การแปลงหน้า Landing Page เป็นผู้หญิงที่จู้จี้จุกจิก ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการเอาชนะใจและมือของเธอ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีเพิ่ม Conversion หน้า Landing Page, Conversion หน้า Landing Page ปกติคืออะไร และวิธีเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นยอดขาย

แต่! อย่าคิดว่าที่นี่เราจะเสนอยาวิเศษให้กับคุณ หลังจากกลืนเข้าไปแล้ว เม็ดยานั้นจะตกลงมาสู่ผู้จัดการของคุณเหมือนภูเขา และการเปลี่ยนแปลงจะพุ่งสูงขึ้น เราจะแนะนำวิธีที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ในลักษณะที่จะเข้าถึงประสิทธิภาพระดับใหม่

โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีการตลาดทางอินเทอร์เน็ตใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นทุกวัน ก่อนที่คุณจะมีเวลาเชี่ยวชาญเครื่องดนตรีชิ้นหนึ่ง เครื่องดนตรีอีกชิ้นหนึ่งก็จะปรากฏขึ้นมาเสียก่อน วันนี้เราสบตากันน้อยกว่าดู VK หรือ Facebook ปัจจุบันนี้ ไม่มีผู้ซื้อรายเดียวที่ทำการซื้อจนกว่าเขาจะเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทหรืออ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับเว็บไซต์ดังกล่าว ลูกค้ายุคใหม่ค่อนข้างเข้าใจและพิถีพิถัน เพื่อให้ได้รับความสนใจ จำเป็นต้องมีแนวทางใหม่ แต่อันไหนล่ะ?

เนื้อหาไม่ได้เป็นกษัตริย์อีกต่อไป

เนื้อหา? ใช่ ในปี 1996 Bill Gates ผู้ก่อตั้ง Microsoft พูดวลีที่ว่าเนื้อหาเป็นกษัตริย์ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและนักการตลาดทุกคนหยิบยกขึ้นมาใช้ เพื่อประโยชน์ของคำที่สวยงาม พวกเขาพยายามแทรกเหตุผลโดยไม่มีเหตุผล มาถึงความสำเร็จบนอินเทอร์เน็ต เนื้อหาได้รับการยกย่องจากผู้ที่ไม่สามารถทำอะไรอย่างอื่นได้ ทุกวันนี้ เกือบทุกคนได้เรียนรู้วิธีผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง และลูกค้าก็รู้สึกเบื่อหน่ายกับมัน เขาต้องการบางสิ่งที่สดใหม่ แปลกใหม่ และไม่เหมือนใคร เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพมากขึ้น คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การออกแบบและการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย แนวคิดนั้นเรียบง่าย: การออกแบบที่มีความสามารถจะสร้างความไว้วางใจในทรัพยากร และความไว้วางใจเป็นส่วนสำคัญในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ นักจิตวิทยา Sillens, Pam Briggs, Leslie Fishwick และ Elizabeth Sillens ได้ทำการศึกษาเว็บไซต์ทางการแพทย์ ซึ่งพบว่าปัจจัยหลักที่กระตุ้นให้พวกเขาออกจากไซต์ใน 94 เปอร์เซ็นต์ของกรณีคือการออกแบบที่ไม่ดี และมีเพียง 6% เท่านั้นที่มีเนื้อหา

ทำไมต้องแลนดิ้งเพจ?

เหตุผลนั้นง่ายมาก: หน้า Landing Page ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเป้าหมายเฉพาะข้อเดียว ยังไงก็ตามใครจะไม่รู้: คนจาก Microsoft เป็นผู้คิดค้นหน้า Landing Page หน้า Landing Page เข้าใจว่าเป็นหน้าเว็บแยกต่างหากที่เปิดขึ้นเนื่องจากการคลิกจากการค้นหาของผู้ใช้หรือแหล่งโฆษณาบางแหล่งเพื่อตอบสนองคำขอเฉพาะ ตามกฎแล้วการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการจากช่องทางโฆษณาต่างๆ จดหมายข่าวทางอีเมล และเครือข่ายโซเชียล นี่เป็นเครื่องมือเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณขยายกลุ่มเป้าหมายและรับโอกาสในการขายมากขึ้น ปัจจุบันมีบริการต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีความรู้เพิ่มเติม: LeadPages, Instapage หรือ Unbounce, Landingi.com, Wishpond. ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดและเร็วที่สุดคือแพลตฟอร์ม LeadPages. มีคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่ง - คุณสามารถเลือกหน้า Landing Page ที่มีการแปลงที่เหมาะสมที่สุด สิ่งนี้ช่วยได้โดยเฉพาะในช่วงแรกสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์เพียงพอในการพัฒนาเว็บ ระบบอนุญาตให้คุณจัดเรียงหน้า Landing Page ตามอัตราการแปลง แน่นอนว่านี่ไม่ได้รับประกันความสำเร็จหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ตัวเลขบางส่วนได้ หากหัวข้อของหน้า Landing Page เป็นที่สนใจของคุณจริงๆ และคุณต้องการเจาะลึกลงไปอีก คุณสามารถไปที่ whichTestWon.com ซึ่งคนเหล่านั้นได้รวบรวมไฟล์การทดสอบ A/B ทั้งหมดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูงได้

กฎการออกแบบเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการแปลง

คุณจะทำอย่างไรเมื่อเชิญแขก? จัดของให้เรียบร้อย! ก่อนที่จะเชิญผู้เยี่ยมชมไซต์ คุณต้องจัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ ที่นั่นด้วย! มาเริ่มกันเลย!

วันนี้กฎต่อไปนี้ของกฎการออกแบบเว็บไซต์:

• เค้าโครงคอลัมน์เดียวในการออกแบบเว็บไซต์ผู้ใช้รับรู้ได้ง่ายกว่าและช่วยให้คุณสามารถนำหลักการไปใช้: หนึ่งหน้า - หนึ่งงาน เลย์เอาต์ที่มีสองหรือสามคอลัมน์ทำให้ผู้ใช้รับรู้ได้ยาก ความสนใจของพวกเขากระจัดกระจาย ไซต์ดูเหมือนหนักและโอเวอร์โหลด นอกจากนี้ การออกแบบคอลัมน์เดียวยังปรับให้เข้ากับเลย์เอาท์บนมือถือได้ง่ายกว่า
• หลักฐานทางสังคมพวกเขายังคงมีความสำคัญ แต่จากตำแหน่งที่แตกต่างกันเล็กน้อย - จากตำแหน่งของลูกค้าจริงของคุณ คุณต้องแสดงความเห็นเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้จากลูกค้าที่พึงพอใจ ในการดำเนินการนี้ เพียงโพสต์การสแกนจากแผนที่ Yandex, Google May Business หรือจากสมุดหน้าเหลือง ยิ่งไปกว่านั้น บทวิจารณ์วิดีโอกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเมื่อผู้ใช้เห็นข้อความ เขาอาจสงสัยว่าใครเป็นคนเขียน และเกิดคำถามเกี่ยวกับความไว้วางใจ และเมื่อบุคคลหนึ่งดูตัวละครที่แท้จริงในวิดีโอ ดวงตา การแสดงออกทางสีหน้า และได้ยินคำพูดของเขา โอกาสในการไว้วางใจบริษัทก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก 88 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ดูรีวิวก่อนซื้อเสมอ การให้คะแนนต่างๆ ได้ผลดีมากในแง่ของการพิสูจน์ทางสังคม ตอนนี้จับสิ่งที่น่าสนใจ เคล็ดลับ: หากคุณไม่สามารถปรากฏในเรตติ้งสูงสุดได้ คุณสามารถสร้างเรตติ้งของคุณเองได้ ซื้อโดเมนในโซนด้วยอ้อมตั้งชื่อการให้คะแนน รวบรวมคู่แข่งทั้งหมดของคุณที่นั่น และแน่นอนว่าตัวคุณเองขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดและแบ่งปันทุกที่ ฉันขอรับรองกับคุณว่าจะไม่มีใครตรวจสอบได้ว่าการจัดอันดับนี้เป็นแบบใด โดยใคร และสำหรับตำแหน่งที่ได้รับ
• เพิ่มความคมชัดทุกวันนี้ สีที่พูดน้อยกำลังเป็นที่นิยม ยิ่งคุณใช้สีน้อยลงบนไซต์ วัตถุที่มีสีก็จะดียิ่งขึ้นสำหรับการรับรู้ของผู้ชม นักออกแบบหลายคนเพิกเฉยต่อกฎนี้ส่งผลให้ผู้ใช้ตาพร่าและเขาไม่สามารถหาข้อมูลที่สำคัญสำหรับเขาบนเว็บไซต์ได้ ใช้สีเฉพาะจุดที่คุณต้องการเน้นข้อมูลสำคัญ และเว้นพื้นที่สีขาวให้มากที่สุด เน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ ปุ่มสำคัญ ลิงก์ที่ผู้ใช้ควรติดตาม
• ฟิลด์ในแบบฟอร์มน้อยลงนี่เป็นสิ่งสำคัญมาก! โดยทั่วไปผู้ใช้ไม่ชอบกรอกแบบฟอร์ม ดังนั้นช่องเพิ่มเติมอาจทำให้พวกเขากลัวและคุณจะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีลูกค้า ในฟิลด์ก็เพียงพอที่จะระบุเฉพาะข้อมูลที่สำคัญที่สุด - ชื่อหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อและอีเมล อีกทางเลือกหนึ่งคือการเข้าสู่ระบบจากเครือข่ายโซเชียล สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้ได้อย่างมากและช่วยเขาจากการกรอกแบบฟอร์ม
• ตัวเลือกที่หลากหลายทำให้ผู้ใช้เลือกได้ยากแนวคิดนี้เสนอโดย Barry Schwartz ในหนังสือขายดีของเขา The Paradox of Choice ในหนังสือเล่มนี้ เขาได้ขจัดความเชื่อผิดๆ ทั่วไปที่ว่ายิ่งมีทางเลือกมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ในความเป็นจริง ตัวเลือกที่หลากหลายอาจทำให้ผู้ซื้อสับสนหรือไม่พอใจได้ หน้าเว็บหนึ่งหน้าควรนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการหรือบริการหนึ่งรายการ และยังเน้นไปที่เป้าหมายเดียวอย่างชัดเจนอีกด้วย
• ติดตามเทรนด์ใหม่ๆ และนำไปใช้ในงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดการพัฒนาเว็บอย่างต่อเนื่องและนำไปปฏิบัติในทางปฏิบัติ 10 ปีที่แล้วคุณสามารถสร้างเว็บไซต์และลืมมันไปได้เลย สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นในวันนี้ สำหรับเว็บไซต์ที่จะเปลี่ยนจากลูกเป็ดขี้เหร่เป็นหงส์แสนสวยได้นั้น จำเป็นต้องมีการปรับปรุงและอัปเดตเป็นระยะๆ เพื่อให้ดึงดูดลูกค้ามากยิ่งขึ้น
• เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมบางประการ:พิจารณาวิธีเพิ่ม Conversion เช่น แชทสด หน้าต่างคำเตือน หน้าต่างป๊อปอัปแบบเต็มหน้าจอที่ใช้ดีที่สุดเมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมที่ดีมากโปรแกรมเดียว - SumoMe โปรแกรมนี้ฟรี หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจคือการสร้างข้อความตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์ โดยจะตรวจสอบผู้ใช้ สังเกตสิ่งที่เขาอ่านบนเว็บไซต์ของคุณ หน้าใดที่เขาดู และสร้างข้อความส่วนตัว ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอินจะเห็นว่าผู้ใช้ในบล็อกของเราได้อ่านบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับการโปรโมตบน YouTube และส่งข้อความถึงเขาพร้อมเนื้อหาต่อไปนี้: สวัสดี ฉันสังเกตเห็นว่าคุณเพิ่งอ่านบทความเกี่ยวกับ Youtube ขณะนี้เรากำลังเตรียมสิ่งพิมพ์ใหม่ - 100 เคล็ดลับชีวิตสำหรับการโปรโมตบน Youtube สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดเนื้อหาที่เป็นประโยชน์..." มีหลายทางเลือก ที่นี่ จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณคิดถึงสิ่งกระตุ้นที่เป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงโซลูชันที่คุณต้องขายบนเว็บไซต์ก่อนอื่น .

