บล็อกลูกค้าเป็นเครื่องมือหลักสำหรับงานส่วนตัวและงานเป้าหมายกับลูกค้าร้านเสริมสวย สาระสำคัญของงานนี้คือต้องเข้าใจข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ว่าลูกค้า และโดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าประจำเป็นทรัพย์สินหลักขององค์กรของคุณ เป็นลูกค้าประจำของร้านเสริมสวยที่สร้างปริมาณการขายเป็นส่วนใหญ่ แม้กระทั่งความต้องการที่ผันผวนตามฤดูกาล ช่วยให้สามารถวางแผนระยะยาวได้ กล่าวคือ พวกเขาคือฐานที่มั่นของความเป็นอยู่ที่ดีของธุรกิจที่สวยงามของคุณ แนวคิดหลักคือการให้ลูกค้ารู้สึกถึงความสำคัญ ลูกค้าต้องเข้าใจว่าเขาไม่ใช่คนแปลกหน้า คุณรู้จักเขาดี รู้ความต้องการ นิสัย และความปรารถนาของเขา การใช้ระบบ CRM ในร้านเสริมสวยเหมาะที่สุดในการแก้ปัญหานี้ ผู้ดูแลระบบจะสามารถแสดงความยินดีกับลูกค้าในวันเกิดของเขาในเวลาที่เหมาะสม เตือนเขาเกี่ยวกับการมาเยี่ยมครั้งต่อไป เพิ่มประวัติการเยี่ยมชม ฯลฯ
- โปรแกรมสำหรับจัดการลูกค้าของร้านเสริมสวย
- ทำงานร่วมกับลูกค้า - การพิมพ์แบบสอบถามสำหรับลูกค้าร้านเสริมสวย (ตัวอย่าง)
- บัตรลูกค้าประจำ (ส่วนลดส่วนตัวและโบนัสสะสม)
- เยี่ยมชมประวัติ - การตั้งค่าสำหรับสินค้า บริการ ศิลปิน
- คลังภาพลูกค้า (ก่อนและหลังทำหัตถการ);
- โปรแกรมสะสมคะแนนโบนัสออนไลน์
- การบัญชีเงินฝาก ใบรับรอง ของขวัญ
- สมุดจดรายการต่างสำหรับการบันทึกลูกค้าในร้านเสริมสวย
- ระบบเตือนความจำ - สุขสันต์วันเกิด
- ส่ง SMS ให้กับลูกค้าของร้านเสริมสวย
- การดำเนินการสำรวจ - แบบสอบถามลูกค้าร้านเสริมสวย
- การกำหนดสถานะให้กับลูกค้า (ศักยภาพ ใหม่ ถาวร สูญหาย)
- รายงาน: การให้คะแนนลูกค้า, การวิเคราะห์ ABC, ช่องทางการขาย;
โปรแกรมความภักดีในร้านเสริมสวย
ความสามารถอย่างหนึ่งของโปรแกรม UNIVERSE-Beauty คือการจัดการโปรแกรมโบนัสสะสมคะแนน การเปิดตัวโปรโมชันทางการตลาดชั่วคราว และการทำงานร่วมกับระบบบัตรสะสมคะแนนในร้านเสริมสวย ระบบบัตรส่วนลดลูกค้าเป็นแรงจูงใจเพิ่มเติมในการดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านเสริมสวยของคุณ คุณต้องแสดงให้ลูกค้าหลักเห็นว่าคุณสนใจความสัมพันธ์ระยะยาวและยินดีที่จะต้อนรับเขาเข้าสู่ร้านเสริมสวยของคุณ และการออกบัตรพลาสติกส่วนลดหรือบัตรสะสมคะแนนออนไลน์โบนัสให้กับผู้เยี่ยมชมเป็นการยืนยันความต้องการของคุณโดยตรง คุณสามารถใช้โปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าประจำในร้านเสริมสวยของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ
| บัตรส่วนลด | ออกบัตรส่วนลดพร้อมส่วนลดส่วนตัวหรือส่วนลดสะสม ขนาดของส่วนลดและระยะเวลาถูกกำหนดไว้ในการตั้งค่าโปรแกรม |
| โปรแกรมโบนัส | ระบบโบนัสในตัว - โบนัสจะมอบให้กับลูกค้าสำหรับการเยี่ยมชมแต่ละครั้ง โบนัสมีระยะเวลาจำกัดและกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมร้านเสริมสวย |
| บัตรของขวัญ | โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบงานด้วยบัตรของขวัญ - การบัญชี, การขาย, การเปิดใช้งาน, การเผาตามวันหมดอายุ |
| โปรโมชั่นชั่วคราว | ดำเนินการส่งเสริมการขายในร้านเสริมสวยและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ |
| การสมัครสมาชิกและโปรแกรม | สร้างการสมัครสมาชิกสำเร็จรูปและโปรแกรมการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม |
สมุดบันทึกสำหรับลูกค้าเข้าร้านเสริมสวย
เพื่อสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับลูกค้าของคุณเกี่ยวกับบริษัทของคุณ รวมทั้งเพื่อให้ผู้ดูแลระบบทำงานได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น โปรแกรมจึงประกอบด้วยบันทึกของลูกค้าร้านเสริมสวย โปรแกรมใช้สองรูปแบบในการบันทึก: การลงทะเบียนล่วงหน้ากับผู้เชี่ยวชาญ และการลงทะเบียนล่วงหน้ากับอุปกรณ์ ข้อดีของบันทึกลูกค้าอัตโนมัตินั้นชัดเจน: ลูกค้าเห็นว่าคุณติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ ติดตามเหตุการณ์ต่างๆ และดูแลลูกค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของพวกเขา คุณสามารถทำเครื่องหมายการเข้าเยี่ยมชมของลูกค้าผ่านบันทึกการนัดหมาย และรับข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณงานของร้านเสริมสวย การมาถึงและการลงทะเบียนของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง
คำเตือนสำหรับลูกค้าร้านเสริมสวย
เพื่อความสะดวกของคุณ ระบบ CRM สำหรับร้านเสริมสวยได้ใช้บริการ เช่น การแจ้งเตือน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบเส้นแบ่งระหว่าง "ผู้เยี่ยมชมและสถานประกอบการ" และยกระดับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและร้านเสริมสวยให้สูงขึ้น ท้ายที่สุดลูกค้าคนใดก็ยินดีเสมอที่จะได้รับคำอวยพรวันเกิดทันเวลาจากร้านเสริมสวยที่เขาชื่นชอบ! ขอบคุณที่ช่วยเตือน คุณจะไม่มีวันลืมวันเกิดของพนักงาน และคุณจะรู้เกี่ยวกับยอดคงเหลือและวันหมดอายุของสินค้าในคลังสินค้าอยู่เสมอ นอกจากนี้ระบบจะเตือนคุณถึงการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันและเสนอให้ปรับเปลี่ยน
มีการแจ้งเตือน:
- วันเกิดของลูกค้าร้านเสริมสวย
- วันที่เพิ่มลูกค้า - คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษในวันครบรอบ (อายุงาน 1,2,3... ปี)
- การแจ้งเตือนส่วนตัวสำหรับลูกค้า - การแจ้งเตือนที่สร้างโดยผู้ดูแลร้านเสริมสวย
- วันที่ไปเยี่ยมครั้งต่อไป - โปรแกรมจะวิเคราะห์ว่ามีบริการใดบ้างให้กับลูกค้าและเมื่อใดที่เขาควรกลับไปที่ร้านเสริมสวย
- ลูกค้าที่เสียไปคือลูกค้าที่ไม่ได้เข้าร้านเสริมสวยเป็นเวลาหลายวัน (โดยค่าเริ่มต้นคือ 90 วัน)
- การหมดอายุของโบนัส - ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่โบนัสจะหมดอายุในอนาคตอันใกล้นี้ (หากใช้ระบบโบนัสความภักดี)
พนักงานร้านเสริมสวย
เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมของพนักงานร้านเสริมสวยและงานที่มีประสิทธิผลร่วมกับบุคลากร ด้วยตัวเลือกนี้ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนจึงสามารถประเมินในแง่ของประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจได้ นอกจากนี้ ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณเงินเดือนจะถูกบันทึกไว้ที่นี่ คุณสามารถลดความซับซ้อนของการทำงานของผู้ดูแลระบบร้านเสริมสวยและนักบัญชีได้อย่างมากโดยใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของโปรแกรมนี้ เนื่องจากโปรแกรมนี้มีรูปแบบค่าจ้างสำหรับช่างฝีมือที่หลากหลาย แต่ละคนจึงสามารถมีรูปแบบการจ่ายเงินเดือนส่วนบุคคลและระยะเวลาการเรียกเก็บเงินของแต่ละบุคคลได้
