนอในเร็วๆ นี้ ซึ่งจะเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน และจะช่วยโทรทางไกลในราคาที่เหมาะสม

การเปิดตัว MVNO ยังช่วยให้ Rostelecom สามารถให้บริการ Internet of Things บ้านอัจฉริยะ และอินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรมได้ง่ายขึ้น ความจริงก็คืออุปกรณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ส่วนใหญ่โต้ตอบกันผ่านซิมการ์ดและการสื่อสารเคลื่อนที่ เมื่อคำนึงถึงความจริงที่ว่า บริษัท ของรัฐกำลังลงทุนใน Internet of Things เทคโนโลยีคลาวด์และอินเทอร์เน็ตเชิงอุตสาหกรรมอย่างแข็งขัน การเปิดตัวบริการสื่อสารเคลื่อนที่ดูสมเหตุสมผล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่จำเป็นต้องทำสัญญาหลายฉบับกับผู้ให้บริการหลายรายอีกต่อไป

ประวัติย่อ

รหัส = "sub3">

เพื่อจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการเกิดขึ้นของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ "ใหม่" "เก่า" ในเทือกเขาอูราลเราได้จัดทำวิทยานิพนธ์หลายข้อขึ้นมา

1. หากคุณไม่ใช่ลูกค้าของ Rostelecom และไม่ต้องการเป็นลูกค้า การเปิดตัวการสื่อสารเคลื่อนที่จากผู้ให้บริการรายนี้จะไม่เป็นที่สนใจของคุณ อัตราภาษีที่นำเสนอจะเหมือนกับอัตราภาษี Tele2

2. หากคุณเป็นลูกค้าของ Rostelecom หรือกำลังวางแผนที่จะเป็นลูกค้ารายหนึ่ง การเปลี่ยนมาใช้การสื่อสารผ่านมือถือจาก Rostelecom อาจเป็นที่สนใจ ประการแรก คุณจะได้รับการโทรฟรีไปยังโทรศัพท์บ้านและจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือ ประการที่สอง คุณสามารถรับส่วนลด 50% สำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโทรศัพท์บ้านได้หากคุณใช้ ประการที่สาม การสื่อสารเคลื่อนที่จะรวมอยู่ในโปรแกรมโบนัส Rostelecom คะแนนสะสมสามารถนำไปใช้ชำระค่าบริการสื่อสาร ซื้อดิจิทัลคอนเทนต์ ภาพยนตร์ ฯลฯ

3. คุณสามารถจัดการการสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom ได้จากบัญชีส่วนตัวของผู้ให้บริการและแอปพลิเคชันมือถือ (ไม่จำเป็นต้องอัปเดต)

4. หากต้องการเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom คุณสามารถใช้บริการบันทึกหมายเลขได้ ในการโอนโดยตรงคุณต้องเขียนใบสมัครและจ่าย 100 รูเบิลสำหรับการโอนหมายเลข

5. ลูกค้าองค์กรของ Rostelecom มีโอกาสได้รับบริการการสื่อสารทั้งหมดจากผู้ให้บริการรายเดียวในราคาพิเศษอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการไหลของเอกสารและเพิ่มระดับการบริการลูกค้า

6. ลูกค้าของ Rostelecom สามารถไว้วางใจในความพร้อมใช้งานของบริการ Internet of Things, บริการบ้านอัจฉริยะ และบริการต่างๆ สำหรับการดำเนินการประมวลผลการผลิตอัตโนมัติโดยใช้อินเทอร์เน็ตทางอุตสาหกรรม

เป็นที่น่าสังเกตว่ากระบวนการบูรณาการของการรวมหรือเพิ่มบริการการสื่อสารที่แตกต่างกันนั้นเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทโทรคมนาคมหลายแห่ง

ตัวอย่างเช่นสมาชิกของผู้ให้บริการ MTS สามารถได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกบริการอินเทอร์เน็ตแบบมีสายและทีวี สมาชิกของ MegaFon และผู้ให้บริการ Dom.ru สามารถรับส่วนลดข้ามค่าสมาชิกได้ ที่ Beeline คุณสามารถใช้ข้อเสนอแพ็คเกจเดียวสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ตแบบมีสาย และทีวีแบบโต้ตอบ ลูกค้าของภาษีพรีเมียม Intersvyaz สามารถใช้อินเทอร์เน็ต 4G ได้ฟรีโดยใช้ซิมการ์ดพิเศษ (MegaFon เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยี)

ดังนั้นข้อเสนอใหม่ของ Rostelecom จึงเป็นขั้นตอนที่สามารถคาดเดาได้และสมเหตุสมผลในการสร้างฐานสมาชิกที่ภักดีสำหรับอนาคต

สวัสดีตอนบ่าย. ฉันอยากจะเล่าเรื่องของฉันเกี่ยวกับงานของบริษัท Yutel ในเมือง Krasnoturinsk ฉันใช้บริการของบริษัทนี้มาตั้งแต่ปี 2551 ทุกอย่างเรียบร้อยดี เราเปลี่ยนสถานที่อยู่อาศัยและตัดสินใจเอาเบอร์โทรศัพท์ไปเอง นี่คือจุดเริ่มต้นของปัญหา ประการแรกทั้งโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของเราไม่ได้ถูกปิดแม้ว่าจะมีการเขียนใบแจ้งยอดก็ตาม ในท้ายที่สุดทั้งหมดนี้ก็ถูกปิดตามคำร้องขอของผู้เช่ารายใหม่และตั๋วเงินก็มาถึงเพื่อชำระเงินในช่วงเวลาที่เราไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั่นอีกต่อไป พนักงานไม่พบข้อความหรืออะไรเลย เอาล่ะ ไปกันเลย ดูเหมือนทุกอย่างจะได้รับการอธิบายแล้ว ปัญหาใหม่เริ่มขึ้นเมื่อปลายเดือนเมษายน 2555 อินเทอร์เน็ตเริ่มขัดข้อง บางครั้งก็ใช้งานได้ บางครั้งก็ไม่ทำงาน อยากจะบอกทันทีว่าเราจ่ายตรงเวลาเสมอไม่มีหนี้ ฉันมาที่บริษัทพร้อมโมเด็ม ปรากฎว่ามันเสียและฉันต้องการอันใหม่ แต่เพื่อให้ได้มา ฉันต้องปิดการเข้าสู่ระบบและเปิดอันใหม่ โอเค ฉันคิดว่าปิดแล้ว และฉันก็เขียนใบสมัครเพื่อปฏิเสธการรับโทรศัพท์ แต่ทิ้งสายไว้สำหรับอินเทอร์เน็ต มีค่าใช้จ่าย 90 รูเบิลต่อเดือน ฉันยังถามเกี่ยวกับจำนวนเงินและพวกเขาบอกฉันว่ามันคือ 120 รูเบิล ฉันชี้แจงว่าราคา 90 รูเบิล ซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าไม่ใช่ ตกลง. พวกเขาปิดโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของฉัน และฉันได้รับข้อความว่าพนักงานของบริษัทจะโทรหาคุณตามวันดังกล่าว เรากำลังรอหลังจากวันที่นัดหมายไม่มีการตอบรับไม่มีการทักทาย ฉันโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค พวกเขาบอกว่าการสมัครจะพิจารณาหลังจากวันที่กำหนดภายในหนึ่งสัปดาห์ ผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันไปบริษัท เด็กผู้หญิงกำลังเล่นคอมพิวเตอร์อยู่ และพูดว่า: โอ้ แต่ช่างไม่ปิดแอปพลิเคชัน เลยไม่มีอินเทอร์เน็ต! ฉันตกใจมาก! เลิกงานกลางทาง! เอาล่ะเราทำการคำนวณใหม่ - นี่คือในเดือนมิถุนายนแอปพลิเคชันสำหรับเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่และยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ถูกเขียนเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2555 หลังจากนั้นปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตก็เริ่มขึ้น: มีการเชื่อมต่อ แต่หน้าไม่เปิดขึ้น หรือคอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง วันหนึ่งได้ผล วันนึงไม่ได้ผล ครึ่งวันได้ผล ครึ่งวันไม่ได้ผล ฉันไปบริษัท พวกเขาบอกว่าวันนี้คุณออนไลน์อยู่ ทุกอย่างจึงทำงานได้ โดยทั่วไปหลังจากการร้องขอและการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเฉพาะในเดือนสิงหาคมเท่านั้นที่ช่างเทคนิคโทรหาฉันโดยตรงจาก Krasnoturinsk และปรากฎว่ามีปัญหาที่สถานี! ฉันตกใจกับผลการดำเนินงานของบริษัท เดือนสิงหาคมปรากฎว่าความเร็วเน็ตเราอยู่ที่ 0.02 MB ต่อวินาที ความเร็วอะไรขนาดนั้น! ฉันไม่สามารถเปิดหน้าได้ และอัตราค่าบริการของฉันควรมีอย่างน้อย 8.5 Mb/วินาที! ฉันเขียนใบสมัครเพื่อคำนวณใหม่ในเดือนสิงหาคมและคำนวณใหม่ให้ฉัน 119 รูเบิลตลอดทั้งเดือน! และฉันจ่าย 570 รูเบิล - มีใครหัวเราะไหม? ฉันไม่ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตตามคุณภาพที่ต้องการ ไม่มีความเร็ว มักจะใช้งานไม่ได้และเป็นจำนวนเงินที่น่าขัน แต่ปรากฎว่าโทรศัพท์ของฉันไม่ได้ถูกตัดการเชื่อมต่อ แต่หยุดชั่วคราว - ฉันเรียนรู้สิ่งนี้จากบริการสนับสนุน! ฉันมาที่บริษัทบอกว่าเป็นไรแต่พวกเขาค้นหาใบสมัครของฉันมาได้ 2 เดือนก็พบว่าเศร้าใจและหญิงสาวบอกว่าใบสมัครผิดรูปแบบจึงไม่ได้ปิด ไม่ใช่ปัญหาของฉัน! ฉันเขียนใบสมัครเพื่อปฏิเสธการรับโทรศัพท์ แต่การที่พวกเขาให้ตัวอย่างที่ไม่ถูกต้องนั้นไม่เกี่ยวข้องกับฉันเลย ฉันยังเขียนการคำนวณใหม่สำหรับโทรศัพท์ด้วย แต่ไม่มีใครคิดจะทำอะไรเลย Filippova ยอมรับใบสมัครเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2012 ดังนั้นไปหาเธอ ฉันบอกว่าฉันจะไม่จ่ายส่วนต่าง ซึ่งฉันได้รับคำตอบ: ใคร ฉันควรจ่ายค่าบางอย่าง เธอยอมรับ ไปหาเธอ" ฝันร้าย! นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้เผชิญกับทัศนคติกักขฬะเช่นนี้ต่อ ลูกค้า ฉันทำงานในธนาคาร และเราก็มีเหตุการณ์กับลูกค้าด้วย แต่เราไม่เคยผลักปัญหาดังกล่าวเข้าหากัน! มีหัวหน้างานหรือรองผู้จัดการที่คุณสามารถติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งนี้ ... ฉันไม่มีคำพูด แค่มีอารมณ์ สรุปว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงเดือนตุลาคมไม่มีการดำเนินการใด ๆ นี่ไม่ใช่บริษัท แต่เป็นสำนักงาน sharazhka ที่พร้อมจะดึงเงินจากผู้คนเท่านั้นและในทางกลับกันก็มี ไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ ฉันเบื่อที่จะไป Yutel แล้ว พนักงานก็เห็นฉันที่นั่นทันที [ป้องกันอีเมล]