ทำไมคุณถึงต้องการที่ปรึกษาออนไลน์?

บริษัทหลายแห่งติดตั้งการแชทออนไลน์และไม่เข้าใจว่าทำไมจึงจำเป็น และจำเป็นเพื่อดึงดูดลูกค้าและรับข้อมูลส่วนบุคคลจากเขา - ชื่อ โทรศัพท์ หรืออีเมล เพื่อโต้ตอบกับเขาต่อไป คุณต้องจัดเตรียมงานของคุณในลักษณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการแชทออนไลน์จะถูกรวมไว้ในตารางการประชุมของผู้จัดการของคุณทันที นี่คือสิ่งที่มันถูกออกแบบมาเพื่อ

ที่จริงแล้ว ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในการออกแบบหน้า Landing Page แต่ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำชุดคำแนะนำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร:

ชื่อ.ต้องมีความชัดเจน กระชับ และสอดคล้องกัน หน้า Landing Page ควรเป็นส่วนต่อจากข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณในการโฆษณาบน Facebook หรือรายชื่อผู้รับจดหมาย เพราะบางครั้งเมื่อผู้ใช้ไปที่หน้า Landing Page จากแหล่งโฆษณาบางแห่ง พวกเขาเห็นพาดหัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการโฆษณาเลย และในที่สุดก็ปิดแหล่งข้อมูลและไปที่คู่แข่ง หากในโฆษณาคุณประกาศโอกาสในการรับบางอย่างฟรี ข้อเสนอนั้นควรจะทำซ้ำในส่วนหัวของหน้า Landing Page

คำบรรยาย- ต้องเสริมหรือถอดรหัสชื่อเรื่อง ตัวอย่างเช่น หากในข้อเสนอหลักของคุณ คุณพูดว่า: รับหลักสูตรโปรโมชันฟรีบน Facebook คุณสามารถเสริมด้วยวลีต่อไปนี้: โฆษณา 10 ประเภทบน Facebook เพื่อสร้างโอกาสในการขายภายในหนึ่งชั่วโมง

ข้อความ.ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์สามารถทำลายความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อคุณได้อย่างมาก ดังนั้น ก่อนที่จะเขียนเนื้อหาสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ โปรดตรวจสอบไวยากรณ์ การสะกด และเครื่องหมายวรรคตอนของคุณอย่างรอบคอบ

รีวิว.เราได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อพิสูจน์ทางสังคมที่สร้างความไว้วางใจแล้ว นอกจากรีวิวแล้ว ใบรับรอง ใบรับรอง คำต่างๆ เช่น ทดสอบ....อนุมัติ...ยืนยัน...ทดสอบแล้ว ฯลฯ ยังคงใช้ได้ดี

เรียก - ถึง- การกระทำ- แทนที่จะเป็นเทมเพลตและวลีที่ถูกแฮ็ก ควรใช้ - เปิดตอนนี้ ดูและดู เข้าถึงได้ทันที ฯลฯ ผู้ใช้จะต้องได้รับความอบอุ่นในโหมด "ที่นี่และเดี๋ยวนี้" คุณจะไม่มีเวลาอีก! ยกเว้นการกำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งจะติดตามผู้ใช้ของคุณราวกับผี

ปุ่มที่คลิกได้เป็นสิ่งสำคัญมากที่ปุ่ม Conversion จะอยู่ถัดจากคำกระตุ้นการตัดสินใจ ในกรณีนี้ ปุ่มควรโดดเด่นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเห็นได้ทันที เมื่อพูดถึงสี ปุ่มสีเหลืองและสีส้มเหมาะที่สุดในการดึงดูดความสนใจ

ไม่ควรมีลิงค์มากมายทำไม เพราะประการแรก Landing Page จะต้องมีเป้าหมายเดียว ลิงก์จะนำไคลเอนต์ออกไปและไม่อนุญาตให้ระบบเมตริกได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับไคลเอนต์

ภาพและวิดีโอวิธีที่ดีที่สุดคือมีรูปภาพที่ดีและมีคุณภาพสูงสักภาพเดียวบนหน้า Landing Page ที่จะดึงดูดลูกค้า กฎเดียวกันนี้ใช้กับวิดีโอ คุณมีเวลาเพียง 8 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ การผสมผสานระหว่างรูปภาพและข้อเสนอควรทำงานได้ดีบนหน้า Landing Page หนึ่งภาพ + หนึ่งข้อเสนอ ไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อภาพถ่ายจากนักออกแบบมืออาชีพ คุณสามารถพบภาพถ่ายที่เหมาะสมได้จากแหล่งข้อมูล เช่น Shutterstock หรือ StockUp

กฎหน้าจอเดียว- สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งเวอร์ชันมือถือและเดสก์ท็อป คุณควรพยายามใส่ข้อมูลพื้นฐานที่สุดทั้งหมดในหน้าจอแรก ขอแนะนำให้วางข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้เหนือเส้นพับ

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่ง - หากคุณสร้างหน้า Landing Page ที่ดีตามคำแนะนำทั้งหมดของเรา นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับโอกาสในการขายสูงสุด คุณต้องเพิ่มแม่เหล็กนำลงในเนื้อหาของคุณ

นี่คือคุณค่าที่ผู้คนจะจ่ายในรูปแบบของข้อมูลติดต่อของพวกเขา แม่เหล็กนำทำงานได้ดีโดยเฉพาะในหัวข้อข้อมูลธุรกิจ ผู้คนมักโลภสื่อฟรีอยู่เสมอ - เคล็ดลับ 100 ข้อในการโปรโมตธุรกิจของคุณหรือรายการตรวจสอบเพื่อสร้างโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพจาก Instagram ดังนั้นพวกเขาจึงทิ้งหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลไว้ ในทางหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปิดเผยเกร็ดความรู้แก่ผู้ใช้บนหน้า Landing Page และในทางกลับกัน สามารถรับข้อมูลของพวกเขาเพื่อการโต้ตอบเพิ่มเติม สิ่งนี้ใช้ได้กับ B2B เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อมักมองหาอะไรบนเว็บไซต์บ่อยที่สุด พวกเขากำลังมองหาราคา การแบ่งประเภท คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะไม่ทิ้งข้อมูลการติดต่อไว้ในแบบฟอร์ม เนื่องจากผู้จัดการที่เหนียวแน่นจะไม่ปล่อยพวกเขาออกจากเงื้อมมือและจะเตือนพวกเขาเกี่ยวกับบริษัทและบริการในทุกโอกาส ดังนั้นคุณสามารถโกงได้นิดหน่อย สร้างแบบฟอร์มนี้:

หลังจากที่ผู้ใช้ออกจากที่อยู่แล้ว เขาจะได้รับแคตตาล็อกพร้อมรายการราคาทางอีเมลทันที หนึ่งเดือนต่อมา คุณสามารถส่งจดหมายฉบับที่สองพร้อมข้อความประมาณนี้: “สวัสดี.... หนึ่งเดือนที่แล้ว คุณอยู่ที่เว็บไซต์ของเราและดาวน์โหลดรายการราคา ฉันต้องการให้แน่ใจว่าจดหมายที่มีแค็ตตาล็อกไม่ได้สิ้นสุด ในสแปม หากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถเขียนถึงฉันได้ตลอดเวลาที่สะดวก เพียงเท่านี้ คุณสามารถส่งจดหมายฉบับที่สามพร้อมโปรโมชั่น โบนัส ฯลฯ ได้ การติดต่อแบบต่อเนื่องกับลูกค้าผ่านทางอีเมล หากคุณยังไม่เข้าใจว่าจะนำเสนอ Lead Magnet ประเภทใดให้กับลูกค้าของคุณ ให้หยิบเอกสารสรุป - เคล็ดลับเกี่ยวกับ Lead Magnet ประเภทหลักที่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ

• หนังสือ รายงาน คำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการ ผู้ใช้ชื่นชอบคำแนะนำทีละขั้นตอน รายงานพร้อมข้อมูลเชิงวิเคราะห์ และ e-books มากมาย มันอาจจะเป็นอะไรก็ได้ สิ่งสำคัญคือแม่เหล็กนำของคุณมีเคล็ดลับชีวิตที่น่าสนใจและมีประโยชน์จริงๆ หากคุณ "ยกเลิกการสมัคร" คุณจะมีผลตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง - ผู้ใช้จะผิดหวังและจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์หลักเลย
• บันทึกหรือเช็คชีต ปัจจุบัน เวลาเป็นทรัพยากรหลักของบุคคลที่ไม่สามารถซื้อได้ด้วยเงินใดๆ ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาอ่านหนังสือขนาดใหญ่หรือฟังการบรรยายเป็นเวลานานหลายชั่วโมง การรับรายการตรวจสอบพร้อมสรุปการโปรโมตตนเองบน Instagram ในปี 2561 นั้นง่ายกว่ามาก
• รายการทรัพยากร/เครื่องมือ บางครั้งคุณสามารถรวบรวมรายการทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดที่ผู้คนอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่ ตัวอย่างเช่น รายการสถานที่ที่น่าสนใจ 44 แห่งที่คุณสามารถใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์กับครอบครัวได้ฟรี หรือเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ 33 แห่งสำหรับการซื้อบ้าน หรือคลินิก 5 แห่งที่คุณสามารถตรวจโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้ สถานที่ 10 แห่งที่คุณสามารถเสิร์ฟเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ฟรี วันหยุดสุดสัปดาห์ 10 แหล่งข้อมูลที่คุณสามารถโพสต์บทความได้ฟรี 20 ไซต์ที่มีแนวคิดในการปรับปรุงบ้าน...รายการดังกล่าวสามารถทำได้ในช่องใดก็ได้
• วิดีโอ - บทช่วยสอน การสัมมนาทางเว็บ ที่จริงแล้ว เนื้อหาวิดีโอมีความสำคัญมากกว่าเนื้อหาข้อความ ทำไม เพราะคนมองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่า ทุกวันนี้ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องใช้วิดีโอเพื่อสร้างโอกาสในการขาย โชคดีที่มีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ให้คุณสร้างวิดีโอแล้วแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว (Animoto, เล่นวิดีโอซ้ำ, iMovie)
• ตัวอย่างฟรีหรือการทดสอบผลิตภัณฑ์ ในฐานะ Lead Magnet คุณสามารถให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในโหมดทดสอบได้ฟรี จากนั้นเสนอให้ซื้อเวอร์ชันเต็มเท่านั้น ลูกค้าจะเล่น ดู ทดสอบ และตัดสินใจด้วยตัวเองว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ หรืออีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจคือให้เข้าถึงเวอร์ชันเต็มได้แต่จำกัดเวลาผู้ใช้ เช่น 2 วันในการใช้งานซอฟต์แวร์
• การลดราคา. มันซ้ำซาก แต่ก็ยังใช้งานได้ ลงทะเบียนตอนนี้และรับส่วนลด 50%
• การทดสอบหรือแบบทดสอบ คุณคงเคยเห็นข้อเสนอบนอินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง เช่น "ทำแบบทดสอบและรับโปรแกรมลดน้ำหนักส่วนตัวของคุณ" ทางอีเมล หรือค้นหาว่าราศีใดจะนำคุณไปสู่ชีวิตครอบครัวที่มีความสุข นี่เป็นการดำเนินการที่ดีที่คุณสามารถรับอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ได้ บริการต่างๆ เช่น TryInteract.com หรือ PlayBuzz.com จะช่วยคุณสร้างแบบทดสอบ
• การทดสอบการประเมิน แตกต่างจากแม่เหล็กตะกั่วชนิดก่อนหน้าเล็กน้อย แนวคิดก็คือให้ลูกค้าตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ โดยปกติแล้ว การทดสอบจะต้องได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผลลัพธ์บ่งบอกถึงการซื้อผลิตภัณฑ์เสมอ แม่เหล็กนำนี้ทำงานได้ดีในด้านการเงินและการบัญชี ตัวอย่างเช่น ทำแบบทดสอบ: คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการบัญชีการเงินหรือไม่? ตัวอย่างที่แสดงให้เห็นคือโค้ชและนักเขียนชาวอเมริกัน Tony Robbins ซึ่งใช้แบบทดสอบเพื่อประเมินคุณสมบัติส่วนบุคคล
• ข้อมูลเพิ่มเติม บางครั้งคุณสามารถซ่อนข้อมูลบางอย่างในหน้า Landing Page ได้ เช่น โปรแกรมการให้กู้ยืมรายบุคคลหรือวิดีโอสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือวิดีโอรีวิวของ Olga ที่ซื้อผลิตภัณฑ์เวทมนตร์และลดน้ำหนักได้ 20 กิโลกรัม
  แม่เหล็กนำเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการแปลงหน้า Landing Page เมื่อคุณตัดสินใจเลือกแม่เหล็กนำแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มมันลงในไซต์และรอการสมัคร

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มการแปลง

องค์ประกอบสำคัญที่ส่งผลต่อการแปลงหน้า Landing Page ด้วย เพื่อให้ผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาเห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องดำเนินการแก้ไข

ขั้นแรก คุณต้องเลือกภาพประกอบที่ถูกต้องสำหรับโพสต์ ซึ่งจะเชื่อมโยงกับเนื้อหาที่เผยแพร่ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ประสบกับความไม่สอดคล้องกันของการรับรู้เมื่อเห็นภาพ เริ่มดูข้อความ และมันเป็นเรื่องของบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ผู้ใช้จะเสียเวลาหงุดหงิดและจากไป

ประการที่สอง คุณต้องใช้แฮชแท็กยอดนิยมตามหัวข้อของคุณ แต่ที่นี่สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไป - เพื่อที่ดวงตาของผู้ใช้จะได้ไม่กระเพื่อมจาก "#" จำนวนมาก

ประการที่สาม หากมีแบรนด์หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงในสิ่งพิมพ์ของคุณ คุณสามารถแท็กเขาในสิ่งพิมพ์โดยลิงก์ไปยังเพจส่วนตัวหรือชุมชนแบรนด์ของเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงภายนอกกลุ่มและสร้างความสนใจได้ปร- คผู้เชี่ยวชาญของคนที่คุณกล่าวถึง พวกเขายังสามารถเขียนความคิดเห็นได้ ซึ่งจะเป็นการสร้างกิจกรรมในกลุ่มมากยิ่งขึ้น ทำได้ง่ายมากหากเขาอยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณใน VKontakte เมื่อสร้างโพสต์คุณจะต้องใส่สัญลักษณ์ "*" และหลังจากนั้นก็เริ่มเขียนนามสกุลของบุคคลที่ต้องการ VK จะเสนอให้เลือกบุคคลที่เหมาะสมจากรายการทันที ในกรณีนี้ชื่อในวงเล็บสามารถเขียนในรูปแบบใดก็ได้และสามารถเปลี่ยนชื่อส่วนท้ายได้ หากผู้ใช้ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเพื่อนของคุณ คุณจะต้องค้นหา ID ของบุคคลนั้น คัดลอกมัน - อักขระทั้งหมดที่อยู่หลัง vk.com/ ตัวอย่างเช่นที่นี่

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ใดที่สำคัญที่สุด แน่นอนการแปลง!

นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในบทความของวันนี้

เพื่อให้คุณเข้าใจว่ามันคืออะไรการแปลงหน้า Landing Pageฉันจะยกตัวอย่างให้คุณฟัง

สมมติว่าคุณได้สร้างเว็บไซต์ที่ขายแอปริคอตแห้ง ทุกๆ วัน มีผู้เยี่ยมชม 100 รายมาที่แหล่งข้อมูลของคุณ สามารถปรากฏได้จากทุกที่ - จากผลการค้นหา การโฆษณาตามบริบทแบนเนอร์จาก Facebook หรือ VKontakte เป็นต้น จากร้อยคนเหล่านี้ มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ซื้อแอปริคอตแห้ง

นี่คือลักษณะช่องทางการขายในกรณีของหน้า Landing Page ของคุณ:

การแปลง- นี่คือความสัมพันธ์ของผู้เข้าชมที่ "ตอบสนอง" ต่อการกระทำตามเป้าหมายของคุณกับจำนวนคนที่มาที่ไซต์ทั้งหมด ซึ่งแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ พูดง่ายๆ ก็คืออัตราส่วนระหว่างผู้ที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์กับผู้ที่ "เพิ่งดู" การดำเนินการเป้าหมายบนหน้า Landing Page อาจแตกต่างกัน ลูกค้าดำเนินการตามที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น เขาสามารถ:

• สั่งซื้อสินค้า;
• กรอกและส่งแบบฟอร์ม;
• ขอให้โทรกลับ;
• สมัครรับจดหมายข่าว
• ลงทะเบียนและอื่นๆ.