- ดูแลรักษาฐานข้อมูลของพนักงาน
- การติดตามเวลาของพนักงาน
- เข้าสู่ระบบ/ออกโดยใช้บัตรส่วนบุคคล
- การคำนวณเงินเดือนอัตโนมัติ
- การออกเงินทดรอง ระบบค่าปรับ และโบนัส
- รายงานการจ่ายเงินเดือนคงค้าง
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบงานบุคลากร - รายได้แยกตามช่างฝีมือ ปริมาณงาน งานกับลูกค้าประจำ
- ใบบันทึกเวลา
- การวิเคราะห์และการบัญชีการใช้วัสดุ
รายการราคาร้านเสริมสวย
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณทำงานกับสินค้าและบริการและสร้างรายการราคาสำหรับร้านเสริมสวย คุณเองก็เข้าสู่ความหลากหลายของสินค้าและบริการในรูปแบบที่สะดวกสำหรับคุณ สำหรับบริการ คุณสามารถลงทะเบียนบัตรคิดต้นทุนสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองได้ สำหรับการออกแบบที่สวยงามและการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ รายการราคาจะถูกส่งออกไปยัง Excel คุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการทำงานกับรายการราคาและช่วงของสินค้า (บริการ) ของร้านเสริมสวย:
- การนำทางที่สะดวกผ่านแคตตาล็อกสินค้าและบริการ (ต้นไม้)
- ค้นหาตามหมายเลขบาร์โค้ด บทความ
- การบัญชีในหน่วยการวัดต่างๆ
- การป้อนบัตรคิดต้นทุนสำหรับวัสดุสิ้นเปลือง
- การพิมพ์ป้ายราคาและฉลาก
- การสร้างและการพิมพ์รายการราคาสำหรับร้านเสริมสวย (ตัวอย่าง)
- ความเป็นไปได้ในการทำงาน 3 ราคา (ขายปลีก, สำหรับพนักงาน, การตัดจำหน่าย);
- การคำนวณรายการราคาร้านเสริมสวยใหม่โดยอัตโนมัติ
- การคำนวณความสามารถในการทำกำไรของบริการ
- การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของกลุ่มบริการ (แผนก)
การควบคุมสินค้าคงคลังในร้านเสริมสวย
การบัญชีคลังสินค้าช่วยหลีกเลี่ยงการสูญหายของสินค้าโดยแสดงให้เห็นการเคลื่อนย้ายสินค้าผ่านคลังสินค้าอย่างชัดเจน ธุรกรรมใดๆ กับสินค้า รวมถึงการคืนสินค้าและการส่งเสริมการขาย จะถูกบันทึกพร้อมกับการสร้างรายงานที่เหมาะสม ข้อมูลดังกล่าวทำให้สามารถวางแผนการซื้อโดยคำนึงถึงความต้องการที่แท้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การบำรุงรักษาไดเร็กทอรีของสินค้าและบริการ (จัดทำบัตรคิดต้นทุน);
- การบัญชีสินค้าตามบาร์โค้ดและหมายเลขสินค้า
- การพิมพ์รายการราคาร้านเสริมสวย ฉลาก และป้ายราคาสินค้าโดยอัตโนมัติ
- การทำงานร่วมกันกับเครื่องสแกนบาร์โค้ด
- ความเป็นไปได้ในการบำรุงรักษาคลังสินค้าหลายแห่ง
- การตั้งถิ่นฐานร่วมกันกับซัพพลายเออร์
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความสมดุลที่สำคัญของสินค้า
- รายงานสถานะคลังสินค้า
- แผ่นการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง
- การประเมินความสามารถในการทำกำไรของการบริการและการใช้วัสดุมากเกินไป
- พลวัตของอุปสงค์สินค้าและบริการ
การจัดการบัญชีสำหรับร้านเสริมสวย
โปรแกรมนี้สะท้อนถึงความเคลื่อนไหวของเงินสดและกองทุนที่ไม่ใช่เงินสดทั้งหมดที่ได้รับจากการขายสินค้าและบริการ รายงานทางการเงินแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการทำกำไรของร้านเสริมสวย ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการขโมยเงิน ฟังก์ชั่นในตัวสำหรับการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและรายได้ของร้านเสริมสวยช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพขององค์กรได้อย่างรวดเร็วและคำนวณกำไรจากการทำงาน
