ขออภัย แอปพลิเคชัน GUI หยุดทำงานแล้ว จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาด GUI เกิดขึ้นบน Android

ข้อผิดพลาด " ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว» พบได้ในอุปกรณ์ Android เช่น Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony ซึ่งระบบได้รับการอัพเดตเป็น . มักจะเกิดขึ้นเมื่อทำงานด้วย แอพพลิเคชั่นยอดนิยม Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, ยูทิลิตี้ Hangouts และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ใช้บ่อย วันนี้เราจะมาแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยขั้นตอนง่ายๆ ปัญหานี้.

วิธีง่ายๆแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว"
“น่าเสียดายที่แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากเมื่อใด งานแอนดรอยอุปกรณ์และมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดได้ เราจะนำมา ห้าวิธีการแก้ปัญหาและหวังว่า อย่างน้อยหนึ่งในนั้นจะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

วิธีที่ 1: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เป็นตัวเลือกแรกในการแก้ปัญหา วิธีการนี้เหมาะสมที่จะใช้หากเกิดข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันนี้โดยเฉพาะและไม่ใช่กับโปรแกรมจำนวนหนึ่งที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ ขั้นแรก ให้ถอนการติดตั้งแอปที่ทำให้เกิดปัญหา แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว” ได้หรือไม่


วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งอีกครั้ง แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
บางครั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งใหม่ไม่รองรับซอฟต์แวร์หรือ ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์จึงต้องลบออกจากหน่วยความจำอุปกรณ์ วิธีนี้จะกำจัดข้อผิดพลาดหากเกิดจากแอปพลิเคชันเอง


วิธีที่ 3: ล้างแคช
ไฟล์แคชเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดและปัญหาในการทำงานของแอปพลิเคชัน การล้างแคชสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ได้ หากต้องการล้างแคช ให้ไปที่ "การตั้งค่า" -> "แอปพลิเคชัน" -> "ตัวจัดการโปรแกรม" -> เลือก "ทั้งหมด" จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือกแอปพลิเคชันที่สร้างข้อผิดพลาด คลิก "ล้างแคชและข้อมูล"


วิธีที่ 4: การทำความสะอาด หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มอุปกรณ์
การล้างแรม - วิธีที่ดีกำจัดข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” บนอุปกรณ์ Android แอปพลิเคชั่นบางตัวใช้งานได้ พื้นหลังใช้ RAM จำนวนมาก เพราะพวกเขายังคงเป็นอิสระ จำนวนเงินไม่เพียงพอ RAM พร้อมใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น นี่คือจุดที่ความผิดพลาดของเราเกิดขึ้น ขั้นตอนมีดังนี้: ไปที่ตัวจัดการงาน -> ล้างหน่วยความจำ


วิธีที่ 5. รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ ผู้ใช้บางคนลังเลอย่างมากที่จะหันไปใช้วิธีนี้ เนื่องจากเมื่อรวมกับการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันและการอัปเดตทั้งหมด “หายไป” ซอฟต์แวร์ตลอดจนรูปถ่าย เอกสาร ข้อความ รายชื่อติดต่อ และ ไฟล์ส่วนบุคคลบันทึกไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ Android


ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลองแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” อย่าทำการสำรองข้อมูล ในการดำเนินการนี้ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ค้นหาฟังก์ชัน สำเนาสำรองและเมนูที่คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ การตั้งค่าปัจจุบันและข้อมูลแอปพลิเคชันสำหรับการกู้คืนในภายหลัง คุณยังสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังพีซีที่บ้านของคุณได้ โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ (คุณสมบัติที่ด้านล่างของเมนูสำรองและกู้คืน)

หวังว่าโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่ให้ไว้ที่นี่ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” ได้สำเร็จ อุปกรณ์แอนดรอยด์จ.

สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android สามารถเรียกได้ว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เจ้าของจะไม่รอดพ้นจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่น่ารำคาญ หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android เราจะบอกคุณว่านี่คืออะไรและวิธีแก้ไขปัญหานี้ในบทความต่อไป

ข้อผิดพลาดแสดงออกมาอย่างไร?

