ข้อผิดพลาด " ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว» พบได้ในอุปกรณ์ Android เช่น Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony ซึ่งระบบได้รับการอัพเดตเป็น . มักจะเกิดขึ้นเมื่อทำงานด้วย แอพพลิเคชั่นยอดนิยม Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, ยูทิลิตี้ Hangouts และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ใช้บ่อย วันนี้เราจะมาแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยขั้นตอนง่ายๆ ปัญหานี้.
วิธีง่ายๆแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว"
“น่าเสียดายที่แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากเมื่อใด งานแอนดรอยอุปกรณ์และมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดได้ เราจะนำมา ห้าวิธีการแก้ปัญหาและหวังว่า อย่างน้อยหนึ่งในนั้นจะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
วิธีที่ 1: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เป็นตัวเลือกแรกในการแก้ปัญหา วิธีการนี้เหมาะสมที่จะใช้หากเกิดข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันนี้โดยเฉพาะและไม่ใช่กับโปรแกรมจำนวนหนึ่งที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ ขั้นแรก ให้ถอนการติดตั้งแอปที่ทำให้เกิดปัญหา แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว” ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งอีกครั้ง แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
บางครั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งใหม่ไม่รองรับซอฟต์แวร์หรือ ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์จึงต้องลบออกจากหน่วยความจำอุปกรณ์ วิธีนี้จะกำจัดข้อผิดพลาดหากเกิดจากแอปพลิเคชันเอง
วิธีที่ 3: ล้างแคช
ไฟล์แคชเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดและปัญหาในการทำงานของแอปพลิเคชัน การล้างแคชสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ได้ หากต้องการล้างแคช ให้ไปที่ "การตั้งค่า" -> "แอปพลิเคชัน" -> "ตัวจัดการโปรแกรม" -> เลือก "ทั้งหมด" จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือกแอปพลิเคชันที่สร้างข้อผิดพลาด คลิก "ล้างแคชและข้อมูล"
วิธีที่ 4: การทำความสะอาด หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มอุปกรณ์
การล้างแรม - วิธีที่ดีกำจัดข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” บนอุปกรณ์ Android แอปพลิเคชั่นบางตัวใช้งานได้ พื้นหลังใช้ RAM จำนวนมาก เพราะพวกเขายังคงเป็นอิสระ จำนวนเงินไม่เพียงพอ RAM พร้อมใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น นี่คือจุดที่ความผิดพลาดของเราเกิดขึ้น ขั้นตอนมีดังนี้: ไปที่ตัวจัดการงาน -> ล้างหน่วยความจำ
วิธีที่ 5. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ ผู้ใช้บางคนลังเลอย่างมากที่จะหันไปใช้วิธีนี้ เนื่องจากเมื่อรวมกับการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันและการอัปเดตทั้งหมด “หายไป” ซอฟต์แวร์ตลอดจนรูปถ่าย เอกสาร ข้อความ รายชื่อติดต่อ และ ไฟล์ส่วนบุคคลบันทึกไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ Android
ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลองแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” อย่าทำการสำรองข้อมูล ในการดำเนินการนี้ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ค้นหาฟังก์ชัน สำเนาสำรองและเมนูที่คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ การตั้งค่าปัจจุบันและข้อมูลแอปพลิเคชันสำหรับการกู้คืนในภายหลัง คุณยังสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังพีซีที่บ้านของคุณได้ โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ (คุณสมบัติที่ด้านล่างของเมนูสำรองและกู้คืน)
หวังว่าโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ให้ไว้ที่นี่ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” ได้สำเร็จ อุปกรณ์แอนดรอยด์จ.
สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android สามารถเรียกได้ว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เจ้าของจะไม่รอดพ้นจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่น่ารำคาญ หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android เราจะบอกคุณว่านี่คืออะไรและวิธีแก้ไขปัญหานี้ในบทความต่อไป
ข้อผิดพลาดแสดงออกมาอย่างไร?