- จัดการเครื่องบันทึกเงินสดของร้านเสริมสวย
- รูปแบบการชำระเงินด้วยเงินสดและไม่ใช่เงินสด
- ความเป็นไปได้ของการแลกเปลี่ยนการชำระหนี้ การรักษาเงินฝาก
- ระบบการชำระเงินสองสกุลเงิน
- การบัญชีรายการบรรทัดของธุรกรรมรายได้/ค่าใช้จ่าย
- รายงานสถานะเครื่องบันทึกเงินสดและธุรกรรมเงินสด
- ความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ (ตัวเลือกเพิ่มเติม)
- การคำนวณกำไรและความสามารถในการทำกำไรของร้านเสริมสวย
ร้านเสริมสวยรายงาน
บล็อกการรายงานช่วยให้ผู้จัดการสามารถวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กรจัดการและจัดระเบียบงานของทุกแผนกของร้านเสริมสวยได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังทำให้สามารถทำการวิจัยการตลาด มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมสถานประกอบการของคุณ ความต้องการใช้บริการ การให้คะแนนลูกค้า และการไหลของเงินทุน ปัจจุบันโปรแกรมได้ใช้แบบฟอร์มการรายงานมากกว่า 100 แบบฟอร์มสำหรับการทำงานของร้านเสริมสวย ซึ่งแบ่งออกเป็นส่วนหลักๆ ได้แก่ ลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการ การสมัครสมาชิกและใบรับรอง รายงานของพนักงาน รายงานทางการเงิน
โปรแกรมมีความสามารถจำกัดในการลบข้อมูล สิ่งนี้ทำเพื่อหลีกเลี่ยงการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่น่าเชื่อถือของฐานข้อมูล และผลที่ตามมาคือความไม่น่าเชื่อถือของข้อมูลที่ได้รับ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับรายการที่แสดง (ผลิตภัณฑ์ บริการ ลูกค้า พนักงาน) และรักษาความสมบูรณ์ของฐานข้อมูล โปรแกรมจึงมีแนวคิดของ "กิจกรรม" ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้ทำงานกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ เป็นเวลานาน ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นจึงไม่โหลดหน้าต่างการทำงาน คุณจึงทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ "ไม่ใช้งาน" ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในฐานข้อมูล และคุณจะไม่เห็นข้อมูลเหล่านี้ในการทำงานประจำวัน
บริการออนไลน์สำหรับร้านซ่อมรถยนต์ บริการมีปฏิทินที่ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างตารางเวลาของช่างฝีมือได้อย่างรวดเร็ว ฐานลูกค้าที่มีประวัติการเข้าชม การบัญชีสำหรับการให้บริการ ค่าใช้จ่ายและรายได้ การบัญชีพนักงานและเงินเดือน สินค้าในสต็อก รายงานสำหรับผู้จัดการ
โปรแกรมออนไลน์ที่สะดวกและหลากหลายสำหรับการจัดการร้านเสริมสวย สปา สตูดิโอเพื่อสุขภาพ และคลินิกเสริมความงามอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณควบคุมพนักงานและสร้างตารางเวลาการทำงาน จ่ายเงินเดือน ติดตามวัสดุสิ้นเปลือง ติดตามรายได้และค่าใช้จ่าย ดูฐานลูกค้าและข้อมูลการเยี่ยมชม และสร้างรายงานต่างๆ 150 ประเภท
โปรแกรมสำหรับสถานเสริมความงาม ดูแลรักษาฐานข้อมูลลูกค้า บันทึกส่วนลดส่วนบุคคลและส่วนลดอัตโนมัติ คำนวณค่าจ้างพนักงาน ทำบัญชีสินค้าในคลังสินค้า และระบุการใช้วัสดุมากเกินไป พร้อมจัดทำรายงานการคำนวณและการวิเคราะห์ (มากกว่า 90 แบบฟอร์ม) สำหรับหัวหน้าองค์กร .