วิธีการคำนวณ การแปลงหน้า Landing Page

และแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ คำนวณโดยใช้สูตรง่ายๆ: นำจำนวนเป้าหมายทั้งหมดที่ทำได้ (การรับใบสมัครผ่านแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย การลงทะเบียนบนเว็บไซต์ สั่งซื้อการโทรกลับ การซื้อผลิตภัณฑ์) หารด้วยจำนวนคนที่ เยี่ยมชมแหล่งข้อมูลบนเว็บ เราคูณผลลัพธ์ผลลัพธ์ด้วย 100%

นี่คือสูตรที่เราได้รับ:

โดยที่ K ที่จริงแล้วคือการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

Z - จำนวนแอปพลิเคชันทั้งหมดจากหน้าการขาย

P คือจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์หน้าเดียวทั้งหมด

ในกรณีของหน้า Landing Page สำหรับขายแอปริคอตแห้ง: 1/100 = 0.01 = 1%

ตัวบ่งชี้อะไรหน้า Landing Page ควรมี Conversion

หากหน้า Landing Page ของคุณมีอัตรา Conversion ต่ำ จะมีคำถามหลายข้อเกิดขึ้นพร้อมกัน: “อัตรา Conversion ใดต่ำและอัตราใดเป็นเรื่องปกติ”, “เหตุใด Conversion จึงต่ำกว่าที่คุณคาดไว้”, “จะแก้ไขได้อย่างไร”

โดยทั่วไป เปอร์เซ็นต์การแปลงจะขึ้นอยู่กับกลุ่มเฉพาะ คุณภาพของการเข้าชม ข้อเสนอ และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเหตุผลนี้ จึงไม่สามารถมีตัวเลขที่เป็นวัตถุประสงค์ "สำหรับทุกคน" ได้ มีเหตุผลที่จะสรุปได้ว่ากลุ่มสินค้าฟุ่มเฟือยหมายถึงปริมาณการเข้าชมที่แคบลงและการซื้อที่หายากมากขึ้น ไม่สามารถเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์กระแสหลักได้ และอัตรา Conversion สำหรับหน้าเหล่านั้นอาจแตกต่างกันมาก

Conversion อาจต่ำกว่าที่คุณคาดไว้ เนื่องจากคุณไม่ได้คำนึงถึงลักษณะตลาดในระหว่างกระบวนการคาดการณ์ หรือเนื่องจากตัวเพจไม่ได้รับการออกแบบอย่างสมบูรณ์

ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการทดสอบหน้าและกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง (CRO)

กลับมาที่หัวข้อ "การแปลงปกติ" เราสามารถพูดได้ว่ามีตัวบ่งชี้เฉลี่ยที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่มีระดับความต้องการโดยเฉลี่ย

ในสถานการณ์เช่นนี้ สามารถแยกแยะ "เกณฑ์แห่งความปกติ" 3 ประการ:

• มากถึง 1% - คะแนนต่ำสุด;
• จาก 1 ถึง 5% เป็นเรื่องปกติ
• มากกว่า 5% สูงกว่าปกติ ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

เราต้องขอย้ำอีกครั้งว่าตัวเลขเหล่านี้สัมพันธ์กันมากและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุง Conversion บนหน้า Landing Page?

ก่อนอื่น คุณควรหาอัตราคอนเวอร์ชั่นสำหรับการกระทำแต่ละเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพขององค์ประกอบการขายทั้งหมดให้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากหน้า Landing Page ของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทและบันทึกการโทรทั้งหมดที่ได้รับที่สำนักงานใหญ่ รวมถึงจำนวนใบสมัครที่ยอมรับจากแบบฟอร์มโอกาสในการขาย การแปลงจะต้องคำนวณแยกกันสำหรับแต่ละองค์ประกอบ

คุณสามารถใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อรับคำขอเพิ่มเติมจากไคลเอนต์: หน้าต่างป๊อปอัป การแจ้งเตือนแบบพุช วิดเจ็ตพร้อมการสนับสนุนออนไลน์ แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่สำคัญมากคืออย่าหักโหมจนเกินไป โปรดจำไว้ว่าหากเว็บไซต์ที่มีหน้าเดียวเต็มไปด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจมากเกินไป จะทำให้เกิดความรำคาญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ความไว้วางใจคือกุญแจสู่ความสำเร็จในการขาย

เมื่อคุณคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ของการกระทำเป้าหมายแต่ละรายการแล้ว คุณต้องศึกษาว่าแต่ละองค์ประกอบมีประสิทธิภาพเพียงใด และค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพขององค์ประกอบนั้น หากคุณไม่ทราบวิธีการคำนวณ วิธีที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้คือการหันไปหานักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าอะไรสามารถเพิ่มตัวบ่งชี้ได้ Conversion ของหน้า Landing Page ของคุณ

ความลับในการโปรโมตการแปลงหน้า Landing Page

ด้วยเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้คุณก็ทำได้ด้วยการแปลงที่สูงขึ้น (หรือในกรณีใดก็ตาม แคปเจอร์เพจที่คุณจะไม่ละอายใจ)

1. ค้นหาว่าใครคือผู้ซื้อในอุดมคติที่สามารถ "ล่อลวง" ได้ คุณได้ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วหรือยัง? พลาดอะไรสำคัญไปหรือเปล่า? ฉันขอแนะนำให้คุณค้นคว้าคู่แข่ง ค้นหาผ่านฟอรัม / โซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งผู้ใช้แสดงความคิดเห็นอย่างเปิดเผยและสื่อสารกันอย่างสบายใจ
2. คุณสามารถใช้คำว่า "เครียด" ได้ แต่ควรใช้อย่างระมัดระวังที่สุด โทร: “เอาไปฟรี แล้วเราจะจ่ายเพิ่ม!” หรือ “ซื้อหนูแฮมสเตอร์หรือตาย!” ไม่มีใครจะจริงจังกับคุณ แม้ว่าจะมีคำแม่เหล็กเพียง 3 คำในข้อความ แต่ก็เป็นคำที่จะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ
3. อย่าลืมประสานทริกเกอร์การขายกับโซเชียล นี่อาจเป็นบทวิจารณ์ของลูกค้า รางวัลบริษัท ใบรับรอง พอร์ตการลงทุน และอื่นๆ
4. ใช้ "เทคนิค" ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษสำหรับกลุ่มเฉพาะ พยายามหาโปรโมชั่น อัลกอริธึมการดำเนินงาน และสิทธิประโยชน์ให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมาย
5. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการออกแบบเพจ การออกแบบที่ดีสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ขายได้อย่างน้อยสองเท่า อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า อย่าหวังที่จะขายรถลีมูซีนในขณะที่ยืนอยู่หน้าผู้ซื้อพร้อมกับกางเกงยีนส์ขาด
6. อีกครั้ง: คุณต้องอยู่ในหน้าเดียวกันกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
7. พยายามใช้คำคุณศัพท์อย่างระมัดระวัง คำเช่น "น่าทึ่ง" "พิเศษ" หรือ "เยี่ยม" มักจะไม่มีความหมายโหลด แต่เพียงทำให้ข้อความยุ่งเหยิงเท่านั้น
8. เขียนข้อความที่กระตุ้นอารมณ์ เปรียบเทียบ: “เขาเริ่มเกี้ยวพาราสี” (ฟังดูน่าเบื่อ) และ “เขาเริ่มไล่ตามเธอ” (รู้สึกตื่นเต้นและปรารถนา); “ฉันเบื่อคอมพิวเตอร์” และ “เหล็กโบราณชิ้นนี้อยู่ในตับของฉันแล้ว” พูดตามที่กลุ่มเป้าหมายพูด แต่อย่าพูดมากเกินไป ไม่เช่นนั้น Stanislavsky จะเป็นเช่นนั้น 🙂 นั่นคือ "ฉันไม่เชื่อ"
9. พยายามลบคำกริยาที่ไม่จำเป็นออกไป แทนที่จะ "เริ่มสั่งซื้อ" "เริ่มช้อปปิ้ง" "มีส่วนร่วม" เขียนว่า "สั่งซื้อ" "ซื้อ" "เข้าร่วม" มันไม่ได้ผลเสมอไปและอาจรู้สึกเหมือนเป็นการบังคับขาย แต่ความเรียบง่ายและความจริงดีกว่าภาษาที่คลุมเครือและน้ำเน่า
10. พาดหัวข่าวที่มีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากของหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะกำหนดว่าคุณดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ตั้งแต่หน้าแรกไปจนถึงหน้าสุดท้ายหรือไม่
11. จำเกี่ยวกับหัวข้อย่อยที่สวยงาม หลักการทั่วไปที่ดีคือการระบุชื่อเรื่องและอารมณ์/คำอธิบายให้เฉพาะเจาะจงในคำบรรยาย
12. เขียนข้อความที่เข้าใจง่าย แต่อย่ารุนแรงเกินไป สำนวนดั้งเดิมจะไม่ขาย ในทางกลับกัน ผู้ใช้อาจรู้สึกว่าคุณมองว่าเขาใจแคบ
13. เขียนข้อความคำกระตุ้นการตัดสินใจด้วยภาษาที่ชัดเจนและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คงจะดีถ้าคุณเก็บไว้ประมาณ 80-130 ตัวอักษร
14. อย่าเขียนเกี่ยวกับราคาทันที เริ่มต้นด้วยการอธิบายสิ่งที่คุณนำเสนอ จากนั้นจึงนำเสนอราคาเท่านั้น การโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการตามเป้าหมายก่อนที่คุณจะอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์นั้นไม่ถูกต้อง
15. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับบทวิจารณ์ หากผู้ซื้อวางแผนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ อันดับแรกเขาจะศึกษาว่าผลิตภัณฑ์นั้นได้รับการจัดอันดับบนอินเทอร์เน็ตอย่างไร จากนั้นจึงตัดสินใจเท่านั้น
16. อย่าผลักดัน SEO ไปสู่แถวหน้า ความสนใจของกลุ่มเป้าหมายยังคงมีความสำคัญมากกว่า มีความน่าเชื่อถือเมื่อเขียนข้อความสำหรับแลนดิ้งเพจ อย่ากลัวที่จะแสดงอารมณ์
17. ไม่จำเป็นต้องจำกัดเวลาของผู้ซื้อ หลายๆ คนรู้สึกรำคาญกับตัวนับถอยหลัง (ถึงแม้ในความเป็นจริงแล้วจะเป็นตัวกระตุ้นอย่างหนึ่งก็ตาม) ไม่มีใครชอบถูกกดดันให้ตัดสินใจเร็วขึ้น ตัวจับเวลาใช้งานได้เฉพาะกับการซื้อแบบกระตุ้นและสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างแคบเท่านั้น