ข้อบกพร่องของระบบนี้ส่วนใหญ่สังเกตเห็นโดยเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ข้อความป๊อปอัปปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์พร้อมเนื้อหาต่อไปนี้: “กระบวนการ com.android.systemui ถูกระงับ” มันอาจจะเกิดขึ้นเมื่อใด?

คุณกดปุ่ม "โฮม" เปิดกล้อง เปิดเกม แอปพลิเคชัน ไปที่ " เล่นตลาด".

UI ระบบ Android นี้คืออะไร? วลี com.android.systemui หมายถึงบริการที่รับผิดชอบการตั้งค่าที่ถูกต้องของผู้ใช้ กุยในระบบปฏิบัติการ Android มันเป็นหนึ่งในสิ่งหลักซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงไม่พึงปรารถนาอย่างมากที่จะปิดการใช้งาน

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดดังกล่าวบนโทรศัพท์ถือเป็นปรากฏการณ์ครั้งใหญ่ ปรากฏบ่อยครั้งโดยเฉพาะหลังจากคลิกที่หน้าแรก เจ้าของ Samsung เชื่อมโยงข้อผิดพลาดนี้กับการอัปเดต "คด" ล่าสุดสำหรับแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาในการทำงานทั้งกับบริการนี้และกับบริการอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง

หากหน้าต่าง “Android System UI has stop” ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไร? มาแนะนำคุณให้รู้จักกับสาม วิธีที่มีประสิทธิภาพแก้ไขปัญหา.

แนวทางแก้ไขที่หนึ่ง

เราพบว่านี่คือ UI ของระบบ Android ตอนนี้เรามาดูวิธีการคืนค่า งานที่ถูกต้องบริการ:

  1. ไปที่แอปพลิเคชัน Play Store พิมพ์ Google ในแถบค้นหา
  2. จะปรากฏเป็นอันดับแรกในรายการตรงหน้าคุณ การประยุกต์ใช้ชื่อเดียวกัน- ย้ายมัน.
  3. ถัดไปคุณจะเห็นหน้าต่างที่คล้ายกัน: "คุณต้องการลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับโปรแกรมนี้หรือไม่" ยืนยันการดำเนินการนี้
  4. กดปุ่ม "Home" อีกครั้งเปิดกล้องไปที่แอปพลิเคชันเมื่อป้อนข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น หากตอนนี้หน้าต่างที่น่ารำคาญไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

เมื่อการกระทำเหล่านี้ไม่นำไปสู่สิ่งใด คุณควรปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดไม่ให้ปรากฏขึ้นก่อนการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Android

แนวทางที่สอง

หลายคนถามว่า: "เมื่อเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ UI ระบบ Android ฉันจะรีบูตอุปกรณ์ได้อย่างไร" เราขอแนะนำให้คุณใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย:

  1. ไปที่เมนูการตั้งค่าค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน"
  2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม "เมนู"
  3. ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "แสดงแอปพลิเคชันระบบ"
  4. ในบรรดาสิ่งที่นำเสนอให้ค้นหา “อินเทอร์เฟซระบบ”
  5. ไปที่ส่วน "หน่วยความจำ" ล้างข้อมูลทั้งหมดรวมทั้งแคช

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ก็ควรจะหายไป หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถคิดถึงการใช้มาตรการที่รุนแรงเช่นการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ก่อนหน้านั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

แนวทางที่สาม

หากเมื่อพบว่านี่คือ "UI ของระบบ Android หยุดทำงาน" คุณจำได้ว่าคำจารึกดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนก่อนหน้านี้นานก่อนที่จะมีการเปิดตัวการอัปเดตที่โชคไม่ดีคุณต้องใช้วิธีอื่น:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" เราจะต้องมีแท็บ "ทุกอย่าง"
  2. ในส่วนที่ระบุ ให้ค้นหา "System UI"
  3. ก่อนอื่นคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"
  4. หลังจากการกระทำนี้ แตะที่ "หยุด"
  5. ตอนนี้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
  6. จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นี้และรีสตาร์ท ทำได้ง่ายมาก: ปิดและซิงโครไนซ์กับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
  7. ถัดไป คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่ามีการอัปเดตใหม่ๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ พยายามนำไปใช้โดยเร็วที่สุด

เพียงเท่านี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเพียงครั้งเดียวและหวังว่าจะคงอยู่ตลอดไป!