โปรแกรมที่ง่ายต่อการเรียนรู้สำหรับร้านเสริมสวย ช่างทำผม สตูดิโอฟอกหนัง ห้องอาบแดด และร้านทำสปา
ระบบออนไลน์สำหรับจัดการร้านเสริมสวยหรือช่างทำผม
โซลูชันที่ใช้ 1C ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเพิ่มความแม่นยำ ประสิทธิภาพของการบัญชีและการวางแผนในร้านเสริมสวย ช่างทำผม สถานอาบอบนวด ร้านสปา ร้านเสริมสวยและคลินิก รวมถึงองค์กรอื่นๆ ในอุตสาหกรรมความงาม
โปรแกรมออนไลน์สำหรับร้านเสริมสวย การจัดการร้านเสริมสวยและการลงทะเบียนลูกค้าออนไลน์ การบัญชีเวลาที่ใช้ในการให้บริการ การประเมินลูกค้า การพิมพ์เอกสาร
การลงทะเบียนออนไลน์และระบบการจัดการธุรกิจ นอกเหนือจากการบันทึกและ “การแจ้งเตือน” สำหรับลูกค้าแล้ว ระบบยังจัดให้มีวารสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ดูแลระบบ ซึ่งช่วยในการติดตามและจัดทำรายการเข้าสู่ระบบแบบรวมและเก็บบันทึกของลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจหลายประเภท เช่น ศูนย์การแพทย์ ร้านเสริมสวย บริการรถยนต์ ฟิตเนสคลับ หลักสูตรหัตถกรรม ฯลฯ
โปรแกรมสำหรับร้านเสริมสวยบนแพลตฟอร์ม 1C 8.3 การจัดการร้านเสริมสวย, บันทึกการลงทะเบียนล่วงหน้า, การคำนวณกำไรตามรายการรายได้และค่าใช้จ่าย, การคำนวณเงินเดือน, การส่ง SMS, การบัญชีการบริโภคยา, การบัญชีสินค้าและบริการในร้านเสริมสวย ฯลฯ
ระบบควบคุมสำหรับร้านเสริมสวย คุณสมบัติหลัก: การบันทึกออนไลน์, การลงบันทึกประจำวันแบบอิเล็กทรอนิกส์, การสั่งซื้อเครื่องสำอางออนไลน์, ฐานลูกค้า, การแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมล, การบัญชีการเงิน, การบัญชีคลังสินค้า, การวิเคราะห์บริษัท, ระบบความภักดี
โปรแกรมที่สะดวกสำหรับการจัดการร้านเสริมสวย - การลงทะเบียนลูกค้า, คลังสินค้า, บัญชีเงินเดือน, การรายงาน โปรแกรมจะช่วยฟื้นฟูคำสั่งซื้อ เพิ่มการไหลเวียนของลูกค้า ลดต้นทุนค่าวัสดุและค่าจ้าง
โปรแกรมสำหรับสถานเสริมความงาม ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า บริการ ผลิตภัณฑ์ ใบรับรอง และบัตรของขวัญจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลเดียว ระบบบันทึกอัจฉริยะ เข้ากันได้กับอุปกรณ์ใดๆ
แอปพลิเคชั่นจองออนไลน์สำหรับธุรกิจบริการใด ๆ
โปรแกรมสำหรับร้านเสริมสวย ช่างทำผม สตูดิโอฟอกหนัง ร้านสปา และคลินิกเสริมความงาม การบำรุงรักษาวารสารอิเล็กทรอนิกส์ การก่อตัวของฐานลูกค้า การบัญชีสำหรับการบริการ เครื่องบันทึกเงินสด การบัญชีการเงิน ตารางการทำงานของพนักงาน การบัญชีสำหรับวัสดุคลังสินค้า ระบบส่วนลด. การคำนวณเงินเดือนตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด การกระจาย SMS ให้กับลูกค้า เตือนวันเกิดลูกค้าหรือพนักงาน
โปรแกรมสำหรับร้านเสริมสวยและช่างทำผม ช่วยให้คุณคำนึงถึงเงินทุน สินค้าและวัสดุ งานของพนักงาน รวมถึงความสัมพันธ์กับลูกค้า
โปรแกรมสำหรับสถานเสริมความงาม การบันทึกออนไลน์ ฐานลูกค้า รายงานทางการเงิน SMS เตือนลูกค้า เงินเดือน และอื่นๆ อีกมากมาย
โปรแกรมสำหรับร้านเสริมสวย โปรแกรมสำหรับช่างทำผม ห้องอาบแดด สตูดิโอฟอกหนัง