ตอนนี้คุณรู้ว่ามันคืออะไรการแปลงหน้า Landing Pageและวิธีการเพิ่มสัมประสิทธิ์ของมัน ใช้เคล็ดลับที่คุณชอบมากที่สุดเพื่อเพิ่มอันดับของหน้าการจับของคุณ

เรามักจะมีลูกค้า พวกเขาถามเกี่ยวกับอัตราการแปลงซึ่งหน้า Landing Page ใดจะไปถึงหลังจากการสร้าง และทุกครั้งที่เราตอบว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะให้ตัวเลขที่แน่นอนเพราะแต่ละธุรกิจมีความเป็นเอกเทศเหมือนกับการสร้างหน้า Landing Page ขึ้นมา

บ่อยครั้งเพื่อดึงดูดลูกค้า สตูดิโอเว็บรับประกันคอนเวอร์ชัน 20, 30 และแม้แต่ 40% แต่สุดท้ายแล้วลูกค้าก็จะได้รับน้อยลงมาก หากคุณไม่ต้องการผิดหวัง ประการแรก คุณต้องไม่ไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว และประการที่สอง เข้าใจว่าการแปลงคืออะไร หลักการคำนวณ และการพึ่งพาปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อตัวบ่งชี้

การแปลงคืออะไร?

คอนเวอร์ชั่นคือเปอร์เซ็นต์ของลูกค้า/สมาชิก/ลูกค้า/ผู้กรอกแบบฟอร์ม (ผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามเป้าหมาย) ต่อจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก (วัน สัปดาห์ เดือน)

การแปลงมีการคำนวณดังนี้ สมมติว่ามีผู้เข้าชมหน้า Landing Page จำนวน 10,000 รายในหนึ่งเดือน โดยในจำนวนนี้มี 450 รายที่ดำเนินการตามเป้าหมายจนเสร็จสิ้น (เกิด Conversion) การแปลงจะเป็น: 450/10000*100% = 4.5%

เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าหน้า Landing Page มีประสิทธิภาพและมีการแปลงสูงเพียงใด โดยรู้เพียงตัวเลขที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว มันขึ้นอยู่กับขอบเขตของกิจกรรม ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และฤดูกาล รวมถึงประสิทธิภาพของปัจจัยต่างๆ ที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ขายหน้าเดียวด้วย นอกจากนี้ ความสมบูรณ์แบบไม่มีขีดจำกัด ดังนั้นด้วยการทำงานอย่างต่อเนื่องในการโปรโมตหน้า Landing Page ของคุณและพยายามดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเพจได้

การแปลงหน้า Landing Page ขึ้นอยู่กับอะไร?

Conversion เป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่แน่นอนซึ่งได้รับผลกระทบจาก:

• ประเภทของแหล่งที่มาของการเข้าชมเป้าหมายและวิธีการรับข้อมูล
• จับช่องทางการโปรโมทเพจ
• ข้อเสนอที่มีความสามารถ
• คุณภาพของการตั้งค่าแคมเปญโฆษณา
• ภูมิภาคและกลุ่มเฉพาะ
• การแข่งขันข้อเสนอ (ข้อเสนอ);
• ค่าบริการเฉลี่ย
• คุณภาพของเนื้อหา (โดยเฉพาะการขายข้อความ)
• ตำแหน่งหน้า Landing Page ในช่องทางการขาย (ส่งใบสมัครหรือซื้อผลิตภัณฑ์)

องค์ประกอบการแปลงต่อไปนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ด้วย:

• ชื่อ. ด้วยการจัดส่งที่เหมาะสม ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page จะเพิ่มขึ้น 20-30%
• ความเป็นเอกลักษณ์และความเกี่ยวข้องกับหัวข้อของภาพถ่ายหรือภาพที่สามารถสร้างความประทับใจแรกให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
• USP โบนัส และโปรโมชั่นเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่งในการดำเนินการตามเป้าหมาย
• ความเรียบง่ายของการออกแบบ ความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์
• ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บและปัจจัยทางเทคนิค

ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงหนึ่งในโครงการของเราในช่องที่มีการแข่งขันสูงสำหรับการขายอพาร์ทเมนท์ในอาคารใหม่ในเคียฟ

จากนี้เราสามารถสรุปได้ว่าการแปลงขั้นสุดท้ายนั้นซับซ้อนในแต่ละปัจจัย ซึ่งแต่ละปัจจัยควรมุ่งเป้าไปที่การขาย ดังนั้น ด้วยการปรับปรุงแต่ละเกณฑ์ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ของคุณได้

อัตรา Conversion ของหน้า Landing Page ควรเป็นเท่าใด

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับบรรทัดฐานสำหรับอัตราการแปลงที่ดี ทุกอย่างมีความสัมพันธ์กันเป็นรายบุคคลและขึ้นอยู่กับต้นทุนของสินค้าที่คุณขาย

หากบริษัทของคุณขายรถสะสมมือระดับพรีเมียม อัตราการแปลง 0.5 - 1% จะถือว่าดีเยี่ยม เพราะคุณจะได้รับรายได้จากการขายที่ดีมาก หากบริษัทจำหน่ายรถยนต์ที่ผลิตในประเทศ อัตราการแปลง 1% จะไม่เป็นเรื่องปกติ

ตัวอย่างที่คล้ายกันสามารถให้ได้ในทุกสาขาของธุรกิจ แต่จากประสบการณ์ของเราเอง เราสามารถพูดได้ว่ามีเกณฑ์การแปลงขั้นต่ำขึ้นอยู่กับกลุ่มสินค้าและบริการที่ขาย ตัวอย่างเช่นสำหรับหน้า Landing Page ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว Conversion 2% เป็นบรรทัดฐานสำหรับการขายอุปกรณ์ - 5% Conversion สำหรับไซต์ที่ขายเสื้อผ้าหรือสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปในหมวดราคาเฉลี่ย - จาก 7 % ขึ้นไป

หากประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ที่สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในกลุ่มราคาต่ำและกลางต่ำกว่า 2% ก็ควรพิจารณาเปลี่ยนแคมเปญโฆษณาตลอดจนค้นหา "ลิงก์ที่อ่อนแอ" ในเกณฑ์ที่ส่งผลต่อการแปลงและการเพิ่มขึ้น หรือปรับปรุงมัน

Landing Page ทำงานได้ดีมากในพื้นที่เฉพาะที่ต้องตัดสินใจอย่างเร่งด่วนในเวลาที่จำกัด เช่น การล็อคกุญแจหรือการซ่อมรถยนต์ ซึ่งเราสามารถบรรลุ Conversion ได้ถึง 45%

จำความจริงหลักไว้: ไม่สำคัญว่าคุณจะได้รับเปอร์เซ็นต์ Conversion เท่าใด สิ่งสำคัญคือการคืนทุน หากคุณพอใจกับผลลัพธ์ แสดงว่าหน้า Landing Page ของคุณทำงานได้ดี อย่าลืมทดลองและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น!