ข้อบกพร่องของระบบนี้ส่วนใหญ่สังเกตเห็นโดยเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ข้อความป๊อปอัปปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์พร้อมเนื้อหาต่อไปนี้: “กระบวนการ com.android.systemui ถูกระงับ” มันอาจจะเกิดขึ้นเมื่อใด?
คุณกดปุ่ม "โฮม" เปิดกล้อง เปิดเกม แอปพลิเคชัน ไปที่ " เล่นตลาด".
UI ระบบ Android นี้คืออะไร? วลี com.android.systemui หมายถึงบริการที่รับผิดชอบการตั้งค่าที่ถูกต้องของผู้ใช้ กุยในระบบปฏิบัติการ Android มันเป็นหนึ่งในสิ่งหลักซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่พึงปรารถนาอย่างมากที่จะปิดการใช้งาน
การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดดังกล่าวบนโทรศัพท์ถือเป็นปรากฏการณ์ครั้งใหญ่ ปรากฏบ่อยครั้งโดยเฉพาะหลังจากคลิกที่หน้าแรก เจ้าของ Samsung เชื่อมโยงข้อผิดพลาดนี้กับการอัปเดต "คด" ล่าสุดสำหรับแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาในการทำงานทั้งกับบริการนี้และกับบริการอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง
หากหน้าต่าง “Android System UI has stop” ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไร? มาแนะนำคุณให้รู้จักกับสาม วิธีที่มีประสิทธิภาพแก้ไขปัญหา.
แนวทางแก้ไขที่หนึ่ง
เราพบว่านี่คือ UI ของระบบ Android ตอนนี้เรามาดูวิธีการคืนค่า งานที่ถูกต้องบริการ:
- ไปที่แอปพลิเคชัน Play Store พิมพ์ Google ในแถบค้นหา
- จะปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการตรงหน้าคุณ การประยุกต์ใช้ชื่อเดียวกัน- ย้ายมัน.
- ถัดไปคุณจะเห็นหน้าต่างที่คล้ายกัน: "คุณต้องการลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับโปรแกรมนี้หรือไม่" ยืนยันการดำเนินการนี้
- กดปุ่ม "Home" อีกครั้งเปิดกล้องไปที่แอปพลิเคชันเมื่อป้อนข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น หากตอนนี้หน้าต่างที่น่ารำคาญไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
เมื่อการกระทำเหล่านี้ไม่นำไปสู่สิ่งใด คุณควรปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้นก่อนการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Android
แนวทางที่สอง
หลายคนถามว่า: "เมื่อเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ UI ระบบ Android ฉันจะรีบูตอุปกรณ์ได้อย่างไร" เราขอแนะนำให้คุณใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย:
- ไปที่เมนูการตั้งค่าค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน"
- ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม "เมนู"
- ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "แสดงแอปพลิเคชันระบบ"
- ในบรรดาสิ่งที่นำเสนอให้ค้นหา “อินเทอร์เฟซระบบ”
- ไปที่ส่วน "หน่วยความจำ" ล้างข้อมูลทั้งหมดรวมทั้งแคช
หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ก็ควรจะหายไป หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถคิดถึงการใช้มาตรการที่รุนแรงเช่นการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ก่อนหน้านั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
แนวทางที่สาม
หากเมื่อพบว่านี่คือ "UI ของระบบ Android หยุดทำงาน" คุณจำได้ว่าคำจารึกดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนก่อนหน้านี้นานก่อนที่จะมีการเปิดตัวการอัปเดตที่โชคไม่ดีคุณต้องใช้วิธีอื่น:
- ไปที่เมนู "การตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" เราจะต้องมีแท็บ "ทุกอย่าง"
- ในส่วนที่ระบุ ให้ค้นหา "System UI"
- ก่อนอื่นคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"
- หลังจากการกระทำนี้ แตะที่ "หยุด"
- ตอนนี้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
- จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นี้และรีสตาร์ท ทำได้ง่ายมาก: ปิดและซิงโครไนซ์กับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- ถัดไป คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่ามีการอัปเดตใหม่ๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ พยายามนำไปใช้โดยเร็วที่สุด
เพียงเท่านี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเพียงครั้งเดียวและหวังว่าจะคงอยู่ตลอดไป!
ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android อาจมีสาเหตุหลายประการ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตอุปกรณ์ล่าสุด แสดงว่าวิธีแก้ไขจะเกิดขึ้นตามสองแผนแรกที่นำเสนอ ถ้าเหตุผลไม่ชัดเจน ก็ควรจัดการกับจุดบกพร่องเสียดีกว่า คำแนะนำครั้งสุดท้ายระบุไว้ในเอกสารนี้
มีปัญหาหนึ่งที่เจ้าของ Android มือใหม่และขั้นสูงต้องเผชิญ: บั๊กเจ้ากรรม "ขออภัย (แอป) หยุดทำงานแล้ว"- จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน จากนั้นบังคับให้ปิดแอปพลิเคชันนั้น น่ารำคาญใช่มั้ย? โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว"บนระบบปฏิบัติการ Android
ไปที่วิธีแก้ปัญหา:
ล้างข้อมูลแอป
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับแอปรายชื่อ แกลเลอรี และ Launcher ขั้นตอนการแก้ไขมักจะเหมือนเดิมเสมอ
- อันดับแรกไปที่ การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- เปิด " แอปพลิเคชัน > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบ " ทั้งหมด».
- เลื่อนลงไปที่แอปที่ทำให้เกิดปัญหาแล้วคลิก
- ที่นี่คุณจะพบตัวเลือก ลบข้อมูลและ ล้างแคช.
ล้างแคชเป็นตัวเลือกที่คุณควรเริ่มต้นด้วย แคชช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณเปิดใช้งาน การล้างแคชจะเพิ่มเวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันเล็กน้อย แต่อาจแก้ปัญหาหลักได้
การทำความสะอาดข้อมูลจะลบข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด รวมถึงไฟล์ การตั้งค่า และบัญชี ดังนั้นอย่าใช้หากข้อก่อนหน้าช่วยได้
ตรวจสอบการ์ด SD ของคุณ
ข้อผิดพลาดนี้อาจนำไปใช้กับ การ์ดเสียหายหน่วยความจำ. หากการ์ดหน่วยความจำเสียหาย แอปพลิเคชันใด ๆ ที่เขียนไฟล์ลงในการ์ดหน่วยความจำจะเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว
หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ เพียงถอดการ์ดหน่วยความจำออกแล้วเปิดแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การ์ด หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้อง แผนที่ใหม่หน่วยความจำ แต่คุณยังคงสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากการ์ดหน่วยความจำไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลได้
หากคุณไม่ได้ใช้การ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
หากแอปไม่มีอยู่ในตัว คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google ได้ ร้านขายของเล่น- เพียงแค่เปิด เล่นแอปร้านค้า เปิดแถบเมนูทางด้านซ้ายแล้วแตะ " ใบสมัครของฉัน"- หา การใช้งานที่เหมาะสมและกด " ลบ"หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณก็สามารถติดตั้งได้อีกครั้ง
ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง
คุณยังสามารถลองทำซอฟต์รีเซ็ตได้ กล่าวคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีนี้ง่ายมากและมีประสิทธิภาพมากหากโทรศัพท์ของคุณเปิดไว้เป็นเวลานาน การซอฟต์รีเซ็ตจะปิดโทรศัพท์ของคุณและ เริ่มต้นใหม่.