ระบบอัตโนมัติของร้านเสริมสวยทำให้สามารถจัดระเบียบการทำงานร่วมกันของคนงานทุกคนในอุตสาหกรรมความงามในรูปแบบของกลไกทั่วไปที่มีการประสานงานอย่างดีสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการให้บริการ เมื่อใช้ร่วมกับ CRM สำหรับร้านเสริมสวย ตอนนี้การทำความสะอาดการจัดการร้านเสริมสวยและกำจัดการดำเนินการที่ไม่จำเป็นก็กลายเป็นเรื่องง่าย! ผู้ดูแลระบบซึ่งมีขอบเขตความรับผิดชอบรวมถึงงานหลักกับลูกค้า มอบหมายและเปิดการ์ดในโปรแกรมสำหรับลูกค้าแต่ละราย และบันทึกการนัดหมายของลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่งกับผู้เชี่ยวชาญบางคน คุณสามารถเพิ่มบริการและสินค้าต่างๆ ที่จำเป็นในการดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นลงในบันทึกได้ ในอนาคต ผู้ดูแลระบบแคชเชียร์จะเห็นลูกค้าทั้งหมดและคำสั่งซื้อของพวกเขาในโปรแกรมร้านเสริมสวยโดยอัตโนมัติ และสามารถรับการชำระเงินได้ โปรแกรมร้านเสริมสวยช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเห็นได้ทันทีว่าผู้เชี่ยวชาญคนไหนว่าง คนไหนทำงานหนักเกินไป และเวลาไหนดีที่สุดที่จะเสนอให้กับลูกค้า
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโปรแกรมนี้ไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์อย่างสมบูรณ์ นี่เป็นเพียงตัวอย่างการกำหนดค่าที่เป็นไปได้ ทุกองค์กรมีความเฉพาะเจาะจงในการดำเนินธุรกิจและสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรมให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรเฉพาะได้โดยการลบฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นออกและเพิ่มฟังก์ชันที่ขาดหายไป คุณสามารถเปลี่ยนประเภทของตารางและแบบฟอร์มการ์ด เพิ่มไดเร็กทอรีและตารางใหม่ สร้างแบบฟอร์มที่พิมพ์ตามตัวอย่าง ฯลฯ
ภาพหน้าจอ
รูปแบบหลักของ CRM สำหรับร้านเสริมสวย กำหนดการลงทะเบียนลูกค้าโดยผู้เชี่ยวชาญ
บัตรเยี่ยมชมลูกค้า ในระหว่างการเยี่ยมชม คุณสามารถคำนึงถึงการขายบริการ สินค้า การสมัครสมาชิก และใบรับรองต่างๆ ในระหว่างการเยี่ยมชม คุณสามารถระบุส่วนลด ระบุการสมัครสมาชิก และจำนวนใบรับรองที่ใช้
ไดเรกทอรีของการสมัครสมาชิกเพื่อขายระหว่างการเยี่ยมชม
ไดเรกทอรีของใบรับรองการขายในการเข้าชม
ไดเรกทอรีของห้องโถงร้านเสริมสวย
ตารางการทำงานของพนักงานในร้านเสริมสวย
บัตรพนักงาน. บัตรช่วยให้คุณสามารถกำหนดอัตราพื้นฐานและดอกเบี้ยสำหรับการคำนวณเงินเดือนได้
การคำนวณเงินเดือน
การเก็บรักษาสมุดรายวันการชำระเงิน การจ่ายเงินที่เป็นบวกคือรายได้ การจ่ายเงินที่เป็นลบคือค่าใช้จ่าย
รายงานสรุปกำไร
แบบฟอร์มบัตรเยี่ยมชมลูกค้าที่พิมพ์ได้
พิมพ์แบบฟอร์ม "ใบเสร็จรับเงิน" หรือ PKO
สำหรับการเปิดตัว 60 ครั้งแรก โปรแกรมจะทำงานในโหมดสาธิตโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ หลังจากเปิดตัว 60 โปรแกรมจะเปลี่ยนเป็นโหมดเวอร์ชันฟรี เวอร์ชันฟรีสามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา
หากต้องการซื้อโปรแกรม คุณต้องเลือกประเภทใบอนุญาต
ใบอนุญาตแบ่งออกเป็นหลายประเภทขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของจำนวนรายการสูงสุดในไดเร็กทอรีพนักงาน - เช่น จำนวนพนักงานในองค์กรตลอดจนรายชื่อห้องโถง ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถทำงานกับโปรแกรมพร้อมกันได้