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ UI ของระบบ Android อาจมีสาเหตุหลายประการ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตอุปกรณ์ล่าสุด แสดงว่าวิธีแก้ไขจะเกิดขึ้นตามสองแผนแรกที่นำเสนอ ถ้าเหตุผลไม่ชัดเจน ก็ควรจัดการกับจุดบกพร่องเสียดีกว่า คำแนะนำครั้งสุดท้ายระบุไว้ในเอกสารนี้

มีปัญหาหนึ่งที่เจ้าของ Android มือใหม่และขั้นสูงต้องเผชิญ: บั๊กเจ้ากรรม "ขออภัย (แอป) หยุดทำงานแล้ว"- จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน จากนั้นบังคับให้ปิดแอปพลิเคชันนั้น น่ารำคาญใช่มั้ย? โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว"บนระบบปฏิบัติการ Android

ไปที่วิธีแก้ปัญหา:

ล้างข้อมูลแอป

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับแอปรายชื่อ แกลเลอรี และ Launcher ขั้นตอนการแก้ไขมักจะเหมือนเดิมเสมอ

  • อันดับแรกไปที่ การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
  • เปิด " แอปพลิเคชัน > ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบ " ทั้งหมด».
  • เลื่อนลงไปที่แอปที่ทำให้เกิดปัญหาแล้วคลิก
  • ที่นี่คุณจะพบตัวเลือก ลบข้อมูลและ ล้างแคช.

ล้างแคชเป็นตัวเลือกที่คุณควรเริ่มต้นด้วย แคชช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณเปิดใช้งาน การล้างแคชจะเพิ่มเวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันเล็กน้อย แต่อาจแก้ปัญหาหลักได้

การทำความสะอาดข้อมูลจะลบข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด รวมถึงไฟล์ การตั้งค่า และบัญชี ดังนั้นอย่าใช้หากข้อก่อนหน้าช่วยได้

ตรวจสอบการ์ด SD ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้อาจนำไปใช้กับ การ์ดเสียหายหน่วยความจำ. หากการ์ดหน่วยความจำเสียหาย แอปพลิเคชันใด ๆ ที่เขียนไฟล์ลงในการ์ดหน่วยความจำจะเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ เพียงถอดการ์ดหน่วยความจำออกแล้วเปิดแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การ์ด หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้อง แผนที่ใหม่หน่วยความจำ แต่คุณยังคงสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากการ์ดหน่วยความจำไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลได้

หากคุณไม่ได้ใช้การ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

หากแอปไม่มีอยู่ในตัว คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Google ได้ ร้านขายของเล่น- เพียงแค่เปิด เล่นแอปร้านค้า เปิดแถบเมนูทางด้านซ้ายแล้วแตะ " ใบสมัครของฉัน"- หา การใช้งานที่เหมาะสมและกด " ลบ"หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณก็สามารถติดตั้งได้อีกครั้ง

ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

คุณยังสามารถลองทำซอฟต์รีเซ็ตได้ กล่าวคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีนี้ง่ายมากและมีประสิทธิภาพมากหากโทรศัพท์ของคุณเปิดไว้เป็นเวลานาน การซอฟต์รีเซ็ตจะปิดโทรศัพท์ของคุณและ เริ่มต้นใหม่.

วิธีสุดท้าย: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ล่วงหน้า ฉันทำซ้ำ: . การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณและกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยจะล้างทุกอย่างรวมถึงข้อผิดพลาดด้วย คุณสามารถคืนค่าแอปและข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็วหากคุณได้ทำการสำรองข้อมูลไว้

เพื่อรับมากขึ้น รายละเอียดข้อมูลโดย รีเซ็ตเต็มโทรศัพท์ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ

ในกรณีที่ Google Play ไม่ทำงาน วิธีแก้ปัญหาจะครอบคลุมมากกว่านี้เล็กน้อย: ก่อนอื่นให้ลบแคช และหากยังไม่สามารถล้างข้อมูลได้ ให้ล้างข้อมูลและสุดท้ายก็ลบออก เล่นอัพเดตเก็บ. ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับ บริการของ Googleเล่น แต่พยายามกู้คืนทีละรายการเพื่อไม่ให้สูญเสียทุกสิ่ง การตั้งค่าการเล่นเก็บโดยไม่มีเหตุผลใดๆ

เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาหรือไม่ คุณรู้วิธีอื่นใดอีกบ้าง? เขียนถึงเราในความคิดเห็น

แม้ว่า Android จะยอดเยี่ยม แต่มันก็ไม่เสถียร 100% บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาทั้งเล็กและใหญ่

ปัญหาหนึ่งคือมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ระบุว่า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานหรือใช้งานอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. ซอฟต์รีเซ็ต

บางครั้งแอปขัดข้องเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการรีบูตแบบนุ่มนวลจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ซอฟต์รีเซ็ตหมายถึงการปิดอุปกรณ์ ค้างไว้สักครู่ แล้วเปิดเครื่องใหม่

สิ่งมีชีวิต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สมาร์ทโฟนก็มักจะประสบปัญหา บางครั้งซอฟต์รีเซ็ตธรรมดาสามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำ (แต่ไม่จำเป็น) ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณอย่างน้อยวันละครั้ง

2. บังคับให้หยุด

บังคับให้หยุดหมายถึง บังคับให้ปิดแอปพลิเคชันหากไม่ปิดหรือมีพฤติกรรมแตกต่างไปจากปกติ การบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันจะลบกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้ปิดแอปพลิเคชัน:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์ของคุณ
  2. ไปที่ “แอพพลิเคชั่น”
  3. ค้นหาแอปที่ทำงานผิดปกติหรือปิดเอง
  4. เปิดมันขึ้นมา
  5. คลิก “บังคับหยุด”

ใบสมัครของคุณควรทำงานได้ดีแล้ว

3. ลบแคชแอปพลิเคชันหรือข้อมูลแอปพลิเคชัน

บางครั้งการล้างแคชของแอปสามารถแก้ปัญหาได้ หากต้องการลบแคชของแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันในตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วคลิก "ล้างแคช".

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองลบข้อมูลแอปพลิเคชัน การลบข้อมูลแอปจะล้างแคชของแอปด้วย การลบข้อมูลแอปอาจลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแอป ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบข้อมูลแล้ว สำเนาสำรองข้อมูล. หากต้องการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน ให้เปิดแอปพลิเคชันใน Application Manager แล้วคลิก "ข้อมูลชัดเจน".

4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

บางครั้งการลบแอพและติดตั้งใหม่จากร้านค้า ร้านขายของเล่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกันเนื่องจากแอปพลิเคชันไม่ใช่ระบบหนึ่ง

5. การล้างแคชของระบบ

หากปัญหานี้เกิดขึ้นในหลายแอปพลิเคชัน นั่นคือ แอปพลิเคชันหลายตัวหยุดทำงานด้วยตัวเอง คุณอาจต้องล้างข้อมูล แคชของระบบ- ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  2. ในขั้นตอนนี้คุณต้องไปที่ โหมดการกู้คืนวิธีการเข้าสู่ระบบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ เช่น Samsung อนุญาตให้คุณทำเช่นนี้โดยใช้คีย์ผสมต่อไปนี้: กดพร้อมกัน ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + พลังงาน + โฮม
  3. หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณควรจะอยู่ในเมนูโหมดการกู้คืน
  4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อสลับระหว่างส่วนเมนู หา ล้างแคชพาร์ติชั่น"
  5. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการ
  6. เมื่อล้างแคชแล้ว ให้เลือก รีบูตระบบให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง

6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว เนื่องจากคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นไปที่ “เก็บถาวรและรีเซ็ต”ซึ่งอยู่ในหมวดย่อย “ส่วนบุคคล” หรือ “ บัญชี” (มันแตกต่างกันสำหรับทุกคน) จากนั้นกดปุ่ม “รีเซ็ตข้อมูล”- นี่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน “ขออภัย แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว”.