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Conversion เป็นตัวบ่งชี้ที่ไม่แน่นอน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับปรุงได้โดยการทำงานอย่างต่อเนื่องผ่านตัวกระตุ้นแต่ละตัว ปรับปรุงและติดตามประสิทธิภาพของตัวกระตุ้น เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการเพื่อเพิ่มการแปลง ซึ่งประสิทธิผลดังกล่าวได้รับการพิสูจน์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ทำงานกับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

แสดงคุณค่าหลักของข้อเสนอของคุณที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการเป็นลูกค้าของคุณ พัฒนากลยุทธ์เสนอผลประโยชน์และผลประโยชน์ ทุ่มเท 100% ของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และเขาจะต้องการเป็นลูกค้าของคุณที่นี่และเดี๋ยวนี้ บอกเขาเกี่ยวกับโบนัสที่เขาจะได้รับ ให้บริการฟรีบางประเภท: การคำนวณต้นทุน การจัดส่ง การออกแบบ - สิ่งใดก็ตามที่ลูกค้าของคุณจะได้รับโดยไม่ต้องจ่ายเงิน

ทำงานเพื่อพิสูจน์ทางสังคม

ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นข้อพิสูจน์ที่ดีที่สุดถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ดังนั้น ควรจัดให้มีบล็อกการตรวจทานบนหน้า Landing Page ของคุณ ขอแนะนำให้รีวิวมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ หากคุณยังไม่มีรีวิวจากลูกค้าจริง สั่งซื้อบริการเขียนรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญ แต่อย่าลืมดูแลไม่ให้สิ่งเหล่านั้นปรากฏซ้ำบนไซต์อื่น

บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ให้โอกาสผู้บริโภคในการค้นหาข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ วางวิดีโอที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการในหน้าเดียวของคุณ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถค้นหาคำตอบของทุกคำถามโดยไม่ต้องออกจากไซต์ หากไม่สามารถถ่ายหรือค้นหาวิดีโอที่เหมาะสมได้ ให้โพสต์อุทธรณ์ไปยังลูกค้าจากผู้จัดการหรือผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการให้คุณทราบ โดยเปิดเผยข้อดีหลักๆ ของผลิตภัณฑ์

กระตุ้นผู้ใช้ให้ดำเนินการด้วยกราฟิก

หากหน้า Landing Page ของ Conversion ของคุณมีรูปภาพของบุคคลหรือตัวละครที่เคลื่อนไหวได้อื่นๆ ให้เลือกกราฟิกที่จะจ้องมองไปที่วัตถุของ Conversion ผู้ใช้ของคุณจะวาดเส้นทางจากการจ้องมองของตัวละครไปยังบล็อกและมุ่งความสนใจไปที่บล็อกโดยไม่รู้ตัว

ปรับปรุงแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

วิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่ม Conversion ของหน้า Landing Page คือการออกแบบแบบฟอร์ม CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) อย่างระมัดระวัง ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ การเปลี่ยนสีของปุ่มสร้างลูกค้าเป้าหมายให้สว่างขึ้นและสะดุดตายิ่งขึ้นจะช่วยเพิ่มสีได้ อัตราการแปลง 10-20% การเปลี่ยนสีเป็นเรื่องง่ายมากและผลลัพธ์ก็น่าทึ่ง

ควบคุมเปอร์เซ็นต์การแปลงของหน้า Landing Page ของคุณ ติดตามพฤติกรรมผู้เยี่ยมชมทุกวันใช้ตัวชี้วัดที่กำหนดไว้และตอบสนองทันทีต่อประสิทธิภาพที่ลดลงโดยการปรับปรุงปัจจัยส่วนบุคคล หากประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ให้ระบุเหตุผลเฉพาะสำหรับการเพิ่มขึ้นและมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้น ลองเครื่องมือใหม่ เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และใช้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ของเรา

กรุณาชอบบทความนี้และแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ สมัครสมาชิกบล็อกของเรา เรากำลังเตรียมสิ่งที่น่าสนใจมากมาย!

แน่นอนว่าคุณพบหน้า Landing Page มากมายซ้ำแล้วซ้ำเล่าและเบื่อหน่ายกับพฤติกรรมก้าวร้าวของพวกมัน โดยไม่มีเวลาอ่านพาดหัวข่าว พวกเขาก็เริ่มขอผู้ติดต่อจากคุณทันที และถ้าในตอนแรกเทคนิคนี้ยังคงให้ผลลัพธ์ที่ดีไม่มากก็น้อย มันก็จะไร้ประสิทธิผลมากขึ้นทุกวัน

การแสดงภาพความก้าวร้าวโดยทั่วไปจากแลนดิ้งเพจส่วนใหญ่

เกิดอะไรขึ้น

เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุของการเสื่อมถอยของการเปลี่ยนใจเลื่อมใสด้วยวิธีนี้ คุณต้องย้อนกลับไปเล็กน้อยและทำความเข้าใจว่าแบบฟอร์มเหล่านี้มาจากไหนตั้งแต่แรก

และทุกอย่างก็เกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ ไซต์ส่วนใหญ่มีอินเทอร์เฟซการสื่อสารที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งผู้ใช้ต้องเตรียมการและความอดทนเป็นอย่างมาก ในที่สุด วิวัฒนาการของอินเทอร์เฟซก็ลดทุกอย่างให้อยู่ในรูปแบบที่เรียบง่าย: ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ (หรือแม้แต่หมายเลขโทรศัพท์) โดยการกรอกว่าผู้ใช้รายใดแก้ไขปัญหาการสื่อสารบนไซต์ จากนั้นผู้จัดการจะดำเนินการทางโทรศัพท์

การลดความซับซ้อนของอินเทอร์เฟซอย่างเห็นได้ชัดส่งผลดีต่อ Conversion และเช่นเดียวกับสิ่งดีๆ ทั้งหมด การแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่านอินเทอร์เน็ตกลายเป็นกระแสที่แพร่หลาย

และทุกอย่างคงจะดี แต่ความปรารถนาตามธรรมชาติของผู้คนที่จะได้รับมากขึ้นเริ่มเล่นตลกที่โหดร้ายในรูปแบบการติดต่อที่เรียบง่าย นี่คือลักษณะที่โปรโมชั่น ข้อเสนอสุดพิเศษ ส่วนลด และตัวจับเวลาปรากฏขึ้นเพื่อจำกัดการดำเนินการของทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นและระบุการกระทำที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว - กรอกแบบฟอร์มหรือตาย

ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือจุดที่ความสามารถของผู้สร้างหน้า Landing Page ส่วนใหญ่สิ้นสุดลง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมี “หน้า Landing Page” หลายพันหน้าที่สร้างเป็นสำเนาคาร์บอน ซึ่งแตกต่างกันเพียงขนาดของส่วนลดหรือระยะเวลาของส่วนลดที่ลึกซึ้งเท่านั้น การส่งเสริม.

แล้วมีเรื่องอะไรล่ะ?

ฉันได้เขียนรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของโซลูชันเทมเพลตที่ไม่คำนึงถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายในบทความก่อนหน้าของฉัน: Landing Page สำหรับแต่ละรายการ สิ่งนี้เป็นเรื่องที่เจ็บปวดและฉันขอแนะนำให้อ่านก่อนที่จะอ่านบทความนี้ต่อและยิ่งกว่านั้นคือพยายามใช้เทคนิคที่อธิบายไว้ด้านล่าง เนื่องจากการใช้วิธีแก้ปัญหาที่ดีมากกับหน้า Landing Page ที่ไม่ดีจึงไม่ช่วยปรับปรุง Conversion ได้มากนัก

ดังนั้นในกระบวนการวิวัฒนาการอินเทอร์เฟซ ผู้คนมาถึงแบบฟอร์มคำของ่ายๆ ที่ให้อัตราการแปลงที่สูงกว่าโซลูชันที่รู้จักก่อนหน้านี้ นักพัฒนาเริ่มใช้เทคโนโลยีนี้อย่างหนาแน่นและปรับปรุงการเปลี่ยนใจเลื่อมใสด้วยสารกระตุ้นเทียม โดยค่อยๆ เปลี่ยนโฟกัสจากเนื้อหาไปสู่การกระทำที่ตรงเป้าหมาย เมื่อถึงจุดหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงนี้ได้เข้ามาแทนที่เนื้อหาโดยสิ้นเชิง โดยเหลือเพียงการมุ่งเน้นที่การกระทำตามเป้าหมายเท่านั้น ฉันคิดว่าช่วงเวลานี้เป็นจุดเปลี่ยน

หากเราเปรียบเทียบจากชีวิตจริง ตอนนี้ขั้นตอนการพบกับหญิงสาวจะเป็นดังนี้:

"สวัสดี. นอนกับฉัน! ข้อเสนอของฉันมีจำกัด วันละ 2 สาวเท่านั้น ดูสิว่าฉันแต่งตัวสวยขนาดไหน ฉันมีเทคนิคมาก อย่าเสียเวลาของฉันเลย นอนกับฉัน!”

แน่นอนว่าบทสนทนานี้ไร้สาระและอย่างน้อยผู้ชายก็จะถูกตบหน้าอย่างแน่นอน เหตุใดคุณจึงแน่ใจได้ว่าหน้า Landing Page ส่วนใหญ่ที่ทำงานในลักษณะเดียวกันทุกประการควรจะมีประสิทธิภาพ

การขอข้อมูลการติดต่อโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าจะทำให้ผู้เยี่ยมชมเกิดความรำคาญเท่านั้น และเช่นเคย โซลูชันดังกล่าวใช้งานได้ดีสำหรับผู้แสวงหาส่วนลดและลูกค้าที่ใส่ใจจริงๆ เท่านั้น อย่างหลังมักจะไม่แยแสกับดิ้นอื่น ๆ ทั้งหมดและพวกเขาจะซื้อแม้ว่าพวกเขาจะต้องค้นหาโทรศัพท์ของคุณในโดเมน whois ก็ตาม แต่มีเพียงไม่กี่คน

คาดว่าจะมีเสียงร้องว่า "แต่ได้ผล!" ฉันอยากจะเตือนคุณว่า Conversion ไม่ใช่แค่ตัวเลขในการวิเคราะห์เท่านั้น ระบุได้ง่ายในพอร์ตโฟลิโอของคุณหลังจากส่งหน้า Landing Page ถัดไปว่า "ที่นี่เราได้รับ Conversion 40%" มีกี่คนที่กลายเป็นลูกค้าจริง? จะกลับมากี่คน? ธุรกิจเสียเงินไปเท่าไหร่จากการแจกส่วนลดและของขวัญทั้งซ้ายและขวา? พวกเขามักจะเงียบเกี่ยวกับเรื่องนี้

ยาวิเศษ

ฉันจะทำให้คุณเสียใจทันที - ไม่มียาวิเศษและคุณยังต้องคิดด้วยหัว

ในกระบวนการทดลองระยะยาว เราได้ข้อสรุปว่าก่อนที่จะขอให้บุคคลดำเนินการตามที่เราต้องการ เราต้องสื่อสารกับเขาก่อน ในบริบทของอินเทอร์เฟซ ผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม

ดังนั้นในหน้า Landing Page ของตัวแทนการท่องเที่ยวเมื่อคลิกที่ปุ่ม "ค้นหาราคาปัจจุบัน" ผู้ใช้จะไม่เห็นแบบฟอร์มสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ แต่เป็น "ที่ปรึกษาเสมือน" ที่ถามคำถามเพื่อชี้แจงหลายข้อ: เมื่อใด คุณอยากบินออกไปไหม? กี่คืน? ใครจะไป?