| ใบอนุญาต | ข้อจำกัด | ราคา |
| ฟรี | พนักงาน 1 คนในไดเรกทอรี "พนักงาน" และ 1 ห้องโถงในไดเรกทอรี "Halls" คุณไม่สามารถสร้างฟิลด์ใหม่ในตารางหรือเปลี่ยนแปลงฟิลด์ที่มีอยู่ได้ | ฟรี |
| เรียบง่าย | พนักงาน 3 คนในไดเรกทอรี "พนักงาน" และ 1 ห้องโถงในไดเรกทอรี "Halls" | 5,000 ถู |
| ขยาย | พนักงาน 6 คนในไดเรกทอรี "พนักงาน" และ 2 ห้องโถงในไดเรกทอรี "Halls" | 8,000 ถู |
| มืออาชีพ | พนักงาน 9 คนในไดเรกทอรี "พนักงาน" และ 3 ห้องโถงในไดเรกทอรี "Halls" | 12,000 ถู |
| พรีเมี่ยม | พนักงาน 12 คนในไดเรกทอรี "พนักงาน" และ 4 ห้องโถงในไดเรกทอรี "Halls" | 15,000 ถู |
| ไม่จำกัด | โดยไม่มีข้อจำกัด | 20,000 ถู |
ใบอนุญาตจะจ่ายเพียงครั้งเดียว ใบอนุญาตไม่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ระยะเวลาที่ถูกต้องของใบอนุญาตไม่ จำกัด
ด้วยการเปิดตัวโปรแกรมที่เป็นนวัตกรรมทำให้สามารถจัดการร้านเสริมสวยได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันการควบคุมอย่างต่อเนื่อง การจัดการอัตโนมัตินำไปสู่ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจสำหรับเจ้าของสถานประกอบการ CRM ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับร้านเสริมสวยเป็นเทคโนโลยีปฏิวัติวงการที่จ่ายผลตอบแทนอย่างรวดเร็วและให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้
ข้อได้เปรียบที่โดดเด่น
ซอฟต์แวร์นี้มาพร้อมกับโมดูลการบันทึกลูกค้าที่สะดวกสบาย ผู้ใช้ป้อนพารามิเตอร์พื้นฐาน: รายละเอียดของผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบ ชื่อบริการ เวลาของขั้นตอน ปฏิทินแบบโต้ตอบช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดและใช้เป็นกำหนดการภาพสำหรับการทำงานของช่างฝีมือ ระบบ CRM ราคาไม่แพงสำหรับร้านเสริมสวยมีข้อดีที่โดดเด่นหลายประการ:
- การเก็บรักษาประวัติการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้
- การแบ่งส่วนผู้เยี่ยมชมตามระดับความสำคัญ สถานะ เหตุผลในการติดต่อ
- ระบบเตือนความจำที่สะดวก
- แจ้งขั้นตอนการลงทะเบียน
- ฟังก์ชั่นแจ้งเตือนลูกค้า
เทคโนโลยีช่วยให้คุณประหยัดเวลา ปรับปรุงการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ และทำการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ด้วยซอฟต์แวร์ที่เรียบง่าย คุณจึงสามารถสร้างรายงาน แผนภูมิ และกราฟสำหรับพารามิเตอร์ของระบบใดๆ ได้
เครื่องมือที่สะดวกสำหรับการจัดระเบียบงาน
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีแสดงเวลาที่ใกล้ที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะราย และทำให้กระบวนการนัดหมายง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากจำเป็น ผู้ใช้มีโอกาสที่จะปิดการใช้งานบริการบางอย่างชั่วคราวและทำการปรับเปลี่ยนได้ ระบบส่วนใหญ่ได้รับการปรับให้เข้ากับอุปกรณ์สมัยใหม่ ซอฟต์แวร์นี้มีบทวิจารณ์เชิงบวกมากมายและได้รับความไว้วางใจจากเจ้าของศูนย์เครื่องสำอาง ความสามารถของระบบช่วยให้คุณสามารถเตือนผู้เข้าชมล่วงหน้าเกี่ยวกับการนัดหมายกับแพทย์ด้านความงาม