วิธีสุดท้าย: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
เมื่อวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ล่วงหน้า ฉันทำซ้ำ: . การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณและกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยจะล้างทุกอย่างรวมถึงข้อผิดพลาดด้วย คุณสามารถคืนค่าแอปและข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็วหากคุณได้ทำการสำรองข้อมูลไว้
เพื่อรับมากขึ้น รายละเอียดข้อมูลโดย รีเซ็ตเต็มโทรศัพท์ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ
ในกรณีที่ Google Play ไม่ทำงาน วิธีแก้ปัญหาจะครอบคลุมมากกว่านี้เล็กน้อย: ก่อนอื่นให้ลบแคช และหากยังไม่สามารถล้างข้อมูลได้ ให้ล้างข้อมูลและสุดท้ายก็ลบออก เล่นอัพเดตเก็บ. ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับ บริการของ Googleเล่น แต่พยายามกู้คืนทีละรายการเพื่อไม่ให้สูญเสียทุกสิ่ง การตั้งค่าการเล่นเก็บโดยไม่มีเหตุผลใดๆ
เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาหรือไม่ คุณรู้วิธีอื่นใดอีกบ้าง? เขียนถึงเราในความคิดเห็น
แม้ว่า Android จะยอดเยี่ยม แต่มันก็ไม่เสถียร 100% บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาทั้งเล็กและใหญ่
ปัญหาหนึ่งคือมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุว่า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานหรือใช้งานอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ซอฟต์รีเซ็ต
บางครั้งแอปขัดข้องเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการรีบูตแบบนุ่มนวลจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ซอฟต์รีเซ็ตหมายถึงการปิดอุปกรณ์ ค้างไว้สักครู่ แล้วเปิดเครื่องใหม่
สิ่งมีชีวิต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สมาร์ทโฟนก็มักจะประสบปัญหา บางครั้งซอฟต์รีเซ็ตธรรมดาสามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำ (แต่ไม่จำเป็น) ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอย่างน้อยวันละครั้ง
2. บังคับให้หยุด
บังคับให้หยุดหมายถึง บังคับให้ปิดแอปพลิเคชันหากไม่ปิดหรือมีพฤติกรรมแตกต่างไปจากปกติ การบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันจะลบกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้ปิดแอปพลิเคชัน:
- ไปที่ "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ “แอพพลิเคชั่น”
- ค้นหาแอปที่ทำงานผิดปกติหรือปิดเอง
- เปิดมันขึ้นมา
- คลิก “บังคับหยุด”
ใบสมัครของคุณควรทำงานได้ดีแล้ว
3. ลบแคชแอปพลิเคชันหรือข้อมูลแอปพลิเคชัน
บางครั้งการล้างแคชของแอปสามารถแก้ปัญหาได้ หากต้องการลบแคชของแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันในตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วคลิก "ล้างแคช".
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองลบข้อมูลแอปพลิเคชัน การลบข้อมูลแอปจะล้างแคชของแอปด้วย การลบข้อมูลแอปอาจลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแอป ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบข้อมูลแล้ว สำเนาสำรองข้อมูล. หากต้องการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันใน Application Manager แล้วคลิก "ข้อมูลชัดเจน".
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
บางครั้งการลบแอพและติดตั้งใหม่จากร้านค้า ร้านขายของเล่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกันเนื่องจากแอปพลิเคชันไม่ใช่ระบบหนึ่ง
5. การล้างแคชของระบบ
หากปัญหานี้เกิดขึ้นในหลายแอปพลิเคชัน นั่นคือ แอปพลิเคชันหลายตัวหยุดทำงานด้วยตัวเอง คุณอาจต้องล้างข้อมูล แคชของระบบ- ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ในขั้นตอนนี้คุณต้องไปที่ โหมดการกู้คืนวิธีการเข้าสู่ระบบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ เช่น Samsung อนุญาตให้คุณทำเช่นนี้โดยใช้คีย์ผสมต่อไปนี้: กดพร้อมกัน ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + พลังงาน + โฮม
- หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณควรจะอยู่ในเมนูโหมดการกู้คืน
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อสลับระหว่างส่วนเมนู หา “ล้างแคชพาร์ติชั่น"
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- เมื่อล้างแคชแล้ว ให้เลือก “รีบูตระบบ” ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว เนื่องจากคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นไปที่ “เก็บถาวรและรีเซ็ต”ซึ่งอยู่ในหมวดย่อย “ส่วนบุคคล” หรือ “ บัญชี” (มันแตกต่างกันสำหรับทุกคน) จากนั้นกดปุ่ม “รีเซ็ตข้อมูล”- นี่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว”.