และหลังจากได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้วเขาก็เสนอที่จะทิ้งข้อมูลการติดต่อไว้เพื่ออธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
แนวทางนี้ร่วมกับเนื้อหาเชิงเนื้อหาของหน้า Landing Page ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดโดยไม่ก่อให้เกิดความรู้สึกก้าวร้าว และมีคำอธิบายสำหรับเรื่องนี้

ผู้คนที่ต้องการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการส่วนใหญ่ค่อนข้างเฉื่อยชาและไม่รีบร้อนที่จะละทิ้งการติดต่อ ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบคุยโทรศัพท์ ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลา ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร พวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหา และเป็นเรื่องปกติที่จะสนองความต้องการของพวกเขาก่อนแล้วจึงขอข้อมูลการติดต่อ

ผู้เชี่ยวชาญคือผู้ที่แก้ไขความต้องการ (โดยธรรมชาติแล้วจะทำงานร่วมกับเนื้อหาที่เหลือของหน้า Landing Page) ด้วยการถามคำถามที่ถูกต้อง เราช่วยให้บุคคลระบุความตั้งใจของเขาและด้วยเหตุนี้จึงผลักดันให้เขาดำเนินการตามเป้าหมาย

นอกเหนือจากการระบุเจตนาแล้ว วิธีการนี้ยังใช้ได้ผลในระดับอารมณ์ โดยจูงใจให้ลูกค้าเห็นอกเห็นใจและไว้วางใจ

ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โซลูชันนี้สามารถใช้ได้กับกลุ่มเฉพาะส่วนใหญ่ และเราใช้ในด้านต่างๆ เช่น "บริการนักท่องเที่ยว" "หน้าต่างพลาสติก" "ท่อพลาสติก" และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างการใช้วิซาร์ดในป๊อปอัปที่อธิบายไว้เป็นเพียงหนึ่งในโซลูชันอินเทอร์เฟซที่เป็นไปได้ และไม่จำเป็นต้องใช้เพียงโซลูชันเดียว สิ่งสำคัญคือต้องจับคุณค่าของแนวทางนี้: เพื่อช่วยให้บุคคลระบุความตั้งใจของเขาและปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจ

ตัวอย่างเช่น เมื่อออกแบบหน้า Landing Page สำหรับท่อพลาสติก เราระบุความตั้งใจที่จะรับรายการราคาของผลิตภัณฑ์เป็นการดำเนินการหลัก ในขณะที่คู่แข่งทุกรายพยายามรับรายการราคา แต่เรียกร้องการติดต่อทันที เราได้ดำเนินการเพิ่มเติมและสนองความต้องการของผู้เยี่ยมชมโดยส่งพวกเขาไปยังเพจที่พวกเขาสามารถดาวน์โหลดรายการราคาที่จำเป็นได้ทันที ในหน้านี้ พวกเขาได้ส่งแบบฟอร์มคำขอพิเศษพร้อมกับราคา แต่ตามที่คาดไว้ การแปลงในแบบฟอร์มนี้ค่อนข้างต่ำ ซึ่งไม่สามารถพูดได้เกี่ยวกับการดาวน์โหลดรายการราคา

ความมหัศจรรย์นั้นแตกต่างออกไป จำนวนการโทรหลังจากดาวน์โหลดรายการราคาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับอินเทอร์เฟซเวอร์ชันก่อนหน้า และคุณภาพก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก หากก่อนหน้านี้ ผู้จัดการต้องสื่อสารกับลูกค้าเป็นระยะเวลานาน แล้วยังคงส่งรายการราคาให้เขา ในกรณีนี้ การสื่อสารจะสร้างสรรค์มากขึ้น ดังนั้นเราจึงลดภาระในศูนย์บริการทางโทรศัพท์และเพิ่มส่วนการแปลงโดยรวม แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีดั้งเดิมก็ตาม

ข้อสงวนสิทธิ์

โซลูชันอินเทอร์เฟซที่อธิบายไว้เป็นเพียงเครื่องมือและต้องมีการจัดการอย่างระมัดระวัง ฉันไม่ได้เรียกร้องให้มีการใช้พ่อมดและโซลูชั่นที่คล้ายกันขายส่งทุกที่ แต่ฉันเพียงชี้ให้เห็นว่านอกเหนือจากความรุนแรงและเพิกเฉยต่อความต้องการของผู้เยี่ยมชมแล้วข้อกำหนดในการออกจากการติดต่อทันทียังมีอื่น ๆ ที่นุ่มนวลกว่าและอื่น ๆ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ

หยุดผลิตโคลนนิ่ง เรียนรู้ที่จะคิดถึงผู้เยี่ยมชมของคุณและแก้ไขปัญหาของพวกเขาในที่สุด และด้วยความขอบคุณพวกเขาจะดำเนินการตามเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอนและเมื่อผู้จัดการโทรหาพวกเขาพวกเขาจะทักทายการโทรของเขาด้วยรอยยิ้มและไม่ต้องการให้นำ "หนูแฮมสเตอร์" อันงดงามนี้มาเป็นของขวัญทันทีและไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ซึ่งพวกเขาสัญญาไว้อย่างไม่เห็นแก่ตัวในหน้า Landing Page

หน้า Landing Page เปิดทางสู่โลกแห่งผลกำไรสูง แต่คุณจะทำให้มันใช้งานได้จริงได้อย่างไร? ประเภทของอุตสาหกรรมที่คุณย้ายไปมีความสำคัญหรือไม่? ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทมากน้อยแค่ไหน? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอัตรา Conversion ปัจจุบันของคุณดี แย่ หรือยุติธรรม

หรือโดยสรุป: คุณควรเน้นที่อัตรา Conversion ของหน้า Landing Page เท่าใด

คำถาม คำถาม คำถาม...

99% ของนักธุรกิจถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองทุกวัน ซ้ำแล้วซ้ำอีก และไม่สามารถหาคำตอบได้

ถึงเวลาให้ความกระจ่างเกี่ยวกับหัวข้ออัตรา Conversion (CVR) และช่วยให้คุณเข้าใจว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหนและต้องทำอะไรเพื่อก้าวไปข้างหน้า

คำตอบ คำตอบ คำตอบ...

ก่อนที่เราจะพูดถึงตัวเลขที่เฉพาะเจาะจง มีสองสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ตั้งแต่เริ่มต้น ขั้นแรก ลืมเกี่ยวกับ “ภูมิปัญญาดั้งเดิม” เกี่ยวกับอัตราการแปลงหน้า Landing Page โดยมีข้อความเช่น: “อัตรา 2-3% ก็เพียงพอแล้ว อย่าไปไกลเกินไป” หรือ “หากอัตรา Conversion ของคุณต่ำ ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาหน้าเว็บให้ละเอียดยิ่งขึ้น โดยพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ระยะห่างระหว่างบรรทัด , CTA การเคลื่อนไหว, การเปลี่ยนแบบอักษรและโทนสี ฯลฯ”

หยุดและคิดว่า เจ้าของธุรกิจซึ่งมีเวลาจำกัดแม้กระทั่งงานในแต่ละวัน จะนั่งดูลักษณะเฉพาะของแบบอักษร สี หรือการเว้นวรรคที่เลอะเทอะ โดยสังเกตว่า: “โอ้ ใช่แล้ว บรรทัดนั้นไม่ได้อยู่ตรงกลาง!”

โดยธรรมชาติแล้วไม่

การทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างแน่นอน แต่มีบางสิ่งที่ร้ายแรงกว่านั้นที่คุณควรใส่ใจ (อ่านเพิ่มเติมด้านล่าง)

ประการที่สอง ไม่มี "อัตรา Conversion ที่ดี" ณ จุดนี้คุณควรหยุดเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับ Conversion แล้วมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่น ๆ เชื่อหรือไม่ว่างานนี้ไม่มีวันสิ้นสุดและมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ และความท้าทายอยู่ที่การกำหนดว่าจะขุดด้วยวิธีใด

ประการที่สาม โปรดจำไว้ว่าการวัดผลการตลาดออนไลน์เกือบทุกรายการขึ้นอยู่กับหลายสิ่ง เช่น ผู้ชม ประเภทอุตสาหกรรม การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ข้อความทางการตลาด แบรนด์ ชื่อเสียงของบริษัท การบอกเล่าแบบปากต่อปาก มุมมองทางอารมณ์ และปัจจัยอื่นๆ อีกนับพัน ดังนั้น หากคุณพบว่าหน้า Landing Page ของฝ่ายตรงข้ามดีกว่า คุณไม่ควรคิดว่าหน้าเดียวของคุณไม่ดี และในทางกลับกัน

ตอนนี้เรามาดูข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่สุดกันดีกว่า

เกณฑ์ในการประเมินอัตรา Conversion ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม

แม้ว่าอัตราการแปลงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันบางประการที่สอดคล้องกัน