เป้าหมายหลักของการดำเนินการคือเพื่อเพิ่มความสะดวกสูงสุดของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานมืออาชีพของศูนย์เสริมความงามและลูกค้าฟังก์ชั่นของระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย กล่าวคือ:
- เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงานบางส่วน ขจัดข้อผิดพลาดและการทับซ้อนกัน ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อผู้จัดการทำงาน
- ข้อมูลลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองอย่างน่าเชื่อถือ
- CRM จะเพิ่มไดนามิกของการเติบโตในระยะเวลาขั้นต่ำและช่วยระบุการสิ้นเปลืองทางการเงิน ผู้ใช้จะสามารถศึกษาสถิติการเข้าชมได้ตลอดเวลา ติดตามยอดคงเหลือของเงินทุนและผลิตภัณฑ์
โปรแกรมออนไลน์ที่สะดวกและหลากหลายสำหรับการจัดการร้านเสริมสวย สปา สตูดิโอเพื่อสุขภาพ และคลินิกเสริมความงามอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณควบคุมพนักงานและสร้างตารางเวลาการทำงาน จ่ายเงินเดือน ติดตามวัสดุสิ้นเปลือง ติดตามรายได้และค่าใช้จ่าย ดูฐานลูกค้าและข้อมูลการเยี่ยมชม และสร้างรายงานต่างๆ 150 ประเภท
วิดีโอรีวิว Beauty Pro
ทางเลือก Beauty Pro
ข่าวสารและบทวิจารณ์ Beauty Pro
01.06.18. ตอนนี้ Beauty Pro มีระบบบัญชีทิปสำหรับพนักงานแล้ว
บ่อยครั้งที่ลูกค้าต้องการให้รางวัลแก่อาจารย์หรือผู้ดูแลระบบสำหรับการบริการที่มีคุณภาพและงานที่ทำเสร็จแล้ว ขณะนี้ Beauty Pro สามารถรับทิปสำหรับพนักงานได้แล้ว
2018. Beauty Pro ผสานรวมกับระบบโทรศัพท์
บริการ Beauty Pro สำหรับร้านเสริมสวยได้เพิ่มการบูรณาการเข้ากับระบบโทรศัพท์ IP ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขาย คุณภาพการบริการ และทำให้กระบวนการทำงานสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อหนึ่งในบริการ VoIP กับ Beauty Pro คุณสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการและรับสถิติโดยละเอียดของการโทรทั้งหมด คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การทักทายด้วยเสียงที่มีตราสินค้า บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ทั้งหมด การควบคุมสายที่ไม่ได้รับ การแสดงบัตรลูกค้าใน Beauty Pro เมื่อมีสายเรียกเข้า โทรหาลูกค้าโดยคลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ใน Beauty Pro สถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทร
2018. การติดตั้งพื้นที่ทำงานเพิ่มเติมใน Beauty Pro
ตอนนี้การติดตั้งสถานที่ทำงานเพิ่มเติมสะดวกยิ่งขึ้น (เช่น สำหรับพนักงานใหม่) - ตอนนี้คุณสามารถส่งคำเชิญให้เข้าใช้โปรแกรม Beauty Pro ทางอีเมลได้แล้ว
2018. CRM สำหรับร้านเสริมสวย Beauty Pro ได้เพิ่มฐานความรู้
CRM สำหรับร้านเสริมสวย Beauty Pro ได้เพิ่มฐานความรู้ ตอนนี้ลูกค้าที่ใช้ Beauty Pro สามารถคลิกที่ปุ่ม HELP ได้โดยตรงในโปรแกรมและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ฐานความรู้ของ Beauty Pro รวบรวมมาจากประสบการณ์ 7 ปีในการทำงานร่วมกับร้านเสริมสวยมากกว่า 2,000 แห่ง ในเวลาเดียวกัน บริษัทดูแลลูกค้าและขยายรายการวิดีโอสั้น ๆ อย่างต่อเนื่องซึ่งลูกค้าสามารถจำวิธีการทำงานกับโมดูลเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว เพลย์ลิสต์นี้มีเคล็ดลับยอดนิยมในการทำงานกับโปรแกรม