เมื่อเร็วๆ นี้ WordStream ได้ทำการศึกษา Landing Page จากอุตสาหกรรมต่างๆ เกี่ยวกับอัตรา Conversion และพบว่ามีอัตราเฉลี่ยอยู่ที่ 2.35% โดย 25% ของหน้าเว็บมี Conversion ในอัตรา 5.31% หรือสูงกว่า และ 10% Conversion อยู่ที่อัตรา 11.45% . และสูงกว่า เมื่อเทียบกับพื้นหลังนี้ คน 2-3% ที่คุณได้ยินมาก่อนหน้านี้ดูค่อนข้างคลุมเครือใช่ไหม

การกระจายอัตรา Conversion: เฉลี่ย - 2.35%, 25% อันดับแรกของเป้าหมาย - 5.31% ขึ้นไป, 10% แรก - 11.45% ขึ้นไป

เป็นที่น่าสนใจอย่างยิ่งที่แม้ว่าค่าสัมประสิทธิ์จะแตกต่างกันในแต่ละด้านของกิจกรรม (เช่น ในด้านการเงิน ตัวเลขเฉลี่ยอยู่ที่ 5% และสำหรับอีคอมเมิร์ซ - 1.84%) สำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท หน้า Landing Page 10% อันดับแรกนั้นสูงกว่าคู่แข่ง ประมาณ 3-5 เท่า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอุตสาหกรรม แต่เจาะลึกลงไปถึงความแตกต่างของภาคส่วนของคุณโดยเฉพาะ ตามแนวคิดยอดนิยมที่มีอัตราส่วนเฉลี่ย 2-3% และเข้าสู่การเงิน (โดยที่ค่าเฉลี่ยคือ 5%) จะไม่ประสบความสำเร็จ

ตารางด้านล่างแสดงอัตราการแปลงสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ:

แนวตั้ง - การกระจายตัวบ่งชี้: อัตราการแปลงเฉลี่ย 25% อันดับแรก 10% สูงสุด แนวนอน - สำหรับทุกอุตสาหกรรม อีคอมเมิร์ซ กฎหมาย B2B การเงิน

นี่คือผลลัพธ์ของรายงานการวิจัยจาก Marketing Sherpa แผนภูมินี้สามารถพาคุณไปถูกทาง แม้ว่าจะใช้ได้กับคอนเวอร์ชันของเว็บไซต์โดยทั่วไป (ไม่ใช่แค่หน้า Landing Page) ไม่ว่าในกรณีใด หน้า Landing Page จะเป็นส่วนสำคัญของการวิเคราะห์นี้

บริการเฉพาะทางหรือทางการเงิน - 10% ขอบเขตสื่อหรือกิจกรรมการเผยแพร่ - 10% อื่น ๆ - 8% การศึกษาหรือการดูแลสุขภาพ - 8% การพัฒนาซอฟต์แวร์/SaaS - 7% อุปกรณ์ไฮเทคหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ - 5% การผลิตหรือบรรจุภัณฑ์สินค้า - 4% การเดินทางหรือการต้อนรับ - 4% การค้าปลีกหรืออีคอมเมิร์ซ - 3% องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร - 2%

คุณอาจคิดว่าคุณเพียงแค่ต้องพยายามเพื่อให้ได้อัตรา Conversion ที่สูง แต่เมื่อคุณมีตัวเลขที่สูงแล้ว คุณอาจประสบปัญหาอื่น - คุณจะต้องปรับปรุงคุณภาพ ไม่มีประโยชน์ที่จะมี Conversion แบบสุ่มมากมาย คุณต้องการให้ลีดของคุณสนใจธุรกิจของคุณจริงๆ ในท้ายที่สุด หน้า Landing Page จะถูกสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร และผู้เข้าชมแบบสุ่มจะไม่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้

ขนาดของบริษัท

หลายคนเชื่อว่าบริษัทขนาดใหญ่มีข้อได้เปรียบเหนือบริษัทเล็กๆ เพียงเพราะพวกเขาปรากฏตัวในตลาดก่อนหน้านี้ โดยพวกเขามีประสบการณ์ งบประมาณ เนื้อหา และหน้า Landing Page มากกว่า ซึ่งหมายความว่าในทางเทคนิคแล้ว โอกาสที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะทำให้เกิด Conversion บนเพจของตนนั้นสูงกว่า

สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด

ใช่ ประสบการณ์และงบประมาณเป็นสิ่งสำคัญ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า SMEs ไม่สามารถต่อสู้เพื่อส่วนแบ่งของตนเองได้

การศึกษาอื่นจาก WordStream ครอบคลุมหน้า Landing Page 1,000 หน้า พบว่าประมาณ 80% ของการเข้าชมมาจาก 10% แรกของหน้า Landing Page ทั้งหมด ดังนั้น หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและคุณมีแลนดิ้งเพจเพียง 4 หน้าแทนที่จะเป็น 1,000 หน้า ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย: 80% ของการเข้าชมของคุณยังคงไปที่หน้าเดียวที่มีประสิทธิภาพสมบูรณ์แบบ

ไม่สำคัญว่าคุณจะมีแลนดิ้งเพจ 1, 100 หรือ 1,000 หน้า คุณสามารถอยู่ใน 10% แรกของอุตสาหกรรมได้ด้วยเพียงเพจเดียว และนั่นก็คุ้มค่ามาก!

การกระจายการเข้าชมทั่วหน้า Landing Page โดยทั่วไป แนวตั้ง - ส่วนแบ่งของปริมาณการค้นหาทั้งหมด แนวนอน - ส่วนแบ่งของหน้า Landing Page ทั้งหมด

เพื่อสรุปมันขึ้นมา อัตราคอนเวอร์ชั่นมีความสำคัญ แต่คุณภาพลีดก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน อย่าเข้าใจผิดว่าทุกสิ่งเกี่ยวข้องกับ CVR: เปรียบเทียบผลลัพธ์ภายในอุตสาหกรรม ไม่ใช่ทั่วโลก เพียงเพราะหน้า Landing Page ทำงานได้ดีกว่าของคุณไม่ได้หมายความว่าจะดีกว่า และในทางกลับกัน สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทขนาดเล็ก โอกาสในการนำผู้เข้าชมไปสู่การกระทำที่ถือเป็น Conversion ก็มีดีพอๆ กับธุรกิจขนาดใหญ่ ด้านล่างนี้คุณจะพบกฎพื้นฐาน 5 ข้อสำหรับการสร้างแลนดิ้งเพจที่น่าทึ่ง

วิธีปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

ดังนั้น ไม่ต้องกังวลกับการแก้ไขแบบอักษร สี ไมโครสเปซ และอื่นๆ หากการแปลงของคุณไม่ดีเท่าที่คุณต้องการ อาจมีอะไรมากกว่าการเปลี่ยนสีส้มเป็นสีแดง หรือ Helvetica สำหรับ Calibri

คำแนะนำบางประการเกี่ยวกับการมองไปในทิศทางใดมีดังนี้

1. เปลี่ยนแปลงข้อเสนอ- เป็นส่วนสำคัญของหน้า Landing Page และมีคุณค่าที่เสนอให้กับผู้ชมของคุณ หากเว็บไซต์หน้าเดียวไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง กิจกรรมนี้ควรดำเนินการก่อน หลายๆ คนในปัจจุบันเสนอให้ทดลองใช้หรือขอคำปรึกษาฟรี มันธรรมดาเกินไป คลุมเครือ และน่าเบื่อ

2. ดำเนินการวิจัย/สำรวจและกำหนดความต้องการที่แท้จริงของผู้ชม- ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจพบว่าแทนที่จะทดลองใช้ฟรี พวกเขาสามารถใช้เครื่องคำนวณ ROI เพื่อวัดประสิทธิภาพทางการตลาด หรือรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้ออุตสาหกรรมที่ซับซ้อน หรือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. ลองคิดถึงอัลกอริธึมการกระทำ- บางครั้งผู้คนไม่ได้กรอกแบบฟอร์มเพียงเพราะพบกับอุปสรรคมากเกินไป เช่น แบบฟอร์มยาวเกินไป มีข้อมูลน้อย หรือมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะตอบคำถามหรือแก้ไขภาวะแทรกซ้อน ลองเปลี่ยนแง่มุมที่ระบุไว้และดูว่าเกิดอะไรขึ้น

4. ถามผู้ใช้ของคุณ- กลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างแท้จริงว่าความต้องการของผู้ใช้ของคุณได้รับการตอบสนองหรือไม่คือการถามพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างแท้จริง.

หากต้องการรับคำติชม ให้ใส่ช่องเพิ่มเติมที่ถามผู้เยี่ยมชมเช่น: “เราจะทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในหน้านี้” แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะตอบและไม่ใช่ทุกคำตอบจะคุ้มค่า แต่ความคิดเห็นบางความคิดเห็นสามารถให้แนวคิดและคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการได้

บทสรุป

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ คุณจะต้องทำงาน แต่งานของคุณจะเกิดผล ทดสอบทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ สร้าง Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับข้อเสนอเดียว (สมมติว่ามันคุ้มค่า) และมองหาตัวเลือกเดียวนั้นที่จะพาคุณไปสู่ ​​10% แรกของอุตสาหกรรมของคุณ

และสุดท้าย โปรดจำไว้ว่าการวิ่งมาราธอนนั้นยาวนาน แม้หลังจากที่คุณค้นพบ "ยูนิคอร์น" ของคุณแล้ว อย่าหยุดที่จะบรรลุผลที่ดีกว่า

คุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณและเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page ด้วยการรับประกันผลลัพธ์หรือไม่? -

การแปลงสูงสำหรับคุณ!